公共部门人力资源管理_201906_模拟卷2_答案
国家电大行管本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题二及答案
国家电大行管本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题二及答案一、选择题1.世界上大多数国家和地区都实行了公务员制度，尽管由于各国的国情不同，经济发展水平不同，公务员薪酬制度存在着一定的差别，但一般来说都遵循(ABD)。
A.依法分配原则B.平衡比较原则C.公开透明原则D.平等原则2.公共部门人力资源部内培训的最大优点在予(B)。
A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费B.针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效C.有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力D.有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性3.职位分类的优点在于(ABC)。
A.因事设人从而避免了因人设事滥竽充数现象B.可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D.结构富有弹性，适应性强，应用范围广4.公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为(ABC)。
A.物质生活环境的需求B.社会关系的需求C.发展的需求D.组织的需求5.公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于，它是以(D)为导向。
A.公共服务B.公共价值C.公共产品D.公共利益二、判断题6.公共部门内部的生态环境决定和制约着人力资源开发和管理的活动。
(×)7.我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。
(√)8.我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。
(√)9.在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于5天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。
(×)10.开发人才是当今世界各国特别是发达国家争夺人才的主要形式。
(×)11.一般而言，公务员的工资水平往往处在社会平均工资的中等偏下水平。
(×)12.到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。
电大《公共部门人力资源管理》模拟试卷及答案
《公共部门人力资源管理》模拟试卷一、多项选择题（每题2分，共10分，每题至少有两个正确答案，多选或少选均不得分）1.（ ABD ）属于公共部门人力资源外部生态环境的组成部分。
Ａ.经济与技术环境Ｂ.市场体制Ｃ.宏观的人力群体生态环境Ｄ.政治制度２.根据《公务员法》规定，我国公务员交流的方式包括（ACD）。
Ａ.调任Ｂ.轮岗Ｃ.挂职锻炼Ｄ.转任３.在马斯洛需要层次理论中，（ABC）属于高层次的需要。
Ａ.尊重需要Ｂ.自我实现需要Ｃ.社交需要Ｄ.安全需要４.薪酬所具有的基本功能包括（.ABD）。
Ａ.补偿功能Ｂ.激励功能Ｃ.廉政功能Ｄ.调节功能５.一般来说，公共部门监控的对象是（AD）中从事公职的人员。
Ａ.国家机关Ｂ.政党Ｃ.国有企业Ｄ.第三部门二、判断题（每题2分，共20分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）1.人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。
（√）2.2005年，国务院发布并开始实施《中华人民共和国公务员法》，成为中国推行公务员制度的起点。
（×）3.舒尔茨被誉为“人力资源之父”。
（√）4.柯克帕特里克的培训效果模型主要从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果。
（√）5.新公共管理理论认为，人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素，是经济增长的真正源泉。
（×）6.公共部门内部的生态环境决定和制约着人力资源开发和管理的活动。
（×）7.根据新增长理论，经济长期增长的关键因素是技术和知识的增长。
（×）8.内部劳动力供给预测比外部劳动力供给预测较为精确。
（√）9.现代市场经济条件下，人力资源流动主要依赖于人力资源市场，人力资源市场的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。
（√）10.我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。
（√）三、名词解释（每题５分，共２0分）１.职位分类：指的是以职位为对象，以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素，把职位划分成不同的类别和级别，作为人事管理基础的一种人事分类制度。
电大——公共部门人力资源管理形成性考核册答案（2）
电大——公共部门人力资源管理形成性考核册答案（2）公共部门人力资源管理形成性考核册第一次作业1、郭某被辞退的真正原因就是在科室里的人际关系与利益关系没有处理好。
理由如下:郭某就是A省唯一一名脑外科博士,与美、日博士的合作课题开国际先河,系列论文在国内外发表,一个课题属国内外首创。
一项研究得到7名国内著名专家好评,获省卫生厅科技成果奖。
工作10年也没有发生过医疗事故,没有犯政治、经济方面的错误。
因此不会就是因为工作能力方面的原因被辞退。
郭某因科主任为了拿到每支8元钱的回扣,动员全科室医生使用某种抗生素药,直接向医院党委作了汇报。
肯定会得罪主任,并断了其她医生的财路。
98年一位入院时还能喊叫的女青年,经治疗后成了植物人。
家属因此大吵大闹并与保安发生冲突,导致院领导被打,脑外科一个月不能正常开展工作。
科主任指责就是郭某向家属透露病历资料。
人事部郭主任认为郭某到处反映情况,脑外科有部分人员提出不要与郭某签续聘合同。
吴院长认为郭某在乱咬。
2、C医院的人才生态环境非常差。
郭某就是A省唯一一名脑外科博士,多项课题与研究属首创、获得好评、得奖,应该就是一个难得的人才。
以她的条件,在96年就能评上副教授,但在医院内部的职称评审会上没有通过,原因就是科室关系没有搞好。
科主任为了拿到每支8元钱的回扣,动员全科室医生使用某种抗生素药。
医师术后未向家属及时通报病情,科主任离岗、索要高额会诊费、让家属买棒冰作物理降温。
但最后的结果不就是科主任走人,而就是郭某被辞退,说明医院很多人都同流合污,金钱至上。
郭某在失业求职期间,医院查封了她在医院的房间,大量科研资料被当作废纸清除掉。
说明医院一点也不尊重人才、尊重知识。
3、完善C医院的人才生态环境的措施:(1)要建立尊重人才的氛围。
许多专业人才个性较强,人际关系处理能力弱。
但只要她们真正有能力,就应该合理包容她们的缺点,要对她们的缺点进行引导改正。
要重视她们的能力,为她们提供发挥才华、心情舒畅的工作、生活环境。
(精华版)国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案3
(精华版)国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题选择题（共20题，共40分）1. 人力资本的性质主要体现在（）。
正确答案：生产性正确答案：稀缺性正确答案：可变性正确答案：功利性2. 《中华人民共和国公务员法》于（）开始施行。
正确答案：2006年1月1日3. 绩效考评的内容主要包括（）。
正确答案：工作业绩考评正确答案：工作行为考评正确答案：工作能力考评正确答案：工作态度考评4. 舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（）。
正确答案：认为人力资本主要指凝集在人身上的知识、技能、经历、经验和熟练程度正确答案：明确概括了人力资本投资的范围和内容正确答案：建立了系统的人力资本理论体系5. 公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（）。
正确答案：我们所处的环境怎么样正确答案：我们的使命和目标是什么正确答案：我们怎样才能实现目标正确答案：我们做得如何6. 公共部门人力资源招募与选录工作只有在（）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。
正确答案：内部环境7. 品位分类制度的优点是( )。
正确答案：结构富有弹性，适应性强，应用范围广正确答案：比较适用于担任领导责任的高级公务正确答案：有利于集中统一地领导，树立行政权威8. ( )是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。
正确答案：初任培训9. 以下关于职位分类的说法，正确的是（）正确答案：职位分类首创于美国正确答案：职位分类的最大特点是"因事设岗"正确答案：是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志10. ( )是公务员交流最为常见的方式。
正确答案：转任11. 我国劳动力市场体系已初步形成，（）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。
正确答案：市场机制12. 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。
《公共部门人力资源管理》练习题及答案
《公共部门人力资源管理》练习题及答案1. 单选题1. 关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是（）。
A. 满意的反面是不满意B. 激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等C. 激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满D. 双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因正确答案：D2. 内部招募能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息的方法有（）A. 布告法B. 推荐法C. 档案法D. 考核法正确答案：C3. 面试不能够考查（）。
A. 衣着外貌B. 风度气质C. 应变能力D. 内在潜质正确答案：D4. 入职培训制度就是规定员工上岗之前必须经过全面的培训，没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。
它体现的是（）原则。
A. 上岗前要有资质培训B. 上岗前要进行企业制度的培训C. 上岗前要先培训D. 先培训、后任职正确答案：D5. 在运用目标管理法来进行绩效评价时，必须在建立工作绩效评价体系的同时，也要（）。
A. 提供反馈B. 让员工了解评价结果C. 建立整个组织的目标D. 与员工公开交流正确答案：C2. 多选题6. 目标管理法的优点包括（）。
A. 结果易于观测B. 适合对员工提供建议C. 直接反映员工的工作内容D. 适合对员工进行反馈和辅导E. 便于对不同部门间的绩效做横向比较正确答案：ABCD7. 关于组织设计的陈述，正确的是（）。
A. 只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计B. 只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计C. 古典的组织设计理论只包含组织结构设计D. 现代组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面正确答案：ACD8. 内部招募应用上的不足有（）。
A. 在组织中造成矛盾B. 容易抑制创新C. 影响有能力的员工职业生涯的发展D. 导致员工不求上进E. 会有冒险性正确答案：ABC9. 外部招募的主要方法有（）。
A. 发布广告B. 借助中介C. 网络招聘D. 校园招聘、熟人推荐正确答案：ABCD10. 在求职过程中，大学毕业生所采用的取舍标准可以划分为（）。
国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案3
国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案3国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题选择题（共20题，共40分）1. 我国的公务员考核制度的具体实施存在着一些突出的问题，主要表现在（）。
A 不同等级的公务员一起考核B 重视平时考核，忽视年度考核C 考核过程中出现论资排辈评优秀的现象D 按比例分配名额2. 转任的主要特点是（）。
A 公务员在机关系统内部的流动活动B 不涉及到公务员身份问题C 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降D 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作3. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。
A 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C 斯科特的资本投资决定技术进步模式D 贝克尔的微观进步模式4. 评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（）情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。
A 无领导小组讨论B 公文筐C 心理测验D 角色扮演 5. 公共部门包括“纯粹“的政府组织，还包括“准“公共部门即（）。
A 公益企业B 公共事业C 非政府公共机构D 民营企业 6. 人力资源的可再生性体现在( )。
A 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源7.从激励内容角度，可以将激励划分为（）。
A 物质激励B 外在激励C 精神激励D 内在激励8. 职位分类的优点在于( )。
A 因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象B 结构富有弹性，适应性强，应用范围广C 便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D 可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才9. 根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（）。
国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案2
国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题选择题（共20题，共40分）1. （）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。
A 人力资源流动政策B 人力资源供求关系预测C 人力资源规划D 人力资源市场2. 人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。
A 人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的B 人天生是懒惰的C 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合3. 在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程最关键的环节。
A 工作分析的目的B 确定工作分析的执行者C 编写工作说明书和职位规范书D 工作分析信息的搜集4. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。
A 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C 斯科特的资本投资决定技术进步模式D 贝克尔的微观进步模式5. 关于我国公务员的降职，下列说法正确的是（）。
A 是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整B 意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C 是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分D 是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为6. 我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了( )的重大作用。
A 情感激励B 危机激励C 荣誉激励D 目标激励7. ( )是公务员交流最为常见的方式。
A 调任B 聘任C 转任D 挂职锻炼8. 公共部门人力资源的损耗主要表现在（）A 制度性损耗B 人事管理损耗C 后续投资损耗D 无形的损耗9. 人力资源具有（）的特征。
A 自然性和社会性的双重属性B 能动性C 发展性D 稀缺性和创新性10. 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。
公共部门人力资源管理试题及答案(2)
本科公共部门人力资源管理试题及答案一、名词解释( 每小题3 分，共12 分)1．人力资源成本2. 职务分析3. 招聘4. 职业生涯二、混合选择题( 每小题2 分，共30 分，请将正确答案的序号填在括号内)1. 下面哪一项不是人力资源的特点?( )A. 能动性资源B. 特殊的资本性资源C. 高增值性资源 D ．一次性资源2. 对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?( )A. 日本B. 美国C ．韩国D ．中国3. “好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?( )A ．“经济人”假设 B. “社会人”假设C.“自我实现的人”假设 D ．“复杂人”假设4. 与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?( )A. 九人的管理第一 B ．以激励为主要方式C ．积极开发人力资源D ．培育和发挥团队精神5，推孟教授提出正确计算IQ 的公式是( )A ．IQ＝( 心理年龄／实际年龄)X100B ．IQ：( 实际年龄／心理年龄)X100C.IQ=( 心理年龄X 实际年龄)X100 12) ．IQ‘( 实际年龄一心理年龄)X1006．让秘书起草一份文件这是一种( )A ．任务 D ．职位C 职务D ．职业7．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A ．预测未来的人力资源供给 D ．预测未来的人力资源需求C 供给与需求的平衡D ．制定能满足人力资源需求的政策和措施8．下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?( )九人力资源投资报表 D ．人力资源成本报表巴人力资源流动报表n 人力资源供给与需求平衡表9．通过人员分析，确定人员标准。
这是招聘选拔工作的哪一阶段?( )A ，准备阶段B ．实施阶段C 选择阶段D ．检验效度阶段10. 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是种什么工资制度?( )A. 技术等级工资制B. 职务等级工资制C. 结构工资制D. 多元化工资制度11 ．关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：( )A. 成年人观B. 在岗人员观C 人员素质观 D. 成本观E. 激励观12 ．人力资本：( )A. 反映的是价值问题 B ．反映的是流量与存量问题C ．关注的是收益问题D ．存在于人力资源之中E．只反映流量13．从管理方式和技术的角度看，人力资源管理的发展经历了哪几个阶段，即：( )A ．非独立的综合阶段．B. 专业技术管理阶段C. 专业人性化管理阶段D ．档案业务管理阶段E ．指导协调阶段14．人本管理运作系统工程包括：( )A ．人本管理系统工程B. ．人本管理机制C 人际( 群) 关系机制·D ．物本管理系统E ，组织系统15 ．人力资源管理软件人性化设计的特点主要有；界面友好和( )A ．人际匹配 B. 。
《公共部门人力资源管理》考题答案详细
《公共部门人力资源管理》考题答案详细简述工作分析与职位评价的基本内涵。
工作分析(Job Analysis)又称职位分析(Post Analysis)，是指根据组织的目标，设置实现组织目标所需的岗位(职位)，对各岗位特定工作的性质、内容、任务和责任做出明确规定，同时对承担该类工作的人员所应具备的素质与能力做出明确规定的系统过程。
它是公共部门人力资源管理的基础工作，是公共部门实行科学管理的重要手段之一。
职位评价(Post Evaluation)也称工作评价(Job Evaluation)，是指在工作分析的基础上，通过专门的技术和程序，根据同一客观的标准，对职位进行系统的比较，从而确定职位在组织中的相对价值或次序的过程。
它是以工作分析的结果为依据，在对所有职位进行科学分析之后，按一定的客观标准，采用科学的评价手段，对岗位的工作任务的重要程度、责任范围及大小、繁简程度、环境条件、沟通技巧、监督管理及任职资格等进行系统评比与估价的过程。
很显然，它的评价对象是职位，而非任职者，这就是大家通常所说的“对岗不对人”原则。
而且，它反映的只是相对价值，而不是职位的绝对价值。
职位评价的结果将直接应用于薪酬体系的建立。
它是划分薪酬等级的依据，是建立内部公平合理的薪酬结构的基础和关键环节。
工作分析是描述性的，而职位评价是价值判断性的。
细致、完备的工作分析是职位评价获得准确性的前提。
从制度建立的过程看，职位评价是介于工作分析和薪酬制度设计之间的一个环节。
它把工作分析的结果作为评价的事实依据，同时，职位评价的结果——薪点，又是科学的薪酬制度设计的理论依据。
简述职位分类制的特点。
职位分类，指的是在工作分析的基础上，将职位依据工作性质、繁简程度、责任轻重和所需资格条件，区分为若干具有共同特色的职位，加以分类。
具有一下特征：1、职位分类是以“事”为中心的分类体系。
职位分类首先重视职位工作的性质、责任大小、繁简难易程度，其次才是人所具备的资格条件。
国开电大期末试题模拟卷及答案——《公共部门人力资源管理》两套(试卷号： 1248)
国开电大期末试题模拟卷及答案——《公共部门人力资源管理》两套卷一一、不定项选择题（每小题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分）1.公务员薪酬制度的确立方式主要有（）。
A.法律方式B.行政方式C.共同协调方式D.经济方式2.内部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础性工作，主要内容包括（）A.人力资源规划B.人力资源供求预测C.工作分析D.薪酬管理3.我国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（）。
A.高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B.中部和西部留不住人才C.东部地区出现了人力资源饱和现象D.中西部人力资源政策体制环境比较完善、合理4.公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于，它是以（）为导向。
A.公共目的B公共服务C公共产品D公共利益5.关于我国公务员的降职，下列说法正确的是（）。
A是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整B意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分D是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为二、判断题（每小题2分，共20分，对的在括号中打√，错误的在括号中打X）6.人力资本理论认为教育是人力资本的核心。
（）7.回归分析法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测，特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。
（）8.我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，己不合市场经济的要求。
（）9.《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，但不可以领取兼职报酬。
（）10.薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。
其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。
（）11.公共部门人力资源监控机制是指依据法律法规和其它相关规范对公共部门以及公职人员从事公职管理活动的行为进行监督、监察和纠正的一系列方式、方法、手段的总称，它是一种内外结合的“自律" 行为。
《公共部门：人力资源开发及管理》期末考试复习题(附)参考答案
《公共部门：人力资源开发及管理》期末考试复习题（附）参考答案《模拟试题》（一）一、不定项选择题（每题2分，共计20分。
每题至少有一个正确答案，错选、多选或少选均不得分）1．公共部门人力资源管理的基本特征包括（）。
A．公共性B．服务性C．复杂性D．法制性2．国外公共部门人力资源管理的基本准则有（）。
A．政务公开B．德才兼备C．两官分途D．分权制衡3．中国古代人事管理思想的特点包括（）。
A．强调人治B．任人唯贤C．任人唯亲D．重视吏治4．职位分类制的特点有（）。
A．注重学历B．职随人走C．强调年资D．因事设职5．公共部门人力资源需求预测的定量方法有（）。
A．德尔菲法B．趋势分析法C．经验判断法D．回归预测法6．公共部门人力资源交流调配的形式主要有（）。
A．调任B．转任C．晋升D．挂职锻炼7．评价中心的常见方法包括（）。
A．结构化面试B．文件筐测验C．无领导小组讨论D．案例分析8．国外的职业选择理论主要有（）。
A．帕森斯的人职匹配理论B．威廉斯的特性—因素理论C．施恩的职业锚理论D．舒柏的职业生涯发展理论9．我国公务员现行的工资制度是（）。
A．职务等级工资制B．结构工资制C．岗位绩效工资制D．职级工资制10．国有企业人力资源培训与开发的常见方法有（）。
A．案例法B．研讨法C．模拟法D．游戏法二、判断题（每题1分，共计10分。
对的在括号中打√，错误的在括号中打）1．公共部门人力资源管理把公职人员作为资源，视为一种生产、技术要素。
（）2．国外公共部门人力资源管理强调政务官的政治化和事务官的职业化。
（）3．与西方国家公务员制度相比，我国公务员制度是一个开放的管理体系。
（）4．职位说明书大都包括职位描述和职位评价两大核心内容。
（）5．人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划和进行人力资源开发管理的基础。
（）6．公共部门人力资源的申诉控告既是对公共部门人力资源权益的保障，又是对公共部门人力资源管理的监督。
公共部门人力资源管理形成性考核册答案2
第二次作业围绕“以人为本与公共部门人力资源管理”这一主题，自行选择论述角度，撰写一篇不低于1500字的论文。
参考范文一政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起以人为本的管理理念和战略指导原则，并在实践中自觉贯彻执行，具体而言要从“更新观念”、“建立机制”、“落实方法”三个方面入手：1.转变观念，发展教育。
人力资本理论的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
所以人力资本理论当中渗透着人文关怀，深刻思考和乐观的情绪，与人力资本的现实与未来息息相关。
我们不能再将专家、学者、青年中的睿智者等同于机器设备，认为仅仅给予物质的刺激和鼓励便可以趋之如牛。
政府应在全社会范围内真正实现尊重人才，服务人才，给人才的成长和才能发挥开路，给予专家、学者以更多的信任，委以重任，给青年中的人才以更多施展才华和自我发展的机会，使之在精神上得到满足，情感上拥有归宿。
这不仅是使人力资源能够充分发挥其价值的有效手段，更是我们在硝烟四起的国际人才争夺战中唯一可以与对手抗衡的武器。
不错，当我们的竞争对手以高工资、高报酬、优越的工作条件等诱人的物质条件来挖我们的人才时，我们的确捉襟见肘。
如果想通过颁布几条政策，给人才的离去多设置几道关卡，这只能是堵了门，却堵不住窗的自欺欺人之术。
既然，我们不想像印度那样成为软件发达国家的“后方加工厂”，就必须改变原来被动的留人之道，而改为“一稳定，二发展，三招募”的积极型战略。
加入WTO后人才为世界所共有。
一方面我们的人才外流严重，另一方面我们也拥有留在海外的“人才银行”。
因此，如何改变观念，探索一条具有中国特色的留才之道，是加入WTO后首先应认真思考的问题。
中国有众多优秀的高等院校，有许多待开发的课题，更有广阔的市场和发展空间，完全可以靠事业留人，靠环境留人，靠体制留人，而这一切方法的关键是人的感情因素，给予人才更多的信任，更大的权力，更大的施展空间，就能在感情上吸引人才，留住人才。
公共部门人力资源管理形成性考核册答案(2)
公共部门人力资源管理作业1案例分析：加州大学聘走浙江大学下岗博士（教材P83案例）1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由。
答：郭某被C医院辞退的原因并不是医院所说的科室工作人员优化组合的需要，而是因为C医院的人才生态环境存在诸多问题所造成的。
从表面上看，郭某是因为他不肯与科室的不正之风同流合污，而遭到了科室的打击报复。
而医院的领导也只是听一面之辞，不去了解真实的情况，最后造成了郭某被医院辞退。
他的考核表中，“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“结协作”等项评分均为最低分，尤其是“团结协作”的分数最低。
但从案例中所举的事实来看，当科室里人人都为了钱滥用药物时，只有郭某不肯这样做，并把情况汇报了上级；另因科主任的原因发生了一起医疗纠纷，导致脑外科一个月不能正常开展工作，科主任认为是郭某向病人透露了病历资料等情况都表明，郭某所在科室在科主任的领导下，没有起码的医德，业务水平除郭某外也比较低，一切向钱看，不顾病人的安危。
郭某看不惯这一切，也不肯同流合污，而且他的个性较强，所以科室认为他不“团结协作”，“职业道德”、“劳动纪律”都有问题，遭到了打击报复。
而实际上是因为医院的人才生态环境很不完善，以错误的环境为环境，人力资源管理还很滞后，所造成的。
就“履行岗位责任能力”这一点来看，科室完全不实事求是。
郭某的业务能力是很强的。
郭某是浙江省第一位脑外科博士，在当时也是唯一的一位脑外科博士。
在攻读博士期间，他还获得了研究生的最高奖学金，说明他在读书期间成绩是非常优异的。
在C医院工作的两年多时间，他研究的课题都是国内外首创，并发表了多篇论文。
另外，他长期担任B大学的教学工作，工作勤恳，也从来没有出过医疗事故，后来郭某很快被美国的加州大学医学中心聘用，可以看出，郭某并不像吴院长所说的业务能力一般，吴院长对他的情况并不很清楚，但因为落后的人才管理观念，根据科室的反映和评价，医院把郭某辞退了。
2、你如何评价C医院的人才生态环境？答：从案例来看，C医院的人才生态环境主要存在着以下几个问题：（1）人力资源管理的观念滞后，从人事部到院领导，都没有科学的人力资源管理的观念，没有“以人为本”的管理理念，不尊重人才，不重视人才，只重视团队的优化组合，没有为人才创造一个良好的工作环境。
《公共部门人力资源开发与管理》(行政管理)题库及答案
《公共部门人力资源开发与管理》题库及答案一、单项选择题1、公共部门的主要特征是非竞争性和（）。
A、排他性B、赢利性C、非排他性D、非赢性2、下列人性假设中充分体现“性善”思想的是（）。
A、经济人假设B、自我实现人假设C、X理论D、复杂人假设3、工作分析的思想源于F·泰勒为代表的（）。
A、人事管理B、关系管理C、科学管理D、经验管理4、下列属于外部招聘渠道的是（）。
A、工作轮换B、校园招聘C、内部提拔D、调用5、我国公务员法规定，任职培训的时间一般不少于（）。
A、15天B、7天C、10天D、30天6、双因素理论是由（）提出来的。
A、马斯洛B、赫茨伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰7、梅奥等人在霍桑工厂所做的实验在承接“照明实验”的初步成果基础上，进一步进行了“访谈实验”、“福利实验”和（）。
A、行为激励实验B、群体实验C、个体实验D、行为惩罚实验8、下列属于职位评价方法的是（）。
A、关键事件法B、职位分析问卷法C、职位归类法D、工作日志法9、（）的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等。
A、内部竞聘B、内部提拔C、调用D、工作轮换10、下列薪酬形式中具有激励作用的是（）。
A、基本工资B、福利C、津贴D、绩效工资11、（）被人们称为“第一资源”。
A、信息资源B、人力资源C、自然资源D、金融资源12、（）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。
A、职责B、任务C、职位D、职务13、公共部门人力资源规划一般属于（）规划。
A、中长期B、长期C、短期D、中期14、（）是从公共部门内部的其他部门选择适当人员并调配到需要的工作岗位的过程。
A、内部竞聘B、内部提拔C、工作轮换D、调用15、下列薪酬形式中既具有保健作用又具有激励作用的是（）。
A、绩效工资B、福利C、津贴D、基本工资16、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。
A、人治管理B、规范化管理C、经验管理D、控制式管理17、工作分析的最终成果是一份（）。
公共部门人力资源管理综合练习题参考答案
《公共部门人力资源管理》综合练习题参考答案一、多项选择题1、ACD2、BC3、ABCD4、ABCD5、ABC6、ABCD7、AD8、BCD9、AB10、ABC11、ABC12、ABCD13、ABCD14、ABCD15、ABC16、ABCD17、ABCD18、ACD19、ABCD20、ABCD21、AB22、ABCD23、ABC24、AB25、ABC26、ABC27、ABCD28、ABCD29、ABC30、ABCD31、BCD32、ABCD33、ABC34、ABCD35、AB36、AB37、ACD38、ABCD39、ABCDE40、BCD41、ABCD42、ABCD43、ABC D44、AC45、ABCD46、ABC47、ABC48、ABCD49、ABC50、BCD二、判断题1、X2、∨3、X4、∨5、X6、∨7、X8、∨9、X10、∨11、∨12、∨13、∨14、∨15、∨16、∨17、∨18、∨19、∨20、∨21、∨22、X23、X24、X25、∨26、∨27、∨28、X29、∨30、X三、名词解释1、教材12页倒13-11行、小册子15页2、教材17页倒7-6行3、教材19页5-8行4、教材20页倒9-6行、小册子16页5、教材67页1-4行、小册子20页6、教材67页倒3-1行、小册子20页7、教材69页倒3-2行、小册子20页8、教材96页8-11行9、教材101页倒4-2行、小册子23页10、教材103页3-5行、小册子23页11、教材114页3-5行、小册子24页12、教材122页倒3-2行13、教材123页3-4行14、教材134页倒2-135页1行、小册子25页15、教材135页1-3行、小册子25页16、教材140页倒4-3行17、教材141页倒13-11行18、教材142页16-18行19、教材143页倒17-16行20、教材153页倒10-7行、小册子27页21、教材169页13-14行、小册子28页22、教材170页中间、小册子28页23、教材179页倒4-2行、小册子30页24、教材200页中间25、教材200页倒2-1行26、教材201页倒8-7行27、教材202页倒5-3行28、教材203页五下1-2行29、教材208页倒1-209页2行、小册子31页30、教材232页2-4行、小册子31页31、教材238页倒14-13行32、教材239页3-5行33、教材239页倒15-12行34、教材240页12-13行35、教材268页6-7行36、教材268页倒13-12行37、教材272页8-10行38、教材281页3-5行、小册子35页39、教材309页1-3行40、教材309页倒3-1行、小册子38页41、教材316页10-12行42、教材332页倒4-2行43、教材340页倒11-9行44、教材355页2-4行、小册子42页45、教材355页倒5-2行46、教材357页6-9行47、教材360页2-3行48、教材360页11-12行49、教材360页倒14-13行、小册子43页50、教材59页10行、60页8-9行四、简答题1、教材4-5页、小册子15页2、教材8页14-15行3、教材12页倒13-5行、小册子15页4、教材16-17页、小册子16页5、教材20-21页、小册子16页6、教材22页下面、小册子16页7、教材24-25页8、教材52页最后一段-53页4行、小册子18-19页9、教材53页（二）、小册子19页10、教材53页（三）、小册子19页11、教材53页倒2-54页5行、小册子19-20页12、教材65页1-15行13、教材67页倒3-1行、小册子20页14、教材75-77页、小册子21页15、教材94页8-14行、小册子21页16、教材95页1-8行、小册子22页17、教材95-98页、小册子22页18、教材100-101页、小册子22-23页19、教材102页（二）、小册子23页20、教材114页一、小册子24页21、教材116-117页、小册子25页22、教材119-120页23、教材121-122页、小册子25页24、教材124页13-28行25、教材135-137页、小册子26页26、教材138-139页、小册子26页27、教材139-140页、小册子26页28、教材141页13-16行29、教材141页倒9-4行30、教材145页（二）、小册子26页31、教材144页二（一）、小册子26页32、教材157-158页、小册子28页33、教材159-162页34、教材163页35、教材164页10-17行36、教材169页最后一段-170页2段、小册子28页37、教材170页倒5-171页9行、小册子28-29页39、教材173页倒3-174页倒6行40、教材183-184页、小册子30页41、教材193-194页、小册子30页42、教材210-211页、小册子31-32页43、教材232-233页、小册子31-32页44、教材233-234页、小册子32页45、教材238-240页、小册子32-33页46、教材242-244页、小册子33-34页47、教材254-255页、小册子34页48、教材257-263页、小册子34页49、教材281页3-15行、小册子35-36页50、教材281-282页、小册子36页51、教材290-291页、小册子36页52、教材294页2、小册子37页53、教材295-297页、小册子37页54、教材310页第三段、小册子38页55、教材314-315页、小册子38页（差第五）56、教材319-320页、小册子39页57、教材322-323页、小册子39页58、教材324-325页、小册子39页59、教材334页3-17行、小册子40页60、教材334-335页、小册子40页61、教材342-344页、小册子40页62、教材344-345页、小册子40-41页63、教材356页13-20行、小册子42页64、教材357页14-27行、小册子42页65、教材359-360页、小册子43页66、教材363页二、小册子43页67、教材363-364页、小册子43-44页68、教材365-366页、小册子44页69、教材367-369页、小册子44-45页70、教材369-373页、小册子45-46页五、论述题1、教材28-30页、小册子16-17页2、教材31-33页、小册子17页3、教材33-35页、小册子17页4、教材35-38页、小册子17-18页5、教材48-50页、小册子18页6、教材54-59页、小册子20页7、教材78-81页、小册子21页8、教材145-146页、小册子26-27页9、教材146-148页、小册子27页10、教材148-149页、小册子27页11、教材155-157页、小册子27页12、教材211-213页、小册子31页13、教材234-235页、小册子32页14、教材263-267页、小册子34-35页15、教材285-286页、小册子36页16、教材297-301页、小册子37页17、教材325-326页、小册子39-40页18、教材345-350页、小册子41页19、教材350-351页、小册子41页20、教材366-367页、小册子44页。
《公共部门人力资源管理》考前模拟题.doc
《公共部门人力资源管理》考前模拟题一、单项选择题（只有一个正确答案）[1]（）是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动，如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等。
A:招募B:招聘C:录川D:甄选答案：A【2】通常來讲，（）的使用是建立在一系列因素关系基础上的：压力引起人体内某些生理变化；害怕和心虚会产生压力等。
A:药物测试B:投身测试C:测谎仪测试D:公文处理答案：C[3]下列属于员工绩效考评方法的是（）。
A:目标管理B:问卷调查法C:德尔法D:工作日志法答案：A[1] “Z理论”是一种强调（）的管理理论。
A:民主参与式B:参与武C:经验式D:民主武答案：A[5]下列不属于绩效考评方法的是（）。
A:关键事件法B:目标管理法C:面谈法D:排序法答案:C[6]下列培训类型中属于我国《公务员》规定的培训类型的是（）。
A:任职培训B:离职培训C:在职培训D:上岗引导答案:A[7]人力资源管理是指组织通过建立政策和制度体系，运用（）机制，來管理组织内部人力资源的一种实践过程。
A:惩罚B:以人为木C:绩效管理D:激励答案：D[8]下列不属于人力资源供给预测方法的是()oA:转换矩阵法B:技能清单法C:趋势预测法D:人员替代法答案：C[9]下列薪酬形式中具有激励作川的是()oA:津贴B:基木丁资C:绩效工资D:福利答案：C[10]通过()可以使员工了解公共组织和管理者对他们的期望，了解他们自己的实际绩效，认识到自身有待改进的方血。
A:绩效反馈和面谈B:绩效考评C:绩效辅导D:绩效沟通答案：A[11]()是指为达到某一日的所从事的一•系列活动。
它是人们为了某一日的而作岀的体力、脑力上的努力时才被完成的。
A:职责B:任务C:工作元素D:工作答案：B[12]通常來讲()的使川是建立在一系列因素关系基础上的：压力引起人体内某些生理变化；害怕和心虚会产生压力等。
A:测谎仪测试B:药物测试C:公文处理D:投身测试答案：A【13】下列不属于绩效考评中比较法的()oA:配对比较法B:行为观察法C:玄接排序法D:因素比较法答案:D[14]()是主管与员工就员工前一•段时间的绩效情况进行面对面交流和沟通的过程，它具有沟通、激励、纠正失谋和调整决策的作用。
公共部门人力资源管理基础1506模拟卷2_答案
公共部门人力资源管理基础1506模拟卷2一、单选题（共10题,每题2分,共20分）1.★标准答案：B★考生得分：0 分评语：2.★标准答案：D★考生得分：0 分评语：3.★标准答案：A★考生得分：0 分评语：4.★标准答案：A★考生得分：0 分评语：5.★标准答案：B★考生得分：0 分评语：6.★标准答案：B★考生得分：0 分评语：7.★标准答案：B★考生得分：0 分评语：8.★标准答案：D★考生得分：0 分评语：9.★标准答案：D★考生得分：0 分评语：10.★标准答案：C★考生得分：0 分评语：二、判断题（共10题,每题2分,共20分）1.★标准答案：错误★考生得分：0 分评语：2.★标准答案：正确★考生得分：0 分评语：3.★标准答案：正确★考生得分：0 分评语：4.★标准答案：正确★考生得分：0 分评语：5.★标准答案：错误★考生得分：0 分评语：6.★标准答案：错误★考生得分：0 分评语：7.★标准答案：错误★考生得分：0 分评语：8.★标准答案：正确★考生得分：0 分评语：9.★标准答案：错误★考生得分：0 分评语：10.★标准答案：错误★考生得分：0 分评语：三、问答题（共3题,每题20分,共60分）1.★标准答案：1）能岗匹配原则，2）因事择人原则，3）德才兼备原则，4）公平竞争原则，5）信息公开原则，6）合法原则。
★考生得分：0 分评语：2.★标准答案：1）转任是公务员在机关系统内部的流动活动。
转任是公务员交流最为常见的方式，只要符合法定条件，公务员无论跨地区、跨部门还是跨职业，都可通过转任途径得到交流。
2）转任不涉及公务员身份问题。
转任中只是改变公务员隶属关系和服务机构，而不会改变公务员身份。
3）转任只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降，一般也不会降低转任者的级别和工资待遇。
★考生得分：0 分评语：3.★标准答案：1）福利项目设置不合理，制度老化；2）福利待遇差距大，标准悬殊；3)福利形式过于社会化；4)福利资金提取和使用混乱，“小金库”盛行，滥发补贴和实物的现象突出，缺乏有效监督。
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华东理工大学网络教育学院（全部答在答题纸上，请写清题号，反面可用。
试卷与答题纸分开交）公共部门人力资源管理201906模拟卷2答案一、单选题（共30题,每题1分,共30分）1. 可变性岗位工资制的岗内工资标准等级划分依据的是（）。
（1分）A.劳动责任大小B.劳动条件好坏C.工龄和技术熟练程度D.劳动贡献大小.★标准答案：C2. 弹性福利计划的前提条件是（）。
（1分）A.使员工意识到福利的实际价值B.组织福利成本的付出获得了最大的回报C.增强员工对于组织的忠诚度D.在提供福利计划之前先进行组织内部福利需求调查.★标准答案：D3. 我国社会保险制度体系主要包括（）、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险等内容。
（1分）A.养老保险B.就业保险C.生活保险.★标准答案：A4. 现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（）。
（1分）A.把人当成上帝，一切都听从、服从于上帝B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线、尊重群众意见D.关心员工生活水平，提高员工物质文化生活水平.★标准答案：B5. 下列特点的组织哪个适宜采取岗位工资制（）。
（1分）A.同一岗位技能要求差别大B.生产专业化、自动化程度低C.同一岗位技能要求差别小D.不同岗位之间劳动差别小.★标准答案：C6. 岗位培训成本应属于下列哪种成本（）。
（1分）A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本.★标准答案：B7. 属于外部招聘的是（）。
（1分）A.布告法B.推荐法C.特别招募D.档案法.★标准答案：C8. 影响员工个人薪酬水平的因素是（）。
（1分）A.个人爱好B.工会C.生活费用D.工作条件.★标准答案：D9. 下列不属于品位分类的特点的是（）。
（1分）A.品位分类是以“人”为中心的分类体系B.按人品分类C.职类划分较为简单D.强调人员的综合管理能力.★标准答案：B10. 对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是（）。
（1分）A.受训人员B.主管领导C.培训师D.生产管理或计划部门.★标准答案：D11. （）职业锚类型的人时时追求建立完全属于自己的成就，创造是自我扩展的核心。
（1分）A.技术型B.管理能力型C.创造型D.独立型.★标准答案：C12. 工作安排非常紧凑的组织员工不宜采用（）培训需求调查方法。
（1分）A.问卷法B.观察法C.面谈法D.档案法.★标准答案：C13. 下列不属于工作分析、工作评价和职位分类的作用的是（）。
（1分）A.有利于人力资源规划B.有助于职业生涯规划C.能提高员工的能力D.实现绩效管理的科学化.★标准答案：C14. 将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（）。
（1分）A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制.★标准答案：C15. 下列不属于公共部门人力资源管理的内部环境的是（）。
（1分）A.科学技术环境B.法制环境C.组织文化环境D.政治制度与行政体制.★标准答案：A16. 工作导向的定薪方法的特点是（）。
（1分）A.注重能力测试B.薪酬增长以实际产出为依据C.工作价值决定以技能为基础D.追求更多技能获得更高报酬.★标准答案：B17. 360度考核法面临的最大问题是（）。
（1分）A.信度B.效度C.可接受度D.完备性.★标准答案：A18. 失业保险所属的员工福利类型是（）。
（1分）A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期.★标准答案：B19. 一个有效的评估系统包含的特点不包括（）。
（1分）A.敏感性B.准确性C.开放性D.实用性.★标准答案：C20. 测评指标体系的结构不包括（）。
（1分）A.品德结构B.学历结构C.能力结构D.绩效结构.★标准答案：B21. 下列属于系统的绩效评估方法的是（）。
（1分）A.排序法B.强制分配法C.关键绩效指标法D.关键事件法.★标准答案：C22. 人员分类的种类不包括（）。
（1分）A.职级分类B.品位分类C.职位分类D.官职并立职位分类.★标准答案：A23. 不能体现弹性福利计划意义的是（）。
（1分）A.使员工意识到福利的实际价值B.组织福利成本的付出获得了最大的回报C.增强员工对于组织的忠诚度D.组织付出更高的福利成本.★标准答案：D24. 下列不属于我国公务员录用制度的原则的是（）。
（1分）A.公开原则B.自由原则C.平等、竞争原则D.择优原则.★标准答案：B25. 下列不属于工作评价的方法的是（）。
（1分）A.排序法B.评分法C.资料法D.因素比较法.★标准答案：C26. “深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析方法的优点？（）。
（1分）A.面谈法B.观察法C.问卷法D.参与法.★标准答案：B27. 360度绩效评估的局限性体现在（）。
（1分）A.单向获得信息B.仅用于核心人才的开发C.仅关注工作过程D.仅关注工作结果.★标准答案：B28. 不属于评价中心的主要评价方法是（）。
（1分）A.情景模拟B.课堂测试C.公文处理D.小组讨论.★标准答案：B29. 在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测成为（）。
（1分）A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试.★标准答案：C30. 主要揭示工作的动态性，但是一般不独立使用的工作信息收集的方法为（）。
（1分）A.观察法B.问卷法C.访谈法D.关键事件法.★标准答案：D二、问答题（共7题,每题10分,共70分）1. 培训需求分析的目的是什么？阐述如何进行培训需求分析？（10分）★标准答案：培训需求分析主要出于:法律法规、基本技能的缺乏、绩效不佳、新技术、顾客要求、新产品、更高的绩效标准、新工作等原因。
主要从三个层面展开分析:组织分析:公司的战略方向；可用的培训资源；上级和同事的支持；人员分析:业绩不良；工作发生变化；任务分析:员工执行什么任务，员工完成任务所需的知识、技术和能力。
2. 论述高级管理层薪酬设计的主要原则及薪酬模式。
（10分）★标准答案：高级管理层薪酬设计的主要原则:（1）使高级管理层具有长期的投资式的战略眼光；（2）使高级管理层具有稳定性。
主要薪酬模式:(1)年薪制:以年度为单位确定管理者的报酬，并视其经营成果发放风险收入的工资制度。
(2)股权激励:高层管理者持有股票或股票期权，使之成为股东，将管理者的个人利益与企业利益联系在一起，以激发管理人员通过提升企业的长期价值来增加自己的财富。
(3)股票期权:给予管理者在未来一段时间内按预定的价格（行权价）购买一定数量本公司股票的权利。
3. 分析我国公务员职业高原现象的成因与对策。
（10分）★标准答案：成因:六因素说:个体的能力和技术、个体的需要和价值观、压力、内部动力、外部奖励、组织成长。
三因素:个人因素、家庭因素与组织因素。
对策:个体调适；组织调适。
4. 绩效管理和绩效评估有何区别和联系？（10分）★标准答案：二者的联系为:绩效评估是控制和指导绩效管理全过程的重要的检查程序。
二者的区别为:绩效管理是人力资源管理的核心内容，绩效评估是绩效管理中的关键环节，绩效管理的范围比绩效评估更为广泛。
5. 分析四种典型的职业路径规划的方式。
（10分）★标准答案：四种典型的职业路径规划方式是:传统的职业路径；行为职业路径；横向技术路径；双重职业路径。
分别详细论述。
6. 进行人力资源规划后，会出现哪些后果，该如何应对？（10分）★标准答案：减少预期出现的人员过剩的方法:1、裁员2、减薪3、降级4、工作轮换5、工作分享6、退休7、自然减少8、再培训。
避免预期出现的人员短缺的方法:1、加班2、临时雇用3、外包4、再培训后换岗5、减少流动数量6、外部雇用新人7、技术创新。
7. 最近，你被州长任命为州督察局人事主管，该组织拥有大约10000名警察，以及200名文职雇员。
其首要职责是，通过执行交通法规以及向驾驶员提供帮助，切实提高高速公路的运行安全。
最近几年来，该州警察组织就一直处于越来越激烈的公众批评之中。
其中最主要的抱怨是，警察部门把太多的精力用于开交通罚单；更为恰当的做法应该是把关注的焦点集中于阻止犯罪及毒品交易等活动上。
此外，许多社区活动家相信，州警察局在招聘雇员及执行交通法规等方面均存在歧视黑人和西班牙后裔的现象。
年轻警员之间的士气相当低落，他们认为自己是社会冲突的牺牲者。
那些刚接受完三个月的培训课程的新成员在第一年的离职率就达到25%。
在离开警察系统的理由中，最常提及的是工作环境，缺乏直接的提升机会，以及人们感觉到职务升迁是基于“关系（你认识谁），而不是基于能力（你知道什么，你能够做些什么）”。
大多数观察家把州警察局看作一个高度政治化的组织，因为它的高层行政职位是由州长任命的。
一些观察人士认为，基于以上原因，高层管理者缺乏执法或管理经验，由此削弱了组织的士气及绩效。
作为州警察局人事主管，你的任务是挑选一名助手，以负责该机构的少数族裔职员招聘项目的发展、运作与评估。
现在需要写出一份工作说明书。
问题：（1）本案例中的助理职位适合用哪些工作分析的方法？（2）对于助理职位，分析其应该承担哪些主要工作职责，候选人应该具备哪些条件？（3）写出该职位完整的工作说明书。
（10分）★标准答案：（1）可以使用以下几种方法:访谈法，通过访谈可以全面了解助理职位的信息，对该职位的工作内容有较详细、深刻的了解，便于制定工作说明书；管理职位描述问卷法，本例中助理职位属人事主管的辅助，承担一部分人事管理职责。
（2）主要职责:1、协助警局人事主管制定招聘计划，完成招聘计划。
2、协助制定警局培训项目计划、实施、管理。
通过培训工作了解警员需求，有效改进培训方法。
3、协助制定警局绩效考核计划、实施、管理。
4、完善警员职位说明书。
5、协助人事主管处理警员关系。
具备的条件:1、本科，人力资源管理专业及相关专业。
工作经验1年以上。
2、熟悉有关人事规章制度以及招聘、考核等各方面人事工作的操作流程。
3、具有良好的组织协调能力、沟通表达能力、写作能力等。
4、吃苦耐劳，具备高度的敬业精神和团队合作精神。
（3）。