核心业务系统改造的转型变革.pptx
企业变革-公司战略转型和系统变革(ppt56页)
确、有效地汇总、提炼
和君创业
组织运行面临的问题
主要问题
咨询成果
组织运行与战略脱节，战略事业没有 组织支撑
基于战略的组织运行系统设计。使新的 任务、新的事业增长点能获得组织上的 内在支持，包括：组织结构的调整、组 织形态的转换。
组织定位不清，组织结构模糊，部门 职责重叠或功能缺失
和君创业
2、外部环境的挑战——中国企业面临三大 战略性挑战：
A、
（1）WTO带来的产业升级、产业转型及国际跨国公司的进 入；
（2）目前所从事的行业能做几年？产业升级的方向是什么？ 何时开始产业升级？企业的机会何在？
（3）原有优势可能丧失，企业如何培育自己的核心竞争力 （4）外资企业的核心化与中国企业的边缘化（技术边缘化、
企业家
以价值观为基础的领导 以事实为基础的管理
文化与 人力资源系统
企业战略
和君创业
产品与 市场系统
财务与 资本系统
一治理结构与组织运行系统 （一）公司治理理论
新古典经济学下的公司治理理论：古典管家理论（Classical Stewardship Theory）
– 假设企业是理性的经济人，所有者与经营者之间指一种 无私的信托关系，经营者会以股东利益最大化为目标
争优势 市场运作由广种薄收的粗放运作，转向以提高“单产”
为目标的精耕细作 由猎手转向种田的行家里手 整修渠道，疏通管道，提高流速与流量，预防洪水冲堤。
（渠道结盟与市场秩序的维护与管理）
和君创业
5、营销模式与营销组织体制转变
➢ 营销模式 —— 终端网络建设（高空、地面、复合）
➢ 组织体制 —— 独立、内部模拟、平台共享
和君创业
核心业务系统的改造转型规划
核心业务系统的改造转型规划核心业务系统是一个企业的重要组成部分，它是支撑企业运营的关键系统，涵盖了从产品设计、生产制造、市场销售、供应链管理到客户服务等关键业务流程。
随着时代的发展和科技的进步，核心业务系统也需要不断进行改造和转型，以适应新的业务需求和市场竞争。
一、当前业务环境分析在进行核心业务系统改造转型规划之前，首先需要对当前的业务环境进行深入分析。
包括行业的竞争态势、客户需求变化、科技创新情况等。
通过对当前业务环境的分析，可以明确改造转型的目标和方向。
二、核心业务系统改造转型目标设定在了解了当前业务环境后，需要对核心业务系统改造转型的目标进行设定。
目标应该具体、可衡量并且与企业战略一致。
例如，提高生产效率，降低成本，提升客户体验等。
三、核心业务系统改造转型计划编制在设定了改造转型目标后，需要对具体的改造转型计划进行编制。
计划应该包括改造转型的时间安排、资源投入、实施步骤、风险评估等。
确保计划的合理性和可行性。
四、技术创新驱动的核心业务系统改造在进行核心业务系统改造转型时，技术创新是一个重要的推动力。
通过引入先进的信息技术，如大数据分析、人工智能、物联网等，可以提升核心业务系统的功能和性能，实现业务流程的优化和智能化。
五、数据的重要性和价值挖掘在核心业务系统改造转型过程中，应注重对数据的重要性和价值的挖掘。
通过数据的采集、存储、分析和应用，可以为企业提供更准确、及时的决策支持，提高业务效率和竞争力。
六、组织变革管理核心业务系统改造转型计划不仅仅是技术的改变，还涉及到组织结构、流程和文化的变革。
因此，在进行改造转型时，需要进行组织变革管理，包括明确改革目标、进行人员培训、建立变革的评估机制等，确保改革的顺利进行。
七、风险评估和安全保障在进行核心业务系统改造转型时，需要充分评估各种风险，并采取相应的安全保障措施。
例如，数据安全、网络安全、业务中断等风险的评估和管理，以确保核心业务系统的稳定运行和安全性。
核心业务系统改造的转型规划书
划书2023-11-06•背景介绍•改造目标和方案•实施计划和时间表目录•预期成果和效益分析•资源需求和投入计划•转型规划书结论和建议01背景介绍当前核心业务系统现状当前核心业务系统的基础架构是传统的集中式架构，采用烟囱式竖井方式进行设计和开发，导致系统间的耦合度较高，扩展性较差。
系统上线时间较长，代码质量参差不齐，维护困难，且存在大量重复的代码和功能模块。
系统的性能和容量已经无法满足业务发展的需求，经常出现宕机、响应慢等问题。
系统的可扩展性较差，无法适应业务快速变化的需求。
系统的可用性和稳定性存在较大的风险，经常出现故障和异常情况。
系统的维护成本较高，需要大量的人力、物力和财力来维护和升级。
现有系统存在的问题和挑战改造的必要性来自于业务的战略转型和数字化转型的需求，需要构建更加灵活、可扩展、可定制的系统，以支持业务的快速发展和创新。
改造的必要性和紧迫性随着业务的发展和变化，需要对核心业务系统进行改造和升级，以满足业务的需求。
改造的紧迫性来自于业务的快速发展和市场竞争的加剧，需要尽快提升系统的性能和容量，提高系统的可用性和稳定性，降低维护成本。
02改造目标和方案通过改造核心业务系统，提高系统的处理能力、响应速度和稳定性，以满足不断增长的业务需求。
改造目标提升系统性能改进用户界面和交互方式，提供更加友好、便捷的服务，提升用户满意度。
优化用户体验利用新技术和架构，开发新的业务功能和服务模式，推动业务创新和升级。
实现业务创新根据业务需求和目标，设计合理的系统架构，包括前端、后端、数据库等部分。
架构设计选择合适的技术栈，包括操作系统、数据库、编程语言和框架等。
技术选型将系统划分为多个模块，明确模块间的接口和功能，便于开发和维护。
模块划分制定系统的安全策略和安全控制措施，确保系统数据的安全性和保密性。
安全策略改造方案概览技术实现路径按照设计方案进行系统的开发和实现，包括前端开发、后端开发、数据库设计等。
系统开发对开发完成的系统进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统的稳定性和质量。
企业战略转型与系统变革概述(PPT 56张)
2、外部环境的挑战——中国企业面临三 大战略性挑战：
A、
（1）WTO带来的产业升级、产业转型及国际跨国公司的进 入； （2）目前所从事的行业能做几年？产业升级的方向是什么？ 何时开始产业升级？企业的机会何在？
（3）原有优势可能丧失，企业如何培育自己的核心竞争力
企业战略转型与系统变革
和君创业
中国企业面临的战略性转型挑战 ——内外部两方面
1、中国企业成长和发展的内在战略转 型要求——如何超越成功陷阱。 – 中国企业可持续性发展的四个门槛。
（1）产品成功 企业成功 （2）企业家个人的成功 企业成功
（3）单一机会（资源）的成功 企业成功 （4）不按规则的成功 企业的成功
和君创业
组织运行面临的问题
主要问题 咨询成果
组织运行与战略脱节，战略事业没有 组织支撑
基于战略的组织运行系统设计。使新的 任务、新的事业增长点能获得组织上的 内在支持，包括：组织结构的调整、组 织形态的转换。 集团定位（经营控股型公司、管理控股 型公司、金融控股型公司），公司业务 和组织结构之间的关系分析，部门职责 设计，横向跨度与纵向层级设计，人员 编制和人员岗位职责设计
有效的激励与约束机制设计（MBO杠 经营者激励与约束 （不能、不为、不法、不续） 杆收购，期权设计，年薪制，选拔标
企业家个人决策，决策随意化、 董事会结构与职责，董事会参谋机 浪漫化、非科学性 构，决策程序，独立董事引入
信息不对称，股东所需的信息 信息披露制度，信息传递机制与流 不能及时、准确、真实的披露， 程 董事会所需资料不能及时、准 确、有效地汇总、提炼
和君创业
产品成功
企业成功
新业务转型方法和开展措施PPT
2、夹报广告
3、商务期刊
4、热点书籍即文创产品
XX业务
10
XX是以收集、鉴赏和研究为主要内容的群众性文化活动。 是一种兴趣，也是一种学问，同时是一种投资。
X票素有“国家名片”之称，每个国家发行的X票，无不尽 选本国最优秀、最美好、最具代表性或纪念性的东西，通 过著名画家绘画，再经过精心设计、印制，展现在X票上， 涉及的内容更是政治、经济、文化、军事等方方面面、各 行各业、应有尽有。使得方寸之间的小小X票成为包罗万 象的博物馆，容纳丰富知识的小百科。国家领导人在出国 访问时，把X票作为国礼送给各国首脑。
赛等
XX明信片
主题X局
商函 银企对账单
报刊业务
9
报刊是报纸和期刊（杂志）的简称，是传播知识和信息的载体，起着传媒作用。报刊 发行是XX部门的一项主要任务。
主要采取方式是订阅。报刊纸媒市场受互联网冲击较大，中青年消费市场疲软。
目前XX主要业务种类
1、订阅报刊
三公报刊，即党报党刊、新华社系列报刊、行业报刊 私费报刊，校园报刊、中老年报刊等
文传部产品丰富、价位多样、市场有 需求。XX册、报刊图书、电影票、旅 游套餐等等均是回馈客户上佳产品。 既提升了客户黏合度，又实实在在增 加了收入。
4、带好团队，深耕区域，拓展客户和业绩
16
以身作则，致力于实现业务全覆盖。
当前许多XX网点一专独大，发展失衡现象严重。传统业务有市场空间。 一是奖励政策宣讲入脑入心，调动员工积极性； 二是支局内部要加强对传统业务学习。积极参加专业部门组织各类培训；密切关注各类业务信息、新 产品介绍、成功营销案例等； 三是厅堂内外要看得见业务宣传资料，有员工懂得推介。
细分市场，找准目标客户，实施精准营销。
企业核心业务系统改造的转型规划
企业核心业务系统改造的转型规划一、前言近年来，随着业务发展和技术需求的不断变化，传统企业核心业务系统逐渐暴露出瓶颈和不足。
为了提高运营效率、降低成本、增强竞争力，我们公司决定进行核心业务系统的改造和转型。
本文将围绕这一目标，提出详细的转型规划。
二、问题分析1. 业务规模扩大，当前系统无法满足业务需求；2. 系统稳定性差，容易出现故障和延迟；3. 处理效率低，导致业务运营效率低下；4. 不够灵活，无法快速响应市场变化和业务需求；5. 安全性不高，容易发生数据泄露和被黑客攻击。
三、转型目标1. 提高系统的稳定性和可用性，确保业务的连续性和稳定性；2. 提升系统的处理效率，提高业务运营效率和响应能力；3. 强化系统的灵活性，支持快速变化的业务需求；4. 加强系统的安全性，保护企业核心数据的安全。
四、转型策略1. 架构升级针对现有系统架构的不足，我们将进行系统架构升级。
采用分布式架构，提高系统的可扩展性、稳定性和安全性。
同时，引入微服务架构，将业务系统拆分成多个独立的微服务，提高系统的灵活性和可维护性。
2. 技术选型在架构升级的基础上，选择合适的技术栈。
选用开源技术，降低成本，提高系统的灵活性和可维护性。
同时，结合云计算和大数据等新技术，实现系统的高可用性、高性能和高安全性。
3. 数据管理优化数据存储和管理，建立完善的数据管理体系。
引入数据湖和数据仓库，实现数据的集中存储、管理和分析。
同时，加强数据安全管理，制定完备的数据安全策略和措施，确保数据的保密性和完整性。
4. 流程优化优化核心业务流程，简化冗余、重复和低效的操作，提高业务处理效率。
引入工作流和自动化工具，实现流程的自动化和规范化。
同时，加强监控和预警功能，及时发现和解决问题，确保业务的连续性和稳定性。
5. 人才培养开展内部培训，提升员工的技术素质和业务能力。
引入外部专家和顾问，提供专业的技术支持和指导。
建立技术团队和项目团队，推动转型工作的顺利进行。
核心业务系统改造的转型规划64页PPT
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
核心业务系统改造的转型规划
11、用法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
业务技术体制改革进展报告ppt
市级 县市
多轨道业务分工和工作重点
轨 道层 次
采样、观测
大气成
分析处理
分
服务
国级家 ★ ★
★
区域级 ☆ ☆
省级 ★ ☆ ☆
观测
雷
电
分析处理
☆
★
☆
☆
☆
实验室测试
☆
检测
★
防御措施设计施工
★
市级 ☆
县市 ☆
★
★
★
☆
☆
多轨道业务分工和工作重点
轨 道层 次
国家级
区域级
生 观测、监测
★
☆
态
与
农 预报模型
★
业
农业与生态 气象轨道
空间天气 轨道
人工影响 天气轨道
重点体现满足经济社会发 展需求（包括地方特色需 求）、体现业务服务能力 提高和科技进步要求、体 雷电轨道 现轨道业务的精细化和专 业化（如天气轨道中海洋、 交通、水文、航空等专业 气象发展)。
气候与气候变化轨道
大气成分轨道
天气轨道
信息流
天 气
气 候
气 候 变
化
生
大 气
态成
与分
农
业
气 象
科技、人才平台
人空
雷
间
天
电
影气
(
轨 道
国 家 需 求
)
考核标准主要 “四有”，即: ★有任务明晰的多轨道业务流程； ★有责任明确的多轨道业务岗位； ★有定量化的多轨道业务产品（包括服务
产品）； ★有初步的社会反馈效益。
科技创新与人才支撑（科研型业务） 预报科技 信息科技 探测科技 业务服务科技
业务转型创新发展思路及措施PPT内容讲授
浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。 浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。
3
发展举措 浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身旁，令人有一种说不出的艺术美。遍地全是她的影子。对外开放着一种绚丽的情绪。多种多样的野花为大地仔细的穿着打扮着，让她变成春天的脚步夺目的服饰。花，是春的装点，展现了漂亮的春。 浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。
用 2-3 年 时 间 ， 发 挥 迅 捷 传 媒 专 业 优 势 ， 协 同 推 进 转 型 浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身旁，令人有一种说不出的艺术美。遍地全是她的影子。对外开放着一种绚丽的情绪。多种多样的野花为大地仔细的穿着打扮着，让她变成春天的脚步夺目的服饰。花，是春的装点，展现了漂亮的春。
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3
发展举措 浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身旁，令人有一种说不出的艺术美。遍地全是她的影子。对外开放着一种绚丽的情绪。多种多样的野花为大地仔细的穿着打扮着，让她变成春天的脚步夺目的服饰。花，是春的装点，展现了漂亮的春。 浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。 浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。
核心业务系统改造的转型规划课件
核心业务系统改造的 转型规划课件
目录
• 引言 • 当前核心业务系统分析 • 转型策略与方案 • 转型实施计划 • 预期效益与影响 • 风险评估与应对策略 • 结论与建议
01
引言
背景介绍
01 当前核心业务系统面临的问题
随着企业规模的扩大和业务复杂性的增加，现有 核心业务系统逐渐暴露出性能瓶颈、可扩展性差 、维护困难等问题。
开发团队、测试团队 、运维团队等，根据 各阶段需求合理分配
人力。
技术资源
服务器、存储设备、 网络设备等硬件资源 ，以及操作系统、数 据库等软件资源。
时间资源
合理安排各阶段工作 时间，确保按计划推
进项目。
培训资源
为员工提供相关培训 ，提高技能和知识水
平。
05
预期效益与影响
对业务的影响
01
02
03
提高运营效率
详细描述
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评估现有架构的优缺点，确定需要改进的方面。
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设计新的架构方案，确保系统具备高可用性、可伸缩性和 可维护性。
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制定详细的架构转型计划，包括数据迁移、接口转换和测 试方案等。
在此添加您的文本16字
实施架构转型，监控系统性能和稳定性，及时调整优化。
关键里程碑
通过系统测试和验证
完成系统开发和集成
确保系统性能稳定、安全可靠。
成功上线与部署
根据方案开发新功能，修复现有 系统缺陷。
完成数据迁移，正式上线运行新 系统。
完成需求分析和方案设计
对现有系统进行全面评估，明确 改造目标和需求。
达到预期效果
经过后期维护和优化，实现改造 目标。
定义核心业务系统改造的转型规划
推荐进行的变革
• 检查流程整合的机会 –建立区域/全国的处理中心
• 将运营功能从会计中分离出来，建立总行 级别的运营功能 –将运营从前台分离出来
• 运营部门作为成本中心，成本削减和效率 改进等关键绩效指标都将得到应用。
利益 • 解放前台和分行的员工，集中到销售和客户服务 • 通过自动化，标准化和规模经济，改进运营效率，降低处理
利益 • 改进客户细分和分析的有效性 • 改进产品开发和促销活动管理的目标定位的有效性 • 提高客户体验和客户服务质量的一致性
主要考虑事项 • 如何在客户管理和分行的业务规划以及数据管理功能相结合？
绝密
为成功的推动结构性变革，关键是建立一个强大的全行范围内的项目管理办公室 ，管理核心业务改造和八大系统
后台 分行/总行
总行 总行 分行/总行 分行/总行 分行/总行 总行 总行 分行/总行 分行/总行
绝密
通过集中协调产品管理，某某银行可以引入产品工厂的概念，推动结构性变革
结构性变革 2 – 产品工厂概念试点
推荐进行的变革
• 建立事业部级别的集中产品开发团队 –使产品开发的侧重点与事业部战略保持 一致 –集中开发全行范围的产品，包括为交易 处理进行的系统调整 –与分行团队协调，开发定制的本地化产 品
服务/营销 /信贷
• 对外清算 • 行间支票结算 • 柜面交易 • 常规管理和归档
需要转移到总行的 角色和职责
绝密
事业部将从运营活动中解放出来，以侧重于业务活动
业务部门现在的范围
贷款产品
• 制定产品规范 • 设计产品战略与规划 • 分析产品和客户盈利
能力
• 交易及产生 • 托收
• Process loan disbursements
定义核心业务系统改造的转型规划PPT课件
销售/服务 /营销 / 信贷
主要的后台活动
• 对外清算 • 行间支票结算 • 柜面交易 • 常规管理和归档 • 贷款管理 • 电话通知 • 大额支票存款 • 托收 • 审批 • 不活跃帐户追踪 • 审计确认 • 内部返回支票处理 • 贸易处理 • 汇款操作 • 信贷审批前活动
绝密
未来整合后状态
运 营
成本 • 通过减少人工界面，降低运营风险 • 通过将运营和销售相分离，为建立事业部结构提供基础
主要注意事项 • 如何满足分行级别监管报告的要求？ • 如何管理分行经理觉得权力将被收回时产生的风险？ • 如何使集中化和核心业务系统实施保持一致？
流程将得到整合，从前台转移到后台
整合和转移前
分行侧重点
运营
• 在线交易处理 • 系统维护
建议转向运营部门
总行或分行级别的 集中的运营部门和
处理中心
运营活动
绝密
供说明 未来事业部的侧重
绝密
SUCCESS
THANK YOU
2019/7/4
绝密
作为第一步，可以利用后台整合项目识别出来的机会作为对公业务流程整合的试 点
整合的候选流程 – 对公业务
To Be Confirmed
• 不太重要的不利风险 – 某某银行的积极的企业文化将会使得验收 变得容易 – 业务正在员工期望变革的转型阶段 – 某某银行应该从合适的问题开始
某某银行应该利用它推动业务转型
• 明确的信息 – 升级全行范围内的运营能力，以提高稳定 性，可扩展性和灵活性 – 通过构建可靠单一的客户和数据源，实现 真正的以客户为中心的业务系统
将前台与后台相分离，为为向 事业部结构的转型打下坚实的 基础
将数据与客户管理的原则和实 践制度化
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项目高层时间表和里程碑
今天
任务
星期 1
2
3
4
5
6
7
8 9 10 11 12 13
7/5
7/1 2
7/1 9
7/2 6
8/2
8/9
核心业务系统改造的转型规划
绝密
项目专家介绍 – Peter Lowe先生和Zoe Corino女士将为某某银行带来核心业务转 型方面丰富的国际经验
科尔尼核心业务系统专家
Dr. Peter Lowe
• Dr. Peter Lowe是金融市场变革规划方面的高级规划经理。他 拥有超过八年的交易处理经验，并领导过欧洲，美国，南非 许多银行的流程改善的实施 。他也曾在两个大型的商业和零 售银行担任过高级职务。
核心业务系统改造将成为整体转型规划的加速器
绝密
为达到积极的转型目标，某某银行应该采取解决方案驱动的核心业务系统改造
解决方案驱动的转型的基本原理
方法1：解决方案驱动的转型
• 利用已证明的流程，以及基于其它银行运 营实践而设计和改进，并内嵌于解决方案 软件包中的功能性
• 聚焦于定义必要的业务变革和差距分析 • 变革管理注重尽快进行用户验收和采用
• Corino女士曾在亚洲的泰国，越南和印尼进行了核心业务系 统的选择，她也曾评审过一家位于上海的中国大型银行的功 能说明书
绝密
会议目标
会议目的 • 展示项目最新的进展情况 • 讨论某某银行的目标运营模式和转型变革 • 确认我们在目标核心业务系统范围和架构上的思路 • 展示招标过程的最新进展 • 讨论一些关键问题
绝密
2004年将是某某银行的“变革之年”，某某银行将利用核心业务系统改造项目加 速其整体转型
某某银行转型的高层视图
战略，组织，管理
转型规划
2002年 1月
2004年 6月
截至目前重要成果
• 在2002年第3季度制定了5年业务发展战略
• 八大系统项目中的重要系统正在实施中
• 完成了新的业务单元结构组织的设计并将于 2004年第二到第三季度实施
型的良好势头
期望的项目成果
• 在某某银行的未来运营模 式和业务上必需的结构性 变革的共识
• 与选定的技术合作伙伴达 成协议，开始着手系统的 设计和实施
• 对转型规划的接受和信心– 银行全体动员进行变革
绝密
我们采用了机构化的项目方法，以定义某某银行核心业务改造的转型和选择最合 适的软件产品
核心业务改造的转型方法
Ms. Zoe Corino
• Zoe Corino女士是在分析和设计银行业务系统方面拥有24年经
验的金融系统专家。她为零售和批发银行业务系统定义了业
务需求。她在如下领域也拥有丰富的经验：
– 总帐 – 盈亏 – 外汇 – CIF/CRM
– 货币市场 – 商业/零售贷
款
– 分行自动化 – 储蓄存款
• 相关的核心业务系统经验： – 共同领导了供应商选择流程 – 分析和创造了招标书的详细的功能需求 – 为供应商准备了充分的招标书文档 – 创造了初审供应商的概念验证实践 – 创造了供应商选择的方法论
方法2：再造驱动的转型
• 再造全部业务流程体系，定义详细的业务 需求
• 对相关的核心业务软件包进行客户化，以 适应重新定义了的业务需求
• 注重功能性 利用国际上银行已证明的解决方案，风险 较小，避免了“ 从根本进行重新设计”
• 由于客户化工作量不多，减少了项目实施 的时间
• 后台流程整合项目正在进行中，已进行效率 改进机会的初步识别
核心业务系统改造
2005年 第二季度
转型影响
• 通过规制/结构的变革，向革新性的经营模式 转型
• 通过系统定义的流程确保一致性和标准化， 强制性的改变人的思维与行为
• 通过稳定性，可扩展性和灵活性的增强，提 升全行的运营能力
• 通过构建可靠单一的客户和交易数据源，实 现真正的以客户为中心的业务系统
期望成果 • 对整个项目进度的评价 • 对目标运营模式的反馈 • 对如何驱动将要进行的结构性变革的指导 • 对目标核心业务系统范围的共识 • 对关键问题的决定
绝密
今日议程
▪ 项目简介与项目进展汇报 ▪ 银行转型与目标运营模式 ▪ 某某核心业务系统架构 ▪ 招标书进程汇报 ▪ 关键问题与决策
附录: 国际核心业务系统供应商研究
项目目标 • 定义目标运营模式，新的核心业务系统也将基于
该模式进行设计 • 决定新的核心业务系统的范围，架构设计与需求
，确保与某某银行的业务发展目标一致 • 定义转型规划，以驱动和管理向目标运营模式迁
移所必需的结构性变革 • 制定分阶段的转型路径图，以获成果，并逐步提
升业务与IT能力 • 推动最佳跨国核心业务解决方案的选择，维持转
1. 收集事实
1.1 业务战略/计划 回顾
1.2 某某银行核心 业务系统/IT概述
1.3 核心业务产品 研究
2. 定义目标运营模式
2.1 目标运营模式 定义
2.2 核心流程定义
3. 设计核心业务架构
3.2 核心业务指导 原则定义
3.1 核心业务范围 定义
3.3 核心业务技术 架构设计
3.4 核心系统需求 定义
• 注重变革管理，突出转型中的问题
4
• 全新设计流程和功能，未经证实，需要定 制，风险较大
• 由于额外的设计和客户化工作，拖长了项 目周期
• 注重定义和实施技术上正确的解决方案而 不是驱业务变革
绝密
本项目的目标是定义进行某某银行技术驱动的转型规划，并推动跨国核心业务软 件产品的选择
核心业务改造 – 项目目标
• 相关的核心业务系统经验： – 领导一个在非洲32个国家拥有480家分行的国际银行业务 集团的核心业务平台改造规划 – 评价南非最大的银行业务集团的核心业务系统改造新规 划 – 重新设计英国一家商业银行的按行业部门的跨国银行业 务活动
• 从前曾在Nedcor 银行担任交易处理部门的总经理 • Dr Lowe是英国证券交易委员和APAC的顾问委员会成员 • 现在是一家商业银行的IT部门主管
5. 定义变革规划 5.1 实施计划
5.2 制定变革管理
6. 进行供应商选择
6.1 招标文档制作 6.2 供应商回复评
估
6.3 供应商谈判
4.1 核心业务支出和预算研究
4. 定义投资战略 4.2 核心投资战略和实施配评估
绝密
我们在定义目标运营模式，核心业务架构和软件供应商筛选方面进展顺利，并计 划下周开始招标