绩效管理心得报告(优秀10篇)
年度绩效管理工作总结(精选10篇)
年度绩效管理工作总结(精选10篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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员工绩效考核工作总结(优秀10篇)
员工绩效考核工作总结（优秀10篇）绩效考核个人总结篇一我院自20xx年底绩效管理工作启动以来，紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则，坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手，通过整章建制，创新机制、促进管理，20xx年绩效管理工作取得了一定成效，现将一年来的工作汇报如下：作为医疗单位，医院的核心竞争力是人才的竞争，人才竞争力是通过提高人力资本的价值，来促进医院社会效益和经济效益的最大化。
因此为了充分调动医院员工的工作积极性、主动性和创造性。
我院在20xx年试运行3个月绩效工资考核的基础上，以我院工作实际修改20xx年绩效管理考核细则，把医院的临床、医技、后勤、行政四大责任项目进行指标分解，形成6个二级指标，12个三级指标，细化量化医疗工作，分别落实给全员69名职工，并明确了责任主体，完成时效，和考核标准。
绩效管理注重过程管控，我院的绩效管理工作一把手亲自抓，每周四院领导班子进行业务大查房，对各科室绩效从医疗、护理、院感、效率效益、医德医风等方面进行督导考核，对科室职工现场考评提问，帮助临床科室解决工作流程不规范、目标分解及指标量化不到位等问题，各科室每月针对绩效管理进行汇报总结，同时上报科室人员绩效考评打分，细则的修订更符合实际工作的运行，便于更好地实现医院的管理目标。
20xx年我院在绩效管理实效上完成了医院年初的经济指标，今年全年总收入6400万元，同比去年增长了1900万元，根据医院绩效奖金分配办法，全年为医院职工发放绩效奖金1200万元。
今年车辆燃油，办公耗材节，设备维修，餐旅、接待等费支出均比去年大幅度下降，这是绩效管理工作取得的显著成果。
绩效考核，打破了大锅饭的分配模式，绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜，实现多劳多得，优绩优酬的良性分配机制。
一年来，绩效管理在不断总结与完善中激发医护人员的工作积极性和主动性，保障医疗质量安全运行，成为提高医院管理水平的重要举措。
绩效管理心得体会范文(通用6篇)
绩效管理心得体会范文(通用6篇)绩效管理心得体会范文1000字(一)近年来，我园为了适应急剧多变的竞争市场，满足每个教师专业化成长以及幼儿全面和谐发展的需要，努力在“变”字上下功夫，并引进绩效管理，提高了幼儿园的整体绩效。
首先，引进“经济学管理原理”，帮助构建高绩效校园文化让老师了解经济管理学中的“木桶原理”，明白水桶装水的多少，取决于水桶最短的一块木板。
所以团队要提升团队和个人的绩效，就要先找准团队和个人的短板，以此构建校园责任文化，增强教师之间的凝聚力，促进教师自我约束机制的建立。
引进“热炉效应”原理，让教师明白“热炉”谁都不能触摸，谁碰谁就会被烫伤。
大家认可的制度，就好比“热炉”，不要凭侥幸心理去触摸，以此构建奖惩分明、公平考核、良性竞争的校园文化。
引进“马太效应”原理，让教师明白幼儿园如果得不到家长的认可、社会的承认，就没有生源，没有生源就没有经济效益，没有经济效益，设施设备就无法添置，教师福利就无法保证，教师就没有工作热情，家长和社会就更不认可，生源就更加缺乏。
这就进入了“马太效应”的恶性循环之中。
幼儿园要发展、要进步，必须进人良性循环态势，以此构建使工作丰富化和追求效益的校园文化。
其次，把权力下放给教师，实施有效的绩效管理把制定幼儿园发展目标的权力交给教师。
过去幼儿园目标、计划、制度都是由园领导制定的，上传下行，老师只是执行命令，如同装配线上的操作工，失去了自我。
现在我们打破由领导说了算的陈规，把制定幼儿园目标、团队目标、个人目标的决策权交给了教师，教师通过参与自下而上的目标确定过程，对目标达成共识，明白了幼儿园对他们的期望是什么，他们应该做什么，做到什么地步，何时应做完，以及他们权力的大小和决策权限，工作中可能会遇到的困难与问题，需要幼儿园给予的支持与帮助等。
目标是教师自己制定的，他们主动建立起使命感和责任感，自觉地将个人目标、部门或团队目标与幼儿园目标结合起来，主动去思考“我要做什么?我应该怎样做?为什么这样做”，而不是等着别人的指使去做。
管理绩效心得体会精选5篇
管理绩效心得体会精选5篇管理绩效心得体会篇1所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同步成长，形成“多赢”局面；绩效管理体现着“以人为本”的思想，在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。
个人绩效管理是绩效管理的一部分，而时间管理是提高个人绩效的一种方式。
一、如何对时间进行有效的管理⒈我们要把这些事情全部罗列出来，分出轻、重、缓、急来。
顺序是：⑴.重要且紧急的⑵.紧急而不重要的⑶.重要而不紧急的⑷.不重要也不紧急的2.归类处理：把同类性质的事情一起处理了，当我们在处理事情的时候，可以多想想，哪些事情可以一起处理的，就不要分开来处理，有些事情是性质相同的，就把它们放到一起来处理。
3.调整好自己的心态，让自己始终处于一个相对高效的工作状态，这需要我们及时调整自己的心态，对事物有一个理性客观的认识，比如当我们在工作中遇到困难时，我们可以试着思考⑴.为什么会这样。
⑵原因:主观原因，客观原因，哪些是我们可以改变的。
⑶改变：自己解决，同事协作解决，请求主管给予帮助解决。
⑷如何避免同类事情再次发生，建立相应的方法来规避同类错误的发生概率。
4.对相应的文件分门别类的摆放在固定的位置，并做好标识，目的是让自己和他人都能一看就一目了然，能很好的区别和规整，不容易弄混乱混淆。
5.我们不但要管理好自己的时间，还要不停去检视自己利用时间的过程，对于一些不合理的地方要进行不断地改进！这样才能更好的管理好自己的时间！二、如何提高个人绩效从管理学的角度看，是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。
1.明确个人岗位的工作职责2..明确工作明细，也就是分清轻重缓急，并持之以恒！3.要学会说“不”，如果你从来不懂得拒绝工作，导致工作量超出负荷时，你的工作品质势必会大受影响，这就是我们常说的费力不讨好！要学习将不同的工作授权给不同的单位执行，分工合作才能在最短时间内以有效的方式达成目标。
绩效管理心得5篇
绩效管理心得5篇在写心得体会中我们能够深入地了解自己的兴趣和才能，从而发展自己的潜力，虽然心得体会具有个人的主观性，但我们应该以实事求是的态度，客观地陈述自己的收获和成长，作者今天就为您带来了绩效管理心得最新5篇，相信一定会对你有所帮助。
绩效管理心得篇1绩效管理是人力资源管理的核心内容，是提高人力资源使用效率、保障组织战略目标实现的重要手段。
绩效管理在企业管理中的重要性己为大家所共识，并基本搭建起绩效管理体系。
但在开展绩效管理时，还存在一些误区，需要进一步整改和提高。
陆丰分公司在绩效管理运行中过去也曾出现过一些问题，如绩效考核指标的主观评价性较大、针对性不强，考核标准大而笼统，没有具体的评价标准；考核标准存在过多难以衡量的因素，不能令员工信服，员工对考核的认可度较低；考核过程犹如走过场；考核结果不能真正体现工作成果的差异性，不能有效激励员工的积极性；考核过程中考核者与被考核者的沟通不够，员工容易产生不满情绪，等等。
针对这些存在问题，我们坚持贯彻“全员参与、强化沟通”的理念，积极采取三方面的举措来强化绩效管理，从而有效提升了绩效管理质量。
一是加强培训，提升认识。
针对各级经理人员普遍存在“绩效管理是人力资源部门的事情”、“绩效管理就是考核”、“绩效管理就是只要结果不问过程”等的认识误区，分公司通过强化对各级经理绩效管理理念和技能的`培训，积极宣贯绩效管理是一项强调全员参与的管理活动，人力资源管理部门对绩效管理的责任主要体现在企业绩效管理的规划设计、组织、协调、宣传、推动、服务、汇总等方面，而大量的实实在在的落实与执行则全靠处于一线的各级直线经理来做，促使各级经理树立面向员工、服务员工的绩效管理理念，真正认识到绩效管理是提升自身管理水平、提高部门绩效的有力工具，对绩效管理工作的态度由“公司要我做”变成了“我自己要做”，从而确保了绩效管理工作在各级部门的落实。
二是抓住核心，突出关键。
企业运营管理中可以用来作为考核的指标非常多，过多的考核指标只会分散员工的关注重点，使得员工不得不“眉毛胡子一把抓”。
2024年绩效管理培训心得体会例文（4篇）
2024年绩效管理培训心得体会例文本年度某月某日下午时段，山西建筑（集团）总公司于梅苑山庄成功举办了第三期管理人员（人力资源）培训活动。
本次培训作为提升管理团队专业素质的重要举措，受到了集团的高度重视。
参与本次培训，本人对人力资源绩效管理、社会劳动关系、工程管理以及安全质量管理等领域的知识有了更为深入的理解。
培训伊始，总公司副经理发表了动员讲话，系统阐述了企业在人才引进、规划、战略布局、人才开发以及企业文化适应性等方面的理念与实践。
绩效管理课程作为培训的核心内容之一，揭示了绩效管理的基本概念与实践方法。
通过学习，本人认识到绩效管理的重要性在于将员工或管理者的工作与企业的整体使命相结合，从而加强公司或组织的整体运营目标。
课程详细介绍了绩效管理系统的构成要素，包括绩效标准的制定、绩效计划的实施、目标设定、沟通机制、绩效考核及其作用等方面。
沟通在管理过程中的重要性不言而喻。
有效的沟通能够促进管理者与员工之间的信息共享，是确保绩效管理系统成功实施的关键环节。
目标管理、关键绩效指标（KIP）管理和平衡积分卡等工具的介绍，使本人对绩效管理有了更加全面的认识，尤其是目标管理方法，对于明确个人发展目标和规划职业路径具有重要意义。
本次培训不仅提高了个人对人力资源管理的认识，也促使本人对未来的职业发展提出了更高要求。
专业技能和知识水平的提升是个人职业发展的基石。
本人将以此为契机，不断提升个人综合素质，勇于创新，积极工作，以期为企业的持续发展贡献自己的力量。
通过此次培训，本人对未来的工作充满信心，并将坚持学习，不断拓宽视野，以期在今后的工作中取得更大的成就。
2024年绩效管理培训心得体会例文（二）在人力资源部门的精心策划与实施下，近期我们成功举办了一场绩效管理专业培训。
此次培训极大地提升了我们对绩效管理的理解与认识，以下是对培训内容的心得体会及总结。
一、绩效管理理念与实操感悟通过本次绩效管理培训，我们对绩效管理的核心理念有了更加深刻的认识。
管理绩效总结汇报
管理绩效总结汇报
尊敬的各位领导和同事们：
在过去的一年里，我有幸担任管理岗位，全面负责团队的运营和绩效管理工作。
经过一年的努力和实践，我对团队管理和绩效提升有了一些新的认识和经验，现在我将向大家汇报一下我的工作总结和成果。
首先，我认为管理绩效的关键在于明确目标和有效沟通。
在过去的一年里，我与团队成员一起制定了明确的工作目标，并确保每个人都清楚了解自己的职责和目标。
同时，我也注重与团队成员进行定期的沟通和反馈，及时解决问题和调整工作计划，以确保团队的整体绩效达到预期目标。
其次，我重视团队的培训和发展。
我意识到团队成员的能力和素质对于绩效的提升至关重要，因此我积极组织团队成员参加各种培训和学习活动，帮助他们提升专业技能和职业素养，从而更好地完成工作任务和提高绩效水平。
最后，我注重团队的激励和奖励。
在过去的一年里，我积极鼓
励团队成员参与工作，提出建议和改进建议，并根据他们的表现给予适当的奖励和认可，以激励团队成员积极工作，提高绩效水平。
总的来说，我认为管理绩效是一个需要全面考虑的工作，需要我们不断学习和实践，才能更好地提升团队的绩效水平。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的管理水平，带领团队取得更好的绩效成绩。
谢谢大家的聆听！
此致。
敬礼。
工作绩效反思总结(精选10篇)
工作绩效反思总结（精选10篇）工作绩效反思总结篇1根据领导指导，学校在2020年制定了新的绩效考核的制度，大范围的监督教职工，让学校的工作更好的进行，并通过规范个人去做好本职工作。
现将本年度学校的绩效考核的工作总结如下：一、绩效考核实施现状分析1、绩效考核注重拉开差距，体现一定的激励作用。
学校在制定绩效考核方案时根据多劳多得、优质优酬、效率优先、兼顾公平的原则重点强化教师工作绩效的考核，将绩效工资比重向一线教师、骨干教师、实绩显著教师倾斜，拉开差距，充分发挥绩效考核的激励作用。
春学期绩效工资高低相差4600多元，秋学期绩效工资高低相差__。
2、绩效考核内容全面细实，涵盖多方面重点工作。
绩效考核内容主要包括教师德、能、勤、绩等方面。
“德”的考核重点是教师为人师表、爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教等情况;“能”的考核内容包括教育教学能力、科研能力等方面;“勤”的考核内容包括教育教学工作量、教学常规、出勤以及教师个人专业发展等方面德情况;“绩”的考核重在教育效果、教学效果、教研业绩等方面。
3、考核方案经教代会通过，方案实施有群众基础。
学校考核方案制定依据是《_市_区义务教育学校绩效工资实施办法》和《_市_区教育局关于义务教育学校教职工绩效考核工作的指导意见》，方案在广大教师充分讨论的基础上，形成初稿。
然后召开学校领导班子会议，对初稿进行修改完善，形成初步方案。
最后将方案经教代会讨论通过。
因此，我们认为绩效方案实施有广泛的群众基础。
4、考核方案几经修改完善，凸显重点工作的考核。
在方案实施的过程中，我们不断完善、补充相关内容，使方案更成熟。
_月，学校从强化教学常规，提高教学质量，落实安全责任等方面制定了《_小学关于教师绩效考核的补充规定》，并与_月执行。
_月学校从_个方面修订完善班主任工作月考核方案和教师考勤工作制度。
二、存在问题及改进措施分析1、对领导班子成员的考核激励作用不够明显。
绩效方案实施五年来，学校领导班子绩效津贴标准较低，与班主任津贴相比由一定的差距。
卓越绩效管理学习心得2篇
卓越绩效管理学习心得卓越绩效管理学习心得精选2篇（一）卓越绩效管理对我来说是一次非常有意义的学习经历。
通过这门课程，我对于如何管理和提高团队的绩效有了更深入的理解和实践。
首先，我学到了绩效管理的基本概念和原则。
绩效管理不仅仅是通过对员工的评估来决定奖惩，更重要的是帮助员工明确目标和职责，提供必要的培训和支持，确保员工能够充分发挥自己的才能和潜力。
同时，绩效管理还需要建立合理的评估体系，根据明确的标准评估员工的工作表现，以便及时发现问题，提出改进的建议。
其次，我学到了如何设定明确的目标，制定可行的计划，并通过有效的沟通和激励来实现这些目标。
在过去的工作中，我经常遇到目标模糊不清，计划不合理，导致团队无法有效地工作的情况。
而通过本门课程的学习，我学到了如何通过SMART原则设定明确的目标，如何制定具体的行动计划，并且如何通过积极的沟通和激励手段，帮助团队成员实现这些目标。
此外，我还学习到了如何建立有效的反馈机制和持续的绩效评估。
在过去的工作中，我发现很多团队领导对于员工的表现很难及时给出明确的反馈，导致员工没有机会及时改进和提升。
而通过本门课程的学习，我了解到了如何建立有效的反馈机制，如何定期进行绩效评估，以便及时发现问题，给予员工正确的指导和支持。
总的来说，卓越绩效管理学习让我对于如何管理和提高团队的绩效有了更深入的理解和实践。
通过学习课程中的理论知识和案例分析，我明白了绩效管理不仅仅是领导者的责任，同样也需要员工的积极参与和合作。
只有通过共同努力，才能实现团队卓越绩效的目标。
在以后的工作中，我会不断应用和提升这些学到的知识和技能，希望能够成为一个更优秀的团队领导者。
卓越绩效管理学习心得精选2篇（二）在学习卓越领导力的过程中，我收获了很多宝贵的经验和心得。
首先，卓越领导力不仅仅是指在组织中担任高层管理者的能力，而是每个人都可以学习和提升的能力。
无论在家庭、学校还是工作中，都可以发挥领导力，影响和激励他人。
绩效管理总结汇报
绩效管理总结汇报
尊敬的领导和同事们：
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们团队在绩效管理方面所取得的成绩和进展。
在过去的一年里，我们团队在绩效管理方面取得了一系列积极的成果，为公司的发展和进步做出了重要贡献。
首先，我们在设定目标和标准方面取得了显著的进步。
我们通过与团队成员进行深入的沟通和协商，确立了清晰的目标和标准，使每个人都明确了自己的工作任务和责任。
这为我们的工作提供了明确的方向和指导，有利于我们更好地发挥个人和团队的潜力，实现工作目标。
其次，我们在绩效评估和反馈方面也取得了显著的进步。
我们建立了有效的绩效评估体系，通过定期的评估和反馈，及时发现和解决工作中的问题和困难，使团队成员能够不断提高工作表现，实现个人和团队的绩效目标。
此外，我们还注重了员工的培训和发展，通过不断提升员工的专业能力和素质水平，为团队的长期发展奠定了坚实的基础。
我们
还加强了团队之间的合作和沟通，建立了良好的团队氛围，使团队成员能够更好地协作和配合，共同完成工作任务。
总的来说，我们团队在绩效管理方面取得了显著的成绩，但也存在一些问题和不足之处，需要进一步改进和完善。
我们将继续加强团队建设，提升员工的综合素质，不断完善绩效管理体系，为公司的发展和进步做出更大的贡献。
谢谢大家！。
绩效个人心得体会(精选10篇)
绩效个人心得体会(精选10篇)绩效个人心得体会篇1在为期15天的交通系统中层管理者培训班的学习中，我参加了培训班组织的各项培训活动：认真进行了破冰训练和拓展训练，参加了不同主题的讨论，自学了交通管理干部培训教材《改变管理办法，提高管理水平》和其他参考书籍，用心听取了《领导力与执行力系统的构建》、《绩效管理》、《情商与影响力》、《领导者人格和心态的重新构建》、《当好领导正职和副职的艺术》、《压力管理》、《沟通与冲突管理》、《企业文化建设理论与操作》、《管理认知与决策》、《交通文化与和谐交通》、《现代人力资源管理与开发》、《学习型组织与管理创新》等一系列首都知名教授关于管理艺术和文化建设方面的讲课。
在学习教育中，我坚持认真学习、积极思考、结合实际、深入探讨，感到收获很大，体会很多，其中主要有以下几点感受：一、通过学习，我提高了对领导和管理方面的认识。
经过一系列现代管理知识讲座的灌输和课后的探讨，我了解了现代管理的概念，明确了管理是一门专业，是一门难度很大、应用很灵活的专业，是一种特殊的职业，需要不断地进行学习，管理的本质就是差别化。
也区别了领导和管理的不同：首先，领导工作不是个人行为，领导应该是一个开发者，他的工作目标应该是更加有效的使用自己掌握的人力资源，使其发挥出最大的潜能，不要总觉得手下的人不好用，要努力检讨自己，是否尽力开发了这些资源。
其次，领导不是一个事无具细的指导，也不是权威的训斥，而是搭台让人唱戏。
第三，领导班子的核心领导力是领导能力、团结程度和分工明确程度的合成结果。
二、通过学习，我有效学习了领导和管理知识，掌握了一些方法。
本次学习，让我系统学习了许多领导和管理方面的知识，受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导的理论知识的教育，填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白，不仅使我的管理理论水平有了较大提高，而且大大提高了我的管理认识水平，看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足，特别是在学习和讨论中，认真进行反思和总结，从而对自己在管理方法和领导艺术等方面有了一个全新的认识，发现了自己不少不足和误区，如领导干部素养不够;缺乏沟通的技巧;不懂压力管理，从而为自己以后如何提高自己领导能力和素质指明了努力的方向。
绩效管理的心得体会(精品10篇)
绩效管理的心得体会(精品10篇)绩效管理的心得体会篇1随着社会法制建设进程不断加快、公民的法制意识和维权意识不断增强，以及行业内专卖监督管理不断加强和完善，必然要求我们不断提高专卖执法水平和监管能力，而“考核结果量化”正是解决这个问题的一剂猛药。
一、“绩效考核体系”运行的基本情况首先，“绩效考核体系的建立”有助于建立科学高效的激励约束机制,营造公平、公正的绩效评价体系，有效地促使专管员、稽查员主动从“要我干”向“我要干”转变。
“绩效考核”是对专管员、稽查员工作能力、工作表现及工作业绩的全面、客观的反映，它为奖励和约束专卖管理人员提供了科学依据，使奖励与约束等手段发挥指挥棒的作用。
“绩效考核体系”，要求核算每名专卖管理人员包括机关办事员日常工作量和工作成绩，实行“按绩取酬”，打破分配上大锅饭现象;通过“绩效考核体系”的运行，在专卖管理人员中确定选优评先名单，一方面使优秀专卖管理人员的工作能力和业绩得到肯定和表彰，使他们感受到成就感、归属感，从而激发其工作热情，另一方面也对其他后进专卖管理人员进行正面教育与典型引导;同时通过“绩效考核体系”运行结果的对比，对一部分工作能力差、工作业绩不佳的专卖管理人员进行戒勉，从而使“混日子”成为泡影，杜绝混天度日、滥竽充数的现象，达到不断优化队伍、提升整体水平的目的。
其次，“绩效考核体系”优化了基层专卖管理工作流程，使专卖管理工作实现由粗放型向精细化管理转变。
“绩效考核体系”要求把专卖队伍建设、市场管理和文明执法等工作目标、任务通过合理分解，明确到每个专卖管理人员头上，责任到人，使整体工作目标和任务能得到深入、细致地贯彻实施。
另外，还要通过每月对每名专卖管理人员的工作任务、内容等进行过程及结果的综合考评，也使工作执行的效果得到保证。
最后，在逐月考核中，专卖部门可以随时发现各项工作在执行中出现的问题和不足，并且及时采取针对性措施予以解决和纠正。
如：市场检查中专管员的工作成绩好坏可以通过先行登记保存的违规卷烟数量来体现，避免了过去评价队员工作只凭印象的做法。
绩效管理心得体会(精选10篇)
绩效管理心得体会（精选10篇）绩效管理心得体会1从国税系统实施绩效管理以来，我局认真贯彻落实省、市局的文件精神，积极参加绩效管理工作，以税收工作为核心，初步建立了横向到边、纵向到底的绩效管理体系，并形成了绩效管理实施统一组织、绩效指标内容上下衔接、绩效重点有所区分、绩效方法综合利用的绩效管理机制，使全局干部对绩效管理工作有了充分的认识，有力地推动我局税收管理工作进一步开展。
一、我局干部对绩效管理工作的认识（一）绩效管理是个人在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩和工作行为，就国税系统而言绩效管理是指运用绩效管理原理和方法，建立符合税务系统实际的绩效管理制度机制，对各级税务机关围绕中心、服务大局、履行职责、完成任务等方面，实施管理及考评。
（二）绩效管理与善治税收相结合。
所谓善治,就是使公共利益最大化的社会管理过程。
善治的本质特征在于它是政府与公民对公共生活的合作管理,是政治国家与公民社会的一种新颖关系,是两者的最佳状态。
善治有六个基本要素，即合法性、透明性、责任性、法治性、回应性、有效性。
善治税收应当做到：严格遵守法律法规，依法行政；行政权力公开透明，实行公开办税；勇于负责，明确征纳双方的权利和义务；拓宽服务诉求渠道，建立诉求快速响应机制；提高税务人员服务素质，以提供最全面的税收服务为首要价值取向；清晰定位职能，还权还责于纳税人；强化权力监督制约，保证工作廉洁高效。
有效地将绩效管理与善治税收相融合，避免生搬硬套。
（三）绩效管理是实现善治税收的有效载体和有力工具，在善治税收的理念下推行绩效管理，有利于提高国税机关的执行力和公信力；在绩效管理中落实善治税收的理念，有利于提升工作质效、推动各项工作目标实现。
二、我们实行绩效管理的基本做法我们的绩效管理工作，充分学习和借鉴了市局对市局各处室部门以及各兄弟单位绩效管理的基本做法，成熟一项、推开一项，逐步完善、不断提高，初步构建了广覆盖、多维度的绩效考评体系。
绩效管理总结汇报
绩效管理总结汇报
尊敬的领导和同事们，。
我很高兴能够向大家总结汇报我们团队在绩效管理方面取得的
成绩和进展。
在过去一年中，我们不断努力，不断学习，不断改进，取得了一系列令人振奋的成绩。
首先，我们在设定目标和绩效评估方面取得了显著的进展。
我
们明确了每个团队成员的目标，并确保这些目标与公司的战略目标
保持一致。
通过定期的绩效评估，我们能够及时发现问题并进行调整，确保团队的工作方向始终朝着正确的方向前进。
其次，我们在员工培训和发展方面也取得了重要的成绩。
我们
为团队成员提供了各种培训机会，帮助他们不断提升自己的技能和
知识水平。
这不仅有助于提高团队整体的绩效水平，也有助于激励
员工保持积极的工作状态。
另外，我们还加强了团队间的沟通和协作，建立了良好的工作
氛围。
团队成员之间的合作变得更加紧密，信息流动更加顺畅，从
而提高了工作效率和工作质量。
最后，我们在奖惩机制和激励措施方面也进行了一系列的改进。
我们建立了公平公正的奖惩机制，激励员工不断超越自我，为团队
的发展做出更大的贡献。
总的来说，我们在绩效管理方面取得了显著的进展，但我们也
清楚地意识到还有许多需要改进的地方。
我们将继续努力，不断学习，不断改进，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家的支持和配合！
此致。
敬礼。
个人绩效管理心得(优秀10篇)
个人绩效管理心得(优秀10篇)个人绩效管理心得篇1企业要想在浩瀚的商海立足，寻找到企业发展生存的空间，最重要的一点是谋求客户的认可与信任。
具有垄断特性的电力企业也不例外。
在这种情况下，绩效考核制度应运而生。
所谓员工的工作绩效，是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。
对组织而言，绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人来说，则是上级和同事对自己工作状况的评价。
企业通过对其员工工作绩效的考评，获得反馈信息，便可据此制定相应的人事决策与措施，调整和改进其技能。
影响工作绩效的因素主要有四种，即员工的激励、技能、环境与机会。
因此让绩效考核思想深入员工心中，消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识。
实事求是地发现员工工作的长处、短处，有所改进、提高。
绩效考核是以尊重员工的价值创造为主旨，它虽是按行政职能结构形成的一种纵向延伸的考核体系，但它也应是一种双向的交互过程，这一过程包含了考核者与被考核者的工作沟通。
我认为绩效考核的意义：(1、为职员的升职、晋级提供参考依据;2、在绩效考核的互动沟通过程中发现问题，让员工了解自身的优势与待改进的方向;3、使公司领导了解公司人力资源现状，使今后的工作做到有的放矢。
) 因此，通过对员工工作绩效的评价，并保持对员工的有效回馈，企业就能激发起每位员工的工作热情和创新精神，推动员工的能力发展与潜能开发，形成一支高效率的工作团队全面共享企业的创新工作机制的信息含金量，并积极协助所需技能与知识;以实践是检验工作的真理为标准，具体反映每个人的智慧与才能，挑选人才的主要依据不是经验或智力，而是能适合此工作的天赋;以表扬为主，不断找出员工美的一面，并将其成果进行有价值的赞美与表扬;真心诚意帮助员工逐步走向成功，不惧怕他们超越自己。
并及时帮助纠正成长中的失误与不足，让他们健康的成长与成功;尽心尽力让每个人充分发挥"与生俱来的天赋"和后天学习得到的业务技能，诚心帮助取长补短，让他们有尝试新知的机会;认真倾听员工在成长中的心声和意见，正确对待企业的使命、愿景或核心价值，使企业与员工都能主动找出共同价值的联系点;树立正确的人生价值观，让每个人在工作中都能以顾客追求满意为最高境界的追求点，致力于达到新的起点，使工作有新的起色;而绩效考核的真正目的是提高员工的主动性，帮助企业创造更多价值，充分挖掘员工的潜在能量。
绩效管理的心得(精选10篇)
绩效管理的心得(精选10篇)绩效管理的心得篇1最近，领导要求我草拟一个关于稿件的绩效管理办法。
在思考和制定办法的过程中，锻炼了自己，也使我对绩效管理有了更加深入的认识，同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易，从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。
现在很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家分享。
首先，绩效管理要重视员工的自我主动性。
应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。
赶鸭子上轿的做法也是不可取，其结果也只能适得其反。
一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。
例如：在制定稿件奖励措施的时候，我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励，这样可以激励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。
例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。
而对于公司来说就是业绩指标，就像咱们公司的KPI指标。
这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。
公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。
另外考核还应全方位，多角度。
一方面可以掌握员工的整体绩效，另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
再次，在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。
最后，绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。
绩效管理总结汇报
绩效管理总结汇报
尊敬的各位领导和同事们：
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们团队在绩效管理方面的工作成果。
在过去的一年里，我们团队在绩效管理方面取得了一些显著的进展和成就，我希望通过这篇汇报能够向大家展示我们的工作成果和未来的发展方向。
首先，我们团队在设定绩效目标方面取得了一定的成绩。
我们通过与员工进行充分的沟通和协商，制定了符合实际情况和挑战性的绩效目标，并且在实施过程中进行了有效的跟踪和评估。
这些目标的设定不仅激励了员工的工作积极性，也为公司的发展提供了有力支持。
其次，我们在绩效评估和奖惩机制方面也取得了一些进展。
我们建立了科学的绩效评估体系，对员工的工作表现进行了全面的评估和反馈，并且根据评估结果进行了相应的奖惩措施。
这些举措不仅提高了员工的工作积极性，也为公司的发展提供了有力支持。
最后，我们在绩效管理的信息化建设方面也取得了一些成绩。
我们通过引进先进的绩效管理系统，实现了对绩效数据的快速收集和分析，为管理决策提供了有力支持。
这些举措不仅提高了管理效率，也为公司的发展提供了有力支持。
在未来，我们将继续努力，进一步完善绩效管理体系，提高员工的工作积极性和工作效率，为公司的发展提供更加有力的支持。
谢谢大家！。
员工绩效管理体会心得
员工绩效管理体会心得员工绩效管理体会心得范例（优选3篇）大家从一些事儿上获得感受后，将其纪录在体会心得里，让自身铭记在心，那样可以给人勤奋往前的驱动力。
究竟应要怎么写体会心得呢？下边是我为大伙儿搜集的员工绩效管理体会心得范例（优选3篇），仅作参考，期待可以协助到大伙儿。
员工绩效管理体会心得 1 近日，我荣幸参与了市公司领导何总解读的《管理自个》专业学习，要我体会许多，课堂教学上的获得毫无疑问将变成我将来工作上的极大財富。
现将我参与此次学习体会汇总以下：一，先为人处事。
“先做人后做事”，这是一个千载不渝的真知！立志先立业，先做人后做事。
做一切事儿，都是以为人处事逐渐的。
自古以来，对人会的规定，莫不以为人处事为本。
《大学》里说：“自君王以致长吏，壹是皆以修身养性为本”；儒家思想后继者以“修身养性、康家、施政、平天下”为培育人才的基本上规格型号；司马光在《资治通鉴》里说“才者，德之资也，德者，才之帅也”；人民教育家陶行知言：“千教万教，教人求实”，“千学万学，学作真人版”；毛泽东他老人说：要做一个“爱国的人，内心强大的人，有社会道德的人，摆脱了庸俗的人，有利于老百姓的人”。
这种莫不讲为人处事的关键。
从古至今，不论是造就于皇上庭该院，或是发家于市井生活游途，举凡成大事者者，无不将“办事为要，为人处事为本”的信心根于心。
司马迁“海阔凭鱼跃，吾将上下而求索”，作《离骚》开浪漫派文学类之先例；司马迁秉笔直书，撰《史记》成史家之绝唱；周恩来“为中华崛起而念书”最终成为老百姓的好国家总理……司马光言：“谦谦君子挟才认为善，奸险小人挟才认为恶”。
挟才认为恶者，自古赵高、秦桧之辈，今有刘青山、张子善之流。
不难看出：先做人后做事是为人处事、工作中日常生活的金科玉律，我们要获得成功，最先要修炼内功，提升自己的质量功力，人搞好了，事才有可能搞好。
只把双眼盯在事上，忽视或忽视为人处事，最后也是不可以把事搞好的。
二，要容言。
聆听是金，容言是宝。
2023年度绩效考核总结-(精选10篇)
2023年度绩效考核总结-（精选10篇）2023年度绩效考核总结第1篇在公司领导的正确带领下，绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则，实行严考核、硬兑现，起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的，较好地完成了20xx年1—8月份的绩效考核工作。
现总结如下：一、开拓创新，顺利完成各部门考核任务20xx年的绩效考核工作已经过去8个月，我们克服困难，积极沟通，主要完成的工作有：考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表8份;制定考核计划安排表8份;共召开考核组专题会议9次;考核结束后形成相关报告18份;对各部门日常工作情况进行督察共16次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式，出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。
悉心研究，创新改进，合理制定各部门考核表20xx年3月，考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。
3月17日，董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》，为绩效考核工作奠定了良好基础。
考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通，对符合要求的意见合理采纳，结合公司实际情况合理安排。
经过仔细分析、讨论研究，考核组重新修定各部门在20xx年的工作重点和权重，为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表，并且对照去年做出了相应的调整：如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面，例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理，帮助物业公司建立了新的运输机制，每年可为公司节约资金约20万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意见;珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项目的其他施工材料方面，如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙，考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到500万元， 6月份，改进测绘公司的“大锅饭”工作机制，实行计件工资，提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求，激励了员工的工作积极性。
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绩效管理心得报告(优秀10篇)绩效管理心得报告篇110-11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。
让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。
本次培训收益得到绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际安全演练，实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面，老师用了大量的安例进行说明，通过smart原则，对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。
通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。
关键是在绩效管理过程中，通过对员工个人绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处进行改进，找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此，通过绩效管理培训课程的了解，改变了以前对绩效管理认识，绩效不中为了考核而做，不是为了考核员工而作;而是企业为了发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。
才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
绩效管理心得报告篇28.10-11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。
让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。
本次培训收益得到绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际安全演练，实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面，老师用了大量的安例进行说明，通过smart原则，对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。
通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。
关键是在绩效管理过程中，通过对员工个人绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处进行改进，找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此，通过绩效管理培训课程的了解，改变了以前对绩效管理认识，绩效不中为了考核而做，不是为了考核员工而作;而是企业为了发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。
才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
绩效管理心得报告篇3在绩效管理中，各级管理者是实施的主体，发挥着桥梁作用，上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提高负责，其素质的高低直接关系到企业绩效管理工作的成败与否。
为此，日照供电公司把提高各级管理者对绩效管理全过程的认识和理解摆到突出位置，以当好五个角色，提高五种能力为重点，夯实绩效管理工作基矗。
当好宣传员，提高向员工灌输绩效管理认知的能力。
绩效管理的主体是管理者和员工，首先要引导全体员工转变观念，统一思想，增强对绩效管理重要性的认识，使全体员工真正领会集团公司党委的决策，全面理解绩效管理的内涵和战略意义。
首先，管理者自身要加强学习，做到思想观念的转变要比员工更加深入，在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟，确保更好的理解和执行。
其次是要加强宣传教育，充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介，有计划地开展宣传活动，使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要领。
通过广泛宣传，加强培训，使全员都懂绩效管理，都谈绩效管理，都知道如何提高自己的绩效，将管理的责任交给员工自己，使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆，教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效，把员工锤炼成自己的绩效管理专家，更好地进行自我管理。
当好合作伙伴，提高与员工协作共赢的能力。
倡导管理者与员工的绩效合作伙伴的关系，是绩效管理的一个创新，突破了传统意义上的上下级观念，实现了管理者与员工关系在绩效上的统一，使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。
管理者的绩效高低通过员工的绩效来实现，员工绩效的提高即是管理者绩效的提高，员工的进步即是管理者的进步。
通过在公司内倡导这种合作伙伴关系，使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识，促使管理者与员工同舟共济，风险共担，利益共享，协作共赢。
[中好指导员，提高分解目标与制定目标的能力。
绩效管理是企业的战略规划、远景目标和员工的绩效目标的有效结合。
在这一过程，管理者必须当好指导员，科学分解战略目标和制定部门目标与员工目标，层层分解部门目标和岗位职责。
部门负责人在与员工共同设定具体的绩效目标时，要根据企业的年度经营计划和管理目标，围绕本部门的业务重点、策略目标制定本部门的工作目标计划，根据员工具体岗位职责，将部门目标层层分解，具体到相关责任人，使每个员工按照企业要求的方向去努力，确保企业的战略目标真正得以落实。
当好教练员，提高与员工沟通的能力。
绩效目标制订后，管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标。
在这一过程中，管理者应做好教练员，与员工保持及时、真诚的沟通，持续不断地辅导员工业绩的提升。
有效沟通是绩效管理成败的关键，而在企业中沟通的技能往往是许多管理者所欠缺的，所以，要想管理好员工的绩效，管理者必须不断研究沟通的技巧、方法，提高沟通的能力要营造良好的平等沟通氛围，改变传统的自上而下传达任务的方式，积极建立彼此的信赖关系，要善于做好正面和负面的沟通，既要激励先进者，又要鞭策落后者，通过有效的沟通和激励，激发员工对工作和目标的热情，鼓舞和指导员工高效率地行动，促使员工及时发现问题，并主动采取措施去解决问题。
当好记录员，提高科学评估员工绩效的能力。
员工的绩效最终要通过评估检验，管理者必须掌握如何才能更加公平、更加公正地考核员工的方法，给员工一个说法。
管理者要善于做有心人，坚持在日常工作中切身观察，认真当好记录员，记录下有关员工绩效表现的细节，形成绩效管理的文档，以作为月度和年终考核的依据。
在绩效考核中，要站在第三者的角度看待员工的考核，综合各个方面给员工的绩效表现做出评价，要做到不人云亦云，不道听途说，确保绩效考核有理有据，公平公正，为公司薪酬管理、培训发展提供一个重要依据，为公司营造人人比业绩，人人比贡献的“不安于现状、不相安无事”的良好氛围。
绩效管理心得报告篇4本人自从管理车间开始，就有意识和无意识的跟绩效管理牵扯上关系。
几年下来，碰到许多棘手的难题，因没有系统的人力资源管理知识，所以没能得到理想的解决方案。
带着一堆实践中的问题，学习了公司安排的绩效管理方面的课程，有了较深刻的心得体会。
问题1：绩效考核办法的制定现实：我们制定绩效考核办法，都是力求做到完美，能考虑多细就写多细。
结果是执行困难，抱怨颇多，把办法里的条款又都删掉。
心得：应该是首先在制定时不求完美，粗框先定下来，边执行边修改，条款可以增加，也可以删除，慢慢完善，执行的问题在执行中解决。
这样我的思路就活多了，制定与执行都能很容易的上手，且问题较容易解决。
一个完整的考核表，必须有这么几点：第一就是要有指标的维度;第二就是要有KPI指标;第三就是要有绩效的目标值。
问题2：考核的实施现实：考核中往往是没有头绪，大小事项统抓，搞的自己累，被考核人员牢骚抱怨满腹，还不如没有考核。
心得：员工职责的履行情况是绩效考核的主体依据，你强调什么，考核什么。
不一定要全部考核，抓重点么。
考核的指标需要量化，而不是定性，比如考员工工作态度，不能考他态度积极或不积极，人家不会承认，而应考在单位时间里完成了多少工作量或工作的难度系数。
问题3：绩效面谈现实：员工对面谈有抵触情绪，直接领导又因权力受限，无法很好的解决员工所面临的问题，这就导致面谈的成效不尽如人意，面谈工作困难。
心得：场所一般不宜在开放的办公区进行，最好是小型会议室或接待室。
准备好面谈资料。
准备好员工评价表，员工的日常表现记录，员工的定期工作总结，岗位说明书，薪金变化情况等。
整理出员工本阶段的最大优点和急需改进的几点不足，这样面谈时有针对性。
拟定好面谈程序。
计划好如何开始、如何结束，面谈过程中先谈什么、后谈什么，以及各阶段的时间分配。
总结：经过理论培训及指导，在结合实践操作，对我个人绩效管理能力有了极大的提高。
绩效管理心得报告篇5在为期15天的交通系统中层管理者培训班的学习中，我参加了培训班组织的各项培训活动：认真进行了破冰训练和拓展训练，参加了不同主题的讨论，自学了交通管理干部培训教材《改变管理办法，提高管理水平》和其他参考书籍，用心听取了《领导力与执行力系统的构建》、《绩效管理》、《情商与影响力》、《领导者人格和心态的重新构建》、《当好领导正职和副职的艺术》、《压力管理》、《沟通与冲突管理》、《企业文化建设理论与操作》、《管理认知与决策》、《交通文化与和谐交通》、《现代人力资源管理与开发》、《学习型组织与管理创新》等一系列首都知名教授关于管理艺术和文化建设方面的讲课。
在学习教育中，我坚持认真学习、积极思考、结合实际、深入探讨，感到收获很大，体会很多，其中主要有以下几点感受：一、通过学习，我提高了对领导和管理方面的认识。
经过一系列现代管理知识讲座的灌输和课后的探讨，我了解了现代管理的概念，明确了管理是一门专业，是一门难度很大、应用很灵活的专业，是一种特殊的职业，需要不断地进行学习，管理的本质就是差别化。
也区别了领导和管理的不同：首先，领导工作不是个人行为，领导应该是一个开发者，他的工作目标应该是更加有效的使用自己掌握的人力资源，使其发挥出最大的潜能，不要总觉得手下的人不好用，要努力检讨自己，是否尽力开发了这些资源。
其次，领导不是一个事无具细的指导，也不是权威的训斥，而是搭台让人唱戏。
第三，领导班子的核心领导力是领导能力、团结程度和分工明确程度的合成结果。
二、通过学习，我有效学习了领导和管理知识，掌握了一些方法。
本次学习，让我系统学习了许多领导和管理方面的知识，受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导的理论知识的教育，填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白，不仅使我的管理理论水平有了较大提高，而且大大提高了我的管理认识水平，看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足，特别是在学习和讨论中，认真进行反思和总结，从而对自己在管理方法和领导艺术等方面有了一个全新的认识，发现了自己不少不足和误区，如领导干部素养不够;缺乏沟通的技巧;不懂压力管理，从而为自己以后如何提高自己领导能力和素质指明了努力的方向。
其中感受较深的主要有以下几个方面：一是让我了解了平均主义的根源，知道了员工为什么对绩效考核难以从内心接受，明白了为什么考核很难产生管理者期望的效果，学会了对待五种不同的员工应该采取不同的激励措施和办法。