本科 电子商务实训要求

电子商务实训

一、实训目的：通过电子商务实训，掌握电子商务模拟平台操作以

及电子商务中C2C真实平台操作，重点以C2C淘宝为训练平台，掌握网上购物，CA认证、网上开店以及相关店铺管理流程。通

过此项训练提高学生电子商务实践动手能力。

二、实训要求：涉及到淘宝C2C网上开店训练操作时，班级同学以

分组形势进行训练，4-5人一组，每个组选出组长，其他为组

员。每组中人员要进行任务分配。

三、实验内容安排：

实训任务一：阿里巴巴B2B国内模拟平台操作

操作要求：针对阿里巴巴国内贸易操作题进行训练

实训任务二:阿里巴巴B2B国际模拟平台操作

操作要求：针对阿里巴巴国际贸易操作题进行训练

实训任务三：阿里巴巴B2B国际真实平台操作

操作要求：

1、注册阿里巴巴国际站用户（登录）

2、在阿里巴巴国际站中进行产品搜索，并进行对比

2、在My Alibaba系统中上传产品图片

3、在阿里巴巴国际站，发布产品信息

4、在阿里巴巴国际站发送询盘

5、在My Alibaba系统中发布求购信息

6、从阿里巴巴国际站下载“Trade Manager”工具，并安装

7、使用TradeManager工具添加商友

实训任务四：网上银行操作和网上购物

1、网上银行操作具体内容：

（1）网上银行服务登陆

（2）网上银行密码修改

（3）个人网上银行明细查询

（4）用户转账操作

（课下找时间开通网银功能，开通成功后进行以上操作）

2、网上购物

具体内容：以淘宝为实战平台，要求每个学生能在网上买1-2个实际物品，充分熟悉网上购物流程。

（1）注册成为会员（已经是淘宝会员的不需要另外注册）

（2）开通支付宝账号

（3）申请通过实名认证

（4）查询和选择购买商品

（5）网上支付结算货款

（6）查询货物状态

（7）收货与到货确认

任务结果形式：上交网上实际购物流程图。（截取所购物品的交易过程，每人一份。）

实训任务五：网络调查

要求：利用各种在线网络调查平台（如“中国网络调查网”、“问卷星”等平台），制作网络调查问卷，调查目前网络环境下最热销的产品有哪些？调查荆州地区物流运输费用怎样？

任务结果形式：打印上交“网络调查问卷和问卷调查结果分析报告”（其问卷是做完调查之后问卷，文字分析报告要求报告结果中有柱状图或者饼状图分析数据，一个组一份。）

实训任务六：进“淘宝大学”学习

要求：学习“免费开店”、“店铺装修”、“拍照作图”、“营销推广”、“物流发货”等内容。

任务结果形式：上交在“淘宝大学”学习后的心得体会，3000字以上，每人一份。

实训任务七：利用图形处理软件进行图片处理

要求：1、利用相关图形处理软件，如“光影魔术手”软件或者ACDsee或Photoshop 等自己熟悉的图形工具进行图片处理。

2、自己找相关图片进行以下操作，把修改前和修改后的图片进行截图对比，老师随堂检查。

（1）完成去背景颜色填充

（2）完成抓取画面贴成新图

（3）进行图片色阶调整

（4）给图片添加文字标签

（5）给图片添加水印

（6）制作多图组合

（7）对图片进行旋转、裁剪

（8）进行曝光、补光、反转片操作

（9）制作花样边框

（10）给图片添加摄影信息

实训任务八：编写网上开店前期策划书

要求：进行网上开店策划书编写，策划书内容格式如下：（内容格式仅供参考，也可以补充相关环节。）

一、开店准备

1、硬件准备

2、软件准备

二、网店定位

1、策划背景：（理由或原因）

2、网店名称：

3、经营模式：（个人零售或批发）

4、主营商品：

5、网店定位：

6、客户定位：

7、价格定位：

三、SWOT分析

1、自身优势

2、外部机会

3、自身劣势

4、外部风险

四、营销与推广

1、营销策略

2、推广方式

五、店铺维护与管理

1、小组人员分工

2、维护管理相关方法

任务结果形式：打印上交网上开店前期策划书，一组一份。

实训任务九：电子签章制作

一、打开电子签章软件iSignature，并进行安装

二、按照以下步骤进行操作

1、制作印章图案

点击“开始”“程序”“iSignature电子签章”“iSignature图案生成”得到电子印章生成器，或打开下载的金格阮娟文件，双击MakeSingnGIF.exe得到印章。

印章的字体可以更改，中心图案可以选择，印章正文可以写自己需要的印章名称，附件的内容可以自己写，其他的尺寸、颜色、宽度等都可以修改。

2、签章制作过程

点击“开始”“程序”“iSignature电子签章”“iSignature签章制作”进入签章制作管理界面，或打开下载的金格软件文件，双击MakeSingnGIF.exe，得到签章管理界面。

选择印章图片导入。

注明：登录和用户钥匙盘的初始密码都是“123456”，这是金格签章软件设立的初始密码，根据需要可以修改。

没有登录制章软件，将无法进行任何操作，按钮都是不选中。点击“登录”，提示输入登录密码进入制章程序。

点击“确定”，“签章导入”和“更改大小”被激活，这样客户就可以开始制作电子印章了。点击“签章导入”，选择需要制作的印章，点击“打开”，然后输入用户名称、签章名称的详细信息和签章密码。

注意：宽度和高度的设置是电子签章打印和显示的正式大小。

点击“确认”提示“签章制作成功！”。

（1）如果印章保存成功，系统会给出成功提示；如果不成功，可能是您的图片太大，请调整图片重试。

（2）光盘程序目录中含有测试的gif图片，可以参考。

（3）如果您想查看只能钥匙盘中已近存在的印章，可以选择浏览印章页面。

（4）如果您想更改密码，可以选择“密码修改”，输入原密码后，再输入新密码，为防止输入错误，请在确认密码处再数日一遍，选择“确定”，如果成功，将显示成功的界面。（5）如果您需要删除印章，点击“删除签章”，输入正确钥匙盘密码，删除签章成功。（6）查看历史信息。如果您想查看制章历史信息，可以选择本功能，点击“历史记录”即可。

3、word签章的使用

安装完软件后，首先打开一份word文档，word文档上面会出现电子签章工具条，成为“iSignature”，将成为office软件的标准工具条，类似word的“常用”、“格式”工具栏。点击“参数设置”，这里的设置全局的，和电子签章中的参数设置有所不同，再这里有4个功能选项：

1）参数设置

（1）保护文档内容：选中“保护文档内容”进行盖章，被绑定的文档被篡改后，签章会显示失效；反之签章不回显示失效（如在盖章前已经设置，该功能是默认、锁定的）；

（2）显示签章时间：选中“显示签章时间”进行盖章，印章中会有一个当前的盖章时间；反之印章不会显示当前的盖章时间；