iso9000质量管理体系内部审核试题开卷5

iso9000质量管理体系内部审核试题开卷5 ISO9000质量管理体系内部审核习题1

姓名____________ 班级______________ 考试日期题号选择题判断题简答题填空题案例题总分阅卷人得分一、选择题20分(每题1分)你认为是最正确的一个答案编号填在括号里 1(______采购、生产和服务提供适当的信息。

A 设计评审

B 设计验证

C 设计确认

D 设计输出

2(针对特定项目、产品、过程或合同规定由谁及何时应使用哪些程度和相关资源文件是______

A.质量目标

B.质量计划

C.质量手册

D.程序文件

3(GB/T19001标准规定的质量管理体系要求是______

A.为了统一质量管理体系的结构和文件

B. 为了统一组织的质量管理体系过程

C.为了规定与产品有关的法律法规要求

D. 以上都不是

4 对审核活动和安排的描述是______

A.审核计划

B.审核方案 C 审核范围 D B+C 5(由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进行的审核是指______。

A.第一方审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.结合审核

6(内部审核是为了评价质量管理体系的______

A.适宜性

B.有效性

C.符合性

D. B+C 7(当对某份合同中与产品有关的要求进行评审时______

A. 必须召开会议对合同的要求进行评审

B.必须向总经理报告

C. 采用任何有效的方式

D. 以上都不是

8(一个组织的最高管理者主持对本组织的质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是______

A.第一方审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.管理评审 9(检查表是______

A.审核员对审核活动进行具体策划的结果 B 应提前交给受审核部门的人员认

可

C.必须经过管理者代表的批准

D. B+C 10(ISO9000——2005标准规定了______

A.质量管理体系术语

B.选用ISO9000族标准的途径

C.质量管理体系要求

D.实施质量管理体系的指南

11(如果组织声称符合GB/T19001标准，以下哪一种情况是对的______

1

A.组织因为没有设计开发部门，

B.组织没有产品设计开发活动，只需按顾客提供的图纸加工产品，因此删减

7.3条款

C.组织将产品的设计开发委托给某设计院，删减7.3条款

D.以上各项都不对

12(组织应确定并提供的资源是______

A.实施、保持质量管理体系所需的资源

B.持续改进质量管理体系有效性所需

的资源

C.满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源

D. A+B+C 13(可以作为质量管理

体系审核证据的是______

A.审核员看见操作工人没有按作业指导书加工零件

B.审核员发现工人使用的零件不符合安全书，认为该工人没有经过培训

C.操作工人使用的作业指导书没有加盖“受控”印章

D.A+B+C

14(针对特定时间所策划，并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是______

A.审核计划 B .审核方案 C.审核范围 D. A+C 15(首次会议由______主持

A.最高管理者 B 审核组长 C 受审核部门负责人 D 管理者代表 16(质量手册中可以不包括______

形成文件的程序或对其引用 B 质量方针和质量目标 A

C 质量管理体系过程的相互作用

D 质量管理体系范围，包括删减的细节与合理性 17(以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行______

A.管理评审

B.与产品有关要求的评审

C.设计与开发 D 内部审核 18(每次内审的审核结果应作为______过程的输入

A.设计和开发 B 管理体系策划 C 管理评审 D 产品实现 19(收集信息的方法可以是______

A.面谈 B 观察 C.查阅文件和记录 D.A+B+C 20(标准7.5.5中的“标识”是指______

A 产品标识

B 产品状态标识

C 从原材料进厂到将成品交付到预定的地点期间各阶段产品的防护标识

D A+B+C

二、判断题20分(每题1分)下列各题中，你认为正确的划?，不正确的划×

1.对质量管理体系评价的方法就是内部审核 ( )

2.ISO19011—2002标准体现了“不同管理体系可以有共同管理和审核要求”的原则 ( )

3.产品实现的策划包括对设计和开发过程的策划 ( )

4.技术专家不是审核组的成员 ()

5.每一次内部审核均应覆盖ISO9001—2008标准中所有的质量管理体系过程。( )

2

6.组织应对顾客以口头的方式提出的与产品有关的要求进行评审。 ( )

7.第一方审核的审核准则就是组织的质量管理体系文件。 ()

8.每一个内审员都应在质量管理体系的有效实施方面起到带头作用。 ( )

9.在现场审核时可以根据特殊情况适当调整检查表，以便于审核任务的完成。( )

10.阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件是质量计划。 ( )

11.对顾客提供的原材料，组织应进行验证，如检查合格证、外观、数量。 ( )

12.产品标识能够达到防止误用不合格品的目的。 ( )

13.对质量管理体系符合性和有效性的综合评价是审核计划中的重要内容。 ( )

14.如果审核中未提出不符合项或潜在不符合或识别的其他改进需求就无需实

施审核的后续活动。 ( )

15.每次内审的审核结果应作为质量管理体系策划过程的输入。 ( )

16.组织对外包过程负有责任。 ()

17.组织应针对质量管理体系实施运行中发现的每一个不符合项采取纠正措

施。 ( )

18.管理审核也称为质量管理体系评审。 ( )

19.组织对生产和服务提供过程的控制不包括对交付产品后实施的活动的控

制。 ( )

20.组织最高管理者的管理承诺是建立、实施质量管理体系并持续改进其有效

性。 () 三、问答题20分(共4题，每题5分)

质量管理体系要求与产品要求的区别, 1

2、改进包括那些活动,

3、简要说明与审核有关的审核原则,

4、说明对“管理评审”的审核要点,

四、填空题10分(共10题，每题1分)