导游实训总结(最新)
导游工作总结实习(通用10篇)
导游工作总结实习(通用10篇)导游工作总结实习篇1一、实习目的:通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序,如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;根据已学的知识,学会设计旅游路线;练习导游词的写作方法;进行实地导游模拟实践,掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能;理论与实践有机结合,更好的巩固所学的内容。
二、实习总结①、实习期间的不足:实习的时间安排是三周,可是正真让我们用到实习上来的时间就只有两三天,所以,我们学到的东西并没有能够有机会充分的用到实践中去。
实习的内实有点单一,有的还有点形式化,所以我觉得我们真正从中学到的东西也不够多。
②、实习期间值得肯定的:老师们还很尊重我们的选择,还是让我们选择自己想去的实习地点,同时对我们也很认真负责。
同学们对实习的态度还比较认真,这个短暂的实习过程中,我们还是学到不少从课堂上没有学到的东西。
三、实习体会1、当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。
导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。
2、要有广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
3、具有组织协调应变能力。
导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。
4、要有自信。
面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对自己能胜任本次导游工作的信心,会是他们产生心理安全感的重要****。
5、语言清晰准确,讲解生动活泼。
给游客讲解就是要像在和朋友聊天。
你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。
导游实习总结报告6篇_工作报告_
导游实习总结报告6篇实习是学校培养一线岗位职业人的有效途径,通过导游基础知识的实际综述,旨在将导游基础知识、工作方法等在导游职业的实习实训领域中逐一扩展,为职业学校导游基础知识课程实践意义的深入提供参考与启示。
毕业生通过对导游的实习有怎样的心得呢?对本次的实习做一个报告总结。
本文是小编整理的导游实习总结报告,仅供参考。
导游实习总结报告1前言随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的导游专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。
毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在导游专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习导游专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。
我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为导游专业公认的人才。
我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的导游专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。
因此,我作为一名导游专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的及任务经过了大学四年导游专业的理论进修,使我们导游专业的基础知识有了根本掌握。
我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。
本次实习的目的及任务要求:1.1实习目的①为了将自己所学导游专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。
导游实训实习报告总结(大全五篇)
导游实训实习报告总结(大全五篇)第一篇:导游实训实习报告总结导游实训实习报告总结一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。
要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。
这是一篇导游实训实习报告,让我们一起来看看详细内容吧~ 实训目的:通过实训环节,能够将理论和实际结合,更好地加强对专业知识的了解,达到学以致用的目的。
实训内容:通过对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关技巧,以更好的写好导游词。
期盼已久的导游实训周终于开始了。
一开始所有的实训人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。
而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。
而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。
我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。
因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。
所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。
而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到最佳效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。
因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。
所以导游词的创作绝不能掉以轻心。
要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。
只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。
书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。
写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外,还必须注意以下几点:1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。
导游实训周自我总结范文5篇
导游实训周自我总结范文5篇篇1经过这一周的导游实训,我收获颇丰。
这次实训不仅让我对导游工作有了更深入的了解,也让我认识到了自己的不足之处。
在此,我将对这次实训进行全面的总结,以便今后能够更好地提升自己的导游技能。
一、实训任务与目标本次实训的任务是带领游客游览指定景点,并熟练掌握导游工作所需的基本技能和知识。
目标是提升自己的导游专业素养,为未来的导游工作打下坚实的基础。
二、实训内容与方法1. 景点讲解:我选择了具有代表性的景点进行讲解,通过收集资料、整理信息,形成了一份详细的讲解稿。
在讲解过程中,我注重语言表达的清晰流畅,以及与游客的互动交流,确保每位游客都能充分了解景点的历史文化和特色。
2. 导游技能培训:我参加了学校组织的导游技能培训课程,学习了导游的基本技能,如景点介绍、路线规划、游客服务等。
通过培训,我不仅掌握了导游工作的基本技能,还提升了自己的综合素质。
3. 实地演练:在实训过程中,我多次进行实地演练,模拟导游工作场景。
通过实地演练,我熟悉了导游工作的实际操作流程,提高了自己的应变能力和职业素养。
三、实训成果与收获1. 景点讲解能力得到提升:经过一周的实训,我熟练掌握了景点讲解的技巧和方法,能够流利地向游客介绍景点的历史文化和特色,得到了游客的认可和好评。
2. 导游技能得到提高:通过培训和学习,我掌握了导游工作的基本技能和知识,提高了自己的综合素质。
这些技能和知识将对我未来的导游工作产生积极的影响。
3. 团队协作能力得到锻炼:在实训过程中,我需要与队友密切合作,共同完成任务。
这种团队协作的经历锻炼了我的团队协作能力和沟通能力,为我未来的工作奠定了良好的基础。
四、存在的问题与改进措施虽然这次实训取得了不错的成果,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如,在景点讲解过程中,有时会因为紧张而出现语速过快或表达不清晰的情况。
针对这些问题,我计划在未来的学习和工作中采取以下措施进行改进:1. 加强语言表达能力的训练:通过多读书、多看报、多写作等方式,提高自己的语言表达能力和文字功底。
2023年导游个人实训总结5篇
2023年导游个人实训总结5篇第1篇示例:2023年,我参加了导游个人实训课程。
在这段时间里,我收获了很多经验和教训,也遇到了许多挑战与困难。
现在,我将对我的实训经历进行总结,以便在未来的工作中能够更加游刃有余地应对各种情况。
在实训课程开始之前,我通过阅读相关书籍和资料,对导游的职责和技能有了一个初步的了解。
我明白了导游需要具备的知识、沟通能力和应变能力等方面的要求。
我在实训课程中努力学习,不断提升自己的能力,以更好地胜任未来的工作。
在实训过程中,我学会了如何准备行程和讲解内容,如何与游客进行沟通和互动,如何处理突发情况等。
在实际操作中,我遇到了很多挑战,比如有游客提出了很多问题,有游客对景点不满意,有游客发生了意外等。
但是通过实践和反思,我逐渐积累了经验,提升了自己的应对能力。
在实训的过程中,我也发现了自己的不足之处。
比如我在解说的时候语速太快,有时候内容表达不清晰,无法很好地吸引游客的注意力。
我在实训结束后,针对这些问题进行了反思和改进,通过练习和模拟,逐渐提升了自己的表达能力和引导游客的能力。
通过这段实训经历,我收获了很多。
我学会了如何与不同类型的游客进行有效沟通,了解他们的需求和喜好,从而更好地为他们提供服务。
我学会了如何处理突发情况,保持冷静和应对机智,确保游客的安全和舒适。
我学会了如何不断提升自己,通过实践和反思,不断完善自己的导游技能,为自己的职业发展打下坚实的基础。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,不断完善自己的导游技能,为更好地为游客服务而努力。
我相信通过自己的不懈努力和持续提升,我一定能成为一名优秀的导游,为游客带来更好的旅行体验。
【2000字】第2篇示例:2023年导游个人实训总结经过两个月的导游个人实训,我深刻地感受到自己的成长和进步。
在这段时间里,我不仅学到了丰富的旅游知识,还提升了领队管理和沟通能力。
下面就我在实训中的收获与体会进行总结,希望能够在以后的工作中发挥所学所得。
导游实训个人总结7篇
导游实训个人总结7篇第1篇示例:导游实训结束了,让我回想一下这段时间的学习和成长。
在实训中,我结识了许多志同道合的同学,学到了很多实用的知识和技巧,也经历了许多挑战和困难。
在这篇文章中,我将会从各个方面总结一下这段实训经历。
实训给我的最大收获就是提高了我的导游技能。
在课堂学习之外,实地实习是最好的学习方式。
通过实际操作,我更深刻地理解了导游的工作内容和技巧。
我学会了如何讲解景点的历史文化、如何引导游客参观游览、如何处理突发事件等。
在导游实训中,我有幸跟随资深导游一起工作,学习他们的经验和技巧,受益匪浅。
实训也让我提高了处理问题的能力。
在导游工作中,经常会遇到各种各样的问题和挑战,比如游客的抱怨投诉、交通延误、景点停业等。
通过实训,我学会了如何冷静应对这些问题,解决游客的困扰,保证旅游顺利进行。
在一次实习中,我遇到了一个游客在景点迷路的情况,通过我及时而果断的处理,游客最终平安回到团队,获得了队长和游客的赞许。
实训也锻炼了我的团队协作能力。
导游工作中,团队合作是非常重要的。
在实训中,我和同学们一起分工合作,完成了不同的任务。
有时候我担任领队,有时候我做向导,有时候我负责物资采购,每个人都扮演着不同的角色,共同协作完成任务。
通过这样的团队合作,我学会了倾听他人意见,理解他人需求,协调团队关系,取得了事半功倍的效果。
导游实训也带给我了很多快乐和回忆。
在实训中,我和同学们一起奋战、一起学习、一起成长。
我们一起经历了风雨、一起分享了喜悦,建立了深厚的友谊。
在实训结束之际,我们相互送上祝福,留下了美好的回忆。
这段时间的实训经历,将成为我人生中宝贵的财富,让我终身受益。
导游实训是一次难忘而宝贵的经历。
在这段时间里,我学到了很多东西,也成长了很多。
我将会把这些学到的知识和技能应用到今后的导游工作中,为游客带来更好的旅游体验。
我也会铭记这段实训经历,珍惜这些美好的回忆,不忘初心,继续努力前行。
导游实训,让我成长,让我感恩,让我更加坚定地走在自己选择的道路上。
导游实训个人工作总结7篇
导游实训个人工作总结7篇篇1自从我进入导游行业以来,已经过去了一段时间,通过这段时间的工作和学习,我深刻体会到了导游工作的艰辛与快乐。
现在,我将对这段时间的工作进行总结,以便更好地认识自己的工作表现和需要改进的地方。
一、工作背景在导游实训期间,我主要负责接待来自各地的游客,向他们介绍景点的历史文化、风土人情等,同时提供旅游咨询和服务。
我深知导游工作的重要性和责任,因此时刻保持着专业和热情的态度,为游客提供优质的服务。
二、工作内容与成果1. 景点讲解:我负责的景点包括多个具有历史文化底蕴的场所,如故宫、天坛、颐和园等。
在讲解过程中,我注重将景点的历史、文化、传说等方面融合起来,以生动有趣的方式向游客介绍,让游客在欣赏美景的同时,也能感受到深厚的文化底蕴。
2. 旅游咨询:除了景点讲解,我还为游客提供旅游咨询服,根据游客的需求,提供详细的旅游建议和行程安排,帮助游客更好地规划旅游行程。
在我的帮助下,许多游客都获得了满意的旅游体验。
3. 团队管理:在导游实训期间,我还参与了一些团队管理工作,如安排行程、协调资源等。
我深知团队管理的重要性和难度,因此时刻保持着冷静和理性的态度,以高效和专业的方式完成团队管理工作。
三、工作收获与体会1. 专业知识的提升:通过导游实训的学习和实践,我不断提升自己的专业知识水平,对景点的历史文化、风土人情等方面有了更深入的了解和认识。
这些知识不仅让我更好地为游客提供服务,也让我对旅游行业有了更浓厚的兴趣。
2. 服务意识的增强:在导游工作中,我深刻体会到了服务意识的重要性。
只有真正关心游客的需求和感受,才能提供优质的服务。
因此,我时刻保持着热情和周到的服务态度,为游客提供贴心、细致的服务。
3. 团队协作的能力:在团队管理工作中,我锻炼了自己的团队协作能力。
只有与团队成员紧密合作、相互支持,才能更好地完成工作任务。
因此,我时刻保持着积极和协作的态度,与团队成员共同面对挑战、解决问题。
2024年导游实训个人工作总结6篇
2024年导游实训个人工作总结6篇篇1时间飞逝,转眼间,2024年已经过去,我在导游实训的工作岗位上也已经度过了一年。
在这一年里,我经历了许多,学到了许多,也成长了许多。
下面,我将对自己在2024年的导游实训工作进行全面的总结。
一、工作态度与心态在2024年,我始终保持积极向上的工作态度和良好的心态。
导游工作是一项需要高度热情和耐心的职业,因为旅游者来自不同的地方,有着不同的背景和需求。
在面对各种旅游者时,我始终保持微笑和耐心,尽我所能满足他们的需求。
我相信,只有让旅游者感受到我的热情和专业,才能让他们对旅游事业产生更好的印象。
二、业务能力与技能在导游实训工作中,我不断学习和提升自己的业务能力和技能。
导游工作需要具备丰富的旅游知识和专业技能,因此,我始终保持学习的态度,不断吸收新的旅游信息和专业知识。
同时,我也积极参加各种培训和学习活动,提高自己的专业技能和素质。
通过不断学习和实践,我逐渐具备了独立带团、讲解流畅、处理问题及时的能力。
三、工作成果与亮点在2024年,我成功带领多个旅游团队,完成了各项导游任务。
其中,我特别注重旅游者的体验和感受,尽可能让他们在旅途中感受到愉悦和满足。
同时,我也积极与旅游者沟通交流,了解他们的需求和意见,以便更好地改进自己的工作。
在我的带领下,多个旅游团队都取得了圆满的成功,得到了旅游者的好评和认可。
此外,在2024年,我还积极参与了公司组织的各种活动和比赛,如导游技能比赛、团队拓展等。
在这些活动和比赛中,我不仅展现了自己的才华和潜力,还为公司赢得了荣誉和奖项。
其中,我在导游技能比赛中获得了优异成绩,为公司争得了荣誉。
四、存在的问题与不足虽然我在2024年的导游实训工作中取得了一定的成绩和亮点,但我也存在一些问题和不足。
首先,我在语言表达和沟通能力方面还有待提高,需要更加流畅地与旅游者进行交流。
其次,我在处理突发事件和问题时还需要更加冷静和果断,以便更好地应对各种挑战。
导游实习总结(5篇)
导游实习总结(5篇)导游实习总结(精选5篇)导游实习总结篇1在激动和兴奋中,我们迎来了盼望已久的导游实习。
通过实地导游讲解,倾听资深导游带团技巧,使我们能充分掌握带团知识与技巧。
我在这短短的7天里,也潜移默化的提升了好多,对带好一个团也信心倍增。
我们组负责的景点是新奥海底世界。
刚到秦皇岛的第一天,我们便兴奋的去踩点。
初步了解景点的状况,把之前准备好的导游词与景点相结合,更好地做好导游讲解服务。
7月25日下午是我带领大家游览新奥海底世界的日子。
作为最后一个景点的最后一位导游,我表示压力很大。
看着前面所有同学精彩的讲解和带团服务,我告诉自己,一定要像他们一样,更好地为大家服务。
由于前几天的精心准备,我还是比较有信心的。
讲解的时候,如果说不紧张,那是不可能的。
不过我尽量不把我的紧张表现给大家看。
心里尽量慢慢平静下来,语速适中,声音也比较大,还算顺利完成吧。
我和组员张雷带领大家参观了海底世界中很多的海洋标本,走过了海底隧道,让大家感受到了在海底漫步的感觉。
同时也观看了海豹表演、美人鱼表演、海豚表演等精彩演出。
首先,由于是第一次带团,我们都非常紧张,再加上景区里人山人海,给我们带队提高了一定得难度。
有时候只顾着讲解,忘了看游客是否都跟的上对。
在人多的地方也会漏掉几个游客。
对于这一点,我们总结了经验,并在以后的导游工作中加以改进。
其次,在人多的景点,导游讲解的声音是一定要高,确保所有的游客都能听清讲解的内容。
而且要注意讲解的技巧,既内容的生动性和创造性,避免让游客产生不耐烦的心理。
再次,选择合理的游览路线也是相当重要的。
在我们组带团的时候,就犯了这个错误。
当我带领着大家去观看美人鱼表演的时候,由于之前核对的时间和实际表演时间有误,导致没有让大家按时观看表演。
在以后的导游工作中,一定要提前信息核实各种事宜。
做一个好导游还要是一个有心人啊。
其实做任何事都需要用心,需要细心。
就像名流策划总监jack·甄的一句名言:“做一个成功的创业者,要比女人更女人。
导游实习工作总结5篇
导游实习工作总结5篇导游主要分为中文导游和外语导游。
其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
下面是小编收集整理的导游实习工作总结5篇范文,欢迎借鉴参考。
导游实习工作总结5篇(一)转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。
这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。
在导游岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。
思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。
在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。
同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。
信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。
通过这两个月的实习,并结合导游岗位工作的实际情况,认真学习的导游岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。
通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在导游岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。
虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在导游岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。
为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对导游岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。
最新导游实训报告总结(优秀四篇)
最新导游实训报告总结(优秀四篇)导游实训报告总结篇一实训时间: xx年4月24日,xx年5月8日一、将书本上的理论知识运用到实际中去,更好的发现自己的不足。
二、提高作为导游所必需的语言表达能力,在游客面前讲解时,不会因为外界的因素而影响到自己的讲解,努力将自己的知识传授给游客。
三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力,随机应变能力和人际交往能力。
导游人员在带团时,她是一个独立的个体,任何事情都可能发生,因此需要提高综合能力。
一、将同学们分成若干组,每组选出一名组长,由组长统一负责和布置组员的任务,每到一处景点时,要有同学出来讲解。
二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料,搜集多方面的导游词,将这些书面导游词变成自己的知识。
三、提前进行对景点的了解和询问,设计出最合理的线路,以最少的路程看最多有特色的景点。
:一、蓝天学院的讲解,线路为:正大门,升旗台,景观大道(教学区),临水广场、求真湖、蓝天阁,图书馆,学术报告厅,沙龙舞台,蓝海大剧场,体育馆,生活区,生态园,行政楼。
二、八一起义纪念馆的讲解,线路为先进陈列大楼,接着是江西大旅社,即八一起义总指挥部旧址。
三、滕王阁的讲解,即逐层讲解。
一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力,游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。
二、顺利完成三次户外导游培训,将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。
三、其中还存在着不足,有些景点同学们不敢出来讲解,对景点资料的掌握不齐全,没有将书面上的知识变为自己的知识。
导游是学问,也是艺术。
在我们的这次户外实训课上,我们学到了很多,首先,我认识到理论知识与实际能力是非常重要的,因为在导游过程中,会有许多技巧性的东西存在,比如如何与游客沟通就是最难学会的,但确是最重要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容,在旅游过程中,现场讲解效果如何,在一定程度上反映了一个导游的素质和水平,同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设,也会影响游客对整个旅游的印象。
导游实训个人总结范文8篇
导游实训个人总结范文8篇篇1经过这段时间的导游实训,我收获颇丰,不仅对导游这一职业有了更深刻的理解,也提升了自己的专业技能和综合素质。
在此,我将对这段时间的学习和工作进行全面总结,以便更好地认识自己的成长和进步。
一、实训背景与目标此次导游实训旨在提升我的专业技能和实际操作能力,为成为一名优秀的导游奠定基础。
通过实训,我期望能够掌握导游的基本技能,包括景点讲解、旅游咨询、团队带领等,并提升自己的语言表达能力和沟通能力。
二、实训内容与过程在实训过程中,我首先学习了导游的基本理论和知识,包括旅游景点的基本情况、历史文化背景等。
这些知识为我后续的实训提供了理论基础。
接着,我进行了景点讲解的实践训练,通过模拟讲解和实际带团,不断提升自己的讲解技巧和表达能力。
此外,我还学习了如何处理旅游咨询和投诉,以及如何与游客进行有效的沟通和交流。
在实训过程中,我遇到了一些挑战和困难。
例如,在景点讲解中,有时会遇到游客提出的问题超出我的知识范围;在团队带领中,有时会遇到游客之间的矛盾和冲突。
面对这些挑战,我积极寻求解决方案,通过查阅资料、请教前辈等方式,不断克服困难,提升自己的应变能力和解决问题的能力。
三、实训收获与感悟通过这次导游实训,我收获颇丰。
首先,我提升了自己的专业技能和实际操作能力,为成为一名优秀的导游奠定了基础。
其次,我学会了如何与游客进行有效的沟通和交流,提升了自己的服务意识和沟通能力。
此外,我还学会了如何处理旅游咨询和投诉,以及如何应对各种突发情况。
在实训过程中,我也深刻认识到自己的不足之处。
例如,在景点讲解中,我有时会因为紧张而出现语速过快、语言不流畅等问题;在团队带领中,我有时会因为缺乏经验而无法妥善处理游客之间的矛盾和冲突。
针对这些问题,我将继续努力学习和提升自己的专业技能和综合素质。
四、未来展望与建议对于未来的学习和工作,我充满了期待和信心。
我将继续深入学习导游的相关理论和知识,不断提升自己的专业技能和实际操作能力。
导游实训个人总结6篇
导游实训个人总结6篇篇1在导游实训的过程中,我收获了许多宝贵的经验和知识。
通过这次实训,我不仅对导游工作有了更深入的了解,还提升了自己的专业技能和综合素质。
一、实训任务与背景在这次导游实训中,我主要负责的是景点讲解和导游服务工作。
实训的背景是我所在学校与当地旅行社合作,为我们提供了这次难得的实训机会。
我所在的旅行社负责的是一家著名旅游景点的导游工作,面对的游客群体广泛且多样化。
二、实训内容与过程在实训过程中,我首先对景点进行了详细的了解和研究,包括景点的历史、文化、特色等方面。
其次,我学习了导游服务的基本知识和技能,如景点讲解、导游礼仪、应急处理等。
在学习的过程中,我积极参与课堂讨论和模拟演练,不断提升自己的专业技能和综合素质。
在实训过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,有些游客对景点并不感兴趣,或者他们对导游的服务态度有所抱怨。
面对这些问题,我积极与游客沟通,了解他们的需求和意见,并尽力满足他们的要求。
通过不断的努力和改进,我逐渐得到了游客的认可和好评。
三、实训收获与感悟通过这次导游实训,我收获了许多宝贵的经验和知识。
首先,我深入了解了导游工作的特点和要求,提升了自己的专业技能和综合素质。
其次,我学会了如何与游客沟通,了解他们的需求和意见,并尽力满足他们的要求。
这些经验和知识将对我未来的导游工作产生积极的影响。
在实训过程中,我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如,在景点讲解方面,我还需要更加详细和生动地介绍景点的历史和文化;在导游礼仪方面,我还需要更加注重细节和规范自己的行为举止。
这些不足之处将是我未来学习和工作中需要重点改进的地方。
四、建议与展望针对这次导游实训的经验和收获,我提出以下几点建议:首先,建议学校可以增加更多的实训机会和时间,让我们能够更深入地学习和掌握导游工作的知识和技能;其次,建议旅行社可以提供更多的实地演练机会和资源支持,让我们能够更好地将所学知识运用到实际工作中;最后,建议同学们可以互相学习和交流经验,共同提升自己的专业技能和综合素质。
导游实训个人工作总结(三篇)
导游实训个人工作总结作为一名导游实习生,我深刻体会到了作为一名导游的责任和挑战。
在实习期间,我在导游方面取得了一定的成绩,也遇到了很多困难和问题。
通过总结和反思,我意识到了自己在导游工作中的不足之处,并提出了一些改进的措施。
首先,我意识到自己在导游知识方面的不足。
在实习期间,我参观了很多旅游景点,但很多时候我只是简单地了解了一下景点的历史和背景,没有深入地研究和学习。
我意识到,在导游工作中,对景点的深入了解是非常重要的。
因此,我决定加强自己的学习,通过阅读相关书籍和资料,提升自己对景点的了解程度。
其次,我发现自己在沟通能力方面还有很大的提升空间。
在导游工作中,与游客的良好沟通是非常重要的,可以帮助游客更好地了解景点和文化。
然而,在实习期间,我发现自己有时候会紧张和不自信,导致沟通效果不够理想。
因此,我决定通过参加培训班和与导游老师交流,提升自己的沟通能力和表达能力。
此外,我还发现自己在应对突发事件和问题时的处理能力还有待提高。
在实习期间,我遇到了一些突发事件,比如游客的意外受伤和天气突变等,我发现自己有时候会慌乱和犹豫不决,没有及时采取有效的措施。
因此,我决定通过参加应急处理培训和实践演练等活动,提升自己的应对能力和决策能力。
最后,我还发现自己在团队合作方面还有待提高。
在实习期间,我参加了一些团队活动,但我发现自己有时候会过于依赖他人,缺乏主动性和责任感。
因此,我决定加强自己的团队合作意识,学会与同事协作和沟通,争取在团队中发挥更大的作用。
通过对自己实习期间的表现和问题的总结,我意识到自己在导游工作中的不足之处。
同时,我也明确了自己的改进方向和措施。
未来,我会不断学习和提升自己,在导游工作中更加自信和专业,为游客提供优质的导游服务。
导游实训个人工作总结(二)导游是一份重要的职业,需要具备丰富的知识、良好的沟通能力和应变能力。
在导游实训中,我深刻认识到了导游工作的复杂性和挑战性,同时也收获了许多宝贵的经验和教训。
导游实训个人工作总结7篇
导游实训个人工作总结7篇篇1一、实训背景与目的作为旅游管理专业的学生,我参加了为期三个月的导游实训。
本次实训旨在将理论知识与实际工作相结合,提升我的导游专业技能,增强职业素养,为将来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实训过程与经历1. 岗前培训在实训开始前,我们进行了系统的岗前培训,包括导游业务、旅游法规、导游礼仪、应急处理等方面的知识。
通过培训,我对导游工作有了初步的了解和认识。
2. 实地考察随后,我们进行了实地考察,参观了当地的旅游景点,了解了景点的历史背景、文化内涵、特色亮点等。
这些实地考察为我后续的导游工作提供了丰富的素材。
3. 实际操作在实训期间,我参与了多个旅游团队的导游工作。
从接待游客、讲解景点、安排行程到处理突发事件,我逐渐掌握了导游工作的各个环节。
在操作过程中,我遇到了很多问题,也学到了很多经验。
4. 团队合作在实训过程中,我与团队成员紧密合作,共同完成了许多任务。
我们互相学习、互相帮助,共同进步。
通过团队合作,我增强了团队协作能力和沟通能力。
三、主要收获与成长1. 专业知识转化实践通过实训,我将所学的专业知识转化为实际操作能力,对导游工作有了更深入的了解和认识。
我学会了如何与游客沟通、如何讲解景点、如何处理突发事件等。
2. 职业素养提升在实训过程中,我增强了职业素养,提高了服务意识、责任心和敬业精神。
我学会了如何保持良好的仪表仪态,如何为游客提供优质的服务。
3. 综合能力提高通过实训,我提高了自己的综合能力,包括沟通能力、组织协调能力、应变能力和团队合作精神等。
这些能力对于我未来的职业发展非常重要。
四、存在问题与反思1. 专业知识不足虽然我已经学习了导游相关的理论知识,但在实际操作中,我还是遇到了一些专业问题,需要进一步加强学习。
2. 实践经验不足由于我是第一次参与导游工作,缺乏实践经验,需要在实践中不断积累和学习。
3. 服务质量需提升虽然我已经尽力为游客提供优质的服务,但我还需要进一步提高服务质量,更好地满足游客的需求。
2023年导游实训个人工作小结范文6篇
2023年导游实训个人工作小结范文6篇第1篇示例:2023年导游实训个人工作小结2023年的导游实训让我收获颇丰,不仅锻炼了我的专业技能,也增长了我的阅历和见识。
在这段时间里,我在实训中遇到了许多困难和挑战,但也取得了一定的成绩和进步。
现在,让我来总结一下这段实训的个人工作经历。
我在实训中学到了很多专业知识和技能。
在导游实训课程中,我学习了如何做好旅游线路规划、如何讲解景点历史文化、如何处理突发事件等方面的知识。
通过实际操作和练习,我逐渐掌握了这些技能,并在实训中得到了充分的展现和应用。
我与同学们一起设计旅游线路,深入了解各个景点的相关知识,积极参与模拟导游讲解,从中不断积累经验和提高自己的表达能力。
这些知识和技能的学习使我对导游工作有了更深入的了解,为我以后的实践工作打下了坚实的基础。
在实训中,我也收获了很多人际交往的经验和技巧。
作为导游,良好的人际关系对工作的开展至关重要。
在实训中,我主动与同学们进行沟通和协作,学会了如何与同行同事进行有效的团队合作,如何与游客进行良好的沟通和交流。
在模拟导游讲解中,我不断调整自己的表达方式,主动倾听同学们的建议和意见,使自己的表达更加流畅自然,更容易被听众理解和接受。
通过这些实践,我逐渐提高了自己的人际交往能力,并在实际工作中取得了良好的效果。
实训中的挑战也让我得到了锻炼和成长。
在实训中,我遇到了许多困难和挑战,如如何应对突发事件、怎样处理游客的投诉等。
但是在这些挑战面前,我没有退缩,而是积极主动地寻找解决问题的方法和途径。
在实训中,我结合课程所学,与同学们共同商讨解决方案,不断调整自己的思维和行动,最终化解了困难和解决了问题。
这些挑战和困难使我得到了锻炼,也使我在实践中更加成熟和自信。
我在实训中也意识到了自己的不足之处,并在老师和同学的帮助下得到了改进。
通过实训,我发现自己在游客服务和文化讲解方面还有很多不足之处,如表达能力不足、专业知识不够全面等。
在老师和同学的指导和帮助下,我积极加强了这方面的学习和练习,逐渐提高了自己的能力和水平,在实践中得到了不断的提高和进步。
2024年导游实训个人工作总结范文(四篇)
2024年导游实训个人工作总结范文随着社会的不断发展,旅游行业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为一个导游实习生,我有幸参与了2024年的导游实训,通过实践经验的积累和学习,我在这段时间内收获了许多宝贵的经验和知识。
在这里,我将对我的个人工作进行总结和反思,并提出改进建议。
一、工作概述在2024年的导游实训中,我主要负责陪同游客参观景点、讲解历史文化、解答问题、组织游玩等工作。
通过实践中的指导和学习,我不仅提高了自己的知识水平,而且锻炼了我的组织能力和沟通能力。
二、工作成果在实习期间,我积极主动地参与各项工作,并取得了一定的成绩。
具体表现如下:1. 熟悉景点的历史和文化知识,能够提供专业的讲解服务;2. 组织游客的行程安排,确保行程的顺利进行;3. 积极回答游客的问题,使他们获得满意的答案;4. 与游客建立良好的关系,提供优质的服务。
三、工作中的不足在实习期间,我也发现了自己工作中的不足之处,主要表现在以下几个方面:1. 沟通能力有待提高。
有时候在与游客交流时,我会表达不清楚或者理解不准确,这导致游客对我的讲解产生疑惑;2. 组织能力有待加强。
在行程安排方面,我有时候会出现失误或者遗漏,导致游客的行程不够顺利;3. 知识储备不足。
虽然我在实习前做了大量的准备工作,但在实际讲解时,我还是发现了一些知识上的漏洞。
四、改进措施为了提高自己的工作能力,我制定了以下改进措施:1. 积极参加培训课程,提高自己的知识水平。
我计划参加一些与导游相关的培训课程,全面提高自己的专业知识和素质;2. 注重沟通技巧的学习。
我将通过学习相关的书籍和参加相关的培训,提高自己的沟通技巧;3. 加强组织能力的培养。
我将积极参加各种组织活动,提高自己的组织能力和应变能力;4. 补充知识的不足。
我将通过阅读相关的书籍和资料,及时补充自己知识的不足。
五、工作总结通过这段时间的实习,我对导游工作有了更加深入的了解,并取得了一定的成绩。
导游实习总结及体会6篇
导游实习总结及体会6篇篇1一、实习背景与目的作为旅游管理专业的学生,我在本学期的实习期间有幸担任导游职务,通过实际操作来深化理论知识,提升专业技能。
本次实习的主要目的是熟悉导游工作流程,掌握导游服务技巧,提高与游客的沟通能力,并培养应对突发情况的能力。
二、实习内容1. 熟悉导游工作流程在实习期间,我参与了团队的日常例会、行程计划制定、团队接待与送行等环节。
通过实际操作,我了解了导游工作的基本流程,包括行程规划、团队协调、景点讲解等。
同时,我也认识到在规划行程时要充分考虑游客的需求和兴趣,合理安排时间。
2. 掌握导游服务技巧实习过程中,我逐渐掌握了导游服务的基本技巧。
在景点讲解时,我学会了如何运用生动的语言和丰富的知识吸引游客的注意力。
在团队协调方面,我学会了如何与游客保持良好的沟通,了解他们的需求并及时解决他们遇到的问题。
此外,我还学会了如何为游客提供贴心的服务,如提醒游客注意安全和保持秩序等。
3. 提高应对突发情况的能力在实习过程中,我遇到了一些突发情况,如天气突变、游客突发疾病等。
通过处理这些情况,我提高了应对突发情况的能力。
我学会了如何迅速判断情况并采取相应的措施,以保障游客的安全和舒适。
同时,我也了解了在紧急情况下如何与相关部门协调,为游客提供及时的帮助。
三、实习收获与体会1. 专业知识与实践相结合通过实习,我将所学的专业知识与实际工作相结合,对旅游管理有了更深入的了解。
我认识到理论知识的重要性,同时也意识到实践操作对于导游工作的重要性。
只有将两者相结合,才能更好地为游客提供服务。
2. 沟通与协调能力的提升在实习过程中,我学会了如何与游客保持良好的沟通,了解他们的需求并提供相应的服务。
同时,我也提高了与团队成员的协调能力,学会了如何在团队中发挥领导作用,确保团队的顺利运行。
3. 责任意识与服务精神的强化作为一名导游,责任感和服务精神至关重要。
在实习过程中,我深刻体会到导游工作的重要性,明白为游客提供优质服务是导游的职责所在。
2024年导游实训个人工作总结范本(5篇)
2024年导游实训个人工作总结范本____年导游实训个人工作总结一、工作背景____年我参与了导游实训工作,期间主要负责接待和带团游客,为他们提供专业的讲解和服务。
这是我第一次亲身参与导游工作,通过实际操作和经验积累,我对导游的职责和技能有了更深入的了解,并不断提高自己的专业水平。
二、工作内容1. 接待和带团游客:根据旅游计划,我接待了多批次的游客,并负责带领他们参观景点和解说相关知识。
在接待过程中,我积极与游客沟通交流,提供帮助和解答问题,力求给游客良好的旅游体验。
2. 做好导游讲解:在景点游览过程中,我重点介绍了各个景点的历史背景、文化内涵和特色。
通过与游客的互动,我加深了对景点的理解和研究,提供了更具深度和魅力的导游讲解。
3. 解决突发情况:在旅行中,难免会遇到一些突发情况,比如交通延迟、天气突变等。
我积极与相关部门和游客沟通,调整旅游行程,确保游客的安全和舒适。
4. 服务游客需求:了解游客的需求,提供个性化的服务。
在旅游途中,我帮助游客解决各种问题,如购买纪念品、寻找餐厅等。
通过与游客的良好互动,我获得了很好的口碑和评价。
三、工作亮点1.专业知识扎实:在实训期间,我充分利用各种资源,提前准备了广泛的导游知识,包括历史、文化、地理等方面。
并通过实践运用,不断提高自己的讲解能力和专业水平。
2.行程安排合理:根据游客的需求和实际情况,我合理安排了行程,使游客们能够尽量充分地游览并了解景点的特色。
同时,我也充分考虑到游客们的体力和时间,合理安排休息和用餐时间。
3.亲和力和服务意识:在实训中,我注重与游客的沟通交流,积极帮助他们解决问题,对待每个游客都保持了耐心和友好的态度。
在服务中我始终牢记我是游客的向导和服务者,尽最大的努力让他们感到满意。
四、工作不足之处1. 景点讲解深度和广度:由于实践经验有限,我的景点讲解还需要更深度和广度的研究和学习。
我会在接下来的时间里继续加强对景点历史和文化的了解,提升自己的讲解水平。
2024年导游实训个人工作总结(4篇)
2024年导游实训个人工作总结在____年的导游实训中,我有幸能够参与并完成了多个旅游项目,提供了高质量的导游服务。
通过这个实习经历,我收获了很多宝贵的经验和知识。
在这篇个人工作总结中,我将详细阐述我在实习期间的工作内容、遇到的挑战以及所取得的成就。
一、工作内容1. 报到我在实习开始之前,参加了企业的培训和入职手续,了解了公司的规章制度和工作流程。
通过培训,我学习了基本的导游知识和技巧,了解了如何与游客沟通、如何解答游客的问题以及如何保证导游过程的安全与顺利进行。
2. 旅游线路规划和准备工作作为导游,我需要根据客户的需求和目的地特点,制定相应的旅游线路。
在线路规划过程中,我需要考虑各种因素,如景点的开放时间、交通和住宿等。
并且,我还需要为游客提供相关的旅游信息,包括景点的历史背景、文化特点以及注意事项等。
3. 导游服务在旅游过程中,我负责为游客提供导游服务。
我需要根据旅游线路,带领游客参观景点,并且向他们介绍景点的相关知识和历史背景。
除此之外,我还需要提供帮助和建议,解答游客的问题,并确保他们在旅游过程中的安全和舒适。
4. 游客信息收集和反馈在旅游过程中,我需要与游客进行交流并记录他们的反馈和意见。
这些信息对于提高服务质量和改进工作非常重要。
我会认真听取游客的建议,并及时向公司进行反馈,以便做出必要的调整和改进。
二、面临的挑战在导游实习期间,我也面临了一些挑战。
首先,由于我是实习生,我对于导游工作的经验和知识相对较少。
因此,在开始实习之初,我需要花更多的时间和精力去学习和熟悉导游工作的流程和技巧。
其次,随着实习的进行,我发现有时候需要面对游客的投诉和抱怨。
这些问题给我带来了一定的压力,但我努力克服困难,并与游客进行积极的沟通和解决问题。
三、取得的成就在____年的导游实训中,我取得了一些令人满意的成绩。
首先,在导游服务方面,我得到了游客的肯定和赞扬。
他们认为我的解说清晰明了,对景点的知识了解丰富,以及在导游过程中为他们提供了良好的帮助和建议。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
实训结果:
一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力,游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。
二、顺利完成三次户外导游培训,将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。
三、其,没有将书面上的知识变为自己的知识。
实训心得:
下面,我具体地对这次户外实训谈下心得体会,我们这次的导游实训景点分为三个:
第一个景点,在校园讲解的这一块上,同学们的表现都比较好,主要是对自己的学校比较了解,准备的也比较充分,但是我们都有着共同的缺点,就是在讲解时语速在不断的加快,语速在加快,但大脑思维一时还跟不上,就会出现口头禅,这将影响到讲解的效果,你对游客的吸引力也将会降低;其次,老师也在此次校园导游中,以蓝天阁,生态园为例,讲解了园林和古建筑方面的知识,这让我们更好地结合具体事物掌握知识。
实训内容:
一、蓝天学院的讲解,线路为:正大门——升旗台——景观大道(教学区)——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。
二、八一起义纪念馆的讲解,线路为先进陈列大楼,接着是江西大旅社,即八一起义总指挥部旧址。
三、滕王阁的讲解,即逐层讲解。
通过这次的导游户外实训,我的确获益匪浅,作为一名导游,当你看到游客投来赞许的目光时,感到多么高兴和自豪,但是同样有着许多酸甜苦辣。
一、实习目的:
(1)通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序,如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;
(2)根据已学的知识,学会设计旅游路线;
(3)练习导游词的写作方法;
焦作温县陈家沟为中华太极拳发祥地,是中外太极拳爱好者向往的太极圣地,全国有代表性的杨、武、吴、孙等诸多太极拳流派皆源于此。太极拳历经300多年的沧桑变幻,目前已成为人类共同参与的、人数最多的世界第一武术运动,堪称中华民族武术奇葩和世界文化瑰宝。这里还有中央电视台外景拍摄基地――焦作影视城、现代高科技水上乐园――龙源湖乐园、城市森林动物园等旅游项目。
(4)进行实地导游模拟实践,掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能;
(5)理论与实践有机结合,更好的巩固所学的内容。
二、实习时间:
三、实习地点:
焦作市影视城
四、影视城所在地简介:
影视城所在地是焦作市,焦作市位于河南省西北部,北依太行,南临黄河,现辖4县2市5区,辖区面积4071平方公里,总人口330万人,城市人口72万人,是一座新兴的旅游城市。
焦作是河南省交通发达地区之一,焦新、焦枝、焦太铁路穿境而过,东接京广,南连陇海,北至太原;焦郑、焦晋高速公路和焦作黄河公路大桥与国道融会贯通,与地方路网纵横交错,与省会郑州、中岳嵩山、古都开封、洛阳、山西晋城之间的行程均在一百公里以内。焦作旅游接待设施完备,服务上乘,现有涉外宾馆15家,旅行社33家,旅游汽车公司4家,旅游从业人员3万人,已推出的焦作山水风光游、历史文化游、休闲娱乐游等精品线路,深受游客青睐。
导游是学问,也是艺术。在我们的这次户外实训课上,我们学到了很多,首先,我认识到理论知识与实际能力是非常重要的,因为在导游过程中,会有许多技巧性的东西存在,比如如何与游客沟通就是最难学会的,但确是最重要的技巧;再次导游讲解是导游工作的一项重要内容,在旅游过程中,现场讲解效果如何,在一定程度上反映了一个导游的素质和水平,同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设,也会影响游客对整个旅游的印象。
第三个景点是滕王阁,滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬天下,这首先就给我们下了一个要求,就要对《滕王阁序》这篇文章要有个初步的了解,,在这次的实训中,我们同样的是请这里的点点导游给我们先讲解,虽然同学们都大概知道这些知识,但还是很认真地听她的讲解,这次的实训,汇集了多方面的知识,有历史、人物、山水等等,这就要求我们要有丰富的知识面,对景物的了解也要更深层次,我们吸取了上次在八一起义纪念馆的教训,认真地准备好了导游词,对有些地方进行了现场模拟,可以说,这次的课,效果很不错。
实训地点:
实训目的:
一、将书本上的理论知识运用到实际中去,更好的发现自己的不足。
二、提高作为导游所必需的语言表达能力,在游客面前讲解时,不会因为外界的因素而影响到自己的讲解,努力将自己的知识传授给游客。
三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力,随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时,她是一个独立的个体,任何事情都可能发生,因此需要提高综合能力。
焦作市的山水风光秀美壮丽、如诗如画。太行山层峦叠嶂,母亲河源远流长,大山大河造化了焦作山水之大气,成就了焦作旅游之大势。最能体现焦作“山水”旅游特色的南太行五大着名景区中,云台山国家风景名胜区以山称奇,以水叫绝。青天河省级风景名胜区秀比江南,被誉为“北方小三峡”。神农山风景奇、绝、雄、险,被誉为“太行精粹”。青龙峡风景区是河南省的峡谷型省级风景名胜区,享有“中原第一峡谷”的美誉。
第二个景点是八一起义纪念馆,在此次的讲解中,我饿母女首先是听定点导游讲解,结束之后再分组讲解,听完导游的讲解,发现了我们之间的差距,还存在着很多不足,八一起义纪念馆是一个红色旅游区,是一个有着很重要的历史景点,也是我们革命最光荣,最值得几年的地方,但由于我们对历史背景了解不是很多,以致于在导游词的准备反方面不是很充分,再讲解时不能流利的表达出来。在这个环节中没有预想的效果,这也说明了我们更应该认真地去学习,多掌握些历史知识,对我们今后的导游讲解时会有很大的作用。
实训准备:
一、将同学们分成若干组,每组选出一名组长,由组长统一负责和布置组员的任务,每到一处景点时,要有同学出来讲解。
二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料,搜集多方面的导游词,将这些书面导游词变成自己的知识。
三、提前进行对景点的了解和询问,设计出最合理的线路,以最少的路程看最多有特色的景点。