企业人力资源管理师四级真题.doc
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、(2019年5月)在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。
A.权利义务B.法律C.人身D.财产【答案】 C2、人性的内容不包括()。
A.自然属性B.生物属性C.心理属性D.社会属性【答案】 D3、所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基本保护B.优先保护C.部分保护D.全面保护?【答案】 D4、在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试B.问卷法C.面谈D.观察法【答案】 D5、影响工作满意度的因素不包括()。
A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】 D6、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。
你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。
过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。
这时,你会()。
A.明确告诉对方,自己无法办到B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?【答案】 B7、(2017年5月) 最适用于销售人员的工资制度是()A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】 B8、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 A9、下列各项属于工作规范的内容的是()。
A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述?【答案】 D10、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师历年经典题含答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师历年经典题含答案单选题(共150题)1、()是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】 A2、下列关于绩效管理的叙述错误的是( )。
A.绩效管理的外延比较宽泛B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段【答案】 C3、职工因工致残被鉴定为(),应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件。
A.一至三级B.一一至四级C.八至十级D.七至十级【答案】 B4、(2015年5月)在常见的绩效信息采集方法中,( )是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法B.现场记录法C.数据积累法D.问卷调查法【答案】 C5、(2019年5月)()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.工作指导法B.特别任务法C.工作轮换法D.现场培训法【答案】 C6、(2017年11月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。
A.与员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划【答案】 C7、政府购买的具体项目有()。
A.公共管理服务B.社会保险福利C.社会优抚D.社会救济【答案】 A8、按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前( )通知用人单位,可以解除劳劳动合同。
A.3日B.6日C.30日D.60日【答案】 A9、在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法B.传统布置法C.圆桌分组布置法D.U形布置法【答案】 D10、( )不属于劳动保障法。
A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】 C11、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括()A.从学校毕业的新员工B.企业的后备人才C.不需要改善绩效的员工D.有相关工作经验的新聘用人员【答案】 C12、在以常规性任务为主的生产部门,()结构的领导行为与生产效率成正比,()关怀的领导行为与生产效率成反比。
2023年-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、影响消费者购买行为的主要因素不包括( )。
A.文化因素B.个人因素C.社会因素D.经济运行情况【答案】 D2、(2017年5月)下列关于工资计算的说法中,不正确的是()A.根据考勤记录,扣除缺勤工资B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准【答案】 B3、应聘申请表的设计依据不包括( )。
A.岗位要求B.应聘人员的层次C.招聘计划D.有关法律和政策【答案】 C4、( )地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精【答案】 B5、劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,常见的约定条款不包括()。
A.保密事项B.试用期限C.工作内容D.补充保险??【答案】 C6、在绩效管理系统设计的过程中,( )为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。
A.工作标准B.工作规范C.岗位说明书D.企业战略【答案】 C7、事业部制结构遵循的主要原则是()。
A.以成果为中心B.集中决策,分散经营C.组织结构服从战略D.集中决策,分散投资【答案】 B8、员工激励的特点不包括()。
A.激励一定会产生直接反应B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】 A9、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()A.管理机制和组织状况B.人员整体的素质结构C.企业的生产经营状况D.各类专业人才的供给【答案】 D10、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。
A.改善产品策略B.快速掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢掠取策略?【答案】 A11、(2016年11月)一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。
A.曾经就职过的公司B.档案管理部门C.学校学籍管理部门D.人才交流中心【答案】 D12、相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。
人力资源师四级真题(2024
2024年11月人力资源管理师国家职业资格四级卷册一职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与学问部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请依据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1、道德与法律的关系可以形象地比作()。
(A)阴阳相和(B)鸟之两翼(C)主仆相随(D)众星拱月2、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确看法是()。
(A)得利弃义(B)先义后利(C)唯利而行(D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德标准,“审慎”要求从业人员做到()。
(A)凡事请示之后再做(B)少说多做(C)以最佳手段实现最优绩效(D)避开职场陷阱4、“敬业”概念包含的基本内容是()。
(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳安排、自享其乐(C)勤奋努力、专心工作、等价交换、劳有所得(D)酷爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违反了()。
(A)诚恳劳动的要求(B)公允公正的要求(C)擅长合作的要求(D)甘于奉献的要求6、提倡从业人员“换位思索”的道德意义在于()。
(A)深化了解,严加防范(B)知己知彼,斗而不殆(C)把握状况,有效利用(D)和谐相处,相互双赢7、在职业活动中,“诚信”的特征包括()。
(A)通识性、才智性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、才智性、目的性、阅历性8、从业人员做到“同等待人”,最根本的要求是()。
(A)无差别地均等(B)依据相同的程度服务(C)热忱、文明、礼貌(D)不其实服务对象的人格(二)多项选择题(第9~16题)9、坚持集体主义的要求是()。
(A)把集体利益放在第一位(B)集体利益高于个人利益(C)为集体利益而放弃个人利益(D)必要状况下为集体利益而牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是()。
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共60题)1、如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工资()的报酬。
A.100%B.150%C.200%D.250%【答案】 B2、以下()属于选择报纸刊登广告的好处。
A.为公司做了广泛宣传B.竞争对手了解到本公司的信息C.传播速度快D.查询方便?【答案】 A3、选择关键评价要素,确定权重,并赋予分值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】 D4、女职工劳动保护制度不包括()。
A.确定女职工禁忌从事的劳动范围B.怀孕、生育、哺乳期保护C.产假保护D.生病住院期间保护【答案】 D5、人员配置应遵循的原则不包括()。
A.岗得其人B.人得其位C.人尽其才D.适才适所【答案】 C6、灵活的工作时间制度不包括()A.对班制B.弹性工作制C.分职制D.非全时工作制【答案】 A7、下列选项中,属于经济性福利的是( )A.为员工购买住房提供低息贷款B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)D.员工参与民主化管理【答案】 A8、我国法律规定,年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。
A.18周岁B.16周岁C.15周岁D.20周岁【答案】 B9、 ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【答案】 D10、事业部制结构遵循的主要原则是()。
A.以成果为中心B.集中决策,分散经营C.组织结构服从战略D.集中决策,分散投资?【答案】 B11、()即在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 B12、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、()是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】 A2、 ( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通B.绩效改善C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】 D3、(2017年11月)()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】 A4、绩效改进计划应当切实可行、由易到难,要有明确的时间性,计划要具体,要得到上下级的认同,()是绩效考评的最终落脚点。
A.绩效面谈B.评价实施C.确定绩效标准D.改进计划【答案】 D5、我国集体合同体制以()为主导体制。
A.基层集体合同B.行业集体合同C.产业集体合同D.地区集体合同?【答案】 A6、以下不属于外部招募主要方法的是()。
A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法?【答案】 D7、制度化管理的优点不包括()A.是理性精神合理化的体现B.个人与权力相分离C.适合现代大型企业组织的需要D.以非正式权威为主【答案】 D8、影响劳动环境的自然因素不包括()A.空气B.噪声C.工作地的组织D.厂区绿化【答案】 C9、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。
A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?【答案】 C10、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。
A.因事择人原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则?【答案】 B11、()是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人B.任人唯亲C.用人不疑D.严爱相济【答案】 A12、在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 C13、 ( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
企业人力资源管理师四级考试真题2024
选择题企业人力资源管理师的主要职责不包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 市场营销D. 绩效管理在制定招聘计划时,以下哪项不是必须考虑的因素?()A. 招聘岗位的职责和要求B. 招聘的时间和地点C. 招聘人员的年龄和性别D. 招聘的预算和渠道绩效管理的核心目的是()。
A. 提高员工满意度B. 降低员工离职率C. 实现组织目标D. 评估员工能力关于员工培训,以下说法正确的是()。
A. 只需要对新员工进行培训B. 只需要对管理层进行培训C. 培训应该根据员工需求和组织目标进行D. 培训效果无法量化在设计薪酬体系时,以下哪项不是必须考虑的因素?()A. 岗位的职责和难度B. 员工的工作表现和绩效C. 公司的盈利情况和行业平均水平D. 员工的年龄和婚姻状况劳动合同中必须包含的内容不包括()。
A. 双方的基本信息B. 工作内容和工作地点C. 工作时间和休息休假D. 员工的家庭情况和社会关系填空题企业人力资源管理的核心任务是________和________。
招聘过程中,常用的面试技巧包括________、________和________。
绩效管理的流程通常包括________、________、________和________四个环节。
培训需求分析的主要来源包括________、________和________。
薪酬体系的设计应该遵循________、________和________的原则。
劳动合同中必须包含________、________、________和________等条款。
简答题请简述企业人力资源管理师在招聘过程中的主要职责。
请分析绩效管理在企业发展中的重要性和作用。
简述如何根据员工培训需求分析的结果制定有效的培训计划。
论述企业设计薪酬体系时应该考虑哪些关键因素。
请描述劳动合同中必须包含的条款及其重要性。
简述企业人力资源管理师在员工关系管理中的主要任务。
企业人力资源管理师四级试题库及参考答案
企业人力资源管理师四级试题库及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、劳动法律关系是( )。
A、正向关系B、劳动关系C、双务关系D、单务关系正确答案:C2、( )是进行培训的物质基础。
A、培训基地B、培训预算C、培训经费D、培训设施正确答案:C3、狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对人力资源的需求和供给进行预测,并制定正确的政策,采取相应的措施,使企业人力资源供求达到平衡,从而实现( )的过程。
A、人员规划B、人员配置C、人力资源规划D、人力资源有效配置正确答案:D4、( )是工资的统计明细。
A、台账B、工资明细C、工资条D、工资台账正确答案:D5、劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了( )。
A、劳动者的意志B、工会的意志C、国家的意志D、企业的意志正确答案:C6、人力资本是经济资本中心的核心资本,其原因在与人力资本具有无限的( )。
A、时效性B、累积性C、创造性D、收益性正确答案:C7、在劳动经济学的研究方法中,( )是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A、观察研究方法B、对比研究方法C、实证研究方法D、规范研究方法正确答案:C8、( )是指已获得专用权并受法律保护的个品牌或一个品牌的一部分。
A、记号B、商标C、品牌名称D、品牌标志正确答案:B9、在岗前培训中,检查表是( )记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A、培训接受者B、培训执行者C、培训评估者D、培训管理者正确答案:B10、关于劳动定额,下列说法不正确的是( )。
A、劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动B、劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件C、劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响D、在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法正确答案:C11、成熟企业不适宜采取的营销策略有( )。
企业人力资源管理师四级试题与参考答案
企业人力资源管理师四级试题与参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
A、能力考评B、业绩考评C、岗位考评D、工作考评正确答案:C2、()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件A、职务B、职责C、职责D、岗位正确答案:A3、从某一缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于()。
A、录用压力B、不公平性C、对比效应D、晕轮效应正确答案:B4、()包括行为者所处的各种环境和机遇,所从事的工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等A、内因B、知觉C、归因D、外因正确答案:D5、从规划的期限上看,人力资源规划可以区分为()。
A、长期福利规划B、中长期规划C、中短期规划D、长中短期计划正确答案:A6、从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()A、社会关系B、约定关系C、对等关系D、交换关系正确答案:D7、某一新成立的网络公司需要招聘一名具有一定经验的技术总监,那么,其最适合的招聘来源是()A、学校招聘B、竞争对手与其他企业C、下岗失业D、下岗失业正确答案:B8、“没有无用之人,只有没用好之人”体现()的深刻内涵A、能位对应原理B、弹性冗余原理C、互补增值原理D、要素有用原理正确答案:D9、在岗培训计划的制定一般采取( )的方法制定。
A、由整体到局部B、由概括到具体C、自上而下D、自下而上正确答案:D10、在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法A、传统布置法B、U形布置法C、臂章形布置法D、圆桌分组布置法正确答案:B11、为了提高绩效考评的质量,有些企业将几种比较有效的方法综合在一起,采用()A、图解式评价量表法B、日志法C、合成考评法D、关键事件法正确答案:C12、个体的沟通风格不包括()A、自我暴露型B、自我实现型C、自我完善型D、自我保护型正确答案:C13、企业如果以招聘的形式参加校园招聘会,为提高招聘质量,可实施()A、统一的企业内面试B、单独的校园内面试C、深入电话访谈D、先笔试,后面试正确答案:B14、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程A、岗位轮换B、人员选拔C、人员招募D、竞聘上岗正确答案:B15、认知能力测试成绩与工作绩效之间的相关系数在()之间。
2023年企业人力资源管理师四级考试真题
在人力资源管理中,绩效管理的核心目的是什么?A. 提高员工技能B. 确保员工遵守公司规章C. 激励员工实现个人和组织目标D. 评估员工是否适合岗位答案:C以下哪项不是人力资源管理部门的主要职责?A. 招聘与选拔B. 员工培训与发展C. 财务管理D. 员工关系管理答案:C人力资源管理中的“SWOT”分析主要关注哪两个方面?A. 内部优势和劣势B. 外部机会和威胁C. 内部优势和外部机会D. 内部优势和劣势,外部机会和威胁答案:D以下关于劳动合同的说法,哪项是错误的?A. 劳动合同是双方约定权利和义务的协议B. 劳动合同可以口头形式签订C. 劳动合同应当明确工作内容、工作地点、劳动报酬等D. 劳动合同应当遵循公平、自愿、协商一致的原则答案:B哪种薪酬制度通常适用于销售人员?A. 固定薪酬B. 提成薪酬C. 计时薪酬D. 计件薪酬答案:B在员工关系管理中,哪项不是解决冲突的有效方式?A. 沟通协商B. 回避问题C. 寻求第三方协助D. 设立冲突解决机制答案:B人力资源管理的主要职能包括招聘、______、培训、绩效管理和员工关系管理。
答案:选拔根据劳动法规定,劳动合同应当采用______形式。
答案:书面人力资源管理中的______是指企业根据员工绩效给予相应的报酬和奖励。
答案:薪酬管理______是指员工因完成工作任务而获得的经济性报酬。
答案:劳动报酬在员工关系中,______是建立良好员工关系的基础。
答案:沟通在招聘过程中,______是评价应聘者是否适合岗位的重要标准。
答案:胜任力简答题简述人力资源管理的定义及其重要性。
答案:人力资源管理是指企业为实现其战略目标,通过科学的方法对人力资源进行规划、招聘、选拔、培训、使用、考核、激励和调配等一系列活动的总称。
其重要性在于,有效的人力资源管理可以提高员工绩效,促进企业发展,增强企业竞争力。
描述绩效管理的目的和主要流程。
答案:绩效管理的目的是通过设定明确的绩效目标,激励员工努力工作,提高个人和组织绩效。
企业人力资源管理师四级试题库(附参考答案)
企业人力资源管理师四级试题库(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)l、脱产培训的目的不包括()。
A、为企业培养高层次管理人才B、改善企业基层人员C、为企业培养高层次技术人才D、培养企业紧缺人员正确答案: B2、()是根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。
A、基本薪金B、基本奖金C、基本薪资D、基本工资正确答案: D3、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。
A、顾客消费承受能力B、企业产品消费群体分析C、顾客消费偏好D、顾客购买动机分析正确答案: C4、人本管理的机制不包括()。
A、保护机制B、约束机制C、动力机制D、压力机制正确答案: A5、工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成()。
A、正比关系B、差值关系C、倒数关系D、指数关系正确答案: C6、下列选项,不属千按照专业构成分类的是()。
A、本科、硕士、博士B、高级技师、技师、高级工、中级工、初级工C、高级管理人员、中级管理人员、初级管理人员D、机械工程技术人员、电子工程技术人员、信息工程技术人员正确答案: A7、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时一次付清劳动者工资,出具解除或者终止劳动合同的证明,并在()内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
A、30日B、45日C、15日D、60日正确答案: C8、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将()。
A、分数拆分B、分数划分C、分数归类D、分数比对正确答案: B9、()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A、集体福利B、补充福利C、经济性福利D、个人福利正确答案:D10、()是按照时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录与分析的一种方法。
A、作业测时B、岗位写实C、岗位抽样D、日志法正确答案: B11、以下有关奖金总额的计算公式错误的是()。
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共30题)1、一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。
A.曾经就职过的公司B.档案管理部门C.学校学籍管理部门D.人才交流中心【答案】 D2、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括()。
A.绩效信息监督机制的缺失B.绩效信息提供者提供虚假的数据C.组织内部绩效信息传输渠道不畅D.考评者的信息处理分析能力低下【答案】 D3、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付( )个月的工资。
A.6B.12C.15D.24【答案】 B4、传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。
A.心理测试B.要素比较法C.背景调查D.加权应聘申请表【答案】 D5、某企业某员工在五月份的工作时间构成如下:加班时间为t1,制度内从事劳动时间为t2,停工被利用时间为t3,缺勤时间为t4,那么该员工的加班指标I为()。
A.I=100?t1/(t1+t2+t3)B.I=100?t1/(t2+t3)C.I=100?t1/(t2+t3+t4)D.I=100?t1/(t1+t3-t4)【答案】 B6、个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。
一定要切实保障绩效管理的(),使绩效管理名副其实。
A.可靠性B.针对性C.效度D.合理性【答案】 C7、组织层次的培训需求分析的内容不包括()A.组织目标B.组织资源C.工作态度D.组织环境【答案】 C8、()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】 B9、()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强,难度最大的一步。
A.招募B.选拔C.录用D.评估【答案】 B10、劳动定额的内容不包括()。
A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的监控??【答案】 D11、(2017年11月)以下关于工作时间核算的表述,错误的是()A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时【答案】 D12、()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共100题)1、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为( )。
A.19.928B.21.75C.20.83D.22.83【答案】 B2、属于外部招募的是()A.工作轮换B.校园招聘C.内部提拔D.重新聘用【答案】 B3、(2017年11月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()A.合格产品数量B.工作量C.计件单价的高低D.提成比例【答案】 D4、小王进入公司工作已满一年,并没有和公司签订劳动合同,则其与公司之间构成了( )A.劳动法律关系B.劳动雇佣关系C.事实劳动关系D.名义劳动关系【答案】 C5、员工信息管理的作用不包括()。
A.是人力资源管理活动中必不可少的工具B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料D.对试用员工进行考核和鉴定【答案】 D6、强化职业责任是( )职业道德规范的具体要求。
A.团结协作B.诚实守信C.勤劳节俭D.爱岗敬业【答案】 D7、(2018年11月)在市场经济下,人力资源的配置是通过()实现的。
A.计划调节B.资本市场C.国家分配D.劳动力市场【答案】 D8、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。
A.准备阶段B.正式调研阶段C.结果处理阶段D.汇总报告阶段【答案】 B9、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度B.绩效管理程序设计C.绩效管理法规D.具体考评程序设计【答案】 A10、下列有关绩效工资的说法,错误的是()。
A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分B.一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本【答案】 B11、对应聘者进行背景调查最好的时机是在()。
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共60题)1、对于企业而言,培训实质上是一种系统化的()投资。
A.技能B.智力C.专业D.产业【答案】 B2、企业选择的薪酬政策必须和()一致。
A.市场上人力资源的平均价位B.企业的薪资制度C.企业的总体人力资源策略D.企业经营目标【答案】 C3、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指()。
A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理?【答案】 B4、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故()的规定。
A.报告、登记、调查、处理、统计、分析B.登记、报告、调查、处理、统计、分析C.登记、调查、报告、处理、统计、分析D.报告、调查、登记、处理、统计、分析【答案】 A5、(2018年11月)下列关于自学的优点,说法错误的是()。
A.费用低B.不影响工作C.效率高D.学习者自主性强【答案】 C6、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的()A.稳定性和连贯性B.稳定性和现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性【答案】 A7、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位任职能力要求D.劳动环境的优化【答案】 C8、关于劳动合同的续订与变更,说法错误的是()。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同样续签劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】 A9、工作岗位调查通过()不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。
还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A.面谈B.岗位C.员工行为D.员工工作表现【答案】 A10、我国集体合同体制以()为主导体制。
企业人力资源管理师四级试题库(含答案)
企业人力资源管理师四级试题库(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、企业员工培训系统运行的基础工作不包括()A、合理划分部分职责B、培训的组织管理的功能细化C、后勤保障部门的支持D、其相关资源的配置正确答案:B2、工作岗位评价标准不包括()A、评价的程序标准B、指标的分级标准C、指标的量化标准D、评价的方法标准正确答案:A3、对培训师进行培训的主要内容不包括()A、教学工具的使用培训B、授课技巧培训C、教学风度的展现培训D、教学内容培训正确答案:C4、人力资源的()能力是企业竞争优势的根本A、管理B、创新C、技术D、智力正确答案:B5、人力资源管理费用不包括()A、培训费用B、劳动争议处理费用C、招聘费用D、就职期间员工教育经费正确答案:D6、()是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查,以确定理想状况与现有状况之间的差距,从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一A、必要性分析方法B、绩效差距分析方法C、整体性分析方法D、结果分析正确答案:C7、在生产型企业,()是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用A、办公室B、车间C、管理层D、调度正确答案:B8、我国法律规定,劳动者在用人单位工作满()续订劳动合同时,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,应当订立A、10年B、5年C、3年D、2年正确答案:A9、不是新招聘人员信息收集的内容的是()A、新员工进入企业后的材料B、新员工家庭亲属关系的资料C、新员工的历史资料D、新员工的招聘材料正确答案:B10、()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法A、小组筛选法B、面试筛选法C、材料筛选法D、笔试筛选法正确答案:C11、()包括行为者所处的各种环境和机遇,所从事的工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等B、知觉C、外因D、内因正确答案:C12、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称A、工作研究B、岗位研究C、定岗定员D、工作分折正确答案:B13、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和A、奖励B、福利C、工资D、收入正确答案:D14、招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的A、具体情况B、招聘计划C、招聘对象D、招聘预算正确答案:C15、有关培训组织管理系统的说法不正确的是()A、由人力资源管理部门负责,虽有利于企业培训的组织管理,但不利于成本控制B、中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位C、与人力资源管理部的中心职能有着密不可分的联系D、是一个以管理为主要职能的部门或者岗位正确答案:A16、()关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣A、团队任务职能B、团队计划职能C、团队维护职能D、团队决策职能正确答案:C17、企业若要进行全员培训,应采用()A、在岗培训B、脱产培训C、岗前培训D、轮岗培训正确答案:A18、在入职教育中,由新员工的直属上司执行()的指导A、基础性B、特定性C、共同性D、技术性正确答案:B19、典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面,包括()A、业务处理层B、业务执行层C、智囊咨询层D、数据处理层正确答案:A20、()是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系A、认可维度B、尊重维度C、关怀维度D、结构维度正确答案:C21、劳动关系是指用人单位与劳动者在()中所发生的关系A、雇佣过程B、劳动过程C、生产过程D、合作过程正确答案:B22、我国集体合同体制以()为主导体制A、地区集体合同B、基层集体合同C、产业集体合同D、行业集体合同正确答案:B23、下列对岗位评价的理解正确的是()A、岗位评价不能为岗位的分类、分级提供帮助B、岗位评价的中心是现有的人员C、岗位评价有时候毫无用处D、岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程正确答案:D24、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的()中加以约束A、专项协议B、补充协议C、约定条款D、法定条款正确答案:D25、从业人员保守企业秘密.正确的做法是()正确答案:26、在招聘评估中,应聘比等于应聘人数与()人数之比A、选中B、录用C、计划招聘D、选拔录用正确答案:C27、关于劳动合同的续订与变更,下列说法错误的是()A、订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容B、提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前3日之内书面通知对方即可C、劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同意续延劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同D、提出劳动合同变更的一方应书面通知对方正确答案:B28、组织市场的类型不包括()A、政府市场B、产业市场C、转卖者市场D、买方和卖方市场正确答案:D29、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场A、家庭消费B、个人消费C、国家消费D、集团消费正确答案:B30、岗前培训企业文化介绍不包括()培训提纲A、公司使命B、企业基础C、核心价值观D、企业精神正确答案:B31、()是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确性较差的岗位评价方法A、评分法B、分值法C、分类法D、排列法正确答案:C32、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括:①执行;②处理;③检查;④计划。
企业人力资源管理师四级真题
企业人力资源管理师四级真题一、职业道德(一)单项选择题(第1—8题)1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员都要遵循的基本要求是( )。
A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会B.敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民C.热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体D.以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会2、职业活动力内在的道德准则是( )。
A.守法、自律、严谨B.忠诚、审慎、勤勉C.科学、民主、自由D.自由、平等、博爱3、下列关于创新的说法中,正确的是( )。
A.创新需要勇气,要敢于冒天下之大不韪B.创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新C.创新是对前人的继承和发展,既要崇拜前人又要不断否定前人D.创新需要发散性思维,敢于标新立异4、下列关于“慎独”的理解中,正确的是( )。
A.克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志B.越是无人监督,越要严格要求自己C.要时刻保持谦虚谨慎的作风D.保持自己的独立人格5、IBM公司招聘员工时,最为看重的职业道德素质是( )。
(A)公道意识 (B)敬业精神 (C)合作精神 (D)服务意识6、我国社会主义道德的核心是( )。
(A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱岗敬业 (D)开拓创新7、诚信的基本特征是( )。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性 (B)双向性、对等性、资质性、惩罚性(C)社会性、共识性、双向性、对等性 (D)单向性、前置性、智慧性、要约性8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是( )。
A.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步C.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等(二)多项选择题(第9—16题)10、提高职业技能要端正态度,正确的态度是—( )。
(A)踏实肯干 (B)默默无闻 (C)实事求是 (D)谦虚谨慎1l、“终身学习”理念提出的主要依据是( )。
2024年最新企业人力资源管理师四级真题
2023年11月企业人力资源管理师四级真题一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、有关职业道德,对的的说法是( )。
A. 职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标B. 职业道德是从业人员职业技能提高的决定性原因C. 职业道德是从业人员在职业活动中应遵照的行为规范D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制规定2、从业人员在职业活动中应遵照的内在的道德准则是( )。
A. 爱国、遵法、自强B. 求实、严谨、规范C.诚信、敬业、公道D. 忠诚、审慎、勤勉3、按照职业道德规定,职业化是指从业人员工作状态的( )。
A.原则化、规范化、制度化B.全球化、现代化、市场化C.一致化、动作化、简约化D. 高效化、人性化、科学化4、下列有关“员工敬业度”的说法中,对的的是( )。
A. 美国社会学家盖洛普初次提出了“员工敬业度”的概念B. “员工敬业度”体现只对工作负责,但与员工的忠诚度无关C.敬业度高的员工虽然工作爱好较低,但工作态度与其他员工无差异D. 敬业度高的员工一定是天赋高、才华杰出的优秀员工5、有关诚信,对的的说法是( ) 。
A. 诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关C. 为监督诚信贯彻、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件论的观点D.无论做出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质内涵6、符合职业道德规范“公道”的基本规定的做法是( )。
A. 轻重缓急一种样B. 待遇高下一股齐C. 遵守制度一致化D. 奖励惩罚一刀切7、职业纪律的一般合用性是指( )。
A. 职业纪律与人情水火不相容B. 领导可以运用专业纪律惩罚一切违反纪律的行为C.在职业纪律面前,人人平等D. 虽然是不合理的职业纪律也要遵守,不可更改8、下列有关节省的说法中,对的的是( )。
A. 在招待客户时,讲节省是对客户的不尊重B.靠劳动发明财富,而不是靠节省积累财富C. 节省与否应当由员工自主决定D. 节省的本质内涵是当用则用,宜省则省(二)多选题(第9~25题)9、下列属于《公民道德建设实行纲要》所提出的职业道德规范是( )。
2023年企业人力资源管理师四级考试真题及详细答案
2023年11月企业人力资源管理师四级第一部分职业道德(第l~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四十备选项,其中单项选择题只有一种选项是对旳旳,多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。
◆请根据题意旳内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)l、有关道德旳说法中,对旳旳是( )(A) 道德是一种社会规范性力量(B) 道德是领导意志旳集中体现(C) 个体旳道德体现差异很大.鉴定一种人旳道德优劣是不也许旳(D) 普遍良好旳道德,仅仅是人旳善良愿望而己2、与法律相比,道德( )(A) 产生得时间晚(B) 比法律旳合用范围广(C) 内容上显得十分笼统(D) 评价原则难以确定3、有关企业形象,对旳旳说法是( )(A) 文明礼貌是企业形象旳关键与关键(B) 企业形象旳本质是企业旳环境卫生和企业员工旳服饰状况(C) 企业形象是社会公众和企业员工对企业旳整体印象和评价(D) 通过持久、大规模旳媒体宣传,就能树立起企业形象4、在企业文化中居于关键地位旳是( )(A) 企业礼俗(B) 企业价值观(C) 企业作风(D) 规章制度5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样旳话。
企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。
对这句话,精确旳理解是( )(A) 企业存在着无形资产和有形资产两种形式(B) 人是有形资产。
人作为资产通过劳动产生价值(C) 人是企业发展旳决定性原因(D) 企业旳无形资产是一种神秘旳物质6、员工处理与领导旳关系时,对旳旳做法是( )(A) 虽然懂得领导旳决策是错误旳,也要不折不扣地执行(B) 对于领导交办旳任务,要模糊执行(C) 假如不一样意领导旳意见,要勇于说出自己旳想法(D) 一般不越级汇报工作7、科学发展观指旳是( )(A) 科学发展,高效发展,健康发展(B) 以科学为本,科学、平稳、顺利发展(C) 以人为本,全面、协调、可持续发展(D) 以人为本,科学、高教、健康发展8、有关职业劳动,对旳旳说法是( )(A) 职业劳动是人们无奈旳选择(B) 职业劳动是人们谋生旳手段(C) 职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧旳成果(D) 职业劳动是人生旳所有内涌(二)多选题(第9~16题)9、下列言语中,属于职业忌语旳是( )(A) “有完没完”(B) “我就这态度”(C) “我处理不了,乐意找谁找谁去”(D) “后边等着去”lO、有关职业责任.对旳旳说法是( )(A) 职业责任属于道德范围.而不属于法律范围(B) 但凡杜会职业,均有明确旳职业责任规定(C) 只有明文规定旳职业责任.才必须履行(D) 职业责任具有一定旳强制性11、一般状况下.人旳职业理想实现旳条件是( )(A) 个人内在条件(B) 社会需要(C) 后天努力程度(D) 领导赏识12、诚信旳内涵包括( )(A) 真实(B) 信任(C) 不欺骗对方(D) 不欺骗自己13、下列做法中,属于不诚实劳动旳是( )(A) 某员工运用因特网技术成功下载了竞争对手旳设计软件(B) 某电脑供应商在消费者购置旳电脑上安装了盗版旳操作软件(C) 某员工完毕某项工作原计划需要8天.实际上用了18天(D) 某员工在参照他人软件旳基础上.制作丁我司旳财务软件14、从业人员保守企业秘密.对旳旳做法是( )(A) 闲谈莫波及企业旳关键技术(B) 制作所谓旳假秘密散发出去,困惑竞争对手(C) 向亲朋好友讲述企业内幕时,要控制在很小旳范围内(D) 企业有危害社会和国家旳“秘密”,要勇于揭发15、有关坚持真理.对旳旳观念是( )(A) 真理往往掌握在少数人手中,要树立相信少数人旳理念(B) 书本知识往往是错误旳.破除本本主义.不再相信书本知识(C) 老师旳话往往不一定对旳.要敢于对老师得出旳结论提出质疑(D) 树立实践观点.坚持实践是检查真理旳唯一原则16、有关节俭,对旳旳说法是( )(A) 节俭纯属个人之事.不合适作为普遍性旳规定(B) 节俭是物质短缺时代旳特殊规定.在物质产品富余状况下不必节俭(C) 节俭是安邦定目旳法宝,由于国家旳发展进步时时需要节俭(D) 节俭作为一种美德.不应以财富多寡作为评价旳前提二、职业道德个人体现部分(第17~25题)答题指导:◆该部分均为选择题.每题均有四个备选项,您只能根据自己旳实际状况选择其中一种选项作为您旳答案。
企业人力资源管理师四级测试题及参考答案
企业人力资源管理师四级测试题及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、( )包括生产资料市场、工业消费品市场和农产品市场。
交换对象是有形的商品。
A、金融市场B、服务市场C、技术市场D、商品市场正确答案:B2、检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏,属于案例编写的( )。
A、具体手段B、具体内容C、具体目的D、具体步骤正确答案:D3、( )有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A、策划机关B、行政机关C、法人机关D、监督机关正确答案:C4、通知被录用者应遵循的最重要的原则是( )。
A、正式B、庄严C、及时D、热情正确答案:C5、制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划,属于人事部门对( )的管理。
A、在岗培训B、自学C、脱产培训D、业余培训正确答案:B6、常见的权重设计方法中,( )是基于个人的经验决策,往往带有片面性。
A、排序法B、专家经验判定法C、层次分析法D、AHP分析法正确答案:B7、消费者市场是现代营销理论研究的( )。
A、主要参考B、主要目标C、主要对象D、主要内容正确答案:C8、( )是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。
A、工资B、收入C、福利D、奖励正确答案:B9、( )规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
CA、技术等级B、工作等级C、劳动定额D、计件单价正确答案:C10、岗位写实的原则不包括( )。
A、写实人员一般是一线主管B、写实人员应善待被观察者C、写实人员不可向被调查者施令D、写实人员应积极引导被调查者正确答案:A11、以下关于公司简介的说法不正确的是( )。
A、公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要B、把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口C、根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介D、不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介正确答案:A12、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时一次付清劳动者工资,出具解除或者终止劳动合同的证明,并在( )内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是()。
A.它必须是大量的重复性活动B.一个岗位的工作要项不超过4~8个C.它可能是对组织有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】 A2、()又称T小组法,简称ST法。
A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练【答案】 D3、我国《劳动法》第15条规定:“我国的最低就业年龄为( )周岁”。
A.15B.16C.17D.18【答案】 B4、在面试活动中,面试考官始终处于()A.辅助地位B.主导地位C.引导地位D.从属地位【答案】 B5、(2017年5月) 管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。
其中一级培训是()A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程【答案】 D6、所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基本保护B.优先保护C.部分保护D.全面保护【答案】 D7、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()。
A.合理划分部门职责,将子系统功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置?【答案】 C8、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件是是否具有( )A.敬业精神B.从业经历C.较高学历D.合作意识【答案】 A9、(2018年5月)绩效管理制度草案提出后,应由()和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上,对其进行深入的讨论和研究。
A.总经理B.人力资源部主管C.专家D.工会【答案】 C10、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括( )。
A.对员工具有激励性B.对内具有公正性C.对社会具有贡献性D.对成本具有控制性【答案】 C11、(2015年5月)在实际考评中,采用( )的形式时,应当慎重考虑。
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企业人力资源管理师四级真题一、职业道德(一)单项选择题(第1—8题)1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员都要遵循的基本要求是( )。
A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会B.敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民C.热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体D.以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会2、职业活动力内在的道德准则是( )。
A.守法、自律、严谨B.忠诚、审慎、勤勉C.科学、民主、自由D.自由、平等、博爱3、下列关于创新的说法中,正确的是( )。
A.创新需要勇气,要敢于冒天下之大不韪B.创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新C.创新是对前人的继承和发展,既要崇拜前人又要不断否定前人D.创新需要发散性思维,敢于标新立异4、下列关于“慎独”的理解中,正确的是( )。
A.克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志B.越是无人监督,越要严格要求自己C.要时刻保持谦虚谨慎的作风D.保持自己的独立人格5、IBM公司招聘员工时,最为看重的职业道德素质是( )。
(A)公道意识 (B)敬业精神 (C)合作精神 (D)服务意识6、我国社会主义道德的核心是( )。
(A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱岗敬业 (D)开拓创新7、诚信的基本特征是( )。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性 (B)双向性、对等性、资质性、惩罚性(C)社会性、共识性、双向性、对等性 (D)单向性、前置性、智慧性、要约性8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是( )。
A.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步C.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等(二)多项选择题(第9—16题)10、提高职业技能要端正态度,正确的态度是—( )。
(A)踏实肯干 (B)默默无闻 (C)实事求是 (D)谦虚谨慎1l、“终身学习”理念提出的主要依据是( )。
A 低学历人员需要长时间学习才能弥补所欠缺知识B由于科技快速发展和知识爆炸,需要通过学习才能适应时代发展的要求C因为还没有得到成功人士的地步,所以要通过学习来实现目标D学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力的动力和源泉12、“敬业”的基本特征包括( )(A)回报 (B)主动(C)务实 (D)持久13、从业人员践行职业纪律的要求包括();A 学习岗位规则 B执行操作规程C遵守行业规范 D严守法法律法规14、对现代从业人员来说,节约资源的具体要求包括( )。
A.培养节约资源意识B.明确节约资源责任C创新节约资源方法D.省吃俭用节约开支15、下列关于打造优秀团队的说法中,正确的是( )。
A.个人价值追求要始终与团队目标保持高度一致B.努力消除个性特点,与他人保持高度协调统一C.时刻想着自己是团队的一员D.做好本职工作是搞好整体工作的一个环节16、从业人员践行“奉献”职业规范以实现职业理想,要求做到( )。
A把职业当作事业来做B以加班加点工作为基本要求C热心社会公益事业D对工作积极主动二、职业道德个人表现部分(第17~25题)17、对于单位分配的日常工作任务;你通常的感受是( )。
(A)讨厌 (B)乏味 (C)烦 (D)没啥感觉18、王家和林家是邻居,各有一个八岁的男孩。
一天,两个孩子在玩耍中撕打起来,林家的孩子把王家孩子的脸抓伤了。
王夫人要求林夫人予以赔偿,为此,两个人争吵起来。
对于林夫人的话,你能够认同的是( )。
A“你的孩子打不过我的孩子,只怨他没本事。
”B“如果有本事,你可以让你的孩子打我的孩子,这样就扯平了。
”C“我没有让我家孩子打你家孩子,你吵吵什么呀!”D“两个孩子打架,你跟我吵什么劲呀!”第二部分理论知识一、单选题26、( )是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。
(A)经济规律 (B)经济交替 (C)经济周期 (D)经济变动27、面对劳动力市场,人们的身份不包括( )。
(A)就业者 (B)劳动力 (C)失业者 (D)非劳动力28、以下关于实际工资描述正确的是( )。
(A)工人单位时间的货币所得 (B)商品价格与实际工资呈正向变动 (C)精确地反映了货币工资的实际购买力 (D)是经价格指数修正过的货币工资29,以下关于社会保险说法不正确的是( )。
(A)杜会保险不具有强制性 (B)社会保险当事人不能自行选择保险项目 (C)社会保险当事人不能自行选择是否参加保险(D)对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现30、()是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
(A)法官法 (B)判例法 (C)习惯法 (D)成文法31、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是( )。
(A)它规定了劳动关系的全部内容 (B)它规定了劳动荚系的运行规则(C)它规定了劳动关系的调整规则 (D)它规定了实现和保证备项劳动法律制度实施的手段32、劳动关系转变为劳动法律关系的条件是( )。
(A)劳动合同关系 (B)劳动行政法律关隶 (C)劳动服务法律关系(D)存在现实劳动关系33、企业( )机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
(A)营销 (B)竞争 (C)优势 (D)实践34、市场营销计划的控制不包括( )。
(A)盈利能力控制(B)战略控制(C)季度计划控制(D)效率控制35、( )属于一般战略控制标准。
(A)行为标准 (B)能力标 (C)废弃标准 (D)品质标准36、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。
(A)规范承诺 (B)口头承诺 (C)感情承诺 (D)继续承诺37、社会学习理论的创始人是( )。
(A)弗洛姆 (B)爱德华·桑代克 (C)班杜拉 (D)莱文泽尔38、满足地位需要的行为不包括( )。
(A)居住在合适的社区,参加俱乐部(B)具有执行官的特权(C)影响他人并改变他们的态度和行为(D)拥有舒适的轿车,合体的穿着39、个体的沟通风格不包括( )。
(A)自我暴露型 (B)自我实践型 (C)自我实现型 (D)自我克制型40、四种人性假设:①社会人、②经济人、③复杂人、④自我实现人,按其产生时间的先后排列顺序为( )。
(A)①②③④ (B)④③②① (C)②①③④ (D)②①④③41、在正常情况下,组织开发的重点是组织的( )。
(A)协作能力 (B)创新能力 (C)竞争能力 (D)发展能力42、对组织而言,续效管理的功能不包括( )。
(A)组织发展的有力措施 (B)规范员工行为 (C)提高整体生产效率的主要途径 (D)人事决策的基础43、以下关于人力资源管理的说法不正确的是( )。
(A)管理的系统化 (B)管理手段的现代化 (C)管理的规范化 (D)管理思想的哲学化44、( )不是当面调查询问法的优点。
(A)不受时间、地点限制 (B)机动灵活 (C)采集的资料比较可靠 (D)成本很低45、( )结构适合于经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异太、要求较强适应性的企业。
(A)事业部制 (B)矩阵制 (C)直线职能制 (D)直线制46、( )是由一组相似相近的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。
(A)工作 (B)职业 (C)职位 (D)岗位47、下列有关岗位写实的说法错误的是( )。
(A)进行岗位调查的基本方法之一 (B)写实范围可以是个人或集体(C)对象可以是员工,也可是设备 (D)主要研究的是工时消耗情况48、日历时问包括( )。
(A)制度公休时间和出勤时间 (B)制度工作时间和制度公休时间 (C)制度工作时间和出勤时问 (D)非生产时间和制度工作时间49、( )是劳动定额的两种基本表现形式。
(A)工时定额和产最定额 (B)工时定额和计划定额(C)产量定额和企业定额 (D)产量定额和计划定额50、下列有关制定劳动定额的要求表述不正确的是( )。
(A)定额的制定应该迅速及时 (B)制定的劳动定额应完整齐全(C)定额的制定反映市场行情 (D)制定的劳动定额应先进合理51、人力资源预算的原则不包括( )。
(A)合法合理原则 (B)客观准确原则(C)严肃认真原则 (D)勤俭节约原则52、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括( )。
(A)离职率高 (B)员工缺乏工作主动性(C)罢工事件 (D)坐产达不到颈定标准53、( )是采用科学的选拔方法,对企业内部应聘人员经过层层筛选,由专家小组集体做出评判,从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。
(A)岗位轮换 (B)竟聘上岗 (C)绩效考核 (D)人事测评54、招聘申请表一般由招聘单位的( )设计,应聘人员在求职时自己填写。
(A)人力资源部门 (B)上级主管部门 (C)业务部门主管 (D)人事行政总监55、编写公司简介的原则不包括( )。
(A)真实性、详细性 (B)华丽性、时效性 (C)全面性、可信性 (D)重点性、感召性56、一般来说,应聘者的直接上司的评价和人力资源管理人员的评价相比( )。
(A)同等重要 (B)更为可信 (C)作用不大 (D)更为主观57、校园招聘小组中应包括企业人力资源部的人员,负责( )。
(A)着重考察应聘者的能力 (B)控制招聘流程、安排细 (C)对应聘者提问进行解答 (D)对人才做出较准确的判断58、( )是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
(A)员工信息管理 (B)员工缋效管理 (C)员工薪酬管理 (D)员工档案管理59、有关培训组织管理系统的说法不正确的是( )。
(A)是一个以管理为主要职能的部门或者岗位(B)中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位,共向完成企业培训工作(C)就其培训的最终目的而言,与人力资源管理部的中心职能有着密不可分的联系(D)由人力资源管理部门负责,虽有利于企业培训的组织管理,但不利于成本控制60、在岗培训计划的制定一般采取( )的方法制定.(A)自上而下 (B)由整体到局部 (C)自下而上 (D)由概括到具体61、在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是( )。
(A)具有管理潜能的员工(B)具有较高潜力的初级管理人员 (C)负责核心流程战多项职能的管理人员(D)管理业务或项目并对其业绩全权负责者62、( )最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识。
(A)讲授法 (B)案例分析 (C)研讨法 (D)专题讲座法63、适合于一般直线管理人员的现场培训方法是( )。
(A)工作指导法 (B)工作轮换法 (C)特别任务法 (D)个别指导法64、资源需求模型按照( )核算企业培训成本。
(A)培训所需资源 (B)会计成本科目 (C)培训作业流程 (D)有形资本消耗65、绩效管理的( )是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。