调查研究能力在线考试试题

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公务员在线考试试题(附答案) 之六

公务员在线考试试题(附答案) 之六

公务员在线考试试题(附答案)之六1. 【单选题】在协调工作中,善于运用(),具有工作热情的公务员总是能很快使问题得到解决,总能在组织内部形成强大的凝聚力,并不断取得新的突破。

【2 分】A. 组织方法B. 管理方法C. 协调方法D. 沟通方法2. 【单选题】()是信息的主要载体。

【2 分】A. 网络B. 文字C. 语言D. 报纸3. 【单选题】()是以最经济的语言手段,输出最大的信息量。

【2 分】A. 词汇丰富B. 语言简洁C. 快速表达D. 表情语言4. 【单选题】公务员与下属交流,应当使自己的语言()【2 分】A. 充满危机感B. 充满感情C. 充满振奋D. 充满激励5. 【单选题】在当今讲究时尚,讲究礼仪的时代,良好的()能够使公务员更受欢迎,更为公众所接收,从而更有利于公务员开展工作。

【2 分】A. 礼仪规范B. 公务礼仪C. 仪容仪表D. 外部形象6. 【单选题】在各级行政机关的接待工作中,不宜在送别时为来宾安排专门的()。

【2 分】A. 送行人员B. 送行仪式C. 饯别宴会D. 送行地点7. 【单选题】下面哪个不是运用电话沟通应注意的事项()【2 分】A. 明确身份B. 用语文明礼貌C. 注意视觉联想D. 要有话就说8. 【单选题】()是一种无声的问候。

【2 分】A. 贴面B. 拥抱C. 握手D. 致意9. 【单选题】中国共产党的宗旨是()【2 分】A. 大力发展经济B. 全心全意为人民服务C. 实现社会主义现代化D. 实现共产主义10. 【单选题】以下哪一项是我国依法行政的关键、依法治国的根本和依法行政的的核心,也是整个行政活动的基础:【2 分】A. 宪法B. 法律C. 行政法规D. 法11. 【单选题】行政行为的正确性是指()。

【2 分】A. 行政机关依法办事,不徇私舞弊,一切违法乱法的行为必须予以严惩,一切贪污腐败的行政人员必须清算B. 行政机关的行政行为一旦作出即发生效力,非因法定的事由和程序,行政机关不得随意撤销.废止或变更行政行为C. 行政机关的行政行为不得危害人民的利益或损害社会公共的利益,公务员必须从党和国家的利益出发,带头讲信用.守信誉,提高行政机关在行政行为中的公信力D. 行政机关努力加强自身的职业道德修养,严格奉行职业操守,保护自己清正廉洁的道德防线,使行政行为保持优良的党风并引领社会风气12. 【单选题】公务员队伍的()直接关系党的执政水平和执政质量【2 分】A. 能力B. 学历C. 道德水平D. 素质13. 【单选题】贾谊的名言:“国尔忘家,公尔忘私,利不苟就,害不苟去,惟义所在。

市场调研与分析考试试题

市场调研与分析考试试题

市场调研与分析考试试题一、单选题(每题 3 分,共 30 分)1、市场调研的首要步骤是()A 确定调研目标B 制定调研计划C 收集资料D 分析资料2、以下哪种调研方法适合获取消费者的态度和意见?()A 观察法B 实验法C 问卷调查法D 专家访谈法3、在市场调研中,样本量越大()A 调研结果越准确B 调研成本越高C 调研时间越长D 以上都是4、以下哪个不是市场调研中常见的误差来源?()A 抽样误差B 测量误差C 分析误差D 生产误差5、市场细分的基础是()A 消费者需求的差异性B 消费者需求的同质性C 市场竞争的激烈程度D 企业资源的有限性6、以下哪种市场细分标准最适合用于服装市场?()A 地理因素B 人口因素C 心理因素D 行为因素7、企业在进行市场定位时,应避免()A 定位过高B 定位过低C 定位模糊D 以上都是8、以下哪种分析方法常用于研究两个变量之间的关系?()A 聚类分析B 因子分析C 相关分析D 判别分析9、市场预测中,时间序列预测法适用于()A 长期预测B 中期预测C 短期预测D 以上都适用10、以下哪种市场预测方法基于专家的主观判断?()A 德尔菲法B 移动平均法C 指数平滑法D 回归分析法二、多选题(每题 5 分,共 25 分)1、市场调研的作用包括()A 有助于企业发现市场机会B 为企业制定营销策略提供依据C 有助于企业了解竞争对手D 帮助企业改进产品和服务2、有效的市场调研计划应包括()A 调研目的B 调研内容C 调研方法D 调研时间和预算3、以下哪些是定量调研方法?()A 问卷调查B 实验法C 深度访谈D 观察法4、市场细分的原则包括()A 可衡量性B 可进入性C 可盈利性D 稳定性5、市场预测的步骤包括()A 确定预测目标B 收集和分析资料C 选择预测方法D 评估预测结果三、简答题(每题 10 分,共 30 分)1、简述市场调研与市场预测的关系。

答:市场调研和市场预测既有联系又有区别。

市场调查复习题试题含答案

市场调查复习题试题含答案

市场调查复习题试题含答案一、单项选择题1、项目三某调查问卷的问题:“您自己有手机吗?请选择答案:A.有;B.没有",属于()问题[单选题]*A:公开式B:开放式C :保守式D:封闭式(正确答案)2、项目四街头拦截访问的缺点之一是()[单选题]*A:问卷长度比较长B:费用比较高C:效率不高(正确答案)D:搜集的数据对总体的代表性不强3、项目五下列哪项不属于常用的市场调查方式()[单选题]*A:市场普查(正确答案)B:市场重点调查C:市场占有率调查D:市场个案调查4、项目三问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是()[单选题]*B:动机性问题C:封闭性问题D:开放性问题(正确答案)5、项目五为了解1200名学生对学校教改试验的意见,打算从中抽取一个容量为30的样本,考虑采用系统抽样,则分段的间隔k为()[单选题]*A:40(正确答案)B:20C:30D:506、项目四任务1文案调查法所收集的资料也叫()[单选题]*A:一手资料B:二手资料(正确答案)C:调查资料D:直接资料7、项目七()是市场预测要素中最重要的要素,其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。

[单选题]*A:预测依据B:预测方法C:预测分析D:预测判断(正确答案)8、项目六在对2015个数据进行整理的分布直方图中,各组的频数之和与频率之和分别等于()[单选题]*A:l, 2015B:2015, 2015C:2015, -2015D:2015, 1(正确答案)9、项目四文案调查法收集的资料也叫()[单选题]*A:一手资料B:二手资料(正确答案)C:调查资料D:直接资料10、项目五在总体中先按一定标志顺序排列,并根据总体单位数和样本单位数计算出抽样距离(即相同的间隔),然后按相同的距离或间隔抽选样本单位的技术是()[单选题]*A:简单抽样B:系统抽样(正确答案)C:整群抽样D:分层随机抽样11、项目四“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检查()[单选题]*A:价格问题B:信息质量C:服务质量(正确答案)D:产品质量12、项目七相关系数r的范围是()[单选题]*A: |r| 31B:r W1C: |r| W1(正确答案)D:rNO13、项目一企业营销人员通过发现消费者现实的和潜在的(),寻找各种“环境机会”,即市场机会[单选题]*A:顾客B:需求(正确答案)C:产品D:价格14、项目一市场调查的核心内容是()[单选题]*A:市场环境调查B:市场商品资源调查C:市场商品需求调查(正确答案)D:市场流通渠道调查15、项目三正文问题的形式不包括()[单选题]*A:封闭性问题B:开放性问题C:半封闭半开放性问题D:判断题(正确答-16、项目七不属于定性预测法的方法是()[单选题]*A:集合意见法B:专家会议法C:德尔菲法D:移动平均法(正确答案)17、项目四下列哪种市场调查法不属于观察法?()[单选题]*A:参加商品博览会B:商场安装摄像机记录顾客购物行为C:参加展销会D:询问商场营业员商品销售情况(正确答案)18、项目四下列哪种调查法与邮寄问卷的性质与效果最相类似,只是邮寄问卷和回收问卷的方式都通过电子邮件形式来完成,可以大大提高了调查的效率()[单选题]*A: E-mail问卷调查法(正确答案)B:BBS在线访谈法C:搜索引擎法D:站点问卷调查法19、项目四关于实施焦点小组访谈法以下说法错误的是()[单选题]*A:通常在焦点小组测试室中进行B:访谈环境可以是是会议室或起居室C:调研者应尽量选择“职业”性受访者(正确答案)D:其参与者是通过不同的方法征集来的20、项目三问卷设计“你认为华联超市的经营特色在哪里?''这样的问句属于()[单选题]*A:事实性问题B:动机性问题C:态度性问题(正确答案)D:假设性问题21、项目六有目的的收集:整理和加工分析市场信息,使之集中化:有序化,成为可利用的信息,这一过程是()[单选题]*A:市场调查B:市场分析C:市场预测D:整理资料(正确答案)22、项目二与决策者沟通交流的注意事项,错误的是()[单选题]*A:决策者应与调查人员相互合作:相互信任B:双方必须坦诚,不应该有任何隐瞒,必须开诚布公C:调查人员与决策者的关系必须友善:密切D:决策者与调查人员偶尔接触即可(正确答案)23、项目五()是指将总体依某种标准分层(群);然后按照各层样本数与该层总体数成比例的原则主观抽取样本[单选题]*A:判断抽样B:系统抽样C:任意抽样D:配额抽样(正确答案)24、项目八单选题下面叙述错误的是()[单选题]*A:按服务对象分,可分为市场需求者调查报告(消费者调查报告)与市场供应者调查报告(生产者调查报告)B:按调查范围分,可分为全国性市场调查报告:区域性市场调查报告与国际性市场调查报告C:按调查频率分,可分为长期市场调查报告和短期市场调查报告(正确答案)D:按调查对象分,可分为商品市场调查报告:房地产市场调查报告:金融市场调查报告与投资市场调查报告25、项目一市场营销是指企业在通过调查了解()的基础上,根据消费者需求开发相应的产品或服务,以满足消费者的需求,并通过与消费者进行交换,以实现企业经营目标的过程。

市场调查分析师证书市场分析与消费者行为考试 选择题 60题

市场调查分析师证书市场分析与消费者行为考试 选择题 60题

1. 在市场调查中,以下哪种方法最适合用于收集定性数据?A. 电话调查B. 在线问卷C. 焦点小组讨论D. 邮寄问卷2. 消费者行为研究中,“态度”通常被定义为:A. 消费者对产品的实际使用情况B. 消费者对产品或服务的评价和感受C. 消费者的购买频率D. 消费者的支付能力3. 以下哪项不是市场细分的主要标准?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 产品细分4. 在进行市场调查时,以下哪种抽样方法可以确保样本具有代表性?A. 方便抽样B. 随机抽样C. 判断抽样D. 滚雪球抽样5. 消费者决策过程的第一步是:A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买决策6. 以下哪种数据分析技术最适合用于分析消费者购买模式?A. 回归分析B. 聚类分析C. 因子分析D. 时间序列分析7. 在市场调查报告中,以下哪项内容最不应该包含?A. 研究目的B. 数据收集方法C. 个人偏见D. 研究结果8. 消费者对品牌的忠诚度可以通过以下哪种方式测量?A. 购买频率B. 品牌转换率C. 价格敏感度D. 广告回忆率9. 以下哪项不是影响消费者行为的内在因素?A. 态度B. 个性C. 社会阶层D. 动机10. 在进行市场调查时,以下哪种问卷设计错误最可能导致数据偏差?A. 开放式问题B. 双重否定问题C. 多选题D. 排序题11. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到他人影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为12. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集大规模数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论13. 消费者对产品的感知质量主要受到以下哪种因素影响?A. 产品价格B. 产品包装C. 产品广告D. 产品功能14. 以下哪项不是市场调查的主要目的?A. 了解市场需求B. 评估营销策略C. 提高产品价格D. 识别目标市场15. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能涉及风险感知?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买决策16. 以下哪种市场调查方法最适合用于深入了解消费者态度和动机?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论17. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人价值观的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为18. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集实时数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论19. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能涉及情感因素?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为20. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集特定群体的数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论21. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到社会文化因素的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为22. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集长期趋势数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论23. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能涉及认知失调?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为24. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集竞争情报?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论25. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人经验的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为26. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集新产品反馈?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论27. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能涉及品牌形象?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为28. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者满意度数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论29. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人偏好的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为30. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者忠诚度数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论31. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人收入的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为32. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买动机数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论33. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人生活方式的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为34. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买习惯数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论35. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人社会地位的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为36. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买频率数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论37. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人文化背景的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为38. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买渠道数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论39. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人教育水平的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为40. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买意愿数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论41. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人职业的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为42. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买偏好数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论43. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人年龄的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为44. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买行为数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论45. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人性别的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为46. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买决策数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论47. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人家庭结构的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为48. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买体验数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论49. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人收入水平的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为50. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买满意度数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论51. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人购买历史的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为52. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买忠诚度数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论53. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人购买频率的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为54. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买动机数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论55. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人购买偏好的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为56. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买行为数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论57. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人购买渠道的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为58. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买满意度数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论59. 消费者在购买决策过程中,以下哪一步最可能受到个人购买体验的影响?A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买后行为60. 以下哪种市场调查方法最适合用于收集消费者购买忠诚度数据?A. 个人访谈B. 电话调查C. 在线问卷D. 焦点小组讨论1. C2. B3. D4. B5. A6. B7. C8. B9. C10. B11. C12. C13. D14. C15. D16. A17. C18. C19. C20. D21. C22. D23. D24. A25. B26. D27. C28. C29. C30. C31. C32. A33. C34. C35. C36. C37. C38. C39. C40. C41. C42. C43. C44. C45. C46. C47. C48. C49. C51. C52. C53. C54. A55. C56. C57. C58. C59. D60. C。

2023上半年江南大学网络教育社会调查研究方法第一阶段练习题

2023上半年江南大学网络教育社会调查研究方法第一阶段练习题

2023上半年江南大学网络教育第一阶段练习题考试科目:《社会调查研究方法》第章至第章(总分100分)一单选题 (共10题,总分值10分,下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求,请在答题卡上正确填涂。

)1. 将样本调查的结果推论到总体是(C )。

(1 分)A. 抽样B. 问卷C. 统计分析D. 收集资料2. 新中国历史上第一次人口普查是在(B )。

(1 分)A. 1949年B. 1953年C. 1956年D. 1976年3. 立意抽样是指(A )。

(1 分)A. 判断抽样B. 偶遇抽样C. 定额抽样D. 雪球抽样4. 下列不属于选题途径的是(D)。

(1 分)A. 从现实生活中寻找B. 从个人经历中寻找C. 从现有文献中寻找D. 从社会问题中寻找5. 下列不属于概率抽样的是(D)。

(1 分)A. 系统抽样B. 分层抽样C. 整群抽样D. 判断抽样6. 在社会调查过程中被称为执行阶段的是(C)。

(1 分)A. 选题阶段B. 准备阶段C. 实施阶段D. 分析阶段7. 研究者将自己作为一个罪犯深入监狱中研究犯人的组织状况,这一方法称为(B )。

(1 分)A. 实验研究B. 实地研究C. 文献研究D. 深入研究8. 在实验研究中我们对不给予实验刺激的对象成为(B)。

(1 分)A. 实验组B. 对照组C. 前测D. 后测9. 社会调查中的分析单位我们可以称为(C)。

(1 分)A. 研究者B. 调查对象C. 研究对象D. 抽样对象10. 下列不属于选题的重要性范畴的是(A)。

(1 分)A. 确定研究起点B. 决定调查方向C. 体现调查水平D. 影响调查质量二多选题 (共10题,总分值20分,下列选项中至少有2个或2个以上选项符合题目要求,请在答题卡上正确填涂。

)11. 常用的概率抽样有(AB )。

(2 分)A. 简单随机抽样B. 系统抽样C. 偶遇抽样D. 判断抽样12. 社会调查的基本要素有(BCD )。

(2 分)A. 研究者B. 抽样C. 问卷D. 统计分析13. 传统的社会调查和现代的社会调查的区别有(ABC )。

护理的地地研究在线作业2018护理的夏

护理的地地研究在线作业2018护理的夏

护理研究1 您的本次作业分数为:98分单选题1.问卷调查法的缺点有( )。

A 受主观因素的干扰B 样本弹性大C 因侵犯隐私权而引起伦理问题D 方便正确答案:A 单选题2.不属于概率抽样的方法是( )。

A 单纯随机抽样B 系统抽样C 整群抽样D 目的抽样正确答案:D 单选题3.某医院对各科室护士的职称构成情况进行调查并获得了相应数据,欲用统计图的形式表示出各职称的构成比,应最好选用以下哪一种图形?( ) A 单式直条图B 复式直条图C 百分条图D 线图正确答案:C 单选题4.观察法的主要优点是( )。

A 能准确解释因果关系B 适用范围广且方便C 反映研究的科学性高D 不涉及伦理或隐私等问题正确答案:B 单选题5.下列有关信度与效度关系的描述正确的选项是( )。

A 研究工具可以只有信度而无效度B 效度低的研究工具其信度也必然低C 信度低的研究工具其效度可能较高D 信度高的研究工具其效度可能也较高正确答案:D 单选题6.科研设计中的指标(观察项目)是反映下列哪项的一种现象标志?( ) A 研究对象B 研究方法C 研究目的D 研究变量正确答案:C 单选题7.下列科研设计中解释研究变量间因果关系最强的是( )。

A 实验性研究B 类实验性研究C 非实验性研究D 质性研究正确答案:A 单选题8.下列有关概率p的描述正确的选项是( )。

A p值范围在-1~1之间B p≤0.1在统计学中被称为是小概率事件C p≤0.05在统计学中被认为是事物差别有统计学意义的界限D 必然发生事件的概率为0,不可能发生事件的概率为1 正确答案:C 单选题9.概率是描述随机事件发生可能性大小的一个度量,统计上用哪种符号表示?( ) A αB PC tD S 正确答案:B 单选题10.评价研究方法和结果时,主要是评价其( )。

A 先进性B 实用性C 科学性D 可行性正确答案:C 单选题11.用点的密集程度和趋势表示两种现象的相互关系一般选用哪种类型的图?( ) A 圆图B 散点图D 百分条图正确答案:B 单选题12.《中华护理杂志》的创刊是在( )。

市场调研期末考试题及答案

市场调研期末考试题及答案

市场调研期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场调研的首要目的是:A. 降低成本B. 提高产品质量C. 确定市场机会D. 增加市场份额答案:C2. 以下哪项不是市场调研的类型?A. 探索性调研B. 描述性调研C. 因果性调研D. 竞争性调研答案:D3. 市场调研中的定性研究方法不包括:A. 焦点小组讨论B. 深度访谈C. 观察法D. 调查问卷答案:D4. 在市场调研中,样本大小的确定主要取决于:A. 研究预算B. 总体大小C. 研究目的D. 研究方法答案:B5. 以下哪个不是市场调研的步骤?A. 确定研究问题B. 设计调研方案C. 收集数据D. 制定营销策略答案:D6. 市场调研中,数据的收集方法不包括:A. 电话访问B. 邮件调查C. 网络调查D. 直接销售答案:D7. 以下哪个是市场调研中常用的统计分析方法?A. 回归分析B. 因子分析C. 聚类分析D. 所有选项都是答案:D8. 市场调研中,SWOT分析的目的是什么?A. 识别市场机会B. 评估竞争对手C. 分析内部优势和劣势D. 所有选项都是答案:D9. 以下哪个不是市场调研的数据分析工具?A. SPSSB. ExcelC. WordD. SAS答案:C10. 市场调研报告的撰写不包括以下哪个部分:A. 研究背景B. 研究方法C. 研究结果D. 产品定价答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述市场调研的重要性。

答案:市场调研的重要性在于它能帮助企业了解市场动态,识别目标消费者的需求和偏好,评估市场机会和威胁,制定有效的营销策略,从而提高企业的市场竞争力和盈利能力。

2. 描述性调研与探索性调研的主要区别是什么?答案:描述性调研旨在收集数据以描述和解释市场现象,通常使用定量研究方法,如调查问卷和统计分析。

探索性调研则用于在研究初期探索未知领域,寻找问题和假设,通常采用定性研究方法,如焦点小组讨论和深度访谈。

3. 请解释什么是市场细分,并举例说明。

市场调查与分析试题10套含答案(大学期末复习资料).docx

市场调查与分析试题10套含答案(大学期末复习资料).docx

一、单项选择题(每题2分共12分)1・下述市场预测方法,()应用起来更灵活方便。

A. 定性市场预测法B. 相关回归分析市场预测法C. 时间序列市场预测法2•市场普查的特点表现在()oA. 普查的费用比较低B. 普查的项目必须详细C. 普查适合了解市场的基木情况3•重点调查和典型调查()。

A. 都是非全面调查B. 二者选择调查单位的标准相似C. 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查4. 指数曲线模型的阶差特征是()oA. 二次差基本一致氏一次比率值基本一致C.对数比率值基本一致5. 指数平滑法,实质上是一种特殊的()oA. 一次移动平均法B. 二次移动平均法C. 加权移动平均法6. 指数曲线模型的阶差特征是()oA. 二次差基本一致B. 一次比率值基本一致C. 对数比率值基木一致二、填空题(每小题2分共计40分)1・根据市场调查的方式不同,市场调查可分为_____ 、______________________________________________ 。

2•普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的____ ,了解_______ 的特征。

3. ______ ,是保证市场典型调查科学性的关键。

典型调查必须把和结合起来。

4. _____________________________________________ 市场重点调查是从市场调查对象中选择少数______________________ 进行调查,并用其结果反映市场_____ 。

5•搜集资料阶段的主要任务是,采取各种调查方法,按照_____ 的要求,搜集市场资料。

6•对市场环境的调查内容大致有_____ 、_____ 、_____ 调查等几个方面。

7 •传统的吋间序列分析法,把影响市场现象变动的因素分为四种类型,即------------------------ 、 ----------------------- 、8. 移动平均市场预测法的主要作用是消除随机因素引起的----------- 变动对市场现象时间序列的影响。

第6届网考模拟试题(统计调查与分析大赛)带答案的

第6届网考模拟试题(统计调查与分析大赛)带答案的

24单选问卷调查结果能够测量其理论特征,即问卷调查结果与理论预期一致,则认为该问卷具有( )。

C 25单选在抽样时选择概率抽样的情况是( )。

C26单选为了研究影响职工工作积极性的主要因素,公司在全面分析的基础上,分别选取了几位工作极为认真负责和工作积极性较差的员工进行座谈调查,该调查方式为( )。

D27单选在城镇居民家计调查中,统计部门从全部居民户中先随机抽取一户居民,然后按照相等的间隔抽取其他居民户,这种抽样方法称为()。

B28单选在概率抽样中,每个单元的入样概率与抽样比是一致的抽样方法是()。

A29单选先将总体中各单位按一定的标志排队,然后每隔一定的距离抽取一个单位构成样本此种方法为( )。

B30单选测量抽样误差最常用的指标是( )。

B 31单选抽样效率是指两个抽样方案在样本容量相同的情况下的( )。

D 32单选美国波士顿咨询公司提出的相对市场份额指数属于下列哪类调研( )B33单选某企业关注如何能以最低的广告费用求得最大的媒体影响力,这时应开展( )。

A 34单选“市场上的彩电供大于求”属于( )。

B35单选数据的( )是数据整理的先前步骤,是对数据分类或分组前所做的必要处理。

A 36单选以下哪项不属于调查数据的清洁所应检查的内容( )。

D37单选“1=小于2000元,2=2000~4000元,3=4000~6000元,4=6000元以上”,这种编码方法属于()。

A38单选小王收集了1978年以来历年我国人均GDP与人均消费额的资料,如果要反映这一时期我国生产与消费的关系,用什么图形最为合适?()。

C39单选受极端数值影响最小的集中趋势值是( )。

D40单选分配数列各组变量值都减少1/2 ,每组次数加1倍,中位数将( )。

C41单选最常用于反映总体中各单位数量的一般水平的数值有众数、中位数和( )。

C 42单选计算方差所依据的中心值是( )。

D 43单选比较不同类别数据的离散程度时,应使用()。

市场调研与分析考试试题

市场调研与分析考试试题

市场调研与分析考试试题一、选择题1. 市场调研是指什么?A. 确定产品价格的过程B. 分析目标市场需求的过程C. 找出竞争对手的过程D. 制定营销计划的过程2. 下列哪个不是市场调研的数据收集方法?A. 网络调查B. 竞争分析C. 访谈调查D. 数据分析3. 下列哪个属于市场调研的定性研究方法?A. 问卷调查B. 统计数据分析C. 广告效果评估D. 口头访谈4. 下列哪个不是市场调研的定量研究方法?A. 数据分析B. 口头访谈C. 网络调查D. 问卷调查5. SWOT分析法用于评估一个市场的哪些方面?A. Strength(优势), Weakness(劣势), Opportunities(机会), Threats(威胁)B. Sales(销售), Workforce(员工), Operations(运营), Technology(技术)C. Suppliers(供应商), Distribution(分销), Customers(客户), Competitors(竞争对手)D. Marketing(营销), Finance(财务), Human Resources(人力资源), Research and Development(研发)二、简答题1. 请解释市场调研的价值和意义。

市场调研的价值和意义在于帮助企业了解目标市场的需求、竞争情况和消费者行为,以便制定更有效的营销策略和决策。

通过市场调研,企业可以准确把握市场趋势,预测变化,并及时调整产品定位和推广方案,提高产品的市场占有率和竞争力。

2. 请列举三种常用的市场调研方法,并简要说明其特点。

- 问卷调查:通过设计问卷来收集消费者的意见和需求,主观性较强,可以大量收集数据,但回收率不高,结果可能受样本选择偏差的影响。

- 访谈调查:通过与目标受访者进行深入访谈,获取详细的意见和观点,可以深入了解消费者的需求和动机,但需要投入较多的时间和人力资源。

- 网络调查:通过在线问卷或社交媒体平台收集用户反馈,高效便捷,适合大规模调查和追踪用户意见,但样本可能存在选择偏差和网络舆情的影响。

调查研究能力在线考试试题(简答题)

调查研究能力在线考试试题(简答题)

调查研究能力在线考试试题四、简答题:(一)科学的调研计划应包括哪些主要内容?答:1.确定调研目标2.选择调研单位3.选择调研方法4.使用调研工具5.构建调研团队6.筹措调研经费7.安排调研时间8.处理意外情况9.其他有关工作的安排(二)常见的调研报告一般包括哪几个部分?答:1.标题 2.署名 3.提要4.前言5.正文6.结尾(三)请结合工作实际,谈谈使用集体访谈法进行调查研究时应如何做好会议的主持工作?答:1.应对与会者的基本情况有一个大概了解。

调查者在了解与会者的基本情况和最关心的问题上创造与会群体之间的相似感,能促进会议调查较快地进入融洽的群体心理氛围。

2.要使会议形成多向互动的场景。

调查者为会议创造出多向互动的氛围能够诱发调查对象的谈兴,使其畅所欲言。

3.要提高主持会议的水平。

(四)社会调查研究的目的是什么答:社会调查研究的目的有三:描述事实;解释现象和探索本质;科学预测和对策研究。

社会调查研究的(五)社会调查研究的作用是什么?答:作用:有利于正确认识社会现实;有助于正确制定政策和执行政策;能够提高人们认识、分析、综合问题的能力。

(六)社会调查研究有哪些基本特征?答:第一,专门性。

首先在研究的方法层次上,社会调查研究是一种专门的科学,有其特有的概念、基本原理、公式、方法。

其次在研究的技术层次上,具有独特的方法、工具和技术。

第二,系统性。

从开始的选择课题到最后做出调查报告,几个步骤有机紧密地结合在一起,形成完整的系统性过程。

第三,客观性。

社会调查研究是从事实出发、以实际调查为主,能够直接从被调查者那里得到第一手资料,即使文献资料也要求真实可靠,由此而得出的结论也就更为客观、科学。

第四,实证性。

社会调查研究是建立在资料的收集与分析基础之上的,资料来源于社会实践,所归纳出的结论和理论与资料所显示的结果相一致,也经得起实践检验。

第五,针对性。

进行社会调查研究不是无病呻吟,而是为了解决社会实际问题。

传媒2019年7月《市场调查与研究》课程考试作业考核试题1答案

传媒2019年7月《市场调查与研究》课程考试作业考核试题1答案

传媒2019年7月《市场调查与研究》课程考试作业考核试题1答案B.随机抽样C.分层抽样D.整群抽样正确答案:A15.以下哪项不属于定性研究方法()。

A.个案研究法B.焦点小组访谈法C.问卷调查法D.深度访谈法正确答案:C16.以下哪项不属于数据分析方法()。

A.描述性统计分析B.回归分析C.因子分析D.主成分分析正确答案:B17.以下哪项不属于社会调查的优点()。

A.能够反映社会现象的全貌B.能够提供科学依据C.能够为政策决策提供参考D.能够预测未来的发展趋势正确答案:D18.以下哪项不属于访谈调查的优点()。

A.能够深入了解被访者的想法和感受B.能够获取详细的信息C.能够控制调查环境D.能够在大样本下进行正确答案:D19.以下哪项不属于问卷调查的优点()。

A.能够快速获取大量数据B.能够保证调查的客观性C.能够在大样本下进行D.能够深入了解被访者的想法和感受正确答案:D20.以下哪项不属于质性研究方法()。

A.个案研究法B.问卷调查法C.焦点小组访谈法D.深度访谈法正确答案:B21.以下哪项不属于定量研究方法()。

A.问卷调查法B.实验法C.深度访谈法D.观察法正确答案:C22.以下哪项不属于样本调查的优点()。

A.能够减少调查成本B.能够缩短调查周期C.能够提高调查效率D.能够保证调查的全面性正确答案:D23.以下哪项不属于社会调查的缺点()。

A.调查结果可能存在偏差B.调查数据可能存在误差C.调查成本可能较高D.调查数据可能无法反映社会现象的全貌正确答案:D24.以下哪项不属于访谈调查的缺点()。

A.调查结果可能存在偏差B.调查数据可能存在误差C.调查成本可能较高D.调查数据可能无法反映被访者的真实想法和感受正确答案:C25.以下哪项不属于问卷调查的缺点()。

A.调查结果可能存在偏差B.调查数据可能存在误差C.调查成本可能较高D.被调查者可能存在回答不真实的情况正确答案:C26.以下哪项不属于质性研究方法的特点()。

调查研究能力在线考试试题(单项选择题)

调查研究能力在线考试试题(单项选择题)

调查研究能力在线考试试题一、选择题:1. 访谈调查法中最常见的形式是( B )A、团队访谈B、个别访谈C、直接访谈D、间接访谈2. 根据调查目的,试点调查法可以分为( A )A、研究性试点调查和政策试验性试点调查B、实验室试点调查和实地试点调查C、单一试点组试点和多试点组试点D、单位试点调查和个体试点调查3. 调查研究中使用的最基本的方法是( C )A、问卷调查法B、访谈调查法C、观察调查法D、文献调查法4. 观察调查法最重要的原则是 ( A )A、求实原则B、全方位原则C、深入性原则D、系统性原则5. 文献研究最后也是最为关键的一个步骤是( D )A、研究准备B、文献查找C、资料摘取D、整理分析6. 公务员做好本职工作的要求是:( D )A.结交关系B.离职深造C.业务进修D.调查研究7. 了解社会现实的基础是:( B )A.知识水平B.调查研究C.社会关系D.专业知识8. 改进工作作风的有效途径是:( D )A.企业权力B.企业道德C.企业文化D.调查研究9. 下列不属于“调查研究的基本原则”的一项是:( D )A.客观性原则B.科学性原则C.群众性原则D.公关性原则10. 下列选项不属于“调查研究的性质”的是:( A )A.调查程序性B.目的计划性C.实践操作性D.系统综合性11. 划分直接调查与间接调查的标准是:( C )A.以调查研究的时序标志B.以调查研究范围的大小为标志C.以调查研究资料来源的标志和调查的方式D.以照调查研究的时间12. 下列调查不是按照调查研究的时间划分的一项是:( B )A.一次性调查B.动态调查C.经常性调查D.追踪调查13. 按调查研究资料来源的标志和调查的方式来划分可把调查研究分为:( D )A.微观调查和宏观调查B.静态调查和动态调查C.经常性调查和追踪调查D.直接调查与间接调查14. 按照调查研究的目的划分的调查研究是:( A )A.应用性调查和学术性调查B.全面调查和非全面调查C.静态调查和动态调查D.综合性调查和专题性调查15. 下列属于“以实施调查对象在研究范围里的分布情形为标志”划分的调查是:( A )A.普遍调查B.全面调查C.专题性调查D.学术性调查16. 调研后要进行的是:( C )A.群众访谈B.专题汇报会C.调研总结D.座谈会17. 负责对调研材料进行综合整理分析,撰写调研分析报告的是: ( C )A.主持人B.负责人C.课题组D.专业组18. 会议调查法首先要做到的是:( B )A.确定会议规模B.明确会议主题C物色到会人员D.选好会议的场所19. 下列不属于“访谈中的非语言交流”一项是:( A )A.注意语流音变B.注意外部形象C.注意体态语言D.保持目光接触20. 属于“调研者的单方行为”的调查法是:( D )A.会议调查法B.问卷调查法C.访谈调查法D.观察调查法21. 根据观察的地点和可控性,可以将观察调查划分为:( D )A.直接观察和间接观察B.参与观察和非参与观察C.结构式观察和无结构式观察D.自然观察和实验观察22.整个调查的起步阶段是( A )A.确定选题B.确定调查目的C.收集调查资料D.设计调查方案23.便于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型是( D )A.深度访谈B.个别访谈C.集中访谈D.结构式访谈24.社会调查研究的一般程序包括五个基本环节,即:(1)确定研究课题、(2)整理与分析资料、(3)搜集资料、(4)撰写调查研究报告、(5)设计调查研究方案。

学术研究与培训考核试卷

学术研究与培训考核试卷
标准答案
一、单项选择题
1. C
2. D
3. C
4. C
5. B
6. B
7. C
8. D
9. D
10. C
11. D
12. C
13. D
14. C
15. D
16. D
17. D
18. D
19. D
20. D
二、多选题
1. ABC
2. AC
3. ABC
4. ABCD
5. ABCD
6. ABC
7. ABCD
( )
7.跨学科研究可以促进______思维和______的创新。
( )
8.有效的学术团队合作需要______、______和共同目标。
( )
9.学术竞争可以激发研究者的______和______。
( )
10.数字化学习资源的优势包括______、______和易于更新。
( )
四、判断题(本题共10小题,每题1分,共10分,正确的请在答题括号中画√,错误的画×)
A.明确的学习目标
B.适当的教学方法
C.良好的学习环境
D.严格的考试制度
17.在学术培训中,以下哪种方法被认为是最有效的学习方式?()
A.课堂讲授
B.实践操作
C.视频学习
D.自我阅读
18.以下哪个不是学术报告的基本结构?()
A.引言
B.方法
C.结论
D.感谢
19.在学术研究与培训中,以下哪个角色不是导师的主要职责?()
A.案例教学
B.互动讨论
C.实际操作
D.理论讲授
8.以下哪些是学术报告时应该避免的做法?()
A.过分依赖幻灯片

研究生教育考核试卷

研究生教育考核试卷
A.教学评估
B.学术评价
C.师资队伍建设
D.学生满意度调查
11.研究生阶段,以下哪种学习方式最能提升研究生的创新能力?()
A.自主学习
B.合作学习
C.课堂教学
D.学术讨论
12.以下哪个不属于研究生教育政策法规的内容?()
A.学位授予条件
B.导师职责规定
C.课程设置要求
D.学生就业保障
13.研究生教育中,以下哪个环节最能体现研究生综合素质?()
A.增加课程难度
B.提高论文发表要求
C.强化实践能力培养
D.缩短学制
20.以下哪个不是研究生教育国际化的表现?()
A.国际学术交流
B.双语教学
C.联合培养项目
D.国内外学术会议同等对待
二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)
1.研究生教育对于学生的基本要求包括()
3.导师负责学术指导、科研方向规划、职业道德教育等。提高指导质量需加强师生沟通、定期评估、提供专业发展机会。
4.产学研结合提供实践平台,促进理论知识应用,贡献在于提升研究生就业竞争力、促进科研成果转化。
6.研究生教育的国际化仅仅是指学生出国留学。(×)
7.研究生招生考试中,笔试和面试是两种常见的考核方式。(√)
8.研究生学位论文的撰写过程中,不需要进行中期检查。(×)
9.研究生教育中,学术不端行为的处理主要由导师决定。(×)
10.研究生教育改革的主要目标是提高研究生的创新能力和社会适应性。(√)
五、主观题(本题共4小题,每题10分,共40分)
C.体现学科的前沿性
D.强调课程内容的广度
12.研究生教育中的学术评价体系主要包括()

DMA考试试题

DMA考试试题

DMA考试部分试题一、单选题1.下列选项中对“测试失败”的价值正确描述的是?( A )A.相较于成功,失败的经验能让你学到更多教训B.失败的经验无法为你带来任何好处,你只能从成功的经验中得到学习C.假如你的测试结果是失败的,这代表你测试太多遍D.假如你的测试结果是失败的,这代表你测试太少2.下列哪一项不是直邮创意的有效原则( B )A.可用性B.有效效C.权威性D.价值体现3.搜索引擎营销广告根据( A)收费A.点击量B.浏览量C.销售量D.广告在线时间4.一次电子邮件营销活动中,其发送30000封电子邮件,其中成功发送的电子邮件为24000封,有3600人打开了电子邮件,则电子邮件的成功发送率为( C )A.10%B.20%C.80%D.100%5.为获得最佳定位,您应注意什么(A)A.一次考虑一个细分群特征B.考虑多个细分群特征C.专注于人口统计资料D.专注于生活形态的细分群6.直复营销活动中,“把一个好的诱因发给错误的受众同样是失败的”。

这违反了哪项原则?( B)A.确定目标,并使之简单化B.把适合的诱因给合适的人C.顾客(客户)购买过程必须便捷D.关注顾客的终身价值7.以下哪种测试方法必须建一个测试矩阵,并且每一个测试单元的样本量要足够大,以确保统计结果的有效性?(D)A.单变量测试B.双变量测试C.A\B测试D.多变量测试8.根据美国邮政的研究结果,当做法正确的时候,收到目录的消费者在线购买的可能性会提高多少倍?( C )A.1B.1.5C.2D.39.下列哪一项不属于创意简报的作用?( C )A.好的创意简报可以体现对客户的认知、见解,他们的需求用问题B.创竟简报有助于统一思想,制定明确目标C.创意简报可以实现销售D.创意简报可以为创意评估做准备10.关于忠诚客户,下列哪一项的说法是错误的?( C )A.具有较高的利润率B.最有可能再次购买C.不需要对他们进行促销活动D.会在产品上花更多的钱11.直邮活动最终的销售量(订单量)=( C )A.直邮总量*响应率B.直邮总理*转化率C.直邮总量*响应率*转化率D.直邮总量*响应率\转化率12.现有众多的电子商务网站,可以通过在线直接订购消费者所需要的产品,并可将产品邮寄至消费者方便领取货物的地址,这体现了互联网( D )A.可以实现个性化的用户体验B.购买或试用产品不受地点限制C.帮助顾客选择合适的产品和服务D.为顾客提供了更多实用方便的在线工具13.在一个直邮活动中,以前的促销人数是100万,响应率是1.5%,产品售价是25元,为了提高收入,采用了两个方法:第一种方法是增加促销人数到125万,产品售价不变,响应率不变;第二种方法是促销人数不变,响应率提高2%,产品售价不变.请问哪种方法带来的收入更多?( B )A.第一种B.第二种C.都一样D.不确定14创意的成功与失败关键取决于什么因素?( D )A.文案的撰写B.版面的设计C.色彩的创意简报D.有效的创意简报15.开发诱因时,下列哪一项是最值得关注的?( A )A.顾客所能得到的利益B.产品的性能C.产品的特征D.以上答案都不对16.评价电视广告效果的指标是( A )A.收视率B.收听率C.响应率D.转化率17.下列哪项是信件设计的重要性?( C )A.华丽、美观B.含有大量的信息C.一对一的营销D.无论何时都能大幅提升响应率18.一个直邮活动发出10万封信,共4000人响应,生成2000个订单,请问本次直邮的转化率是多少?( C)A.4%B.2%C.50%D.6%19.建立数据库就是将彼此独立的数据( )起来20.如果你想增加平均订单额的话,什么诱因是最有效的?( D )A.当消费者消费超过$X元,可免运费或得到免费赠品B.交叉销售的诱因C.提供试用品D.以上皆错21.一个直邮活动中,成本为5万元,预期投资回报率是200%,那么该活动的直邮收入要达到多少才能实现目标?( B )A.5万元B.10万元C.15万元D.20万元22.下列对直邮设计的表述中,哪个是正确的? AA.暖色调比冷色调或中性色更吸引人眼球B.小的插画比大的插画更引人注意C.文案的主体使用反白字体更容易理解D.插图可以在文案中随意使用23.下列哪一种属于诱因设计中的激励形式?( D )A.免费试用B.连续性C.时限或数量限制D.抽奖和竞赛24.在B2B中,哪种褒奖的方式的激励形式?( D )A.奖项证明B.名人们如是说C.专家们同意D.身边和你一样的人认可25.美式标准信封通常用于哪种情况?( A )A.重要顾客B.普通信件C.感谢信D.包裹26.某品牌服装,每季都会向他们的原有顾客发送关于新款服装介绍的电子邮件.此品牌在利用电子邮件进行( A )A.增进客户关系B.顾客保持提高忠诚度C.顾客获得D.顾客研究27.以下哪一项可以赋于你比竞争者更快的获知能力,同时可以为你提供前进的方向?( C )A.基础研究B.定量研究C.市场调查D.市场测试28.亚马逊网站设计的诱因“如果你消费不少于25美元,可以享受免费邮寄.”最主要是为了( D )A.增加网站顾客量B.增加现有客户购买次数C.增加网站访问量D.提高客户每次购买量29.根据美国直复营销的经验,直邮加上电话呼出营销跟进,可以使响应率提高多少倍?( C )A.1.5倍---2倍B.2.5倍---5倍C.2.5倍---10倍D.5倍---10倍30.客户购买时间的先后称为( A )A.新鲜度B.购买日期C.购买金额D.消费频次31.决定搜索引擎广告位置的因素有哪些?( D )A.公司为广告所竞价的价格B.搜索广告的点击量C.从登录页面转至搜索关键词和搜索广告页面的关联性D.以上都是32.创意原则中的“满意度”的含义是指( D)A.顾客为什么要相信你B.你有什么别人没有的东西C.价值要高于价格D.产品是否表现良好?你是否履行了诺言33.亚马逊网站采用的是典型的几栏设计网站布局?( B )A.两栏设计B.三栏设计C.多栏设计D.通栏设计34.在“情感胜于理智”的规则中,哪种文案的表现力更强一些?( A )A.感性文案B.理性文案C.逻辑性文案D.结论性文案35.评价广播广告效果的指标是( B )A.收视率B.收听率C.响应率D.转化率36.和潜在客户相比,现有客户的响应率( D )A.低5—10倍B.基本持平C.高1-2倍D.高5-10倍37.在美国,怎么选择一类邮件邮资和广告类邮件邮简( D )A.通过调查B.基于研究C.仅凭感觉D.依据测试38.专业协会是( D )数据的重要来源之一A.消费者名录B.企业名录C.自有数据D.租借数据39.在测试中,数据获取设置时一定要保证以下哪项的一致性( C )A.人员B.信息C.响应渠道D.方法40. 在直邮设计的图形中,如果使用了人物图片,要保证人物眼睛注视方向应该是什么?( B )A.注视在页面正中间B.注视在页面上C.注视在页面外D.无所谓,注视任何地方都可以41.下列哪一项是获得高响应率的最有效的诱因?( A )A.免费试用B.连续性C.升级D.时限或数量限制42一次电子营销活动中,共发送10000封电子邮件,其中成功发送的电子邮件为8000封,另有100人退订了电子邮件,有1200人打开了电子邮件,则电子邮件的退订率为( B )A.1%B.1.25%C.1.5%D.1.75%43.一个直邮活动投入10万元,收入15万元,生成订单2000个,请问该直邮活动每个订单的平均利润是多少( C )A.75C.25D.12544.文案的内容和信函开头论调应该呈哪种关系( C )A.互不相关B.强化深入C.保持一致D.互为补充45.以下哪个概念是指收集,记录和分析有关客户、竞争对手、打算进入的市场的相关数据与信息的过程( C )A.市场开发B.市场预测C.市场调查D.市场响应46.下列哪一个是市场测试可以实现的内容( C )A.市场诊断力B.市场的真实情况C.市场潜力\产品开发D.客户态度与人口统计特征47.以下哪一种方式通常要结合定量研究或者测试来进行验证( C )A.定性研究B.市场调查C.市场预测D.问卷调查48.一次电子邮件营销活动中,共开发30000封电子邮件,其中成功发送的电子邮件为24000封,有3600人打开了电子邮件,1440人点击了邮件中的链接,则电子邮件的点击率为( B )A.4.8%B.6%C.40%D.12%49.订单设计原则有哪些( A )A.设计简单B.使其看起来很重要C.规格单一D.无需太大50.过度使用RFM模型直接后果是( B )A.客户流失B.促销疲劳C.忠诚度降低D.购买金额下降51.一个直邮活动发出4万封信,在1个月内收到回函400封,电话咨询800个,实现订单200个,该直邮活动的转化率是多少( C )A.0.5%B.50%D.16.7%52.下面哪些描述是不正确的( B )A.广告通常用于塑造品牌形象B.直复营销只是短期的促销C.广告产生的购买行为晚于广告D.直复营销用于产生即时咨询或订单53.反复退货或者经常不付款的客户数据成为( B )A.交易数据B.冗余数据C.行为数据D.网络数据54.在信封设计时,下列哪些直邮活动一般不需要华丽多彩的照片( C )A.汽车保险B.超市打折商品C.出版社目录D.新款汽车55.下列哪一项因素可以决定测试样本量的有效统计( D )A.测试的盈利能利B.营销预算C.预期的响应率D.以上皆非56.一个直邮活动,发出5万封信,在一个月内收到回函500封,因直邮面电话咨询的1500个,因直邮店面客流量比平时多1000人,请问本次直邮的响应率是多少( D )A.1%B.25%C.3%D.6%57.一个直邮活动发出2万封信,每封信制作和投递成本合计1元,每个订单的履行成本10元,每个订单中产品的平均价值是20元,该直邮活动响应率为5%,转化率为80%.那么该直邮活动每个订单的平均成本是多少( D )A.25元B.35元C.45元D.55元58.信件内容的设计上,如何更加吸引人( B )A.段落格式不变B.变化的段落设置C.字体不变D.行间距不变59.A\B测试时,首先要做的事情是什么( B )A.马上进行测试B.先做假设C.组织资料D.以上皆非60.某商店去年顾客人均消费是500元,今年人均消费额是600元,该商店顾客消费额变动率是( B )A.120%B.20%C.83.3%D.-16.7%二、多选题61.下面关于直复营销的描述正确的有哪些( BD )A.直复营销目标是建立品牌形象,使之能深刻烙印在消费者心中B.直复营销应和品牌形象保持一致C.直复营销旨在产生即时响应D.直复营销旨在与顾客保持长期联系62.直邮响应的渠道包括哪些( ABCD )A.回函B.电话C.网络(电邮)D.店面访问63.租用数据的好处在于( CD )A.价格便宜B.不用维护C.准确度高D.数据量大64.社交媒体在营活动中,可以( ABCD )A.增加潜在顾客和支持购买决策\B.增强直邮、搜索引擎营销和电子邮件的效果C.提供售后支持D.维护客户关系65.合并后的营销数据库涉及到( ABCDF )A.交易数据B.冗余数据C.促销响应数据D.评估数据E.网络识别数据F.追加数据66.关于折扣的说法,下列哪些是正确的( ABDE )A.通过折扣购买的顾客,以后通常在品牌忠诚度方面表现欠佳B.通过折扣购买的顾客再次购买率比其他顾客低40%C.通过折扣购买的顾客,随着时间推移会购买更多同品牌的产品D.折扣的方式能够迅速增加短期销售额E 折扣能够产生更高的感知价值67.影响直邮活动最终的销售量( 订单量)的指标有( ABCD )A.响应率B.转化率C.平均订单额D.平均订单成本68.直复营销活动产生的响应形式有( BCD )A.产生直接订单B.产生销售线索C.提高网站访问量D.提高业务交易量69.立体邮件的使用目的有哪些( ABC )A.利于通过助手(门卫)的检查B.内装赠品的信封同样适用于消费者C.填充更多宣传信息D.以上皆非70.关于客户赢回方案的步骤,哪些说法是正确的( ABC )A.确定哪些客户值得赢回B.确定他们离开的原因C.制定基于客户价值的策略和方案D.以上说法都不对71.促便顾客打开信封的策略有哪些( BD )A.信封无特殊设计B.内含有价值的信息C.调动好奇心D.看起来很重要72.电子邮件比起直邮,优势在于( ABCD )A.成本低B.互动性强C.更易追踪D.更易测量73.邮简的适用范围有哪些( AD )A.培训研讨会B.目录C.要求保密的产品D.产生销售线索或咨询E.单一诱因74.编辑文案时需要注意的事项包含以下哪些内容( ABCD )A.让文案”暖”起来B.产生行动号召C.理由充分,使之可信D.结尾处不要”虎头蛇尾”75.直邮套装的优势有哪些( ABCD )A.表明严肃的态度B.便于保存,以便顾客在闲暇时阅读C.实物性特征D.扩大直邮宣传的范围76.“即刻得到满足”策略中提到的21世纪趋势主要是指什么( AD )A.人们需要得到足够的情感震撼B.人们感觉时间紧迫C.需要创建一个终身客户D.人们的需求要马上得到满足77.在美国,下面哪些活动通常使用直邮套装的形式( ABD )A.大型会展B.旅游目录C.商场打折D.出版社新书宣传78.目录的特征有哪些( ABD )A.直观,一目了然的了解产品B.产品丰富多样,便于顾客选择C.常用于电子商务,零售业,多渠道驱动业务量D.通常是顾客喜爱的直邮形式79.策划整合的多渠道营销活动,必须以消费者为中心,考虑( ABCD )A.营销目标B.目标消费者的媒体使用习惯C.媒体渠道的特点D.营销成本以及各媒体成本,以及POI80.营销的成本包括( ABCD )A.媒体成本,创意成本B.企业日常费用C.生产成本,邮资D.订单履行成本,商品本身价值81.直邮文案创意的规则主要满足以下哪两个总体要求( ABCD )A.了解你的客户B.将特征转为可获利益C.以最低的成本影响那些愿意响应的客户D.文案的内容是否可信82.信函的正文文案可以体现以下哪些内容( ABC )A.详述可获得的利益B.谈论某一客户的具体情况C.解决读者的问题D.以上皆非83.下面哪些属于顾客终身价值涉及的内容( ABCD )A.得到一个新顾客的成本是多少B.作为你的顾客的时间有多长C.在这段时间顾客消费多少D.在这段时间你能获得多少利润84.下面关于二步式营销的说法正确的有哪些( AC )A.通常用于销售贵重的商品B.营销活动后顾客直接订购产品C.通过销售或远程营销人员将咨询转化为销售D.通常用于销售一些简单商品85.直接响应方式有( ABD )A.短信B.电话C.直邮D.E-MAIL86.广告信件邮资的特点有哪些( ABCD )A.成本的有效性B.明星的广告C.受到多数直复营销商的喜爱D.看起来高度性化87.在直邮设计中,要避免的错误有哪些( AB )A.大段的文字使用反白字体B.在黑色的背景上写字C.文案的主体采用白纸黑字的效果好D.要根据直邮的功能使用颜色88.受众会通过社交媒体传播哪些信息( ABCD )A.来自可靠公司的信息B.力度大的促销活动的信息C.与受众息息相关的信息D.易于分享的信息89.市场调查的用途之一是分析受众,下列选项中哪些是分析受众的内容( ABCD )A.产品要强调的利益是什么B.如何更长久的留住客户C.为什么客户流失了D.有什么让客户不满意90.调查反映的是市场上可能性,通常包含以下哪种情况( ABC )A.顾客的所思所想B.顾客对什么产生响应C.什么能激起顾客的购买欲望D.顾客的反应想要做什么91.直邮效果评估的目的应该和具体的直邮活动的目的相一致,因此直邮效果的评估标准可以包括( BCD )A.是否赢利B.是否到达预期投资回报率C.是否达到预期响应率D.是否达到预期收入92.直邮套装适用的范围包括( ABCD )A.需要更多努力才能销售的产品和服务B.寄给重要顾客的邮件C.基于情感决策的诱因设计D.要求保密的产品93.什么情况下,信件的开拆率能达到更高( BC )A.看起来像是广告B.看起来像是一封私人信件C.看起来像是账单D.看起来很普通94.明信片广泛适用于哪些情况( ABD )A.提高商场业务量B.商务会展销售线索生成C.贸易展交易量形成D.汽车行业宣传95.下面哪些属于信封的构成要素( ABCD )A.收件人和寄件人地址B.邮资C.信封上的促销广告文案D.宣传语96.宣传册必备要点有哪些( BD )A.大方,简单B.诱人的封面C.内含产品特征和利益说明D.行动呼吁97.经典信件式直邮套装的组成部分包括哪些( ABCDE )A.外部信封B.信件C.行动呼吁D.回复表格E.个性化网址98.行为数据的作用( ABD )A.指导营销策略B.客户细分C.确定客户价值D.分配预算99.客户终身价值的三个阶段( BCD )A.进入阶段B.保持阶段C.忠诚阶段D.活跃阶段三、判断题101.一步式营销一般用于一些简单商品的销售( 对 )102.开窗式信封的成本是合算的,信件上的地址或者回复样式可以通过窗口显示出来(对 )103.网站主页需要有出色的创意,而网站的主要内容并不需要在主页呈现( 错 )104.根椐所传播的信息特点,社交媒体不需要与个人兴趣相结合或关注某个特殊领域,便可达到突出的效果( 错 )105.对低价值客户要实行向上销售策略,使之向中等价值客户转化( 对 )106.如果没有人点击投放的搜索引擎营销广告,那么将不会产生任何广告费用( 对 )107.一般来说,如果流失率降低5个百分点,企业就可以增加25-75%的利润( 对 )108.数据库营销就是”带有记忆的市场营销”( 对 )109.在美国,直复营销活动的千人成本比广告低( 对 )110.如果在同一进间内测试多个元素,就没办法判断出是由于哪个因素造成的改变( 错 )111.客户细分就是将客户分成相关的组群( 对 )112.基础研究是一种初级研究,目的是衡量客户态度,评估产品销售成功的可能性( 对 )113.折扣与奖励获得的顾客忠诚度更高( 错 )114.直邮中的设计和图形主要是装饰作用而不是为了更好的沟通( 错 )115.客户细分有助于识别出潜在的新客户( 对 )116.假设,百度是国内搜索量最大的搜索引擎,那么在进行搜索引擎营销时,只需在百度投放搜索广告必定可获得高转化率( 错 )117.在进行创意时,要体现客户参与,与客户建立情感联系( 对 )118.党报的邮寄活动属于直复营销活动( 错 )119.对照组,也称为控制组,是指被分离出来作为测试标准的一组受众( 对 )120.一步式营销诱因又称为”硬诱因”( 对 )121.通过打折获得的客户通常会比全价购买的客户终身价值更低( 对 )122.在进行文案创意时,首先要了解你的受众,并确保每个参与营销活动的人都了解受众( 对 )123.当顾客点击链接和广告时,这个页面即使没有提供顾客所希望看到的任何商品展示和销售文案,也通常会获得较高的转化率( 错 )124.在名人代言时,不用考虑名人是否与产品有某种联系( 错 )125.在直邮中,如果从图片中看到了感兴趣的东西,而从文字中找不到任何的相关内容,就会产生偏差( 对 )126.社交媒体实现了单个消费者与许多消费者分享同一条信息,从而使传播效果成倍增加( 对 )127.获得新客户的成本和维持老客户的成本差不多( 错 )128.我们在进行直邮的创意和诱因设计时,一些规则同样适用电子邮件的创意和诱因设计( 对 )129.网站上的导航只是方便用户查看,有时为了网站设计的整体美观,可以不设置导航( 错 )130.响应率=响应总人数\发出的直邮总数( 对 )131.文案中使用”冲击性强的词语”,不是为了使用”最短的词语”,而是为了可以把您的受众联系到一起( 对 )132.直复营销活动中,留住客户就是客户忠诚( 错 )133.A\B分离测试通常的做法是把名单分为两半,一半(A)用以前的促销手段发送出去,另一半(B)则用新的促销手段,最终找到发生改变的因素( 对 )134.在进行整合营销活动时,可以先使用直邮,再用电子邮件跟进( 对 )135.设计宣传册时,封面吸引收件人能提高响应率( 对 )136.所有的文案信息必须与产品定位和品牌战略相关联( 对 )137.对照组,也称为控制组,是指被分离出来作为测试标准的一组受众( 对 )138.如果看起来像是账单,那么,直邮开拆率将会较低( 错 )139.”最佳潜在客户”是当前最能带来利润的客户( 错 )一、单选题(共28题,每题1分,共28分)1. 什么样的文案能打动人?A. 情感性强的文案B. 故事性文案C. 以上皆对D. null正确答案:C 得分:1分2. 如果你想增加平均订单额的话,什么诱因是最有效的?A. 当消费者消费超过$X元,可免运费或得到免费赠品B. 交叉销售的诱因C. 提供试用品D. 以上皆错正确答案:A 得分:0分3. 决定你最佳电子邮件发送频次的唯一方法是?A. 研究你的相关行业中其他公司正在做什么B. 测试不同的频次C. 观察相关营销细分,并使用平均的频次D. 没有方法可以确定最佳发送频次正确答案:B 得分:0分4. 开展直复营销活动中最重要的元素是什么?A. 直复营销方式B. 营销时机C. 客户名单D. 文案正确答案:C 得分:0分5. 追踪和测量电子邮件的重要指标是?A. 发送(或弹开)率B. 打开率C. 点击率D. 转化率正确答案:D 得分:0分6. 假如你邮件的预期响应率是2.5%,那么,最小的对照组大小应为多少? (公式: 最小的对照组大小=500/预期响应率)A. 20,000B. 16,130C. 12,903D. 129,903正确答案:A 得分:1分7. 当你的营销目标是让客户成为会员或是订购刊物时,下列何者是达成此目标的最佳方案?A. 展示与说明B. 可以免费,并有时限C. 独家折扣,并具有效期限D. 以上没有一个是正确的正确答案:B 得分:0分8. 当提供抽奖诱因时,哪一项消费者风险最小?A. 获得抽奖人的全名和地址B. 要求抽奖人具有购物凭证才能参与抽奖活动C. 不需要购物就能参与抽奖D. 以上皆否正确答案:C 得分:1分9. 计算客户终身价值过程中,以下哪一项信息是被用到的?A. 年度购买量B. 忠诚的持续时间C. 顾客人口统计资料D. A和B正确答案:D 得分:1分10. 下列选项中对“测试失败”的价值正确描述的是?A. 相较于成功,失败的经验能让你学到更多教训B. 失败的经验无法为你带来任何好处,你只能从成功的经验中得到学习。

问卷星制作模拟试题

问卷星制作模拟试题

问卷星制作模拟试题在当今信息化的社会中,问卷调查已经成为了收集和分析数据的重要手段之一。

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调查研究能力在线考试试题
一、选择题:
1.访谈调查法中最常见的形式是(B )
A、团队访谈
B、个别访谈
C、直接访谈
D、间接访谈
2.根据调查目的,试点调查法可以分为(A )
A、研究性试点调查和政策试验性试点调查
B、实验室试点调查和实地试点调查
C、单一试点组试点和多试点组试点
D 、单位试点调查和个体试点调查
3.调查研究中使用的最基本的方法是(C )
A、问卷调查法
B、访谈调查法
C、观察调查法
D 、文献调查法
4.观察调查法最重要的原则是( A )
A、求实原则
B、全方位原则
C、深入性原则
D 、系统性原则
5.文献研究最后也是最为关键的一个步骤是(D )
A、研究准备
B、文献查找
C、资料摘取
D、整理分析
6.公务员做好本职工作的要求是:(D )
A.结交关系
B.离职深造
C.业务进修
D.调查研究
7.了解社会现实的基础是:(B )
A .知识水平
B.调查研究
C.社会关系
D.专业知识
8.改进工作作风的有效途径是:(D )
A.企业权力
B.企业道德
C.企业文化
D.调查研究
9.下列不属于“调查研究的基本原则”的一项是:(D )A .客观性原则
B.科学性原则
C.群众性原则
D.公关性原则
10.下列选项不属于“调查研究的性质”的是:(A )
A.调查程序性
B.目的计划性
C.实践操作性
D.系统综合性
11.划分直接调查与间接调查的标准是:(C )
A .以调查研究的时序标志
B.以调查研究范围的大小为标志
C.以调查研究资料来源的标志和调查的方式
D.以照调查研究的时间
12.下列调查不是按照调查研究的时间划分的一项是:(B )
A.一次性调查
B.动态调查
C.经常性调查
D.追踪调查
13.按调查研究资料来源的标志和调查的方式来划分可把调查研究分为:(D )
A.微观调查和宏观调查
B.静态调查和动态调查
C.经常性调查和追踪调查
D.直接调查与间接调查
14.按照调查研究的目的划分的调查研究是:(A )
A.应用性调查和学术性调查
B.全面调查和非全面调查
C.静态调查和动态调查
D.综合性调查和专题性调查
15.下列属于“以实施调查对象在研究范围里的分布情形为标志” 划分的调查是:(A )
A.普遍调查
C.专题性调查
D.学术性调查
16.调研后要进行的是:(C )
A. 群众访谈
B.专题汇报会
C.调研总结
D.座谈会
17.负责对调研材料进行综合整理分析,撰写调研分析报告的是:(C )
A.主持人
B.负责人
C.课题组
D.专业组
18.会议调查法首先要做到的是:(B )
A.确定会议规模
B.明确会议主题
C 物色到会人员
D.选好会议的场所
19.下列不属于“访谈中的非语言交流”一项是:(A )
A .注意语流音变
B.注意外部形象
C.注意体态语言
D.保持目光接触
20.属于“调研者的单方行为”的调查法是:(D )
B.问卷调查法
C.访谈调查法
D.观察调查法
21.根据观察的地点和可控性,可以将观察调查划分为: ( D )
A.直接观察和间接观察
B.参与观察和非参与观察
C.结构式观察和无结构式观察
D.自然观察和实验观察
22 .整个调查的起步阶段是( A )
A .确定选题
B.确定调查目的
C.收集调查资料
D .设计调查方案
23.便于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型是( D )
A .深度访谈
B.个别访谈
C.集中访谈
D .结构式访谈
24.社会调查研究的一般程序包括五个基本环节,即:(1)确定研究课题、(2)整理与分析资料、(3)搜集资料、(4)撰写调查研究报告、(5) 设计调查研究方案。

合适的程序应为( D )
A.(3) —(1) —(5) —(2) —(4)
B.(1)—(2)—(3)—(4)—(5)
C.(1)—(3)—(5)—(2)—(4)
D.(1) —(5)—(3) —(2) —(4)
25.在调查研究中,理论分析与定量分析的关系是( A)。

A .相互联系
B.相互制约
C.相互对立
D .互为因果
26 .在各种调查方法中,最复杂、最高级的是(A )。

A .实验法
B.问卷法
C.观察法
D .文献法
27 .“百闻不如一见”可以直接感知客观事物的,它是利用(D )做调查的。

A .文献法
B.询问法
C .试点法
D .观察法
28.自填问卷通常适用于(A )
A .民意调查
B.问卷调查
C .访问调查
D .通讯调查
29.通过对事实材料的思维加工,由感性认识上升到理性认识,这种认识活动是指(B )
A .典型调查
B.研究
C.社会调查
D .论证
30.不能对照事实重新审核的资料是(A )。

A .文献资料
B.问卷资料
C.观察资料
D .访问资料
31.在调查报告中提到作者时,一般应使用(A )。

A .第三人称或非人称代词
B.复数人称单词
C.第二人称
D .第一人称
32.根据长期实践经验,开座谈会的人数以(A )为宜。

A.5〜7人
B.3〜5人
C.1 〜3 人
D.7〜9 人
33.对于调查报告来说,引起读者注意的关键因素是(A )
A .标题
B .讨论部分
C .主体部分
D .导言部分
34.当需要了解国情国力的基本情况时,最恰当的调查方法是(D)
A .抽样调查
B .重点调查
C .典型调查
D .全面调查35.下列做法中,符合问卷问题排列原则的是(B )。

A .先问开放性问题
B.要按逻辑顺序排列
C.先问背景材料问题,后问行为问题
D .不太熟悉的问题放在前面
36 .调查研究能力的最根本要素是(D )。

A .善于发现问题,分析问题
B.探索事物发展规律,预测发展趋势
C.坚持群众路线
D .坚持实践第一的观点
37.问卷中“您经常开展调查吗”的问句设计与(A )不符
A .问题要具体、明确
B.防止诱导性
C.避免敏感性
D .避免否定提问
38.调查的内容是通过(C )反映出来的。

A.调查范围
B.调查方法
C.调查指标
D .调查目的
39 .调查是对客观事物进行考查,直接从调查对象那里了解情况,主要功能在于说明社会现象(D )
A .怎么办
B.发展规律
C.为什么
D .是什么
40.座谈会的缺点是(C )
A .难以节约人力、时间
B.获得的资料没有其他访谈方式获得的资料广泛
C.易产生一种“团体压力”
D .获得的资料没有其他访谈方式获得的资料完整准确
41.您觉得您的知识水平和实践经验能否适应工作的需要?其错误是(C )
A .问题提法不妥
B.问题带有倾向性
C.问题有双重含义
D .问题含糊不清
42.不属于文字资料整理工作内容的是(C )
A .资料分类
B.资料审核
C.资料分组
D .资料汇编
43.开展调研工作,需要有拟定科学、完整的调查方案,它属于(C )
A .总结阶段
B.研究阶段
C.调查的准备阶段
D .调查阶段
44.调查资料的定量分析是指(C )。

A .对事物相关程度进行相关与回归分析
B.确定研究对象具有某种性质的分析
C.运用数学知识对调查对象进行量化
D .对事物本质的内在联系的系统化的认识
45.(A )规定了公务员调查研究根本方向。

A .需要性原则
B.科学性原则
C.创造性原则
D .可行性原则
46.查找文献应尽可能主要采用(B )
A .参考文献查找法
B.检索工具查找法
C.计算机查找法
D .综合查找法
47.历史比较法(A )。

A .是一种纵向比较法
B.常用于微观社会研究
C.是一种横向比较法
D .是一种定量分析法
48.我国于2000 年进行的全国人口调查属于(B )。

A .典型调查
B.普查
C.抽样调查
D .个案调查
49.通常情况下,一份调查问卷中问题的数量一般在(A )。

A.60 —80
B.40 —60
C.80—100
D.20—40
50.综合分析研究的能力,就是把获得的材料进行综合加工分析,去粗取精,由表及里,进行加工改造,使之上升为(D )。

A .感性认识
B.基本结论
C.本质结论
D .理性认识
51.通过对具有代表性的局部现象进行调查研究,从中得出一般性结论的调查方法叫做(C)。

A .普查
B.重点调查
C.典型调查
D .抽样调查。

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