南开大学《市场营销》2020年春考核试卷
南开大学智慧树知到“市场营销”《市场营销》网课测试题答案卷3
南开大学智慧树知到“市场营销”《市场营销》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.()是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人,及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。
A.销售渠道B.运营渠道C.营销渠道D.分销渠道2.服务外包(Service Package)是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。
()A.正确B.错误3.市场体验主要是指顾客在购物过程中所获得的体验。
()A.正确B.错误4.市场营销计划(名词解释)5.()是指一切向最终消费者直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。
A.零售B.采购C.批发D.代购6.营销决策是营销管理活动的核心,良好的信息支持是正确进行营销()的基础。
A.市场策略B.促销C.决策D.营销策略7.消费品市场细分一般按()、()、()、()几项标准细分。
A.地理因素B.人口统计因素C.心理因素D.行为因素E.购买因素8.服务在某中意义上不能够看成是一种产品,因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。
()A.正确B.错误9.广告最终是由()来表现的,它是以艺术的形式,把广告的信息内容表达出来。
A.招贴广告B.报纸广告C.广播电视D.广告作品10.自然环境是指那些能够影响社会生产过程的自然因素,包括()、()、()和生态环境等因素。
A、水文气象B、自然资源C、生态物种D、地理位置E、气候条件第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:D2.参考答案:A3.参考答案:B4.参考答案:是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策,它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案,其作用可以视为企业市场营销管理软件。
5.参考答案:A6.参考答案:C7.参考答案:ABCD8.参考答案:B9.参考答案:D10.参考答案:BDE。
20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《餐饮市场营销》在线作业【南开大学答案48838】
单选题 1.营销渠道的()直接影响着餐饮企业产品的市场覆盖和渗透程度 A.连续性突出 B.辐射性突出 C.配套性全面 D.经济效益理想
2.市场细分化是从消费者“()”理论引出的。 A.同质市场 B.需求异质性 C.异质市场 D.策论一致性
9.餐饮市场调查问卷设计的技巧中,主要包括满足研究需要原则、考虑被调查者原则和考虑具体调 查方式原则 A.正确 B.错误
10.窄产品线的组合可以使餐饮企业集中优势力量,不断提高餐饮产品的质量。 A.正确 B.错误
11.需求导向定价法是一种定价方法。错竞争导向定价法 A.正确 B.错误
6.若餐饮企业采取()发展战略,则企业可能通过减价来进一步占领现有市场 A.分散型 B.密集型 C.一体化 D.多元化
7.渠道管理的首要原则是() A.覆盖适度的原则 B.畅通高效的原则 C.稳定可控的原则 D.协调平衡的原则
8.()规定了其定价的目的与水平,还定价目标最终取决于饭店的经营目标 A.人力资源 B.餐饮产品的定价目标
多选题 1.餐饮市场细分化原则有() A.可衡量性原则 B.可盈利性原则 C.可进入性原则 D.稳定性原则
2.顾客信息来源主要有() A.个人来源 B.商业来源 C.公共来源 D.自身来源
3.餐饮新产品开发的策略有() A.抢先策略 B.仿制策略 C.最低成本策略 D.市场服务策略
4.正群的选择广告媒体,需要考虑的方面包括() A.媒体的传播范围 B.产品的性质 C.媒体的费用 D.消费者解除媒体的习惯
判断题 1.解决餐饮分销渠道冲突的主要方法有协商、调解和仲裁三方面 A.正确 B.错误
奥鹏南开大学《主干课2-市场营销》2020春主干课考试
奥鹏南开大学《主干课2-市场营销》2020春主干课考试
趋饱和需求超过了企业的()能力,呈现供不应求的现象。
A.A.生产
B.B.提供
C.C.营销
D.D.供应
【正确答案】:D
市场定位的主要任务,就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来,从而建立企业的()。
A.A.销售优势
B.B.市场优势
C.C.竞争优势
D.D.营销优势
【正确答案】:C
促销的目的在于激发顾客的(),最终导致购买行为的发生。
A.A.购买欲望
B.B.购买兴趣
C.C.购买行为
D.D.购买愿望
【正确答案】:A
按消费客体性质不同,产品可分为()产品市场和无形产品市场。
A.A.易耗品
B.B.耐用
C.C.有形
D.D.服务
【正确答案】:C
购买欲望是指消费主体购买商品的()、愿望和要求。
A.A.购买力
B.B.动机
C.C.需要
D.D.能力
【正确答案】:B
消费品市场细分一般按地理因素、()几项标准细分。
A.A.民俗因素
B.B.人口统计因素
C.C.心理因素
D.D.行为因素
E.E.购买因素
【正确答案】:BCD
产品生命周期包括:()四个阶段。
A.A.导入期
B.B.成长期
C.C.收益期
D.D.成熟期
E.E.衰退期
【正确答案】:ABDE
一般而言,行业内的竞争往往会表现为完全竞争、()四种基本状态。
A.A.行业竞争
B.B.绝对竞争
C.C.垄断竞争。
南开大学(2020-2021 )《市场营销》在线作业-答案1
南开大学(2020-2021 )《市场营销》在线作业提示:本科目有多套试卷,请认真核对是否是您需要的材料!!!一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.( )的核心问题是企业在市场上的相对地位,这种地位显示了企业是否具有竞争优势。
[A.]竞争策略[B.]营销战略[C.]市场战略[D.]开发战略提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:A2.市场的购买人数众多,需求差异较大,这是 ( )市场的主要特点之一。
[A.]消费者[B.]政府[C.]中间商[D.]采购者提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:A3.( )是企业通过派出人员与顾客进行人机接触来推动销售的促销方法。
[A.]促销组合[B.]市场推销[C.]人员推销[D.]团队推销提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:C4.( )发展战略是指企业同时涉足两个或两个以上相关或不相关的产业领域,以期避免在单一领域经营的风险。
[A.]多角化[B.]一体化[C.]单一化[D.]多元化提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:D5.中间商是指介于( )与消费者之间,专门从事商品流通活动的经济组织。
[A.]政府机构[B.]采购商[C.]供应商[D.]生产者提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:D6.产品组合是指一个企业所经营的全部产品线的组合方式,包括产品组合的宽度、深度和( )三个因素。
[A.]可靠性[B.]关联度[C.]耐用性[D.]知名度提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:B7.对于不同顾客的( )要有其差异性和针对性。
[A.]营销策略[B.]竞争策略[C.]销售策略[D.]促销策略提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:A8.处于( )的产品定价,一般采用维持和驱逐两种定价策略。
[A.]成长期[B.]衰退期[C.]成熟期[D.]投入期提示:认真复习课本知识302,并完成以上题目【参考选择】:B9.生产者不仅要选择好中间商,而且还要经常( )中间商尽职尽责。
南开大学20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《国际市场营销学》在线作业答案45261
6.世界上基本的物质资源分为()几种类型。 A.取之不尽用之不竭的资源 B.较少但可以更新的资源 C.有限又不能更新的资源 D.各主权国家特有的资源 E.世界各国气候地形所形成的资源
13.自然环境和基本物质环境的发展变化也会给企业造成一些环境威胁和市场机会,所以企业的国际 营销必须分析研究其自然环境方面的动向和发展趋势。目前这方面的动向主要有()。 A.世界环境污染程度日益增加 B.环保运动对国际营销产生影响 C.物质生态环境对国际营销的影响加剧 D.可持续发展战略的提出 E.各国对自然资源管理的干预不断加强
3.社会文化环境简称文化环境,是营销环境诸要素中最富有挑战意义的因素,它包括()等因素。 A.物质文化水平 B.审美观 C.物质文化要素,如经济发展水平、交通运输、商业网点的设施 D.教育与价值观 E.宗教信仰与风俗习惯
4.国际市场调研中,常用的信息获取方法有()。 A.询问调研法 B.案头调研法 C.观察调研法 D.实地调研法 E.实验调研法
3.在下列概念中,不属于对产品整体概念理解的是()。 A.核心产品 B.形式产品 C.有形产品 D.附加产品
4.错误的进入国际市场战略模式选择的决策原则是() A.朴素型原则 B.实用型原则 C.最佳优选原则 D.战略性原则
5.国际市场信息的来源主要分为两大类,除了靠实地调研得到的原始信息以外,还有一种靠他人搜 集整理的间接信息资料,即()。 网络信息资料 B.行业公会提供的资料 C.第二手资料 D.驻外商务参赞处提供的资料
2.产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程,也即是将市场定位企业化、产品化的工作。 A.正确 B.错误
南开大学市场营销
南开大学现代远程教育学院在线考试中心考试科目:课程练习-市场营销题目总数:50考试时间最高分96剩余次数 4满分:100本次成绩:96本次考试结果第1题(回答正确)进入20世纪()代以后,市场营销观念已在西方各发达国家中被普遍接受。
√ A 70年B 30年代C 50年代#80年代。
第2题(回答正确)购买欲望是指消费主体购买商品的()、愿望和要求。
A 购买力√ B 动机C 需要D 能力第3题(回答正确)营销活动的各个参与部分和影响力被称为()要素。
A 宏观环境B 任务环境√ C 营销环境D 内部环境第4题(回答正确)市场广阔,购买人数多而分散是()的基本特征。
A 民用品市场√ B 消费者市场C 工业品市场D 服务市场第5题(回答正确)消费者()往往与不同个体的具体条件有着密切联系。
A 购买方式B 购买欲望√ C 购买行为D 购买能能力第6题(回答正确)从广义上说,()是指任何一个组织的有关全局性或决定性的谋划。
A 策略B 战术C 计划√ D 战略第7题(回答正确)企业的生命在于(),竞争是社会主义市场经济发展的重要机制。
A 市场B 技术√ C 竞争D 产品第8题(回答正确)如果竞争对手的实力较强,正面的防御阵线非常严密,市场挑战者企业可采用()的战略。
A 游击进攻B 正面进攻√ C 迂回进攻D 侧翼进攻第9题(回答正确)处于市场()地位的企业,其目的在于利用自身特长寻找市场中的空隙并努力去满足它。
A 引导者√ B 补缺者C 追随者D 挑战者第10题(回答正确)()是企业生产经营的起点和最终归宿。
A 市场营销B 市场开发√ C 市场需求市场细分第11题(回答正确)市场的消费主体是()和()和()的总和。
A 市场商品√ B 购买商品C 企业组织√ D 服务的消费者√ E 各类社会组织第12题(回答错误)按照消费客体的性质划分,市场可分为()和()。
A 垄断市场√ B 无形产品C 寡头市场D 组织市场√ E 有形产品市场第13题(回答正确)营销中介主要分为中间商、()、()和()四种。
[南开大学]20春学期《市场营销》在线作业-参考资料2
南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《市场营销》在线作业注:请确认是您需要的试卷在下载!!!一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.金融机构是那些在企业采卖货物产品时能够向企业提供资金服务的信托公司、保险公司和银行部门等。
[.A]零售商[.B]批发商[.C]供应商[.D]中间商问:请对以上试题作出选择答案是:D2.买方是企业产品(服务)的直接( )和使用者,关系到企业营销目标的实现与否。
[.A]选购者[.B]购买者[.C]投资者[.D]中介者问:请对以上试题作出选择答案是:B3.零售是指一切向( )直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。
[.A]最终消费者[.B]政府机构[.C]团体[.D]企业问:请对以上试题作出选择答案是:A4.批发商主要有商业批发商、( )、制造商与零售商的分销部或办事处,其他批发商四种类型。
[.A]采购商[.B]贸易商[.C]经纪人和代理商[.D]中间商和经纪人问:请对以上试题作出选择答案是:C5.产品系列( )策略是指向某一专业市场(某类消费者)提供所需的各种产品的策略。
[.A]特定性[.B]单一型[.C]专业型[.D]专一型问:请对以上试题作出选择答案是:C6.利用现有品牌名称来推出其它产品类目中的一种新产品称为( )战略。
[.A]多种名牌[.B]品牌推广[.C]品牌延伸[.D]从属品牌问:请对以上试题作出选择答案是:C7.对于市场营销学研究对象的早期认识也可称之为( )的认识。
[.A]狭义[.B]普遍[.C]广义[.D]初期问:请对以上试题作出选择答案是:A8.企业营销的成功首先有赖于能否准确认识和把握有利可图的( )。
[.A]市场选择[.B]市场机会[.C]促销策略[.D]产品投放问:请对以上试题作出选择答案是:B9.市场广阔,购买人数多而分散是( )的基本特征。
[.A]消费者市场[.B]民用品市场[.C]服务市场[.D]工业品市场问:请对以上试题作出选择答案是:A10.( )分析在整个营销环境分祈中具有极其重要的意义。
南开大学22春“市场营销”《市场营销》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号1
南开大学22春“市场营销”《市场营销》作业考核题库高频考点版(参考答案)一.综合考核(共50题)1.研究表明,企业经营的大部分情况下,顾客的利润预期与其停留的时间()。
A.保持不变B.成反比C.基本相等D.成正比参考答案:D2.分销渠道可根据其渠道()的数目分类。
A.层次B.结构C.中间商D.物流量参考答案:A3.营销决策是营销管理活动的核心,良好的信息支持是正确进行营销()的基础。
A.营销策略B.市场策略C.决策D.促销参考答案:C4.消费品市场细分一般按()、()、()、()几项标准细分。
A.地理因素B.人口统计因素C.心理因素D.行为因素参考答案:ABCD5.企业经管理的现代化,首先是()思想的现代化。
A.经营管理B.战略指导C.开拓创新D.企业管理参考答案:A6.要制定企业的(),必须先规定企业的任务,明确企业的()。
A.营销战略B.促销策略C.市场战略D.计划E.目标参考答案:CE7.消费者()往往与不同个体的具体条件有着密切联系。
A.购买方式B.购买欲望C.购买行为D.购买能能力参考答案:C8.市场调查(名词解释)参考答案:通过科学的方法,有目的地搜集记录、整理和分析市场市场信息资料,为使用者提供完整、全面、有序的市场加工信息的过程和活动。
要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的()和()消费主体的(),即市场营销学中所研究的市场。
A.预期的B.集合C.现实的D.潜在的E.整体参考答案:BCD10.如果企业同时按产品和()实行管理,那么,分项预算可采用矩阵式分项预算的方法。
A.省市B.权益C.地区D.国家参考答案:C11.产品的包装和()是现代产品策略中非常重要的内容,已成为现代市场营销的专门学问。
A.开发决策B.营销决策C.品牌决策D.市场决策参考答案:C12.在企业将产品卖到最终顾客手中这一过程中,承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织称为()。
A.批发营销B.中间商C.营销中介D.供应商参考答案:D品牌用以区别一个企业的()或(),使之与竞争对手的()相区别。
南开大学20春《市场营销》期末考核答卷附标准答案
B.多元化
C.单一化
D.一体化
答案:B
3.( )的核心问题是企业在市场上的相对地位,这种地位显示了企业是否具有竞争优势。
A.营销战略
B.竞争策略
C.开发战略
D.市场战略
答案:B
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4.处于( )的产品定价,一般采用维持和驱逐两种定价策略。
A.衰退期
B.投入期
C.成长期
D.成熟期
答案:A
5.进入20世纪70年代以后,市场营销观念已在( )各发达国家中被普遍接受。
A.西方
B.美国
C.欧洲
D.德国
答案:A
6.宽分销渠道是指渠道的每个层次使用同种类型( )数目的多少。
A.工厂
B.分销店
C.企业
D.中间商
答案:D
答案:C
19.人均国民收入的多少标志着一个国家或地区人民的生活水平和购买力水平,也影响着人们的( )。
A.购买结构
B.购买欲望
C.消费结构
D.幸福指数
答案:C
20.( )分析在整个营销环境分祈中具有极其重要的意义。
A.竞争环境
B.社会文化
C.市场环境
D.内部环境
答案:A
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.政府采购商品的目的在于维持( )运转、加强( )、改善( )、扶植关键产业,以及加强社会福利事业等等。
A.政府机构
B.工商机构
C.基础设施
D.国防建设
E.事业单位
答案:ACD
22.企业产品定价的影响因素有:( )、( )、( )、产品的特点和企业状况。
[南开大学]20春学期《国际市场营销学》在线作业(答案100分)
【奥鹏】-[南开大学]20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《国际市场营销学》在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,一般日常生活用品,适合于选择()做广告。
A、专业杂志B、电视C、人员D、广播正确答案:B第2题,企业根据估计的总销售收入(销售额)和预计的产量(销售量)来制定结各的方法被称为()。
A、成本加成定价法B、边际成本定价法C、随行就市定价法D、损益平衡定价法正确答案:D第3题,所谓全球战略,是指企业在跨国经营活动中面对各国和地区的环境因素和市场竞争态势,对企业所拥有的有限资源在全球范围内进行最优配置,以获取最佳的经济利益和实现战略目标的战略,但一般全球战略要素构成中不包括()。
A、经营范围B、资源配置C、竞争优势D、规模结构正确答案:D第4题,公共关系营销()。
A、是一种短期促销战略B、需要直接推销产品C、有助于树立良好的企业形象D、需要大量资金投入正确答案:C第5题,差异性营销战略一般适合于()。
A、大型企业B、中型企业C、小型企业D、任何企业正确答案:A第6题,某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的()阶段。
A、投入阶段B、成长阶段C、成熟阶段D、衰退阶段正确答案:B第7题,以下哪个是报纸媒体的优点?()A、形象生动逼真、感染力强B、专业性强、针对性强C、简便灵活、制作方便、费用低廉D、表现手法多样、艺术性强正确答案:C第8题,对于标准化产品,影响客户购买的主要因素是价格和()。
A、质量B、品种C、服务D、功能正确答案:C第9题,在全球通信产品市场上,摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子等跨国公司,采用()的市场定位战略,通过技术领先,在手机、IP电话等领域不断为本公司的产品回注入新的特性,以吸引顾客,赢得竞争优势。
A、服务差别化B、产品差别化C、人员差别化D、形象差别化正确答案:B第10题,有效的市场细分必须具备以下条件()。
奥鹏南开大学《主干课2-市场营销》2020春主干课考试
趋饱和需求超过了企业的()能力,呈现供不应求的现象。
A.A.生产B.B.提供C.C.营销D.D.供应【正确答案】:D市场定位的主要任务,就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来,从而建立企业的()。
A.A.销售优势B.B.市场优势C.C.竞争优势D.D.营销优势【正确答案】:C促销的目的在于激发顾客的(),最终导致购买行为的发生。
A.A.购买欲望B.B.购买兴趣C.C.购买行为D.D.购买愿望【正确答案】:A按消费客体性质不同,产品可分为()产品市场和无形产品市场。
A.A.易耗品B.B.耐用C.C.有形D.D.服务【正确答案】:C购买欲望是指消费主体购买商品的()、愿望和要求。
A.A.购买力B.B.动机C.C.需要D.D.能力【正确答案】:B消费品市场细分一般按地理因素、()几项标准细分。
A.A.民俗因素B.B.人口统计因素C.C.心理因素D.D.行为因素E.E.购买因素【正确答案】:BCD产品生命周期包括:()四个阶段。
A.A.导入期B.B.成长期C.C.收益期D.D.成熟期E.E.衰退期【正确答案】:ABDE一般而言,行业内的竞争往往会表现为完全竞争、()四种基本状态。
A.A.行业竞争B.B.绝对竞争C.C.垄断竞争D.D.寡头竞争E.E.完全垄断【正确答案】:CDE企业的任务和目标是指在一定的时期内,企业市场营销工作的服务()和预期所要达到的()。
A.A.顾客B.B.对象C.C.范围D.D.目标E.E.目的【正确答案】:BE在方便食品行业,近年来最为抢眼的方便面企业,也许就属于河北华龙了,随着华龙与世界最早的方便面厂家日本日清的全面合作,从而催生了世界上最大的方便面生产基地,终形成康师傅、华龙、统一三大巨头“三足鼎立”的竞争局面。
在这场激烈的市场角逐中,华龙无疑是成功的。
但纵观华龙几年来市场发展的轨迹,我们便不难发现,其实贯穿华龙发展始终的,就是华龙企业营销组合策略的有效运用,尤其是价格战略的灵活掌控。
南开大学-2020春学期《市场营销》在线作业
20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《市场营销》在线作业---------------------------单选题1.()市场营销观念的准则是:“市场需要什么,就生产和推销什么”或“能卖什么,就生产什么”。
A.生产观念B.市场营销观念C.推销观念D.现代营销观念正确答案:B2.市场营销计划可以分为()与非正式营销计划。
A.长期营销计划B.短期营销计划C.正式营销计划D.临时营销计划正确答案:C3.买方是企业产品(服务)的直接()和使用者,关系到企业营销目标的实现与否。
A.投资者B.选购者C.中介者D.购买者正确答案:D4.细分市场是指具有相同或相似()特点的顾客群。
A.文化B.欲望C.爱好D.需求正确答案:D5.市场营销观念是指企业在组织和谋划企业的()实践活动时,所依据的指导思想和行为准则。
A.企业管理B.市场管理C.客户管理D.营销管理正确答案:D6.()是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人,及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。
A.营销渠道B.销售渠道C.分销渠道D.运营渠道正确答案:C7.企业的内部条件分析和外部环境分析是两项()的工作。
A.紧密联系B.相互关联C.相互独立D.相互依赖正确答案:B8.市场的购买人数众多,需求差异较大,这是()市场的主要特点之一。
A.消费者B.政府C.中间商D.采购者正确答案:A9.处于市场()地位的企业,一般都具有相当的规模和实力,在竞争策略上有相当大的主动性。
A.追随者B.引导者C.补缺者D.挑战者正确答案:D10.营销智能功能是指企业用发展的眼光看待()。
A.公众关系B.公共关系C.社会关系D.客户关系正确答案:D11.企业的生命在于(),竞争是社会主义市场经济发展的重要机制。
A.市场B.技术C.竞争D.产品正确答案:C12.产品市场开发战略包括新产品开发战略和市场开发战略,是企业获得持续()的来源之一。
2020年奥鹏南开20春学期(清考)《市场营销》在线作业1标准答案
南开大学
《市场营销》在线作业
参考答案
20春学期(清考)《市场营销》在线作业-0003
试卷总分:100 得分:0
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.( )发展战略是指企业同时涉足两个或两个以上相关或不相关的产业领域,以期避免在单一领域经营的风险。
A.多角化
B.一体化
C.单一化
D.多元化
正确答案:D
2.中间商是指介于( )与消费者之间,专门从事商品流通活动的经济组织。
A.政府机构
B.采购商
C.供应商
D.生产者
正确答案:D
3.( )和如何满足需求是事物矛盾的两个方面,任何一个企址都面临着如何了解和解决这一矛。
[南开大学]20春学期(1709至2003)《市场营销》在线作业试卷1-答案
奥鹏-[南开大学]20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《市场营销》在线作业一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.如果企业同时按产品和( )实行管理,那么,分项预算可采用矩阵式分项预算的方法。
A.省市B.权益C.地区D.国家提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:C2.产品系列( )策略是指向某一专业市场(某类消费者)提供所需的各种产品的策略。
A.特定性B.单一型C.专业型D.专一型提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:C3.( )帮助企业寻找买方,或直接将企业产品出售给顾客。
A.零售商B.批发商C.供应商D.中间商提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:D4.产品生命周期是指某产品从进入市场到被淘汰退出市场的( )过程。
A.相应B.相对C.全部D.一定阶段提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:C5.国际市场分销渠道的组成既有本国( ),又涉及国外中间商。
A.零售商B.批发商C.供应商D.中间商提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:D6.( )发展战略是指企业同时涉足两个或两个以上相关或不相关的产业领域,以期避免在单一领域经营的风险。
A.多角化B.多元化C.单一化D.一体化提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:B7.企业营销的成功首先有赖于能否准确认识和把握有利可图的( )。
A.市场选择B.市场机会C.促销策略D.产品投放提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:B8.趋饱和需求超过了企业的( )能力,呈现供不应求的现象。
A.营销B.生产C.提供D.供应提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:D9.促销目标在产品不同生命周期的不同阶段各不相同,必须实行相应的( )。
A.推动策略B.拉引策略C.促销组合D.人员推销提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答--本题参考答案:C10.所谓( ),就是指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该产品某些特征或属性的重视程度,为本企业塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其生动地传递给顾客,求得顾客认同。
南开大学《饭店业市场营销》20春期末考核(免费答案)
1.市场营销计划中,竞争/市场分析应当:()A.列出理想的散客和团体市场名单,并按主次进行排序B.简短综述市场状况及其发展动向C.提出营销预算的概算数字D.列出提高饭店市场声誉的战略答案:B2.何种类型的广告,重点在突出产品或服务中某一非同寻常的内容或特点?()A.品牌识别型广告B.利益型广告C.系列型广告D.推销型广告答案:D3.饭店业开始认真实施市场细分和产品细分的年代是:()A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代答案:B4.将两个或多个旅游产品或服务组合一起,以一个总价格推销给消费者,这种营销方法被称之为()。
A.产品组合B.市场组合C.包价组合D.服务组合答案:C5.下列选择中,哪些是以人口统计为标准的市场细分?()A.年龄、种族、家庭生命周期、收入、职业等B.社会阶层、生活方式、性格特征等C.利益、需要、消费场合等D.世界范围、区域、气候、人口密度答案:A6.下列对波士顿咨询集团提出的四种产品的表述中,哪一个是错误的?()A.明星产品是指那些在快速增长的(新)市场中,本企业占有较高市场份额的产品B.现金牛产品是指那些在增长停止的市场中占有较高市场份额的产品C.问号产品是指那些在快速增长的市场中仅占有较小市场份额的产品D.瘦狗产品是指那些在增长缓慢,或正在萎缩的市场中占有较小市场份额的产品答案:B7.意向确认函非常重要,因为它是:()A.考核你工作绩效的基础B.你同顾客签订最终合同的基础C.你向主管汇报销售意向的基础D.上述选项都不正确答案:B8.为了评价你的竞争者,你需要掌握的信息是:()A.市场份额数据、竞争者的营销战略及其实施做法、所在城市出租率详情B.市场份额数据、竞争者的营销战略及其实施做法、所在城市市场状况C.市场竞争结构、竞争者的营销战略及其实施做法、所在城市出租率详情D.市场份额数据、竞争者的扩张战略、所在城市出租率详情答案:A9.广告是一个流程,须讲求步骤。
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南开大学《市场营销》2020春期末考核一、单选题(共20 道试题,共20 分)1.研究表明,企业经营的大部分情况下,顾客的利润预期与其停留的时间( )。
A.保持不变B.成反比C.基本相等D.成正比2.( )是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手段。
A.组织关系B.员工关系C.社会关系D.公共关系3.物流管理就是对营销( )内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
A.体系B.管理C.渠道D.运营4.( )是完成计划目标的主要途径和方法。
A.营销目标B.市场策略C.成本目标D.营销策略5.市场营销计划可以分为( )与非正式营销计划。
A.长期营销计划B.短期营销计划C.正式营销计划D.临时营销计划6.( )和如何满足需求是事物矛盾的两个方面,任何一个企址都面临着如何了解和解决这一矛盾的问题。
A.市场需求B.消费需求C.购买需求D.组织需求7.分销渠道的决策与管理在( )中占有重要位置。
A.市场营销组合B.市场组合C.促销战略D.市场开发8.处于( )的产品定价,一般采用维持和驱逐两种定价策略。
A.成长期B.衰退期C.成熟期D.投入期9.( )是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。
A.价格策略B.定价策略C.折扣策略D.销售策略10.人们的消费需求是通过利用手中的( )购买消费品来实现出。
11.要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的整体和( )消费主体的集合,即市场营销学中所研究的市场。
A.预期的B.现实的C.潜在的D.集合12.广告最终是由( )来表现的,它是以艺术的形式,‘把广告的信息内容表达出来。
A.广播电视B.广告作品C.报纸广告D.招贴广告13.企业经管理的现代化,首先是( )思想的现代化。
A.开拓创新B.战略指导C.经营管理D.企业管理14.我们知道,市场( )企业实力明显高于对方企业时,可以采用正面或全面进攻的策略。
A.追随者B.领导者C.挑战者D.补缺者15.对于不同顾客的( )要有其差异性和针对性。
A.营销策略B.竞争策略C.销售策略D.促销策略16.任何一个( )概念还必须把顾客置于中心地位,只有满足顾客的需求,才能达到自身的目的。
A.社会责任B.市场营销C.顾客至上D.服务顾客17.( ),又叫产品系列,是指在技术和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品。
A.产品组合B.同类产品C.产品宽度D.产品线18.购买欲望是指消费主体购买商品的( )、愿望和要求。
A.购买力B.动机C.需要D.能力19.( )又可以分为企业内部营销环境和企业外部营销环境。
A.营销环境B.内部环境C.市场环境D.外部营销二、多选题(共20 道试题,共40 分)21.( )这种方法适用于测定( )对企业标识、广告、品牌等的( )。
A.询问法B.回忆法C.影响力D.消费者E.印象强度22.生产者设计渠道的第一步,是为了解其目标市场中消费者( )、( )、( )及如何购买等问题。
A.购买心理B.购买什么C.购买地点D.什么时候购买E.为何购买23.所谓生活方式是指人们在世界上的生活形态,集中表现在他们的( )、( )和( )上。
A.爱好B.活动C.欲望D.兴趣E.思想见解24.外部宏观营销环境主要包括:政治、( )、( )、( )、( )和自然因素。
A.国家投资B.法律C.经济D.社会文化E.技术25.市场是生产力发展到一定阶段的产物,是随商品( )和( )的发展而发展的,相应地,“市场”这一概念在不同时期和不同场合具有不同的( )。
A.生产B.营销C.交换D.内涵E.作用26.消费者市场的主要特点之一是,该市场中的( ),其购买量( ),但购买频率( )。
A.顾客B.机构C.较小D.一般E.很高27.消费者的购买行为是消费者在( )的支配下满足自身的某种需要而( )的( )。
A.确认购买B.购买动机C.购买商品D.具体活动E.具体方式28.市场信息具有广泛性、( )、( )、( )和( )的特点。
29.如果( )同时按( )和( )实行管理,那么,分项预算可采用矩阵式分项预算的方法。
A.国家B.权益C.企业D.产品E.地区30.市场( )是指企业为了取得进一步的发展而制定的有效的( )。
A.促销策略B.开发策略C.开发战略D.增长战略E.发展战略31.营销计划的内容有其( )和( ),但大多数营销计划都包括实施纲要、营销工作现状等内容。
A.严肃性B.灵活性C.多变性D.扩充性E.适应性32.商业广告本身对顾客购买行为影响程度的评价,主要测定方法有:( )、( )、( )和( )。
A.直接评价法B.专家评估法C.回忆测验法D.认知测验法E.实验室法33.新产品( ),是市场( )的重要组成部分,不断开发新产品是企业在市场上( )和发展的重要条件之一。
A.定价策略B.销售战略C.开发战略D.营销战略E.得以生存34.一般营销计划的类型是由企业的( )、( )的状况、( )的方向等多方面的因素决定的。
A.性质B.规模C.竞争D.市场E.战略35.产品整体概念具有核心产品、( )、( )、( )和潜在产品五个层次。
A.形式产品B.外延产品C.期望产品D.延伸产品E.内涵产品36.企业的( )具体表现为企业的业务经营( )和( ),是企业寻求和识别战略机会的活动空间和依据。
A.任务B.目标37.在行业中占( )的企业,一般占有最大的( ),其营业行为会对市场产生很大影响。
A.领导地位B.绝对优势C.市场空间D.市场占有率E.市场份额38.社会学理论认为,人们的需求和欲望,受其所处的( )、( )环境和社会( )的影响而各不相同。
A.社会地位B.社会文化C.相关群体D.教育程度E.个人兴趣39.无论( )的目的或内容有何不同,一般都要通过( )来收集客观( )。
A.市场研究B.询问调查C.市场调查D.资料信息E.书面资料40.包装已成为强有力的( )手段,设计良好的包装能为消费者创造方便价值,同时对于搞好( )、( )的销售有着重要的作用。
A.销售B.营销C.市场营销D.促进产品E.加大促销三、判断题(共10 道试题,共10 分)41.分成制就是从销售额中提取一定比例,作为推销人员的报酬。
对42.企业经营面对的是不断变化的环境,在采用一定方法,并确定了定价策略后,企业仍需要根据环境条件的变化,对既定价格进行调整。
对43.新产品应具有多种性能和多种用途,足以吸引消费者购买。
对44.采购合同是企业在销售产品(或劳务)是与顾客(购货单位)签订的一种购销契约。
错45.再使用包装策略也称再用包装策略,指商品使用完毕后,原包装物可作其他用途。
错46.广告最终是由广告作品来表现的,它是以艺术的形式,‘把广告的信息内容表达出来。
对47.市场细分的基础是购买者需求欲望,对不同的企业产品和不同种类产品来说,细分的依据往往是不同的。
错48.圻谓的强势品牌,其实就是顾客的认知度和归属感强势。
对49.一切物流工作都应以企业生产为宗旨。
错50.完全竞争的市场具有存在着大量买主和卖主,产品和服务是同质的,资源流动不受限制,买卖双方可获得完全的信息等。
对答:国际市场营销(International marketing)是指商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程,是一种跨国界的社会和管理过程,是企业通过计划,定价促销和引导,创造产品和价值并在国际市场上进行交换,以满足多国消费者的需要和获取利润的活动。
就国际市场营销学的基本原理和方法来说,同基础市场营销学并无多大差异。
许多指导国内企业营销的原理和方法,诸如市场营销调研、消费者行为分析、选择目标市场、营销组合策略、营销战略计划、营销管理等,均可用以指导国际市场营销活动。
但营销策略方面须特别注意二者的以下主要区别: (1)市场营销环境不同。
国内营销是在企业熟悉的营销环境(包括人口、经济、社会文化、政治法律及竞争环境)中开展,国际市场营销则要在一国以上的不熟悉的营销环境中开展,同时还有受国内宏观营销环境影响,可见,国际市场营销所面临的环境更加复杂多变;(2)市场营销组合策略有区别。
国际市场营销活动受到双重环境,尤其是各国环境的影响,使营销组合策略复杂得多,难度也比较大。
(3)在产品策略方面,国际市场营销面临产品标准化与差异化策略的选择;(4)定价策略方面,国际市场定价不仅要考虑成本,还要考虑不同国家市场需求及竞争状况,而且成本还包含运输费、关税、外汇汇率、保险费等。
此外还要考虑各国政府对价格调控的法规;以及分销渠道方面、促销策略方面等因素。
这使得国际营销战略及营销管理过程更复杂,以上这些都是国际市场营销策略应考虑的因素。
52.请说明产品成长期的特点及市场营销策略?答:1)消费者对新产品已熟悉,销售量增长快2)大批竞争者进入,市场竞争加剧;3)产品已定型,技术工艺比较成熟;4)建立了比较理想的营销渠道;5)市场价格趋于下降;6)企业促销费稳步提高;7)生产成本下降,利润提高。
基于产品成长期的特点,在产品成长期可采用以下营销策略:1)扩展购买新产品的市场;使消费者能够方便地购买该产品;2)树立产品的品牌,增强信任度,通过促销策略,扩大产品的知名度转移到树立品牌形象;3)重新评价分销渠道的选择,巩固原有分销渠道,扩展新的分销渠道,以开拓新市场,最大限度地扩大产品销售;4)改进产品品质,不断提高产品质量,努力发展新款式、新规格,增加产品的新用途,提高产品的竞争能力,满足消费者更广泛的需求。
5)适时调整价格,在产品成本会降低的前提下,适时降低价格或采用其它有效的定价策略,着眼于企业带的长远利益和市场占有率,争取更多新用户。
根据企业情况在“高市场占有率”或“高利润率”上做出选择。
五、名词解释(共3 道试题,共12 分)53.市场营销计划答:市场营销计划是指市场营销部门对市场营销未来行动的安排。
作为管理和控制的重要工具—年度营销计划,可以为市场营销管理人员提供重要的依据。
年度营销计划还迫使营销管理人员对内外部的环境进行系统的研究分析,并进行逻辑的思考,在把这种思考的过程反映到书面文件里形成行动计划,从而为企业的营销服务。
54.目标集中化策略答:企业在确定了目标市场范围之后,就要决定应该如何进入目标市场以及如何维持目标市场,目标集中化策略是指企业选择一个细分市场作为目标市场,以便集中全力为一个细分市场服务。
该策略有利于企业之中专注于某个细分市场,并可以在市场营销中取得成功后向更大的市场范围扩展。
55.市场调查答:市场调查是指运用科学的方法,有目的、有营销计划、系统性地收集、整理和分析有关市场营销方面的各种信息资料,包括将相应问题所需的信息具体化、设计信息收集的方法、管理并实施数据收集过程、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。