护士长管理经验交流

人才管理
4奖罚分明
对成绩突出的护士要给予表扬，并给予适当的 奖励。出了问题要主动承担责任，查找原因， 深刻总结，杜绝差错再次发生。
科室管理
1 及时传达院部，护理部下达的通知，积极参 加各项活动。（照片）
科室管理
3病房环境
每天早上巡视科室，从病房到治疗室到医生护 士值班室，保持环境清洁。
1 明确各班职责
主 班
治疗班
人才管理
责任班
带教
人才管理
2 开展业务学习
1) 每月的第一个星期三开展科室护理查房和业 务学习 2)每月的最后一个星期三考核 3)晨会提问，纳入绩效
人才管理
3人才培训
1我们科烧伤患儿较多，来时情况紧急，因此要 求护士要有扎实的技术，鼓励去小儿科学扎针 ，扎针期间拿科室奖金。从护士长到新定科护 士，已经轮流去过。现在我们的扎针技术得到 了很大的提高。（照片）
PDCA优点
有目标，有计 划
落实到责任到人
持续的质量改进
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
及时发现存在的问 题
及时的解决办法
质量管理
质量管理
质量管理
不良安全事件，三例针刺伤
处理方法
1
立即从伤 口周边尽 可能的挤 出伤口部 位的血液
2
用肥皂水和 流动的水冲 洗伤口10分 钟以上
处理方法
3
4
用70%酒 精，0.5% 碘伏等消 毒剂消毒
4健康宣教
每一位患者入科后，责任护士会做好入科宣教 ，包括责任医生，责任护士，陪护探视制度， 患者请假外出制度等。
科室管理
5加强协调护患关系
我们会及时解决患者的需要，坚持以人为本的 护理理念。（照片）
质量管理
坚持护理质量第一，提高护理质量是护理管理 的永恒主题，重视规章制度的落实，监督护理 人员正确执行各项护理操作规范，运用PDCA 管理护理质量，通过不定期的质量监控检查， 及时分析缺欠的原因，提出有力的整改措施， 以达到持续改进的目标。
护士长管理经验交流
烧伤耳鼻喉科 陈永敏
护士长管理的重要性
护理管理是整体医院管理的重要组成部分，作名 护士长在日常工作管理中起着承上启下，沟通左 右的作用，工作实践中灵活动用和探索管理方法 和艺术，对提高工作效率及加强科室内聚力建设 起着重要作用。
主要内容
1
人才管理
2
科室管理
质量管理
3
4
团队建设
人才管理
上报
团队建设
比尔盖茨曾经说过：“小成功靠个人，大成功靠 团队。”这句话说明，一个好的团队对我们来说 多么的重要。 我们科室是一个复合科室，包括烧伤整形科和 耳鼻喉科。加强团队建设尤其重要。
团队建设
1 协调医护关系
感谢
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