劳动保障协理员考试试题及标准答案
劳动保障协理员三级技能试题-31页文档资料
劳动保障协理员三级操作技能试题试题1、社区劳动力信息采集案例一：2019年，小李通过公开考试被聘到北海社区担任劳动保障协理员。
上任时，他经常加班加点，可工作效率却一直无法提高。
经过认真的思考，他终于找到了症结所在——就是对社区内劳动力资源、企业劳动保障信息和企业退休人员情况掌握不够准确。
于是他决定在社会内开展一次全面的信息采集。
他绘制了社区居民居住平面图，发动社区工作人员一起准备入户调查资料，进行入户调查。
这天，小李首先来到了位于社区东北方向的王师傅家，做了自我介绍，开始询问有关情况。
王师傅说：“我今年65岁了，从咱旁边的钢铁厂退休的。
有一个儿子40岁，办理了《就业失业登记证》，在社会服务中心当保安。
儿媳妇在钢铁厂的劳资处工作”。
小李一边询问一边做着记录，很快就把王师傅家的情况搞清楚了。
这时，王师傅的儿媳妇下班回来了，小李灵机一动，正好可以通过她采集钢铁厂从业人员的劳动保障信息。
于是小李和她约好了时间。
从王师傅家出来，小李又不辞辛苦的来到了社区西南方向的李师傅家，李师傅也是钢铁厂退休的，是一名孤寡退休人员。
小李询问完其基本情况后，李师傅又提出想找个人照顾他的生活起居或者找个人养老的场所，于是小李让李师傅填写了调查表。
小李对他的基本信息进行采集后，发现天已经黑了。
于是他赶紧回到社区，马上投入工作，做了三件事：一是熟悉采集规模以下企业从业人员劳动保障信息指标的口径范围，准备对钢铁厂信息采集的资料；二是登记王师傅儿子的劳动力信息；三是登记王师傅和李师傅的信息，并把他们编入了一个自我管理和互助服务小组。
经过了一周，小李觉得调查速度太慢，于是小李想了一个好办法，通过这种办法开展采集工作。
一个月后，信息采集顺利结束，小李根据有关情况填写了台帐，填写了劳动保障部门的有关报表。
1.小李发现调查速度慢，他改进后的信息采集方法应是（）。
（A）绘制居民居住平面图（B）动员社区工作人员一起参加（C）准备入户资料（D）采取包楼包干方法进行入户信息2.小李采集钢铁厂的从业人员劳动保障信息，应包括的主要内容有（）。
历届国家劳动保障协理员鉴定考试试题完整版
历届国家劳动保障协理员鉴定考试试题完整版的工资维持。
现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。
小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。
孙某：我现在可以申请吗？小王：可以。
明天我就去给您申请公益性岗位。
孙某：那就太谢谢你了。
如果不行的话，能找个临时的活也行。
小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。
孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。
孙某：我还有一些问题…小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。
小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。
1、本案例中，小王进行政策咨询采取的方法是（ D ）（A）书面解答（B）书信解答（C）网络咨询（D）口头解答2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序，正确的评价是（ C ）（A）正确，因为孙某提出了申请（B）不正确，因为小王没有权利为其申请（C）不正确，因为孙某没有经过零就业家庭的认定（D）不正确，因为孙某不符合“4050”人员的条件3、本案例中，孙某如果从事灵活就业，可以享受社会保险补贴的期限最长不超过（ C ）（A）五年（B）四年（C）三年（D）两年4、本案例中，对于孙某5000元集资款的问题，小王正确的做法应该是（ D ）（A）告知不属于其业务范围内的问题，结束咨询（B）承诺进一步了解政策后解答（C）表示歉意，结束咨询（D）指导孙某通过其他途径进行咨询5、本案例中，小王让孙某带走资料回家自己看的做法，正确的评价是（ A ）（A）不正确，应尽可能当面给予一次性答复（B）正确，小王的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求（C）不正确，只能当面一次性解答，不能以任何理由推脱（D）正确，小王应首先考虑自己的工作便利试题2、近日，家住江海市崇海区红旗街道跃进社区的王姐高兴地对前来检查工作的崇海区劳动保障局局长说：“自从8月份劳动保障协理员给我推荐了工作以后，我的生活踏实多了。
劳动保障协理员三级带答案套试题(必过)
劳动保障协理员三级资格考试理论知识要点1、职业道德：是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。
2、职业道德的主要内容：包括职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。
爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义是社会主义职业道德的基本要求。
3、职业道德的基本特征：（1）鲜明的职业性；（2）内容、形式的多样性；（3）较强的适用性；（4）相对的稳定性和连续性。
4、为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会主义职业道德的基本原则。
5、职业道德的鲜明职业性的特征：职业道德源于职业生涯，反映各行各业的职业特点，鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。
它往往表现为某一职业所特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质，乃至形成从事不同职业的人们在道德品貌、举止做派上的不同特点。
6、职业道德的内容和形式特征：由于各种职业独特的服务内容、服务对象和方式以及对社会所承担的职责不同，其职业道德的内容要求也有所不同。
同时，即便在同一职业领域，每个职工具体工作岗位和业务活动不同，职业道德的要求也是不相同的。
在形式上也是具体、灵活、多样的，它既可以通过严格的规章制度、严明的守则公约、严肃的纪律表现出来，也可以通过具体的工作条例，注意事项表现出来，还可以通过简单鲜明的标语、口号、誓词等与众不同表现出来。
7、职业道德的适用性特征：职业道德具有很强的针对性和专业性，因为职业道德总是同一种专门的职业紧密联系在一起，在适用范围和对象上，不是普遍的、无限的，而是特定的、有限的，它只适用于专门从事本职业的人。
因此，职业道德有很强的针对性，并且容易为本行业人员理解、接受、掌握和践行，这充分显示了其较强的适用性。
8、职业道德的作用：（1）培养具有职业道德品质的劳动者，促进事业发展；（2）调整职业关系，为共同的目标努力奋斗；（3）有助于个人的提高和发展，在职业实践中实现人生价值；（4）有助于提高整个社会的道德风尚。
劳动保障测试题
劳动保障测试题【篇一：劳动保障考试试题】劳动保障协理员考试试题交流空间！2009-06-05 21:57阅读8437评论22字号：大中小理论知识一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1、职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的（c）和行为规范。
a、法律法规b、方针政策c、道德要求d、单位规章2、职业道德的主要内容包括职业道德意识、职业守则、（d ）等内容。
a、公共道德行为规范b、伦理道德行为规范c、法律法规行为规范d、职业道德行为规范3、劳动保障协理员严格要求自己，坚持公私分明的原则，正确处理与服务对象的关系，不在自己的工作岗位上谋取私利，这符合职业守则中的（ a）要求。
a、廉洁奉公b、耐心周到c、内外有别d、童叟无欺4、按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（d ），想方设法帮助服务对象解决困难。
a、办理工伤保险b、处理家庭矛盾c、办理计划生育指标d、提供方便和周到的服务5、《劳动法》规定：劳动合同可以约定试用期，但（d）6个月。
a、最短不得少于b、只能是c、不得少于d、最长不得超过6、一般情况下，劳动者解除劳动合同（a ）通知用人单位。
aa、应当提前30日以书面方式b、应当提前30日以口前方式c、应当提前30日以电话方式d、无须7、养老保险是指劳动者在达到国家规定的退休后，依法得到（d ）以保障退休后基本生活的一项社会保险制度。
a、一定的物质帮助b、基本生活费和物质帮助c、基本养老金d、一定的经济补偿和物质帮助８、（ a）不在工伤保险覆盖范围。
a、机关单位b、国有企业c、集体企业d、外资企业9、社区一般是指聚集在一定区域的（b ）或社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。
a、事业单位b、社会群体c、基层政权机构d、企业10、就业人员劳动报酬或个人经营、服务收入达到或超过当地（d ）的为充分就业。
劳动保障协理员考试试题与答案解析
劳动保障协理员复习题——理论部分劳动保障协理员复习题——操作部分试题1、某社区位于市中心，就业困难人员很多，来服务站咨询政策的人也很多。
一天中午快下班时，劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。
孙某原是一家厂办集体企业的失业人员，失业一年多也没找到工作，今年43岁，家里的生活主要靠爱人的工资维持。
现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。
小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。
孙某：我现在可以申请吗？小王：可以。
明天我就去给您申请公益性岗位。
孙某：那就太谢谢你了。
如果不行的话，能找个临时的活也行。
小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。
孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。
孙某：我还有一些问题…小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。
小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。
1、本案例中，小王进行政策咨询采取的方法是（ D ）（A）书面解答（B）书信解答（C）网络咨询（D）口头解答2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序，正确的评价是（ C ）（A）正确，因为孙某提出了申请（B）不正确，因为小王没有权利为其申请（C）不正确，因为孙某没有经过零就业家庭的认定（D）不正确，因为孙某不符合“4050”人员的条件3、本案例中，孙某如果从事灵活就业，可以享受社会保险补贴的期限最长不超过（ C ）（A）五年（B）四年（C）三年（D）两年4、本案例中，对于孙某5000元集资款的问题，小王正确的做法应该是（ D ）（A）告知不属于其业务范围内的问题，结束咨询（B）承诺进一步了解政策后解答（C）表示歉意，结束咨询（D）指导孙某通过其他途径进行咨询5、本案例中，小王让孙某带走资料回家自己看的做法，正确的评价是（ A ）（A）不正确，应尽可能当面给予一次性答复（B）正确，小王的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求（C）不正确，只能当面一次性解答，不能以任何理由推脱（D）正确，小王应首先考虑自己的工作便利试题2、近日，家住江海市崇海区红旗街道跃进社区的王姐高兴地对前来检查工作的崇海区劳动保障局局长说：“自从8月份劳动保障协理员给我推荐了工作以后，我的生活踏实多了。
劳动保障协理员试题
劳动保障协理员试题【篇一：劳动保障协理员考试试题】劳动保障协理员复习题——理论部分1、有工作要求，但受（d）因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。
a、社会b、身体c、主观d、客观2、逐步完善（d）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。
a、商业保险b、最低工资标准c、土地登记 d、社会保险3、下列（c）是劳动法的特征。
a、调整对象为人身关系和财产关系b、劳动法对民法的依附性c、保护法益的倾斜性d、调整内容的单一性4、劳动保障监察的特征不包括（d）。
a、法定性b、专门性c、行政性d、福利性5、常用的统计调查方式有（a）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。
a、统计报表b、报告法c、访问法d、文献法6、（b）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。
a、信息采集b、信息分类c、信息汇总d、信息公布7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（c）。
a、数量b、范围c、标志d、概念8、下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（d）。
a、编号b、街道社区名称c、退休人员基本情况d、帮助联系生活照料服务9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（b）的文种。
a、全面报道b、如实报道c、系统报道d、深入报道10、汇总上报劳动保障统计报表的（c）是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。
a、方式b、形式c、程序d、原则11、政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（d）、查询、整理与归档、回访等环节。
a、调节b、仲裁c、防范d、登记12、就业援助是一项从根本上解决就业困难人员（d）的援助措施。
a、生活困难b、创业难c、脱贫致富d、就业难13、社区用工需求信息传递的方式主要有（a）。
a、通过社区用工信息栏b、通过亲友相互传递c、通过开办学习班d、发放求职登记表14、职业介绍服务的主要内容包括（c）。
a、为用人单位提供职业指导。
b、为就业困难人员提供职业指导。
劳动保障协理员三级带答案套试题
劳动保障协理员三级资格考试理论知识要点1、职业道德：是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原那么和行为标准的总和。
2、职业道德的主要内容：包括职业道德概念、职业道德原那么、职业道德行为标准、职业守那么、职业道德评价、职业道德修养等。
爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义是社会主义职业道德的根本要求。
3、职业道德的根本特征：〔1〕鲜明的职业性；〔2〕内容、形式的多样性；〔3〕较强的适用性；〔4〕相对的稳定性和连续性。
4、为人民效劳是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会主义职业道德的根本原那么。
5、职业道德的鲜明职业性的特征：职业道德源于职业生涯，反映各行各业的职业特点，鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准那么。
它往往表现为某一职业所特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质，乃至形成从事不同职业的人们在道德品貌、举止做派上的不同特点。
6、职业道德的内容和形式特征：由于各种职业独特的效劳内容、效劳对象和方式以及对社会所承当的职责不同，其职业道德的内容要求也有所不同。
同时，即便在同一职业领域，每个职工具体工作岗位和业务活动不同，职业道德的要求也是不相同的。
在形式上也是具体、灵活、多样的，它既可以通过严格的规章制度、严明的守那么公约、严肃的纪律表现出来，也可以通过具体的工作条例，考前须知表现出来，还可以通过简单鲜明的标语、口号、誓词等与众不同表现出来。
7、职业道德的适用性特征：职业道德具有很强的针对性和专业性，因为职业道德总是同一种专门的职业紧密联系在一起，在适用范围和对象上，不是普遍的、无限的，而是特定的、有限的，它只适用于专门从事本职业的人。
因此，职业道德有很强的针对性，并且容易为本行业人员理解、接受、掌握和践行，这充分显示了其较强的适用性。
8、职业道德的作用：〔1〕培养具有职业道德品质的劳动者，促进事业开展；〔2〕调整职业关系，为共同的目标努力奋斗；〔3〕有助于个人的提高和开展，在职业实践中实现人生价值；〔4〕有助于提高整个社会的道德风气。
哈尔滨市双城区招聘基层劳动保障协理员考试真题及答案2022
哈尔滨市双城区招聘基层劳动保障协理员考试真题及答案2022第一部分常识判断1.国家统计局2022年1月26日发布数据，2021年我国全社会研究与试验发展经费投入达27864亿元，我国研发投入强度再创新高，科技创新能力在132个经济体中位列（）。
A.第12位B.第2位C.第15位D.第10位【答案】：A2.（）是民族振兴、社会进步的重要基石，是国之大计、党之大计，对提高人民综合素质、促进人的全面发展、增强中华民族创新创造活力，实现中华民族伟大复兴具有决定性意义。
A.科技B.教育C.文化D.卫生【答案】：B3.2022年1月18日，国家发改委表示，2021年，我国国内生产总值（GDP）达114.4万亿元，同比增长（）。
A.0.069B.0.076C.0.081D.0.092【答案】：C4.《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》阐明了四个历史时期党面临的主要任务，以下关于各个历史时期党面临的主要任务表述准确的是：A.新民主主义革命时期——继续探索中国建设社会主义的正确道路，解放和发展社会生产力，使人民摆脱贫困、尽快富裕起来，为实现中华民族伟大复兴提供充满新的活力的体制保证和快1/17速发展的物质条件B.社会主义革命和建设时期——反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义，争取民族独立、人民解放，为实现中华民族伟大复兴创造根本社会条件C.中国特色社会主义新时代——实现第一个百年奋斗目标，开启实现第二个百年奋斗目标新征程，朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标继续前进D.改革开放和社会主义现代化建设时期——实现从新民主主义到社会主义的转变，进行社会主义革命，推进社会主义建设，为实现中华民族伟大复兴奠定根本政治前提和制度基础【答案】：C5.面对激烈的竞争，一些成功企业的生存之道是：拿出更好的产品来击败自己的原有产品。
有人将这种行为戏称为“自吃幼崽”。
这体现的哲理是:A.事物的否定是自身的否定B.事物发展是一个由量变到质变的过程C.事物矛盾具有不平等性D.追求真理是无限和反复的过程【答案】：A6.下列说法正确体现客观规律和主观能动性辩证关系的有()。
劳动保障协理员(国家职业资格三级)试题二
理论知识(三级)(1～100题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(1～65题，每题1分，共65分。
1．( )是从事一定职业的人们，在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。
A、社会公德B、社会规范C、职业态度D、职业道德2．“乐业’’体现在( )和职业行为两个方面。
A、团结意识B、大局意识C、职业技能D、职业情感3．劳动保障协理员工作是最基层的工作，涉及方方面面、干家万户，需要发扬集体主义精神，以集体为重，自觉做到个人利益服从集体利益，( )。
A、集体利益服从社会利益B、家庭利益服从集体利益C、局部利益服从全局利益D、地方利益服从中央利益4．社会保险既要确保每一个劳动者都能够维持基本生活，又要适度体现不同劳动者之间的差别，提高参保缴费的积极性。
这句话是社会保险( )基本原则的体现。
A、与经济发展相适应B、公平和效率相结合C、权利与义务相对应D、社会与个人相结合5．现行企业退休人员社会化管理服务的主要内容包括：落实社会保险待遇、开展党组织活动、( )和组织文化体育活动。
A、居家养老服务 B、提供集中生活场所C、免费体检 D、提供医疗保健服务6．指导纳入社区管理的企业退休人员建立( )是社会化管理服务四项基础工作之一。
A、社区党组织B、兴趣爱好组织C、自我管理和互助服务组织D、帮扶互助组织7．就业促进法的立法宗旨不包拮( )。
A、促进社会和谐稳定B、经济发展与扩大就业相协调C、应对经济全球化对就业的影响D、扩大就业，创造就业条件8．社区的功能分为一般功能和本质功能两个方面，其中一般功能包括：经济功能、政治功能、( )、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能。
A、保育功能、卫生功能B、教育功能、生产功能C、修复功能、开发功能D、教育功能、卫生功能9．社区服务的主要内容包括政府公共服务；社区居委会的社区服务；( )：各类组织、企业和个人开展的社区服务。
A、上级民政部门开展服务 B、社区维修服务C、社区服务民间组织的志愿服务D、社区健康服务10．人际沟通中的说话策略包括：( )、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机等技巧。
劳动保障协理员考试试题
劳动保障协理员复习题——理论部分1、有工作要求，但受（D）因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。
A、社会B、身体C、主观D、客观2、逐步完善（D）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。
A、商业保险B、最低工资标准C、土地登记D、社会保险3、下列（C）是劳动法的特征。
A、调整对象为人身关系和财产关系B、劳动法对民法的依附性C、保护法益的倾斜性D、调整内容的单一性4、劳动保障监察的特征不包括（D）。
A、法定性B、专门性C、行政性D、福利性5、常用的统计调查方式有（A）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。
A、统计报表B、报告法C、访问法D、文献法6、（B）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。
A、信息采集B、信息分类C、信息汇总D、信息公布7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（C）。
A、数量B、范围C、标志D、概念8、下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（D）。
A、编号B、街道社区名称C、退休人员基本情况D、帮助联系生活照料服务9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（B）的文种。
A、全面报道B、如实报道C、系统报道D、深入报道10、汇总上报劳动保障统计报表的（C）是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。
A、方式B、形式C、程序D、原则11、政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（D）、查询、整理与归档、回访等环节。
A、调节B、仲裁C、防范D、登记12、就业援助是一项从根本上解决就业困难人员（D）的援助措施。
A、生活困难B、创业难C、脱贫致富D、就业难13、社区用工需求信息传递的方式主要有（A）。
A、通过社区用工信息栏B、通过亲友相互传递C、通过开办学习班D、发放求职登记表14、职业介绍服务的主要内容包括（C）。
A、为用人单位提供职业指导。
B、为就业困难人员提供职业指导。
C、为就业困难人员提供专门的职业介绍和推荐就业服务。
劳动保障协理员考试试题及答案
劳动保障协理员复习题——理论部分劳动保障协理员复习题——操作部分试题1、某社区位于市中心，就业困难人员很多，来服务站咨询政策的人也很多。
一天中午快下班时，劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。
孙某原是一家厂办集体企业的失业人员，失业一年多也没找到工作，今年43岁，家里的生活主要靠爱人的工资维持。
现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。
小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。
孙某：我现在可以申请吗？小王：可以。
明天我就去给您申请公益性岗位。
孙某：那就太谢谢你了。
如果不行的话，能找个临时的活也行。
小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。
孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。
孙某：我还有一些问题…小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。
小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。
1、本案例中，小王进行政策咨询采取的方法是（D ）（A）书面解答（B）书信解答（C）网络咨询（D）口头解答2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序，正确的评价是（C ）（A）正确，因为孙某提出了申请（B）不正确，因为小王没有权利为其申请（C）不正确，因为孙某没有经过零就业家庭的认定（D）不正确，因为孙某不符合“4050”人员的条件3、本案例中，孙某如果从事灵活就业，可以享受社会保险补贴的期限最长不超过（C ）（A）五年（B）四年（C）三年（D）两年4、本案例中，对于孙某5000元集资款的问题，小王正确的做法应该是（D ）（A）告知不属于其业务范围内的问题，结束咨询（B）承诺进一步了解政策后解答（C）表示歉意，结束咨询（D）指导孙某通过其他途径进行咨询5、本案例中，小王让孙某带走资料回家自己看的做法，正确的评价是（A ）（A）不正确，应尽可能当面给予一次性答复（B）正确，小王的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求（C）不正确，只能当面一次性解答，不能以任何理由推脱（D）正确，小王应首先考虑自己的工作便利试题2、近日，家住江海市崇海区红旗街道跃进社区的王姐高兴地对前来检查工作的崇海区劳动保障局局长说：“自从8月份劳动保障协理员给我推荐了工作以后，我的生活踏实多了。
劳动保障协管员考试试题
卷册二：操作技能部分(劳动保障协理员国家职业资格三级) 第2页(共20页)操作技能(三级)(1～50题，共50道题，全部为单项选择题，每题2分，’满分为1 00分。
当的，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
)试题1、社区劳动力资源和退休人员信息采集莱例一：为动态消除江南市城镇零就业家庭，达到‘‘出现一户、帮扶一户、消除一户"的目的，市劳动保障部门召集全市各街道(乡镇)劳动保障服务所召开就业工作会议，要求各地根据各自辖区的情况，在二个月内摸清辖区城镇零就业家庭的情况。
秦灶镇位于城乡结合部，1 0000多户居民，常住人口50000多人，农村人口占整个人口的3／4。
小唐虽刚应聘到镇劳动保障服务所负责就业服务工作不到半年，其工作责任心和积极性很高。
他决定借此机会，克服“资金少、任务重、时间紧，，的困难，开展全镇城乡劳动力资源的全面普查。
他连夜撰写了《秦灶镇城乡劳动力资源情况调查计划》并设计了调查问卷，在计划书中除写了调查的目的和意义外，还写了以下内容。
调查对象、范围和内容：全镇的‘‘农业人口，，和“非农业人口"，要求“农业人口，，中摸清农村劳动力转移、输出、剩余等情况，要求在“非农业人口’’即城镇劳动力资源中，按‘‘在岗人员、离岗人员、失业人员、零就业家庭人员、其他人员，，分类别开展摸查，重点了解零就业家庭的就业与失业状况。
调查方法：入户全面普查。
调查时间和任务：为给各社区(村)劳动保障服务站工作人员入户调查更大的空间，不分阶段，必须一个半月完成。
留下半个月时间统一由小唐负责汇总和撰写报告。
第二天，小唐就召集辖区：(村)劳动保障服务站工作人员布置调查任务，并发放调查问卷，要求他们即日开展入户调查，自己则利用EXECL设计调查数据库，做好调查数据的输入、汇总准备工作，准备撰写报告。
小陈是秦灶镇红星村的劳动保障协理员，为了摸查辖区内农村劳动力的转移就业情况，他几乎天天在外跑。
这天，在李大哥家门口遇到李大爷，小陈进行了自我介绍，然后大声问李大爷：“喂，您儿子在不在家?我要找他做个调查。
劳动保障协理员三级理论考试题(答案)
劳动保障协理员三级理论考试题(答案)第一章社区劳动力和退休人员信息管理第一节信息采集一、单项选择题（每题1分，每小题只有一个最恰当的答案）1．拟定调查提纲的过程就是将（ B ）具体化的过程。
A.调查结果 B.调查内容 C.调查手段 D.调查项目2．拟定调查提纲必须以（ C ）为依据。
A.调查结果B.调查方法C.调查内容D.调查项目3．制定劳动保障社会调查工作计划中拟定调查提纲的过程是( A )。
A.内容→概念→项目B.概念→项目→内容C.项目→内容→概念D.内容→项目→概念4．逻辑分析、试验调查和( C )是制定劳动保障社会调查工作计划中对调查方案进行可行性研究的常用方法。
A.编写日志B.统计汇总C.经验判断D.问卷设计5．对调查方案应进行（A ）A.可行性研究B.描述性研究C.定性研究D.基础性研究6．把城镇人口和非农人口或农业人口和农村人口作为调查项目而设计，它违背了可行性研究中的（ C ）方法A.经验判断B.试验调查C.逻辑分析D.实证分析7．通过小规模的实地来检验调查设计的方案是否合理可行的方法是（ B ） A.经验判断 B.试验调查 C.逻辑分析 D.实证分析8．在工作方案中，工作目标是确定其他基本要素的（ D ）A.核心 B.关键 C.工具 D.基础9．调查准备阶段的主要任务是选择调查课题、设计调查方案、（ A ）A.组建调查队伍 B.筹集调查经费 C.收集调查资料10．( D )不属于制定劳动保障社会调查工作计划中调查实施阶段的工作任务。
A.搜集调查资料B.整理调查资料 C.研究调查资料D.组建调查队伍11．（A ）是调查研究工作最重要的阶段。
A.设计调查方案B.收集调查资料C.整理调查资料12．( A )、组织精干的调查队伍、采取灵活的调查方法和进行多点的对比调查是制定劳动保障社会调查工作计划中试验调查实施步骤中的主要内容。
A.选择适当的调查对象 B.调查结果的评估C.收集调查资料D.整理调查资料13．劳动保障协理员入户调查访谈过程中语言控制的常用方法不包括( D )。
2023年社区工作人员《社保协理员》考试全真模拟易错、难点精编⑴(答案参考)试卷号：7
2023年社区工作人员《社保协理员》考试全真模拟易错、难点精编⑴（答案参考）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导过程中，还应当开展对求职者素质测试和（）工作。
A.健康检查B.智商测试C.心理测试D.能力评估正确答案：D2.【判断题】职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的法律法规和行为规范。
（）正确答案：错误3.【判断题】劳动保障协理员的工作属于服务性工作，因此，廉洁奉公不是劳动保障协理员职业守则的要求。
（）正确答案：错误4.【单选题】进行求职登记后，应为求职者建立“跟踪指导档案”或相应的跟踪指导记录，实施必要的跟踪服务与（）。
A.网上服务B.政策咨询服务C.即时服务D.税费减免服务正确答案：C5.【单选题】社区常住人口资料主要包括（）和（）。
A.今年总户数今年总人口数B.今年总户数上年末总人口数C.上年末总户数今年总人口数D.上年末总户数上年末总人口数正确答案：D6.【判断题】在计算机操作中，Shift+F4能退出word2000界面。
（）正确答案：正确7.【判断题】基本医疗保险待遇支付分为统筹基金和个人帐户。
（）正确答案：正确8.【判断题】职业介绍信息发布方式有：新闻媒体或信息栏发布；网上发布；出版书籍发布；黑板报，海报以及其他书面形式发布；利用电子显示屏、电子触摸屏等工具发布。
（）正确答案：错误9.【判断题】协助申领丧葬补助金，劳动保障协理员应持退休人员原来的身份证明和公安部门注销户口证明，到街道劳动保障事务所办理该退休人员的养老保险关系注销和丧葬补助费申领手续。
（）正确答案：错误10.【单选题】劳动保障协理员应着重对社区内的（）进行分类职业指导。
A.从业人员B.公务员C.个体经营者D.下岗失业人员正确答案：D11.【判断题】指导和帮助开展自我管理和互助服务是企业退休人员社会化管理服务的内容之一。
（）正确答案：正确12.【单选题】凡登记在册有求职愿望的下岗失业人员，实现就业的，要及时调整基础台账，对这些就业后的人员应（）。
全新劳动保障协理员四级实际操作考试题
最新劳动保障协理员操作考试题操作技能（四级）劳动保障协理员技能协理员培训考试练习题( l 一50 题，共50道题，全部为单项选择题，每题2 分，满分为100 分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
）试题1 、社区劳动力和退休人员信息采集案例一：花朵社区位于城乡结合部，是一个新建的动迁小区，有3 个居民生活区，居住对象既有城镇人员也有农村劳动力。
芳通过公开招聘，并经过系统深入的培训后，担任起花朵社区劳动保障协理员。
上任后，她结合花朵社区的实际情况，主动向社区主任请示，打算进行一次全面的信息采集工作，并将采集对象设定为辖区各类居民和企业。
第二周，芳携带调查资料开始投入工作。
她先是来到吕大姐家，了解到吕大姐家是城镇户口，46 岁，2002 年与企业解除劳动合同后，一直在家服侍生病的婆婆。
吕大姐的爱人是化工厂的技术工人，女儿王季今年大学刚毕业，在市一家通信公司做话务员。
芳详细认真地对这些情况作了笔记。
刚离开吕大姐家，芳就碰到了辖区一批外出务工集中返乡的农民工。
芳一一记住他们的住址后，就按照计划继续进行调查。
第二天，芳依次到每位外出务工返乡人员家中，了解他们外出打工情况并做了详细的记录。
一个多月后，她开始对退休人员的信息进行采集。
开始的时候，她去采集信息时却经常找不到人，于是她又复习了一下培训教材，终于明白了症结所在。
同时，她还发现很多退休人员掌握的社会保障情况与社会保险局移交过来的信息不一致，她一时摸不着头脑，不知道应该以哪个为准。
在街道领导的指导下，她终于搞清楚该如何确认这部分信息。
两个月后，芳基本完成了社区居民的信息采集。
之后，芳又开始着手采集辖区企业从业人员的劳动保障信息。
她首先从辖区最大的佳能公司入手，通过“看”、“问”. “算”等各种形式，查看原始资料，并逐一记录。
按照既定的采集方案，芳通过两周的努力，顺利完成了任务。
所有调查工作结束后，芳根据采集的人员和企业信息，按要求填报了统计卷报表，完成了花朵社区有关信息的集中采集工作。
劳动保障协理员四级考试试题及案例
4S 店事故车维修保险理赔流程 1． 现场拍照（取得客户同意）。
1劳动保障协理员四级考试试题及案例1、有工作要求，但受（D ）因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。
A 、社会B 、身体C 、主观D 、客观 2、逐步完善（D ）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。
A 、商业保险B 、最低工资标准C 、土地登记D 、社会保险 3、下列（C ）是劳动法的特征。
A 、调整对象为人身关系和财产关系B 、劳动法对民法的依附性C 、保护法益的倾斜性D 、调整内容的单一性 4、劳动保障监察的特征不包括（D ）。
A 、法定性B 、专门性C 、行政性D 、福利性5、常用的统计调查方式有（A ）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。
A 、统计报表 B 、报告法 C 、访问法 D 、文献法6、（B ）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。
A 、信息采集B 、信息分类C 、信息汇总D 、信息公布7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（C ）。
A 、数量B 、范围C 、标志D 、概念 8、下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（D ）。
A 、编号 B 、街道社区名称 C 、退休人员基本情况 D 、帮助联系生活照料服务 9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（B ）的文种。
A 、全面报道 B 、如实报道 C 、系统报道 D 、深入报道10、汇总上报劳动保障统计报表的（C ）是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。
A 、方式 B 、形式 C 、程序 D 、原则 11、政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（D ）、查询、整理与归档、回访等环节。
A 、调节 B 、仲裁 C 、防范 D 、登记 12、就业援助是一项从根本上解决就业困难人员（D ）的援助措施。
A 、生活困难 B 、创业难 C 、脱贫致富 D 、就业难 13、社区用工需求信息传递的方式主要有（A ）。
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劳动保障协理员考试试题及答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：劳动保障协理员复习题——理论部分劳动保障协理员复习题——操作部分试题1、某社区位于市中心，就业困难人员很多，来服务站咨询政策的人也很多。
一天中午快下班时，劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。
孙某原是一家厂办集体企业的失业人员，失业一年多也没找到工作，今年43岁，家里的生活主要靠爱人的工资维持。
现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。
小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。
孙某：我现在可以申请吗？小王：可以。
明天我就去给您申请公益性岗位。
孙某：那就太谢谢你了。
如果不行的话，能找个临时的活也行。
小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。
孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。
孙某：我还有一些问题…小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。
小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。
1、本案例中，小王进行政策咨询采取的方法是（D ）（A）书面解答（B）书信解答（C）网络咨询（D）口头解答2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序，正确的评价是（C ）（A）正确，因为孙某提出了申请（B）不正确，因为小王没有权利为其申请（C）不正确，因为孙某没有经过零就业家庭的认定（D）不正确，因为孙某不符合“4050”人员的条件3、本案例中，孙某如果从事灵活就业，可以享受社会保险补贴的期限最长不超过（C ）（A）五年（B）四年（C）三年（D）两年4、本案例中，对于孙某5000元集资款的问题，小王正确的做法应该是（D ）（A）告知不属于其业务范围内的问题，结束咨询（B）承诺进一步了解政策后解答（C）表示歉意，结束咨询（D）指导孙某通过其他途径进行咨询5、本案例中，小王让孙某带走资料回家自己看的做法，正确的评价是（A ）（A）不正确，应尽可能当面给予一次性答复（B）正确，小王的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求（C）不正确，只能当面一次性解答，不能以任何理由推脱（D）正确，小王应首先考虑自己的工作便利试题2、近日，家住江海市崇海区红旗街道跃进社区的王姐高兴地对前来检查工作的崇海区劳动保障局局长说：“自从8月份劳动保障协理员给我推荐了工作以后，我的生活踏实多了。
”王姐，户籍在江海市崇海区大柳树街道樱花社区，去年从市化工集团失业，丈夫长年患病，无劳动能力，儿子不满十岁，生活过得很艰难。
社区劳动保障协理员小李了解这一情况后，着手对其开展了就业援助。
经王姐本人申请，社区劳动保障服务站按相关程序帮助她进行了就业困难人员认定，确定她为就业援助对象。
根据王姐的实际情况，协理员小李推荐她到红星社区从事保洁工作。
为使就业援助落到实处，协理员小李还定期对王姐进行回访，了解她的工作情况。
1、王姐提出就业援助对象申请的单位应是（B ）（A）跃进社区（B）樱花社区（C）红星社区（D）红旗街道2、对王姐就业援助对象认定的程序中，负责最后审核认定的是（C ）（A）跃进社区居委会（B）红旗街道劳动保障服务所（C）崇海区劳动保障部门（D）江海市劳动保障部门3、协理员小李在进行跟踪回访过程中，不正确的做法是（C ）（A）对王姐本人、她的家庭和她的单位进行回访（B）对王姐本人和她的单位反映的情况做出对比（C）以王姐反映的情况为主，不需回访她的单位（D）王姐本人对工作条件不满意的，应做好记录选择题：1、有工作要求，但受（D）因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。
A、社会B、身体C、主观D、客观2、逐步完善（D）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。
A、商业保险B、最低工资标准C、土地登记D、社会保险3、下列（C）是劳动法的特征。
A、调整对象为人身关系和财产关系B、劳动法对民法的依附性C、保护法益的倾斜性D、调整内容的单一性4、劳动保障监察的特征不包括（D）。
A、法定性B、专门性C、行政性D、福利性5、常用的统计调查方式有（A）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。
A、统计报表B、报告法C、访问法D、文献法6、（B）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。
A、信息采集B、信息分类C、信息汇总D、信息公布7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（C）。
A、数量B、范围C、标志D、概念8、下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（D）。
A、编号B、街道社区名称C、退休人员基本情况D、帮助联系生活照料服务9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（B）的文种。
A、全面报道B、如实报道C、系统报道D、深入报道10、汇总上报劳动保障统计报表的（C）是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。
A、方式B、形式C、程序D、原则11、政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（D）、查询、整理与归档、回访等环节。
A、调节B、仲裁C、防范D、登记12、就业援助是一项从根本上解决就业困难人员（D）的援助措施。
A、生活困难B、创业难C、脱贫致富D、就业难13、社区用工需求信息传递的方式主要有（A）。
A、通过社区用工信息栏B、通过亲友相互传递C、通过开办学习班D、发放求职登记表14、职业介绍服务的主要内容包括（C）。
A、为用人单位提供职业指导。
B、为就业困难人员提供职业指导。
C、为就业困难人员提供专门的职业介绍和推荐就业服务。
D、确定就业困难人员参加招聘时间和联系方式。
15、职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（B）、专业知识与技能培训。
A、职业生涯设计B、职业知识培训C、科普知识培训D、学历证书培训16、创业培训的方法不包括：（D）。
A、组织教学答疑B、专家专题讲座C、企业家现身说法D、职业知识培训17、按照国家政策规定，个人小额担保贷款的最高额度由2万提高到（D）。
A、10万B、15万C、8万D、5万18、灵活就业人员是指以（B）从业的人员。
A、稳定形式B、灵活形式C、全日制形式D、固定形式19、灵活就业人员医疗保险待遇，要根据灵活就业人员的（C）来确定。
A、缴费水平B、缴费时间C、缴费水平和缴费时间D、当地待遇水平20、下列人员中，可参加城镇居民医疗保险的是（C）。
A、军人B、大学老师C、中专学生D、农民协理员网上试题——理论知识理论知识一、单项选择题（1~80题）1.职业道德的基本特征主要包括：鲜明的职业性，内容、形式的多样性，较强的适用性，相对的（）。
A、稳定性和不变性B、稳定性和连续性C、多变性和阶段性D、强制性和约束性2.为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会注意职业道德的（）。
A、主要作用B、基本原则C、法定原则D、强制要求3.职业道德修养是从业人员在道德意识、（）方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。
A、法律行为B、道德行为C、社会行为D、家庭行为4.（）是劳动保障协理员职业守则“严格执行国、地方的劳动保障法律、法规和有关政策”的要求。
A、团结互助，相互支持C、制定政策，领会政策C、执行政策，注重落实D、乐于奉献，爱岗敬业5.有工作要求，但受（）因素影响尚未实现就业是失业的特征之一。
A、社会B、身体C、主观D、客观6.残疾人就业的主要方式包括集中就业、（）、自主择业和自主创业等。
A、分散就业B、分散按比例就业C、合伙就业D、集体就业7.社会保险主要采用（）来保障劳动者的基本生活。
A、政治手段B、金融手段C、社会手段D、经济手段8.社会保险的主要特征有：强制性、补偿性、预防性、（）、共济性和责任分担。
A、合法性B、营利性C、福利性D、独立性9.关于社会保险与社会保障区别，不正确的是（）。
A、目标不同B、对象不同C、性质不同D、经费来源不同10.在推进企业退休人员社会化管理服务工作中，不属于劳动保障部门主要职责的是（）。
A、将符合条件的社区卫生服务机构纳入定点医疗机构范围B、加强街道和社区党建工作C、落实退休人员社会保险待遇D、指导街道（乡镇）、社区劳动保障工作11.劳动合同的履行应遵循全面履行原则、（）、协作履行原则。
A、安全履行原则B、实际旅行原则C、一致履行原则D、防范风险原则12.社区的一般功能包括：经济功能、政治功能、（）、卫生功能、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能。
A、建设功能B、生产功能C、保护功能D、教育功能13.社区服务的主要内容包括政府公共服务、社区居委会的社区服务、社区服务民间组织的（）以及各类组织、企业和个人开展的社区服务。
A、仲裁服务B、审判服务C、志愿服务D、公证服务14.统计数据审核的内容包括数据的完整性、时效性、（）。
A、准确性B、单一性C、开放性D、隐蔽性15.为了进行有效的沟通，在沟通的过程中必须遵循清晰、简明、准确、（）、有建设性、礼貌六大原则。
A、完整B、单向C、复杂D、间接16.计算机病毒的主要防治措施包括：（）。
A、对重要软件和数据做备份B、可以安装各类软件C、可以安装来历不明的软件D、经常更换U盘17.（）是指全部人口中已经或可能参加社会劳动的人口。
A、经济活动人口B、法定劳动年龄人口C、适龄就业人口D、劳动力资源18.（）是实现的社会劳动供给，是直接的、已经开发的劳动力资源。
A、劳动人口B、军队服役人口C、经济活动人口D、就业人口19.按（）划分，从业人员可分为单位就业、自主创业、灵活就业、劳务输出就业、公益岗位就业等。
A就业方式B、就业去向C、产业D、所在单位性质20.（）是采集失业人员享受就业再就业政策情况的主要内容之一。
A、享受少数民族政策B、享受住房补贴C、享受政策期限C、享受政策动机21.农村劳动力信息采集操作程序的最后一个步骤是（）。
A、信息反馈B、数据录入C、信息汇总D、入户调查22.在退休人员基本信息库（卡）中，不属于退休人员基本情况的是（）。
A、兴趣及爱好B、居住情况C、档案存放地点D、发挥作用情况23.（）是指对所采集的信息进行科学的分类、汇总和加工，使信息系统化、条理化的过程。
A、信息运用B、信息整理C、信息反馈D、信息传递24.（）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。
A、信息采集B、信息分类C、信息汇总D、信息公布25.档案管理是根据管理的需要，把零散的档案进行分类、组合、排列和（），使其系统化。
A、公示B、录入C、编目D、反馈26.统计报表的（）包括报表目录、报表表示和填表说明。
A、时间B、种类C、结构D、单位27.下列选项中，不属于退休人员社会化管理服务联系卡正面内容的是（）。