第一章-软件测试详解资料
软件测试基础入门教程
软件测试基础入门教程第一章：软件测试概述1.1 什么是软件测试软件测试是指在软件开发过程中对软件的各个方面进行验证和评估的一系列活动。
测试的目标是发现软件中的缺陷、问题和错误，以确保软件的质量和使用价值。
1.2 为什么需要软件测试软件测试的重要性不言而喻。
通过测试，开发人员可以发现软件中的问题并进行修复，提高软件的稳定性和可靠性。
同时，测试也提供了一种确认软件功能和需求是否符合预期的手段，帮助用户确保软件可以正常运行。
1.3 软件测试的步骤软件测试通常包括需求分析、测试计划编制、测试设计、测试执行和测试评估等步骤。
每个步骤都有其独特的目标和方法，以确保测试的全面性和准确性。
第二章：测试类型和技术2.1 功能测试功能测试是测试软件是否按照要求完成所设计的功能。
通过对软件各个功能模块的测试，可以发现功能缺陷并修复，提高软件的可用性和用户满意度。
2.2 性能测试性能测试是测试软件在各种压力、负载和环境条件下的性能表现。
通过对软件的性能测试，可以评估其在不同条件下的稳定性和性能水平，为用户提供参考依据。
2.3 安全测试安全测试主要是测试软件的安全性和防护机制。
通过模拟攻击、漏洞扫描等手段，测试软件是否容易受到黑客攻击，并提供相应的安全防护措施。
2.4 自动化测试自动化测试是利用软件工具和脚本来执行测试的过程。
通过自动化测试，可以大幅度提高测试效率和准确性，减少人为错误的发生。
第三章：测试计划和设计3.1 测试计划测试计划是为了规划和组织测试活动而编制的一份计划文档。
测试计划包括测试目标、测试范围、测试任务、测试资源分配等内容，提供了测试活动的指导和管理依据。
3.2 测试用例设计测试用例是描述测试情景和流程的一系列指令。
测试用例设计是为了测试目的而创建、选择和排列测试用例的过程。
良好的测试用例设计可以覆盖多种测试场景，提高测试的效果和准确性。
第四章：测试执行和评估4.1 测试执行测试执行是根据测试用例和测试计划进行测试的过程。
软件测试基础知识与教程
软件测试基础知识与教程第一章：软件测试概述软件测试是指在软件开发过程中，通过预定义的测试方法和工具，对软件的功能、性能和安全等进行验证和确认的过程。
本章将介绍软件测试的概念、目的和重要性。
1.1 软件测试的定义软件测试是对软件产品的评价过程，通过运行程序、应用各种测试技术和工具，发现软件中的错误、缺陷并评估软件质量。
1.2 软件测试的目的- 发现软件中的错误和缺陷，确保软件的稳定性和可靠性；- 评估软件的可用性和性能；- 确保软件符合用户需求和规格说明。
1.3 软件测试的重要性- 高质量的软件需要经过严格的测试才能达到；- 测试能够帮助开发人员识别和修正软件中的错误和缺陷；- 软件测试能够提供可靠的测试结果，为用户提供准确的软件质量评估。
第二章：软件测试方法本章将重点介绍常用的软件测试方法，包括黑盒测试、白盒测试和灰盒测试。
2.1 黑盒测试黑盒测试是一种基于对软件外部行为的观察，不考虑软件内部结构和实现的测试方法。
主要通过输入有效和无效的数据，观察软件的输出和行为是否符合预期来验证软件是否正确运行。
2.2 白盒测试白盒测试是一种基于对软件内部结构和实现的了解，设计测试用例并覆盖内部代码的执行路径的测试方法。
通过结构覆盖、路径覆盖和判定覆盖等方法来验证软件的各个部分都得到了正确的测试。
2.3 灰盒测试灰盒测试是黑盒测试和白盒测试的结合，既考虑软件的外部行为又考虑软件的内部结构。
通过了解软件的设计和实现，设计测试用例并验证软件的正确性和稳定性。
第三章：软件测试流程本章将介绍软件测试的常见流程，包括需求分析、测试计划、测试设计、测试执行和测试评估。
3.1 需求分析在软件测试开始之前，首先需要进行需求分析，明确软件的功能和性能需求，确定测试的目标和范围。
3.2 测试计划测试计划是制定整个测试过程的指南，包括测试资源的分配、测试环境的准备、测试策略和方法的确定。
3.3 测试设计测试设计是根据测试目标和范围，确定测试用例和测试数据的过程。
软件测试各章知识点总结
软件测试各章知识点总结第一章：软件测试概述软件测试是指为了发现软件中的错误和问题，评估软件质量，确保软件功能正常的过程。
软件测试的目的是验证软件是否符合用户的需求和期望，以及确保软件的质量达到一定的标准。
软件测试在整个软件开发过程中起着非常重要的作用，它能够帮助开发团队及时发现和修复问题，提高软件的稳定性和可靠性。
软件测试的基本原则包括全面性、系统性、可靠性和性能。
全面性指测试应该覆盖所有可能的情况，包括正常情况和异常情况；系统性指测试应该以系统为单位进行，而不是单个模块或功能；可靠性指测试结果应该是可靠的、准确的；性能指测试应该关注软件的性能表现。
软件测试的方法可以分为静态测试和动态测试。
静态测试是指在软件开发的早期阶段进行的，包括代码审查、设计审查和使用静态分析工具进行分析。
动态测试是指在软件开发的后期阶段进行的，包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。
软件测试的类型包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试、可靠性测试等。
功能测试是验证软件功能是否符合用户需求的测试；性能测试是验证软件在各种条件下的性能表现的测试；安全测试是验证软件的安全性和可靠性的测试；兼容性测试是验证软件在不同平台和环境下的兼容性的测试；可靠性测试是验证软件的稳定性和可靠性的测试。
第二章：软件测试流程软件测试的流程包括测试计划、测试设计、测试执行、测试评估和测试报告。
测试计划是在测试开始之前进行的，包括确定测试目标、测试方法、测试资源和测试进度。
测试设计是在测试执行之前进行的，包括确定测试用例、测试数据和测试环境。
测试执行是在测试设计之后进行的，包括执行测试用例、记录测试结果和发现问题。
测试评估是在测试执行之后进行的，包括评估测试结果、计算测试覆盖率和分析测试效果。
测试报告是在测试评估之后进行的，包括总结测试结果、提出改进建议和撰写测试报告。
软件测试的自动化是指利用自动化测试工具进行软件测试的过程。
自动化测试包括测试脚本的编写、测试数据的准备和测试环境的配置。
软件测试(完整版)解析
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换言之，测试的目的是：
以最少的时间和人力，系统地找出软件中 潜在的各种错误和缺陷。 证明 检测 预防
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2.3测试对象
object
测试对象
软件测试并不等于程序测试。软件测试应 贯穿于软件定义与开发的整个期间。 需求分析、概要设计、详细设计以及程序 编码等各阶段所得到的文档，包括需求规 格说明、概要设计规格说明、详细设计规 格说明以及源程序，都应成为软件测试的 对象。
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考虑一个程序行为全域。给定一段程序及 其规格说明，集合S是所描述的行为，集合 P是用程序实现的行为。
程序行为
S 规格说明 P 程序
预期的
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所实现的
S和P相交的部分是“正确”部分，即既被描述 又被实现的行为。
程序行为 S 规格说明 P 程序
遗漏缺陷
过错缺陷
预期的
所实现的
测试就是确定既被描述又被实现的程序行为的 范围，同时尽量找出缺陷。
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失效（failure）
当缺陷执行时会发生失效。有两点需要解释：一 是失效只出现在可执行的表现中，通常是源代码， 或更确切地说是被装载的目标代码；二是这种定 义只与过错缺陷有关。对于遗漏缺陷，可以通过 有效的评审来避免其产生的失效。
事故（incident）
当出现失效时，可能会也可能不会呈现给用户， 事故说明出现了与失效类似的情况，警告用户注 意所出现的失效。
15
Division of Labor
Windows 2000 Product Team
PM 8.4% Dev 16.8%
Test 33.7% PSS 11.2% Other 29.8%
PM Dev Test PSS Other
软件测试基础详解
软件测试基础详解第一篇：软件测试基础详解1，什么是软件？软件（中国大陆及香港用语，台湾称作软体，英文：Software）是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。
一般来讲软件被划分为系统软件、应用软件和介于这两者之间的中间件。
软件并不只是包括可以在计算机（这里的计算机是指广义的计算机）上运行的电脑程序，与这些电脑程序相关的文档一般也被认为是软件的一部分。
简单的说软件就是程序加文档的集合体。
另也泛指社会结构中的管理系统、思想意识形态、思想政治觉悟、法律法规等等。
定义：软件，拼音为Ruǎnjiàn，国标中对软件的定义为：与计算机系统操作有关的计算机程序、规程、规则，以及可能有的文件、文档及数据。
其它定义：1．运行时，能够提供所要求功能和性能的指令或计算机程序集合。
2．程序能够满意地处理信息的数据结构。
3．描述程序功能需求以及程序如何操作和使用所要求的文档。
以开发语言作为描述语言，可以认为：软件=程序+数据+文档2，什么是软件缺陷？软件缺陷（defect）又叫做bug。
所谓软件缺陷，即为计算机软件或程序中存在某种破坏正常运行能力的问题、错误，或隐藏的功能缺陷。
缺陷的存在会导致软件产品在某种程度上不能满足用户需求。
IEEE729-1983对软件缺陷有个标准定义：从产品内部看，缺陷是软件产品开发或维护过程中存在的错误、毛病等各种问题；从产品内部看，缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。
3，由软件缺陷引起的软件事故实例？● 消失在太空在制造其火星气候轨道探测器时，一个NASA的工程小组使用的是英制单位，而不是预定的公制单位。
这会造成探测器的推进器无法正常运作。
正是因为这个 Bug，1999年探测器从距离火星表面130英尺的高度垂直坠毁。
此项工程成本耗费3.27亿美元，这还不包括损失的时间（该探测器从发射到抵达火星将近一年时间。
）● 2011 年温州7.23 动车事故2011年7月23日20时30分05秒，甬温线浙江省温州市境内，由北京南站开往福州站的D301次列车与杭州站开往福州南站的D3115次列车发生动车组列车追尾事故，造成40人死亡、172人受伤，中断行车32小时35分，直接经济损失19371.65万元。
第1单元 软件测试概述
软件缺陷与故障（续）
3、软件缺陷的特征
“看不到” ——软件的特殊性决定了缺陷不易看到
“看到但是抓不到” ——发现了缺陷，但不易找到问题发生的原因 所在
➢ 缺陷屏蔽（defect masking）：一个故障会被 应用程序其他部分的某个或某些故障所掩盖，这 种现象称为缺陷屏蔽。
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➢ 问题：对同一个软件包，用户经历的失效可能这样不同吗？ 一个软件包为一个机构长期成功地服务，可能“突然”改变 它的本性（质量）变得“有毛病”吗？
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第1章 软件测试概述
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第1章 软件测试概述
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1.2 软件测试基础理论
1.2.1 软件测试的定义与基本问题 1.2.2 软件测试的基本理论 1.2.3 软件测试和缺陷修复的代价 1.2.4 软件测试技术概要
Return
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第1章 软件测试概述
软件测试 第1章软件测试基础知识
课程教学内容：●软件测试基本知识●静态测试技术●动态测试技术：这一章我们将学习白盒测试和黑盒测试方法●单元测试●集成测试●系统测试●验收测试●面向对象软件测试：这一章我们将学习到面向对象测试的基本方法和策略●专用应用系统测试：将主要学习GUI测试，WEB应用系统测试以及数据库测试；●测试管理第一章软件测试基础知识教学内容：●软件测试的必要性●软件测试和软件质量的基本概念●软件测试现状与发展●软件测试的目的和原则●软件测试分类●测试完成标准●软件测试过程课型：新授课教时：4课时教学重点：1.软件测试的定义2.软件测试的原则3.软件测试的分类4.黑盒测试的定义5.白盒测试的定义第一节软件测试的必要性1案例说明：1.1迪斯尼的软件问题1.21994年Intel芯片的浮点除法问题1.31999年发生的火星探测飞船的坠毁1.4Therac-25（特瓦克-25）事件1.5爱国者导弹防御系统软件故障2导致软件缺陷的原因2.1有许多因素会导致软件缺陷，主观原因是人类在从事软件开发过程中容易犯错误2.2开发过程管理规范性、开发技术、软件的复杂性、开发的周期长短及个人能力等因素也会导致软件缺陷的产生说明：软件测试是发现并纠正软件缺陷极其重要的活动，作为一名软件工程专业的学生，非常有必要掌握基本的测试理论和技术。
3软件测试在软件开发、维护和使用中的角色3.1在软件开发过程中，软件测试是质量保证的一个环节，有助于发现各阶段的缺陷，避免缺陷进入下一阶段，对软件的质量起到关键作用3.2在维护阶段，软件测试主要发现由于修改或功能增强而导致的软件缺陷3.3在使用过程中，可能由于硬件升级、运行环境变化及软件退役等原因出现各种问题，软件测试主要用于找到这些问题所在，或者通过软件测试模拟或再现可能出现的问题第二节软件测试和软件质量的基本概念1.软件测试的定义1.1在规定条件下对软件进行操作，以发现错误，对软件质量进行评估1.2软件测试有两个基本职责，即验证和确认。
《软件测试教案》课件
《软件测试教案》PPT课件第一章：软件测试概述1.1 软件测试的目的和重要性1.2 软件测试的生命周期1.3 软件测试的类型和方法1.4 软件测试的挑战和趋势第二章：软件测试基础2.1 测试用例设计2.2 测试计划编写2.3 测试执行和缺陷跟踪2.4 自动化测试工具的使用第三章：单元测试3.1 单元测试的概念和重要性3.2 单元测试的实现方法3.3 JUnit和TestNG：单元测试框架的使用3.4 单元测试最佳实践和常见问题第四章：集成测试4.1 集成测试的概念和重要性4.2 集成测试策略和设计4.3 模拟和桩技术在集成测试中的应用4.4 集成测试工具的选择和使用第五章：系统测试5.1 系统测试的概念和目标5.2 系统测试策略和计划5.3 性能测试和压力测试5.4 系统测试的实施和管理第六章：验收测试6.1 验收测试的目的和重要性6.2 用户故事和验收标准6.3 验收测试用例设计和执行6.4 敏捷和DevOps环境下的验收测试第七章：回归测试7.1 回归测试的概念和重要性7.2 回归测试策略和实现7.3 版本控制和差异分析在回归测试中的应用7.4 自动化回归测试的最佳实践第八章：性能测试8.1 性能测试的概念和目标8.2 性能测试方法和工具8.3 测试响应时间、吞吐量和服务器资源利用率8.4 性能测试的实施和优化第九章：安全测试9.1 安全测试的重要性和挑战9.2 常见的安全漏洞和攻击方式9.3 安全测试方法和工具9.4 安全测试策略和最佳实践第十章：测试管理10.1 测试管理工具和框架10.2 测试结果分析和报告10.3 测试过程改进和持续集成10.4 测试团队协作和知识共享重点和难点解析一、软件测试的目的和重要性重点：理解软件测试的根本目的，以及在软件开发生命周期中的作用和重要性。
难点：如何权衡测试的深度和广度，以及如何根据项目需求确定合适的测试策略。
二、软件测试的基础重点：掌握测试用例设计、测试计划编写、测试执行和缺陷跟踪的基本流程。
《软件测试教案》课件
《软件测试教案》课件第一章：软件测试概述1.1 软件测试的定义解释软件测试的目的和重要性强调测试在软件开发生命周期中的位置1.2 软件测试类型介绍不同类型的软件测试，如单元测试、集成测试、系统测试、验收测试等解释每种测试类型的目的和适用场景1.3 软件测试原则介绍软件测试的基本原则，如测试应尽早和频繁进行、测试用例应覆盖各种情况等解释这些原则的重要性第二章：测试用例设计2.1 测试用例的概念解释测试用例的定义和组成，包括输入数据、操作步骤和预期结果强调测试用例的重要性和编写要求2.2 测试用例设计方法介绍常用的测试用例设计方法，如等价类划分、边界值分析、决策表等解释每种方法的原理和应用场景2.3 测试用例编写实践提供编写测试用例的实例和技巧强调测试用例的清晰性和可维护性第三章：测试执行和管理3.1 测试执行流程介绍测试执行的流程，包括测试计划的制定、测试用例的选择等强调测试执行的规范性和可跟踪性3.2 测试工具的使用介绍常用的测试工具，如缺陷跟踪工具、自动化测试工具等解释如何选择合适的测试工具3.3 测试管理介绍测试管理的概念和方法，如测试计划的制定、测试进度的监控等强调测试管理的重要性第四章：缺陷管理4.1 缺陷的概念解释缺陷的定义和描述强调缺陷的重要性和记录要求4.2 缺陷生命周期介绍缺陷生命周期的各个阶段，如发现、报告、修复、验证等强调缺陷管理的流程和责任4.3 缺陷统计和分析介绍缺陷统计和分析的方法和工具强调缺陷统计和分析对软件质量改进的作用第五章：测试自动化5.1 测试自动化的概念解释测试自动化的定义和目的强调测试自动化的优势和应用场景5.2 自动化测试工具介绍常用的自动化测试工具，如Selenium、JMeter等解释如何选择合适的自动化测试工具5.3 自动化测试实践提供自动化测试的实例和实践技巧强调自动化测试的可持续性和效率第六章：性能测试6.1 性能测试概述解释性能测试的目的和重要性强调性能测试在软件质量保证中的作用6.2 性能测试类型介绍不同类型的性能测试，如负载测试、压力测试、并发测试等解释每种测试类型的目的和适用场景6.3 性能测试工具介绍常用的性能测试工具，如JMeter、LoadRunner等解释如何选择合适的性能测试工具第七章：安全测试7.1 安全测试概述解释安全测试的目的和重要性强调安全测试在保护软件免受攻击中的作用7.2 安全测试类型介绍不同类型的安全测试，如漏洞扫描、渗透测试、安全代码审查等解释每种测试类型的目的和适用场景7.3 安全测试实践提供安全测试的实例和实践技巧强调安全测试的持续性和预防性第八章：移动应用测试8.1 移动应用测试概述解释移动应用测试的目的和重要性强调移动应用测试在移动设备上的特殊性8.2 移动应用测试类型介绍不同类型的移动应用测试，如功能测试、性能测试、兼容性测试等解释每种测试类型的目的和适用场景8.3 移动应用测试工具介绍常用的移动应用测试工具，如Appium、Robot Framework等解释如何选择合适的移动应用测试工具第九章：测试环境和数据管理9.1 测试环境概述解释测试环境的概念和重要性强调测试环境对于软件测试的必要性9.2 测试环境搭建和管理介绍搭建和管理测试环境的方法和最佳实践强调测试环境的一致性和可重复性9.3 测试数据管理解释测试数据的概念和重要性介绍测试数据的管理方法和工具第十章：软件测试趋势和未来发展10.1 软件测试趋势讨论当前软件测试领域的趋势，如在测试中的应用、DevOps测试等强调测试人员需要适应新技术的重要性10.2 软件测试未来发展探讨软件测试的未来发展方向，如自动化测试的进一步发展、测试人员的角色变化等强调软件测试在软件开发中的持续重要性重点和难点解析重点环节一：软件测试的定义及在软件开发生命周期中的位置需要重点关注软件测试的目的和重要性，以及它在软件开发生命周期中的具体位置。
《软件测试教案》课件
《软件测试教案》课件第一章：软件测试概述1.1 软件测试的定义解释软件测试的概念和目的强调软件测试在软件开发过程中的重要性1.2 软件测试的原则和目标介绍软件测试的基本原则和目标解释如何通过测试来发现和修复软件缺陷1.3 软件测试的生命周期描述软件测试的生命周期及其各个阶段强调各个阶段的关键活动和任务第二章：软件测试类型和方法2.1 静态测试和动态测试解释静态测试和动态测试的概念和区别强调不同测试类型的适用场景和优势2.2 单元测试介绍单元测试的概念和目的解释如何进行单元测试和选择合适的测试用例2.3 集成测试介绍集成测试的概念和目的解释如何进行集成测试和选择合适的测试用例2.4 系统测试介绍系统测试的概念和目的解释如何进行系统测试和选择合适的测试用例第三章：软件测试计划和管理3.1 软件测试计划的制定介绍如何制定软件测试计划强调测试计划的重要性和包含内容3.2 测试用例的设计和编写介绍如何设计和编写测试用例强调测试用例的质量和可维护性3.3 测试执行和缺陷跟踪解释如何执行测试用例和记录测试结果强调缺陷跟踪和修复的重要性3.4 测试报告和评估介绍如何编写测试报告和进行测试评估强调测试报告的作用和价值第四章：软件测试工具和技术4.1 测试工具的概念和作用解释测试工具的概念和作用强调选择合适的测试工具的重要性4.2 自动化测试工具的使用介绍自动化测试工具的概念和分类解释如何选择和使用自动化测试工具4.3 性能测试工具的使用介绍性能测试工具的概念和分类解释如何选择和使用性能测试工具4.4 测试方法和技术的选择介绍不同的测试方法和技术的特点和适用场景强调根据项目需求和目标选择合适的测试方法和技术的重要性第五章：软件测试团队和沟通5.1 软件测试团队的组织和管理介绍软件测试团队的组织结构和角色职责强调有效的团队合作和管理的重要性5.2 测试人员和技能要求介绍测试人员的基本要求和技能素质强调持续学习和专业发展的必要性5.3 测试沟通和协调解释测试沟通和协调的重要性强调有效的沟通和协调对软件测试成功的关键作用5.4 测试文档和知识管理介绍测试文档和知识管理的重要性强调建立和维护完整的测试文档和知识库的必要性第六章：用户接受测试（UAT）和验收测试6.1 用户接受测试（UAT）的概念解释UAT的目的和重要性强调UAT在确保软件满足用户需求中的作用6.2 验收测试（Acceptance Testing）介绍验收测试的类型和目的解释如何进行验收测试和评估软件是否符合预期要求6.3 UAT和验收测试的实施步骤描述UAT和验收测试的实施步骤和关键活动强调用户参与和反馈在测试过程中的重要性第七章：回归测试和持续集成7.1 回归测试的概念和重要性解释回归测试的目的和作用强调回归测试在软件维护和修复中的关键性7.2 持续集成（Continuous Integration, CI）介绍持续集成的概念和原则解释持续集成对软件质量和开发效率的影响7.3 自动化回归测试和持续集成的实施介绍如何自动化回归测试和集成到持续集成流程中强调自动化测试在提高软件质量和开发效率中的价值第八章：风险管理在软件测试中的应用8.1 风险管理的基本概念解释风险管理的定义和重要性强调风险管理在软件测试中的作用8.2 风险识别和评估介绍如何识别和评估软件测试中的风险强调风险识别和评估对制定有效的测试策略的重要性8.3 风险应对和监控描述如何应对和监控软件测试中的风险强调持续监控和调整风险应对策略的必要性第九章：测试管理工具和测试自动化9.1 测试管理工具的概念和作用解释测试管理工具的概念和作用强调选择合适的测试管理工具的重要性9.2 测试自动化的概念和分类介绍测试自动化的概念和分类解释如何选择合适的测试自动化技术和工具9.3 测试自动化策略和实施描述如何制定测试自动化策略和实施计划强调测试自动化对提高软件测试效率和质量的作用第十章：软件测试的未来趋势和发展10.1 软件测试的趋势和挑战讨论当前软件测试的趋势和面临的挑战强调适应新技术和变化的重要性10.2 敏捷测试和DevOps介绍敏捷测试和DevOps的概念和原则解释敏捷测试和DevOps对软件测试的影响和改变10.3 和机器学习在软件测试中的应用探讨和机器学习在软件测试中的应用前景强调新兴技术对软件测试的发展和创新的作用重点和难点解析重点环节1：软件测试的原则和目标解析：理解和掌握软件测试的基本原则和目标对于进行有效的软件测试至关重要。
软件测试课件第01章
1.1 软件、软件危机、软件工程
1.2 软件缺陷与软件故障 1.3 软件质量与质量模型
1.4 软件测试
1.5 软件测试人员的基本素质
软件测试是软件工程的一个重要部分， 是确保软件工程质量的重要手段。 最近几年来，由于软件工程的复杂度 的不断增强，更由于软件的工业化发展趋 势，软件测试得到广泛的重视。
度量
功能性
可靠性
软 件 质 量
可使用性
效率
度 量 由 使 用 单 位 自 行 决 定
可维护性
可移植性
图1-5 ISO软件质量度量模型
图1-6所示为新的ISO/IEC 9126软件质 量模型，软件质量包括“内部质量”、 “外部质量”和“使用质量”三部分。
图1-6 新的ISO/IEC 9126软件质量模型
1．按测试方式分类
静态测试 动态测试
2．按测试方法分类
白盒测试
黑盒测试
3．按测试过程分类
单元测试 集成测试 系统测试 验收测试
4．按测试目的分类
功能测试 健壮性测试 接口测试 性能测试 强度测试 压力测试 用户界面测试 安全测试 可靠性测试 安装/反安装测试 文档测试 恢复测试 兼容性测试
1.4.5 软件测试流程
使用质量的定义是：在规定的使用环境 下软件产品使特定用户在达到规定目标方面 的能力。它是从用户观点出发，来看待软件 产品用于特定环境和条件下的质量，反映的 是从用户角度看到的软件产品在适当系统环 境下满足其需求的程度。 使用质量用以下质量特征表述:有效性、 生产率、安全性、满意程度等。
1.4 软 件 测 试
图1-4 McCall质量模型
图1-5所示为ISO/IEC 9126－1991标准 规定的软件质量度量模型。它由3层组成， 其中第1层称为质量特性，第2层称为质量 子特性，第3层称为度量。
STT01-软件测试概述
第一章：软件测试概述
本章内容
软件的概念 软件的特点 软件的分类 软件测试的产生、概念、 软件测试的产生、概念、意义 软件测试工程师必备的基本素质 软件测试工程师必备的技能
软件的概念
软件的概念
软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分， 软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分，它是包 括程序、文档、 括程序、文档、数据的完整集合
软件的分类 按软件的技术特点划分
业务管理软件 科学计算软件 嵌入式软件 桌面软件 个人计算机软件 人工智能软件
全球定位系统（ 属于什么类型的软件？ 全球定位系统（GPS)、Symbian属于什么类型的软件？ 、 属于什么类型的软件 MSN、QQ聊天工具属于什么类型的软件？ 、 聊天工具属于什么类型的软件？ 聊天工具属于什么类型的软件 Office 2003、Photoshop属于什么类型的软件？ 属于什么类型的软件？ 、 属于什么类型的软件 MIS、ERP、CRM系统的全称是什么？属于什么类型的软件？ 、 系统的全称是什么？ 、 系统的全称是什么 属于什么类型的软件？
Байду номын сангаас
测试工程师基本素质
超强责任心 要坚持原则
如用户名输入框输入超过20个长度的字符，输入框没有限制。 如用户名输入框输入超过 个长度的字符，输入框没有限制。测试人员 个长度的字符 上报给了开发，开发说这个不是缺陷， 上报给了开发，开发说这个不是缺陷，原因是没有任何一个用户会尝试输 个以上字符的姓名。 入20个以上字符的姓名。 。 个以上字符的姓名
软件测试的现状
软件测试至今还处在一个起步阶段 软件测试的技术水平不断地提高 微软产品开发人员和测试人员比例
Exchange 2000
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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测试工程师
◦ 职能包括：设计测试用例、运行测试用例、分析测试用例 执行结果、向开发人员或项目主管提交测试报告
测试主管
◦ 职能包括：指导测试工程师的工作、制定测试策略和测试 流程、与项目主管沟通
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软件测试及其定位
全景图
开发流程
业务 分析
需求 定义
◦ 通用软件：操作系统（如Windows、Linux、Macintosh 等）、数据库（如Oracle、MySQL等）、编程语言（如 C++、Java、C#、Python等）
◦ 特定软件：银行系统、嵌入式系统（如Android）、RFID 系统、Web服务、物联网、云计算等
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5
规格设计说明书 软件产品模型
软件测试是为了发现错误而执行一个程序或者系统 的过程。[1979年]
◦ 强调软件测试的目的是为了发现缺陷，而不是为了证明软 件没有缺陷
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只强调寻找错误，容易使测试人员忽视用户的基本 需求
容易造成测试人员和开发人员的对立
忽视了静态测试的重要性，如软件需求评审、软件 设计评审和软件代码静态检查
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ห้องสมุดไป่ตู้
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软件测试是由验证和确认活动构成的整体
◦ 验证（Verification）是检验软件是否已正确的实现了产 品规格书所定义的系统功能和特性。相当于以软件产品设 计规格说明书为标准进行软件测试的活动
◦ 确认（Validation）是确认所开发的软件是否满足用户真 正需求的活动。主要通过各种软件评审活动来实现，包括 让用户参加评审和测试活动
由于软件是人脑的高度智力化的体现，不同于其他科技和生产领域，因此软件 与生俱来就是存在缺陷和故障的。
如何防止和减少这些存在的缺陷和故障，答案是进行软件测试。测试是最有效 的排除和防止软件缺陷和故障的手段，并由此促使了软件测试理论与技术实践的快 速发展，新的测试理论、测试方法、测试工具不断涌现。与此同时，软件测试技术 也同步完善和发展起来。
软件研发队伍中主要有开发人员和测试人员，而项 目经理、软件配置等方面人员很少
QA:DEV
2:1 1:1 1:2 1 : 10
开发人员
其他
测试人员
1979年，Glenford Myers的《软件测试艺术》的定义：测 试是为发现错误而执行的一个程序或者系统的过程 。
1983年，Bill Hetzel在《软件测试完全指南》中指出：测 试是以评价一个程序或者系统属性为目标的任何一种活动 ，测试是对软件质量的度量。
测试流程
需求可测 试性评审
用户沟通
测试分析 和设计
测试策略
架构 设计
详细 设计
编程和单 元测试
系统 测试
发布/ 部署
覆盖软件开发全过程 单元测试
部署验证 计划
集成测试
功能测试计划、设 计及其评审
测试脚本 开发
非功能测 测试环境 测试具体
试计划
搭建
脚本
缺陷跟踪
测试执行
测试结果 分析
产品质量 评估
测试报告
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软件测试可以为程序能够按照预期设想行为运行而 建立足够的信心 [1973年]
软件测试是一系列活动，这些活动是为了评估一个 程序或软件系统的特性或能力，并确定是否达到了 预期结果 [1983年]
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与B. Hetzel博士的观点不同， G.J. Myers采用逆 向思维提出了自己的观点
本章主要介绍以下内容：
软件测试的背景 软件测试的定义 软件测试的目的 软件测试的分类 软件测试的对象 软件测试的原则 软件测试的模型 软件测试的流程
随着计算机技术的迅速发展，软件系统的规模与复杂性与日俱增，软件的成本、 软件中存在的缺陷和故障造成的各类损失也大大增加，甚至带来灾难性的后果。软 件质量问题已成为所有使用软件和开发软件的人们的关注的焦点。
Rick和 Stefan在《系统的软件测试》一书中对软件测试的 定义: 测试是为了度量和提高被测软件的质量,对测试软件进 行工程设计、实施和维护的整个生命周期过程。
狭义观点
G.J.Myers所给出了测试定义——“程序测试是 为了发现错误而执行程序的过程” 。
瀑布模型
广义观点
将测试延伸到需求评审、设计审查活动中去。
由静态测试和动态测试构成一个全过程的
、完整的软件测试
验证软件是“工作的”，以正向思维，针对
软件系统的所有功能点，逐个验证其正确性。
证明软件是“不工作的”，以反向思维方式
，不断思考开发人员理解的误区、不良的习惯、程 序代码的边界、无效数据的输入以及系统的弱点， 试图破坏系统、摧毁系统，目标就是发现系统中各 种各样的问题。
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从风险和经济的角度
◦ 软件测试对风险不断评估，引导软件开发工作，进而将最 终发布的软件所存在的风险降到最低。
◦ 根据Pareto原则，将用户常用的功能进行完全充分的测试 ◦ 参考Boehm著作 《软件工程经济》
又叫二八原则，由意大利经济学 家Pareto提出，原因和结果、
投入和产出、努力和报酬之间本 来存在着无法解释的不平衡。
◦ 如UML模型：包括类图、活动图等
软件产品源代码
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早期软件开发等同于软件编码， 不存在软件工程概念，也不存在 明确的人员分工
1972年，Bill Hetzel博士（代表 作《The Complete Guide to Software Testing》）组织了第
一次关于软件测试的正式会议， 标志着该学科的诞生
今天，在软件比较发达的国家，软件测试已经成为一个独立的产业，软件公司纷
纷建立独立的测试队伍研究测试技术并开展测试工作。中国的软件测试起步较晚， 但随着我国软件产业的蓬勃发展以及人们对软件质量的重视，软件测试正在成为一 个新兴的产业。
近些年来逐渐受到产业界、教育界和学术界的关注
◦ 产业界：软件企业逐渐重视软件测试工作，测试人员地位 和待遇逐渐提高，测试工作复杂度日益提高
◦ 教育界：大学陆续开设软件测试课程、软件测试相关专业 书籍逐渐增多、培训机构逐渐开设与软件测试相关的培训 课程、软件水平考试开设了软件评测师级别（中级资格）
◦ 学术界：软件测试是目前软件工程研究领域中的研究热点
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程序+文档的集合 [维基百科定义]
软件在我们日常生活中无处不在