医疗器械销售工作总结_1
医疗器械销售年终总结(5篇)
医疗器械销售年终总结(5篇)工作总结是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的工作生活等表现的一个自我总结。
下面是由我为大家整理的医疗器械销售年终总结范文〔精选5篇〕,仅供参考,欢迎大家阅读。
医疗器械销售年终总结范文〔1〕来到市场部工作已有一年了。
在这一年的的时间中,公司领导、部门领导、公司同事赐予了我很大的支持和关心,使我很快了解并熟识了自己负责的业务,同时也体会到了市场部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。
这段时间以来,在领导和同事们的关心和指导下,通过自身的努力,各方面取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下简要汇报。
一、销售业绩状况在实习期以及实习期结束的这段时间里,在销售任务上没有给公司制造任何价值,没有完成市场部规定的每月销售任务。
二、工作成果状况1、在产品熟悉上通过这段时间,一切从零开头,熟识适应了公司环境,熟识了解了__产品的用处、型号、材质、特点等,以及产品在目前市场中的基本状况。
__目前在医院里没有普及使用,客户和医院对__产品的了解知之甚少,由于产品原材料等因素导致产品价格高,但是由于其产品有特点和优势,客户和医院对__产品都比较感爱好,对此类新产品、优质产品将来的合作布满期盼。
2、在客户开发上通过这段时间,每天通过网络查找客户信息,网上、电话拜见客户,加强与客户沟通合作,做好每日客户拜见记录状况,客户资源有了很大的积累,并有部分客户正在开发医院中,为下一步客户成交奠定了基础。
如__科技、__医疗器械等公司目前都在医院开发过程中。
3、在医疗耗材招标上通过这段时间,关注全国省市、医院医疗耗材招标,参加帮助医疗耗材投标工作,查找有合作意向的经销商参加投标工作,为产品中标后操作医院做预备。
如20__年__市耗材招标,__和__产品已中标,__市__器械和__医疗器械选为公司配送商,并同时操作医院。
20__年__肿瘤医院耗材招标正在进行中,__和__已授权__商贸参加投标,对方公司经理对产品比较满足,托人找肿瘤医院院长介绍公司产品,业务已带彩页和样品去医院走临床。
2023医疗器械销售年度个人工作总结(精选5篇)
2023医疗器械销售年度个人工作总结〔精选5篇〕篇一:2023医疗器械销售年度个人工作总结光阴如流水一般,一转眼半年的工作已成过去式,回首过去,看着自己从一个懵懂的大学生转变为一个职场新人,完毕了自己的学生时代,进入了职场生涯的初级阶段,心中充满了喜悦与忧患,喜悦的是自己通过了重重考验顺利进入了XX公司,而XXX又给了我一个很好的开展平台。
忧患的是自己清楚的认识到职场如战场这个明晰的概念,因为在职场中会有很多深坑,一不小心就会陷进去无法自拔,所以在职场中必须小心翼翼的走好每一步。
但是幸运的是我们公司的文化让我摆脱了职场的险恶,让我可以好好修炼自己,进步自己的综合才能。
如今我从以下几个方面来总结这半年工作中的所感所悟。
一、思想上完成了自己从大学生到职场人的转变,通过不断学习企业文化让我认识到了用心打造人类安康与我实际工作之间有着密不可分的联络,同时在上半年的工作中是自己的思想境界得到了一定的提升,详细的认识有以下几点。
1,心态决定状态,状态决定成败,刚下市场部的时候,当理解到我们真正的工作的时候,自己在心态这一块很放不开,对工作形式很不理解,这也是导致我单独上点连续三周XX的根本原因,原因在于自己没有认识到我们工作的目的和意义,没有对企业文化有深入的认识,对工作的根本形式没有领悟透彻所产生的结果,就像我的经理说的,积极的心态决定积极的结果,消极的心态决定消极的结果,在之后的工作中自己渐渐的意识到心态的重要性,才让自己从失败的阴影里面走出来。
所以说心态对于我们做销售工作而言是非常重要的一个因素,只有积极的心态我们才不会面对失败而感到沮丧,反而会更加的坚决成功的信念。
2,注重细节,我们都知道细节决定成败,做销售工作同样也是一样,因为随着客户的知识面不断的增长,对一些常见医疗器械的理解,这就不得不让我们在销售过程中要做细致,就拿我自己的一个经历来说,就在我们第二个市场部的最后一XX,我上的是法院,前期工作一直都做的比拟好,但是到了订货的时候自己却由于之前没有做好同类产品的分析^p ,价值价格比照,自认为感情比拟好,订货应该不成问题,才导致整个法院到后面出现退货的现象,自己之前也没有刻意的去做这方面的工作,其实在当初通过患者的言语就已经暴露出一些产品价格问题,但是自己没有及时的去处理,一个小细节导致整个点的失败,所以做销售工作必需要注重细节。
医疗器械工作总结9篇
医疗器械工作总结9篇第1篇示例:医疗器械工作总结在过去的一段时间里,我积极参与医疗器械的设计和研发工作,不断改进已有产品并开发新的医疗设备。
通过与医生、工程师和患者的合作,我了解到医疗器械需要具备可靠性、安全性和便捷性等特点,以更好地为患者提供医疗服务。
我不断学习新的医疗技术和规范,提高产品的质量和性能,确保患者能够得到有效的治疗和护理。
在医疗器械的销售和使用方面,我也不断努力为客户提供专业的服务和支持。
我了解到医疗器械市场竞争激烈,需要我们不断提升服务品质和满足客户需求,以赢得客户信赖和支持。
我积极与客户沟通,了解他们的需求和反馈,不断改进产品和服务,确保客户满意度和忠诚度。
在医疗器械的日常维护和管理工作中,我也尽职尽责,确保设备的正常运行和安全使用。
我定期检查设备的状态和性能,及时维修和更换损坏部件,以确保设备的完好性和可靠性。
我也参与培训和指导员工,提高他们的技能和安全意识,确保他们能够正确操作和维护医疗器械。
医疗器械工作是一项充满挑战和责任的工作,需要我们不断学习和提升自己的技能和知识,以满足患者的需求和医疗保健行业的发展。
我将继续努力,不断改进工作,为医疗器械行业的发展贡献自己的力量。
【勿谈名,电话,身份证,地址等个人信息】。
第2篇示例:医疗器械工作总结一、工作内容在医疗器械工作中,我的主要工作内容包括但不限于:负责医疗器械的采购、保养、维修和更新工作;负责医疗器械的安装、调试和试用;负责向医务人员提供技术培训和指导;负责定期对医疗器械进行检测、校准和维护等工作。
通过这些工作,我不仅提升了自己的专业技能,还为医疗机构提供了可靠的技术支持,保障了医疗工作的顺利开展。
二、工作收获在医疗器械工作中,我不仅学到了很多专业知识,还培养了一系列重要的工作技能。
我学会了如何正确操作和维护各类医疗器械,提高了工作效率和质量。
我学会了如何与医务人员、患者和厂家进行有效沟通和合作,建立了良好的人际关系。
最重要的是,我学会了如何在工作中不断学习和创新,不断提升自己的综合素质和竞争力。
销售医疗器械工作总结5篇
销售医疗器械工作总结5篇销售医疗器械工作总结1一年的工作也是要结束了,要去回顾反思,同时对于来年的工作,自己也是要去规划好并且自己作为业务员,也是要乐观的去完成来年的工作任务,在此我也是就这方面来做好一个总结以及计划。
过去一年,业务工作自己完成的还算不错,虽然没有完成年初的计划,但是修改后的任务也是去完成了。
也是受到了疫情的影响,外部的环境也是比较的糟糕,虽然这是一个缘由但同时也是只有自己去做好了,才能真的有收获,而业务工作,我也是明白,一个渠道发展不了了,那么就要去想办法开拓新的渠道,同时也是通过这一年的努力,自己克服了许多的困难,许多的方面也是和之前相比是不一样的,同时也是一个很好的机会,越是这种困难的时候其实也是更加的考验我们的一个能力,假如去做好了,那么也是得到了很好的熬炼,更是在以后可以做的更为精彩了。
同时通过这一年的业务工作,自己也是发觉了一些问题去得到了改善,来让自己的业务可以更好的来开展,同时也是乐观的和同事们去协作,去完成任务,去对新的渠道熟悉,对于新开发的客户去做好业务工作。
对于明年的工作,我也是清楚除了要有一个计划,同时更为重要的也是要让自己清楚要完成什么样的工作,清楚只有有了一个计划,才能更好的去执行,有了目标,那么我们也是更加的有行动的动力,对于目标一年的工作要去完成,也是要去细分,去明确每月要做的工作有哪些,又是哪些方面是自己要去提升的,同时我也是相信我的一个努力以后也是可以把业务开展更为的顺利,过去困难的一年过去了,也是要用好自己的阅历去把业务给完成的更好,同时自己也是算一个老员工的了,更是要以身作则,对于新进来的业务员也是要去带好要把自己的阅历去教好他们,只有如此大家一起的进步,那么才能让我们部门的业务工作是可以做的更好的。
计划要做好,同时也是要在实际的行动中去优化完成。
我相信通过自己的计划,可以去做好业务工作,同时和同事们也是乐观的协作,大家相互的交流去探讨阅历,去做好,我们也是可以更好的来完成业务工作,去让自己新的一年有新的一个突破和发展。
医疗器械行业销售工作总结
医疗器械行业销售工作总结《篇一》时光荏苒,岁月如梭,转眼间我在医疗器械行业的销售工作已走过一年的历程。
回顾这一年的工作,我深感成长与收获颇丰,但同时也暴露出许多不足。
在此,我对过去一年的工作进行总结和反思,以期在未来的工作中取得更好的成绩。
一、基本情况作为一名销售新人,我加入了我国一家知名的医疗器械公司,负责该公司产品的销售工作。
在过去的一年里,我深入了解了医疗器械行业,熟悉了公司的产品线,掌握了销售流程和技巧。
同时,我也承受了销售压力,经历了无数次的失败与挫折。
二、工作重点1.客户开发:我在过去的一年里,积极开发新客户,拓宽销售渠道。
通过不断拜访,我成功签约了数十家医疗机构,为公司创造了稳定的销售额。
2.客户维护:在做好新客户开发的同时,我重视客户关系的维护。
定期与客户沟通,了解他们的需求和反馈,专业的解决方案,赢得了客户的信任和好评。
3.销售业绩:围绕公司制定的销售目标,我努力提升个人销售业绩。
通过不断学习和实践,我的销售能力得到了提升,完成了公司设定的年度销售任务。
4.团队协作:在销售工作中,我注重与团队成员的沟通与协作,共同推进公司业务的发展。
在团队活动中,我积极参与,贡献自己的力量,为公司创造了良好的团队氛围。
三、取得成绩和做法1.成绩:在过去的一年里,我成功开发了新客户,维护了老客户,完成了公司设定的销售任务。
同时,我个人的销售能力和团队协作能力得到了提升。
(1)积极学习:我主动学习医疗器械相关知识和销售技巧,不断提升自己的业务能力。
(2)注重沟通:我与客户保持良好的沟通,倾听他们的需求,针对性的解决方案。
(3)团队协作:我与团队成员保持紧密的协作,共同推进公司业务的发展。
四、经验教训及处理办法1.经验教训:在销售工作中,我遇到了许多挫折,但我也从中学到了很多。
我认识到,做好销售工作不仅需要良好的业务能力,还需要扎实的人际沟通能力。
2.处理办法:(1)加强自我心理调适,面对挫折时保持积极的心态。
医疗器械销售工作总结3篇
医疗器械销售工作总结 (2)医疗器械销售工作总结 (2)精选3篇(一)医疗器械销售工作总结我在过去的一年里担任医疗器械销售人员的职位,经历了许多挑战和收获。
在这份工作总结中,我将回忆过去的工作表现并提出将来的改良方案,以进步销售业绩和客户满意度。
首先,我要感谢团队的支持和合作。
在销售团队中,我们一起努力工作,互相支持和帮助。
我们举行了每周例会,讨论销售策略和市场情况,共同制定销售方案和目的。
通过团队合作,我们获得了许多成功的销售业绩。
其次,我要感谢我的客户。
在过去的一年里,我积极拜访和沟通我们的潜在和现有客户。
我与客户建立了良好的关系,并理解他们的需求和要求。
通过理解客户,我可以提供合适他们的医疗器械产品,并解答他们的疑问和问题。
这种有效的沟通和效劳帮助我保持了一个稳定的客户群,并增加了重复订单。
在我的销售工作中,我还注意到了一些改良的空间。
首先,我需要加强对竞争对手的理解。
理解竞争对手的产品和市场策略对于制定自己的销售策略非常重要。
我将花更多的时间来研究竞争对手,并与团队成员分享这些信息,以便我们可以更好地应对竞争。
其次,我将提升自己的销售技巧。
销售是一门艺术,需要不断学习和进步。
我将参加相关的培训和研讨会,进步自己的销售技巧和知识。
我还方案与销售经历丰富的同事合作,学习他们的经历和技巧。
第三,我要改良与客户的沟通和效劳。
客户满意度是我工作中的重要指标。
我将更加耐心地倾听客户的需求和意见,并及时回复他们的问题和反应。
我将确保及时向客户提供产品和效劳的更新和信息,以保持他们的满意度。
最后,我要提醒自己要保持积极的工作态度和专业的工作精神。
销售是一份需要不断努力和奋斗的工作,我要时刻保持高度的责任感和自我鼓励。
我将与团队合作,共同实现我们的销售目的。
总之,过去的一年是充实而有收获的一年。
我通过努力工作和与团队合作获得了一定的销售业绩。
然而,我也意识到我还有很多可以改良的地方。
在将来的工作中,我将继续努力,进步自己的销售技巧和效劳程度,以实现更好的销售业绩和客户满意度。
医疗器械工作总结9篇
医疗器械工作总结9篇第1篇示例:医疗器械工作总结作为医疗器械工作者,我们必须具备扎实的专业知识。
在工作中,我们需要深入了解医疗器械的原理、结构和功能,理解医疗器械在临床应用中的要求和使用场景。
只有充分理解医疗器械的特点和要求,我们才能更好地进行工作,确保医疗器械的质量和安全性。
我在工作中不断学习相关知识,并努力提高自己的专业技能,以适应医疗器械行业的发展需求。
医疗器械工作需要我们具备严谨、细致的态度。
在医疗器械的生产、检测和维护过程中,任何细小的瑕疵都可能导致医疗事故的发生,因此我们在工作中必须一丝不苟地对待每一个细节。
我在工作中始终保持警惕,严格按照标准操作规程进行工作,确保医疗器械生产和维护的过程中不出任何差错。
我也注重在工作中不断总结经验,积累错误和失败的教训,以期在下次工作中避免类似的错误发生。
作为医疗器械工作者,我们要能够灵活应对不同的工作环境和任务。
医疗器械行业是一个不断发展和变化的行业,我们需要适应和应对各种突发情况和工作需求。
在实际工作中,我常常面临各种新技术、新设备或新工艺的应用和推广,我要求自己不断学习新知识和新技能,不断提高自身的综合素质,以确保自己能够胜任各种工作任务。
医疗器械工作需要我们具备良好的团队合作意识。
在医疗器械生产、检测和维护的过程中,我们往往需要和其他部门或岗位的工作人员进行密切合作,需要有良好的沟通和协调能力。
我在工作中注重和其他部门和岗位的工作人员进行沟通和协调,主动了解他们的工作需求和意见,以期更好地发挥团队协作的效果,提高医疗器械工作的效率和质量。
第2篇示例:医疗器械工作总结随着医疗技术的不断发展和进步,医疗器械在临床医疗中扮演着越来越重要的角色。
作为医疗器械从业者,我们需要不断加强自身的专业知识和技能,提高服务质量,以满足患者和医疗机构的需求。
在过去的一段时间里,我深刻体会到医疗器械工作的重要性和挑战,下面对我过去一段时间的工作进行总结。
一、临床需求分析在医疗器械工作中,充分了解临床需求是至关重要的。
医疗器械工作总结(精选15篇)
医疗器械工作总结医疗器械工作总结(精选15篇)医疗器械工作总结篇1不知不觉中,20xx年悄然离去,迎来崭新而充满期望的20xx年。
自进入本公司工作已近一年半,在领导的关心、指导和同事们的帮助下,20xx年我已经很好地融入群众,进入工作主角,基本掌握了各项工作要领,进一步提高了解决实际问题的能力,较好的完成了各项工作任务。
现将一年来的工作、学习状况简要总结如下:一、认真努力学习,提高自身综合素质与业务技能体外诊断产业不同于生物医药或医疗器械其他细分产业,有其自身的特点:一是生产企业和产品种类众多;二是单个企业规模普遍不大,研发生产占用空间不多;三是产品创新和模仿的门槛较低;四是上市周期较短,产品技术升级和更新替代快。
上述行业特点决定了该领域企业需要持续投入资金,不断进行产品创新和技术升级,加强市场营销能力建设,否则难以应对市场竞争。
二、尽心尽职工作,努力完成各项研发工作任务我的岗位是研发助理,在本组主要负责突变检测方向的研发工作。
除自身负责的研发项目外,本组还有一些需全员共同完成的任务。
为此,我一方面紧抓自身研发工作的进展,另一方面积极配合领导和同事完成集体任务。
三、存在的问题与今后努力的方向20xx年,我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然完成了各项工作任务,取得了一定的成绩,但还是存在一些的不足,一是学习还不够抓紧,用学习指导实践不够,致使工作发展还不够快。
二是工作还不够认真细致,在研发过程中走了不少弯路,影响了工作效率。
今后,我要认真对待存在的不足问题,加强自身学习,不断提高综合素质,努力做好各项工作,力争取得更大成绩。
具体如下:1、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。
2、加强理论知识相关的学习,不断的完善自己的理论知识,可以更好的服务于公司的研发岗位。
3、要善于总结,要善于在成功中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为成功。
医疗器械销售行业工作总结范文6篇
医疗器械销售行业工作总结范文6篇Model work summary of medical device sales industry汇报人:JinTai College医疗器械销售行业工作总结范文6篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:医疗器械销售行业工作总结范文2、篇章2:医疗器械销售行业工作总结范文3、篇章3:医疗器械销售行业工作总结范文4、篇章4:医疗器械销售工作总结文档5、篇章5:医疗器械销售工作总结文档6、篇章6:医疗器械销售工作总结文档医院信息化管理需要医疗器械的信息化管理,而医疗器械信息化管理迫切需要医疗器械的数据资源的充分利用。
今天小泰给大家整理了医疗器械销售行业工作总结,希望对大家有所帮助。
篇章1:医疗器械销售行业工作总结范文“医疗器械销售是一门语言的艺术,它讲究说学逗唱。
”说到这您可能要说这不是说相声吗?其实销售也是这样的,要讲究语言的精准性。
下边是一般销售的语言技巧总结。
1、开场白:你的自我介绍必须注明以下几点:你是谁?你是代表哪家公司?你的来意?为什么他们要花时间听你谈话?2、寒喧你们的寒喧应该友好而简短,你的形象和微笑应该有利于创造一种友好的气氛。
密切注意观察你未来的客户。
买与不买的感觉通常是很明显的。
它告诉你,你应进入医疗器械销售模式中的哪一步了。
你或许已做成了一笔销售业务。
但另一方面,客户可能对此根本不感兴趣。
医疗器械销售工作总结(9篇)
医疗器械销售工作总结(9篇)医疗器械销售工作总结(9篇)医疗器械销售工作总结篇1 医疗器械销售行业每年以14%~15%的增长率迅速发展着,但是医疗器械销售技巧营销模式趋于老化问题却逐渐浮出水面,提高销售人员技巧水平,成了老总们越来越多的话题。
医疗器械行业具有知识密集和资金密集的特点,因此进入的门槛较高,但近年来仍然吸引着大量的资本,丰厚的利润不能不说是一个极具诱惑力的理由。
但是产品价格高,使用周期长,客户要求严,却是给销售人员设了很多难题,浇了无数盆冷水,该怎么做,是不是要继续做,可能是他们一直在问的问题。
答案当然是继续下去。
技巧就是坚持下去。
下面是从医院设备及家用器械两方面做比较整理出来的销售技巧,供迷茫的医疗器械销售人员参考。
再提一下,要决胜医疗器械市场,不可能速战速决,只有打持久战一条路可走。
在这条路上,销售人员没有良好的心理素质,没有专业知识和销售技巧,是很难获得成功的。
■ 分析各类客户心理目前,市场上医用器械的销售方式可大致分为三种:一是社区定点或不定点销售,俗称跑腿式。
第二种是会议营销,具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。
目前单一型会议营销比例已经较低了,社区店+会议营销模式更为普遍,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显。
第三种就是体验中心模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期长,顾客满意度较高。
了解了上述基本情况,还必须了解不同消费者的心理。
以家用医疗器械为例,普通消费者之所以投资于医疗器械,是为了保障健康。
而一旦达不到这个目标,他们就会受到其他家庭成员的指责。
若出现这种情况,对产品品牌的树立、口碑的形成都是非常不利的。
对于医疗机构而言,只要他们相信能在较短时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。
而管理性设备则比较难获得订单,这是因为医院多有这样的认识:购买生产设备可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于医院不会有太大好处,因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。
医疗器械销售一周工作总结范文简短7篇
医疗器械销售一周工作总结范文简短7篇第1篇示例:本周是医疗器械销售工作中的一周,总结一下我的工作情况。
本周我主要负责医疗器械销售工作,工作内容主要包括与客户沟通、推销产品、跟进订单、处理售后等。
在本周的工作中,我对市场进行了深入的调研分析,了解客户需求,提升销售技巧,取得了一定的进展。
我通过电话、邮件等渠道与客户进行了沟通,详细了解了他们的需求和反馈。
在沟通过程中,我对产品的特点和优势进行了简洁明了的介绍,得到了客户的认可和好评。
我积极参加公司组织的销售培训和产品培训,不断学习、提升自己的销售技巧和产品知识,为更好地服务客户打下坚实的基础。
我跟进了几个重要客户的订单,及时处理了他们的需求和问题,确保订单能够顺利完成。
在处理售后问题中,我细心耐心地为客户解决了各种疑问和困难,赢得了客户的信任和支持。
在本周的工作总结中,我发现自己在销售技巧和团队合作方面还有不足之处,需要进一步加强学习和提升。
我也感到很满足和有成就感,因为在这周的工作中,我取得了一定的进步和成绩,为公司的发展做出了积极的贡献。
第2篇示例:医疗器械销售是一项关乎人们健康的重要工作,每周的工作总结对于检查工作进展、总结经验教训、制定下一步工作计划具有重要意义。
下面就来分享一份医疗器械销售的一周工作总结。
本周工作主要围绕市场拓展、客户拜访、销售业绩等方面展开。
对于市场的调研尤为重要,通过对当前医疗器械市场的需求和竞争状况进行分析,不断调整销售策略,提高销售效率。
本周在市场部门的支持下,开展了一次市场走访活动,详细了解医疗机构对于医疗器械的需求和偏好,为后续销售工作提供了重要参考。
客户拜访是销售工作的关键环节。
本周我们围绕几家重点医疗机构展开了深入的拜访与沟通,了解他们的需求,介绍我们的产品和服务,同时积极了解客户的反馈和意见,及时调整销售方案,保持与客户的良好关系。
通过努力,本周成功签下了几个重要客户,为公司的销售业绩带来了显著提升。
销售业绩是检验工作成果的重要指标。
医疗器械销售工作总结10篇
医疗器械销售工作总结10篇医疗器械销售工作总结1在过去的一个季度里。
由于我初到医院,对很多基本事物都不熟悉,但在领导同事的帮助下,我顺利在客服部门站稳了脚跟,在这一个季度里面主要负责的工作有:1、服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2、负责医院总机的管理工作。
3、负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4、负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5、负责受理和调查处理客户投诉工作。
6、负责关爱卡的销售和管理工作。
7、负责网上回贴和网上在线咨询工作8、完成总经理和院领导交办的其他工作在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。
我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。
在这个岗位上三个多月里,我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多,我一点点的积累,为我日后的工作,做了一个很好的铺垫和基本知识的储备。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。
一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。
在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。
如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的.投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个部分做得不好,不仅仅是遭到投诉那么简单,客户在这个过程里面会对医院失去信心,也会破坏医院的形象。
对医院的可持续发展产生阻力。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。
在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。
医疗器械销售日工作总结(精选5篇)
医疗器械销售日工作总结(精选5篇)医疗器械销售日工作总结(篇1)已经过去,迎来了崭新的,回顾今年,在领导的支持和自己的努力下,本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了以下几点工作:在这一年,我严格遵守医院和科室的各项工作制度,一切服从院上和科室的安排,积极参加院上和科室举行的集体活动,努力完成院上和科室布置的工作内容。
对各科室的器械维修,我基本上做到随叫随到,认真维修,对于不能维修的工作,及时上报科室。
在工作中我坚持学习,不断提高自身综合素质水平、工作能力,扩大自己知识面,参加一切可以参加的与工作医学有关的考试,同时也学习电脑知识,并结合着自己的实际工作,认真学习机械电子维修知识,虚心向身边同志请教,通过看、听、想,做不断提高自己的工作能力,努力使自己成为合格的药学和医疗器械维修工作人员。
同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度,做一名懂法守法的药学工作人员。
但是在工作中也存在很多不足,主要表现在平时工作懒散,对各科室的维修工作有时出现推脱现象,对一些工作敷衍了事,没有很认真的完成。
对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底,有半途而废的现象。
有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持到底,不按程序办事,有个人主义思想的存在。
作中的优点,改掉自己工作中的不良现象,紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己份内的工作,同时加强政治、业务和工作能力学习,认真完成院上和科室布置的学习内容,使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。
医疗器械销售日工作总结(篇2)自进入上海诺诚半年多的时间里,承蒙公司各位领导,同事们的关心、照顾,使我对这个行业有了一定的认识,对工作方法等也有了一定的见解,并且在工作里不断地寻找自己的不足并加以改正,提高了自己的业务能力,现将本人在此期间工作职责,工作内容,工作流程做以简单总结:一、工作职责1、建立负责区域的医院档案,定期进行跟踪拜访。
2、建立负责区域的经销商档案,定期电话、上门拜访,建立关系,做好公司桥梁工作,保证公司产品的正常销售。
医疗器械工作总结5篇
医疗器械工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医疗器械销售工作总结9篇
医疗器械销售工作总结9篇第1篇示例:医疗器械销售工作总结医疗器械销售工作是一个充满挑战和机遇的行业。
在这个领域,销售人员需要具备专业的医疗知识、销售技巧和良好的人际沟通能力。
在过去的一段时间里,我从事了医疗器械销售工作,积累了一些经验,也取得了一些成绩。
在此,我对我的工作进行总结,希望能够进一步提高自己的能力,为公司的发展贡献更大的力量。
一、工作内容与业绩在过去的一段时间里,我主要负责医疗器械产品的销售工作。
通过与医院、诊所等机构的合作,我成功推广了公司的产品,在市场上取得了一定的市场份额。
在工作中,我积极与客户沟通,了解他们的需求,提供合适的产品方案,并积极跟进,提高客户的满意度和忠诚度。
通过我的努力,业绩也取得了较好的增长,为公司创造了良好的效益。
二、市场调研与竞争分析医疗器械行业是一个日益竞争激烈的行业,市场变化迅速。
为了更好地了解市场动态和竞争对手的情况,我不断进行市场调研和竞争分析。
通过与客户的沟通和了解,我不断改进产品,提高产品的竞争力,积极开拓新的市场渠道,保持市场的领先地位。
三、客户管理与服务客户是医疗器械销售工作的重要对象,良好的客户管理和服务是保持客户的忠诚度和满意度的关键。
在工作中,我重视与客户建立良好的关系,及时回访客户,解决客户问题,提供优质的服务。
通过我的努力,客户对我们的产品和服务都给予了高度评价,为公司带来了良好的口碑和口碑传播。
四、团队合作与学习提升在医疗器械销售工作中,团队合作是取得成功的关键。
在团队中,我与同事积极合作,相互支持,相互学习,共同进步。
在工作中,我还不断学习行业知识和销售技巧,通过阅读专业书籍、参加培训等方式,提高自己的专业素养和销售技能。
通过不断学习和提升,我相信我能够更好地完成工作,为公司的发展贡献更大的力量。
医疗器械销售工作是一项充满挑战和机遇的工作。
在这个行业,我不断学习、提升自己的能力,努力进取,取得了一定的成绩。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断进步,为公司的发展做出更大的贡献。
医疗器械销售年终工作总结7篇
医疗器械销售年终工作总结7篇篇1在过去的一年里,医疗器械销售行业经历了不小的变革,我作为医疗器械销售员,也深刻体会到了行业的快速发展和市场的激烈竞争。
在年终之际,我对自己的工作进行了全面的总结,以便更好地规划未来的发展方向。
一、市场分析与客户开拓在过去一年中,我对所在区域的市场进行了深入的分析,发现医疗器械销售市场呈现出稳步增长的趋势。
随着医疗技术的不断进步和人们健康意识的提高,医疗器械的需求逐渐增加。
在客户开拓方面,我注重与客户的沟通和交流,深入了解客户需求,积极寻找潜在客户,并通过各种渠道进行宣传和推广,扩大市场份额。
二、产品知识与销售技巧提升为了更好地满足客户需求,我不断学习医疗器械相关知识,了解最新产品动态和市场趋势。
同时,我也积极参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的销售技巧和沟通能力。
通过不断学习和实践,我逐渐形成了自己的销售风格,能够更好地与客户进行沟通和交流,提高销售效率。
三、团队合作与文化认同在团队方面,我始终注重团队合作与沟通,与同事们共同完成任务,分享经验和资源。
同时,我也积极响应公司文化,以积极、乐观的态度面对工作挑战,不断为公司发展贡献自己的力量。
四、工作成绩与亮点在过去一年中,我取得了以下工作成绩和亮点:成功开拓了多个新客户,提高了市场份额;通过不断学习和实践,提高了自己的销售技巧和沟通能力;积极响应公司文化,与同事们共同完成公司任务。
这些成绩和亮点不仅体现了我的工作能力和专业素养,也为我未来的发展奠定了坚实的基础。
五、工作不足与改进建议在工作中,我也存在一些不足之处。
例如,有时在与客户沟通时不够细致、耐心,可能导致客户流失;有时在处理问题时过于急躁,缺乏足够的冷静和理性。
针对这些问题,我提出以下改进建议:首先,我要更加注重客户沟通的细节和耐心,提高客户满意度;其次,我要保持冷静和理性,在处理问题时更加稳重、周全;最后,我要继续加强学习和实践,提高自己的专业素养和综合能力。
医疗器械销售总结报告8篇
医疗器械销售总结报告8篇篇1一、销售概况本年度医疗器械销售总体呈现出稳步增长的态势。
在全体销售团队成员的共同努力下,我们实现了销售业绩的持续提升,不仅完成了年初设定的销售目标,而且拓展了市场份额,提高了品牌影响力。
二、市场分析1. 市场需求分析:随着医疗健康领域的快速发展,医疗器械的市场需求持续增长。
尤其是高端医疗设备的需求日益旺盛,凸显了市场对高质量医疗服务的需求。
2. 竞争格局分析:在激烈的市场竞争中,我们不断优化产品和服务结构,提升品牌影响力,通过差异化竞争策略,稳固了市场份额。
3. 客户分析:通过深入市场调研,我们掌握了客户的需求动态,不断完善客户服务体系,深化与战略客户的合作关系,实现了客户的忠诚度提升。
三、产品销售情况本年度,我们的主打产品如医学影像设备、手术器械及体外诊断试剂等销售表现良好。
具体销售数据如下:1. 医学影像设备:实现了XX%的销售增长,其中XX品牌核磁共振、CT等设备销量显著增长。
2. 手术器械:手术器械销量稳步增长,特别是高端手术器械的市场份额有所增加。
3. 体外诊断试剂:凭借优质的产品质量和良好的售后服务,体外诊断试剂销量实现了翻倍增长。
四、市场推广与渠道建设1. 市场推广:本年度我们加大了市场推广力度,通过参加医疗展会、举办产品研讨会、投放网络广告等多种方式,提高了品牌知名度和影响力。
2. 渠道建设:拓展了销售渠道,加强了与经销商的合作,拓展了国际市场,实现了多渠道、多层次的销售布局。
五、售后服务与技术支持我们高度重视售后服务和技术支持工作,建立了完善的售后服务体系,提供全天候的技术支持和服务。
通过定期的培训、技术交流会等形式,提升了服务团队的专业水平,确保了客户使用的满意度。
六、存在的问题与改进措施1. 市场拓展能力仍需加强,特别是在国际市场的拓展上,需要进一步加大力度。
2. 产品研发与市场需求存在一定的不匹配,需加强与研发部门的沟通,优化产品结构。
3. 销售渠道仍需进一步多元化,加强线上销售渠道的建设。
医疗器械销售工作总结加强行业知识
医疗器械销售工作总结加强行业知识《篇一》时光荏苒,岁月如梭,转眼间我在医疗器械销售行业已度过了一个春秋。
回顾这一年的工作历程,我深感成长与收获颇丰。
在此,我将结合自身经历,对过去一年的工作进行总结和反思,以期在未来取得更好的成绩。
一、基本情况入行之初,我面临着医疗器械行业知识匮乏、客户关系薄弱等挑战。
为了更好地融入这个行业,我努力学习医疗器械的相关知识,了解行业动态,同时积极参加各类培训,提升自己的业务能力。
在上级领导和同事的关心帮助下,我逐渐熟悉了医疗器械销售的工作流程,建立起一定的客户群体。
二、工作重点1.行业知识学习:为了提高自己在医疗器械行业的竞争力,我利用业余时间学习相关知识,了解各类医疗器械的原理、性能、应用等领域。
此外,我还关注行业政策法规,以便及时调整工作策略。
2.客户关系维护:在销售过程中,我注重与客户的沟通,了解他们的需求,个性化的解决方案。
同时,定期跟进客户,确保产品质量和服务得到客户认可。
3.市场拓展:积极参加各类医疗器械展会、论坛等活动,拓展人脉资源,了解行业最新动态,寻找合作机会。
4.团队协作:与同事保持良好沟通,分享销售经验和市场信息,共同提高业务水平。
三、取得成绩和做法1.成绩:在过去的一年里,我成功签下了数十个客户,销售额实现了显著增长。
同时,我的专业知识得到了提升,客户关系处理能力也得到了加强。
(1)主动学习:利用业余时间阅读专业书籍、参加线上课程,不断提升自己的行业知识水平。
(2)积极参与:报名参加各类医疗器械展会、论坛,拓展人脉资源,了解行业动态。
(3)客户导向:关注客户需求,个性化解决方案,定期跟进,确保客户满意度。
(4)团队协作:与同事分享销售经验和市场信息,共同提高业务水平。
四、经验教训及处理办法1.经验教训:在实际工作中,我曾因对产品知识掌握不牢固,导致在客户面前失去信任。
同时,在处理客户关系时,也出现过沟通不畅、解决问题不及时的情况。
2.处理办法:(1)加强专业知识学习,确保在客户面前能够自信地解答疑问。
[医疗器械销售工作总结]医疗器械销售每周工作总结
[医疗器械销售工作总结]医疗器械销售每周工作总结第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:医疗器械销售总结第二篇:如何做好医疗器械销售工作第三篇:医疗器械工作总结第四篇:医疗器械工作总结第五篇:医疗器械销售人员工作职责xx最新更多相关范文正文第一篇:医疗器械销售总结当我的技术工作做了两年多,刚好有些起色的时候,我开始选择了做业务,我的突然抉择引起以前公司的误解,也引起我的朋友的反对,没有几个人能理解我,绝大多数人都会见我就问,我为什么做业务。
我只是说原因很多,具体的原因确实有太多,简单几句说不清楚。
原因确实很多,但是可以简单说说。
有几个原因。
第一,想学习。
以前在做业务之前,听过很多人说过,做业务是最锻炼人的职业。
这句话对我有很强的吸引力,于是我开始去了解这个行业。
再后来读了李嘉诚传。
里头的李嘉诚的一句话让我震惊不已。
他说他当初当推销员推销员的经历是他现在花几亿元也买不到的经历。
我不禁为他的这句话对这个职业产生了超乎寻常的兴趣。
再到后来看到一些经典的销售小说,比如圈子圈套,输赢,等等,这里边的主人公在如同战场般的商场之中斗智斗勇,操控着全局,让我羡慕不已。
我想这才是我自己喜欢做的事情,生活就像下棋,或者像战场,这样才活得有热情。
学习的心态就慢慢的形成了。
第二,想体验跟磨练。
做了两年多的技术,亏得有广州的熟人支持,一直以来顺风顺水,收入不错,工作也还算轻松,前途明朗。
慢慢的就开始变得毫无斗志,没有多少目标,没有多少追求,每日工作完就会显得茫然。
我很害怕这样的生活会让我变得懒惰,变得越来越没有竞争力,我想感受压力,想接受挑战,想不再把大把的时候耗在毫无意义的事情上。
于是我选择了对我来说完全陌生的职业来挑战,来斗争。
人的意志就像刀刃,过一段时间就要拿出来磨一下,如果长时间不磨,很快刀刃就会生锈,很多事情,很多问题,都无法拿意志的刀来解决了。
第三,女人。
很多时候男人也是感情动物,会为女人做一些出格的事情。
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医疗器械销售工作总结篇一:医疗器械销售总结当我的技术工作做了两年多,刚好有些起色的时候,我开始选择了做业务,我的突然抉择引起以前公司的误解,也引起我的朋友的反对,没有几个人能理解我,绝大多数人都会见我就问,我为什么做业务。
我只是说原因很多,具体的原因确实有太多,简单几句说不清楚。
原因确实很多,但是可以简单说说。
有几个原因。
第一,想学习。
以前在做业务之前,听过很多人说过,做业务是最锻炼人的职业。
这句话对我有很强的吸引力,于是我开始去了解这个行业。
再后来读了李嘉诚传。
里头的李嘉诚的一句话让我震惊不已。
他说他当初当推销员推销员的经历是他现在花几亿元也买不到的经历。
我不禁为他的这句话对这个职业产生了超乎寻常的兴趣。
再到后来看到一些经典的销售小说,比如圈子圈套,输赢,等等,这里边的主人公在如同战场般的商场之中斗智斗勇,操控着全局,让我羡慕不已。
我想这才是我自己喜欢做的事情,生活就像下棋,或者像战场,这样才活得有热情。
学习的心态就慢慢的形成了。
第二,想体验跟磨练。
做了两年多的技术,亏得有广州的熟人支持,一直以来顺风顺水,收入不错,工作也还算轻松,前途明朗。
慢慢的就开始变得毫无斗志,没有多少目标,没有多少追求,每日工作完就会显得茫然。
我很害怕这样的生活会让我变得懒惰,变得越来越没有竞争力,我想感受压力,想接受挑战,想不再把大把的时候耗在毫无意义的事情上。
于是我选择了对我来说完全陌生的职业来挑战,来斗争。
人的意志就像刀刃,过一段时间就要拿出来磨一下,如果长时间不磨,很快刀刃就会生锈,很多事情,很多问题,都无法拿意志的刀来解决了。
第三,女人。
很多时候男人也是感情动物,会为女人做一些出格的事情。
我的突然变化,还有很大一部分原因跟女人有关。
做了几个月的业务,不敢说做出了不错的成绩,但真的学到了太多其他地方学不到的东西。
很多人以为做业务就是吃喝嫖赌,以为就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉关系,拍马屁。
说句老实话,我学习从来没有想过要学这些东西。
这些东西只是低级业务员所用的招数,我想学的是本质的东西,精神层面的东西。
胆量。
当初找工作的时候有好几个选择,工资高补助高一点的小公司,可以卖b超,可以跟客户周旋,体验操控大业务的感觉,而可能的发展也极大。
又还有其他公司。
而我却选择了多得,原因有很多,之一是因为在这里需要面对很多客户,需要面对大量的拒绝,这正是锻炼胆量的一个极好的途径。
当然听说去做保险更能锻炼你的胆量,把你的脸皮练得比鞋底厚似乎也不是一件难事。
几个月之后,我的脸皮慢慢厚了一点,然而天生的面子作怪,现在还是很容易为自己的错误脸红。
后来老大给我们上培训课,给我们看亮剑这部片子。
他给我们解析亮剑的精神,亮剑的精神就是李云龙的一句经典的话:当你面对天下第一剑客的时候,你不会因为对方是最厉害的高手而怕得手软,而是同样敢于亮出自己的宝剑,放手一搏。
就是算输了,也是输在了天下第一剑的手下,没什么好丢脸的。
这才是亮剑的精神。
用一句话来形容就是“狭路相逢勇者胜”。
胆量是亮剑这部片子里一而再,再而三提到的东西,没有胆量,再聪明的人也将一事无成,有勇有谋才能成大事。
胆量的另一个解析就是放得开。
我刚开始到公司的时候,在一次公司聚餐时,让老大送我一句话提点我。
他就说我放不开。
我做了一段时间业务后回到公司,问同事,说为什么他能做得不错,他觉得我的业务量有限的原因是什么?结果他说他觉得我冲劲不够。
没有一股什么都不怕的闯劲。
他说如果说错了话,没跟好,业务丢了就丢了,反正还有的是机会,何必那么在意结果,如果太在意结果,那就肯定放不开手脚。
我回头想想,这真是一语中的啊。
为什么我以前总是会没法去和建立了一定关系的客户再保持联系?主要原因就是我总是放不开手脚。
本打算跟踪一下客户说的那笔业务的,结果担心老是跟踪给客户印象不好,好像我就冲着他的那笔生意去,他会反感我。
所以就一拖再拖,等再次打电话时,早已经丢了单。
这种事情经历了好多次啊。
本打算多拜访几次那个客户的,结果跑了一两次就觉得再过去客户会不会觉得烦,反感,也没多少理由就这么老过去打扰,岂不是很不对?结果又丢失了和客户保持关系的机会。
等很长时间没过去的时候又会觉得这么长时间了都没过去看客户会不会客户觉得我太不看重他?总之总是会担心太多,其实真正的做法就是一样,不需要考虑太多,不需要害怕失去客户。
而且客户的容忍能力其实是很大的,除非你碰到的真是很难对付的客户,一般的客户都比较尊重我们,都会通情达理,而不会因为我的小错误而否定太多。
信心。
信心实在是太重要的东西。
不管做任何事情,不管面对任何困难,信心永远是第一位的。
金融危机的时候,***说过一句经典的话:信心比黄金重要。
我在公司面临过几次的信心低谷。
一次是公司把提成制度改了的时候。
那个时候,公司的提成制度用了一个非常漂亮的理由合理的把我们的提成减掉了一半以上。
对初级的业务员的损失更大。
我的信心一下跌到了谷底。
本来公司的薪酬制度就已经被其他朋友非议,我一直坚持这个制度的优秀,而到了这个时候,我实在找不出任何理由为公司辩护。
第二次是大单丢失的时候。
我接到一笔大单,跟客户说得很好,客户已经在服务单上签了字,说好立刻就定配件了。
结果到了周末,客户连续来了几个电话,告诉我先不要定配件。
离得到越近的时候,当你失去时会越觉得无法接受。
当初一个简单的电话把我看到的希望全部断掉,我的信心又一次受到打击。
第三次则是感情问题。
然而结果是我没有被击垮,我很感谢面对的几次变故,对我信心的考验,我都坚持过来,我还是保持着良好的信心。
信心这个东西,单单有是没有用的,关键是要经得起考验。
还有借用一句话,钱不是万能的,没有钱是万万不能的。
套到信心上面就是,信心并不能解决所有问题,但是没有信心是不可能解决问题的。
坚持。
马云说过,今天很难熬,明天更难熬,但是后天早上就好了,很多人都死在了明天晚上。
连许三多都能成为军队里优秀的士兵,有谁是成不了才的?一切贵在坚持。
我见过好多执着的人。
我听过的最执着的例子是一个男的为了找一份衣服店里的推销员的工作跑遍了珠三角几百家商店。
他不会说广东话,没有哪个商店要他。
但是他坚持要找到,于是他跑了那么多家。
坚持是与困难对应的。
没有阻力就没有坚持,没有问题就没有坚持。
当遇到阻力遇到问题的时候坚持了,那就对了。
当我的信心一次次遭到严重的考验的时候,我坚持了,所以我的信心也就没有被击垮,我可以再次积极地面对自己面临的困难。
有一个客户,我第一次过去的时候,他们整个设备科好像正在开会,我过去的时候一下子打断了他们的会议。
于是我自己很慌,丢下名片资料就赶紧走了。
本想这个医院的机会不大了,然而后来过了一段时间,我又过去,刚好碰到一个科主任挺好,他跟我聊了很久,然后还留了个负责人电话给我,说要搭车到医院的办公楼去找她。
结果到第三次再过去的时候,我又找到那个科主任,他告诉我那个负责人刚好从办公楼过来。
我便跟负责人聊了,立刻就有了一次询价。
试想,这个过程中,只要有一次我放弃了,我就没有机会得到询价的机会了。
然而询价后由于价格问题并没有合作成功。
后来我再电话联系了好几次才有了业务机会。
当我做了两个业务的时候,我碰到了自己的信心危机,碰到了其他生活问题,碰到了自己的整体方向对错的问题。
我开始有些走入恶性循环,拜访客户没那么积极,见到客户也没有那么热情,做事情也没那么认真,效果也越来越差。
结果我努力的坚持,就像在登山的时候遇到了风雪,我并没有就此下山,而是放慢自己的脚步,冷静思考,或者就地扎营,用自己的韧性来克服困难。
于是我才有了后面的好几次机会,我才再一次收拾行装,跑到以前比较有信心的区域,面对那些熟悉的客户。
我第一次跑清远一些客户的时候,他们都只是对我们公司有一点了解,毫无多少购买欲望,看到我也只是仅限于客气,说了两句话就会说到逐客令。
但是当我第二次,第三次到了医院的时候,其实和这些科长们已经有些熟络了。
他们都已经对我有了一些基本的印象。
尽管我个人的说服力和沟通能力并不够强,没法让他们第一二次就和公司合作,但是我发现当我慢慢的渗透的时候,机会还是很大的。
沟通。
以前在一个小小的公司里,几个人,整天的沟通就是没事话话家常,或者吹吹水,讲两句笑话。
这不叫沟通,顶多叫谈话。
而沟通是有目的的谈话,能达到自己想要的效果的谈话。
这个是需要相当的智慧和说话能力的。
在这个公司里,我需要面对很多的人,我有很多东西都是一窍不通,有很多事情都需要协同来解决。
坦诚的说,由于自己老在外面工作,少和公司内部沟通,锻炼到的沟通能力很有限。
但是已经深切的体会到了沟通的重要性。
其实做业务的本质也就是和人沟通的过程,让客户了解你的产品,了解你公司和个人,然后接受产品,并购买产品。
这需要很强的沟**才能让客户产生购买的冲动。
以前打电话问公司的老业务员,问他们怎么做业务,跑到设备科或者科室做什么?他们说就是过去聊聊天啊?是啊,就是聊聊而已,这也正是我对业务感兴趣的原因之一。
只是聊聊天,说说话,动动嘴巴,他们就可以得到很高的收入,得到很多东西。
这不是一个很奇妙的职业吗?记得公司提出新的财务制度的时候,老大说让我们两个同事讲解我们公司的新制度。
第一个个同事讲了半个小时,老大问我们听明白没,我们说没明白。
第二个同事说了十分钟,老大问我们,我们说一知半解。
老大说了五分钟,我们全明白了。
这就是表达力,沟通的一个主要能力。
我和公司有过几次沟通,我发现其实只要你乐于像公司提出自己的意见,很多时候公司是愿意接受的。
一次是我说提前接触市场。
进公司两个月为轮岗培训期,待了一个月的时候,我已经感觉自己不知道自己在做什么了,不知道该学什么,不知道什么东西对我有用,出去拜访客户的时候到底需要什么知识。
于是我像公司提出要提前跑市场,公司并不阻拦,很赞同我的做法。
再有就是新的薪酬制度。
新的制度里我们新员工的提成收入是旧的提成收入的一半以下,而且业务量不做到几万一个月是根本拿不到提成的。
我发现这种方式很难,于是向老大提出修改,他立马提出减半考核的建议,对新员工的收入保障了很多。
没有这次的沟通,我当时就不可能留下去。
目标。
有一个经典的故事,富人问穷人,穷人最缺的是什么?结果是穷人不缺钱,而是缺变成富人的野心。
所有成功学的第一堂课绝对就是目标。
为什么?因为目标是做好任何事情的前提。
我们做的事情,小的事情那叫小事,大一点叫大事,再大一点叫任务,再大一点叫项目,最后可以说成事业。
只有做成前面小事才能做成后面难的大事。
而小事都需要目标,大事更加要不断地设定并且调整目标。
我以前从来不觉得每天早上发条短信告诉业务组长我到哪三家医院有什么意义。
因为实际上我发信息只花了短短的几分钟的时间,也只是用大脑稍微的想了一下,大概要到哪些医院,就随意发了。
感觉跟自己发其他短信没什么两样,还很少字数。
但是直到后来我才发现,就这几条短信也有它的神奇的魔力。