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财务共享服务中心解决方案

财务共享服务中心解决方案

6
产品优势
3
实现企业对内部各项运营管理费用的全过程管控
遵循企业费用发生的“事前、 事中、事后”三阶段控制原则
引入财务共享服务中心(FSSC)的先进 理念,彻底改变传统的财务工作模式 将财务信息收集放置于业务前端
实现了过程数据的公开、透明 具备银企直联、条码扫描、影 像管理、流程引擎、CA认证 等成熟技术方案
爱铂费用系统引入财务共享服务中 心(FSSC)的先进理念,彻底改变 传统的财务工作模式。它并不是简 单地模仿手工会计处理事务,而是 充分利用信息技术对会计流程进行 再造并固化成统一执行的标准,是
对会计管理的变革,促使会计管理
由过去的高投入、低效率向低投入、 高效高质量产出转变
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产品优势(建立财务共享服务中心)
邮寄总部
影像上传
领导审批
审核记账
★归档:审核完成后,导入帐务系统进行 帐务处理并最终完成会计凭证制作及归档。 15
功能介绍—建立统一的报账中心
通过财务共享服务中心的建立,在集团内部建立统一的报账中心,对财务资源进行有效整 个,使用爱铂影像管理系统,将大量重复性高的职位集中管理,实现流程、政策标准化管 理,从而有效的提高了工作效率,实现了费用的集中管控。
票据进行业务审核
5. 审核会计对报销单和票据进行财 务审核 6. 出纳付款 7. 财务人员将纸质票据归档
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功能介绍—基于影像建立标准作业流程
票据箱
3
员工
初核会计
领导
影像管理室工作流:
粘贴票据,网上提交报销单
扫描实物票据,影像上传 财务初核 审核会计 复核会计
领导
财务审核室工作流:
业务审批 财务审核
5
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企业SSC财务共享服务解决方案

企业SSC财务共享服务解决方案

企业SSC财务共享服务解决方案1企业SSC服务内容与方案概述1SSC系统功能设计2SSC成功案例介绍3财务共享流程演示45Q&A企业财务共享服务的目标(基于SLA 约定):p 降低成本:把操作性的流程共享到共享服务中心,降低整体运营成本p 提高效率:内控流程处理时限标准化并全程监控,提高流程管控效率p全员流程:员工、供应商及客户参与自助化流程,全员关注业务流程共享服务中心是建立在标准化、集中化管理的基础之上的流程。

通过共享服务中心所处理流程又可以反过来保障这种标准化的顺利推进。

在共享服务中心建立和完善的过程中,管理层可以不断向共享服务中心“订购”更多的“流程管控服务”“分析报告服务”甚至“大数据挖掘服务”。

将企业大量、重复财务核算从企业个体中抽出集中到一个新的自主业务单元(共享服务中心SSC ),共享服务中心通过市场化运营机制提供计费服务,设有专门的管理机构,目的是提高效率、创造价值、节约成本以及提高对客户服务的质量。

概念:财务共享服务SAP ERPOracle EBS MAS Cloud应付应收总帐差旅,费用管理固定资产、成本出納支付合并报表财务SSC BPO供应商管理采购、交期、入库供应商交互平台库存管理出库管理人事管理采购BPO工厂物流BPO 人事BPOEnd To End原始凭证影像处理BPO 作业管理平台系统数据分析费控管理快报手机APP 扫描、填报费用组供应商发票开票申请书费用报销单资产验收单汇率重估计提折旧预提冲销APP 影像数据收集系统派工工作池费用任务单应付任务单应收任务单资产任务单总账任务单应付组应收组资产组总账组……业务组内资源共享基于抢单和计件工资来保证作业效率凭证预制凭证过账凭证预制凭证过账凭证预制凭证过账凭证预制凭证过账凭证预制凭证过账单据整理影像切分响应性业务非响应性业务BPO 检查机制(见下页PPT )抢单影像任务处理接收任务数据录入人工判断纸质任务处理数据任务处理读取影像,系统自动关联来源:1. 公司信息2.公司制度3. 系统检查点 4. 业务类型等根据该任务类型,所配置的公司制度以及要求的检查点,采用录入的方式到系统上,确保无一遗漏。

财务共享服务解决方案

财务共享服务解决方案

文件编号:财务共享服务解决方案用友软件股份有限公司2015年01月29 日版本管理页新世纪集团信息化项目——财务共享服务解决方案目录第一部分共享服务基础知识一、财务共享服务的概念财务共享服务中心(Finance Shared Service Center)是近年来出现并流行起来的会计和报告业务方式。

它是将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个SSC(共享服务中心)来记账和报告,这样做的好处是保证了会计记录和报告的规范、结构统一、而且由于不需要在每个公司和办事处都设会计,节省了系统和人工成本,但这种操作受限于某些国家的法律规定。

注:SSC:Shared Services Center 共享服务中心(来源:陈虎,董皓《财务共享服务》)二、财务共享服务的价值现阶段大多数集团企业的财务管理模式为分散式的外派模式。

每个板块、分公司、子公司均设有独立的财务部门,独立进行财务核算,然后按照层级关系定期将财务信息上报合并。

这种财务模式在集团公司规模较小、业务范围限定在一定区域内的时期发挥了很大作用。

为了更好地适应集团战略转型和精细化管理要求,推进集团财务管理转型,可以借助财务共享服务中心这种新的管理模式,达到统一核算标准和核算流程,提高财务核算质量和效率,减少财务人员总量,降低财务管理成本的目的,实现集团财务管理链条扁平化,提高风险管控能力。

1、统一核算标准、统一核算流程,提高财务核算质量和效率建立财务共享服务中心,将下属分子公司的财务核算工作剥离出来,财务共享服务中心利用信息系统和影像扫描技术,使用统一的核算标准、统一的核算流程,远程为集团成员单位提供财务核算、资金结算、报表编制等财务服务,实现及时记账、及时结账、统一出具财务报表,提高财务核算的质量和效率。

2、减少财务人员总量,降低财务管理费用业务的扩张使得财务机构越来越多,传统模式下各主体分别配置一套完整的财务人员(包括财务经理、会计和出纳等),目前已经产生了近百个财务核算机构,需要大量的有能力的财务人员。

财务共享解决方案

财务共享解决方案
第2篇
财务共享解决方案
一、引言
在当前全球化市场竞争加剧的背景下,企业尤其是集团型企业,面临财务管理效率低下、成本控制难度大等问题。为了提升财务管理水平,优化资源配置,减少重复劳动,降低成本,本方案提出了一套详尽的财务共享解决方案。
二、方案目标
1.实现财务业务流程的标准化、规范化,提高财务工作效率。
2.通过集中化处理,降低财务运营成本,提升财务数据质量。
3.加强内部控制,降低财务风险,保障财务信息真实可靠。
4.提高财务服务的专业性和响应速度,增强企业核心竞争力。
三、方案设计
1.财务共享服务中心建设
-成立专门的财务共享服务中心,负责集团内所有子公司的财务处理工作。
-设立财务核算、报表管理、资金管理、税务管理、内控监督等职能部门。
2.流程再造与标准化
-对现有财务流程进行梳理和优化,制定统一的标准操作流程。
财务共享解决方案
第1篇
财务共享解决方案
一、背景
随着我国经济的快速发展,企业规模不断扩大,集团型企业面临着财务管理难度增加、效率降低等问题。为提高财务管理水平,降低运营成本,提升企业核心竞争力,本方案提出一种合法合规的财务共享解决方案。
二、目标
1.实现集团型企业财务业务的集中管理,提高财务管理效率。
2.规范财务操作流程,确保财务数据准确、真实、完整。
-实施严格的审批流程,确保每笔交易的真实性、合规性。
3.信息系统集成
-整合现有财务信息系统,建立统一的数据接口,实现数据共享与流程自动化。
-引入先进的财务管理系统,包括ERP、财务分析工具等,以提高数据处理能力。
4.人员培训与转型
-对财务人员进行专业技能和服务意识培训,提升其适应财务共享服务的能力。

SAP财务管理解决方案

SAP财务管理解决方案

SAP财务管理解决方案Chapter 1目录第一章 SAP解决方案 (4)1.1.SAP财务管理解决方案介绍 (4)1.1.1.我们对集团财务管理总体需求的理解 (4)1.1.2.SAP财务会计解决方案建议 (15)1.1.3.SAP总帐管理 (17)1.1.4.SAP应收帐款管理 (30)1.1.5.SAP应付帐款管理 (35)1.1.6.SAP固定资产管理 (37)1.1.7.SAP存货管理 (40)1.1.8.SAP项目管理 (41)1.1.9.SAP费用的报销与核算 (41)1.1.10.SAP财务会计系统的优势 (42)1.1.11.SAP管理会计解决方案建议 (44)1.1.12.SAP管理会计系统的优势 (49)1.1.13.SAP资金管理 (51)1.1.14.SAP薪资福利佣金核算管理 (59)1.1.15.SAP全面预算管理解决方案 (60)1.1.16.SAP财务报表与合并 (75)1.1.17.支持未来业务发展与系统拓展 (78)1.1.18.SAP财务管理系统的特点 (79)1.2.SAP服务支持 (83)1.2.1.SAP全球支持集团简介 (83)1.2.2.SAP企业级支持 (86)1.2.3.Run SAP 方法论 (91)1.2.4.关键业务运营支持 (92)1.2.5.SAP全球支持中枢 (98)1.2.6.SAP MaxAttention (102)1.2.7.SAP 能力提升 (121)1.3.SAP培训服务 (123)1.3.1.SAP培训部业务简介 (123)1.3.2.培训课程架构介绍 (124)1.3.3.SAP培训服务类型 (125)1.3.4.全面的培训管理和支持体系 (128)1.3.5.集团SAP项目培训需求初步分析 (132)1.3.6.SAP培训服务实施步骤 (132)1.3.7.集团SAP项目具体培训建议 (133)附录 SAP公司简介 (134)SAP公司简介 (134)SAP的解决方案 (138)SAP的客户 (140)第一章 SAP解决方案1.1.SAP财务管理解决方案介绍概述SAP财务解决方案是一套全球化、全面集成的完整财务解决方案,它既适用企业日常会计核算,对外出具会计报告的需要。

财务共享服务中心总体解决方案

财务共享服务中心总体解决方案
凭证归档
会计档案保管
集中收付
总部报账
资金调拨
出纳 银行 对帐
系统维护操作
系统 变更 申请
分级 审核
账户管理
信息录入
资金 上划 资金 申请
外部报帐关系分析
报帐中心
报帐点
总公司
分公司
支公司
报帐信息
客户
银行
营销员
员工
供应商
税务局
Life-Asia
业务凭证
HR系统
工资及福利费
费用报销
采购
税务
业务收付
公司有必要区分财务管理框架转变的外延调整和内涵调整两类模式,对职能及组织的外延先行固化并尽量一次到位、对其内涵则可以循序渐进的实施
按照循序渐进的原则分阶段推进整体项目的实施。
财务共享中心模型
3
总体设计规划 组织 流程
财务共享中心组织设计原则
财务共享中心组织在人员、服务、所有权归属等方面有别于传统的业务部门组织,是一个专业的服务提供部门。
共享服务中心汇报流设计方案
共享服务中心关键绩效考评指标
工作效率
服务质量
处理差错率 财务系统操作熟练度
KPI
工作能力
执行能力 沟通能力 系统操作能力 团队合作精神 财务基础知识 学习能力
处理速度 响应速度 反馈速度
服务态度
上班考勤 电话接通率 对客户反馈时间 对客户服务态度
共享服务中心作为一个服务提供机构,以下方面为设计其岗位绩效考核指标的主要考虑方面:
能力 共享服务中心的人员 应具体哪些专业能力
流程 共享服务中心包括哪些流程? 这些流程在SSC与业务单元之 间如何分配?
选址 SSC选址的 基本原则

财务共享解决方案

财务共享解决方案
4.流程优化与人员培训:优化财务流程,开展人员培训。
5.试点与推广:选取部分业务板块进行试点,逐步推广至全公司。
6.持续优化与改进:根据实施效果,不断优化财务共享服务方案。
五、预期效果
1.提高财务工作效率,降低人工成本。
2.提升财务数据准确性,为决策提供有力支持。
3.加强风险控制,确保财务合规性。
4.提高企业整体运营效率,增强市场竞争力。
4.系统选型与实施:选择合适的财务管理系统,进行系统实施。
5.流程优化与人员培训:优化财务流程,开展人员培训。
6.试点运行:选取部分业务板块进行试点,总结经验。
7.推广实施:逐步推广至全公司,确保财务共享服务的顺利运行。
8.持续优化与改进:根据实施效果,不断优化财务共享服务方案。 Nhomakorabea五、预期效果
1.提高财务工作效率,缩短财务处理周期。
2.流程优化与重组
(1)全面梳理现有财务流程,简化冗余环节,提高工作效率。
(2)建立标准化流程体系,确保财务数据的准确性、一致性。
(3)推行电子化审批流程,提高财务事项处理速度。
3.信息系统建设
(1)选择成熟、稳定的财务管理系统,实现财务核算、报表、预算、资金等模块的集成。
(2)构建财务共享服务平台,提供在线报账、审批、查询等功能。
二、目标
1.实现财务业务流程的规范化、标准化,提高财务工作效率。
2.降低财务运营成本,提高财务数据质量。
3.提升财务服务质量,满足内部客户需求。
4.确保财务共享服务的合规性和安全性。
三、解决方案
1.组织架构设计
(1)设立财务共享服务中心,统一负责全公司的财务核算、报表、资金等业务。
(2)根据业务特点和需求,设置若干财务小组,实现业务与财务的紧密结合。

企业SSC财务共享服务解决方案

企业SSC财务共享服务解决方案

企业SSC财务共享服务解决方案企业SSC(Shared Service Center)财务共享服务是指将企业内部多个部门的财务职能集中管理,通过共享资源和系统来实现财务服务的优化和效率提升。

下面是一个关于企业SSC财务共享服务的解决方案。

一、优势分析:1.资源集中:通过建立SSC财务共享服务中心,可以将企业内部不同部门的财务人员、系统和数据集中管理,实现资源的高效利用。

2.流程标准化:SSC财务共享服务中心可以推行统一的财务管理流程和标准,减少重复性工作和错误的发生,提升工作效率和准确性。

3.降低成本:SSC财务共享服务中心可以减少冗余岗位和资源,降低企业的财务成本,并且能够通过集中采购等方式实现成本优化。

4.管理统一:SSC财务共享服务中心可以实现对企业财务管理的统一监控和控制,提升管理效能和决策质量。

二、解决方案:1.组建SSC财务共享服务中心:企业可以根据自身情况,组建专门的SSC财务共享服务中心,由专业的团队负责财务职能的管理和服务。

该中心可以提供财务会计、成本管理、税务管理、预算控制、财务分析等各种财务服务。

2.流程优化:SSC财务共享服务中心可以通过对企业内部财务流程的规范化、标准化和优化,减少不必要的环节和重复工作,提高工作效率。

可以使用财务共享服务平台,对账务处理、内部控制、报表制作等流程进行自动化处理,提升工作效率。

3.数据共享和分析:SSC财务共享服务中心可以通过共享企业内部各部门的财务数据和信息,进行数据挖掘和数据分析,为企业高层管理提供准确的决策支持。

可以使用大数据分析技术,对企业的财务数据进行深度挖掘,发现潜在问题和机会。

4.合规管理:SSC财务共享服务中心可以负责企业的合规管理和风险控制,确保企业在财务方面的操作符合法律法规和企业内部的规章制度。

可以建立内部审计机制,对财务流程和操作进行监控和审查,预防和发现潜在的风险。

5.人员培训和发展:企业SSC财务共享服务中心需要培养和发展专业的财务人员,提升他们的专业能力和财务管理水平。

财务共享服务中心解决方案

财务共享服务中心解决方案
8
产品优势(建立财务共享服务中心)
3
• 透明 • 约束 • 报表
• 财务
• 商旅 • 借款 • 增值
• 全程 • 扩展 • 集成
9
方案综述—财务集中化
4
聚集财务人员精力于决策 支撑工作
快速适应变革
集中报销管理
创造良好外 部经营环境
全程透视集团费用支出 节省公务费用消费 信息共享透明


数据挖掘,
职工教育经费 税金 认证费 宣传费 招聘费 质检费 专利费
机物料消耗 折旧费
材料差异分摊 资料费
检验试验费 返修试制费 交款类型
税费
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功能介绍—主要单据类型(范例)
3
单据类型 报销类 报销类 报销类 报销类 报销类 报销类 报销类 报销类 报销类 报销类 报销类 报销类 报销类
单据名称 日常费用报销单 日常费用报销单-副总裁级以上(含) 国内差旅报销单 国际差旅费用报销单 对公付款报账单 招待费用报销单 非生产性物资领料单 奖金报销单 工资单 公关礼品领料单 服装报销单 对公付款报账单-定期划扣 车队出车费用报销单
实现了过程数据的公开、透明
提供了多维度、全视角的报表和智 能分析报告,提升了财务的数据中 心职能
对企业审批流程和组织架构的重新 梳理和改造
实现流程的规范化和标准化
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产品优势
3
将财务信息收集放置于业务前端,在提高效率的 同时,保障了数据的真实性和实时性
提高了工作效率,实现了手工条件下不愿意采用甚 至无法采用的复杂、精确的计算方法,从而使会计 核算工作做得更加细致、深入,会计资料质量提高, 会计信息更加准确、有效
经过业务审批, 码技术实现单
财务审核后与 据的实物流的

SAP财务共享解决方案概述(pdf 42页)

SAP财务共享解决方案概述(pdf 42页)

应收账款管理
差旅管理
财务共享 服务框架
付款及银行通 讯
现金和流动性 管理
债务和投资策 略
财务风险管理
企业治理、风 险和合规
评估风险管理
持续的事务 处理监控
减税和贸易合 规
指定并解读公 司策略
计划, 预算 和预测
利润和成本分 析
监控和报表
财务会计 实体关账管理
公司间对账 合并
票据管理 报表和分析 披露管理 财务主数据管
采购
不动产 / 设施
SAP 产品 SAP 计划开发的功能
未©来2发0展11方S向AP AG. All rights reserved.
SAP合作伙伴产品 SAP合作伙伴计划开发的功能
支持器 支持器
4
SAP 共享服务框架 系统架构
员工
经理
客户
供应商
呼叫中心通讯前台
e.g. SAP Business Communication Management
供应商互联
人力资源 共享服务
员工交互中心 工资和法定报告 时间管理 人力资源流程和表单 福利管理 员工管理 招聘 企业学习 员工自助服务和经理自助
服务 自助服务终端(Kiosk) 共享服务中心仪表盘
采购共享服务
采购交互中心 采购申请 采购申请处理 采购订单处理 贸易合同管理 货物接收 财务结算 产品目录管理 合规管理 供应商协作 共享服务中心仪表盘
资源管理
财务共享服务
会计交互中心 总账 应付账款管理 发票管理 供应商发票自助服务 应收账款管理 信用管理 收款管理 争议管理 客户电子帐单自助服务 内部公司对账

SAP财务共享服务中心

SAP财务共享服务中心

指定的供应商发票于采购订单上的供应商不一致 多张发票对应一张收货单,货物税率不一致 发票或者付款通知疑似已经处理过的发票或者是已经处理过的付款通知 从指定的供应商所开的发票不能自动过账,付款人必须在过账前审核. 必须更新供应商主数据当有新信息的时候 (例如. 新地址) 在发票上的PO没有被释放或未完成 在发票上的行项目多过采购订单上的行项目 采购订单是一个服务性订单并且在过账时需要填写服务项 指定在发票上的货币跟采购订单上的不一致 发票上的计量单位跟采购订单上的不一致 发票上的运费超出预先设定的限制
24
带科目分配信息的发票批准
可在网页式企 业门户或 SAPGUI操作
一键查看附加 信息
简明信息
便捷授权输入 账目信息
即时数据确认 批准历史一览
单键“批准”或 “拒绝”
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25
异常处理工作流
步骤 1 — 确定路线 步骤 2 — 流程选择屏幕 步骤 3 — 执行操作
自主选择报告 用货币种类
全部处理状况 一览
无缝访问SAP 标准功能
单击查看发票 明细
全部已处理发 票概览
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通过债务报告计算出的准确应计利润
为准确计算应 计利润,分析 债务情况
支持应计利润 项目的审计
SAP 功能完全 可用
通过供应商, 总账和目标成 本评估债务
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解决方案概览
建议解决方案架构
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SAP财务共享解决方案概述

SAP财务共享解决方案概述
付款建议里可以显示自动创建的服务请求
自动创建服务请求支持以下集中情况: 自动付款程序 (应付)
自动创建的服务请求可以显示在付款建议视图里 (包括显示和修改模式) 通过帮助菜单可以手动创建服务请求
成本核算程序(产品成本规划)
发票校验
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投资领域主要包括以下几个方面: 财务自助服务提供了对多个ERP后台系统以及非SAP系统的集成 统一了不同类型的自助服务,集成进共享服务框架,如财务,人事,差旅。。。 支持分布的主数据管理,降低了企业TCI和TCO,更加方便迁移到集中的主数据管理
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后台系统 n
7
后台系统 1
多流程
自动化引擎
规范 应收账款团队
交互中心
日程

财务共享解决方案综览
财务共享解决方案分享 价值 定位 客户案例 Q&A




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9
财务共享服务概览
财务共享服务框架为一个成功的财务共享服务组织奠定了基石 财务共享服务框架 • 与多个SAP的自动化引擎集成 • 支持多功能,多后台系统 财务自动化引擎 财务交互中心 财务自助服务
差旅管理
财务共享 服务框架
付款及银行通 讯
企业治理、风 险和合规
指定并解读公 司策略
财务会计 实体关账管理
凭证保留和存 档 电子发票 (入站) 发票管理的 自动化
信用评估和管 理 开票和电子发 票
差旅审批
财务自动化引 擎
现金和流动性 管理

财务共享中心解决方案

财务共享中心解决方案

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财务共享中心解决方案
Group Management Suite
新技术应用
在移动互联、云计算、大数据等新技术的应用背景下,财务共享服务的下一步发展趋势将走向云端,实 现财务云。
财务云,是将财务共享管理模式与云计算、移动互联网、大数据等计算机技术有效融合,实现财务共 享服务、财务管理、资金管理三中心合一,建立集中、统一的企业财务云中心,支持多终端接入模式,实现 “核算、报账、资金、决策”在全集团内的协同应用。
浪潮财务共享中心解决方案,能够为集团企业建立财务共享中心提供专业化的 咨询服务和技术支持,帮助集团企业完成财务共享中心建设的业务规划、企业集团 财务的流程再造、信息化的建设、企业文化的整合等业务和系统的整合工作。
浪潮还将云计算、移动互联网、大数据等新技术与财务共享管理模式有效融 合,推出了浪潮财务云系统。浪潮财务云系统能够为财务共享中心的成功建立提 供强有力的支撑和技术保障。
技术解决方案
信息化规划 新技术应用 浪潮财务云系统
11
最佳实践
中交二航局
前言 Preface
财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用,其目的 在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和 效率低下的弊端,促使财务人员由核算型向价值型、决策型转变,使企业财务人 员有更多的精力去关注企业的财务管理工作、更多的参与业务与运营,进而更加 有利于推动集团管控从财务管控向业务管控转型。
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SAP财务共享服务方案

SAP财务共享服务方案
服务处理流程, 步骤, 负责团队, 指示说明, 备注, 指向系统操作的链接, 备注等
3. 前台/后台事务执行
字段值自动从服务请求传输到ERP后台事务,无须复制和粘贴
Engen石油-财务运营推动业务增长
提供服务质量及客户供应商满意度
公司 Engen Petroleum Limited
总部 Cape Town,南非
▪ 对115个财务流程及所有业务领域的系统 设计实现了标准化和文档化
▪ 在财务领域对所有SAP系统架构及配置 实现了标准化
▪ 标准化的政策,文档,流程,提高业务 透明度及可靠性
▪ 明确的权责划分,将财务流程从业务中 分离
▪ 通过提供业务透明度,和高效及低成本 的财务控制和服务支持企业的整体成长
▪ 一致的,集中的 内部和外部审计控制及 流程
资产管理
资产主数据的数量 资产主数据的损耗率 售出资产的数量 公司内部和跨公司资产转移的数量 每月资产调整的数量 每月报告资产相关的错误数量
应收账款
开票错误比率 电子发票的比例 每笔交易的处理成本 每名服务人员处理客户发票的数量 人工成本/销售收入的比例 流程成本/销售收入的比例 每100万销售收入的员工人数 平均客户发票数量 每月服务人员完成的催款次数 每个客户所需要的催款次数
■ 历史服务请求
■ 科目余额
■ 历史信函记录
■ 未清项
Customer
15
SAP 共享服务框架– 服务请求管理 服务请求的创建和派发
根据服务请求的分类自动决定服务团队 根据服务请求的属性和分类的组合来自动决定服务团队
Customer
16
SAP 共享服务框架– 服务请求管理 打开连接的业务对象直接访问ERP系统

财务共享服务中心(SSC)

财务共享服务中心(SSC)

财务共享的中国探索(上)来源:中国会计报发布时间:2014-05-16 作者:刘安天编辑:无忧草核心提示:企业若要充分发挥出财务共享服务中心的作用,就应当将其当作一种长效机制来建立。

作者:刘安天周慧洁高红海方兴未艾的财务共享服务中心建设给中国企业的财务管理带来一阵清风,不过,财务共享适合什么样的企业以及如何践行仍然“因企而异”。

本期CFO世界对中国大型企业探索财务共享之路进行了采访报道,希望给大家以启发。

建立财务共享服务中心要有长效机制财务共享服务中心对企业财务管理提升的作用并非在建立之初就能完全体现出来,而且,不同企业对于财务共享服务中心的要求也不尽相同。

这意味着,企业若要充分发挥出财务共享服务中心的作用,就应当将其当作一种长效机制来建立。

“一口气吃不出个胖子”财务共享服务中心的建立给企业的财务管理所带来的好处是显而易见的。

经过长期对企业建立财务共享服务中心的观察,北京国家会计学院副教授刘霄仑提出了几个具有代表性的优势。

“首先是降本增效。

”刘霄仑告诉记者,财务共享服务中心建立后,财务人员会集中起来,原来各个业务单元的财务人员会被释放出来,财务人员数量平均可以减少40%。

“同时,财务共享服务中心使得财务流程更加标准化和信息化。

每个共享会计服务人员成为财务流水线上的一员后,分工合作使得效率大大提高。

”刘霄仑说。

更值得一提的是财务共享服务中心对于企业战略和企业管理的支持作用。

刘霄仑认为,财务共享服务中心建立后,财务人员将向共享财务、业务财务和战略财务三个方向分流。

共享财务人员主要处理会计核算及其他基础财务业务。

同时,大量的财务人员将分散到各业务部门为业务人员和管理人员提供财务分析、投资分析等专业服务,另外一部分高级财务管理人员则参与到公司战略分析与管理之中。

但是,上述优势的发挥需要有充分的时间来逐渐体现。

“企业建立财务共享服务中心一般会经历建设与试点期、推广期、稳定期、发展期这么几个阶段,整个建设过程可能会持续3-5年的时间。

财务共享服务平台解决方案

财务共享服务平台解决方案

财务共享服务平台解决方案企业面临问题成本不断增加:如果每个分子公司都需要设立一套财务部、人力资源部等职能机构,公司的成本将居高不下,这必然对公司的发展造成影响。

管理难以统一:不同地区分子公司的财务管理、人力资源管理,资源配置等都各自为政,没有统一的标准和规范进行协调,企业集团难以实现统一管控,难以做大做强,难以实现扩张。

集团知情权受到挑战:处在不同地域的分子公司财务、绩效如果得不到正确反应,股东就无法预测投资结果,就不愿意盲目投资,会使企业的扩张受阻。

经营和财务风险不断增加:一个分子公司出现问题,可能牵涉到其他分子公司的连锁反应,集团的发展扩张受到制约。

在此背景下共享服务中心应运而生。

为在跨区域范围内获得长期的竞争优势,集团企业不断探索新的管理模式。

在此背景下,共享服务应运而生。

共享服务模式可保障企业在全球范围内充分运用各种能力,使整个集团的运作能力比各分散部门独立运作更加有效。

财务共享介绍财务共享服务中心(Financial Shared Service Center,简称FSSC)作为一种新的财务管理模式正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广。

财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用,其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下的弊端。

“财务共享服务”(FinancialShared Service,简称FSS)最初源于一个很简单的想法:将集团内各分公司的某些事务性的功能(如会计账务处理、员工工资福利处理等)集中处理,以达到规模效应,降低运作成本。

财务共享系统功能1.费用报销员工可在线提单,将纸质信息通过系统传递给领导及财务人员审核,支持在线审批,提高信息传递的时效、安全、规范性,流程结束后自动生成凭证,方便查看财务往来记录。

2.商旅系统通过LiveBPM平台可以在线对采购动作进行管控如:机票、酒店、火车票、租车、各类服务等,在线直购垫资服务,实现差旅住行一站式采购,高效、低价、便捷。

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sapssc解决方案 (财务共享方案 )SAP SSC 解决方案一,财务共享服务中心的定义财务共享服务中心( Finance Shared Service Center)是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。

它是将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个 SSC(共享服务中心 )来记帐和报告,这样做的好处是保证了会计记录和报告的规范、结构统一、而且由于不需要在每个公司和办事处都设会计,节省了系统和人工成本,但这种操作受限于某些国家的法律规定。

财务共享中心一般为人员素质较高的制造业企业所属各分支机构、办事处。

这些分支机构,办事处往往只承担销售任务,而无复杂的财务核算需求。

适合建立财务共享服务中心的企业:金融企业、服务企业、制造业的销售网点、连锁企业、通讯服务业;目前技术条件下不适合建立财务共享服务中心的企业:制造业的工厂、建筑业、勘探业、信息化程度较低的企业等。

二,财务共享服务中心概述财务共享服务中心(F inancial Shared Service Center,简称 FSSC)作为一种新的财务管理模式正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广。

财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用,其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下的弊端。

“财务共享服务”( Financial Shared Service ,简称 FSS)最初源于一个很简单的想法:将集团内各分公司的某些事务性的功能(如会计账务处理、员工工资福利处理等)集中处理,以达到规模效应,降低运作成本。

目前,众多《财富》 500 强公司都已引入、建立“共享服务”运作模式。

三,财务共享服务中心优势与普通的企业财务管理模式不同,财务共享服务中心的优势在于其规模效应下的成本降低、财务管理水平及效率提高和企业核心竞争力上升。

具体表现为 :第一,运作成本降低。

这可进行量化计算与比较,如分析一个“共享服务中心”人员每月平均处理凭证数、单位凭证的处理费用等。

这方面的效益主要通过减少人员数目和减少中间管理层级来实现。

如果“共享服务中心”建立在一个新的地点,通常成本的降低效果更显著,原因是:通常选择的新地点,当地的薪资水平会较低;通过在“共享服务中心”建立新型的组织结构和制定合理的激励制度,能显著地提高员工的工作效率,并形成不断进取的文化。

第二,财务管理水平与效率提高。

比如,对所有子公司采用相同的标准作业流程,废除冗余的步骤和流程“;共享财务服务中心”拥有相关子公司的所有财务数据,数据汇总、分析不再费时费力,更容易做到跨地域、跨部门整合数据;某一方面的专业人员相对集中,公司较易提供相关培训,培训费用也大为节省,招聘资深专业人员也变得可以承受“;共享服务中心”人员的总体专业技能较高,提供的服务更专业。

此外,“ 共享服务中心” 的模式也使得 IT 系统(硬件和软件)的标准化和更新变得更迅速、更易用、更省钱。

第三,企业整合能力与核心竞争力提高。

公司在新的地区建立子公司或收购其它公司,“共享服务中心”能马上为这些新建的子公司提供服务。

同时,公司管理人员更集中精力在公司的核心业务,而将其它的辅助功能通过“共享服务中心” 提供的服务完成。

“共享服务中心”将企业管理人员从繁杂的非核心业务工作中解放出来。

第四,向外界提供商业化服务。

有些公司开始利用“共享服务中心” (一般为独立的子公司)向其它公司提供有偿服务。

例如,壳牌石油( Shell)建立的“壳牌石油国际服务公司” ( Shell Services International )每年约 8~ 9% 的收入来自向外界提供服务。

四,财务共享服务中心缺点 1、财务人员脱离业务,可能沦为辅助岗位。

财务人员不再与公司的销售人员直接接触,面对的仅仅是一堆冰冷的数字,这些数字往往无法确切表达公司目前所面临的各项财务状况,财务分析师也无法将销售业绩的感性情况表达出来; 2、急速增加的差旅费。

一般建立财务共享中心的企业往往面临高额的差旅费,而最初创立财务共享中心的美国及欧洲公司拥有大量廉价航空公司,一二百美元的航空机票相对于数千美元的人工成本来说是非常便宜的,所以往往选择财务共享中心模式; 3、臃肿的总部机关造成机关作风。

设置财务共享中心的企业往往仅仅“共享”而不“服务”。

例如将各分支机构原本的财务人员编制抽调为总部机关的编制,而不是相应的增加财务共享服务中心的编制。

同时,由于大量人员集中在机关,造成服务意识淡漠,机关作风严重; 4、人工成本不降反升。

一方面中国存在东西部地区收入差距极大的事实。

而一般大中型企业总部均设在北京、上海等发达城市,同时财务共享服务中心也设在这些城市。

这些发达城市人工成本极高,员工通过财务共享服务中心的模式达到降低50%人员的目标却因为这些区域人工成本 200%于西部城市反而增加了人工成本。

另一方面中国目前人工成本相对于其他成本来说仍然很低,财务共享中心的一台普通影印机往往够原财务人员一年的薪水; 5、信息管理与信息系统成本的极大提高。

为了满足财务共享中心的需要,必须指派专人负责设计财务共享中心的信息管理模式及提升信息系统管理功能,些花都非常巨大,甚至企造成重的担,更有甚者因盲目推崇昂的国外大型信息系而致破的企; 6、巨大的税及税机会成本。

一方面人不再直接接触子公司及分支机构所在地税局,税的敏感性极大的降低。

同,了足税人的、、等工作而疲于奔命。

另一方面由于税人与公司人的沟通不,致各税收惠政策申的困程度不断加大,使得企失去大量税收惠机会成本。

7、共享服中心工有可能弱群体,人流率大幅度提高。

共享服中心工是否弱群体取决于集共享服中心的定位。

在一些企中共享服中心被定与原部同一机构,不会弱群体;而在另一部分企被定位原部下属机构,很可能弱群体,造成共享服中心工离率高。

五,共享服中心的展随着中国有力的增,在的跨国企、地区部在逐年增加,中国企的国争力也日益凸。

而些企的内控、管理以及运的化成了冰山一角,逐浮出水面,由此运而生的IT 、 HR 尤其是共享服中心开始悄然行⋯⋯摩托拉、基、 GE、ABB 、麦当等多在企都已建立了共享服中心。

在各共享服中心中,目前国上最流行的就是共享服中心,通俗就是文件管理外包服务。

所谓财务共享服务中心,即将企业各种财务流程集中在一个特定的地点和平台来完成,通常包括财务应付、应收、总账、固定资产等等的处理。

这种模式在提高效率、控制成本、加强内控、信息共享、提升客户满意度以及资源管理等方面,都会带来明显的收效。

随着财务共享服务中心在欧美等发达国家的应用逐渐成熟,以及中国市场的快速成长与发展,在华的跨国公司和国内的大型企业对这项服务的需求也日渐增多。

以一家在华的知名国际餐饮巨头为例,它同样通过富士施乐的外包服务建立了财务共享服务中心。

利用这一数字化财务管理平台,这家餐饮巨头的会计中心开始了全新的工作方式。

其中,负责应付帐款的财务人员每天只需将票据扫描成电子文件、加上检索关键字、上传至管理平台,系统就会生成相应的电子凭证,进入财务审批流程。

各地分店还能独立、快捷地通过该数字化财务管理平台查询发票信息和付款进程。

不但工作效率得以大幅提升、也简化了部门及异地公司的查询流程。

通过资源整合,财务共享服务中心将对资源进行更有效的分配,避免了在原先传统的分散处理模式下资源闲置的现象。

此餐饮巨头建立财务共享服务中心之后,原先以录入为主的工作人员由25 人降至 5 人,发票归档人员从 6 人降至 1 人。

同时,企业还可将包括人力资源在内的各种资源优化配置。

例如,在会计中心内部,可以按照实时的工作量变化灵活地调配财务人员,满足及时处理的需求。

由于财务共享服务中心解决了企业所面临的共同问题,在为企业提高效率、优化运营的同时,令企业专注于核心业务的拓展,因此近年的发展格外迅速。

六,财务共享服务中心给财务管理带来的变化财务会计与管理会计的分离 ,是现代市场经济条件下企业财务管理的必然趋势。

从职能上看 ,财务会计工作主要是账务处理 ,对它的要求是真实客观地反映企业经营状况 ,并符合各项规章制度的要求 ;管理会计主要涉及企业理财 ,即为资金的筹措和运用提供决策依据。

在共享服务中心模式下 , 与决策成功相关性较低、重复度高、工作量大的会计核算工作被集中起来统一处理,使财务会计与管理会计的分离成为可能。

另外 ,在共享服务中心模式下 ,对财务人员的要求不再像从前那样全面。

没有共享服务中心之前 ,各地分公司都设有自己的财务部门 ,在控制成本的前提下 ,要求每个财务人员都熟悉整套财务系统 ,能独立完成所有的账目处理。

但在共享服务中心的财务中心 ,每个财务人员只需完成整个账目处理中的一个或某几个环节。

比如应收账款一项 ,对中国、日本、韩国的分公司都是同样的业务内容 ,一个财务人员就不需要做一个国家的全套账目处理,而只是需要处理某几个国家的同一个账目处理环节。

这就如同工业化的流水线,降低了对每个流水线上员工的要求,即使是刚毕业的大学生,也能胜任。

在大量节省人力资源及人力成本的同时,还保证了操作的准确性和可靠性 ,并且明确了各人的责任,有助于员工的绩效考核。

七,如何推进财务共享服务作为一种新型的管理模式 ,共享服务的本质是由信息网络技术推动的运营管理模式的变革与创新。

在财务领域,它是基于统一的系统平台、ERP 系统、统一的、会计核算方法、操作流程等来实现的。

建立共享服务既是机遇也是挑战 ,任何新生事物都面临巨大的挑战 ,财务共享服务也不例外。

财务共享是基于提高工作效率及成本效益两方面考虑而实施的 ,要成功地实施共享服务 , 如下因素非常关键 : ( 一 )实施共享服务成功的最重要因素是有效的管理创新和思维方式的改变 ,这需要高层管理人员、基层经理和工作人员强有力的支持。

(二 )共享服务在技术上要有统一的系统支持。

企业的财务信息系统是实现财务共享服务的基础和保障,因此,系统平台的统一搭建和整合是实现共享服务的第一步。

统一的 ERP 系统是保证共享服务平台顺利搭建的关键因素。

建立一个好的平台很重要,需要有一个统一的 IT 标准和一个流程标准,这样整合可以更快。

(三 )财务共享服务中心作为一个独立的运营实体 ,需要有一个非常好的商业模型 ,即使是内部的一个事业部门 ,也需要一个内部结算体系。

因此 ,共享服务中心需要向服务对象提供一个能为他们所接受的低成本服务 ,同时又需要在低成本之上建立合理的价格体系。

管理是门艺术。

任何先进的管理方法都要和自己公司的实际情况结合起来 ,变成适合自己的方法 ,才能发挥其最大效用。

对财务共享服务中心这种模式 , 企业也应取其精华 ,去其糟粕 ,最大限度地利用这种模式获得增值。

八,财务共享服务中心处理流程“财务共享服务”模式具体运作通常为:公司选址建立“财务共享服务中心”,通过“共享服务中心”向其众多的子公司(跨国家、跨事业部)提供统一的服务,并按一定的方式计费,收取服务费用,各子公司因此不再设立和“财务共享服务中心”相同功能的部门。

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