国美门店样机管理规定

样机管理规定V2.1

1.目的：

卖场样机的数量、陈列方式、外观感觉、性能演示效果对销售起着不可忽视的作用，所以各门店必须保证较高的出样率、良好的外观及演示效果，并加速样机的周转。

2.范围：

2.1适用范围：国美电器总部及各分部门店管理中心、采销中心；

2.2发布范围：国美电器门店管理中心、采销中心、战略合作中心、定价管理中心、行政中心、财务中心、配送中心；各大区、各分部。

3.名词解释：

（无）

4.职责：

4.1 完善样机管理制度，并对门店样机管理情况进行监督、检查。

5.作业内容：

5.1样机政策

归纳与厂家签署的年度合同，经销厂家提供的样机政策可分为以下几类：

5.1.1样机由厂家免费提供，且所有权已归我公司（如同赠送）；

要求厂家为我公司提供免费样机，样机的所有权归公司，这是公司从厂家争取来的资源。我公司可以对样机进行处理，作为公司的利润来源。

5.1.2样机由厂家免费提供，但所有权仍归厂家（仅免费提供展示）；

要求样机由厂家提供，所有权归厂家。我们在门店经销过程中，对样机有保管的权利，并不占压公司的资金，对于经销商品还可以减少残次商品的出现，降低公司的经营风险。但同时要求厂家根据合同约定样机更换周期为公司定期的更换样机，以保证样机的展示效果。

5.1.3样机为我公司采购，厂家按折扣价提供（优惠价购入）；

5.1.4样机为我公司按正常价采购，但样机处理后，厂家可按合同约定的折扣给予相应的补偿（后补折扣）；

样机折扣是厂家或者供应商处理样机的通常手段，为了避免样机因为新旧程度造成滞销，向厂家争取样机折扣，通过折扣销售因摆放造成磨损的样机，减少公司经营风险。

5.1.5厂家无样机政策，样机均为公司按正常价购入，打折处理时厂家原则上也不予

承担。

要求各分部要完全按照协议中规定的样机政策执行，不能更改，严格按照合同条款执行。

5.2样机出样标准

按照文件中所规定的“有货即出样、无样有价签、主推新品必出样”的原则，门店具体执行参照以下标准：

5.2.1所有商品出样必须无条件执行“样机政策”，凡是样机不按合同样机政策规定执行，对责任人予以严厉处罚。

5.2.2所有库存商品在门店都必须出样，杜绝有样机无货或有货无样机的现象。库存商品出样率要求达到95%以上（必须实际出样型号商品数量/库存型号商品数量达95%以上）。

5.2.3对包销定制商品、上市新品、主推商品、手机、具备购买随意性的商品、生活必需的小件电器、配件等高利润商品必须重复出样，提高此类商品的高曝光率，促进销售。常规出样和重复出样的商品总出样率不能低于现库存的125%（指定型号商品数量/库存指定型号商品数量）。

冰、洗、AV三大品类出样率原则依据5.2.2、5.2.3的出样要求执行。

手机、具备购买随意性的商品、生活必需的小件电器、配件等高利润商品出样率依据门店型号商品数量及门店指定型号商品数量分别达到95%、125%。的要求执行。

5.2.4带货安装商品出样型号/该商品价格文件型号出样率必须≥100%。

5.2.5 总部依据分部各门店销售业绩的不同，门店面积的不同，将出样率的执行标准细化为5个类别，各分部根据所辖门店的类别分别执行对应的出样标准，各门店分类定级的计算方法：

A、销售业绩得分：

B、门店面积得分：

C、门店分类得分的计算：

即：门店分类得分（100%）=销售业绩占比（50%）+ 门店面积占比（50%）

D、门店分类对应级别：

E、举例说明：

北京分部安贞店，年销售额2亿元以上，销售业绩得分100分；门店营业面积6000㎡以上，门店面积得分 100分；

门店分类得分（100）= 销售得分（100）*50%+门店营业面积得分（100）*50%，因此，北京分部安贞店类别为A类门店。

F、分部各类门店出样率的考核标准：

厂家已通知停产或采销系统中止订货的机型，在存货已消化或退货的情况下，要及时对样机进行处理，如一周内仍处理不掉须通知厂家办理退货，以保证场地资源的高效利用。

5.2.6彩电、冰洗类商品：

5.2.

6.1背投、等离子、液晶、大容量冰箱等高档商品，门店充分根据商品价值结合样机政策，使新品、主推、包销、畅销、机型出样率达到100%，出样数按公司规定经营型号标准执行，加快样机周转。

5.2.

6.2一般中、低档型号要做到库存有货即出样，门店要积极处理滞销商品及样机，不断更新，保证新品及主推、包销、畅销型号的出样率达到100%。

5.2.

6.3同一商品只存在颜色差异，则只允许出样一台，价签可标多个。

5.2.

6.4淘汰型号必须使库存商品与样机同步清理，严禁库存有货无样品也无价签的现象发生。

5.2.7空调、手机类商品

5.2.7.1此类商品一般无实机样品，要求空调样壳要摆放数量丰富，在公司规定经营型号标准中，样壳数量与标准库存型号数量相等，样壳以主推、新品、畅销、包销机为主，空调每品牌一台保证显示制冷或制热效果，凡是库存有货商品必须标有价签及同功能卡对应。

5.2.7.2手机要求样品极大丰富，凡是库存商品必须有两个以上模型样机，主推新品、包销机要求有3-5个以上模型样机，不同颜色的手机样壳分别出样，并且要求新品、畅销、包销、主推型号有实机出样以向顾客演示功能，有条件的分部最好让厂商给促销员配自带实体机演示。严禁将有破损机模在卖场内进行展示。

5.2.8电脑类、数码类商品

5.2.8.1新品、主推、包销型号，出样率100%以上，淘汰机型样机及时更换，体现新品、高档；样品出样天数不超过1个月，注意数码产品样机保护。有货必须有价签，价签必须丰富，功能卡必须详细完备。代销商品相同外观机型其功能不同，要求必须出样。

5.2.9黑白小家电、碟机、线材小件、配件

5.2.9.1此类商品凡是有库存就必须有样品，出样率100%以上，并且为保证展台丰满度和商品的丰富度，小件、配件商品必须重复，出样出样率150%以上。

5.2.10带货安装类商品

5.2.10.1此类商品须保证主推、包销、新品出样率达到100%，必须符合经营型号标准的要求。