可用性测试报告样本(中文)

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可用性测试报告行业通用格式
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1 概览................................................................1 2 一致性.............................................................1 3 与现有标准之间的关系..............................2 4 定义...............................2
8.
Lewis, J. R. (1995). IBM Computer usability satisfaction
questionnaires: psychometric evaluation and instructions for use. International
Journal of Human-Computer Interaction, 7, 57-78.
Usability Evaluation in Industry. UK: Taylor and Francis.
11. Brooke, J. (1996). SUS: A “quick and dirty” usability scale.
Usability Evaluation in Industry. UK: Taylor and Francis.
成百分比)
成百分比)
钟)

协助 类型
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标准 差 最小 值 最大 值
用户 号 1 2 … N 平均 数 标准 差 最小 值 最大 值
整体独立完成任务的效 率(完成百分比)
整体协助完成任务的效 率(完成百分比)
整体任务时间 整体
(分钟)
误差
整体协 助类型
样表
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of Research with Human Participants. 1982.
5. Norman, D.A. (1983). Design rules based on analyses of human error.
Communications of the ACM, 26(4), 254-258.
finding of usability problems. In: CHI'93. Conference proceedings on Human factors
in computing systems, 206-213
4. American Psychological Association. Ethical Principles in the Conduct
2. Dumas, J. & Redish, G. (1999). A Practical Guide to Usability Testing.
UK: Intellect.
3. Nielsen, J. & Landauer, T. K. (1993). A mathematical model of the
9. Chin, J. P., Diehl, V. A., and Norman, K. (1988). Development of an
instrument measuring user satisfaction of the human-computer interface. In: CHI '88.




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样表
用户 号 1 2 … N 平均 数
独立完成任务的效率(完 协助完成任务的效率(完 任务时间(分 误
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Baidu Nhomakorabea 可用性测试报告行业通用格式
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性别 年龄 受教育程度 职业/角色 专业经验 计算机经验 产品经验 P 1 P 2 … P n
7. Lewis, J. R. (1991). Psychometric evaluation of an after-scenario
questionnaire for computer usability studies: the ASQ. SIGCHI Bulletin, 23(1), 78-81.
用户号 1 2 … N 平均数 标准差 最小值 最大值
维度 1
维度 2
维度 3

维度 N
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1. Rubin, J. (1994). Handbook of Usability Testing, How to Plan, Design,
and Conduct Effective Tests. New York: John Wiley & Sons, Inc.
4.1 可用性...............................2 4.2 有效性.....................2 4.3 使用效率..................2 4.4 满意度.........................2 4.5 使用场景............................................................2 4.6 用户............................................................2 4.7 细分群体...................................................3 4.8 用例..............................................................3 4.9 目标...........................................................3 4.10 任务............................................................3 5 报告格式............................................................3 5.1 标题页 ......................................................3 5.2 内容摘要.........................................................4 5.3 介绍......................................................4 5.4 方法...........................................................5 5.5 结论..........................................................11 5.6 附件..........................................................14 6 参考文献...............................................................14 附录 A--检查表.......................................................15 附录 B--专业词汇表....... ........ .................................20
Conference proceedings on Human factors in computing systems, 213-218.
10. Kirakowski, J. (1996). The software usability measurement inventory:
Background and usage. In Jordan, P., Thomas, B., and Weerdmeester, B. (Eds.),
6. Macleod, M., Bowden, R., Bevan, N. & Curson, I. (1997). The MUSiC
Performance Measurement method, Behaviour and Information Technology, 16, 279-293.
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