2010人力资源管理多选题
全国2010年10月高等教育自学考试人力资源管理一试题及答案
类型的工作。
4.霍兰德用六边形图简明地描述了六种类型直接的关系。
5.霍兰德认为,最为理想的职业选择就是个体能够找到与其人格类型相重合的职业
环境。
6.如果个人能够获得与其人格类型相一致的工作环境,则可以寻找与其人格相接近
的职业环境。
学点计算机知识应该是有用的呀。”
问题:
(1)运用培训程序相关知识分析该公司计算机培训存在哪些问题。
(2)梁先生应该怎样拟定一个完整的培训计划?
生深受鼓舞,踌躇满志地“对公司全体人员——上至总经理,下至一线生产员工,进行
了为期一个星期的脱产计算机培训。”为此,公司还专门下拨十几万元培训费。
培训的效果怎样呢?据说,除了办公室的几名人员和45岁以上的几名中层干部有所收获,
其他人员要么收效甚微,要么学而无用,十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效
3.主观性较小。
39.简述员工持股计划的目的。
答:1.让员工分担组织的风险。
2.让员工分享组织的成功。
3.奖励为组织持续贡献的员工,让其不断地为股东创造更多的价值。
4.不断吸纳人才、留住人才、合理使用人才,提升组织核心竞争力。
40.简述广义员工福利包含的内容。
答:1.指企业员工作为国家的合法公民,享受政府的公共福利和公共服务。
2.企业员工作为企业成员,享受企业的集体福。
3.除工资外,企业为员工及其家庭提供各种实物和服务形式的福利。
41.简述加强人力资源成本管理应切实抓好ห้องสมุดไป่ตู้工作。
答:1.做好人力资源成本管理的基础工作。
2.进一步重视人力资源获取成本管理。
3.加强人力资源开发成本管理。
2010年04月全国自考人力资源管理(一)真题
2010年4月全国自考人力资源管理(一)真题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 20世纪60~70年代,随着美国颁布一系列关于雇用和就业的法令,对公平就业机会的关注成为主流,这种人力资源管理模式被称为()A. 产业模式B. 投资模式C. 参与模式D. 高灵活性模式答案:B2. 人事管理阶段注重的是()A. 以人为中心B. 以人与工作的相适应为中心C. 以任务为中心D. 以战略为中心答案:C3. 组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合称为()A. 职责B. 职业C. 职位D. 职务答案:D4. 对容易观察的工作采用下列哪种分析方法最适宜()A. 访谈法B. 观察法C. 问卷法D. 写实法答案:B5. 人力资源管理所有活动的基础和起点是()A. 工作分析B. 人力资源规划C. 招聘D. 人力资源开发答案:B6. 组织的人力资源规划分为两个层次()A. 总体规划和具体规划B. 长期规划和短期规划C. 战略规划和战术规划D. 分配规划和调配规划答案:A7. 如果要招募经理,最有效的招募渠道是()A. 自荐B. 内部晋升C. 雇员推荐D. 报纸招募答案:B8. 为了防止竞争对手过早知道自己的业务区域扩展计划,在发布招聘广告时可用()A. 遮蔽广告B. 产品+招聘广告C. 电视广告D. 报纸广告答案:A9. 在人员测评中,要将原始分数与一定的标准进行比较,这个分数标准就是()A. 信度B. 效度C. 常模D. 误差答案:C10. 按照事先确定好的标准化的问题按一定的顺序提问应试者,这属于 ()A. 结构化面试B. 非结构化面试C. 压力面试D. 行为描述面试答案:A11. 投射测验法属于()A. 智力测试B. 能力测试C. 人格测试D. 兴趣测试答案:C12. 上司考核后,再由上司的上司进行复核,这叫()A. 上级评估B. 二级评估C. 小组评估D. 全方位评估答案:B13. 绩效考核中最简单也是最常用的工具是()A. 图表评定法B. 交替排序法C. 配对比较法D. 行为锚定法答案:A14. 一般来说,职位对员工要求越灵活、职位等级越高,薪酬浮动的范围 ()A. 越小B. 越大C. 和其他等级一样D. 不确定答案:B15. 在组织结构扁平化、工作比较灵活的组织,一种新的薪酬结构形式正日益受到关注,这种新做法是()A. 职位工资制B. 技能工资制C. 结构工资制D. 宽带工资制答案:D16. 员工培训结束后对其进行考试这属于()A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 结果评估答案:B17. 采取低成本战略的组织在薪酬战略上一般选择()A. 市场滞后B. 市场领先C. 市场匹配D. 市场波动答案:A18. 经营型或管理型职业能力类型其特点是()A. 以人际关系协调能力为核心B. 以创造性思维为核心C. 以决策能力为核心D. 以想象能力为核心答案:C19. 在现有的福利项目之外,再提供一些福利措施或提高原有福利的标准供员工自己选择,这叫()A. 附加型弹性福利B. 核心加选择型弹性福利C. 弹性支用帐户D. 福利套餐答案:A20. 在报纸上发布招聘广告所产生的费用属于()A. 人力资源取得成本B. 人力资源开发成本C. 人力资源使用成本D. 人力资源保障成本答案:A二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
2010年11月人力资源管理师试题及参考答案
2010年11月人力资源管理师二级真题第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分1)该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1、从根本上看,职业道德属于()。
(A)行为规范(B)职业立法(C)社会舆论(D)内心信念2、社会主义职业道德的核心是()。
(A)互利双赢(B)发展生产力(C)维护公平(D)为人民服务3、《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德的主要内容是()。
(A)爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民(B)遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(D)爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展4、“勤勉”作为职业道德的内在准则,其对工作方式的要求是()。
(A)加班加点努力工作(B)按计划开展工作(C)难度大的工作一律放在后面(D)工作时要思前想后5、作为职业道德规范,“诚信”的“通识性”是指()。
(A)不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观(B)一般的、民族的、时代的、共同的认识(C)无论在哪里、哪个时期,人类与生俱来的敏感性(D)通过学习、培训,获得对诚信价值认可的知识和能力6、节约成为社会共识,说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好,而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定,这一观点所阐述的是“节约”的()。
(A)时代表征性(B)社会规定性(C)价值差异性(D)法制强制性7、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。
与此谚语内涵相符的选项是()。
(A)创新具有极其重要的作用(B)尊重与理解是为人处世的重要原则(C)合作是从业人员成长的保障(D)谁都有需要帮助的时候8、下列做法中,体现了奉献精神的是()。
2010年人力资源管理师考试模拟试题及答案精选
一、单项选择题:1、下面(D)不是选择考评方法时应当充分考虑的因素.A、管理成本B、各种考核方法的优缺点采集者退散C、工作的适用性D、组织的内外部环境2、(A)是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法.A、排列法B、比较法C、分布法D、对比法3、应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的(A).A、始点B、中点C、终点D、总结4、符合绩效考核指标设置要求的陈述是(D).A、让顾客完全满意B、熟悉设备的使用和维护C、尽量节约时间采集者退散D、每月废品率不超过1%5、如果人员的(B)不能达到组织提出的效益标准,就说明存在着某种培训需求.A、工作态度B、工作绩效C、工作内容D、工作状态6、(A)是指记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果.A、关键事件法B、行为观察法C、行为观察量表法D、行为定点量表法7、行为主导型的考评内容以考评员工的(D)为主,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产出和贡献,而不关心行为和过程.A、工作效果B、工作态度C、工作业绩D、工作行为二、多项选择题:1、面试考官应由(ABD)组成A、人力资源部主管B、用人部门主管C、其他部门主管D、独立评选人2、绩效考核的类型为(BCD)A、季度考核B、年度考核C、平时考核D、专向考核3、绩效考核程序分为(AB)A、封闭式B、开放式C、全程开放D、全程封闭4、劳动行政部门自收到集体合同文本(CD)未提出异议的,集体合同生效。
A、一个月B、一个星期C、半个月D、15天5、经济运行主体可以分为(ABC)A、个人B、企业C、社会D、政府三、简答题:1、人力资源规划的目标答:(1)得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员;(2)充分利用现有人力资源;(3)能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足;(4)建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力;(5)减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性;2、保护劳动者合法权益的原则。
2010经济师《人力资源管理(中级)》真题与答案
2010年人力资源专业知识与实务试题及答案一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1. 关于内源性动机和外源性动机的说法,错误的是()。
A.内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感 B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬C.追求高社会地位属于内源性动机D.谋求多拿奖金属于外源性动机2. 关于成就需要的说法,错误的是()。
A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力B.成就需要高的人倾向选择适度的风险C.成就需要高的人具有较强责任心和进取意识D.一般来说,成就需要高的人工作绩效较低3. 关于目标管理的说法,错误的是()。
A.目标管理强调,应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量的目标B.实施目标管理时,必须自下而上地设定目标,将组织的目标分解为各个相应层次的目标C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望4. 关于魅力型领导理论的说法,错误的是()。
A.魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感B.当追随者的自我意识和自我管理水平较高时,魅力型领导的效果会得到进一步的强化C.魅力是一种特质,具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格D.魅力型领导者也具有非道德特征5. 根据费德勒的权变理论,最适合于关系取向领导风格的情境是()。
A.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大C.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小6. 关于领导一成员交换理论,正确的是()。
A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人”B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更高D.领导一成员交换的过程是单向的7. 关于管理方格理论的说法,错误的是()。
2010年管理咨询师:人力资源管理咨询习题(13)
单项选择题l.培训需求分析的基本目标就是()。
A.确认培训对象B.确认培训内容C.确认培训方式D.确认应有状况同现实状况之间的差距2.通过公开考试,以考试成绩做为主要任用依据的任用方式是()。
A.考任制B.委任制C.选举制D.聘任制3.根据绩效考评方法的配对比较法,如果车间内被考评人数为10人,则所需配对的比较次数为()。
A.40次B.41次C.43次D,45次4.分工很细的作业单位合并,由一人负责一道工序改为一人负责几道工序或几个人负责几道工序,这种方法称为()。
A.横向工作扩大化B纵向工作扩大化C.工作优化D.工作丰富化5.企业组织用人是一门艺术,其基本准则是()。
A.给予其权力B培训上岗C.注重诚信D.选适用的人给予适当的工作6.在管理学上关于人力资源管理的概念,最初是由()提出来的。
A.舒尔茨B.巴克C.德鲁克D.贝克尔7.员工根据组织的需要,进人任何一个层次的员工流动模式是()。
A.终生雇佣模式B.或上或出模式C.不稳定的进出模式D.综合模式8.工作描述的本质是()。
A分析任职者的条件B确定工作的具体特征C工作条件的描述D.工作职责的描述9.()年,爱德华•洛克提出了经典的目标设置理论。
A1966B1967C.1968D.196910.以“生产性”获得知识技能为目的的投资是()A.在职培训投资B.正规教育方面的投资C.成人教育方面的投资D.医疗保健方面的费用简答题1.简述人力资源规划的含义及类型。
2.工作分析中需要收集哪些信息?3.现代企业培训与开发的趋势是什么?4.简述股权激励与期权激励的内容。
5.简述绩效考评的业务流程。
人力资源开发与管理历年真题
人力资源开发与管理历年真题Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#2010年4月江苏自考06093人力资源开发与管理试题一、单项选择题1.在社会人假设之下,相应的管理模式必然是( B )A.集权管理B.参与管理C.民主管理D.应变管理2.人力资源管理的首要目标是( A )A.人事匹配B.发现人才C.绩效考核D.薪酬分配3.人力资源概念的提出者为( C )A.泰勒B.比尔C.德鲁克D.坎特4.人力资源战略,首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和( A )A.目标B.使命C.理念D.内容5.一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”,若两者缺一,企业很难在竞争中取得优势,提出这一观点的着作是( D )A.《管理与人力资本》B.《科学管理原理》C.《工业心理学》D.《竞争战略》6.企业建立分层的关键绩效评价体系,高层领导应采用( A )A.述职报告制度B.季度绩效考评C.月度绩效考评D.年度绩效考评7.由直线部门的经理根据本业务发展需要,预测出将来对某种人员的需求量,向自己的上级主管提出用人要求和建议,然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总,最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是( B )A.经验预测法B.微观集成法C.工作研究法D.趋势分析法8.职位分类第一次实施( A )A.芝加哥市B.洛杉矶市C.匹兹堡市D.奥克兰市9.为达到某一目的所从事的一系列活动是( D )A.职称B.工作C.职业D.任务10.定性的工作分析方法是( D )A. 职位分析问卷法B.功能性工作分析C.职位评级D.关键事件法11.职位分析问卷法的开发者为( A )A.麦考密克B.麦克利兰C.泰勒D.梅奥12.根据“招聘金字塔”,接到录取通知书的人数与实际的就职人数比例宜保持在( A ):1 :1 :1 :113.测验的可靠程度和客观程度是( B )A.效度B.信度C.浓度D.密度14.目标明确,善于倾听和理解他人,友好,真诚,能成为团队的带头人,这种人格类型是( B )A.服务型人格B.稳妥型人格C.支配型人格D.交际型人格15.兴趣测验最早出现于( A )A.美国B.德国C.英国D.日本16.绩效考核中最为古老而又最流行的方法是( A )A.量表考核法B.强迫选择法C.关键事件法D.行为锚定法17.典型表现为“不求有功,但求无过”的管理形态为( B )A.贯彻型B.官僚型C.放任型D.专制型18.在相对稳定的货币工资以外,企业为改善企业员工及其家庭生活水平,增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式,这是( D )A.基本工资B.绩效工资C.奖金D.福利19.缴费和津贴的多少与个人的工资水平直接相关的公共年金计划是( A )A.社会保险计划B.普遍社会救助计划C.普遍养老金计划D.多重组合公共年金计划20.员工职业生涯管理学说始于( D )世纪 30年代世纪60年代世纪30年代世纪60年代二、多项选择题21.霍兰德的人格类型包括( ABCE )A.实际性向B.调研性向C.社会性向D.非常规性向E.企业性向22.管理人员培训包括( ABCDE )A.工作轮换B.工作扩大化C.研讨会D.案例教学E.管理游戏23.能力可分为( ABCDE )A.概念类比能力B.数学运算能力C.抽象推理能力D.空间推理能力E.机械推理能力24.人力资源管理过程的特征包括( ABCDE )A.内隐性B.学习性C.稀缺性D.路径依赖性E.强健有力性25.下列人格测验中,属于自陈式量表法的有( )A.冻结薪酬法B.延长增资法C.缩短工作时间D.控制奖金、津贴的支出E.适当裁员三、填空题26.历史地看,人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变;第一次是从人事管理到人力资源管理的转变,第二次是从人力资源管理到战略人力资源管理的转变。
(1级)2010年11月人力真题及答案
2010年11月人力资源管理师一级考试真题及答案国家职业资格一级2010年11月人力资源管理师一级真题第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、( )最早创建了工作绩效评价系统。
A 欧文B 泰勒C 梅奥D 赫茨伯格27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在 ( )。
A 管理范畴更加集中在某些领域B 企业也要对外部社会和政府负责C 人事管理部门对员工的管理全面负责D 把人力资源视为和物质资源等价的资源28、( )理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率。
A 一般系统B 行为角色C 人力资本D 交易成本29、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看,人事经理是( )。
A 企业经营战略的合作伙伴B 企业员工培训与技能开发的推动者C 了解并尽可能满足员工需求的带头人D 构建人力资源各项管理基础工作的专家30、具体涉及到公司各个部门功能的是( )。
A 总体战略B 长期战略C 业务战略D 职能战略31、一般而言,采用( )的企业员工归属感最高。
A 吸引策略B 投资策略C 参与策略D 控制策略32、强调员工要按时按质按量完成工作的是( )式企业文化。
A 家族B 发展C 市场D 官僚33、通常情况下,企业执行机构的人员聘任和设置是由( )决定的。
A 股东大会B 董事会C 经理班子D 监事会34、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务,该机构属于( )。
A 依托型职能机构B 独立型职能机构C 智囊机构D 专业中心35、企业开展的员工培训属于人力资本的( )。
A 获得和配置B 价值计量C 投资D 激励和约束36、在胜任特征冰山模型中,自我评估和自我教育属于( )。
A 技能B 自我概念C 动机D 社会角色37、按照( )的不同,胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。
2010年11月一级企业人力资源管理师真题答案
2010年11月份企业人力资源管理师(一级)考试真题答案卷册一:理论知识(页码注释说明:直接写页码的均为专业教材页码。
)一、单选题26、A P327、B P628、D P829、A P1130、D P1831、C P2332、C P2833、B P4034、D P6235、B P7136、B P8837、A P9038、D P9239、C P10040、D P10841、B P11942、D P12343、C P12844、A P13845、B P15846、A P16347、D P16648、B P16949、B P17950、A P18451、A P18752、C P20853、D P21354、A P215 55、D P23356、C P26157、B P28658、C P27059、C P27560、C P27861、A P27862、A P28263、D P28664、A P29165、A P29866、C P32267、A P32368、D P33269、C P34470、D P34671、D P35672、A P36573、B P36974、A P37875、B P39676、A P41677、B P42178、B P42479、C P43380、C P43681、A P44482、C P45483、C P45784、D P46585、D P471二、多选题86、ABC P187、ABCD P388、ABE P989、AD P2090、BDE P3991、ACD P4492、BCE P7393、CE P8994、AD P10195、ACE P10796、AD P11197、ABE P13298、ABC P13699、ABCD P139100、ABE P168101、ACD P184102、ABDE P190103、ABCE P203104、CD P216105、CDE P226106、ABE P229107、CDE P260108、AC P263109、ABD P264110、AD P271-275111、DE P289112、ABE P304113、ABE P328114、AC115、AD P345116、ABC117、DE P376118、ACD P386119、ACDE120、BE P420121、CDE P423122、CDE P427123、AC P424124、ACE125、BCE P474卷二:专业能力一、简答题:1、答:企业集团的治理结构是由哪些机构组成的?(4分)企业法人治理结构包括:股东大会、董事会、监事会和经理班子机构分别承担哪些职责?(1)从管理权限的角度说:(4分)①股东大会a. 股东大会是通过公司内部设置的能够自主表达意愿的公司最高权力机构;b. 是对公司的经营管理和股东利益进行议决的公司最高权力机构。
2010年11月人力资源管理师多选题答案
二、多项选择题(86-125题,每题1分,共40分。
每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,均不得分)86、关于战略和策略,说法正确的是( ABC )。
A 战略是策略的上位概念B 策略应该在战略的大框架下进行制定C 战略是指导全局的计划或规划,事关全局发展D 策略会规划企业未来发展的总体框架和方向E 如果不同企业的战略相同,所采取的策略必定相同87、泰勒所倡导的科学管理理论认为( ABD )。
A 要挑选一流的工人承担岗位工作B 应当构建激励性的工资报酬制度C 劳动者要时时适应生产技术设备的要求D 应该对工具、设备和材料进行标准化管理E 企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大88、资源基础理论认为,人力资源管理会(BE )对产生巨大影响。
A 物资资源B 组织资源C 财务资源D 设备资源E 人力资源89、( BDE )属于优质产品竞争策略。
A 某公司的通过促销模式扩大市场占有率B 某公司使客户以更低的价格享受更好的服务C 某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品D 某公司使用了更好的原料,使产品的使用磨损率大大下降E 某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手90、企业集团的优势包括( BCDE )。
A 大大减少管理成本B 更容易形成行业垄断C 避免形成股权关系混乱的情况D 可以在较短时间内迅速扩大组织规模E 可以把无形资产转移到扩张的新领域91、正确处理集团内部利益关系需要把握( ACD )原则。
A 等价交换B 总部决策C 适当让步D 平等互利E 成员企业效益服从整体利益92、下列关于人力资本管理说法正确的有( BC )。
A 重点在于普通员工B 强调人的价值大小的差异C 认为人力资本的所有者是企业的投资者D 认为不同个体的人力资本含量会逐渐趋于一致E 其管理范畴实际上还包括对企业物质资本所有者的管理93、下列关于胜任特征模型说法正确的有( CE )。
人力资源管理2010秋第一套
人力资源管理2010秋第一套题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:3.17以下哪项不是人力资源的特征a、能动性b、时代性c、不可再生性d、可开发性题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4.76行为科学对于非正式群体的看法是a、具有积极作用应予爱护b、具有消极作用不予理睬c、具体分析、区别对待d、具有破坏作用应予取缔题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4.76在性质上,人力资源反映的是( )a、存量问题b、流量问题c、计划问题d、价值问题题号:4 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.17影响人力资源需求的主要因素包括a、经济发展水平b、产业结构c、技术水平d、国家对人力资源的发展规划题号:5 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.17马尔科夫链模型常用的人力损耗指标是a、人力损耗指数b、人力稳定指数c、服务期间分析d、留任率题号:6 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.17对人力耗损的有效处理包括a、常规管理b、增加工资c、岗位轮换d、马尔科夫链题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4.76人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( )提出的。
a、美国波士顿大学教授帕森斯b、美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德c、中国人民大学萧呜政教授d、中国清华大学赵平教授题号:8 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.17人力资本投资主体有a、个人b、企业c、政府d、国家题号:9 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.17企业人力资本投资的研究对象包括a、内部结构b、外部结构c、客体结构d、主体结构题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:3.17企业的"宪法"是指a、企业管理制度b、技术规范c、企业基本制度d、行为规范题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:3.17岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了a、坚实基础b、必要条件c、基本依据d、必要前提题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4.76预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )a、预测未来的人力资源供给b、预测未来的人力资源需求c、供给与需求的平衡d、制定能满足人力资源需求的政策和措施题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:3.17根据生产总量核算定员人数属于a、按预备定员b、按岗位定员c、按劳动效率定员d、按比例定员题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:3.17企业人力资源管理制度规划的基本原则是a、共同发展原则b、学习与创新并重c、适合企业特点d、保持动态性原则题号:15 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:6.35职业发展一般经历()四个阶段a、探索阶段b、立业阶段c、维持阶段d、离职阶段题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:6.35问题分析中的地点分析是尽可能合产相关的工作活动,需要分析哪几个问题 ( )a、在什么地方做这项活动b、为何在该处做c、可否在别处做d、应当在何处做e、应当在何时做题号:17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:6.35职业生涯设计包括a、自我评估b、实际检验c、目标设置d、行动规划题号:18 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:3.17下列不属于内部招募优点的是a、准确性高b、适应性快c、激励性强d、费用较高题号:19 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:3.17下列招聘不属于借助中介的是a、人才交流中心b、猎头公司c、校园招聘d、招聘洽谈会题号:20 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:3.17对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是a、人才交流中心b、猎头公司c、校园招聘d、招聘洽谈会题号:21 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4.76以下那项不是外部招聘的优点a、新知识和新经验b、可能更了解外部情况c、新的工作方法和新思维d、对新用人员了解更多题号:22 题型:是非题本题分数:3.17培训经费应该由国家、单位和个人三方分担1、错2、对题号:23 题型:是非题本题分数:3.17目标考评法容易导致对短期目标的重视,而忽视长期目标。
人力资源管理2010秋第二套
人力资源管理2010秋第二套第一篇:人力资源管理2010秋第二套人力资源管理2010秋第二套题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:3.92 战略性人力资源分类管理矩阵中,唯一性和价值性都较低的称为 a、独特性 b、核心 c、辅助性 d、义务性题号:2 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.92 eHR的优势有 a、降低管理成本 b、畅通信息传递技术 c、促进关系变革 d、自助服务便捷题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)霍夫斯特德的五维度文化价值观中由儒家文化总结出的是a、个人主义与集体主义 b、权力差距 c、不确定性规避d、价值观的男性度和女性度e、长期观与短期观题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)我国劳动法规定试用期最长为 a、2个月 b、3个月 c、6个月 d、1年题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)企业违反集体合同,应当 a、承担法律责任 b、承担道义上的责任c、直接按照劳动合同的规定承担责任d、重新签订集体合同题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)集体合同是a、约定要式合同b、非要式合同c、法定要式合同d、口头合同题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)劳动法律法规的基本特点是 a、体现国家意志 b、非强制性本题分数:3.92 本题分数:3.92 本题分数:3.92 本题分数:3.92 本题分数:3.92c、非国家意志d、群众性题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5.88 劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行——即行终结的法律制度 a、一次裁决 b、二次裁决 c、三次裁决 d、四次裁决题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:3.92 国家规定工人退休的年龄为 a、48岁 b、50岁 c、55岁d、58岁题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:3.92 公平理论中,参与比较的是 a、绝对报酬 b、相对报酬题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:3.92 对人的行为具有导向性的是a、满足b、缺乏c、动机d、需要题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:3.92 期望激励理论属于a、内容型激励理论b、过程型激励理论 c、行为改造型激励理论 d、综合激励理论 e、题号:13 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.92 社会保险包括a、养老保险b、失业保险c、工伤保险 d、医疗保险 e、生育保险题号:14 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.92 薪酬可以包括a、工资b、奖金津贴c、提成工资d、劳动分红 e、福利题号:15 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.92 工资薪酬水平设计的策略包括a、市场领先策略b、市场跟随策略 c、成本导向策略 d、差异薪酬策略题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.92 在明确了企业的薪酬政策和目标之后,接下来企业薪酬管理的基本程序还包括 a、工作岗位分析与评价 b、薪酬调查c、薪酬制度结构的确定d、设置薪酬等级e、设置薪酬标准题号:17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.92 造成工资薪酬差别的因素包括a、产业因素b、职业因素 c、政策因素 d、工龄因素题号:18 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.92 工资薪酬结构设计的策略包括a、高弹性b、高稳定性 c、调和型 d、低成本题号:19 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.92 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用 a、系统分析法 b、座谈法 c、问卷调查法 d、查看工作记录法 e、总体评价法题号:20 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.92 绩效考评的常见方法有a、清单法b、量表法c、360度法 d、行为锚定法题号:21 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.92 属于分析工作绩效差距的具体方法有a、横向比较法 b、纵向比较法 c、目标比较法 d、水平比较法 e、组合比较法题号:22 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.92 由于采用的效标不同,从绩效管理的考评内容上看,绩效考评方法可以分为 a、品质导向型 b、目标导向型 c、行为导向型d、过程导向型 e、结果导向型题号:23 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.92 目标管理法的优点包括 a、结果易于观测b、适合对员工提供建议c、直接反映员工工作内容d、适合对员工进行反馈和辅导e、便于对不同部门间的绩效做横向比较题号:24 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.92 公司员工申诉系统的主要功能是a、使考评者了解员工意见 b、减少矛盾和冲突 c、允许员工对绩效考评结果提出异议 d、提高员工的积极性e、使考评者重视信息的采集和证据的获取题号:25 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:3.92 马斯洛认为高级需要包括a、生理需要b、安全需要 c、社交需要 d、尊重需要 e、自我实现需要第二篇:人力资源管理完整教案(含多套试卷)_9为了充分发挥考绩的培养与激励的功能,必须要求考绩尽量客观、公正、全面,而不带个人好恶因素,令被考评者心悦诚服,欣然接受,“360度绩效考评”新方法便应运而生。
人力资源管理管理历年真题2002年-2010年附参考答案.
最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】2010年4月高等教育自学考试北京市命题考试人力资源管理(四) 试卷(课程代码 08672)本试卷分为两部分,共4页,满分100分;考试时间150分钟。
1.第一部分为选择题,应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂,答在试卷上无效2.第二部分非选择题,应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题,答在试卷上无效。
第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.人力资源咨询业的组织形式有( C )P19A. 市场调查公司 B.广告公司 C. 评价中心 D.会计师事务所2.整个人事管理工作的基础是( D )P61A. 薪酬设定 B.绩效管理 C.培训与开发 D.职务分析3.激励员工时,在纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作的方法是( A )P337A. 工作丰富化 B.工作扩大化 C.工作轮换 D.工作设计4.在职务分析的常用术语中,与工作同义的是( B )P60A. 职责 B.职务 C. 职等 D.职业5.人员评估通常采用的形式不包括( A )P151A. 职位分类法 B.面试 C.心理测试法 D.行为模拟法6.在绩效考核中常会出现一些评价错误,评价者对前面员工的评价影响到他对后面员工的评价的错误是指(B) A. 邻近错误 B.比较错误P198 C. 慈悲效应错误 D.晕轮效应7.某理论认为如果较高层次的需要不能得到满足,对较低层次需要的欲望会增强,这是( D )P329A. 双因素理论 B.三重需要理论 C.强化理论 D.挫折退化理论8.下列方法中,与ERC理论无关的是( A )P333A. 行为矫正 B.参与管理 C. 弹性工作制 D.工作扩大化9.职务分析中,职位分类法的基础是( B )P76A. 职系 B.职位设置 C. 职级 D.职等10.下列人员素质中属于非智力因素的是( D )P135A. 注意力 B.记忆力 C. 思维能力 D.气质二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)11.影响组织的人力资源实务的因素有( ABCD )P22-25A. 劳动力的同质性或异质性 B.组织文化 C.组织的营销和经营战略 D.组织在空间上的分布12.工作评价中的经验排序法包括( BC )P75A.职位分类法 B.排队法 C.配对比较法 D.因素计点法13.文件筐测试的内容包括( ABCD )P141-142A. 工作条理性 B.计划能力 C.预测能力 D. 决策能力14.在职务分析过程中,对工作信息的分析包括( ABCD )P65-66A. 工作名称分析 B.工作规范分析 C.工作环境分析 D.工作执行人员必备条件分析15.下列关于职务说明书编写的注意事项正确的是( AC )P74A. 职务说明书的内容可依据职务分析的目的加以调整,内容可简可繁B.职务说明书必须采用标准的表格形式,而不可以采用叙述型C.职务说明书应运用统一的格式书写D.职务说明书的编写应由人力资源部门独立完成16.关于组织进行人员招聘录用时,确定录用人才标准陈述正确的是( AB )P103A. 需考察与工作相关的知识背景B.除了个人基本情况(年龄、性别)外,还需考察工作技能C.录用应当以技能和能力为标准,而不应该涉及个性品质D.因为公司可以对员工进行培训,所以无需考察工作经验17.有效的考核体系应该具备的特征是( AD )P172A. 考核的标准需要和工作相关B.考核的标准应该远超过员工的实际能力,这样才能最有效地让员工努力工作C.考核的标准不能非常具体,而应该较笼统,以给执行时留下较大的空间D.考核的标准不受和工作表现无关因素的影响18.技能工资与职务工资制相比,所具备的特点包括(AC )P267A. 根据个人的技能而非工作决定薪酬 B.员工工作调整的同时,薪酬自然也相应地进行调整 C.必须有培训、评估和认证体系作为基础 D.体现了同工同酬的原则19.下列培训方式中属于群体培训的是( AC )P287A. 师徒式培训 B.管理游戏法 C.案例研讨法 D.专门指导20.洛克提出的目标设置理论认为( AC )P330A. 工作目标的明确性可以提高工作的绩效 B.目标设置的难度越大对员工的激励性越强C.强调及时地给予员工工作情况的反馈 D.满意与不满意不是或此或彼、二择一的关系第二部分非选择题(共70分)三、填空题(本大题共6小题,每空1分,共10分)21.人力资源实务的一致性包括个体员工的一致性、(员工之间_)的一致性、(时间)的一致性三个方面。
2010年5月企业人力资源管理师3级真题及答案
(一)单项选择题(第 1-8题)1、根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是( )。
(A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(c)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会(D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)民主、审慎、法制(B)忠诚、谨慎、人本(c)忠诚、秩序、勤勉(D)忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说:“不为别人的利益着想,就不会有自____________己的繁荣。
”从职业道德的角度看,这句话的真正意思是( )。
(A)别人要求怎么做,自己就要怎么做(B)知己知彼,百战不殆(c)企业经营要善于说“对不起” (D)诚信是企业立足社会的道德资本4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是( )。
(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程(c)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程(D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。
但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明( )。
(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略(c)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节用有度的本质十分重要6、职业道德规范——“合作”的特征是( )。
(A)牟利性、行业性、平等性(B)社会性、互利性、平等性(c)行业性、互利性、选择性(D)职业性、互利性、选择性7、职业道德规范——“奉献”的“可为性”是指( )。
(A)人人可为(B)有利可图(c)只要想为,便可为(D)对他人的要求8、在职业道德修养中,从业人员应该遵循的基本要求是( )。
人力资源管理考试试卷
⼈⼒资源管理考试试卷全国2010年1⽉⾼等教育⾃学考试⼈⼒资源管理(⼀)试题⼀、单项选择题(本⼤题共30⼩题,每⼩题1分,共30分)1.当企业将⼈⼒资源视为⼀项资产时,就会提供更多的培训,这种⼈⼒资源战略的类型是()A.成本战略B.创新战略C.累积型战略D.效⽤型战略2.运⽤科学⽅法收集与⼯作有关的信息的过程,是指()A.⼯作规范B.⼯作设计C.⼯作评价D.⼯作分析3.对⼯作内容的横向扩展指的是()A.⼯作轮换B.⼯作扩⼤化C.⼯作专业化D.⼯作丰富化4.根据某种可变指标与所需⼈数之间的⽐例关系进⾏预测的⽅法称为()A.⽐率分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法5.能够⽐较快且可撤回程度⾼的避免预期出现的劳动⼒短缺的⽅法是()A.再培训后换岗B.临时雇佣C.外部招聘D.技术创新6.对所学的知识和技能进⾏基本检测指的是()A.能⼒测试B.成就测试C.⼼理测试D.⼈格测试7.当候选⼈在⼯作能⼒上基本相同时,决策录⽤⼈选时要优先考虑的是()A.⼯作质量B.⼯作岗位C.⼯作数量D.⼯作动机8.如果在⼀次⼈才测评中,选出的⼈员得分都较⾼,但是后来的⼯作绩效皆⽐较差,则可能表明这次测评的()A.信度低效度低B.信度低效度⾼C.信度⾼效度低D.信度⾼效度⾼9.投射测验法属于()A.⼈格测试B.智⼒测试C.能⼒测试D.兴趣测试10.将员⼯绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核⽅法称为()A.配对⽐较法B.交替排列法C.⾏为锚定等级评价法D.等级分布法11.相对于企业中⾼层的考核周期,普通员⼯的考核周期应该()A.⼀样B.视具体情况⽽定C.长些D.短些12.绩效⾯谈的主要⽬的是()A.绩效改进B.告知结果C.员⼯满意D.营造氛围13.为保持新⽼员⼯不断创新与创业的牵引和激励,员⼯持股⼀定要有()A.预留机制B.约束机制C.分配机制D.动⼒机制14.股票期权激励的是组织中的()A.全体员⼯B.中层管理⼈员C.少数⾼层经营者D.股东15.对⼯作任务进⾏详细研究以确定⼯作中需要哪些知识和技能,从⽽制定培训计划。
人力资源管理期中考试答案
人力资源管理(工商管理、会计专业)
20XX年3月
题号
一
二
三
四
五
总分
分数
得分
评卷人
一、单项选择题(10分)
1、一个国家或地区的人口总体的数量表现,是指()。A
A、人口资源B、人力资源C、劳动力资源D、人才资源
2、()是全面质量管理中广泛使用的一个概念。D
判断:正确
改正:
4、在岗培训成本又被称为定向成本。
判断:错误
改正:岗前培训
5、在面试过程中,只是部分规定统一的程序和评价标准,其它基本上没有任何规范的随意性面式,这种面试称为结构化面试。错误。
判断:错误
改正:半结构化面试
得分
评卷人
四、问答题(32分)
1、人力资源具有哪些特点?
1、生物性和社会性双重属性;2、智力性;3、能动性;4、再生性;5、时效性;6、共享性;7、可控性;8、变化性与不稳定性;9、独立性;10、内耗性;11、主导性
A、具体的B、可衡量的C、可达到的D、高度相关的
5、组织要得到一支优秀的员工队伍,最突出的问题是()。A
A、解决队伍结构中人员梯队问题B、解决员工思想教育问题
C、解决员工教育投入问题D、解决组织文化培养问题
6、在组织出现人员短缺的情况下,组织首先考虑可能采取的措施是()。B
A、组织外部招聘短缺的人员B、利用组织的现有人员C、工作转包D、放弃生产
(2)人力资源剩余时的管理决策
组织一般采用的方法有:永久性裁员、人员的重新配置、降低劳动力成本。
4、组织招聘工作成功与否受到哪些因素影响?
外部因素:
(1)宏观经济形势的影响
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1、人力资源科学化的基础是(ab)A 工作分析B 工作评价C 岗位设计D 绩效考核E 就业指导2、打印一封英文信,要最后达到打印英文信的目的,大资源必须能够系统的操作(abcd)哪些要素?A 熟习每个英文单词B 在电脑中品出相应的单词C 辨认与修改语法错误D 把电脑中拚好的英文打印在纸上E 打字时播放音乐F 按下计时器计时3、问题分析常用于工作要素与流程分析,其操作不住有哪些?abcdeA 目的分析B 地点分析C 顺序分析D 人员分析E 方法分析4、人们常发现榜样对个体的影响包括哪些方面abcd注意过程AB 保持过程C 动力复制过程D 强化过程E 决策过程5、按考评标志可以把考评的类型划分为A 常模参照性考评B 效标参照性考评C 无标准的内容考评D 绩效考评E 非绩效考评6、我国劳动法规定员工可以享受哪些权利abcdefghA 劳动权B 民主管理权C 休息权D 劳动报酬权E 劳动保护权F 职业培训权G 社会保险权H 劳动争议提请处理权7、最近几年提出的,越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥)abc 的作用力、人为人力资源是劳动过程中可以直接突入的(.A体力B脑力C心力D能力E动力8、人员分析的目的是分析人员匹配的合理性,需要分析的问题有(abcd )A谁做B为何有此人做C克服让其他人做D应当由谁来做E应当在何处作9、影响企事业组织招聘的内部因素可以分为以下几方面(abc )A空缺职位的性质B企事业组织的性质C企事业组织的形象D人口和劳动力E劳动力市场条件10、在员工考评中“考评”包括哪些形式(abcdef )A考试B测试面试C.D评价中心E情景考验F观察分析等11、通常可以将津贴划分为哪些种类(abcdef )A岗位津贴B职务津贴C工龄津贴d特殊津贴e加班津贴f物价津贴等12、人力资源的实质是人所具有的运用物质资源进行物质财富或精神财富生产的能力,它包含(A B )等两个方面。
A.体能B.智能C.观察力D.理解力E.思维判断力13、对于人力资源管理,正确的认识是(ab)A以人为核心B视人为中心C依事为中心是人为物D.E视人为成本14、工作分析的对象是岗位中的(abcdef )在组织中的运作关系a工作内容B工作职责C工作技能D工作强度E工作环境F工作心理及岗位15、招聘的成功因素有(abcde)A外部因素B企事业的要求C职务的要求D应聘者的个人资格E应聘者个人偏好16、职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化,可以将一个人的职业生涯划分为(abcde )A成长阶段B探索阶段C确立阶段D维持阶段E下降阶段)属于人力资源管理与传统人事管理的区别。
A B C D E 下列(17.A.人力资源管理把人看作是一种资源,而传统人事管理则把人看作是工具B.人力资源管理以人为中心,而传统人事管理的特点则以事为中心C.人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门,而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门D.人力资源管理将重点放在人才的使用、潜能的开发和创造力的发挥上,而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引,缺乏对人才使用的全面管理E.人力资源管理重视与外部环境的协调配合,而传统人事管理忽视与外部环境的协调18、一般来说,在以下哪几种情况出现时,最需要进行工作分析(AC D E )。
A.建立一个新的企业B.内外环境稳定时C.内外环境的变动D.企业结构变更E.技术革新17、以下(A B D E )属于职务描述中的工作详细说明资料。
A.工作概述工作职责B.C.工作名称D.工作流程E.与其他工作的关系21、人力资源需求预测的步骤包括(A B D E )。
A.预测现实的人力资源需求B.预测未来的人力资源需求C.预测人力资源的需求分布D.预测未来流失人力资源需求E.预测企业整体人力资源需求22. 企业经营的四大类资源包括(A C D E )。
A. 经济资源B. 财务资源C. 人力资源D. 物质资源E. 信息资源23. 人力资源的实质是人所具有的运用物质资源进行物质财富或精神财富生产的能力,它包含(A B )等两个方面。
A. 体能B. 智能观察力C.D. 理解力E. 思维判断力27. 以下属于赫茨伯格“双因素理论”中提到的激励因素的是(C DE )。
A. 薪水B. 人际关系C. 责任感D. 认可E. 成长34. 工作分析所需收集的信息主要有(A B C )。
A. 工作活动B. 所使用的机器、工具、设备和辅助工作C. 工作环境D. 员工隐私E. 工作标识35、西方集中经典的人行假设是(abcd)A经济人假设社会人假设B.C自我实现人假设D复杂人假设E管理人F文化人36、人力资源需求预测方法有(ab)A德尔非法B回归分析法C因果分析法D成就需求分析法F市场定位法37、打印一封英文信,打字员必须能够系统的操作(abcd)哪些要素?A熟悉每个引文单词B在电脑中品出相应的单词C辨认与修改语法错误D把电脑中品写好的引文打印在纸上E打印时播放cd音乐F按下计时器及时38问题分析的操作步骤有哪些(abcde)A目的分析B地点分析C顺序分析人员分析D.E方法分析39、我国劳动法第三条规定,员工可以享受哪些权利(abcdefgh)A劳动权B民主管理权C休息权D劳动报酬权E劳动保护权F职业培训权G社会保险权H劳动争议提请处理权40、按照考评标志可以把员工考评的类型划分为哪几类(abc )常模参照性考评A B效标参照项考评C无标准的内容考评D绩效考评E非绩效考评)41、人们常发现榜样对个体的影响包括哪些(abcd A注意过程B保持过程C动力复制过程强化过程D.E决策过程42、背景资料可以从以下几方面获得(abcde)A来自校方的推荐材料B有关原来工作情况的分析材料C关于申请人业务能力的证明D关于申请人所受法律强制方面的记录E来自推荐人的推荐材料43、人力资源管理的功能有:( abc )A.政治功能B.经济功能C.社会稳定功能D.组织功能E.核算功能44、工作的具体形式是(bdef )A、分解B、职业C、排序D、职务E、职位(岗位)、任务与要素F45工作分析中的设计主要包括:( abcd )A、明确分析客体B、选择分析方法与人员C、作好时间安排与制定分析标准D、选择信息来源E、确定工作的目的与结果使用的范围46、方法分析需要分析哪几个问题(abcd )A、现在如何做?B、为何这样做?C、可否用其他方法做?D、应当用什么方法来做?E、应当在何时做?47、影响企事业招聘决策的外部因素有哪些?(abcdef )、政府管理A、法律的监控 B C、劳动力、人口 D E、劳动力市场条件、产品和服务市场条件F48在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息?( bcde )A、工作职责B、企业概况C、公司文化D、基本政策与制度E、工资福利49、“知识”这个考评目标过于笼统,因此可以把它分为哪几项考评内容?( cde )A、文化程度B、毕业学校C、基本知识D、专业知识E、相关知识50、当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类?( abc )A、投保资助型(也叫传统型)养老保险B、强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)C、国家统筹型养老保险、社会统筹与个人帐户相结合型养老保险D51、招聘的渠道大致有(abcdef)A人才交流中心B招聘洽谈会C传统招聘D网上招聘E校园招聘F人才猎取52人本管理运作系统工程包括:( ab )A.人本管理系统工程B..人本管理机制C人际(群)关系机制·D.物本管理系统E,组织系统53.经济性福利通常以金钱或实物为其形式,其主要形式有哪些?( abcde )A. 超时酬金 B.住房性福利C. 交通性福利 D.教育培训性福利E.医疗保健性福利 F.工作环境保障54.一份精心制作的申请表具有哪些功用?( abcd ),A. 它提供了一份关于申请人愿意从事这份职务的记录B.它为负责面试的人员提供了一份可用于面试的申请人小传 C. 它对于被录用的求职者来说是一份基本的员工档案记录 D.它可以用于评估“甄选”过程的有效性55、员工培训可分为哪几种类型(abcd)A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、员工业余自学、技能培训E.F、品质培训56、对人力资源管理正确的认识是(ab)A、以人为核心B、视人为中心C、以事为中心D、视人为物E、视人为成本57、按照考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类(abc)A、常模参考性考评B、效标参照性考评C、无标准的内容考评D、绩效考评E、非绩效考评58以校园招聘为例对候选人的开发工作包括以下哪些方面的活动abcdA、准备并分发描述企业情况的小册子B、与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系,并确定与应聘者见面的日期C、与学生组织进行接触,了解本届学生的特点D、准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告、描绘招聘产出金字塔图E.abcdef 、在员工考评领域中“考评”包括那些形式59 、考试A 、测验B 、面试C 、评价中心D E、情景考验F、观察分析等abc 60、当今世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类A、投资资助型养老保险B、国家统筹型养老保险、强制储蓄型养老保险C 、社会统筹于个人账户相结合型养老保险D1.以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源?(abcdeA.未满16周岁的体操运动员B.未满16周岁的文艺演员C.未满16周岁的特种工匠D. 60岁以上的男人E. 5 5岁以上的女人2.通常一个企业的办公室主任要同时担负单位的( abc)等几项职责。
A.人事调配B.文书管理C.日常行政事务处理D,负责市场营销业务负责解决生产安全问题E.3,在当今知识经济发展的新格局下,处于组织中人力资源金字塔顶端的人才资源,在企事业发展中的重要性越来越突出,而人才的获得是平时人力资源管理中的哪些工作?(abA.招聘B.选拔C.绩效考核D.薪酬管理E.培训4.在员工考评领域中,“考评”包括哪些形式?( abcde)A.考试B.面试C.评价中心测验D.情境考验E.观察分析等5.岗位工资制在实施中可以采取哪些形式?(bde )A.基础工资制B.单一型岗位工资制C.技能工资制D.衔接可变型岗位工资制E.重合可变型岗位工资制6.我国的社会保障主要包括( abcde)。
A.社会保险B.社会救济C.社会福利D.优抚安置E.社会互助和社区服务等6.职业咨询预测法的主要测评工具有(abcdeA‘能力倾向测试B. 职业兴趣测验价值问卷D. 人格测验C.E.生涯成熟何卷7、影响职责定员的主要因素有哪些(abc )A : 管理层次B : 机构设置与分工C : 工作效率D : 同类岗位数E : 出勤率8、企事业组织的性质对招聘工作有着重要的影响,具体表现在以下几个方面?(ABCDE)A、企业的战略B、企业的经营目标C、战略决策的层次D、企业战略类型E、企业文化2、关键事件的记录包括以下哪几个方面的内容?(ABCD)A、导致事件发生的原因B、有效与无效行为的特征现象C、行为的后果D、工作者可以控制的范围及努力程度的评估E、工作条件如何3、招聘策略包括哪些内容?(ABCDEF)A、招聘地点的选择B、招聘渠道或者方法的选择C、招聘时间的确定D、招聘宣传战略E、招聘推销战略F、招聘的评价和招聘的扫尾工作安排4、下面哪些是日本对企业管理人员的品德素质考评标准?)ABCDEF (.A、使命感B、信赖性C、诚实D、忍耐性E、责任感F、进取心7、在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息?(BCDE)A、工作职责B、企业概况C、公司文化D、基本政策与制度E、工资福利8、在员工考评领域中,考评的手段主要有:(ABCDEF)A、行为观察B、量表与问卷C、直觉D、情景反映E、任务完成F仪器生理现象测试等5、招聘的成功的因素有(ABCDE)A、外部影响B、企事业的要求C、应聘者个人的资格D、应聘者个人的偏好6、在员工考评领域中,考评包括哪些形式?(ABCDEF)A、考试B、测验C、面试D、评价中心E、情景考验F、观察分析等7、按照考评技术与手段划分,可把员工考评的类型划分哪些种类?(ABC)A、定性考评B、定量考评C、中性考评D、单项考评E、综合考评)BDF、岗位工资制在实施中可以采取哪些形式?(8.A、基础工资制B、单一型岗位工资制C、技能工资制D、衔接可变型岗位工资制E、岗效工资制F、重合可变型岗位工资制5、依照功用划分,可将职务分析的方法为哪几种形式?(AB)A、基本方法B、非基本方法C、任务分析D、人员分析E、方法分析6、按照分析内容的确定程度划分,可将职务分析的方法分为哪几种形式?(AB)A、结构性分析B、非结构性分析方法C、观察法D、写实法E、调查法7、依据对象划分,可将职务分析的方法分为哪几种形式?(CDE)A、结构性分析B、非结构性分析方法C、任务分析D、人员分析E、方法分析8、对候选人进行甄选,需要做好哪几项工作?(ABCD)A、与通过了个人简历和资格筛选的候选人建立联系B、确定面试的时间、地点C、为保护是企事业组织所在地的候选人提供交通费、住宿费D、给在个人简历和资格审查中被淘汰的人写信表示歉意和感谢5、工作分析的对象是岗位中的(ABCDEF)在组织中的运作关系。