房地产公司工程管理部关键绩效考核指标
工程管理部KPI关键绩效考核指标
在技术资料的形成过程中,提出具体要求,统一标准
对技术资料的形成过程提出合理化建议不少于[ ]条
审核确定各专业单位工程量的准确性
保证项目的准确正确结算
对工程量的确定的准确度不低于[ ]%
配合市政设计与施工管理工作的力度
保证项目的顺利施工
市政设计和施工配合要及时,延误不超过[ ]天,所未能及时帮助解决的问题不超过[ ]次
对项目施工图所提建议的科学性
加强对施工图制作的建议,保证其科学、实用
在施工图的制定过程中所提合理化建议不少于[ ]条
图纸会审和设计交底工作的严密性
为顺利施工打下良好的基础
提出合理化建议不少于[ ]条
项目技术资料抽查的经常性和时效性
对项目技术资料进行经常性抽查,保证其质量
抽查活动不少于[ ]次,技术资料平均出错率不高于[ ]%
关键分部、分项工程施工方案审查所提建议的合理性
通过严格的审查,确保方案的完美性
在方案的审查中,所提合理化建议不少于[ ]条
验收时没能及时发现的问题不超过[ ]处,或为[否决性指标]
考核目的
绩效标准
办理开工证的及时性、准确性
提高办理手续的效率
办理开工证的时间不超过[ ]天
协助办理市政开通手续的力度
提高办理手续的效率
协助办理市政开通手续时,帮助解决实际问题不少于[ ]条
协助办理竣工验收工作的力度
加强与消防、人防、安全等部门的联系,提高效率
组织成立项目组的科学性、公正性
合理配置项目组构成人员,做好项目管理工作
因人员配置不合理而遭投诉次数不超过[ ]次,因对项目组的专业分工和任务落实不合理受到投诉的次数不超过[ ]次
房地产公司绩效考核指标
房地产公司绩效考核项目拓展部:⏹关键绩效指标:新项目获取率前期事务完成率法律事务失误率土地储备面积年土地储备增长量⏹适用绩效指标:公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告年市场调研成果数设计部:预算管理:1、项目责任成本管理:成本降低率、设计变更比率2、资金计划管理:完成率、准确率计划管理:为保证一级计划的顺利完成,制订部门二级计划,并详细拆分个人工作三级计划,业务管理:1、对设计乙方的管理和选择:A. 重点考察设计单位,建立战略合作关系,;B。
多方面合作琳选合适设计方,为新项目积聚优良的设计单位;C。
充分沟通把万科的产品理念和要求告知与设计方,以保证我司的设计思想得以贯彻2、设计成本控制:A. 把设计费成本尽量控制在目标成本之内;B. 在设计中尽量使成本合理化:结构优化,降低成本;交房标准精细化;在前期设计中贯彻合理使用成本的概念部门管理:1、团队建设2、合作伙伴管理3、信息管理4、课件开发成本部:关键绩效指标:目标成本控制率:—1.5%—-1。
5%工程部:1。
1管理目标1.1.1技术管理指标建立技术管理平台,归纳、整理、完善与住宅建设相关的技术标准.全面推广、落实“结构优化作业指引”;进一步扩展优化范围,如对建筑、机电方案等进行优化。
配合设计部,修订设计任务书结构部分,提前控制相关专业设计质量;加强审图环节强化执行法规、规范以及标准的意识;考察、研究、试用和推广新材料、新产品和新工艺.及时完成工程质量问题或安全事故的调查处理。
1。
1。
2项目标准化、规范化管理统一工作标准要求,全面执行集团及上海公司制度要求,发现问题及时采取纠正或预防措施;统一现场形象,所有项目现场达到上海市安全文明施工标化工地标准,为销售提供良好形象和有力保障.1.1。
3建立工程管理评价体系,杜绝系统性偏差每月按计划对各项目进行工程管理检查,提出现场存在的问题;根据检查结果进行定量评分和三个单项评比,并及时发出检查报告,要求一周内完成整改回复;督促、跟踪整改落实情况,在下次工程检查时进行整改复查(实际为抽查);完成每月工程检查管理综述,并组织召开工程系统月例会,综合评述工程管理状况,提出工程管理重点;督促各项目按时完成对总包、监理进行月度考核,促进监理和总包不断提高施工管理水平;1.1。
房地产公司工程管理部关键绩效考核指标
房地产公司工程管理部关键绩效考核指标经理关键绩效考核指标KPI 考核目的绩效标准有无年度、季度工作计划,上工程管理部工作保证部门工作的计划级审核发现所制定计划中缺的计划性性、有序性失的重要内容不超过[ ]处部门工作计划完确保部门工作目标的已完成的工作项数/计划的工成率有效实现作总项数比例不小于[ ]% 组织参与项目决所提合理化建议不少于[ ]策和规划设计阶保证决策和规划设计条,配合上出现失误不超过段所提建议的合的质量 [ ]次理性参与总包、分包、选择好的总包、分包、对总包、分包、监理招投标所监理招标所提建监理单位是保证工程提合理化建议不少于[ ]条议的合理性质量的重要环节施工、监理合同在执行过程中进行施工、监理合保证施工、监理合同的所发现的不合理之处不超过同谈判的科学性科学、合理 [ ]处因人员配置不合理而遭投诉合理配置项目组构成次数不超过[ ]次,因对项目组织成立项目组人员,做好项目管理工组的专业分工和任务落实不的科学性、公正性作合理受到投诉的次数不超过[ ]次项目管理目标编科学合理的项目管理实施过程中发现不当之处不制的科学性、合理目标是做好项目管理超过[ ]处性的前提通过严格的考核,保证项目质量、成本、工期、安全、项目目标考核的项目组积极做好各项费用等目标要逐项考核,考核客观性、公正性工作失误之处不超过[ ]处开工前准备工作及时的检查保证项目因检查督促力度不够而出现的力度施工的及时顺利进行问题不超过[ ]次对施工组织设计所提合理化建议不少于[ ]准确审查是做好项目和监理大纲审查条,因审查不力出现的不合理管理的基础性工作的准确度之处不超过[ ]处图纸会审和设计为顺利施工打下良好提出合理化建议不少于[ ]交底工作的严密的基础条性协调内外部关系为项目施工创造条件因提内外部关系协调不好而的力度对工程开展制造的延误不超过[ ]次准确公布项目进展情未能及时公布的次数不超过项目进展情况公况,让各部门及时了解[ ]次,公布有误不超过[ ]布的及时性进度次对项目进度质量保证项目按计划进未能及时发现的问题不超过进行巡查的及时行,达到标准 [ ]处性质量事故和突发未能及时处理的次数不超过及时解决问题,保证项事件处理的及时[ ]次,处理不当不超过[ ]目及时安全地进行性次准确确定工程的施工验收时没能及时发现的问题组织项目检查验质量,是否达到预期目不超过[ ]处,或为[否决性收工作的力度标指标] 对各合同单位合保证各合同单位完成因监督不力而使合同单位的同履行的监督力合同目标差错不超过[ ]处度协调市政设计和市政设计与施工中出现的工保证施工的顺利开展施工的力度作失误不超过[ ]次项目建设总结的保证项目管理模式的项目建设总结所提交报告质全面性完善和提高量评分不低于[ ]分提高经理的管理水部门内成员工作目标的完成对部门内其他成平,保证部门工作的有率不低于[ ]%,出错率不高员的管理力度效性于[ ]%专业工程师关键绩效考核指标 KPI 考核目的绩效标准进行工程管理方可以不断提高工程管面的政策法规和理部的专业技术水对于新出台的政策法规,知晓专业技术动向信平,掌握最新信息,更时间不得迟于[ ]天,技术信息收集的完备好地做好工程管理工息收集每月不得少于[ ]条性、经常性作对项目规划设计在项目规划设计方案的制定保证最佳规划设计方方案建议的合理过程中所提合理化建议不少案的顺利完成性、实用性于[ ]条对专业技术方案审核和变更洽商所提合理化建议不少于[ ]提高项目施工的质量所提建议的合理条性对项目进度质量未能及时发现的问题不超过保证项目按计划进进行巡查的及时[ ]处行,达到标准性审核确定各专业对工程量的确定的准确度不保证项目的准确正确单位工程量的准低于[ ]% 结算确性市政设计和施工配合要及配合市政设计与时,延误不超过[ ]天,所未施工管理工作的保证项目的顺利施工能及时帮助解决的问题不超力度过[ ]次加强对施工图制作的在施工图的制定过程中所提对项目施工图所建议,保证其科学、实合理化建议不少于[ ]条提建议的科学性用图纸会审和设计提出合理化建议不少于[ ]为顺利施工打下良好交底工作的严密条的基础性项目技术资料抽对项目技术资料进行抽查活动不少于[ ]次,技术查的经常性和时经常性抽查,保证其质资料平均出错率不高于[ ]% 效性量关键分部、分项在方案的审查中,所提合理化工程施工方案审通过严格的审查,确保建议不少于[ ]条查所提建议的合方案的完美性理性所提合理化建议不少于[ ]对施工组织设计准确审查是做好项目条,因审查不力出现的不合理和监理大纲审查管理的基础性工作之处不超过[ ]处的准确度对现场临建方案所提合理化现场临建方案审确保临建方案的完美定所提建议的合性。
工程管理部KPI关键绩效考核指标
工程管理部KPI关键绩效考核指标工程管理部KPI关键绩效考核指标的目的是确保部门工作的计划性和有序性。
其中,已完成的工作项数与部门工作计划总项数比例的完成率不得低于一定的百分比,以有效实现部门工作目标。
组织参与项目决策和规划设计阶段,所提出的合理化建议不得少于一定的条数,以保证工程质量和决策规划设计的质量。
在施工、监理等合同的执行过程中,项目组需要保证合同的科学性、合理性,并且在出现失误时不得超过一定的次数。
同时,项目组的人员配置需要科学合理,并且在项目管理工作中遭到投诉的次数也不得超过一定的次数。
项目目标编制的科学性和合理性是项目管理的前提。
通过严格的考核,保证项目组的客观性和公正性,并及时检查保证开工前准备工作的力度,以保证项目施工顺利进行。
在图纸会审和设计交底工作中,提出合理化建议不得少于一定的条数,以为顺利施工打下良好的基础。
内外部关系协调的力度需要为项目施工创造良好的条件,以避免造成延误。
同时,项目进展情况需要及时公布,让各部门及时了解进度,以避免出现问题。
在对项目进度质量进行巡查方面,及时性也是非常重要的。
项目组需要保证项目按计划进行,且未能及时发现的问题不得超过一定的数量。
XXX not exceed [ ]。
It is XXX of contract performance should also be XXX incidents caused by inadequate n should not exceed [ ].It is XXX n projects。
The project management system should be XXX minimize work errors。
which should not exceed [ ] incidents。
The quality rating of project summary reports should not be lower than [ ] points。
工程部门关键绩效考核指标
工程部门关键绩效考核指标
一、工程部门责任考核指标
1、安全生产
(1)安全生产管理质量达标率,安全设施完善、施工现场整洁有序,施工现场安全措施配备及使用达标,完成项目规定的安全生产检查要求。
(2)施工单位、班组及责任人健全安全管理制度,实行安全管理制度,积极及时开展安全生产教育培训,全面提高安全意识,有效把控安全
风险。
(3)安全投入:出台施工安全投入制度,全面把控安全工作资金,
确保安全生产经费充足,施工期间不出现资金断流。
2、质量标准
(1)完成项目质量计划,按照施工质量要求和工程设计文件,通过
科学的质量管理体系实施施工现场质量管理,确保施工质量合格。
(2)对施工现场的各种材料进行抽检,以及现场造价、计划、质量
文件的检查,保证施工质量达标。
(3)严格按照规定,开展质量自检及第三方检测,确保施工质量合格。
3、施工效率
(1)按照安排完成施工任务,确保工期按期完成,提高施工效率,
保证质量和交付期效率。
(2)强化施工现场管理,科学安排施工顺序和进度安排,控制施工和服务质量。
(3)提高施工组织管理。
工程管理部绩效考核指标
工程管理部绩效考核指标一、工期管理(10分)
1. 工期总延误次数(占所有工程总工期的比例):5分
2. 主要工序延误次数(占主要工序总次数的比例):5分
二、成本管理(10分)
1. 实际成本与预算成本的偏差率:7分
2. 应急费用发生次数(占总成本的比例):3分
三、质量管理(10分)
1. 质量问题频发工程数量(占总工程数量的比例):6分
2. 质量问题导致的返修次数(占总工程数量的比例):4分
四、安全管理(5分)
1. 安全事故发生次数:5分
五、协调配合能力(5分)
1. 与其他部门配合协调完成任务的情况:5分
六、其他要求(5分)
1. 部门年度工作计划完成情况评估:3分
2. 就业引导工作情况:2分
以上各项指标不限定具体评分标准,由考评委员会根据实际情况进行评定。
房地产各部门绩效考核指标
房地产各部门绩效考核指标房地产行业是一个多元化的行业,涉及到土地开发、房屋销售、物业管理等各个部门。
为了保证公司的正常运营和发展,对各部门的绩效进行考核是非常重要的。
下面将详细介绍房地产各个部门的绩效考核指标。
1.土地开发部门绩效考核指标:-土地获取成本:衡量土地开发部门获取土地的成本,包括土地出让金、土地平整费、项目前期投资等。
-土地价值增长率:评估土地在开发过程中的价值增长速度,包括土地评估价值、销售时的市场价值等。
-项目开发周期:考核土地开发部门完成项目开发的时间,包括设计、申报、审批、施工等阶段的进度。
-项目质量:评估土地开发部门完成项目的建筑质量和工程品质,包括建筑结构、装修材料等方面。
-项目销售率:衡量土地开发部门销售项目的速度和销售的规模,包括销售额、销售面积等指标。
2.销售部门绩效考核指标:-销售额和销售面积:衡量销售部门销售的规模和销售的效果。
-业绩增长率:评估销售部门的销售业绩增长速度,包括销售额、销售面积等。
-客户满意度:衡量销售部门的服务质量,包括客户评价、客户投诉率等。
-售后服务:评估销售部门的售后服务质量,包括解决问题的速度、服务态度等。
-新客户开发率:评估销售部门开发新客户的能力和效果。
3.市场营销部门绩效考核指标:-市场份额:评估市场营销部门在市场中的占有率,包括市场调研、竞争分析等。
-品牌知名度:评估市场营销部门提升品牌知名度的成效,包括广告宣传、市场推广等。
-促销效果:衡量市场营销部门的促销活动的效果,包括销售额、销售面积等指标。
-广告投入回报率:评估市场营销部门投入广告费用的回报率,包括广告产生的销售额、市场份额等。
-市场竞争力:评估市场营销部门的市场竞争力,包括价格竞争、产品竞争力等。
4.物业管理部门绩效考核指标:-出租率:评估物业管理部门管理的楼宇、住宅等出租率,包括出租面积和租金收入。
-租户满意度:衡量物业管理部门的服务质量和租户满意度,包括解决问题的速度、服务态度等。
房地产公司绩效考核指标大全
房地产公司绩效考核指标大全1.销售业绩指标:-销售额:衡量公司销售业务的总体表现。
-销售增长率:衡量公司销售额的增长速度。
-销售目标达成率:衡量销售团队完成销售目标的能力。
-平均销售周期:衡量销售团队的销售效率。
-销售渠道开发情况:评估销售渠道的拓展情况和效果。
2.客户满意度指标:-客户满意度调查:衡量客户对公司产品和服务的满意程度。
-客户投诉率:衡量客户对公司产品和服务的不满程度。
-客户转化率:衡量公司吸引潜在客户并实现交易的能力。
3.项目开发指标:-项目完成率:衡量公司按计划完成项目的能力。
-项目进度:评估项目在不同阶段的进展情况。
-项目质量:评估项目的设计、施工和交付质量。
-项目成本控制:衡量公司对项目成本的管理和控制能力。
4.市场份额指标:-市场占有率:衡量公司在房地产市场中的市场份额。
-新客户增加率:评估公司吸引新客户的能力。
-客户保持率:评估公司保持现有客户的能力。
5.资产负债指标:-净资产收益率:衡量公司运用投入资本获取利润的能力。
-资本回报率:评估公司获得投入资本收益的能力。
-资产周转率:考核公司资产的有效利用率。
6.员工绩效指标:-个人销售业绩:评估个人承担的销售目标是否完成。
-团队合作能力:衡量员工在团队中的合作和贡献能力。
-客户服务质量:评估员工在客户服务方面的表现。
-学习和发展能力:评估员工学习和发展的态度和能力。
7.财务管理指标:-营业收入增长率:衡量公司的营业收入增长速度。
-毛利率:评估公司经营活动的利润率。
-成本费用控制率:评估公司对成本和费用的控制能力。
-现金流量:评估公司现金流入和流出的情况。
8.品牌声誉指标:-品牌知名度:评估公司在市场中的品牌知名度和认可度。
-品牌形象:评估公司在客户心目中的形象和声誉。
-品牌忠诚度:衡量顾客对公司品牌的忠诚程度。
9.系统和流程指标:-流程效率:评估公司运营流程的效率和优化程度。
-系统应用情况:评估公司信息系统的使用情况和效果。
某房地产公司绩效考核指标大全
某房地产公司绩效考核指标大全绩效考核是衡量一个组织、部门或员工在特定期间内完成工作目标的方式。
对于房地产公司来说,绩效考核是非常重要的,因为它可以提供有关业务成果和员工表现的信息,帮助管理层做出决策,改进绩效,实现组织目标。
1.销售业绩-销售额:衡量公司销售额的增长和贡献;-销售数量:衡量销售人员的销售能力;-销售增长率:衡量销售额的增长速度;-销售回款:衡量销售额的实际回款情况;-销售周期:衡量销售流程中的效率和速度。
2.客户满意度-客户反馈:收集客户对产品和服务的意见和建议;-服务质量:衡量客户对公司提供的服务的满意程度;-客户投诉率:衡量客户对产品或服务的不满意程度;-客户续约率:衡量客户对公司的忠诚度。
3.营销推广-市场份额:衡量公司在市场中的地位和竞争力;-品牌认知度:衡量消费者对公司品牌的认知程度;-市场覆盖率:衡量公司在目标市场的覆盖程度;-营销成本:衡量公司在市场营销方面的投入和效益。
4.项目管理-项目进度:衡量项目在规定时间内完成的进度;-项目质量:衡量项目交付的质量;-项目利润率:衡量项目带来的利润水平;-项目评估:衡量项目实际绩效和预期目标的差距。
5.团队合作-团队目标达成率:衡量团队完成既定目标的能力;-团队建设活动参与度:衡量员工对团队建设活动的参与程度;-团队间协作:衡量不同部门或团队之间的合作性;-团队效率:衡量团队在单位时间内完成工作的效率。
6.个人能力发展-学习与培训:衡量员工参与学习和培训活动的程度;-职业发展:衡量员工在职业发展方面的进展;-技能提升:衡量员工技能的提升程度;-职业满意度:衡量员工对工作和职业发展的满意程度。
7.成本效益-财务指标:如净利润、毛利润率、成本控制等;-人力资源成本:衡量人力资源投入和产出的效益;-资源利用率:衡量公司资源的利用效率;-项目成本管控:衡量项目在成本控制方面的能力。
8.创新与改进-创新项目数量:衡量公司在创新方面的投入和产出;-创新成果应用率:衡量公司创新成果的应用程度;-改进项目数量:衡量公司在改进方面的投入和产出;-改进成果实施率:衡量公司改进成果的实施程度。
房地产公司各部门绩效考核指标
房地产公司各部门绩效考核指标1.销售部门:-销售额:用于评估销售部门的业绩,包括销售额的增长率、销售额的完成率等指标。
-销售增长率:评估销售部门在销售额方面的增长速度,可以反映销售团队的能力和市场竞争力。
-客户满意度:评估销售团队的服务质量和与客户关系的管理能力。
2.市场部门:-市场份额:评估市场部门在市场上的竞争地位以及市场占有率的变化情况。
-市场调研:评估市场部门对市场的研究和分析能力,包括市场趋势、竞争对手等信息的获取。
-品牌知名度:评估市场部门在提升公司品牌知名度和形象方面的努力和成果。
3.运营部门:-成本控制:评估运营部门在成本管理和控制方面的能力,包括项目成本、人力成本等的控制情况。
-资产利用率:评估运营部门对公司资产的利用情况,包括房地产项目的出租率、资产回报率等指标。
-运营效率:评估运营部门的运营效率,包括项目交付期限、维修保养周期等指标。
4.人力资源部门:-人员流动率:评估人力资源部门对员工流动情况的管理能力,包括员工离职率、员工流失率等指标。
-培训和发展:评估人力资源部门对员工培训和发展的投入和效果,包括培训计划的执行情况、员工晋升率等指标。
-绩效评估:评估人力资源部门对员工绩效的评估和管理能力,包括绩效考核的科学性、公正性等指标。
5.客户服务部门:-服务质量:评估客户服务部门的服务质量和响应速度,包括客户投诉处理率、客户满意度等指标。
-投诉处理效率:评估客户服务部门对客户投诉的处理效率和解决问题的能力。
-客户留存率:评估客户服务部门的客户关系管理能力,包括客户维护和客户留存的比率。
在制定绩效考核指标时,房地产公司需要根据自身业务特点和战略目标进行有针对性的规划和制定。
此外,绩效考核指标应具有量化可测性,能够反映部门目标的实际完成情况,并与公司整体目标相一致。
同时,绩效考核指标也应具有公正性和公平性,对于员工的工作贡献能够进行全面和客观的评估。
最后,绩效考核指标需要与激励机制相结合,通过向员工提供适当的激励,激发员工的工作动力,提高部门和整个公司的绩效。
房地产公司工程部绩效考核指标
对工程招标、材料(设备)分供方的考察、考核及评估所提建议的合理性和可行性
参与项目的交房验收、单项验收和竣工验收等
准确确定工程的施工质量,是否达到预期目标
验收时能及时发现问题[否决性指标]
协助做好售后服务维修工作,提出和采取必要的纠正和预防措施。
未及时做好售后服务维修工作引起客户投诉,每出现一次扣除分值的10%
及时收集和反馈有关信息,按时移交相关资料和质量记录。
保证及时、完整地移交相关资料和质量记录。
每延误一次扣除分值10%;资料遗漏一件扣除分值10%
上级临时交办额外工作
按公司领导要求完成
没完成一次扣除分值10%,拖延一次扣除分值的5%。
遵守国家财经纪律、会计法及各项政策法规,遵守本公司的规章制度。
对施工组织设计和监理大纲审查的准确度
准确审查是做好项目管理的基础性工作
不出现因审查不力而导致的不合理之处
协调内外部关系的力度
为项目施工创造条件
不出现因内外部关系协调不好而对工程开展造成延误。
项目进展情况公布的及时性
准确公布项目进展情况,让各部门及时了解进度
未能及时公布一次扣除分值的10%;公布有误一次扣除分值的10%
对各合同单位合同履行
的监督力度
保证各合同单位完成合同目标
不出现因监督不力而使合同单位出现差错。
负责落实施工过程中设计变更。
不出现因未及时解决设计变更而出现工程进度延误
负责配合工程(监理)招标、材料(设备)招标、参与评定及考察。
对工程(监理)招标、材料(设备)招标所提建议的合理性和可行性
项目管理目标编制的科学性、合理性
确保工程资料的完整性、移交手续齐备;及时完成资料收集、归移档。
房地产公司绩效考核指标大全
房地产公司绩效考核指标大全1.销售额:销售额是衡量公司业绩的重要指标。
通过考核销售额,可以评估员工的销售能力以及业务拓展能力。
2.销售量:销售量是指公司销售的产品或服务的数量。
通过考核销售量,可以评估员工的销售技巧和努力程度。
3.客户满意度:客户满意度是评估公司产品或服务质量的重要指标。
通过考核客户满意度,可以评估员工的客户服务能力。
4.新客户开发:新客户开发是衡量公司业务发展能力的重要指标。
通过考核新客户开发情况,可以评估员工的市场拓展和商务谈判能力。
5.客户维护:客户维护是指持续与客户进行关系管理和沟通,保持客户的忠诚度和满意度。
通过考核客户维护情况,可以评估员工的客户关系管理能力。
6.销售回款:销售回款是指公司从客户处收回的已售产品或服务的款项。
通过考核销售回款情况,可以评估员工的收款能力和财务管理能力。
7.合同签约率:合同签约率是衡量公司销售流程和协商能力的重要指标。
通过考核合同签约率,可以评估员工的业务谈判和签约能力。
8.市场占有率:市场占有率是指公司在市场上的份额,反映了公司在行业中的竞争地位。
通过考核市场占有率,可以评估员工的市场开拓和竞争策略能力。
9.项目进度:项目进度是指公司在项目开发和施工过程中的进展情况。
通过考核项目进度,可以评估员工的项目管理和执行能力。
10.项目质量:项目质量是指公司开发的项目的设计、施工和材料质量。
通过考核项目质量,可以评估员工的项目管理和质量控制能力。
11.成本控制:成本控制是指公司在项目开发和运营过程中对成本的控制能力。
通过考核成本控制情况,可以评估员工的财务管理和资源利用能力。
12.经营利润率:经营利润率是指公司盈利能力的指标。
通过考核经营利润率,可以评估员工的商业分析和财务管理能力。
13.市场反馈:市场反馈是指来自客户、竞争对手和行业的反馈信息。
通过考核市场反馈情况,可以评估员工对市场变化的敏感性和竞争意识。
14.团队合作:团队合作是指员工之间的合作和互助能力。
房地产工程部-考核表与考核指标
工程部绩效考核指标一、度绩效考核表二、考核指标说明(一)财务/业绩指标(20%)1、工程项目费用预算控制率(二)客户指标1、客户满意度表1:客户满意度评价表注:得分采用100分制计分,共分五档:100、80、60、40、0。
100分表示优秀;80分表示良好;60分表示及格;40分表示有待改进;0分表示不合格。
(三)、流程/运营/管理( 50 %)1、工程项目进度评价2、工程项目质量技术评价3、安全管理评价工程项目质量技术评价表注:得分采用100分制计分,共分五档:100、80、60、40、0。
100分表示优秀;80分表示良好;60分表示及格;40分表示有待改进;0分表示不合格。
备注①:三个阶段的质量控制。
A、施工准备阶段质量控制a.熟悉施工图纸,领会设计意图;b.搞好技术交底,做到施工有规范,遇到问题有对策;c.专业工人进行岗位培训,实行持证上岗;d.备齐工程项目相关“技术标准”“规范”“规程”及其施工资料;e.把好各种材料,设备的进货关,确保施工材料,机具均是合格产品。
B、施工阶段的质量控制a.严按施工程序,处处以规范为准;b.重点做好“三控制”即作业班组自检,施工工长(技术员)复检和质检员终检,坚持上道工序未完成或质检达不到要求的,不准转入下道工序,每道工序须得到质检确认方能放行;c.施工中做好各种施工记录,资料的收集、整理、审核须与工程同步进行,做到工完、资料全、手续清。
C、交工阶段的质量控制a.交工前质量自检,有问题立即整改,不许留有质量隐患及遗留问题;b.及时、准确、完整提交质量验收施工资料、文件。
安全管理评价表注:得分采用100分制计分,共分五档:100、80、60、40、0。
100分表示优秀;80分表示良好;60分表示及格;40分表示有待改进;0分表示不合格。
(四)、学习/能力(10%)1、工程部人均培训时间。
工程管理部绩效考核指标
工程管理部绩效考核指标
工程管理部绩效考核指标是对工程管理部门的工作进行绩效评估的重要依据。
其核心目的是通过对各项指标的量化评估,对工程管理部门的工作进行全面、客观、科学的评估,从而为制定合理的管理策略和提高工作效率提供有力支撑。
工程管理部绩效考核指标主要包括以下方面:
1. 项目完成情况:对项目的完成情况进行考核,包括项目预算、进度、质量等方面。
2. 客户满意度:通过客户满意度调查,对工程管理部门的服务质量进行评估。
3. 成本控制:对工程管理部门的成本控制能力进行评估。
4. 资源利用:对工程管理部门的资源利用情况进行评估,包括人力、物力、财力等方面。
5. 团队合作:评估工程管理部门的团队合作能力,包括团队沟通、协作、协调等方面。
6. 创新能力:评估工程管理部门的创新能力,包括技术创新、管理模式创新等方面。
以上指标是工程管理部门绩效考核的主要内容,通过对这些指标的评估,可以全面了解工程管理部门的工作情况,为实现高效管理提供有力支持。
- 1 -。
房地产公司绩效考核指标
房地产公司绩效考核指标在房地产行业中,绩效考核是评估房地产公司业绩和员工表现的重要工具。
一个有效的绩效考核系统可以帮助公司管理层了解公司的运营状况,并激励员工达到公司设定的目标。
本文将介绍房地产公司常见的绩效考核指标,以帮助公司制定合适的考核体系。
一、销售业绩指标销售业绩是房地产公司最直接的业绩体现之一。
因此,一般情况下,该项指标被列为绩效考核的重要参考。
常见的销售业绩指标包括:1. 销售额:以销售额作为考核指标,公司可以评估销售团队在一定时期内的整体业绩,并为其设定相应的考核目标。
2. 销售额增长率:评估销售团队在一定时期内销售额的增长情况,从而判断市场竞争力和销售策略的有效性。
3. 销售成本控制率:评估销售团队在销售过程中控制成本的能力,如广告费、销售员提成等。
二、客户满意度指标客户满意度是衡量公司服务质量的重要指标。
一个好的客户满意度指标可以帮助公司了解顾客需求,并及时改进服务,提高客户忠诚度。
常见的客户满意度指标包括:1. 服务质量评分:顾客对公司提供的服务进行评分,以客观的数据了解客户满意度,并根据评分结果制定提升计划。
2. 投诉处理率:评估公司在遇到客户投诉时的处理效率和客户满意度。
3. 重复购买率:统计顾客的重复购买行为,反映顾客对公司产品和服务的满意程度。
三、项目进度指标房地产公司通常会参与多个项目,因此项目进度也是一个需要考核的重要指标。
通过评估项目进度,可以帮助公司及时发现问题,并采取相应的措施。
常见的项目进度指标包括:1. 项目开发进度:评估项目从规划到开发的整体进度,包括项目启动、开工、交付等环节。
2. 项目质量:评估项目实施过程中的质量控制措施,包括工程质量、设计质量等。
四、团队合作指标房地产公司通常由多个部门组成,良好的团队合作可以提高工作效率和凝聚力。
因此,也需要考核团队合作能力。
常见的团队合作指标包括:1. 跨部门协作率:评估不同部门之间的合作情况,以及部门之间信息共享和资源协调的效率。
房地产公司各部门绩效考核指标
综合管理部绩效考核指标(一)通用指标参看附件2:绩效考核员工通用指标说明(二)专用指标1、指标理解2、指标量化办法:招聘、培训、薪酬、考核指标的量化办法参照问卷调查资产财务部绩效考核指标1、指标理解:(1)净资产回报率=净利润/平均净资产×100%(2)预算编制的质量:是指预算编制的全面性及准确性,全面是指预算编制覆盖公司的各个部门及重要环节。
(3)关键人才培养计划完成率是指通过内、外部招聘的形式,按照人力资源部下达的人才培养计划,在考核期内所培养人员的数量、质量是否达到计划的要求。
工程管理部绩效考核指标1、指标理解:(1)净资产回报率=净利润/平均净资产×100%(2)工程成本偏差率=(实际发生的工程项目成本-预算成本)/预算成本×100%(3)工程质优良率=被评为优良的工程量/总的工程量×100%(4)质量、安全事故:是指损失金额在2000元以上的事故。
(5)关键人才培养计划完成率是指通过内、外部招聘的形式,按照人力资源部下达的人才培养计划,在考核期内所培养人员的数量、质量是否达到计划的要求。
工程设计的管理和控制(15%)(1)指标理解工程设计的管理和控制,是主要是指开发部在工程项目的房屋图纸设计时,对设计的进度、成本和设计方案的质量等三方面采取适当措施进行管理。
因而对该项指标分为三项分指标:工程设计的进度管理、工程设计的成本偏差率、工程设计方案的质量。
工程设计的进度管理:反映设计进度计划的管理控制程度。
工程设计的成本偏差率:反映考核期内,实际发生的工程设计成本与预算的成本的偏差情况。
工程设计方案的质量:指设计方案的各项技术经济指标、方案的整体合理性、先进性,是否能满足市场需求等方面所能达到的水平。
(2)指标量化方法市场拓展部绩效考核指标2、指标理解:(1)净资产回报率=净利润/平均净资产×100%(2)销售收入计划达成率=实现的销售收入/销售计划值×100%(3)存货周转率=销售成本/平均存货×100%(4)关键人才培养计划完成率是指通过内、外部招聘的形式,按照人力资源部下达的人才培养计划,在考核期内所培养人员的数量、质量是否达到计划的要求。
房地产企业行政管理部关键绩效考核指标
房地产企业行政管理部关键绩效考核指标房地产企业行政管理部关键绩效考核指标经理关键绩效考核指标KPI 考核目的绩效标准有无年度、季度工作计划,上保证部门工作的计划部门工作的计划级审核发现所制定计划中缺性、有序性性失的重要内容不超过[ ]处逐条核实计划是否按时完成。
部门工作计划完确保部门工作目标的已完成的工作项数/计划的工成率有效实现作总项数比例不小于[]% 办公用品以及非所需办公用品未能及时供应生产用固定资产的次数不超过[ ]次,非生产确保公司的正常运转采购的及时性、用固定资产的采购价格不超合理性过合理价格的[ ]% 对非生产用固定防止非生产性固定资非生产性固定资产流失发生资产管理的妥善产的流失次数不超过[ ]次性物业管理的规范因物业管理不善而被投诉的提供后勤支持性次数不超过[]次因保卫不力而发生失盗等不安全保卫工作的确保公司范围内的人良现象次数不超过[ ]次,或有力性身财产安全为[否决性指标]因消防不力而发生火灾的次消防工作的严密严禁火灾的发生数不超过[ ]次,或为[否决性性指标]因车辆调度不力而耽误用车车辆管理的科学保证车辆合理使用,安次数不超过[ ]次,交通事故性、规范性全行施次数不超过[ ]次与公安、交通、确保后勤保障工作的因关系处理不当而耽误有关消防等部门关系高效完成工作的次数不超过[ ]次的完善性提高经理的管理水部门内成员工作目标的完成对部门内其他成平,保证部门工作的有率不低于[]%,出错率不高员的指导力度效性于[]%后勤管理关键绩效考核指标KPI 考核目的绩效标准所需办公用品未能及时供应办公用品采购的的次数不超过[ ]次,采购价确保公司的正常运转及时性、合理性格高于正常合理价格不超过[]%办公用品发放登记漏记次数办公用品发放的确保办公用品准确及不超过[ ]次,错误发放次数准确性和有序性时地发放不超过[ ]次因管理不善而造成使用中断次数不超过[ ]次,使用中断水、电、气、电后未能及时修缮的次数不超话、等日常管理保证公用设施的正常过[]次,迟交各种费用次数的及时性和准确运转不超过[ ]次,误交费用次数性不超过[ ]次,台帐登记的准确率不低于[ ]%是否有日常福利发放的计提高员工的工作积极划,应发而未发的次数不超过日常福利工作的性,体现公司对员工的[ ]次,因福利发放不当而遭合理性和计划性关怀员工投诉的次数不超过[ ]次物业管理关键绩效考核指标KPI 考核目的绩效标准设备、设施因维修不善而损坏设备、设施检修保证公司设备、设施的的次数不超过[ ]次,因未能维护的及时性正常运转及时维修而影响办公的次数不超过[]次对非生产用固定资产登记、盘点防止非生产性固定资非生产性固定资产错登、漏登的经常性、准确产的流失的次数超过[ ]次性物业管理的规范因物业管理不善而被投诉的提供后勤支持性次数不超过[ ]次分户管理记录要全面,因服务不到位而遭到投诉的次数不对租户服务的及提高租户的满意度超过[]次,因管理不善而给时性、到位性租户或公司造成损失的次数不超过[ ]次公共场所垃圾、杂物未及时清楼宇卫生清洁工保持一个清晰、卫生的理的次数不超[ ]次,楼梯厕作的经常性和及办公环境所未按时得到清扫的次数不时性超过[ ]次车辆管理关键绩效考核指标KPI 考核目的绩效标准车辆调度的及时最大限度地满足公司因调度不力而耽误用车的次合理性用车的需要数不超过[ ]次车辆定期检修而漏检修的次车辆维护的及时提高车辆的使用寿命数不超过[]次,因维护不力性、有效性和安全性而发生事故的次数不超过[]次,或为[否决性指标]办理车辆年检等保证车辆行驶时手续未能按时办理各种车辆手续手续的及时性齐全的次数不超过[]次车辆维护的计划科学维护,合理控制维实际维护费用不超过计划费性和维护费用的护费用用的[]%节俭性组织司机进行安全行驶培训车辆行驶的安全确保车辆行驶过程中的次数不少于[ ]次,交通事性的安全,减少损失故发生次数不超过[ ]次因车辆调度不力而耽误用车车辆管理的科学保证车辆合理使用,安次数不超过[ ]次,交通事故性、规范性全行施次数不超过[ ]次。
工程管理人员绩效考核制度关键绩效指标(DOC 12页)
工程管理人员绩效考核一、考核方法工程管理人员的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行。
工程管理人员关键绩效指标主要有:安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、技术管理;关键事件包括两类事件:积极事件和消极事件。
1、基本绩效考核指标(奖励及惩罚金额500元)考核项目考核内容和方式奖励及惩罚金额(元)考核者工作态度主动性:对职责范围内的事是否主动积极完成。
不主动、不积极每次扣50,下不保底。
50 责任心:是否能勇于承担责任,工作不推诿。
每发生一次推诿现象,扣50,下不保底。
遵守纪律是否能严格遵守公司《公司相关管理制度》。
每违反一次,扣50。
50业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨,诚恳敬业。
有不负责任的言行,每次扣100,下不保底。
100 专业知识的学习与业务能力的提升状况。
同一类失误连续发生,除第一次外,每次扣100,下不保底。
工作协调协调公司与工程部内部事务,确保项目各项工作顺利进行。
由于协调不到位影响到工作进程,每次扣100,下不保底100 协调对外的关系时采取的措施不得力,如被施工单位及监理投诉,每次扣100,下不保底。
执行制度执行公司管理制度,制定、完善项目的各项管理制度并监督执行。
执行制度原则性错误,制度执行不力,每次扣100,下不保底。
100工作配合协同其他部门开展工作,按时完成上级领导交办的临时性任务。
事务完成不积极、不主动,每次扣100,下不保底。
100 领导施工工作人员团结一致,积极有效工作。
施工工作人员互相推诿、工作不力,每次扣100,下不保底。
2、关键绩效考核指标(奖励及惩罚金额1500元)考核项目考核内容和方式奖励及惩罚金额(元)考核者安全生产项目未执行安全管理各项制度每项扣50,下不保底。
每发生一起安全事故扣50,较大安全事故扣100,重大人员伤亡事故本项视情节严重处罚。
安全技术措施针对性不强或方案不合理存在隐患,每处扣100。
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对施工队伍的流动人口管理的力度
保证生产的安全性、有序性
流动人口登记疏漏不超过[ ]次,出现问题不超过[ ]次
处理与工程周围社区关系的力度
保证工程施工的顺利进行
工程施工与周围社区发生冲突而未能及时解决问题的次数不超过[ ]次,因未能提前处理好关系而使工程进展受到障碍的次数不超过[ ]次
对各合同单位合同履行的监督力度
保证各合同单位完成合同目标
因监督不力而使合同单位的差错不超过[ ]处
协调市政设计和施工的力度
保证施工的顺利开展
市政设计与施工中出现的工作失误不超过[ ]次
项目建设总结的全面性
保证项目管理模式的完善和提高
项目建设总结所提交报告质量评分不低于[ ]分
对部门内其他成员的管理力度
审核确定各专业单位工程量的准确性
保证项目的准确正确结算
对工程量的确定的准确度不低于[ ]%
配合市政设计与施工管理工作的力度
保证项目的顺利施工
市政设计和施工配合要及时,延误不超过[ ]天,所未能及时帮助解决的问题不超过[ ]次
对项目施工图所提建议的科学性
加强对施工图制作的建议,保证其科学、实用
在施工图的制定过程中所提合理化建议不少于[ ]条
图纸会审和设计交底工作的严密性
为顺利施工打下良好的基础
提出合理化建议不少于[ ]条
协调内外部关系的力度
为项目施工创造条件
因提内外部关系协调不好而对工程开展制造的延误不超过[ ]次
项目进展情况公布的及时性
准确公布项目进展情况,让各部门及时了解进度
未能及时公布的次数不超过[ ]次,公布有误不超过[ ]次
及时督促有关单位上交技术资料,保证完整无缺
相关单位上交技术资料时间比规定时间不得超过[ ]天,超期上交的次数不超过[ ]次
保存资料的完全性、资料归档的合理性
对技术资料合理分类,提出管理水平
保存过程中丢失资料不超过[ ]份,或为[否决性指标],资料分类归档不当之处不超过[ ]次
将工程资料上报城建档案馆的及时性
准确将资料上报,确保及时归档
愈期上交的次数不超过[ ]次
将资料上报总经办存档的及时性、准确性
准确将资料上报,确保及时归档
愈期上交的次数不超过[ ]次
参与竣工交接时对工程资料所提建议的合理性
确保工程资料的完整性、科学性
未能及时发现的问题不超过[ ]条
KPI
考核目的
绩效标准
对合同单位违约处理的及时性、合理性
对技术资料和具体内容、格式提出要求的合理性
在技术资料的形成过程中,提出具体要求,统一标准
对技术资料的形成过程提出合理化建议不少于[ ]条
部门网页建设和信息库的维护和整理
保证公司内信息共享
每月部门网页内容的更新充实不少于[ ]字,对部门信息库的建设的支持及时到位,满意度不低于[ ]%
要求相关单位上交技术资料的及时性
保证决策和规划设计的质量
所提合理化建议不少于[ ]条,配合上出现失误不超过[ ]次
参与总包、分包、监理招标所提建议的合理性
选择好的总包、分包、监理单位是保证工程质量的重要环节
对总包、分包、监理招投标所提合理化建议不少于[ ]条
进行施工、监理合同谈判的科学性
保证施工、监理合同的科学、合理
施工、监理合同在执行过程中所发现的不合理之处不超过[ ]处
质量事故和突发事件处理的及时性
及时解决问题,保证项目及时安全地进行
未能及时处理的次数不超过[ ]次,处理不当不超过[ ]次
高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气
对项目规划设计方案建议的合理性、实用性
保证最佳规划设计方案的顺利完成
在项目规划设计方案的制定过程中所提合理化建议不少于[ ]条
对专业技术方案审核和变更洽商所提建议的合理性
提高项目施工的质量
所提合理化建议不少于[ ]条
对项目进度质量进行巡查的及时性
保证项目按计划进行,达到标准
未能及时发现的问题不超过[ ]处
验收时没能及时发现的问题不超过[ ]处,或为[否决性指标]
考核目的
绩效标准
办理开工证的及时性、准确性
提高办理手续的效率
办理开工证的时间不超过[ ]天
协助办理市政开通手续的力度
提高办理手续的效率
协助办理市政开通手续时,帮助解决实际问题不少于[ ]条
协助办理竣工验收工作的力度
加强与消防、人防、安全等部门的联系,提高效率
通过严格的考核,保证项目组积极做好各项工作
项目质量、成本、工期、安全、费用等目标要逐项考核,考核失误之处不超过[ ]处
开工前准备工作的力度
及时的检查保证项目施工的及时顺利进行
因检查督促力度不够而出现问题不超过[ ]次
对施工组织设计和监理大纲审查的准确度
准确审查是做好项目管理的基础性工作
所提合理化建议不少于[ ]条,因审查不力出现的不合理之处不超过[ ]处
房地产公司工程管理部关键绩效考核指标
经理
KPI
考核目的
绩效标准
工程管理部工作的计划性
保证部门工作的计划性、有序性
有无年度、季度工作计划,上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处
部门工作计划完成率
确保部门工作目标的有效实现
已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[ ]%
组织参与项目决策和规划设计阶段所提建议的合理性
提出合理化建议不少于[ ]条
制定项目月度工作计划的及时性、科学性
定期制作月度工作计划,保证项目的进度
未按期制定月度工作计划次数不超过[ ]次,计划出现不合理之处不超过[ ]处
执行项目组职责、制度的标准性
通过对项目组职责、制度的有力执行,保证项目管理工作的有效性
项目组职责执行不当之处不超过[ ]处,制度执行有疏漏之处不超过[ ]处
提高经理的管理水平,保证部门工作的有效性
部门内成员工作目标的完成率不低于[ ]%,出错率不高于[ ]%
KPI
考核目的
绩效标准
进行工程管理方面的政策法规和专业技术动向信息收集的完备性、经常性
可以不断提高工程管理部的专业技术水平,掌握最新信息,更好地做好工程管理工作
对于新出台的政策法规,知晓时间不得迟于[ ]天,技术信息收集每月不得少于[ ]条
KPI
考核目的
绩效标准
制定工程资料管理制度的完整性、科学性
不断完善工程资料管理制度,使工程资料保存的完好性
实施过程中发现的问题不超过[ ]处,发现问题而没有及时对制度进行修改的次数不超[ ]次
对项目的有关资料进行过程检查的经常性和指导性
对资料进行过程管理,确保资料的时效性
每月对项目资料的检查次数不少于[ ]次,就有关问题提出合理化建议不少于[ ]次
图纸会审和设计交底工作的严密性
为顺利施工打下良好的基础
提出合理化建议不少于[ ]条
项目技术资料抽查的经常性和时效性
对项目技术资料进行经常性抽查,保证其质量
抽查活动不少于[ ]次,技术资料平均出错率不高于[ ]%
关键分部、分项工程施工方案审查所提建议的合理性
通过严格的审查,确保方案的完美性
在方案的审查中,所提合理化建议不少于[ ]条
对施工组织设计和监理大纲审查的准确度
准确审查是做好项目管理的基础性工作
所提合理化建议不少于[ ]条,因审查不力出现的不合理之处不超过[ ]处
现场临建方案审定所提建议的合理性
确保临建方案的完美性。
对现场临建方案所提合理化建议不少于[ ]条
项目检查验收工作的严谨性
准确确定工程的施工质量,是否达到预期目标
工程量审查的准确性
严把质量审查关,质量不过关不算作工作量
对未符合质量标量的力度
发挥现场监督的作用,做好工程质量监督
发现工程质量问题不少于[ ]处
项目进展情况公布的及时性
准确公布项目进展情况,让各部门及时了解进度
未能及时公布的次数不超过[ ]次,公布有误不超过[ ]次
严格监督各合同单位按照合同进行工作
在项目组处理权限内的违约行为处理时间不超过[ ]天,处理不当的不超过[ ]次
对与合同单位结算所提建议的合理性
保证结算的合理性
对合同结算所提合理化建议不少于[ ]条
对合同单位考核评价所提建议的合理性、准确性
客观公正地对合同单位进行评价,有利于考核的公正性、有效性
对合同单位考核评价所提合理化建议不少于[ ]条
组织成立项目组的科学性、公正性
合理配置项目组构成人员,做好项目管理工作
因人员配置不合理而遭投诉次数不超过[ ]次,因对项目组的专业分工和任务落实不合理受到投诉的次数不超过[ ]次
项目管理目标编制的科学性、合理性
科学合理的项目管理目标是做好项目管理的前提
实施过程中发现不当之处不超过[ ]处
项目目标考核的客观性、公正性
提出项目采购计划的准确性、合理性
根据实际需要,及时合理提出采购计划
采购计划与实际不符之处不超过[ ]处
对项目目标完成情况进行测定的准确性、科学性
科学测定项目质量、成本、工期、安全文明、费用目标,做好项目考核
所测目标发现与实际不吻合之处不超过[ ]处
图纸会审和设计交底工作的严密性
为顺利施工打下良好的基础
对项目进度质量进行巡查的及时性
保证项目按计划进行,达到标准
未能及时发现的问题不超过[ ]处
质量事故和突发事件处理的及时性
及时解决问题,保证项目及时安全地进行
未能及时处理的次数不超过[ ]次,处理不当不超过[ ]次
组织项目检查验收工作的力度
准确确定工程的施工质量,是否达到预期目标
验收时没能及时发现的问题不超过[ ]处,或为[否决性指标]