组织管理心理学读书笔记之三：激励
管理心理学 激励的作用
激励是管理心理学上一个非常重要的功能，是管理心理学的核心问题，也是管理心理学研究的热点问题之一。
激励就是调动人的积极性的过程。
研究管理心理学，主要目的就是为了掌握个体与群体的心理，激发每个人的积极性，做到人尽其才。
通用前CEO杰克.韦尔奇总结的GE核心领导要素E4（Energy活力、 Energier激励、Edge敏锐、 Execution执行）中就有激励一项。
他曾说，管理人员应成为团队的成员和教练员，他们的工作是提供帮助，而不是控制他人，还应有能力去激励他人。
激励和鼓动他人的能力——富有感染力的热情——会使组织的能力发挥至极致。
可以毫不夸张的说，21世纪只有两种管理者，懂得如何去激励员工的管理者和失败的管理者。
“人性”以及管理理论都不应是一成不变的，而应该是随时代的发展而发展的。
以上这些关于人性、需要的讨论，为激励的实施指明了方向。
例如激励要因人而异，要按需激励，物质精神激励并重等等。
二、激励的方式激励的方式主要有目标激励，期望激励，责任激励，危机激励，奖励激励。
1、目标激励。
目标激励可以包括成就激励，自我实现激励，或者前景激励。
目标是一种刺激，合适的目标能诱发人的动机，进而促使达成目标。
人的动机来源于需要，而需要的满足便是人活动的最大动力。
管理者的工作就是如何巧妙地将企业的目标与个人的需要统一起来。
即目标的设置问题。
管理者向员工描绘一个愿景，并能鼓动员工看到这个愿景对自己的价值，并热情主动地去实现它，这就是一个成功的目标。
对一个渴望自我实现成就感强的人来说，给他提供一个能够充分展示自己，具有一定挑战性的目标，将会产生强大的驱动力。
被称为中国CEO第一人的海尔总裁张瑞敏曾说：“你能够翻多大筋斗，我就给你搭建多大的舞台。
”创造欲望得到满足的激励，在公平条件下参与竞争的欢愉，个人价值受到承认的幸福。
使海尔人为企业拼尽全力而无怨无悔。
这是这样一种激励成就了海尔中国第一品牌的盛誉。
所以，要充分发掘员工的潜力，就得激起他们成就的欲望，给他们以发展的环境，将他们的个人目标与公司的业绩目标联系起来，这样才能从内部发动他们。
管理心理学的激励理论
High Job Dissatisfaction 0 Job Satisfaction
管理心理学的激励理论
High
第7页
使职员非常不满意原因 使职员非常满意原因
管理心理学的激励理论
企业政策
行政管理 监督
与主管关系 工作条件 薪水
与同级关系 个人生活
与下级关系
地位 安全
保健
69% 31%
成就 认可
工作本身 责任感 发展 成长
No Satisfaction
No Dissatisfaction
Dissatisfaction
管理心理学的激励理论
第6页
Herzberg’s Two-Factor Theory
Hygiene Factors Motivational Factors
• Quality of supervision • Career Advancement
1
Individual
2
Performance
E
I
1. Effort-performance relationship 2. Performance-rewards relationship 3. Rewards-personal goals relationship
Organizational Rewards
19%
激励
81%
第8页
Maslow’s Hierarchy of Needs
Self Esteem
Social
Safety
Physiological
管理心理学的激励理论
第9页
Alderfer’s ERG Theory
Existence Growth Relatedness
组织管理中的激励
组织管理中的激励摘要人力资源是现代企业的战略性资源．也是企业发展的最关键的因素．而激励是人力资源管理的重要内容．它是心理学的一个术语．指激发人的行为的心理过程。
激励这个概念用于管理．是指激发员工的工作动机．也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性．使员工努力去完成组织的任务．实现组织的目标。
因此．企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机．使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要．增加其满意度．从而使他们的积极性和创造性保持和发扬下去。
因此可以说激励机制运用得好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。
为此，本文首先介绍了组织管理过程中激励手段的运用，接着阐述了激励机制的一致性﹑从正、负激励方法对比分析看﹑负激励机制在组织管理中的运用和实现条件，最后做了总结。
因此本文具有深刻的理论意义和广泛的实际应用。
关键词激励; 组织管理; 激励方法Abstract：Human resource is the strategic resources of the modern business enterprise.BE also a business enterprise to develop of the most decisive factor.but encourage is the important contents of the human resource management.it is a technical term of the psychology. point to stir up a person of the mental process of the behavior.Encourage this concept useds for a management. mean work motive of stir up the employee.also be say that transfer employee with various valid method of aggressive and create sex.make employee diligent to complete the mission of the organization.the target of the realization organization.Therefore.the business enterprise execution encourage the most basic purpose of mechanism is the work motive that induces employee with accuracy.make them carry out the demand of the oneself at the time of carrying out the organization target.increase its satisfaction.make thus they of aggressive and create sex to keep and develop under.Therefore can say encouraging the mechanism usage to get quality to some extent is an important factor that decides the business enterprise the rise and fall.For this, this text introduced to encourage the usage of the means in the organization management process first, immediately after elaborating to encourage the consistency ﹑of mechanism from positive,takes to encourage the method contrast analysis to see the usage that the ﹑take to encourage a mechanism in the organization the management and carries out a condition, did summary finally.So this stationery have deep theories meaning with extensive of physically applied.Key words: Encourage; The organization manage; Encourage a method目录1．组织管理过程中激励的运用 (6)1．1建立科学合理的薪金分配制度和福利制度 (6)1．2尊重组织成员的个人价值取向并重视个人的发展 (6)1．3建立适合组织特点的以人为本的组织文化 (6)1．4在组织内部尽量做到人尽其才 (6)1．5重视对组织成员的满意度调查，建立畅通，有效的沟通机制 (7)1．6适当放权，合理授权 (7)1．7建立通畅，透明的选拔机制 (7)2激励机制的一致性 (7)3．从正，负激励方法对比分析看 (8)4．负激励机制在组织管理中的运用和实现条件 (10)4．1明确而正确的管理理念 (10)4．2科学的组织目标 (10)4．3负激励内容必须与组织成员需求高度相关 (10)4．4有效的绩效考评制度 (10)4．5要有畅通而有效的信息沟通渠道 (11)4．6构建良好的组织文化 (11)引言企业绞尽脑汁探索员工激励问题．目的就是通过改变员工的精神状态来提升员工的工作效率。
周三多管理学__激励
二、期望理论
激励的性质
激励的理论
需要层次理论 期望理论 公平理论 强化理论 激励模式
激励的实务
弗鲁姆的期望理论认为：只有当人们预期到某一行 为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取 这一特定行为 根据这一理论，人们对待工作的态度取决于对下述 三种联系的判断： 努力：绩效的联系。需要付出多大努力才能达到 某一绩效水平？达到这一绩效水平的概率多大？ 绩效：奖赏的联系。当我达到这一绩效水平后， 会得到什么奖赏？ 奖赏：个人目标的联系。这一奖赏能否满足个人 的目标？吸引力有多大？
这虽然是小得不能再小的一件事情伊斯曼却看出了其中的意义所在他认为这是员工积极性的表现立即公开表彰发给奖金从此建立起一个柯达建议制度
第十四章 激励
第一节 概 述
第二节 激励的需要理论
马斯洛的需要层次论 麦克利兰的成就需要理论 阿尔德弗的ERG理论 赫茨伯格的双因素理论 亚当斯的公平理论
第三节 激励的过程理论
激励的实务
4、需要的可变性 需要的可变性是指需要的迫切性、需要的层次 结构是可以改变的 需要改变的原因
—原来迫切需要的已经得到满足
—环境的变化
28
一个男人牵着一只狗，怒气冲冲地闯进了一家 宠物店，很生气地对老板说：“我买你这只狗 看门，昨天晚上，一个小偷悄悄地溜进我的家 里，偷走了我 200 美元，可这只狗傻乎乎地看 着竟然一声都没叫。” 老板看了一下小狗，解释道：“这只狗以前的 主人是千万富翁，对于你那微不足道的200美 元，它根本就不看在眼里。”
弗鲁姆的期望理论 斯金纳的强化理论
第四节 激励实务
第一节
一、激励概述
概述
（一）激励的含义
（二）激励的过程
管理心理学论文-激励
管理心理学核心问题——激励激励是管理过程中一个非常重要的功能，是管理心理学的核心问题之一。
每个人都需要激励，需要自我激励，也需要得到来自同事、群体、组织和领导方面的激励；作为组织的领导者或管理者，为了实现组织的既定目标，就更需要激励全体的组织成员。
如何调动组织成员的工作积极性和主动性，使其为实现组织的目标而不断努力，是任何一个管理者都迫切需要解决的问题之一，因为不论管理者自己多么优秀，个人多么能干，如果他不能成功地促使全体组织成员为实现组织的目标而共同努力和合作，就难以提高组织的整体绩效。
一个组织的成功，不是个人的努力而得来的，是大家共同努力合作的结果，如果部分组织成员与组织脱离，对组织部负责、懒散，则会拖累组织的其他组织成员，领导者或管理者就应该正确处理好组织成员内部的问题，积极调动每一个组织成员的积极性，通过激励把全体组织成员整合起来为组织做贡献。
这个时候，激励就成了非常重要的手段，所以激励在管理过程中是必不可少的。
激励，顾名思义就是激发、鼓励之意。
而在心理学方面的意思就是持续激发人的动机的心理过程；在人力资源管理中，激励就是调动起员工的工作积极性。
我们现在就从管理心理学方面来进一步认识激励。
人的动机是需要经过刺激激发的，通过激发，人产生一种内动力，朝向所期望的目标前进，而起到激发作用的就是激励。
人们在面对工作时，每天都是在做同样的事情，他们的头脑都被固定住了，已经变得很厌烦，对工作失去了热情及积极性。
这样，领导者或管理者就不能让员工们继续这样下去，要通过一定的手段来调动他们的积极性，这种积极性是人们面对工作任务时一种持续主动、自觉的心理状态，它通过积极、努力和创造性的工作行为表现出来。
心理学家奥格登在1963年做了一项“警觉性实验”用来说明激励的作用。
他通过调节光源的发光强度，记录被试辨别光强度变化的感觉以测定其警觉性。
在实验中，人员被分成四组，A组不施加任何激励；B组被告知：你们是经过挑选的，是具有很强的觉察能力的，现在要试验出哪一位觉察能力最强；C组被告知：你们这个组要同另一组比赛，看哪一组成绩好；D组每出现一次错误罚钱一角，每次无误奖励五分钱。
浅谈管理心理学中激励机制的运用
浅谈管理心理学中激励机制的运用
激励机制是管理心理学中的重要概念，指的是通过外部或内部手段，激发员工的工作
动力和积极性，从而提高工作效率和工作质量。
激励机制的运用是组织管理和领导工作的
重要内容，对于提高团队的工作效能和员工的工作满意度具有重要意义。
激励机制的运用可以提高员工的工作动力。
激励机制会给予员工一定的回报或奖励，
让员工感受到自己的付出和努力得到了认可和回报。
这样的回报可以是物质的，例如加薪、奖金、晋升等；也可以是非物质的，例如表扬、名誉、成就感等。
通过这种激励机制，员
工会对工作有更高的期望和动力，更加积极主动地投入工作。
激励机制的运用可以提高员工的工作满意度。
激励机制可以满足员工的需求，增加员
工对组织的归属感和满意度。
通过提供良好的工作环境和福利待遇，能够让员工感受到组
织对他们的关心和支持，从而增强员工的工作满意度。
激励机制还可以通过培养员工的能
力和提供发展机会，增加员工的成长和发展空间，提高员工对工作的认同感和满意度。
激励机制的运用可以提高团队的凝聚力和协作效能。
激励机制不仅可以激发个人的工
作动力，还可以促进团队内部的协作和合作。
通过团队激励机制，激发团队成员之间的竞
争和合作意识，增强团队的凝聚力和归属感。
激励机制还可以根据团队的绩效来进行奖励，从而加强团队成员之间的互动和合作，提高团队的协作效能。
管理学原理激励的本质和作用
管理学原理激励的本质和作用激励在管理学中是一个非常重要的概念。
它是指通过刺激个体或团队的内在动机，以促使其行为朝着组织目标的方向发展。
激励可以说是管理学的核心理论之一，对于激励的研究在管理学的发展过程中有着重要的地位和影响。
激励的本质是通过提供一种刺激机制，使个体或团队的动机与组织目标保持一致，进而达到组织预期的绩效。
激励的本质就是激发人的内在动力，使人在工作中能够充满激情和动力，积极主动地投入到工作中。
激励的本质是增强个体或团队的积极性，提高工作效率和绩效。
激励在组织管理中的作用是多方面的。
首先，激励可以提高个体或团队的工作动力和热情。
通过为员工提供有吸引力的激励机制，可以激发他们的主动性和积极性，使他们愿意主动地参与到工作中，并竭尽全力地为组织创造价值。
其次，激励可以提高个体或团队的工作效率和绩效。
当员工觉得自己的工作受到重视，并且能够通过工作获得自我实现和成长时，就会更加努力地工作，提高工作质量和效率。
激励能够调动员工的积极性和创造力，使他们能够充分发挥自己的才能和潜力，为组织创造更大的价值。
第三，激励可以提高员工的满意度和忠诚度。
当员工得到适当的激励和回报时，他们会感到自己的付出得到了认可和回报，从而满足自己的需求，并产生对组织的忠诚。
通过激励，组织可以建立一种良好的工作氛围，增强员工的归属感和认同感，降低员工的流失率，提高员工的忠诚度和稳定性。
此外，激励还可以促进组织的创新和发展。
通过为员工提供激励机制，鼓励员工提出建设性的建议和意见，可以激发员工的创造力和创新能力，推动组织的创新和发展。
激励可以促使员工不断地对工作进行改进和创新，提高组织的竞争力和适应能力。
然而，激励也有一些局限性。
首先，不同的人对激励的需求和反应是不同的。
有些人对金钱激励非常敏感，而有些人更关注培训和发展的机会。
因此，为了使激励机制更加有效，管理者需要了解员工的需求和动机，采取不同的激励方式来满足他们的需求。
其次，激励机制可能产生负面效应。
【心理激励指导】组织行为学-第三篇激励
马斯洛(Maslow)的需要层次理论
❖ 人类的需要本身就是激发动机的原始驱动力，一个人如果没有什么需要， 也就没有什么动力与活力。
❖ 人类的需要是由低级到高级以层次形式出现的，不仅每一层次都包含有 众多需要，具有相当丰富的激励作用，而且当某一层次的需要得到相对 满足时，其激发动机的作用随之减弱或消失，此时上一层次的需要则成 为新的激励因素。因而，人的基本需要是一种有相对优势的层次结构。
❖ 在任何一个时间内，人可以有一个或一个以上的需要发生作用：由低到高的顺序也并不一定那样严格，可以越级上升。
马斯洛需要层次理论与阿德佛ERG理论的异同点
马斯洛需要层次理论
阿德弗ERG理论
相
1．人的需要分为五类。
1．人的需要分为三类。
似
2．这五种需要由低到高逐步发展上升，同时也是 2．这三种需要一般来说由低到高逐步发展，同时这
图8-4 阿德佛的工作需要与工作成果的关系图
ERG理论的基本观点
❖ 三种需要之间没有明显的界限，是一个连续体。 各层次需要得到的满足越少，则这种需要越为人所渴望； 较低层的需要满足得越充分，对较高层需要的渴望往往会越强烈； 如果较高层的需要一再遭受挫折，得不到满足，人就会重新追求较低层需要的满足。
激励过程中需要考虑的三个问题
❖ 激发人们动机的需求是什么以及需求如何激发人的动机 ❖ 激励对象为什么选择这种行为而不选择那种行为，其实也就是动机对行为的影响的问题。 ❖ 怎样引导人们向目标前进，改掉错误的、消极的行为、强化准确的行为。
❖ 需求层次理论 ❖ 双因素理论 ❖ 成就需要理论 ❖ 艾德法（奥德弗）的ERG理论
内容型激励理论
内容型激励理论是研究需要这个激励的基础的理论，是说明人们行为的特殊因素以及它们如何激起或引发人的行为， 它着重对激励的原因及其激励作用的因素的具体内容进行研究。由于需要和动机是推动人们行动的原因，也是激励的起点和 基础，所以，研究需要的内容和结构以及如何推动人们的行为是内容型激励理论的主要任务。内容型激励理论主要包括马斯 洛的需要层次理论、赫兹伯格的双因素理论、阿德佛的ERG理论和麦克利兰的成就需要理论。
浅谈管理心理学中激励机制的运用
浅谈管理心理学中激励机制的运用激励机制是管理心理学中非常重要的一个概念，它对于组织的发展和员工的工作表现有着重要的影响。
激励机制可以用来激发员工的工作动力，提高工作效率，增强工作满意度和积极性。
本文将从激励机制的定义、目的以及常见的运用方式等方面进行探讨和解析。
激励机制是指组织通过一系列的手段和机制，诱导员工产生工作动力，完成工作任务，并为其提供相应的回报和奖励。
激励机制的目的主要有两个方面。
一方面，它可以增强员工的工作动力，让其更积极主动地投入到工作中。
激励机制可以激发员工的潜能和创造力，提高工作效率。
激励机制也可以增强员工的工作满意度和归属感，提高员工留任率，减少员工的流失。
激励机制的运用有很多种方式，下面列举几个常见的运用方式。
金钱激励。
金钱是一种直接而且有效的激励手段，可以通过提供丰厚的薪资和奖励制度，来激发员工的工作动力。
激励机制中的金钱激励应该是有针对性和公平公正的，要根据员工的表现和贡献程度给予相应的奖励，避免出现激励失衡的情况。
晋升激励。
晋升是一种重要的职业发展机会和激励方式，可以鼓励员工提升自己的能力和水平，全力以赴地完成工作任务。
组织可以设置明确的晋升通道和条件，让员工有明确的目标和方向，进而激发其工作动力。
培训激励。
培训是一种可以提升员工能力和技能的方式，也是激励机制中常见的应用方式。
组织可以通过培训计划和机会，让员工不断学习和成长，提高其工作能力和业绩。
培训激励可以让员工感受到组织对其职业生涯规划的关注和支持，从而提高其工作积极性和满意度。
团队激励。
团队激励是一种通过强化团队合作和共同目标意识，来激发员工的工作动力和凝聚力的方式。
组织可以通过设立团队奖励计划，促进团队成员良好的协作，共同完成团队任务。
通过团队激励，员工可以相互之间互补优势，提高工作效率和质量。
激励机制是管理心理学中的重要概念，它可以有效地增强员工的工作动力，提高工作效率和满意度。
在实际运用中，激励机制应该根据员工的不同需求和特点，选择适当的方式和手段，保持积极的激励环境，从而营造出一个富有活力和竞争力的组织氛围。
浅谈管理心理学中激励机制的运用
浅谈管理心理学中激励机制的运用管理心理学中的激励机制是一种重要的管理工具，它可以帮助管理者实现团队的目标，提高员工的积极性和工作效率。
激励机制在管理心理学中被广泛运用，通过激励员工的内在动机，可以促使员工更好地完成工作任务，提高企业的绩效。
本文将从管理心理学的角度，浅谈激励机制在企业管理中的应用。
一、激励机制的基本原理管理心理学中的激励机制基于人类的内在动机和外在动机。
内在动机是指个体内在的需求和动机，是个体对工作本身的满足和成就感。
外在动机是指个体在工作中获得的奖励和激励，如薪酬奖励、晋升机会等。
管理心理学认为，激励机制需要同时满足个体的内在和外在动机，才能有效地激发员工的工作积极性。
激励机制的基本原理包括奖励原理、惩罚原理和激励理论。
奖励原理是指通过给予奖励来激发员工的工作积极性，如薪酬奖励、表彰奖励等。
惩罚原理是指通过对员工施加惩罚来促使员工改进工作表现，从而提高绩效。
激励理论是指通过满足员工的内在需求和动机，来激发员工的工作积极性，如马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论等。
二、激励机制的运用方式在管理实践中，激励机制可以通过多种方式来运用，包括物质激励、精神激励和社会激励。
物质激励是指通过给予员工金钱奖励、福利待遇等物质利益来激发员工的工作积极性。
精神激励是指通过给予员工精神上的满足和认可来激发员工的工作积极性。
社会激励是指通过改善员工的工作环境和人际关系来激发员工的工作积极性。
激励机制还可以通过提升员工的成就感和自我实现感来运用，比如给予员工更多的工作责任和挑战性工作任务，鼓励员工尝试新的工作方法和技术，从而提高员工的工作积极性和创造力。
三、激励机制的有效性激励机制在管理心理学中的有效性得到了广泛的实证研究支持。
研究表明，有效的激励机制能够显著提高员工的工作积极性和绩效。
通过给予适当的奖励和认可，可以有效地激发员工的工作积极性，提高员工的工作效率和绩效。
通过改善员工的工作环境和人际关系，可以促使员工更好地适应工作环境，提高员工的工作积极性和创造力。
管理心理学《激励》共96页
谢谢！
ห้องสมุดไป่ตู้
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
管理心理学《激励》
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
管理心理学中的领导力和激励
管理心理学中的领导力和激励在现代企业管理中，领导力和激励是两个非常重要的概念。
领导力是指一种能力，能够带领团队或组织向着目标前进。
激励则是指一种方法，可以使员工更积极地为企业工作。
这两个概念在管理心理学中有着广泛的研究和应用。
一、领导力的特点领导力是一种非常复杂的概念，不同的人对于领导力的理解也不尽相同。
不过，从一般意义上来讲，领导力应该具备以下几个特点：1.目标导向领导者应该有一个明确的目标，能够激发团队成员的热情，让他们为实现这个目标而努力奋斗。
2.沟通能力领导者需要和员工保持密切的沟通，让员工了解工作的重要性和意义，同时也要听取员工的意见，以便更好地进行管理。
3.决策能力领导者需要能够做出决策，并且能够清晰地解释决策的理由，以便员工能够理解和支持。
4.能力认可领导者需要认可员工的能力和价值，避免给予员工太多限制和压力。
5.激发潜力领导者应该能够激发员工的潜力，帮助他们实现更多的成长和进步。
二、激励的作用激励是企业管理中非常重要的一个环节。
通过激励，企业可以把员工的激情和积极性调动起来，让员工更加投入到工作中。
下面是激励的几个作用：1.提高员工的积极性激励可以让员工感到自己的价值被认可，从而增强工作的积极性。
2.维护员工的士气激励可以帮助员工更好地适应工作环境，从而保持良好的士气。
3.提高工作质量激励可以让员工更加热爱自己的工作，从而提高工作质量。
4.提高企业的生产效率激励可以让员工更加投入到工作中，从而提高企业的生产效率。
三、领导力与激励的关系领导力和激励是密不可分的关系。
很多管理者认为，一个好的领导者应该能够通过一定的管理方法和手段，激励员工更加积极地为企业工作。
下面是领导力和激励的关系：1.激励是领导者实现目标的手段领导者的目标是带领团队或组织向着一个明确的目标前进，而激励则是实现这个目标的手段之一。
2.领导者需要了解不同员工的激励因素领导者需要了解不同员工的激励因素，以便采取不同的激励策略，更好地推动员工的工作。
管理心理学之激励
管理心理学之激励激励是管理心理学上一个非常重要的功能，是管理心理学的核心问题，也是管理心理学研究的热点问题之一。
激励就是调动人的积极性的过程。
研究管理心理学，主要目的就是为了掌握个体与群体的心理，激发每个人的积极性，做到人尽其才。
通用前CEO杰克.韦尔奇总结的GE核心领导要素E4（Energy活力、 Energier激励、Edge敏锐、 Execution执行）中就有激励一项。
他曾说，管理人员应成为团队的成员和教练员，他们的工作是提供帮助，而不是控制他人，还应有能力去激励他人。
激励和鼓动他人的能力——富有感染力的热情——会使组织的能力发挥至极致。
可以毫不夸张的说，21世纪只有两种管理者，懂得如何去激励员工的管理者和失败的管理者。
“人性”以及管理理论都不应是一成不变的，而应该是随时代的发展而发展的。
以上这些关于人性、需要的讨论，为激励的实施指明了方向。
例如激励要因人而异，要按需激励，物质精神激励并重等等。
二、激励的方式激励的方式主要有目标激励，期望激励，责任激励，危机激励，奖励激励。
1、目标激励。
目标激励可以包括成就激励，自我实现激励，或者前景激励。
目标是一种刺激，合适的目标能诱发人的动机，进而促使达成目标。
人的动机来源于需要，而需要的满足便是人活动的最大动力。
管理者的工作就是如何巧妙地将企业的目标与个人的需要统一起来。
即目标的设置问题。
管理者向员工描绘一个愿景，并能鼓动员工看到这个愿景对自己的价值，并热情主动地去实现它，这就是一个成功的目标。
对一个渴望自我实现成就感强的人来说，给他提供一个能够充分展示自己，具有一定挑战性的目标，将会产生强大的驱动力。
被称为中国CEO第一人的海尔总裁张瑞敏曾说：“你能够翻多大筋斗，我就给你搭建多大的舞台。
”创造欲望得到满足的激励，在公平条件下参与竞争的欢愉，个人价值受到承认的幸福。
使海尔人为企业拼尽全力而无怨无悔。
这是这样一种激励成就了海尔中国第一品牌的盛誉。
所以，要充分发掘员工的潜力，就得激起他们成就的欲望，给他们以发展的环境，将他们的个人目标与公司的业绩目标联系起来，这样才能从内部发动他们。
管理心理学——激励
LOGO 激励的应用——员工持股
员工持股是可以让员工认为自己是在为自己劳动， 可以说是最有效的激励方式。
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LOGO 激励的应用——员工持股
传统的年薪制只能引导经理对公司当年的效益尽 力，导致了经理的短期行为，固泽而鱼。
经理人的股票期权将高级管理人员的薪酬与公司 长期利益联系起来，鼓励他们更多滴关注公司的长 远发展，而不是仅仅将注意力集中在短期财务指标 上。
管理心理学——激励..
LOGO 激励
1. 激励的基本概念 2. 激励的理论 3. 激励的应用 4. 案例分析
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LOGO 激励的基本概念
“激励”一词来源于心理学，心理学家认为， 认得一切行动都是由某种动机引起的，动机是人类 的一种精神状态，它对人的行动起激发、推动和加 强的作用，因此称之为激励。心理学认为，激励就 是持续激发人的行为动机的心理过程。
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THE END
此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢
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LOGO 激励的应用——关怀
美国一个毕业于斯坦福大学的年轻人，一直想 找一个既可以赚大钱、又不耽误他白天打高尔夫求 的工作。当硅谷一家计算机系统集成公司了解到他 真的很有才华和能力以后，决定满足他的要求。于 是，此人白天打高尔夫球，晚上工作，而且工作质 量和效率很高。该公司和这个年轻人都感到很满意， 到现在也没有离开公司。人们将这种工作时间称为 “超弹性工作时间”。
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LOGO 激励的理论——双因素理论
美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格（ Fredrick Herzberg）提出来的，也叫“双因素激励理 论”。“满意”的对立面是“没有满意”，“不满 意”的对立面是“没有不满意”
组织中的激励+读后感
《组织中的激励》读后感一、学到企业的目的是要从投资的资本中获得最高的股本收益率。
而管理的目标是让组织员工发挥出最高的能力收益率。
金融资本是以货币计算的，人力资本由个人在精神、情感和身体三方面的能力组成。
管理者的工作就是要实现这种人力资本的最大化，从而为组织带来最有价值、最重要的结果。
作为企业中的人力资源工作者，工作是发掘出公司已经付出经济成本，但尚未得到利用的员工能力和时间，并找到渠道来利用这些时间和精力，从而为公司创造出更多更好的效益。
而最有效的方法之一就是激励员工。
通过学习第一了解组织激励，首先我们需要明确需要、动机、激励的含义。
需要是指当前缺乏或期待某种结果而产生的心理状态。
动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
动机要素一是决定人行为的方向，即选择做出什么行为。
二是努力的水平，即行为的努力程度。
三是坚持的水平，即遇到阻碍时，付出多大努力坚持自己的行为。
通过学习第二学到了驱动理论原理和期望理论原理。
驱动力理论即学习动机理论，主要有强化动机理论、需要层次理论、成就动机理论、成败归因理论、成就目标理论、自我价值理论、自我决定理论、自我效能感理论，这些理论从不同的角度的解释了人类的学习行为期望理论认为一个人的动机主要等于效价乘期望，再乘以工具性的积。
其特色就是强调情境性，认为没有一个单一原则可用来解释每一个人的动机。
只有员工重视奖赏，知道达标的可能性和知道怎么样做才能达到目标时，以及达到目的和获得奖赏之间有明确清楚的联系，员工才会有高的动机，愿意付出努力。
第三，同学学习学到了工作满意度与员工行为之间的关系。
在企业文化建设中，有一个很重要的指标，就是员工满意度。
谈及这个指标，许多人会认为肯定是越高越好，最好能够100%满意。
其实，站在一个客观的角度，不管企业如何做，员工也不可能达到100%满意。
员工数量众多，各自喜好不同，片面追求满意度，极易出现投入、产出比不协调的问题，给企业造成巨大的负担。
专题三--管理中的激励心理.
化是目标激励效果的影响变量。
二、巅峰体验理论和内部动机模型
1、巅峰体验理论
作为专门概念的“巅峰体验”是指个体对某 一内容的活动过程极为专注和痴迷的状态。
巅峰体验状态的特点：内部驱力与结果毫无 关系（即不来自于目标而来自于任务本身）；个 体并不感到即时的快乐；不出现在休闲活动中； 更多发生在工作中而不是在家里。
解释：由于外部奖励的作用， 个体丧失了对 自我行为的控制力，原有的内部动机就会消失。
认知评价理论实际上反映了外部强化作用对 内在动机的影响。这与双因素理论认为内部动机 因素与外部动机因素是相互独立的观点存在不同。
认知评价理论的进一步拓展是自我一致性 （同一性）理论。即个体追求目标的理由与其兴 趣及核心价值观的一致性程度影响目标实现的可 能性和追求目标过程的快乐水平。
Байду номын сангаас 高成就需要可以通过培训获得。
2、权力需要：控制别人以某种方式行动而不 以其它方式行动需要。
高权力需要者的特点：（1）热衷于“掌管”， 喜欢处于竞争性和地位取向的情境中；（2）更关 心威望和赢得对他人的影响，而不是有效的绩效。
3、归属需要：建立友好的和亲密的人际关系 的需要。
高归属需要者的特点：（1）喜欢合作性而非 竞争性的环境；（2）渴望相互理解程度很高的关 系；（3）最优秀的管理者拥有高权力需要和低归 属需要。
个人努力 个人绩效 组织奖励 个人目标
期望理论的关健是激励必须了解：个人目标以及努力 与绩效、绩效与奖励、奖励与个人目标满足之间的关系。 作为一个权变模型，期望理论认为不存在一个普遍的原则 能够解释所有人的激励机制。
结束语：一种整合的趋势
专题三 管理中的激励心理
问题一、如何理解激励 问题二、需要视角的激励原理 问题三、动机视角的激励原理 问题四、认知评价视角的激励原理
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激励
一、激励的内涵
激励是管理心理学的一个重要课题。
作为心理学术语，它含有激发动机，鼓励行为的意义。
它的概念有广义、狭义之分。
广义的激励指的是调动人的积极性，即通过某种方式使人的心理过程处于兴奋状态而促进行为水平的提高。
狭义的激励则指的是一种刺激，意在给人一个刺激，使其产生某种心理因素并达到一定的水平而出现相应的行为表现。
根据以上分析，我们认为，激励就是激发人的动机，使人在某种内部或外部刺激的影响下维持兴奋状态的心理过程。
当个体受到某些来自内部或外部的刺激影响时，会对这些刺激变量产生认知、情感、意志等心理过程，并维持其兴奋状态。
外部刺激可表现为外部环境中的推动力或吸引力，个体由于受到这些力量的作用并产生机体内部的自动力，从而引发动机，引起行为变化，如下图所示：
图1人的行为激励模式
一个人的行为在受到外界的推动或吸引下，并通过个体自身的消化、吸收，产生出自动力，使个体的行为由消极、被动性变成积极主动性，将组织的目标要求变为个人的自觉行动。
因而，自动力越大，行为就越强烈。
而自动力的大小受两方面的影响：一是外界的推动力和吸引力的强度；二是自身的因素。
如修养、素质、心理品质等。
所以，同样强度的推动力和吸引力对于不同的人就有不同的激发作用。
也就说明组织的管理方式、措施等不可能对所有人起作用。
综上所述，激励是使人成功的关键。
一个好的领导管理者就是要尽全力使员工取得成功。
员工的成功就是领导管理者的成功，而要使人成功，就必须使用激励，调动人的积极性，发挥其才能。
二、激励的心理机制
行为科学家认为，人的意志行动开始于人的需要以及由需要而引发的动机；人的需要的产生是由于受到某种刺激，一旦人的动机被引发出来，个体就会用积极的行动去寻求目标，以满足需要。
这是人的行为规律，是人的行为模式。
图2人的行为模式
需要、动机是人的行为的重要心理基础，没有需要、动机，行为就失去了动力而不复存在。
可见，在管理中对人的行为进行激励可以有两个途径：第一，是通过在管理中人为地提供一些刺激因素，使人受到刺激后产生需要，转化成动机而引发人的相应行为。
第二，是在管理中人为地设置一些符合人的需要的目的。
我们可以强调需要是一种缺失状态，也可以强调需要是人所必需的事物在头脑中的反映，因此，需要是人所必须而又欠缺的事物在头脑中的反映。
它具有主观性、对象性和动力性的特点。
首先，需要是个体的一种主观状态。
有缺失不一定有需要，只有主观上感到缺失并且想弥补即不足而求足，才产生需要。
第二，人的需要总是指向一定对象的。
促使人产生需要的就是在人面前出现的可以满足其需要的客观事物。
人的发展通常都是因为在他的面前出现了一个非常广阔而丰富的环境，便发现了更多更新的目标刺激，促使他产生新的需要，有了更高的追求，人的发展就上了一个新台阶。
第三，需要是行为的动力源泉。
大量的事实证明，驱使一个人采取积极行为的动力，离不开人们一定的物质或精神需要。
追求需要的满足是人行为的主要决定因素。
一种未得到满足的需要往往会造成个人内心紧张，导致采取行动，达到目标，满足需要。
基于上述特点，在管理工作中，首先要摸准人们的需要，然后有针对性的设置目标，把组织目标与个人需要有机结合起来，发掘人的潜力，形成人的自觉的工作行为。
同时，我们也要认识到：需要与刺激是分不开的，为此，在管理中，要注意创造一定的途径，作为刺激，不断激活人的新的正常和健康的需要，从而增强激发动机的内在动力。
比如，要使人进步，就要设置一些任务要求，引起欲望；要引起人的竞争需要，就要建立竞争机制。
必须明确一点，组织不是慈善会，组织满足个人的需要只有一个目的，那就是为组织服务。
我们不可能满足人的全部需要，在管理工作中，需要的满足是必须讲究策略的，这样，才可以让有限的资源得到最充分利用而发挥出最大的激励性。