山东电子税务局票种添加简易操作说明
12366电子税务局外管证模块操作手册 (1)
电子税务局外管证系统操作手册外出经营纳税人点击首页菜单中的“外出经营”在“外出经营”中可以看到“外出经营证明开具”、“外出经营报验登记"、“增值税预缴申报"、“外出经营活动情况申报”、“外出经营缴销”、“增值税预缴税款查询列表”五个功能。
一、外出经营证明开具(纳税人)纳税人按照【外出经营】—【受理即办类】—【外出经营证明开具】的路径进入该功能模块。
系统会自动带出当前纳税人的纳税人识别号、纳税人名称、法定代表人、税务登记地、身份证件类型、身份证件号码、联系人、联系电话、登记注册类型、申请人、申请日期，如图所示：纳税人填写外出经营地，选择行政区划后下拉选择外出经营地税务机关，选择街道乡镇、经营方式、外出经营主行业。
其中纳税人经营范围包含建安业的时候，才可以选择经营方式建筑安装。
货物或服务信息，输入货物或服务名称、外出经营地点、合同金额，选择合同有效期起止。
点击按钮来添加一行,或者通过来减少一行。
输入合同对方企业信息，包含纳税人识别号、名称、总金额。
其中可以输入合同对方纳税人识别号,带出合同对方企业名称,也可以不填写识别号只填写合同对方企业名称。
网上办理外管证开具申请后,点击“确定”会自动进行外出经营证明报验登记。
点击“报验登记”，进行外出经营证明报验登记。
查看相关提示信息，点击“确定”完成在线报验登记。
二、外出经营报验登记(纳税人)纳税人按照【外出经营】—【受理即办类】—【外出经营证明开具】的路径进入该功能模块.根据纳税人信息,纳税人识别号、纳税人名称、身份证件种类、登记注册类型、国标行业（主)、隶属关系自动带出。
下拉选择管理证明编号，带出外出经营地、税务登记地、经营方式、经营地行政区划、主管税务局、以及货物服务名称、外出经营地点、合同有效期起止、合同金额等。
确认信息无误,确认信息无误,点击“下一步”—“申请”完成提交。
三、外出经营报验登记确认(外出经营地税务人员）外出经营地税务机关人员在内网待办事项中，点击查看外出经营证明报验登记信息，查看纳税人外网申请的外出经营证明报验登记信息，确认无误后,点击“确认”，完成确认查看。
山东省电子税务局系统使用小常识
山东省电子税务局使用小常识
1. 山东省电子税务局如何登录？
山东省电子税务局登录地址同原网上税务局一致，保持不变，登录方式如下：一是登录山东省税务局门户网站，点击首页“电子税务局”进入系统；
二是输入以下网址：
/sdwsswj 进入系统。
2. 山东省电子税务局登录密码有改变吗？ 山东省电子税务局账户和密码同原网上税务局一致，纳税人登录时，帐号不变、登录密码不变。
3. 电子税务局对操作系统和浏览器的要求是什么？ 山东省电子税务局目前支持的操作系统主要有：Windows Xp 、Windows vista 、Windows7、Windows8
、Windows10。
推荐使用IE 内核系列版本浏览器,建议使用Internet Explorer8及以上的IE 浏览器版本。
4.使用山东省电子税务局需要对浏览器做哪些设置？
使用山东省电子税务局时，请使用登录前页面中的“环境检测”功能进行检测
本地检测各项均通过的，请登录使用系统。
有检测未通过项时，可点击右侧的“设置说明”进行设置。
电子税务局操作手册.doc
电子税务局操作手册一、操作步骤 (2)(一)、系统登录 (2)(二)、系统主界面介绍 (2)(三)、办税服务 (3)1、申报 (3)2、税费缴纳 (9)3、税费缴纳重扣款 (10)4、代扣代缴个人所得税 (11)5、发票管理 (13)6、申办事项 (14)7、重点税源直报 (17)8、财务数据采集 (17)(三)、查询服务 (19)1、登记信息查询 (19)2、申报缴款查询 (19)3、发票信息查询 (20)4、涉税信息查询 (21)(四)、咨询服务 (21)1、征纳互动 (21)2、12366纳税服务热线 (22)3、纳税辅导 (22)4、下载专区 (22)(五)、管理服务 (22)1、登录管理 (22)2、组织管理 (23)二、常见问题解答 (24)（一）、登录问题 (24)（二）、纳税申报 (25)（三）、税费缴纳 (27)一、操作步骤(一)、系统登录打开网上申报系统后，点击“点击进入登录界面”，即进入登录界面，登录框如下图所示：输入纳税人识别号、用户编号、密码即可进入到输入CA密码的界面，输入CA密码之后即可进入电子税务局系统。
●初始密码默认为88888888。
●首次登陆电子税务局，需要修改初始密码方能登陆。
●用户编码：默认的用户编号为0000，开通个税保护的纳税人，个税保护用户编号为9999。
●登录密码字母部分区分大小写，建议用户将登录密码字母部分设置为小写字母。
(二)、系统主界面介绍成功登录系统后，将进入如下图所示主界面：主界面的左边为功能菜单区，通过菜单链接，可以到达指定功能页面。
右边为信息显示区域，主要显示您的基本信息、待办事项、提醒信息、公告信息、未申报信息以及未缴款信息，点击“更多”，可以查看到完整的对应信息，而通过点击“未申报信息”后的“申报”、“未缴款信息”后的“缴款”则可分别链接到申报、缴纳模块，方便您进行申报缴纳操作。
(三)、办税服务1、申报（1）、申报主界面介绍：通过系统左边的功能菜单区，点击“申报缴款”中的“纳税申报”，将出现如下图所示申报界面：页面分为“未申报信息”和“其他申报缴款”两部分。
自然人电子税务局(扣缴端)用户操作手册
自然人电子税务局——扣缴端用户操作手册编写日期：2020年10月19日目录1. 系统概述 (1)1.1. 运行环境 (2)1.2. 系统安装 (2)1.3. 系统初始化 (3)1.4. 系统首页简介 (6)1.5. 系统流程简介 (7)2. 办税管理 (8)2.1. 系统登录 (9)3. 人员信息采集 (9)3.1. 人员信息登记 (10)3.2. 人员信息编辑 (16)3.3. 人员信息报送验证 (16)3.4. 人员信息查询 (18)4. 专项附加扣除信息采集 (24)4.1. 配偶信息 (26)4.2. 子女教育 (27)4.3. 继续教育 (28)4.4. 住房贷款利息 (29)4.5. 住房租金 (31)4.6. 赡养老人 (32)4.7. 专项附加扣除年度确认 (33)5. 综合所得预扣预缴申报 (34)5.1. 收入及减除填写 (35)5.2. 税款计算 (46)5.3. 附表填写 (48)5.4. 申报表报送 (54)6. 分类所得代扣代缴申报 (56)6.1. 分类所得个人所得税代扣代缴申报 (57)6.1.1. 收入及减除填写 (57)6.1.2. 附表填写 (60)6.1.3. 申报表报送 (61)6.2. 限售股转让扣缴申报 (62)6.2.1. 收入及减除填写 (64)6.2.2. 申报表报送 (65)7. 非居民个人所得税代扣代缴申报 (65)7.1. 收入及减除填写 (66)7.2. 附表填写 (72)7.3. 申报表报送 (74)8. 经营所得个人所得税 (74)8.1. 经营所得个人所得税月（季）度申报 (76)8.2. 经营所得个人所得税年度申报 (80)8.3. 网上申报 (83)9. 申报辅助功能 (83)9.1. 申报缴税提醒 (84)9.2. 综合所得申报更正 (84)9.3. 综合所得申报作废 (87)9.4. 分类所得扣缴申报更正及作废 (88)9.5. 经营所得申报更正及作废 (90)10. 税款缴纳 (90)10.1. 综合、分类、非居民所得缴款 (91)10.1.1. 三方协议缴税 (91)10.1.2. 银行端查询缴税 (91)10.1.3. 银联缴税 (93)10.2. 代理经营所得申报缴款 (94)10.2.1. 三方协议缴税 (94)10.2.2. 银行端查询缴税 (95)10.2.3. 银联缴税 (96)10.2.4. 扫码缴税 (97)11. 退付手续费核对 (98)12. 查询统计 (100)12.1. 单位申报记录查询 (101)12.2. 个人扣缴明细查询 (102)12.3. 缴税记录查询 (102)12.4. 经营所得申报记录查询 (103)12.5. 经营所得缴款记录查询 (103)13. 备案表 (104)13.1. 分期缴纳备案表 (105)13.1.1. 股权奖励个人所得税分期缴纳备案 (105)13.1.2. 转增股本个人所得税分期缴纳备案 (106)13.2. 递延纳税备案 (108)13.2.1. 非上市公司股权激励个人所得税递延纳税备案 (108)13.2.2. 上市公司股权激励个人所得税延期纳税备案 (111)13.2.3. 技术成果投资入股个人所得税递延纳税备案 (114)13.2.4. 递延纳税情况年度报告表 (116)13.3. 科技成果转化备案 (117)13.4. 科技成果转化现金奖励备案 (118)14. 系统设置 (119)14.1. 系统管理 (120)14.2. 申报管理 (120)14.3. 单位信息 (121)14.4. 单位管理 (121)15. 消息中心 (122)1.系统概述1.1.1.运行环境操作系统：Windows 7/ Windows 8/ Windows 10 中文操作系统；分辨率：推荐1366×768；系统日期：必须设置成当天日期；日期格式：YYYY-MM-DD（以Windows 7为例：电脑桌面右下角点击日历→更改日期和时间设置→更改日期和时间”中设置）；内存：建议4G及以上；硬盘：建议硬盘合计大小500G及以上；网络：直接连接网络即可。
电子税务局操作手册——门户操作
江苏电子税务局纳税人端用户操作手册目录1.1 功能概述 (3)1.2 办税业务指引区 (3)1.2.1功能概述 (3)1.2.2操作步骤 (3)1.2.3 注意事项 (4)1.3 办税渠道区 (4)1.3.1功能概述 (4)1.3.2用户登陆注册 (4)1.3.3纳税服务热线 (18)1.3.4办税厅导航 (19)1.3.5手机客户端、江苏国税官方微信 (20)1.3.6邮递办税 (25)1.4政策宣传发布区 (27)1.4.1功能概述 (27)1.4.2操作步骤 (27)1.4.3 注意事项 (35)1.5办税应用区 (35)1.5.1功能概述 (35)1.5.2操作步骤 (35)1.5.3 注意事项 (37)1.6视频辅导区 (37)1.6.1功能概述 (37)1.6.2注意事项 (38)1.7在线帮助区 (38)1.7.1功能概述 (38)1.7.2征期日历 (38)1.7.3 信息查询 (39)1.7.4办税指南 (45)1.7.5网上学堂 (45)1.7.6在线帮助 (46)1.7.7服务投诉 (46)1.7.8涉税举报 (47)1.7.9问卷调查 (47)1.8其他 (48)1.8.1功能概述 (48)1.8.2下载中心 (48)1.8.3 计算器 (49)1.8.4 浏览器设置 (50)首页各类功能区介绍及操作指引1.1 功能概述电子税务局门户首页包含7块区域，分别是A办税业务指引区、B办税渠道区、C政策宣传发布区、D办税应用区、E视频辅导区、F在线帮助区和G其他。
页面如下：1.2 办税业务指引区1.2.1功能概述本区域包含首页、税收优惠、申报及缴（退）税、发票使用、登记认定、税收证明和小微企业税银互动六个栏目，页面以若干常见问题问答的形式，系统友好地引导纳税人办理各类税收业务，并提供操作链接、办税指南、热点问题、视频学习，提高用户业务办理能力。
1.2.2操作步骤点击进入各类模块即可查看。
电子税务局操作手册
图表四-7 营业税申报表信息
在该页面中，纳税人可以选择两种申报方式：在线申报和离线申报。
两者区别在于离线申报可以下载单独的申报表PDF表单到本机进行填写，填写完毕后，您可以再任意时间任意联网机器上提交该申报表单。
无论哪种申报方式，在点击申报按钮之前，请确认您的电脑上已安装Adobe Read X及以上的版本。
点击在线申报之后，浏览器会弹出一个新页面显示申报表样式信息。
如果该申报表包含有附表，则会在同一页面中显示。
如下图：
图表四-8 营业税主表申报表PDF
图表
四-9 营业税附表之一
选择离线申报按钮离弹出以下PDF下载对话框：
图表四-10 表单下载显示对话框
点击保存后将PDF文件保存至本地。
建议下载至单独新建的存放PDF文件的文件夹中，以便后续对PDF文档安全信任的设置。
电子税务局网页版操作说明
电子税务局（网页版）操作说明2019年4月1日8点起，进入青岛市电子税务局页面时自动弹出一个公告窗口，上面介绍有新旧域名说明，为了保证能在域名变更后正常访问电子税务局，建议点击下面的新域名测试页面首先进行测试。
点击进入新域名测试页时，网页分为两部分，上部显示测试页是否成功，在网页底部有一个测试页失败用户帮助文档。
（一）测试页成功截图当测试页成功时用户可正常使用青岛市电子税务局相应的功能。
此项操作在每台计算机上只测试一次即可。
（二）测试页显示失败截图，请按照如下步骤操作当用户打开测试页显示失败时，在网页底部有一个蓝色的用户帮助手册。
点击“无法正常显示测试结果，查看用户手册”，网页自动重定向到用户手册，用户可以在手册里找到相应的解决方案，手册中有一个目录，用户点击会显示对应的解决方法。
下图为查看用户手册。
用户根据手册可以解决网页无法显示的问题，此时青岛市电子税务局页面可正常访问。
下面为用户手册的详细步骤：（1）下载证书点击链接下载所需证书：/dzswj/GeoTrustEVRSACA2018.crt （2）找到证书下载目录，鼠标点击下载的证书文件，右键->安装证书（3）点击下一步（4）点击下一步（5）点击完成（6）提示导入成功。
（三）登录电子税局提示无法链接页面解决操作手册错误提示如下图：（1）单击菜单栏工具—>选择Internet选项（2）点击高级->安全->勾选使用SSL 3.0，使用TLS 1.0,使用TLS 1.1 ，使用TLS 1.2（3）单击应用—>确定操作完成，电子税务局即可正常使用。
电子税务局（网页版）技术支持热线：85919292青岛市税务局2019年3月28日。
电子税务局简单操作说明
企业用户的纳税人需要携带相关资料（税务登记证副本，经办人身份证，原件和复印 件，互联网办税协议书，加盖公章）到地税前台开通电子税务局的业务。前台操作人 员核对资料准确无误后，会为纳税人开通电子税务局网上申报功能，并发给纳税人一 个光盘，光盘里面就有地税证书和证书驱动，只要正确安装了证书和证书驱动并输入 正确的密码就能使用电子税务局进行网上报税。
※ ※
网上缴款方式也有两种： 1.银税协议支付：开通网上申报后到银行签署银税协议，那申报后可以直接使用 “银税协议支付 ” 进行税款缴纳。 2.网银在线支付 ：但使用网上银行进行税款缴纳只能缴纳50000元以下税款.
功能模块介绍：
1
2 2
界面操作介绍与申报流程 常用模块操作流程 其他模块介绍 个人所得税申报流程
点击“作废”按钮
缴款状态可以 查看这里的说 明
带“ * ”为必填项
办税服务-国际税收事项
点击“非居民合同备案 登记”进入登记页面
点“查询”带出全部备 案信息，或者输入备案 成功的合同备案序号， 单独查询
合同金额和合 同金额说明二 选一填写
查询出来的备案信息可以 数据填写完整后 点击“查看”“修 点击“保存”按 改”“作废”进行相关操 钮 作
修改密码 窗口
点击“登录密码修 改”弹出修改登陆 密码框
新密码更改规则，必 须按照规则修改密码 才能成功
点击“确定”按 如有税款需要缴纳 钮进入申报表界 选择需要缴纳 点击“缴款”按钮 税款的申报表 面
在附表中填写相应的 数据，附表的数据会 带到主表上 主表数据核对无误 后可以点击“正式 申报”按钮进行申 报 确定金额后，再点击
“缴款”按钮，完成 整个申报缴款流程！
第1部分已经介绍 完毕，请继续观 看其他功能模块 介绍！
2024版电子税务局操作指南
contents •引言•电子税务局概述•登录与注册•申报征收•发票管理•税务查询•系统设置与维护目录01引言目的和背景目的背景随着互联网技术的快速发展和普及，电子税务局已成为税务系统的重要组成部分，为纳税人提供了更加便捷、高效的服务渠道。
适用范围纳税人税务人员操作前提01020302电子税务局概述01 02 03便捷性安全性A B C D高效性互动性电子税务局实现了税收征管的信息化、自动化，大大提高了税收征管效率。
提高税收征管效率降低征纳成本优化税收营商环境推动税收现代化电子税务局减少了纸质资料的传递和人工干预，降低了征纳成本。
电子税务局为企业和纳税人提供了更加便捷、高效、安全的办税体验，优化了税收营商环境。
电子税务局是税收现代化的重要组成部分，它的推广和应用推动了税收现代化的进程。
电子税务局的重要性03登录与注册填写基本信息用户需要填写姓名、身份证号、手机号等基本信息，并设置登录密码。
验证身份系统将通过短信或邮件发送验证码，用户需要输入正确的验证码以完成注册。
阅读并同意服务协议用户需要仔细阅读并同意电子税务局的服务协议，以确保自身权益得到保障。
验证码验证输入用户名和密码为了提高账户安全性，系统可能会要求用户输入验证码进行验证。
选择登录方式找回密码与重置密码找回密码重置密码密码保护04申报征收申报征收流程用税号登录电子税务局选择申报征收模块选择申报表种类打印并加盖公章录入申报数据确认申报信息申报表填写与提交录入申报数据录入基础信息录入纳税人基础信息，如纳税人选择申报表种类和属期确认数据无误确认录入的数据无误后，进行下一步操作。
提交申报表其他缴税方式根据当地税务机关的规定，还可能存在其他缴税方式，如微信支付、支付宝支付等。
在税务大厅或银行柜台使用现金缴纳税款。
银行端查询缴税纳税人在银行端查询应缴税款并进行缴纳。
三方协议缴税纳税人、税务机关和银行三方签订协议，实现税款直接划缴。
银联在线缴税税款缴纳方式05发票管理纳税人可使用电子税务局提供的开票软件，在线开具各类发票。
电子税务局常见问题解答-电子税务局异常转办
江苏国税电子税务局热点问题解答目录1门户业务 (3)2申报业务 (4)3申请业务 (4)4发票业务 (9)1门户业务1、门户登录或者密码重置，提示用户名不存在.答：请联系主管税务机关开通用户。
（1）税务端-〉业务处理->纳税人开户，给纳税人开户；（2)税务端—>业务处理—>纳税人门户解禁，给纳税人解锁。
2、登录时,总提示用户名和密码错误怎么办？答：（1)检查输入用户名中是否有空格,密码大小写是否正确。
（2）点击忘记密码,用手机号或者邮箱进行密码重置。
3、首页我的信息中已阅读过的信息，还可以在哪边查看?答：消息中心菜单，相应的消息分类节点下进行查看。
4、二级用户应用怎么添加？答：企业的管理员账户登录后,在设置—用户授权，应用管理下添加.5、ca用户登录，提示请先进行绑定，或者CA无法正常登录。
答：第一步：行助手安装（1）行助手下载：“登录框—〉CA登录—>下载CA驱动”（2）安装行助手成功(3）点击“检测证书”-〉检测没有问题.第二步：安装江苏国税电子签名控件下载中心—〉办税软件—〉下载“江苏国税电子签名控件”并安装第三步：选择浏览器类型为32位（1）如果操作系统为32位，直接打开IE浏览器CA方式登录即可。
（2）如果操作系统为64位—>开始菜单-〉所有程序->选择Internet Explorer—>CA用户重新登录。
(3）如果是Windows XP IE8及以上浏览器,浏览器工具按钮->选中“F12开发人员工具”—〉选中浏览器模式-〉选中Internet Explorer8 ；点击浏览器工具按钮->将“兼容性视图”前面的“√”去掉。
6、ca用户登录，提示：没有检测到任何USBkey。
答:在下载中心下载行助手和江苏国税电子签名控件，进行安装，并检测行助手.6、月中新开户的企业，申报表需要手工鉴定吗？如果是新登记的呢？答:新开户的和新登记的企业，需要手工鉴定,新变更的老企业不需要.7、纳税人需要用金税盘或税控盘登录电子税务局时，需要安装什么？答：请纳税人安装总局CA驱动下载目录 :下载中心->办税软件-〉总局CA驱动2申报业务1、预缴税款手工修改后导致申报失败.答：预缴税款是通过初始化从核心征管系统同步的，但允许人为修改。
电子申报纳税系统网上申报操作说明
电子申报纳税系统网上申报简易操作说明一、连接网络：1．对于使用宽带上网的用户，可相关进行虚拟拨号或直接上网。
如果出现断线，请稍等再试。
如不行，可找当地宽带运营商联系。
二、登陆电子申报：双击鼠标左键桌面快捷图标“电子申报纳税系统”，出现登陆界面，填写操作员请单击下拉框▼选择“SUPER”（中文意思为操作员），备注：（如果里面为空白，不可选择的情况下，请打下方联系电话及时联系。
）口令默认为“DOOR”（中文意思为门），必须是大写，密码不要擅自修改，可按键盘上的Caps Lock进行大小写转换，此时键盘左上角的第二个灯会亮，单击鼠标左键确定进入系统。
三、获取基础资料：（需登陆网络，要求每月申报时必须进行此操作）申报管理模块：单击申报管理模块中的第一项“获取基础资料”，（此块内容是本单位的一些信息和上期留抵信息）单击下一步，稍后会进行登陆到网络，成功后提示“欢迎登录网上报税中心！”输入本单位的密码（密码为inet加税号后六位）。
单击确定按钮。
进行下一步操作，，具体网页里有提示，按照提示进行相应操作，最后完成。
四、填写发票明细信息：（以下全部在发票管理模块操作）发票管理模块：1．填写销项发票：（要求具有防伪开票系统的用户全部使用文件导入的方法操作）A、文件导入的方法：（部分企业的开票系统及申报系统在D盘）①首先双击我的电脑--->C盘---->ProgramFiles---->航天信息--->防伪开票--->Database--->Default--->Work--->销项发票.DB。
②找到以后，在其文件上单击右键。
选择复制。
粘贴到我的电脑--->C盘-->wssb--->fwsk下。
③找到后，打开fwsk，在空白的地方单击右键，选择粘贴.。
单击“是”覆盖以前的文件。
④打开电子申报纳税系统，先到“业务接口”菜单中选择“发票接口”，(第一次要求输入本单位税号，以后就不需用了)选择“Windwos防伪税控销项发票数据转换”，单击“查询”按钮，所找到的发票数量与金额等准确无误后单击“转换”按钮。
电子税务局常见问题解答
电子税务局常见问题解答江苏国税电子税务局热点问题解答目录1门户业务 (4)2申报业务 (8)3申请业务 (8)4发票业务 (18)1门户业务1、门户登录或者密码重置，提示用户名不存在。
答：消息中心菜单，相应的消息分类节点下进行查看。
2、二级用户应用怎么添加？答：企业的管理员账户登录后，在设置-用户授权，应用管理下添加。
3、ca用户登录，提示请先进行绑定，或者CA无法正常登录。
答：第一步：行助手安装（1）行助手下载：“登录框->CA登录->下载CA驱动”（2）安装行助手成功（3）点击“检测证书”->检测没有问题。
第二步：安装江苏国税电子签名控件下载中心->办税软件->下载“江苏国税电子签名控件”并安装第三步：选择浏览器类型为32位（1）如果操作系统为32位，直接打开IE浏览器CA方式登录即可。
（2）如果操作系统为64位->开始菜单->所有程序->选择Internet Explorer->CA用户重新登录。
（3）如果是Windows XP IE8及以上浏览器，浏览器工具按钮->选中“F12开发人员工具”->选中浏览器模式->选中Internet Explorer8 ；点击浏览器工具按钮->将“兼容性视图”前面的“√”去掉。
6、ca用户登录，提示：没有检测到任何USBkey。
答：在下载中心下载行助手和江苏国税电子签名控件，进行安装，并检测行助手。
4、月中新开户的企业，申报表需要手工鉴定吗？如果是新登记的呢？答：新开户的和新登记的企业，需要手工鉴定，新变更的老企业不需要。
5、纳税人需要用金税盘或税控盘登录电子税务局时，需要安装什么？答：请纳税人安装总局CA驱动下载目录：下载中心->办税软件->总局CA驱动2申报业务1、预缴税款手工修改后导致申报失败。
答：预缴税款是通过初始化从核心征管系统同步的，但允许人为修改。
提交申报表时电子税务局会与核心征管系统的预缴税款做比对，如果不相同则申报失败。