维修服务承诺书(通用3篇)
工程维修承诺书(四篇)
工程维修承诺书___有限公司：在我单位承建贵司的工程(以下简称“本工程”)，为有效避免双方在工程质量、工程尾款结算及质保金的支付问题上可能产生的分歧，确保双方的友好合作，我单位/本人就本工程相关事宜特作出如下承诺：一、我单位/本人承建的本工程已严格按照国家、行业相关标准和双方合同约定组织施工及使用相应材料。
二、凡属于本工程质量问题，无论合同或保修协议中是否约定详尽，在质保期内，我单位/本人均有质保责任，并将积极履行保修义务，且不以任何理由及借口推脱责任或消极处理，否则，我单位/本人愿意承担合同中未尽保修义务的违约责任。
三、涉及工程整改事宜，经贵司或贵司委托单位通知后，我单位/本人若未能在规定时间内响应处理的，则表示我单位/本人已认可以或自愿承担下事项：1、贵司新确定的维修单位及其维修方式;2、维修产生的费用;3、我单位/个人应承担合同约定的违约责任;4、贵司可直接在本工程的质保金中扣除相关费用，质保金不足以抵扣相关费用时由我单位/个人另行在发生费用后十五日内补足;5、贵司另行委托其他维修单位产生的费用和扣款而导致的税金损失;6、合同中约定的其他事项。
四、以上承诺及认可事项，我单位/本人在任何时候均不再提出任何异议。
特此承诺!承诺人(盖章)：法定代表人/负责人(签字)：时间：_______年___月___日工程维修承诺书（二）为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量及工程回访保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下郑重承诺;1保修期内的服务项目1.1、保修服务范围①.保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保证书》中的规定执行。
②.对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段;在保修阶段，凡因工程部符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。
维修售后服务承诺书范文（精选6篇）
维修售后服务承诺书维修售后服务承诺书范文（精选6篇）在快速变化和不断变革的新时代，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。
相信许多人会觉得承诺书很难写吧，以下是小编为大家收集的维修售后服务承诺书范文（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
维修售后服务承诺书1以“互惠、互利、诚信发展”为宗旨，通过建立强大的技术支持与专业的服务队伍，帮助用户正确的选择和使用我公司产品，及时做好产品安装使用过程中的各种服务，广泛收集产品使用意见，不断改进和提高我们的设计、制造和服务质量，以优质适用的产品和完善的服务赢得广大用户的信赖。
1、公司保证提供的产品是全新未使用过的，经过严格的试验和质量检测，技术先进成熟，并满足合同规定的质量、规格和性能要求。
保证提供的产品经过正确安装、操作和保养，运行安全可靠。
2、质量保证期内，我公司对由于设计、制造、材料、外购配套零部件的缺陷而造成所供产品的任何缺陷和故障，我公司免费负责修理或更换有缺陷的产品，以达到技术条件规定的要求。
质量保证期外，有义务对本公司产品提供有偿终身维护。
3、我公司保证在接到用户投诉的36小时内响应用户的维护需要，保证在合同规定的时间内到达现场排除产品故障。
4、售后服务处除了收集、处理和跟踪用户投诉外，还制定用户回访计划，主动定期征询用户意见，如召开联络会，走访用户和发放等。
同时建立了用户档案，记录产品运行情况，以示更好的为用户服务。
7、为用户更好地了解产品的特点、使用和维护，延长产品的使用寿命，我改善将安排用户进行专职培训：我公司工程技术人员从产品安使用开始，给现场操作人员进行培训，主要是安装、使用及维护方面的知识，让现场操作人员能够正确操作产品的日常保养与常见故障的排除。
承诺人年月日维修售后服务承诺书2为着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
维修服务承诺书范文九篇
维修服务承诺书范文九篇维修服务承诺书范文九篇维修服务承诺书篇1一、售后服务承诺1、质量保证：作为设备供应商----，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中如果中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。
产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期：尽量按用户要求，如果有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的全部产品保质期，有效期内所提供的全部产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。
5、响应时间：如果在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。
保修期内，产品如果发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。
保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。
6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;四、投诉体系及联系方式1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。
关于售后服务承诺书范文(通用3篇)
关于售后服务承诺书范文（通用3篇）关于售后服务承诺书范文（通用3篇）在生活中，很多地方都会使用到承诺书，承诺书在写作上具有一定的格式要求。
那要怎么写好承诺书呢？以下是小编为大家整理的关于售后服务承诺书范文（通用3篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
售后服务承诺书1 我司授权成都xx健身器材有限公司参与贵司组织的20xx年眉山市农民体育健身工程器材（MSCG2014122）采购项目为作出以下售后服务承诺：1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。
在保修期内接到设备发生故障的通报，1天内必须响应（电话沟通、到达现，2天内须排除故障。
除人为因素损坏外，全部免费维修。
2、每3个月，我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备，做一些日常维护保养工作，并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。
3、所有货物保修服务均为被授权公司上门保修，由此产生的一切费用均由该公司承担。
质保期内，除人为因素损坏外，提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。
4、在保修期内因我公司责任而产生的`质量问题，由我公司负责无偿返修或更换。
5、免费维修期以后，我司仍将负责器材的维修。
超出免费维修期后，只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。
6、定期及不定期回访：本项目产品交付验收合格后，公司每年定期以及不定期进行电话回访，保证产品正常使用。
承诺人：xx校园体育设施有限公司日期：20xx年2月2日售后服务承诺书2 （1）如果我公司有幸中标，我公司奖严格执照招标文件及合同条款的要求，保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。
（2）我公司同意在总包单位和甲方工程部的统一协调下，做好和各专业队伍的配合，保证整个工程顺利进展。
（3）该工程质量等级为合格，符合国家和行业的验收规范，我公司承诺该工程达到消防工程单项优良。
保证在甲方要求和合同约定的期限以前完成该工程的施工。
（4）我公司对本工程提供一年的质保期，保修期结束后免费对系统进行一次全面检修、检测，确保甲方单位顺利通过消防部门的验收和年检。
维修服务承诺书(优秀模板6套)
维修服务承诺书（优秀模板6套）维修服务承诺书1(1)质量优良承诺车辆维修质量保证符合GB7258―20__年。
配件质量承诺。
保证使用纯正配件，对因配件质量引起的损失，由我单位负责索赔，并承担此造成的一切损失。
(2)时间优先承诺外出故障急救时间承诺。
靖边县范围内，自接到求救信息40分钟内到达。
本地区外以最快捷方式到达(准备时间5分钟，加路程时间即为到达时间)。
在厂车日，按车型号表列出。
(3)服务优质承诺免费建立“客户档案”，客户可随时查阅车辆的技术档案状况。
建立24小时服务电話，随时为用户提供服务。
建立跟综服务制度，定期跟踪客户车辆运行情况，并提醒用户下次保养时间。
制定了“文明服务公约”，服务中使用文明服务用语和文明服务规范。
(4)价格优惠承诺我企业属二类维修企业，应执行6。
00元工时的工时单价，现下浮0%为5。
4元工时。
由于我企业内部管理严格，内耗少，维修人员技术熟练，工时单价下浮后仍能提供优良的服务。
材料管理费。
购进其他地区材料下浮为7%。
我们建立了配件网络，有全国网络和市网络，购进配件时做到货比三家，可购进质优、价廉的配件。
维修服务承诺书2多年以来，我厂承蒙贵单位惠顾，我们以优质的服务，纯正的配件，优惠的价格为贵单位承修车辆，贵单位通力配合，互惠互利，和谐共存并达成共鸣，我们将以如即往地为贵单位诚信服务，郑重承诺如下：一、我们会热情承接贵公司的机动车辆维修养护，认真做到“四优”，即：时间优先、质量优先、服务优先、价格优惠。
二、我们会严格执行《陕西省汽车(摩托车)维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用，绝不提价和虚算工时，及时提供厂商关于各种零零件的最新报价单，维修更换下的废旧零零件及时返还贵单位。
维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。
三、我们会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的.各项法规、标准。
对送修车辆所用配件均为原厂配件，并经过国家技术鉴定的合格产品，绝不使用“三无”产品。
水电维修服务承诺书
水电维修服务承诺书水电维修服务承诺书【5篇】以下是作者整理的水电维修服务承诺书【5篇】，仅供参考，希望能够帮助到大家。
水电维修服务承诺书1一、工作目标热忱服务、科学管理、保障有力、廉洁高效二、时间承诺在接到业主有关维修求助或要求后，紧急情况维修人员10分钟内到现场，一般情况维修人员20分钟内到达现场。
三、服务承诺：（1）定期对设备进行巡查、保养，有保养记录；（2）保证辖区业主的正常工作；（3）保证辖区内的各种设备设施的正常使用；（4）房屋零修、急修及时率达99％；（5）维修工程质量合格率达100％；维修服务回访率100％。
（6）保证报修电话畅通；四、承诺内容：1、水电维修（1）办公室、通道、地下车库等区域照明出现故障时，属灯管、电子头、启动器、开关等方面的故障，接到维修单通知单后， 1个工作日内修复，属线路故障或其它复杂问题也必须一周内修复。
（2）阀门、水龙头等出现漏水或其它故障，接到维修通知单后，半个工作日修复，如管道出现故障或其它复杂问题1个工作日修复。
（3）下水道堵塞，接到维修单通知单后，半个工作日修复，如出现复杂情况1个工作日内修复。
（4）外部停电后，除特殊情况，必须在10分钟之内发电。
（5）除区域计划停水或水管爆裂外，确保大楼正常用水。
（6）其它问题，据实况处理。
（7）特殊问题，特殊处理。
2、门锁、桌椅等简单维修（1）门、锁、桌、椅等简单维修，接到维修通知单后， 1个工作日内修复，复杂维修一周内修复。
特殊情况无法修复，及时与业主方沟通，说明情况。
（2）其他简单维修，接到维修通知单后， 1个工作日内完成，最多不能超过2个工作日。
（3）其它问题，据实况处理。
（4）特殊问题，特殊处理。
五、维修工程质量合格率100%全力保证维修工程质量合格率100%，以业主利益第一为原则，保证维修及时率达标。
水电维修服务承诺书2甲方：乙方：甲、乙双方本着诚实信用的原则，经友好协商后，决定签订本合同。
第一条服务范围１、服务地点：公司大楼及其附属楼及各供电所水电设备设施日常维护及相关工作，含安保、消防设备设施实施维护。
维保售后服务承诺书(推荐14篇)
维保售后服务承诺书（推荐14篇）维保售后服务承诺书第1篇演播室灯光设备，我方对我公司销售的演播室灯光设备。
售后服务承诺如下：我公司向您承诺，我方提供的货物是全新的、未使用的、原装产品。
我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试，我们保证货物经过正确安装、合理维护保养，在货物寿命期内运转良好。
我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务，三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修服务，人为因素及不可抗拒力除外。
在质保期内出现故障，我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务，保修期后我公司负责设备的终生维护和维修，其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。
备注：售后承诺书于验收合格签字之日起生效承诺人：日期：维保售后服务承诺书第2篇(制造商名称)是(货物名称和/或描述)的生产厂家。
针对(招标项目名称)中由我公司生产制造的货物，我公司郑重承诺：1、我方保证所供货物是全新，未使用过的。
2、我公司生产、销售的所有产品保修期为3年，质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付使用之日算起，保修期内免费维修或更换设备(人为因素所引起的故障除外)。
3、保修期外我公司终身提供设备有偿维修服务，并优惠提供备品备件服务。
用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。
除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司遵照相关法律法规执行。
维保售后服务承诺书第3篇__X公司是从事卫星导航定位、地理信息工程的专业化公司。
成立至今，___始终致力于相关产品在各行各业的推广和应用，为用户供给(各个相关)系统解决方案。
__X与国内、外行业多家知名厂商展开了广泛的合作，所涉及领域和服务对象面向国内的国防、海洋渔业、交通、机械控制、通信、电力、测绘、国土、物探、机场、水利、铁路、农业等多领域用户。
以“客户为中心”的经营理念，为客户供给从方案设计、产品选型、设备采购到现场培训和维护的一整套解决方案，一向是我们所追求和奉行的办企宗旨，___愿竭诚为广大用户供给高效、稳定、便捷的服务。
工程维保服务承诺书(通用5篇)
工程维保服务承诺书（通用5篇）工程维保服务承诺书1致：______关于贵公司______招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标，十分感激评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以进取的态度做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。
5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。
6.如果发生紧急维修事故，我们将确保在接到通知后立即到达事故现场。
7、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
8.保修期外的服务承诺:保修期后，我们还将提供免费电话咨询服务，并承诺为产品提供上门维修服务。
9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格供给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：______授权代表：___年___月___日工程维保服务承诺书2我司授权XX公司参与贵司组织的XX采购项目为作出以下售后服务承诺：1.我公司提供的投标设备的免费保修期为3年。
在保修期内，如果接到设备故障通知，必须在1天内响应(电话沟通，到达现场)，2天内排除故障。
除人为因素造成的损坏外，所有维修均免费2.我公司每三个月派售后服务人员对所供设备进行检查，做一些日常维护工作，并与直接用户沟通设备的使用情况。
售后服务承诺书范文3篇
售后服务承诺书范文3篇售后服务承诺书范文一、客户权利作为一家致力于提供优质服务的企业，我们将始终遵守国家相关法律法规的要求，竭力保障客户的权益。
在此，我们承诺：1. 我们将为客户提供高品质的产品，且保证产品的质量符合国家标准；2. 我们将完善售前、售中以及售后服务，及时解决客户提出的问题与咨询；3. 在质保期内，我们将免费提供维修服务，确保客户的权益得到最大程度的保障。
二、售后服务内容为了保证客户的满意度，我们将提供以下售后服务：1. 客户购买我们的产品后，我们将对产品进行一年的免费维修服务；2. 我们将确保售后服务的时间，如无其他特殊情况，我们将在客户提出问题的三个工作日内进行处理并给出合理的解决方案；3. 在维修服务期间，我们将为客户提供备用机，确保客户正常工作和生活不受干扰；4. 如浮现质量问题，我们将按照国家相关法律法规要求进行退货、换货等处理。
三、售后服务承诺我们将保证：1. 每位客户都会得到及时、专业、真诚的服务；2. 在每一次售后服务中，服务人员将以高度的责任心、专业知识和优质服务为客户服务；3. 维修人员将对每一个客户的问题进行分析和统计，及时反馈并对问题进行有效解决；4. 服务人员会在保障服务质量的基础上，竭力满足客户要求，确保客户得到满意的服务体验。
四、附件清单暂无。
五、法律名词及注释1. 最大程度的保障：指在国家法律法规许可的范围内，尽量满足客户的合理要求，保障客户的合法权益。
2. 质保期：指客户购买产品后，厂家对产品的质量承担的保修期限。
3. 退货、换货：指在国家相关法律法规允许的范围内，客户有权退货或者换货。
六、可能遇到的艰难及解决办法1. 确定维修人员的资质和技能，我们会加强维修人员的培训和管理，通过培训和考核确保维修人员的维修技能达到国家相关要求。
2. 售后维修的配件调配，我们将加强供应链管理，尽量避免因配件短缺而影响到客户的维修服务质量。
7. 结尾本公司将一如既往地保障客户的权益，为客户构筑一座安心之桥。
售后服务承诺书范文3篇
售后服务承诺书范文售后服务承诺书范文精选3篇（一）尊敬的客户：感谢您购买我们的产品并给予我们的信任，我们郑重承诺，为了保护您的合法权益和提供优质的售后服务，我们将遵守以下承诺：1. 产品质量问题退换货承诺：若在您购买的产品在使用过程中出现质量问题，您可以在购买后30天内联系我们，我们将为您提供退货或换货的服务。
需提供购买凭证及产品完好包装。
2. 售后服务维修承诺：若在保修期内产品出现故障，您可以联系我们提供维修服务。
我们将在收到您的维修请求后的24小时内给予回应，为您提供解决方案。
3. 售后服务热线：我们将提供24小时的售后服务热线，为您解答疑问、处理问题，并给予相应的解决方案。
4. 售后服务专员：我们将指派专门的售后服务人员负责跟踪您的问题，并确保您得到及时和满意的服务。
5. 售后服务超时补偿：若因我方原因导致您的售后服务超时，我们将根据具体情况给予您相应的补偿方式，以体现我们对客户权益的尊重。
我们承诺，以上内容将在我们的服务中得到严格遵守，以确保您的权益得到最大保障。
同时，我们将不断改进和提升我们的售后服务水平，以更好地满足您的需求。
再次感谢您对我们的支持和信任！此致公司名称日期售后服务承诺书范文精选3篇（二）2021年是一个充满挑战的年份，全球疫情的爆发给各个行业带来了极大的冲击，售后服务行业也不例外。
在这样的大环境下，我们公司的售后服务团队经受住了考验，努力提升服务质量，为客户提供优质的售后服务。
下面是我们售后服务团队2021年的年终总结。
首先，我们团队在服务态度上取得了很大的进步。
我们深知客户是我们的一切，无论是对产品还是对服务，我们都坚持以客户为中心，始终保持耐心和细心的态度。
不论客户的问题有多个，我们都会一一解答，并及时解决客户的问题。
通过不断地与客户沟通和反馈，我们不断优化服务流程，提升了客户满意度。
其次，我们团队在技术能力上取得了较大的突破。
随着科技的进步和产品更新换代的速度加快，客户的问题也日益复杂化。
维修服务承诺书3篇
维修服务承诺书3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作汇报、述职报告、发言致辞、心得体会、规章制度、应急预案、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, job reports, speeches, insights, rules and regulations, emergency plans, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!维修服务承诺书3篇下面是本店铺整理的维修服务承诺书3篇，以供借鉴。
维修服务承诺书四
维修服务承诺书四
尊敬的客户，感谢您选择我们的维修服务。
为了让您放心选择我们的服务，我们郑重承诺：
一、服务内容
我们承诺为您提供专业、高效的维修服务，包括但不限于家电、家具、管道等维修及保养。
二、服务质量
我们保证所有维修服务均由具备相关资质和经验的维修人员进行，确保维修质量和安全。
三、服务态度
我们承诺维修人员会以礼貌、真诚的态度为您提供服务，耐心倾听您的需求并解决问题。
四、服务时间
我们将根据您的预约时间提供上门维修服务，确保及时响应，并按时完成维修工作。
五、服务保障
我们提供维修保修期，对于因维修不彻底或出现新问题的情况，我们将提供免费返修服务。
六、服务诚信
我们郑重承诺所有维修过程中所用材料均为正品，价格公开透明，无任何隐形消费。
七、在服务过程中如有任何问题或建议，请随时与我们沟通，我们将竭诚为您提供服务，确保您的满意为我们的最终目标。
感谢您选用我们的维修服务，我们将秉承诚信、专业的原则，为您提供最优质的服务。
期待与您长期合作！。
汽车维修质量服务保证承诺书3篇
汽车维修质量服务保证承诺书 3 篇 引导语：在快速变化和不断变革的新时代，我们都可能会用到承
诺书，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面 形式。还是对承诺书一筹莫展吗？下面是为大家整理的汽车维修质量 服务保证承诺书，希望对大家有所帮助。
汽车维修质量服务保证承诺书 1 为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量 更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求 如下： 一、 遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进 行作业、不漏项和减项作业。 二、 严把配件采购关，不得用假冒伪劣配件。 三、 严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车维修质量检验员签 发出厂合格证，不倒卖合格证，未维修和未按工艺规范项目进行维护 的车辆不签发合格证。 四、 实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照浙江省汽车 运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程 20190 公 里或者 100 天，二级维护保证里程 5000 公里或者 30 天，小修及专项 修理质量保证日期里程 2019 公里或者 5 天。 五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
七、 根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员， 提供相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进行 1-2 次质量跟踪回 访。
六、为送修单位提供的免费服务。 1、实行专人管理，包括进厂时指定人员接车，单独建立电脑管 理的维修档案。车辆出厂后，在报修期限范围内免费返修。 2、对送修人员热情接待，提供司机休息室、提供免费茶水、书 报或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修，确保及时维修竣 工出厂。 3、可上门服务，免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。 4、在全县城范围内开展“施救车 24 小时服务”。只要拨打本厂 的施救电话，对半路抛锚或事故免费施救，保证及时出车援救。 5、对定点维修车辆，，每月免费洗车或抛光打蜡一次；长期免人 工费换机油和清洗发动机。 竞价人单位（公章）： 日 期： 扶绥县修理厂 汽车维修质量服务保证承诺书 3 尊敬的用户： 真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车，为了更 好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺： 一、 凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包” 期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生 的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。 二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三 包”期内专用改装部分由于公我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇 左市的’特约配件供应商保持良好关系。
维修服务承诺书三篇
维修服务承诺书三篇维修服务承诺书篇1为了维护双方权利，同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺，具体细则如下：一、维修配件质量及价格承诺（一）车辆所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求。
（二）车辆所有配件的价格不能高于汽车4S店标准配件规定的价格。
二、质量保证承诺期限（一）整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶__0公里或者6个月（其中喷漆部位保质期为1年）。
（二）变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。
（三）小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20__公里或者1个月。
（四）在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆，上述保修期按50%执行。
三、质量保证承诺说明（一）质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
（二）车辆维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。
（三）在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用，且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的，将及时无偿返修。
（四）在质量保证期内，车辆因同一故障（或维修项目）经两次修理仍不能正常使用的，维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。
四、不予保修事项说明（一）鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。
（二）鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。
（三）鉴定属使用不当，如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。
（四）不按保修卡规定里程来厂保养。
（五）在保修期内有作弊行为的车辆。
（六）保修期限内的质量问题，未经本厂鉴定、同意，自行拆装造成损坏的（七）汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况，而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。
（八）车辆出现故障后，故意破坏故障原始状态，造成无法鉴定的故障。
电梯维修服务承诺书范文(3篇)
电梯维修服务承诺书范文（3篇）电梯维修服务承诺书范文（精选3篇）电梯维修服务承诺书范文篇1为了保证本公司所维保电梯的正常使用，以“一切为用户负责”为前提，我们电梯维修保养从业人员对电梯维修保养工作作出以下承诺：1、严格按照电梯维修保养质量管理手册及《电梯监督检验规程》做好电梯的维修保养工作。
2、每次工作时，不少于二人操作，决不单独上岗，并坚持持证上岗；杜绝违章操作，由此发生的安全责任自负。
3、保证本公司所维保之电梯每月定期保养不少于二次，每天实行24小时全天候提供服务，接到急修电话市区保证在30分钟内到达，其他地区按路程在最短时间内到达。
4、每次维修保养时，在电梯入口处悬挂“电梯保养、严禁乘梯”或“电梯检修、严禁乘梯”的指示牌。
5、在进入电梯维保工作时，应先到机房切断总源，决不带电操作。
6、在进入电梯维保工作时，一定戴好安全帽及保护用品，所使用的行灯均采用36V以下的安全电压。
7、在维保及试车时，决不载人、载货，待试车结束确保正常安全可靠后方可交付使用。
8、每次保养及急修后，认真填写保养及急修记录，交用户签字，一份公司留存，一份交用户留存。
9、经常听取用户对维保工作的建议，并认真加以改正。
对用户经常性宣传正确使用电梯的操作规程，日常养护工作。
特此承诺承诺人：年月日电梯维修服务承诺书范文篇2广西军区桃源物业管理公司：现我公司就军区住宅小区项目电梯维保作出如下承诺：1、质量保证:我方所派出的保养人员在国家规定的电梯保养范围内进行保养，严格按照国家检验技术局的标准进行保养、维修、配件更换、调整等项目，并通过检验部门检验合格。
2、我方保养人员进入小区内进行保养，需按照甲方有关规定的时间内进行保养，发生故障时需在30分钟内赶到现场处理，修理不受时间限制，维保人员将保持24小时开机，不得随意关机、停机或不接电话。
保养完毕后甲方进行跟踪抽查是否做到合格。
3、维保人员进入用户单位，应当遵守用户的规章制度，应佩戴工作证，穿好工作服。
维修工作承诺书
维修工作承诺书维修工作承诺书范文（精选17篇）现如今，我们都可能会用到承诺书，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。
相信许多人会觉得承诺书很难写吧，以下是小编为大家收集的维修工作承诺书，希望对大家有所帮助。
维修工作承诺书篇1根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。
一、保维修范围：本企业签订装饰合同内的一切内容。
1. 水电隐蔽工程，保修十年。
2. 有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。
3. 按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。
4. 在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5. 出保修日期或范围的实行有偿服务。
二、保、维修时限：1. 水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，4小时内(内环线内)到达现场。
2. 其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。
3. 保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。
三、下列事项不属于报修范围：1. 消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2. 消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3. 消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。
4. 不可抗拒外力所产生的问题。
5. 消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
6. 施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。
7. 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
8. 非正常手段清洁保养。
9. 漆面因外力受损。
10.由于材料自然属性形成的变化。
11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。
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维修服务承诺书（通用3篇）
维修服务承诺书1 我单位依据国家规定的“移动电话机商品修理、更换、退货责任规定”（简称《三包规定》），凡在中国大陆境内合法购买的移动电话，因质量性能故障的，都可享受我单位承诺提供的服务。
1、自购机之日起7日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择按发票一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。
退款及换机由购机处经销商负责。
2、自购机之日起第8日至15日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者维修。
3、自购机之日起一年内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，经两次修理，仍不能正常使用的，你可凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，由购机处销售者负责为您更换同型号同规格的移动电话主机。
4、电池自购机之日起，三包有效期为6个月；充电器、充电座为一年；耳机为3个月。
在三包有效期内更换两次仍不能正常使用的，可以退货。
单独销售的按所标价格一次退还货款。
由销售处经销商为您提供退货服务。
为了得到我单位为您提供的“包修、包换、包退”的权
益，请您：
1、必须如实认真填写三包凭证，将三包凭证企业联交购机点。
2、维修时请携带《保修卡》和发票正本（保修卡和发票须经售机单位填写完整并加盖公章，且不得涂改，否则无效）。
手机机身背面的IMEI号贴纸不得撕毁，否则视为私自维修，做非保处理。
3、在三包有效期内，用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利；若用户无法出具有效的三包凭证和购机发票，则依照出厂日期后的第90日为保修的起始日期，一年内免费保修。
4、自购买之日起七天内，若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，经我单位鉴定属实的，消费者凭正式发票、有效的三包凭证，可到原购机地点退货。
5、自购买之日起的第8天至第15天内，若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，需出具证明购买日期的正式发票、有效的三包凭证。
可直接与用户更换故障部分（若手机故障，只需更换故障机头，其附件、装饰铭牌等不予以更换）。
同时收回旧三包凭证原件和购机凭证（发票或收据）复印件，由服务者更换新三包凭证，在《移动电话服务记录单》上注明更换手机的IMEI 号或者是所换附件的序列号，并写上日期及加盖单位公章，以后顾客就凭此间接受售后服务。
授权点应将故障注清楚，
证明购买日期的正式发票或复印件、有效的三包凭证、详细用户资料（姓名、联系电话、购机时间）连同移动电话一起返回经销商，服务中必需核实（故障现象、三包凭证及用户资料）无误后，负责更换同型号同规格的移动电话机。
6、包退期从用户购机之日起7天内，保换期从用户购机之起15日内，更换新机的保修期从更换之日起一年以内。
7、保修范围内的故障机，修理时间超过7天，应免费为用户提供备用机，但必须在工单下放注明备用机型号及其附件情况，待原机修好后收回备用机。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
维修服务承诺书2致： _________
我们知道，贵公司作为一家知名的房地产开发企业，做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。
为了配合贵司的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，根据贵公司提供的招标文件和合同的`有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的_________工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下：
1、首先，我司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的质量维修，我司承担维修本身的所有费用外，另按当次维修费用的10%补偿给业
主，10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作，我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司，并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修，若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业维修商的计价取费独立核，直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时，我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底，以协助其快速而优质地完成维修工作。
5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法，按照专业维修商的计价取费独立核算。
我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。
6、在工程保修期间，贵司通知（可以书面，也可以是电话通知）我司负责某项任务的维修时，我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修的质量及效果。
7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求，我司授权贵司全权与业主进行谈判，贵司拥有决定权，谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。
发生索赔的费用由我司直接支付现金，不
得从保修金中提取。
若我司拒绝赔偿，贵司有权从保修金中扣除赔偿费外，并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金，作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。
8、我司施工责任范围内的工程在保修期间，如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量（包括实体质量、服务工作质量和维修进度）问题，由我司承担一切责任，且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。
9、在工程保修期间，我司将会遵从贵司的要求，派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作，并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。
10、对于维修人员的维修服务礼仪教育，除了贵司可能会培训以外，我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训，达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。
如果贵司进行培训，我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作，期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。
11、贵司在保修期间委托的物业管理人，对我司所发出的维修通知（可以是书面的，也可以是电话通知的），我司均认可为是贵司所发出的维修通知，我司均遵照执行。
本维修服务承诺书作为合同的附件，将体现在合同中，我司在报价中充分考虑了此项因素，不再对此有任何疑义。
投标单位：（章）
法定负责人或委托人：
日期：
维修服务承诺书3 本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。
本公司的质量承诺：快速反应、立即行动。
产品承诺：
1、产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。
但运费由退货方承担。
2、产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。
3、安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。
服务承诺：
1、针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。
2、针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。
我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。
3、若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场。
4、售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认。
客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
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