超市员工岗位考勤制度及日常行为规范
超市员工考勤的管理制度

超市员工考勤的管理制度一、目的为加强超市员工考勤管理,规范员工工作时间,确保各项工作有序开展,提高工作效率,制定本超市员工考勤的管理制度。
此制度旨在明确员工考勤相关规定,维护企业正常运营秩序,保障员工权益。
二、适用范围本制度适用于超市全体在岗正式员工、试用员工及临时员工。
三、工作时间1. 超市员工工作时间按照国家规定,实行每日工作8小时,每周工作40小时的工时制度。
2. 具体工作时间安排如下:- 上午班:09:00-13:00- 下午班:13:00-18:00- 晚班:18:00-22:00注:根据超市实际情况,各班次工作时间可适当调整,但总工作时间不超过每日8小时,每周40小时。
3. 员工休息日根据超市运营需要和员工个人情况进行安排,保证员工每周至少休息一天。
4. 法定节假日及公众假期按照国家规定执行,具体安排由超市管理层提前通知。
后续内容(四、考勤制度至八、其他)将根据您的要求,在后续回答中补充。
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如有需要,请随时告知。
四、考勤制度1、每日签到制度- 员工应在规定的工作时间开始前10分钟到达工作岗位进行签到,签到方式由超市管理层指定,如使用考勤机、纸质签到表等。
- 签到时需记录员工姓名、签到时间,确保签到信息的准确性。
2、签到次数和时间- 每日签到分为上班签到和下班签退,共计两次。
- 上班签到时间为规定上班时间前10分钟至规定上班时间后5分钟内,超过规定时间视为迟到。
- 下班签退时间为规定下班时间前5分钟至规定下班时间后10分钟内,超过规定时间视为早退。
3、因公外出未签到处理- 因公外出无法按时签到的员工,需提前向上级主管申请并说明原因,经批准后,可由同事代为签到或通过其他方式(如手机APP)进行远程签到。
- 事后需在回到工作岗位的24小时内,向考勤管理人员提供外出证明并补签。
4、忘记签到处理- 员工因忘记签到,应在发现后的第一时间内向上级主管说明情况,并尽快完成补签。
- 补签需提供合理的忘记签到的说明,经上级主管核实后,可进行补签。
连锁超市考勤管理制度

连锁超市考勤管理制度一、目的为加强连锁超市员工的考勤管理,规范员工的工作时间、请假、休假及迟到、旷工等行为,确保超市的正常运营和高效管理,制定本考勤管理制度。
二、适用范围1. 本制度适用于连锁超市全体在岗正式员工、试用员工及临时员工。
2. 各分店、各部门应按照本制度规定执行考勤管理,确保制度落实到位。
三、工作时间1. 正常工作时间:每日工作时间按照各分店、各部门实际情况分为两个班次,分别为:- 上午班:08:00-16:00- 下午班:14:00-22:00各班次中间休息1小时。
2. 周末及法定节假日根据超市运营需要,安排员工轮休。
3. 特殊岗位或特殊情况下,工作时间可由各分店、各部门负责人根据实际情况调整,并报备人力资源部。
4. 员工应按照规定的工作时间按时到岗,不得迟到、早退。
5. 员工用餐时间应合理安排,不得影响正常工作。
6. 员工调班、换班需提前向直接上级申请,经批准后方可执行。
7. 各分店、各部门应建立健全排班制度,确保员工工作与休息时间的合理性。
四、考勤制度1、每日签到制度- 员工每日需在规定时间内完成签到,作为出勤记录的依据。
- 签到方式采用电子考勤系统或指定的考勤设备进行,确保记录准确无误。
2、签到次数和时间- 每日签到两次,分别为上班签到和下班签到。
- 上班签到时间为:上午班08:00-08:30,下午班14:00-14:30。
- 下班签到时间为:上午班15:30-16:00,下午班22:00-22:30。
- 员工应在规定签到时间内完成签到,超出时间视为迟到。
3、因公外出未签到处理- 因公外出不能按时签到的,员工需提前向上级报告,并在外出返回后及时补签。
- 补签需提供外出公务的相关证明,经上级确认后予以补签。
4、忘记签到处理- 员工如因个人原因忘记签到,应在发现后1小时内向上级报告,并说明原因。
- 由上级审核后,根据情况决定是否予以补签,补签需在当日内完成。
5、考勤管理责任分配- 人力资源部负责整个连锁超市的考勤管理工作,包括制定、解释、更新考勤制度。
超市规章制度与员工管理条例(精选10篇)

超市规章制度与员工管理条例超市规章制度与员工管理条例一、目的为规范超市内员工行为,维护超市内部秩序,加强员工管理,确保客户购物体验,并合法合规经营。
二、范围本规章制度适用于超市内所有员工。
三、制度制定程序1. 搜集、整理相关法律法规及公司内部政策规定。
2. 制定草案,并报公司领导审批。
3. 通知全员并进行培训。
4. 修订后重新通知全员并培训。
四、超市规章制度1.上下班制度(1)员工应在规定时间到达,不得迟到,每20分钟算一次迟到,1个月内连续3次迟到者扣除200元工资。
(2)员工下班前需经过领导指派工作,之后才能离开工作岗位。
(3)迟到超过3次者,公司有权解除与该员工的劳动合同。
2.员工打扮规范员工应穿着干净整洁的工作服、工装、工作鞋,严禁穿拖鞋、衣着暴露、头发松散等不良打扮。
3.员工操行规范(1)员工应守规矩、不骂客人、不扰乱市容市貌。
(2)员工应当诚信、勤奋、尊重客户,不得私自吃喝、抽烟、打电话、聊天、玩手机等行为。
4.社保、福利制度员工应按时缴纳社保,享有国家规定的所有福利待遇。
公司为员工购买意外险,万一出现事故,员工需及时报告并接受公司安排的医疗救治。
五、员工管理条例1.用工管理制度(1)公司为每位员工签订劳动合同,并按要求交纳社保。
(2)新员工需进行试用期,试用期为1个月,试用期绩效不达标者,公司有权解除与该员工的劳动合同。
2.奖惩制度(1)员工表现优秀者,公司予以奖励,500元以内由直接上级决定,超过500元需经公司领导审批。
(2)员工出现失误,公司将进行一次批评教育;累计2次警告者,扣除500元工资;连续2个月绩效不达标者,公司有权解除与该员工的劳动合同。
3.员工培训制度(1)公司为员工提供拓展技能的培训课程,鼓励员工自我学习、自我提升。
(2)每年公司将组织一次全员培训,培训内容包括公司政策规定、产品业务知识、职业道德、员工安全等。
4.员工考核制度(1)员工表现情况将根据年度绩效考核进行评定,分为优秀、较好、普通、差等级。
超市的考勤制度

超市的考勤制度一、工作时间与排班1. 标准工作时间为每日8小时,每周工作5天,具体工作时间由门店根据营业需要合理安排。
2. 员工需提前一周接收到自己的工作排班表,并在有特殊情况时至少提前48小时向店长申请调班。
3. 非全日制员工的工作时间表将根据门店需求和个人意愿进行协商确定。
二、打卡规则1. 所有员工必须严格遵守打卡制度,准时上下班打卡。
2. 如遇设备故障或其他特殊情况导致无法打卡,员工应立即向人事部门报告,并按指示完成相关手续。
三、迟到早退1. 迟到或早退超过10分钟者,将视为旷工处理,每发生一次将在当月工资中扣除相应罚款。
2. 连续迟到或早退三次以上者,将受到书面警告,情节严重者可能面临解雇。
四、请假制度1. 员工因病假或事假需提前向直接上级申请,并填写请假条。
紧急情况下可电话告知,但事后须补交书面证明。
2. 病假超过三天需提供医院出具的病假证明。
3. 年假的申请需遵循国家相关法律法规,并提前一个月申请,由店长审批。
五、加班规定1. 根据国家劳动法规定,加班需支付相应的加班费或给予补休。
2. 加班需事先经过店长批准,未经批准的加班不予补偿。
3. 加班时间以打卡记录为准,员工应确保加班打卡的准确性。
六、休息日与节假日1. 员工每周至少享有一天休息日,具体安排根据门店营运情况决定。
2. 国定节假日上班的员工将按照国家规定获得相应的工资补偿或调休。
七、违规处理1. 对于违反考勤制度的员工,将根据情节轻重给予口头警告、书面警告、罚款或解雇等处罚。
2. 任何形式的代打卡行为都将被视为严重违规,一经发现将立即解雇。
八、其他注意事项1. 所有员工应当了解并遵守本考勤制度,以确保个人权益不受侵害。
2. 本制度自发布之日起生效,如有变更,将提前通知全体员工。
超市员工考勤制度

超市员工考勤制度一、制度目的本制度的目的是为了规范超市员工的考勤行为,提高员工的工作效率和工作态度,确保超市运营的正常进行,保障超市的经营成果。
二、适用范围本制度适用于超市的全体员工,包括全职、兼职和合同制员工。
三、考勤管理标准1.上班时间–标准工作日的上班时间为早上8:30至下午5:30,共计8小时,其中包括1小时的午休时间。
–员工需于上班时间开始前15分钟到达店面,并提前做好准备工作。
2.打卡制度–员工每天上班前需使用指定的考勤系统进行打卡,打卡记录为员工的上班时间。
–打卡系统会记录员工的准点打卡、迟到和早退情况。
–员工在加班时需使用同一考勤系统进行晚退打卡。
3.请假制度–员工如需请假,应提前至少3个工作日向所在部门主管提出书面请假申请。
–请假申请应详细说明请假事由、请假时间和请假天数,并附上相关证明材料。
–突发情况下,请假申请应在事发当天及时提出,并在返回工作时提交请假相关事宜的材料。
4.签到制度–员工每天上班后,应前往部门主管签到,并由主管确认签到。
–员工签到记录用于作为员工工作总时长的参考。
–员工下班时,应向部门主管请示离开,并由主管确认离开。
5.加班管理–员工如需加班工作,应提前向部门主管提出申请,并获得批准。
–加班时间范围为晚上6:00至晚上10:00,每次加班不得超过4小时,不得连续加班超过3个工作日。
–加班时,应及时进行晚退打卡。
6.迟到与早退–员工迟到和早退均需经部门主管批准。
–每天迟到或早退超过15分钟的员工将计入迟到或早退记录。
–连续3次迟到或早退将会受到相应的纪律处分,包括扣除工资、暂停加班申请等。
7.不打卡处理–员工若遗忘或无法使用考勤系统进行打卡,需及时向部门主管报备。
–部门主管将为员工补打卡,补打卡时间按照实际上班时间记录。
四、考核标准1.准点率–员工的准点率是评估员工工作态度和纪律性的重要指标。
–准点率计算方法为员工的准点打卡次数除以应打卡总次数,以百分比形式进行评估。
超市员工守则与规章制度

超市员工守则与规章制度超市员工守则与规章制度「篇一」一、工作时间(一)公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间,每周不少于48小时。
门店员工的作息时间,由门店根据营运需求,进行安排和调整。
(二)因营运要求,必须安排门店员工加班的,店长应优先安排员工补休。
二、考勤制度(一)员工须严格执行作息制度,不迟到、不早退、不旷工。
工作时间内不干私活,不擅自离岗。
1、门店实行轮班工作制,并根据经营情况,安排员工的班次与休息时间。
2、门店实行打卡考勤制度,员工上班、休息、下班必须亲自打卡。
严禁代打卡行为。
给他人代打卡或要求他人代打卡者,双方一律按“迟到、早退”处理,并给予“口头警告”。
见习店长需打卡上下班。
3、对于因公事外出(如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会)、卡钟坏等意外情况不能及时打卡的,必须由门店店长签注说明(写明理由),不扣当月全勤奖。
4、对于忘记打卡的,则门店店长不必签注说明。
5、休息时间也要打卡,如遇工作繁忙等情况而没有休息,则需找门店店长签注说明。
没有休息的时间可在以后安排补休。
在保证营运顺畅的前提下,当班管理人员可安排没时间休息的员工提前打卡下班(提前下班的时间不可超过休息时间),但需店长在考勤卡上签注说明。
6、如果当时店长不在场,因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。
除店长级(包括见习店长、副店长、店长)管理人员外,任何人不得在考勤卡上签注说明。
7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到,提前在1分钟下班时间打卡者为早退。
迟到、早退一次分别扣款10元。
迟到、早退超过20分钟的,扣款20元早退超过30分钟的,扣款30元早退超过40分钟的,扣款40元早退超过50分钟的,扣款50元早退超过60分钟的,扣款60元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资,迟到、早退超过4小时的,以旷工一天处理。
8、旷工一天,扣除员工两天的全额工资,依此类推。
连续旷工三天或一年累计旷工五天以上者,视自动离职,公司将解除劳动合同,作辞退处理。
超市的考勤制度

超市的考勤制度一、考勤目的确保员工按时上下班,维护正常的工作秩序,提高员工的工作效率,同时作为员工绩效考核的重要依据。
二、适用范围本考勤制度适用于超市全体员工,包括全职、兼职以及临时工。
三、考勤时间1. 标准工作时间:上午9:00至下午6:00,中午休息时间为12:00至1:30。
2. 员工需提前5分钟到达工作岗位,做好班前准备工作。
3. 根据实际情况,超市管理层有权调整工作时间,并至少提前一天通知员工。
四、签到与签退1. 员工应使用指定的考勤系统进行签到和签退。
2. 如遇考勤系统故障或其他特殊情况,员工应及时向管理人员报告,并按照指示进行手工签到。
五、迟到与早退1. 迟到15分钟内视为轻微迟到,超过15分钟视为严重迟到。
2. 早退需提前向直属管理人员申请,未经批准的早退视为违规。
3. 连续三次迟到或早退,将被视为一次旷工处理。
六、请假制度1. 员工因病假、事假等原因需要请假时,应提前向管理人员提出申请,并获得批准。
2. 紧急情况下,员工可电话通知管理人员,并在事后补交请假条。
3. 长期病假需提供医院出具的相关证明。
七、加班规定1. 根据超市经营需要,员工可能需要加班。
2. 加班需提前告知员工,并确保员工有足够的休息时间。
3. 加班工资按照国家规定执行。
八、休假制度1. 员工享有法定节假日、年假等休假权利。
2. 休假申请需提前一周提交,由管理人员审批。
九、违规处理1. 违反考勤制度的员工,将根据情节轻重给予警告、罚款或其他纪律处分。
2. 严重违规者,超市有权解除劳动合同。
十、其他事项1. 员工应遵守超市的其他规章制度,保持良好的工作态度和职业道德。
2. 超市保留对本考勤制度的解释权和修改权。
超市考勤管理制度范文

超市考勤管理制度范文第一章总则为加强超市员工的考勤管理工作,规范员工的考勤行为,提高员工的工作效率,增强企业的经营效益,制定本制度。
第二章考勤制度1. 考勤时间超市规定的上班时间为每天早上8:30到晚上9:30,其中包括一个小时的午休时间。
员工须按时到岗,不得迟到早退。
2. 考勤方式员工每天需要通过超市设定的指纹考勤系统进行打卡。
员工需保持指纹的清洁度,确保考勤的准确性。
3. 考勤记录超市将会定期统计员工的考勤情况,包括迟到、早退、缺勤等情况,并及时通知员工。
4. 请假制度员工如需请假,需要提前向主管领导请假,并在请假单上填写请假事由和请假时间。
未经批准擅自请假将会被认定为旷工。
5. 迟到早退员工如有迟到或早退情况,需要在当天向主管领导请假。
连续3次迟到或早退将会被记入个人档案。
第三章薪酬制度1. 薪酬发放薪酬将按照超市的薪酬制度进行发放,具体以每月实际考勤情况为准。
2. 奖惩制度对于表现优秀的员工,超市将会给予奖励;对于违规违纪的员工,将会给予相应的处罚。
3. 加班补贴超市对需要加班的员工将提供加班补贴,加班的时间将计入薪酬中。
第四章管理和监督1. 主管领导主管领导应严格遵守超市的考勤制度,做出表率,及时发现和纠正员工违规行为。
2. 监督机制超市将会建立考勤监督机制,对考勤情况进行定期检查和评估,确保考勤的公平、公正、公开。
3. 公示制度超市将会在员工通知栏上公示考勤记录,员工可随时查看自己的考勤情况,并及时纠正错误。
第五章处罚措施1. 通报批评对于有迟到、早退等问题的员工,将会进行口头警告或通报批评。
2. 薪酬扣除对于严重违规行为的员工,将会扣除相应的薪酬。
3. 辞退处理对于多次违规或严重违规的员工,超市将会做出辞退处理。
第六章附则本制度由超市人事部门负责解释和修改,所有员工必须严格遵守本制度,如有违反将会受到相应处罚。
以上为超市考勤管理制度范文,希望所有员工遵守规定,共同维护超市的正常运转和管理。
超市管理考勤制度

教案样本/年度:仅供参考,内容可修改观察我们周围的材料【教学目标】科学概念:1.物体都是由一种或多种材料做成的,我们的周围存在着许多不同种类的材料。
2.我们周围的常见材料有木头、纸、金属、塑料、玻璃、纤维等。
过程与方法:1.调查材料在日常生活中的应用。
2.观察和辨认不同的材料。
3.用词语描述常见材料。
情感、态度、价值观:发展进一步研究材料的兴趣和愿望。
【教学重点】观察和辨认身边不同的材料。
【教学难点】用适当的词语描述木材的特性。
【教学准备】6种用最常见的材料做成的物品。
【教学过程】一、观察我们周围的材料1.这个单元我们将开始学习“材料”,板书“材料”。
你知道哪些材料的名称?什么物品是用这种材料做的?教师将学生说到的材料一一板书出来。
2.看看自己和小组里的同学,身上穿的、佩戴的和携带的物品都是什么材料做成的,试着把它们写在书中的表格中。
3.交流记录的情况,看看有没有出错。
4.这些材料在我们身边应用很广,书包里的物品、教室里的物品,它们又分别是用什么材料制成的,四人小组合作完成调查表,对于难以判断是什么材料制成的物品,请作出标记。
5.调查结束后,在小组内讨论以下问题:①调查了多少物品?使用了多少种材料?②哪些物品是由一种材料制成的?哪些物品是由多种材料制成的。
③哪种材料使用得最多?6.在小组交流的基础上,全班交流哪些材料在我们身边被广泛使用着,为什么大量使用它们呢?二、观察描述几种常见材料的主要特点1.我们周围的物品,往往都是由各种材料组成的,比如一扇门,就使用了木头、玻璃、金属等材料,不同的部位为什么要用不同的材料?举例说说你的想法。
2.四人小组选择两种材料讨论它们分别有什么主要特点和用途,并记录下来。
3.交流各组的记录情况,有不同意见的及时补充,若认同其他组的观点,及时将它补充在自己的记录单上。
4.请保管好记录单,下次还要再使用。
超市员工考勤管理制度

超市员工考勤管理制度一、目的和依据为规范超市员工的考勤管理,提高员工的工作效率和责任意识,特制定本制度。
本制度依据《劳动法》《劳动合同法》《职工规章制度》等相关法律法规。
二、适用范围本制度适用于超市所有员工的考勤管理。
三、考勤制度1. 工作时间超市统一工作时间为每天上午8:30-下午5:30,每周工作5天,每天工作8小时,包括午休1小时。
2. 考勤方式员工的考勤方式分为打卡考勤和指纹考勤两种方式,优先采用指纹考勤、因特殊情况无法采用指纹考勤方案时才使用打卡考勤。
3. 出勤记录员工入职后,需完成指纹考勤或打卡机的设置,并遵守相关规定如:公司规章制度。
4. 迟到、早退、旷工处理(1)迟到:员工若迟到,需向所在部门汇报并填写迟到登记表,迟到30分钟以上算旷工半天。
(2)早退:员工若早退,需提前向所在部门汇报并填写早退登记表。
(3)旷工:员工如有特殊情况需请假,需提前向所在部门汇报并填写请假登记表,超过3天未请假者,将被记旷工。
5. 考勤记录查看员工每月底可查看自身当月的考勤记录,如有错误可向上级主管进行申诉。
6. 加班管理员工需要加班时需提前向所在部门汇报,并填写加班申请表,同时需要得到部门负责人的批准。
7. 调休、年假员工如需要休假可提前向所在部门提出调休或年假申请,需提前3天提交申请表,得到部门负责人的批准后方可休假。
8. 考勤奖惩公司将根据员工的考勤情况进行奖惩,表现优秀的员工将给予相应的奖励,不良考勤记录的员工将受到相应的惩罚。
四、考勤管理流程1. 员工每月工资调整前10天可在指定地点进行考勤信息的查看和核对。
2. 如有异常情况需提出申诉,需在工资调整前7天向人事部门提交书面申诉材料,并由部门领导处理。
3. 人事部门核准后,将审核结果通知员工。
五、考勤管理的监督和检查1. 人事部门应每月对全员进行一次考勤记录的汇总,及时排查存在的问题,对迟到、早退、旷工等情况进行督促和通报。
2. 部门主管及时了解员工的考勤情况,并对不良的考勤记录进行督促和纠正。
超市考勤管理规章制度3篇

超市考勤管理规章制度超市考勤管理规章制度3篇随着社会一步步向前发展,很多情况下我们都会接触到制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的超市考勤管理规章制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
超市考勤管理规章制度1一、员工必须遵照店内的工作时间上下班,不得无故迟到早退。
二、凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗且无正当理由,视为迟到或早退。
月累计3次或3次以上,扣发工资30元。
三、超过上班时间一小时未到商场,或不按请假程序请假擅自不来上班,或假已满不来按时上班均视为旷工,旷工一晌扣20元,一天扣40元。
四、员工请假一律先写假条,经店内主管批准方可离开。
特殊情况事后补写假条,非特殊情况不能以电话形式请假。
主管请假必须提前请示店长,待有关工作安排妥当方可离开。
五、因工作或业务需要离开工作岗位者,经店长批准,给予公假,工资照发。
出差回来必须按时到岗,不得以出差为名久假不归。
六、考勤工作由店内主管负责,考勤员应有高度的责任心,坚持原则,做好考勤记录并保管好假条。
七、考勤记录不得随意涂改,如有差错必须及时更正,并由考勤员负责加以说明并签字。
八、店内主管必须将每月考勤报表与考勤记录核对无误后交店长,作为计算工资的依据。
九、员工请假必须到主管处领取统一请假单,正确填写,待店长签字后交给主管。
十、凡当月无迟到、早退、请假的员工,视为全勤,可获得当月全勤奖60元。
超市考勤管理规章制度2一、基本要求(一)良好的职业道德(二)认同超市企业文化(三)良好的推销技能(四)很强的沟通能力(五)具有团队精神(六)全面遵守超市规章制度二、员工(促销员)行为规范1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;2、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工;3、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;4、员工进出超市应从规定的通道进出,所有个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;5、服从主管人员的指示或命令;6、员工应按要求参加每天的早会、晚会;7、严格遵守安全规则;8、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂、诽谤同事;9、不在卖场内抽烟和吃任何东西,不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;10、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的事;11、严格遵守轮班、换班制度,工作时间不擅离工作岗位;12、不擅自动用公司机器和材料;13、不阳奉阴违,不消极怠工;14、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;15、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;16、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;17、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;18、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;19、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;20、工作认真负责,积极向顾客推销产品,保证顾客的满意;21、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;22、不伪造、涂改公司的报告、记录;三、奖惩规范(一)奖励奖励的方式:对员工在工作中的出色表现,由店长决定对促销人员进行奖励,主要以奖金方式进行奖励,奖金由公司支付。
2024年超市员工规章制度(三篇)

2024年超市员工规章制度为了完善商场员工的日常管理,提高工作效率及经济效益,保证商场各项工作的有序进行,促进商场的繁荣发展,特此制定如下制度:1.按时上班,不迟到、不早退、不旷工。
有事需要请假、调班、调休或离开岗位时,必须经过店长或督导批准同意。
(请假时间达____天者需督导批准方可。
)否则,将以早退或旷工论处。
2.上班前应换好工作服并检查个人仪容,衣着是否整齐规范,工作证有否佩戴,长发必须扎起,不准染异色发,上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。
3.员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。
员工必须保管好各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。
4.上班时间,员工不行做与本工作无关节事,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。
5.员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。
6.认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作。
7.认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。
优质服务,提高工作质量,增强凝聚力,提高销售营业额。
8.严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。
员工的水杯统一放在指定的位置。
9.员工用品必须贴有商场相关标记签字样方可带入卖场,未经允许不得随便将商品带出商场。
10.严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。
11.严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。
12.员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。
13.不准任何人私自挪用商场的商品(物品),否则将作盗窃论处。
14.员工有权利和义务对,人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励。
15.商场各部门员工,都必须服从管理人员的统一安排,如对管理人员的管理方法执有不同意见者,可以书面形式向督导或公司反映。
16.员工上班时间有事外出者,必须经店长批准后方可离开岗位。
17.聘用的员工必须按本商场的《招聘制度》办理好一切入职手续,再由商场人事部组织上岗前培训。
小超市考勤制度

小超市考勤制度第一条总则为了规范小超市员工的考勤管理,保障营业的正常进行,根据国家相关法律法规,结合本超市实际情况,制定本考勤制度。
第二条工作时间1. 员工正常工作时间:每周工作6天,每天工作8小时,上午7:30-12:00,下午14:00-18:30。
2. 如有特殊情况需调整工作时间,需提前向店长申请,并经批准后方可执行。
第三条考勤记录1. 员工需按照要求填写考勤卡,准确记录上下班时间。
2. 店长需每天对员工的考勤情况进行检查,确保考勤数据的准确性。
第四条迟到、早退1. 上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处,超过30分钟以上者,按旷工半日论处。
2. 迟到一次扣10元,迟到累计3次以上者每次扣20元。
3. 如有特殊情况需提前向店长请假,经批准后方可迟到或早退。
第五条请假制度1. 病、事假按天数扣除工资,请病、事假须提前一天报请,并安排好工作。
2. 请假理由不充足或影响公务的主管可不予准假,及不予请假。
第六条旷工1. 未经请假,未到岗者视为旷工。
2. 旷工一次扣除当日工资,连续旷工三天以上者,视为自动离职。
第七条加班1. 如有加班需求,店长需提前通知员工。
2. 加班工资按照国家相关规定执行。
第八条考勤异常处理1. 如发现员工有代人打卡、漏打卡等考勤异常情况,一经核实,按相关规定进行处理。
2. 员工对考勤异常情况有异议的,可在知晓异常情况之日起3个工作日内向店长提出申诉,店长应在3个工作日内作出答复。
第九条考勤数据的使用1. 店长需根据考勤数据,核算员工工资、全勤奖金等。
2. 考勤数据不得泄露给无关人员,如有泄露,按相关规定进行处理。
第十条附则1. 本考勤制度自颁布之日起实施。
2. 本考勤制度解释权归店长所有。
通过以上考勤制度的制定和执行,有助于提高小超市员工的工作积极性,保证营业的正常进行,同时也为员工提供了明确的工作规范。
希望全体员工共同努力,共同发展,共创美好未来。
超市考勤制度

超市考勤制度一、目的为确保超市的正常运营和管理秩序,提高员工的工作效率,保障员工的合法权益,制定本考勤制度。
本制度旨在明确员工的考勤管理规范,强化时间观念,促进团队协作,营造公平、公正、公开的工作氛围。
二、适用范围本考勤制度适用于超市全体在岗员工,包括全职、兼职和实习员工。
所有员工应严格遵守本考勤制度,如有违反,将按照相关规定进行处理。
三、工作时间1. 超市正常营业时间为每日上午8:00至晚上22:00,根据季节和地区实际情况,营业时间可适当调整。
2. 全职员工每周工作时间为40小时,具体工作时段根据岗位需求进行安排。
3. 兼职和实习员工的工作时间根据双方签订的合同约定执行。
4. 员工应按照规定的工作时间准时到岗,按时完成工作任务。
5. 遇特殊情况,如节假日、促销活动等,员工需根据超市实际情况调整工作时间,服从管理人员的安排。
四、考勤制度1、每日签到制度超市员工需每日按时完成签到,签到方式包括但不限于电子考勤机、手机APP、纸质签到表等。
签到为员工到岗工作的必要环节,未签到视为未到岗。
2、签到次数和时间(1)每日签到次数:员工每日需签到两次,分别为上班签到和下班签到。
(2)签到时间:上班签到时间为员工规定上班时间前15分钟,下班签到时间为员工规定下班时间后15分钟。
签到时间范围内,员工应完成签到。
3、因公外出未签到处理员工因公外出无法按时签到,需提前向上级主管报告并说明原因,经批准后,可由主管代为记录或事后补充签到。
未报告且未签到者,按忘记签到处理。
4、忘记签到处理员工如忘记签到,应在当日内向直属主管说明情况,经核实后,可由主管在考勤记录中备注。
连续或多次忘记签到者,将按照公司规定给予相应处罚。
5、考勤管理责任分配(1)人事部门负责制定、解释和修订考勤制度,监督考勤管理的执行情况。
(2)各部门主管负责本部门员工的考勤管理,确保员工按时签到,并及时处理员工考勤异常情况。
(3)员工本人应自觉遵守考勤制度,按时完成签到,对个人考勤记录负责。
超市员工规章制度与岗位职责

超市员工规章制度与岗位职责一、员工规章制度(一)考勤制度1、员工应按时上下班,不得迟到早退。
迟到或早退超过X分钟视为旷工。
2、员工请假需提前提交请假申请,经批准后方可请假。
请假类型包括病假、事假、年假等。
3、员工应按照排班表上班,不得私自调班。
如有特殊情况,需提前与主管沟通并获得批准。
(二)仪容仪表1、员工应穿着统一的工作服,保持整洁干净,不得有破损或污渍。
2、员工应保持头发整齐干净,不得留奇异发型。
3、员工不得佩戴夸张的饰品,不得纹身。
(三)服务规范1、员工应以热情、友好、耐心的态度对待顾客,不得与顾客发生争吵或冲突。
2、员工应主动为顾客提供帮助,解答顾客的疑问。
3、员工应遵守“顾客至上”的原则,尽量满足顾客的合理需求。
(四)工作纪律1、员工在工作时间内不得擅自离岗、串岗、聊天、玩手机等与工作无关的事情。
2、员工不得在工作场所内吸烟、饮酒、吃具有严重异味的食物。
3、员工应遵守超市的保密制度,不得泄露超市的商业机密和顾客信息。
(五)卫生与安全1、员工应保持工作区域的整洁卫生,定期进行清洁和消毒。
2、员工应遵守超市的安全制度,正确使用各种设备和工具,避免发生安全事故。
3、员工发现安全隐患应及时报告主管,不得隐瞒不报。
(六)奖惩制度1、遵守规章制度、工作表现优秀的员工将获得奖励,包括奖金、晋升、表彰等。
2、违反规章制度的员工将受到相应的处罚,包括警告、罚款、辞退等。
二、岗位职责(一)收银员岗位职责1、熟练掌握收银系统的操作,确保准确无误地为顾客结算商品。
2、热情接待顾客,回答顾客的咨询,提供优质的服务。
3、认真核对商品信息和价格,防止出现错误。
4、负责现金、银行卡、购物卡等支付方式的收款工作,确保钱款安全。
5、协助主管进行现金盘点和账目核对。
(二)理货员岗位职责1、负责商品的陈列和摆放,保持货架整洁、美观。
2、及时补货,确保货架上商品充足。
3、检查商品的保质期和质量,及时清理过期或损坏的商品。
4、协助顾客查找商品,提供相关的商品信息和建议。
超市员工考勤的管理制度(精选9篇)

超市员工考勤的管理制度超市员工考勤的管理制度(精选9篇)在社会发展不断提速的今天,制度在生活中的使用越来越广泛,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的超市员工考勤的管理制度(精选9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
超市员工考勤的管理制度11.服务员在工作时间必须穿由本超市统一订制的工服。
不能妆容夸张;不能衣冠不整;不能披肩散发;上班时间必须佩戴工作牌,下班时间没到不得提前脱工作服或摘工作牌。
2.员工与员工之间互相监督,举报各种违纪行为,根据事情的严重性给予20-100元奖励。
员工不得私自带包入卖场内,下班不得夹带卖场内任何物品出门,不得偷吃偷拿卖场内任何物品。
3.爱惜本超市的所有物品,发现损坏根据产品的价值赔偿;不能乱写乱涂,尤其不能在产品和标价签上、货架等处乱写乱画,听从管理人员的统一安排。
4.要勤俭节约。
不能浪费水、电、胶带及散装物品和包装散称物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各区域必须关灯、关秤、关水。
5.不迟到,不早退,按时上下班,高高兴兴上班来,平平安安回家去。
6.临期产品提前下架问题:保质期2-3年的产品提前6个月下架;保质期12个月的产品提前2个月下架;保质期18个月的产品提前3个月下架;保质期6-10个月的产品提前40天下架,不按规定下架临期产品,发现过期导致货物不能及时退换出去,该区域服务员承担全部责任,自己将过期产品买走。
7.货物的摆设要整齐,产品要干净,日期要新鲜,摆货规则:新日期在里,老日期在外;同等价位,同等类别摆在一起,纵向摆货,新货破损或包装漏气,日期临近不新鲜等问题,应及时报告店长,产品销售后要及时向移动和补加货架上库存的货。
8.称散货时要认真查看PLU号,不能出错,员工对自己区域的物品价格、位置要清楚,顾客询问物价时要如实回答,无标价签应及时补上。
超市员工岗位考勤守则及日常行为标准1.doc

超市员工岗位考勤制度及日常行为规范1超市员工岗位制度及行为规范早退、不得迟到、员工应每天按上下班时间记录出勤,、1 旷职:员工上班时间必须着工装、佩带识别证。
员工工装保、2 持整洁干净,工牌佩戴整齐规范。
任何员工不得以任何理由为其他员工带打卡,否则将、3给当事人严重处罚。
因公外出(市内)人员,必须经店长同意后,方可外、4出。
请假提前一天提出申请,经部门负责人同意后,方可、5病假必须出据市级以上医院的诊治证明。
休息,节假日无极特殊情况不允许请假。
饮酒。
上班时间内禁止吸烟、员工在卖场禁止吃东西,、6员工在上班时间内禁止打电话、接待来访亲友。
、7、员工禁止带个人物品进入卖场,离开时防损有权检查其9 个人物品。
员工上下班必须走员工通道。
“员必须在员工下班后购物,员工在工作时间不得购物。
、10工专用收款台”付款、每天化淡妆上岗,头发束扎盘起,不允许戴大副耳环。
11、男员工不允许留长发,胡须。
不允许留长指甲。
12、站姿标准,不趴靠货架,聚堆聊天,窜岗。
13、换饭时间要守时,如工作需要加班加点,会根据情况进14超市员工岗位职责1金社裕农乡村百货超市有限公司营运规范员工岗位职责二零壹叁年陆月(修订)内部资料严禁外传编号:JSYN 066前言一、适用范围适用于金社裕农乡村百货超市有限公司及其各地门店的所有员工。
二、目的本规范以量化形式确定了各个主要岗位的工作职责、任务、操作要求及主要动作分解,旨在提高各门店员工工作的规范化和标准化水平。
三、益处通过阅读本规范,有助于缩短各部门员工的培训时间,提高工作效率,以统一的标准管理员工,促进标准化作业,同时也作为考评各部门员工业绩的依据。
四、员工岗位职责一览表收货员岗位职责理货员(补货员)岗位职责生鲜组员岗位职责收银员岗位职责客服员岗位职责临时工岗位职责收货员岗位职责岗位职责1.严格按收货程序接收供应商货物2.配合电脑录入员查询商品数量3.按条码规则在商品正确位置贴条形码4.负责送货到相应的位置,整理转仓货物,按划分区域堆放货物5.负责收货区域的卫生清洁工作6.指导或帮助供应商卸货7.执行退货工作主要工作:1.确保收货商品名称与订单一致2.确保收货数量、重量准确无误3.严格把好收货商品的质量关4.优先验收易化、易腐的生鲜商品及食品、快讯商品5.保证条形码与商品准确无误6.按条形码规则在相应商品正确位置贴平、贴牢条形码7.严格按商品码放原则码放商品8.保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅9.所有收货单据的保存、整理、分类、归档10.善对供应商,保持和其良好的合作关系11.收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作12.收货设备的维护工作(手推车、卡板、电脑、打印机等)辅助工作:1.协助做好顾客服务工作,协助做好库存盘点工作2.协助货区的防范工作、防火、防盗工作3.协助空纸皮的整理工作收货主要动作分解1.商品码放:卡板上商品需交叉码放,高度不可超过1.4米2.货物搬运:搬运每件商品必须先成蹲状,双手托起商品,双手托起商品起身,严禁投掷,应小心轻放,货物传递要双手接送理货员(补货员)岗位职责岗位职责1.保障库存商品供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源2.保持销售区域的卫生(包括货架、商品)3.保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾4.按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满5.及时收回零星物品和处理破包装商品6.保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡7.整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序8.先进先出,并检查保质期9.事先整理好退货物品,办好退货手续10.微笑服务,礼貌用语主要工作一、补货1.补货时必须检查商品有无条码2.检查价格卡是否正确,包括DM(促销)商品的价格检查3.商品与价格卡要一一对应4.补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点5.新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期6.必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架现象7.补货要做到先进先出8.检查库存商品的包装是否正确9.补货作业期间,不能影响通道顺畅二、理货1.检查商品有无条形码2.货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放3.货品与价格卡一一对应4.不补货时,通道上不能堆放库存5.不允许随意更改排面6.破损/拆包货品及时处理三、促进销售,控制损耗1. 依照公司要求填写“三级数量帐记录”,每日定期准确计算库存量、销售量、进货量2.及时回收零星商品3. 落实岗位责任,减少损耗四、价签/条码1.按照规范要求打印价格卡和条形码2.价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上3.剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁4.条形码应贴在适当的位置五、清洁1.通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留2.货架上无灰尘、无油污3.样品干净,货品无灰尘六、整库/库存/盘点1.库房保持清洁,库存商品必须有库存单2.所有库存要封箱3.库存商品码放有规律、清楚、安全4.盘点时保证盘点的结果正确辅助工作一、服务1.耐心礼貌解答顾客询问2.补货理货时不可打扰顾客挑选商品3.及时平息及调解一些顾客纠纷4.制止顾客各种违反店规的行为:拆包、进入仓库等5.对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报二、器材管理1.卖场登梯不用时要放在指定位置2.封箱胶、打包带等物品要放在指定位置。
超市考勤管理规章制度(通用3篇)

超市考勤管理规章制度(通用3篇)超市考勤管理篇1目的:为了提高公司人员的考勤管理工作,提高工作效率。
范围:全体员工权责:人力资源部一、工作时间安排1、公司实行10.5小时工作制,凡每月工作满28天者可享有2天有薪假期,采用轮休制。
2、由人事部负责日常的考勤管理工作二、考勤依据1、本公司考勤依据为:指纹打卡、时间,加班证明单来进行人员的薪资结算工作。
2、员工应遵守工卡管理规定以及假期管理规定。
三、打卡时间1、公司全体人员必须按照公司所规定各级别工作时间及排班表进行打卡。
2、因出差无法按时打上下班卡者,由部门主管和人事部进行签卡方有效,人事部需留档备总经办查核。
四、考勤内容1、上班时间已到或部门要求集合时间已到而未到岗者,即为迟到。
2、未到下班时间,而提前离岗者即为早退。
3、工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。
4、迟到、早退或擅离职守超过30分钟,均视为旷工。
五、本公司员工一律实行上下班打卡制度。
除下列人员外,均应按规定的上下班时间打卡。
1、总经理和副总经理,店长以及总经理核准予不打卡者。
2、因公差填妥出差并经主管,总经办核准者。
3、因事请假经核准者(请假时间以获批下班打卡开始)。
4、临时事由,无法打卡者,事后说明理由,由主管证实,人事部可给其补签卡。
六、正常打卡人员:1、按照上下班出入时间进行打卡,严守秩序,不可插队。
2、应于规定时间前打卡,打卡后不得随意进出商场,不得外出。
3、下班者应在下班时间超过后,方可打卡外出,时间未到不得在打卡处等待。
4、业务务人员须到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。
5、特殊情况需经主管领导签卡批准,不办理批准手续者按旷工处理。
6、未办理请假手续在上班时间外出办理私事的,经发现者按旷工处理。
7、上下班时间,由防损部防损员监督打卡情况,如遇打卡机故障应及时通知办公室并记录当时人员考勤情况。
七、须遵照公司规定的时间打卡上、下班。
上、下班必须按规定时间打卡,不打卡者视为缺勤,加班不打卡者视为未加班,规定如下:1、迟到、早退1至10分钟罚款10元,10至30分钟罚款30元,超过半小时不足四小时的扣除1天工资,超过四小时的扣除二天工资处理。
超市各岗员工考核细则

服务台考核细则为了提高本超市员工的工作效率,完善管理制度,规范员工行为和提高服务质量,达到客观公正的要求,特制定以下考核细则:一、考勤制度:1、迟到、早退一次罚款5元;2、迟到10分钟以上到岗需向店长报告,否则按旷工处理;3、旷工一次罚款50元,停职检查;4、员工请假、替班要履行请假手续,经店长批准方可;否则以旷工处理;5、当班期间不能随便请假,超过半小时者按一天计算;6、无故不参加早会、晚会的一次罚款5元;7、请假未经批准而私自离开的按旷工处理;8、假期已满而未报到者按旷工处理;9、加班无故请假不到者按旷处理,加班时偷懒,离岗的一次罚款10元;10、员工上班期间外出凭出入证到卖场出口处签到,不签到者一次罚款5元,外出时间不超过10分钟,返回签到超时罚款5元;11、晚上不按规定时间进餐的,一次罚款5元;12、公司组织的集体活动、培训活动一律实行考勤,无故缺勤按旷工处理;二、考纪制度:1、仪容仪表不符合规定、不穿工装、不佩带胸卡者罚款5元;2、礼貌用语不规范的一次罚款5元;3、播音员不用普通话播音的一次罚款5元;4、未经批准擅离工作岗位的一次罚款10元;5、服务台作业区卫生不清洁的一次罚款5元;6、物品摆放不整齐或不完备的一次罚款5元;7、当班期间在卖场内吃东西者一次罚款50元并停职检查,外出吃东西一次罚款10元;8、上班期间聊天、娱乐打闹的一次罚款10元;9、不按规定站立的,一次罚款5元;10、当班期间,打电话、看书刊杂志的一次罚款5元;11、对签到、签退监督不严的,一次罚款5元;12、交接班不完全的罚款10元;13、私自损坏、藏赠品、占为已有的或丢失的罚款20元,并赔偿损失;14、不按赠品规定发放赠品的,处以赠品价值5倍的罚款;15、与顾客发生吵架、打架、私自翻看顾客包裹的,一次罚款50元,并停班检查;16、对顾客的提问不回答,建议或批评、投诉隐瞒不上报、不主动服务的,并为难顾客的一次罚款10元;17、对顾客退、换货不积极主动,推卸责任并向顾客发脾气的一次罚款20元;18、对当天顾客遗留的物品不做正确处理的一次罚款20元,并停班检查;19、不服从店长安排和管理的一次罚款50元并停职检查;20、散布谣言、诽谤、有损公司形象的一次罚款50元,并停班检查,情节严重的除名并交送公安机关处理;保安考核细则为了提高本超市员工的工作效率,完善管理制度,规范员工行为和提高服务质量,达到客观公正的要求,特制定以下考核细则:一、考勤制度:1、迟到、早退一次罚款5元;2、迟到10分钟以上到岗需向店长报告,否则按旷工处理;3、旷工一次罚款50元,停职检查;4、员工请假、替班要履行请假手续,经店长批准方可;否则以旷工处理;5、当班期间不能随便请假,超过半小时者按一天计算;6、无故不参加早会、晚会的一次罚款5元;7、请假未经批准而私自离开的按旷工处理;8、假期已满而未报到者按旷工处理;9、加班无故请假不到者按旷处理,加班时偷懒,离岗的一次罚款10元;10、员工上班期间外出凭出入证到卖场出口处签到,不签到者一次罚款5元,外出时间不超过10分钟,返回签到超时罚款5元;11、晚上不按规定时间进餐的,一次罚款5元;12、公司组织的集体活动、培训活动一律实行考勤,无故缺勤按旷工处理;二、考纪制度:1、仪容仪表不符合规定、不穿工装者罚款5元;2、消防设施卫生每天轮流清理,一次不清理罚款5元3、外出一律签到,擅离工作岗位的罚款10元;4、当班期间在卖场内吃东西者一次罚款50元并停职检查,外出吃东西一次罚款10元;5、上班期间嬉笑打闹、偷懒做与工作无关的事罚款10元;6、发生异常不及时反映的罚款10元;7、不服从组长、店长工作安排的一次罚款20元;8、在没有征得店长的同意,私自放进放出的罚款20元;9、巡场时草率对待的一次罚款10元;10、用手拉顾客没有证据的罚款10元;11、对顾客吸烟、持物品大包、食品、饮料等进卖场没制止的每发现一人次罚款5元;12、发现员工、顾客在进口处出,出口处进者每人次罚款5元;13、对验收小票不慎重,造成商品漏结而放出,发生损失照价赔偿;14、迎言送语不标准,使用“偷”“拿”等字眼伤害顾客时罚15元;15、与顾客发生打架的一次罚款50元,并除名;16、遇到突发事件不理不睬者,罚款50元;17、交接班不完全的罚款10元;18、在外损害公司形象的作除名处理;收银员考核细则为了提高本超市员工的工作效率,完善管理制度,规范员工行为和提高服务质量,达到客观公正的要求,特制定以下考核细则:一、考勤制度:1、迟到、早退一次罚款5元;2、迟到10分钟以上到岗需向店长报告,否则按旷工处理;3、旷工一次罚款50元,停职检查;4、员工请假、替班要履行请假手续,经店长批准方可;否则以旷工处理;5、当班期间不能随便请假,超过半小时者按一天计算;6、无故不参加早会、晚会的一次罚款5元;7、请假未经批准而私自离开的按旷工处理;8、假期已满而未报到者按旷工处理;9、加班无故请假不到者按旷处理,加班时偷懒,离岗的一次罚款10元;10、员工上班期间外出凭出入证到卖场出口处签到,不签到者一次罚款5元,外出时间不超过10分钟,返回签到超时罚款5元;11、晚上不按规定时间进餐的,一次罚款5元;12、公司组织的集体活动、培训活动一律实行考勤,无故缺勤按旷工处理;二、考纪制度:1、仪容仪表不符合规定、不穿工装、不佩带胸卡者罚款5元;2、收银区卫生不符合标准的一次罚款5元;3、对孤儿商品不及时回收造成商品损坏的,由本款台收银员结帐买回;4、本款台上货架商品不及时补货的,一次罚款5元;5、上班嘻笑、打闹的罚款10元,6、不配合店长工作安排的罚款20元;7、未经批准暂停结帐,擅离收银台的一次罚款10元;8、离开收银台,没有放置暂停结账牌的一次罚款5元;9、收银员随意打开钱箱,并清点现金的罚款20元;10、离开时没有锁钱箱或忘记带钥题的罚款10元;11、在收银过程中没有唱收唱付的一次罚款5元;12、值班人员不替其他收银员兑换零钱的一次罚款10元;13、对顾客没有礼貌用语,并抱怨的一次罚款10元;14、当班期间与顾客吵架、打架的罚款50元,并停班检查;15、对顾客携带商品离开收银区,没有结账,而不制止时,罚款10元,并赔偿损失;16、当班期间私自打印收款结账的,发生错误,私自处理的罚款30元,并停班检查;17、私自为顾客兑换现金的罚款10元;18、因私人故意漏扫商品的,第一次按商品的10倍罚款,第二次予以开除;19、因工作失误造成漏结帐,结错帐,发现一次赔偿损失并罚款10元;营业员考核细则为了提高本超市员工的工作效率,完善管理制度,规范员工行为和提高服务质量,达到客观公正的要求,特制定以下考核细则:一、考勤制度:1、迟到、早退一次罚款5元;2、迟到10分钟以上到岗需向店长报告,否则按旷工处理;3、旷工一次罚款50元,停职检查;4、员工请假、替班要履行请假手续,经店长批准方可;否则以旷工处理;5、当班期间不能随便请假,超过半小时者按一天计算;6、无故不参加早会、晚会的一次罚款5元;7、请假未经批准而私自离开的按旷工处理;8、假期已满而未报到者按旷工处理;9、加班无故请假不到者按旷处理,加班时偷懒,离岗的一次罚款10元;10、员工上班期间外出凭出入证到卖场出口处签到,不签到者一次罚款5元,外出时间不超过10分钟,返回签到超时罚款5元;11、晚上不按规定时间进餐的,一次罚款5元;12、公司组织的集体活动、培训活动一律实行考勤,无故缺勤按旷工处理;二、行为规范考核:1、仪容仪表不符合规定、不穿工装、不佩带胸卡者罚款5元;2、上班期间倚靠货架、趴柜、坐柜者一次罚款10元;3、站姿不规范,抱着膀子的一次罚款5元;4、上班嘻笑、打闹、大呼小叫喧哗的罚款10元;5、当班期间,员工随意休息,聚堆聊天者每人次罚款5元;6、当班期间打电话的一次罚款5元;7、所有员工在进口处出,出口处进者一次罚款5元;8、上班期间个人物品不能存放在自动存包柜内,发现一次罚款5元;9、未经批准擅离工作岗位的一次罚款5元,二次10元;10、当班期间,遇到亲朋好友聊天超过2分钟者一次罚款5元;11、当班期间一律凭出入证到出口处签名,外出为10分钟时间超时罚款5元;12、当班期间员工吵架每人次罚款50元,并停班检查;13、在卖场内吃东西者视为内盗,罚款50元,并停班检查;14、随意在卖场隔离带处送东西视为内盗,罚款50元,并停班检查;15、迎送宾不按规定站立者罚款5元;16、下班时,如有顾客在购物时打扫卫生者一次罚款10元;17、签到、签退不正确、上班串岗、聊天者一次罚款5元;18、员工当班期间不能购物、特别是收银员不能为自己结帐,发现一次罚款50元,并停班检查;三、业务考核:1、货区商品、货架上卫生打扫不干净的一处罚款5元;2、对本人负责的货区地上有垃圾不随手拾起,不爱护公共财物、乱扔物品的一次罚款10元;3、打扫卫生的工具抹布、盘点表等非卖品不允许放在货架上发现一处罚款5元;4、商品摆放不整齐不及时做好前进陈列的一处罚款5元;5、货架上的商品必须丰满,不及时补货,有货不上者发现一处次罚款5元;6、一物一签,物签对照,无签者一件商品5元;7、对本人负责的货区商品不熟悉、标价签打错,店内码打错一次罚款5元;发生损失的赔偿损失;8、整箱的商品必须打上价,走店内码的一定把货号打在条码上,如果有误者一次罚款5元;9、购物篮和购物车挡通道没有及时清理的一次罚款5元;10、上货、补货时要及时把空箱拆开,不能堵塞货道及时送往外仓,发现不拆箱者罚款5元;11、残次、临期商品每天定时交与外仓登记,人为损坏、过期商品自己购买;如有藏匿现象不报一经发现加倍罚款;12、外出提货不准在仓库座、吃、打闹、回宿舍做与提货无关的事,发现一次罚款5元;13、新拆箱商品一经发现损坏及时报告店长处理,否则责任自负;14、在哪货区发现商品空袋,马上向店长报告,根据其情节处理;15、因打扫卫生、搬运造成商品损坏,自行购买;16、在本货区内顾客造成商品损坏,由顾客购买,找不到责任人的自行购买;17、交接班不完整发生损失的,一次罚款20元,并赔偿损失;18、不配合店长、组长工作安排的一次罚款20元,并停班检查;19、与顾客发生争吵的一次罚款50元,并停班检查,与顾客发生打架的除名并赔偿损失和赔礼道歉,严重的送交公安机关;20、顾客投拆员工一次,罚款50元,并停班检查;21、对不服从工作安排,带头闹事罢工的立即开除,扣除全部工资、押金;22、私自诽谤、辱骂、抵毁公司、按损坏公司形象论处,罚款100元,并停班检查;23、散布谣言,搬弄是非,酒后上岗的一次罚100元,并停班检查,严重者除名;联营、租赁商户考核细则1、联营、租赁商户的员工上岗需先到行政部注册,领取工装、工牌后,由行政部出具手续到卖场,经店长登记后方可上岗,否则,发现一人次罚款50,并将其清除卖场;2、联营、租赁销商户的员工考核依照:员工手册及超市理货员考核细则执行;3、联营、租赁销商户的上货、退货一律丛后仓进出,退货需填写退货单经店长签字后方可外出,否则发现一次罚款100元;4、联营、租赁商户不上货、退货一律从卖场前门进出,否则,发现一次罚款10元;5、联营、租赁商户对卖场安排的商品摆放位置不经店长批准不可随意挪动,否则,发现一次罚款100元;6、商户上货需与本货区内营业员协调,不可私自摆放,否则发现一次罚款50元;7、在营业期间遇到亲朋好友不得请其随便进入作业区,违例一次罚款5元;8、在场内的联营、租赁人员不得吃东西,如有视为内盗,一次罚款50元,并停班检查;9、所有联营、租赁人员必须配合店长的工作安排,违例一次罚款50元;10、在为顾客服务中,与顾客发生吵架、打架的、为难顾客的,一次罚款50元,停班并赔礼道歉;11、联营、租赁人员作业区卫生不符合标准,一次罚款10元;12、当班期间不准坐凳子,发现一次罚款5元;13、在禁烟区抽烟一次罚款50元;14、在上班期间与卖场员工嬉戏、打闹、大吵大叫的一次罚款10元;15、醉酒到卖场闹事者,一次罚款500元,并清除卖场;16、当班期间与本超市员工发生打架、吵架即被罚款50元,并停班检查,严重者送交公安机关;17、在外有损公司形象的立即停班检查并赔偿损失;18、利用公司财产,谋私一次罚款100元,并停班检查;19、偷盗公司钱财的一经发现立即停班并赔偿损失,严重者送交公安机关;20、不得泄露本超市任何商业机密,一经发现,罚款500元,并赔偿经济损失;店长基金奖励办法为了进一步规范和加强员工的绩效管理,加强员工工作的计划性,指导员工提高工作效率,客观公正地评价员工的工作业绩情况,充分提高员工人力资源的利用效率,同时促进优秀人才的脱颖而出,特设立店长基金奖励制度,具体奖励方案如下:考核原则:实行月考核制度一、全勤奖:每人次每月30元奖金要求:一月内无迟到、早退、旷工、替班记录二、优秀员工奖:奖励30元要求:1、月全勤;2、月无违纪记录;3、月工作积极值班、卸货、外出派工、集体活动等,团结同事;4、月销售业绩良好;三、销售状元:奖励30元,奖金由货区人员平分;要求:每月按货区销售业绩排名第一为“销售状元”,四、防损贡献奖:要求:对在卖场内发现顾客偷东西,到收银台未付款及时向上反映或亲自证实有真凭实据的奖励罚金的50%公司奖励制度1、诚心为顾客服务、为顾客排忧解难,使顾客深感满意,并受到特殊表扬者,奖励50元;2、为公司增添荣誉者,如:拾到顾客贵重物品想方设法归还顾客者,奖励50元;3、对公司政策、制度、经营方式、行政管理有卓越见解,提供具体改革建议、采纳后获得良好的效益的奖励100元;4、提出对有关企业运作和降低经营成本的建议、经采纳实践后,证明确有成效的奖励100元;5、提供有价值的创意和发明,使公司获得重大受益的奖励100元;6、对危害公司财产利益,事先举报及时制止,使公司损失降至最低有事实证明的,奖励50元;7、见义勇为、帮助他人,保护国家财产等事迹受到媒体赞誉者,奖励100元;8、检举内盗及不法舞弊,使公司减免损失的奖励50元;9、对危害公司财产及员工安全,能奋不顾身,挺身而出的奖励100元;。
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超市员工岗位制度及行为规范
1、员工应每天按上下班时间记录出勤,不得迟到、早退、
旷职:
2、员工上班时间必须着工装、佩带识别证。
员工工装保
持整洁干净,工牌佩戴整齐规范。
3、任何员工不得以任何理由为其他员工带打卡,否则将
给当事人严重处罚。
4、因公外出(市内)人员,必须经店长同意后,方可外
出。
5、请假提前一天提出申请,经部门负责人同意后,方可
休息,病假必须出据市级以上医院的诊治证明。
节假日无极特殊情况不允许请假。
6、员工在卖场禁止吃东西,上班时间内禁止吸烟、饮酒。
7、员工在上班时间内禁止打电话、接待来访亲友。
9、员工禁止带个人物品进入卖场,离开时防损有权检查其个人物品。
员工上下班必须走员工通道。
10、员工在工作时间不得购物。
员工下班后购物,必须在“员工专用收款台”付款
11、每天化淡妆上岗,头发束扎盘起,不允许戴大副耳环。
12、男员工不允许留长发,胡须。
不允许留长指甲。
13、站姿标准,不趴靠货架,聚堆聊天,窜岗。
14、换饭时间要守时,如工作需要加班加点,会根据情况进
行时间调整,不能私自离岗。
15、值日生要及时整理购物用具及孤儿商品,地堆及货架上
孤儿商品本商品员负责交给值日生或返回该柜组。
(值日生在还原购物筐购物车时应对车、筐内垃圾进行清理)
16、对自己所售商品知识做到熟知,为顾客做好解释工作。
17、严格检查所售商品,如有过期、破损、瑕疵的要及时下架处理。
18、如遇地面上有纸屑,垃圾无论是哪个分担区域大家随时帮助清理。
19、不允许出现因员工疏忽造成商品与价签不符现象。
20、员工要随时检查货架商品是否丰满,做到及时补货,由
其端架及地堆做到及时补货,商品保持丰满。
21、展台可视处不允许摆放私人物品,工作时间禁止到存包处寄存物品。