简报技巧
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29百度文库
6、讲义（word 或提示卡片形式）－ 设计电脑投影、卡片、录影带、海报来强化简报。 简洁，清晰的讲义让学员能更清楚地了解。 （熟练操作设备及讲义，不要总是向着荧幕讲说， 注意总结的重要性） 。 例（略） 6、录影带－ 检查设备， 银幕是否足够大， 能否让大家都看清楚。 内容要吸引与会者，可以放生产录像或是产品广告 或项目书。 使用时调暗室内灯光。
旺旺
好
一般 一般
好 一般
康师傅 一般
备 注
在 OT 卖场方面，旺旺产品占相当优势，旺旺产品陈列较 理想，满足最佳陈列效果；康师傅陈列次之，但堆头陈列 较突出； 电视广告方面，我公司占绝对优势；康师傅在 OT 卖场促 销灵活多样，经销商配合积极，旺旺上比落差大
25
评析：
图表占页面比例较大 文字太多，凌乱 陈列样式写：2/5 即可，在简报时做解释 修改： 旺旺糖果与竞品情况对比分析 地区 合肥 芜湖
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第七章：演练（EXERCISE）
一、 答客问的掌控 听众提问的目的有：想弄清真相、增加知识、挑 战或测试简报者。 1、 答问时间的掌控，每个提问不要超过 5 分钟。 2、 简单或复杂问题――――以简练的语言陈述。 3、 不知道的问题――――这个问题留给在场的每 个与会者。 4、 意图的问题――――所提的问题有偏见，带有个 人色彩，日后探讨，请其他人提问。 5、 相干的问题――――和今天所讲内容不相干，日 后控讨。 6、 连串的问题――――最好是选择具有代表性的 31 问题。
目录
第一章：人 （WHO） 第二章：事 （WHAT） 第三章：时 （WHEN） 第四章：地 （WHERE） 第五章：原因（WHY） 第六章：做法（HOW） 第七章：演练（EXERCISE） 第八章：总结（SUMMARY）
3
第一章：人（WHO）
想想你曾听过的动人音乐，好的简报亦当然如是。 如何让听众听的明白首先就要了解简报的对象及他们 的背景是什么？
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22
3、投影片－ 设计要简单 调整好焦距。投影片放映顺序的编序 用笔在投影片上比划，不要在荧幕上比划。 休三事业部产品规划展示：
97 年全国饼干产能： 93 吨 00 年产量达到： 120 万吨 05 年预计为： 170 万吨 产值 77 亿元，销售 85 亿元 人均消费量 1kg 左右 平均每年增长 7 ％－ 8 ％
200 150 100 50 0 1997年 2000年 2005年
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170 93 120
4、 脑幻灯片－ 设计要简单 调整好电脑投影仪的位置使用时调暗室内灯光 准确连接投影仪与电脑。讲解面向听众 使用雷射笔或指示物 例： 旺 旺 品 牌
1 6 4 3 9 2 7 10 8
101,523.50 12,381.13 31,428.58 16,718.92 12,289.17 44,571.01 13,261.59 17,577.20 15,780.55
112,961.57 28,029.66 43,323.73 58,893.39 18,823.19 66,272.49 20,914.47 18,408.66 19,113.81
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声音 节奏－演讲要有生命力，抑扬顿挫 速度－忽快忽慢，强调重点 音量－高低起伏，有号召力 音调－放松面部肌肉，发音清晰 停顿－至少要数到五，停顿产生效果 正确的用语 表明你的立场 说明你这么做的理由 至少举出一个例子或说明
18
再度重申你的立场和观点 练习：介绍新产品的特性、经营特色、市场前景等 在降低成本中有何卓有成效的措施和方法 肢体语言 站姿－两脚张开与肩同宽，重点摆在中，双手自然 下垂（抬头、挺胸、收腹） 双手－配合简报内容做适当、得体的手势 坐姿－身子挺直，后背紧帖椅背 双眼－目光索定在你想要留给对方印象的人，大约 10－15 秒再转移
空间 座位 能否舒服的安排期望的听众人数？它的形状如何？ 正式的会议：采用剧院安排方式 研讨会：安排圆桌，并让与会者都对面对讲者 教学研讨会：U 字型安排，可用大会议桌 简报：人数不多，半圆形安排 设备 干扰 检查状况，型号 简报人和与会人的呼叫器、手机应关闭
13
二、会场空间的回音怎样？
米果作战计划
挑
夹击
战 派
康师傅
24
不成功的制作
目前旺旺米果与竞品情况对比分析 陈列状况对比表 地区 合肥 芜湖
品牌
陈列情况 陈列样式 第 2 层/5 层 第 4 层/5 层 陈列情况 陈列样式 第 5 层/7 层 第 6 层/7 层
肥东
陈列情况 陈列样式 第 3 层/5 层 第 4 层/5 层
简报后听众是否能够清楚的明白简报的内容？
9
第三章：时（WHEN）
一、 简报者有多少时间准备和演练？ 简报准备的时间
第六天：总结简报技巧
第五天：简报
第四天：再次演练
第三天：准备辅助工具、会场
第二天：定稿、言认演练 第一天：确定主题、大纲
10
二、 简报时间的掌控
简报需要的时间 报告人能清楚表达出主题的重点， 简明扼要地将 所要表述的内容表述出来即可，切忌拖沓冗长、毫无重 点。 辅助小游戏需要的时间 可以在报告的同时， 为了增加对内容的说明适当 地增加一些小的游戏以加强听者对报告内容的深刻理 解，但只须简要举一至两个实例，要短小精焊。
11
答问需要的时间 如果在现场对实质性的问题要提问时简要的说 明，时间与提问的次数都需掌握好，不要过频。
三、什么时候简报？
简报的时间（什么时间汇报最合适） 例：工作进展报告、工作总结、工作分析、市场调查报 告、年度规划报告、建议报告等等。
12
第四章：地（WHERE）
一、 简报人是否熟悉会场的地形？
19
二、 报告的方式要与辅助工具结合 辅助工具类别： 1、 图画和文字
简报种类 评估 准备 自我演练 开场结语
20
参与各方
六大问
2、图表：<1>饼形图
北京各软糖品牌在市 场的销售份额比较
11% 5%
21% Ì ¬ ú Ï ² Ö Î ® ¿ È Ù Å ¹ ¤í Ç Ë Æ ø Ë Ë ø À ú ¢ ¶ © û ª ©¸ Ê 47%
11.27% 126.39% 37.85% 252.27% 53.17% 48.69% 57.71% 4.73% 21.12%
Ï ú ÏÏÏ ¨ÏÏÏ ì Ï Ï× ÏÏ· Ï Ï Ï Ï ,Ï Ï× ÏÏÏ ó ,Ï ù Ï ù ÏÏÏÏ ¨ÏÏ ÏÏ ò ± ¨Ï ±ÏÏÏÏÏÏÏÏÏÏÏÏÏÏÏ ù ± ¨ÏÏÏ
7
二、 简报以何种方式设计
简报人简报的方式 开场白和结语是什么？ 开场白：问候→表明身份→主题→时间安排→ 点明主题 结 语：回顾重点→对未来的展望→与会者的 疑问→感谢与会者 简报人的简报有条理吗？能和听众产生共鸣吗？
8
三、简报要做到什么程度
听众对简报人的讲评 在听报告之际，听众心中会给予报告人好坏两 种讲评。好的报告人能清楚表达出主题的重 点，不好的报告拖沓冗长 简报人简报前要做周全的计划 简报前做自我评估练习
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2000ê Ã 1 £ 10Á Ô É ¡ « Ü µ » Ò ¨ È Î Ã Ê ã ¸ ã Õ þ ¹ ¼ ¼ È Ó ¹ È À ¹ £ ¨ ´ ¨ ¶ ¼ ª Õ Ê ¨ ¶ ª þ Ã
2001ê Ã 1 £ 10 Á Ò Ô µ » ¨
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品牌
陈列情况 陈列样式 陈列情况 陈列样式
肥东
陈列样式
陈列情况
旺旺
好
2/5 4/5
一般 一般
5/7 6/7
好 一般
3/5 4/5
康师傅 一般
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2001à ê 1£ 10Ô Á Ç ¨ ¸ ú Î ú É Ú Ò µ » ¨º ã ¬ Û ª í
2000à ê 1 £ 10Ô Á Ò µ ¨Ä  » û
旺旺集团
简 报 技 巧
主讲人:王煜筠
1
序言－不管做什么事，要想成功就必须懂得沟
通。虽然我们会讨论一些专业的技巧与 秘诀，但最基本的还是简报人与听众。 在向任何团体讲话时，如何始终充满信 心并让听众能够清楚明白，就是成功的 简报。 本课程，内分 8 部分，共计 33 页
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简报技巧
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³ È ³ ¤Á É
101 44 16 31 15 12 13 15 12 17
112 66 58 43 32 28 20 19 18 18
11% 49% 252% 38% 106% 126% 58% 21% 53% 5%
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5、活页海报－ 灵活、生动。可以张贴在讲台前显示简报，也可以大 讨论及会议中运用。 字的大小要恰当得体（50cm*50cm 的海报标题字约 6cm 宽，其他内容部分不能小于 3cm。 字的笔画要粗，线条要细。 可以用笔在海报上做标注。 例（略） 6、录影带－ 检查设备，银幕是否足够大，能否让大家都看清楚。 内容要吸引与会者，可以放生产录像或是产品广告或 项目书。 使用时调暗室内灯光。
6
第二章：事（WHAT）
一、 简报的目的和启示
简报的类型是什么？ 是正式报告？一对一报告？研讨会？一般简报？ 主题是什么？ 告知听众其中的过程、做法及所担任的任务。有限的 简报能使团队成员都充分了解计划的内容，以及各人 在执行时应扮演的角色。确认到底是要决一死战、转 移阵地或偷袭敌营。 简报人怎样通过简报提升自已技巧？ 准备、表达、辅助器材、答问技巧
16%
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2、图表：<2>柱形图
25.00% 23.30% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00%
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公司对于培训期望内 容的分析
17.23% 13.80% 12.10%
10.30% 5.20% 5.20% 5.60% 4.30% 3.40%
¬ Ô ¹ »
à µ
一、 听众的背景及教育水平
听众是哪些人？职务是什么？ 听众教育水平有多高？ 简报人和听众都知道整件事的目标和程序吗？ 简报人对于听众的理解能力有预估吗？
4
二、 听众参会的态度
1、 支持 2、 有兴趣 3、 被迫参加 4、 无所谓 5、 全盘了解 6、 故意刁难 7、 探听消息
5
三、 到场的人数
1、 根据到场人数安排会场大小 2、 确定简报需要的时间 3、 准备简报的辅助器材 4、 准备答问时间和难易程度 5、 安排教学游戏
15
倾听技巧
仔细倾听，感谢与 会者的提问
三、简报人的内容足够让他们明白吗？ 简报设计是否主题突出，浅显易懂 好的开端，吊起听众胃口 结束语画龙点睛
注意总结简报主 题，感谢听众
16
第六章：做法（HOW）
一、 怎样有效的表达让听众明白？ 控制紧张 Ⅰ了解你的主题 Ⅱ在镜子、家人、同事前做更多的演练 Ⅲ呼吸和窒息感（安静或坐着→沉默一分钟→用鼻子 深吸一口气，闭气一至两秒钟，不要时间过长→用口缓 慢且长长吐气） Ⅳ相信自己 Ⅴ牢记住你开场白和结束语
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修改：
2001ê à 1 £ 10Ô Á Ç ¨ ¸ ú Î ú É Ú Ò µ » ¨º ã ¬ Û ª í
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会场的大小导致回音 辅助设备导致回音 话筒的效果：话筒放在与你下巴持平的位置，演讲 者与话筒保持 10cm 距离是回音效果最好
三、会场的灯光、饮料准备
会场的自然光亮度够不够？ 放映投影时怎样控制灯光？ 茶水、咖啡的准备
14
第五章：原因（WHY）
一、 他们对这个简报了解多少 了解听众背景 简报时与听众眼神的沟通 提问听众 二、 他们想从我这里知道什么？ 怎样说服听众 Ⅰ数据法；Ⅱ避重就轻法；Ⅲ推陈出新 听众的权利 Ⅰ了解简报技巧;Ⅱ针对内容询问简报人;Ⅲ评估简报
6、讲义（word 或提示卡片形式）－ 设计电脑投影、卡片、录影带、海报来强化简报。 简洁，清晰的讲义让学员能更清楚地了解。 （熟练操作设备及讲义，不要总是向着荧幕讲说， 注意总结的重要性） 。 例（略） 6、录影带－ 检查设备， 银幕是否足够大， 能否让大家都看清楚。 内容要吸引与会者，可以放生产录像或是产品广告 或项目书。 使用时调暗室内灯光。
旺旺
好
一般 一般
好 一般
康师傅 一般
备 注
在 OT 卖场方面，旺旺产品占相当优势，旺旺产品陈列较 理想，满足最佳陈列效果；康师傅陈列次之，但堆头陈列 较突出； 电视广告方面，我公司占绝对优势；康师傅在 OT 卖场促 销灵活多样，经销商配合积极，旺旺上比落差大
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评析：
图表占页面比例较大 文字太多，凌乱 陈列样式写：2/5 即可，在简报时做解释 修改： 旺旺糖果与竞品情况对比分析 地区 合肥 芜湖
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第七章：演练（EXERCISE）
一、 答客问的掌控 听众提问的目的有：想弄清真相、增加知识、挑 战或测试简报者。 1、 答问时间的掌控，每个提问不要超过 5 分钟。 2、 简单或复杂问题――――以简练的语言陈述。 3、 不知道的问题――――这个问题留给在场的每 个与会者。 4、 意图的问题――――所提的问题有偏见，带有个 人色彩，日后探讨，请其他人提问。 5、 相干的问题――――和今天所讲内容不相干，日 后控讨。 6、 连串的问题――――最好是选择具有代表性的 31 问题。
目录
第一章：人 （WHO） 第二章：事 （WHAT） 第三章：时 （WHEN） 第四章：地 （WHERE） 第五章：原因（WHY） 第六章：做法（HOW） 第七章：演练（EXERCISE） 第八章：总结（SUMMARY）
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第一章：人（WHO）
想想你曾听过的动人音乐，好的简报亦当然如是。 如何让听众听的明白首先就要了解简报的对象及他们 的背景是什么？
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3、投影片－ 设计要简单 调整好焦距。投影片放映顺序的编序 用笔在投影片上比划，不要在荧幕上比划。 休三事业部产品规划展示：
97 年全国饼干产能： 93 吨 00 年产量达到： 120 万吨 05 年预计为： 170 万吨 产值 77 亿元，销售 85 亿元 人均消费量 1kg 左右 平均每年增长 7 ％－ 8 ％
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4、 脑幻灯片－ 设计要简单 调整好电脑投影仪的位置使用时调暗室内灯光 准确连接投影仪与电脑。讲解面向听众 使用雷射笔或指示物 例： 旺 旺 品 牌
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101,523.50 12,381.13 31,428.58 16,718.92 12,289.17 44,571.01 13,261.59 17,577.20 15,780.55
112,961.57 28,029.66 43,323.73 58,893.39 18,823.19 66,272.49 20,914.47 18,408.66 19,113.81
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声音 节奏－演讲要有生命力，抑扬顿挫 速度－忽快忽慢，强调重点 音量－高低起伏，有号召力 音调－放松面部肌肉，发音清晰 停顿－至少要数到五，停顿产生效果 正确的用语 表明你的立场 说明你这么做的理由 至少举出一个例子或说明
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再度重申你的立场和观点 练习：介绍新产品的特性、经营特色、市场前景等 在降低成本中有何卓有成效的措施和方法 肢体语言 站姿－两脚张开与肩同宽，重点摆在中，双手自然 下垂（抬头、挺胸、收腹） 双手－配合简报内容做适当、得体的手势 坐姿－身子挺直，后背紧帖椅背 双眼－目光索定在你想要留给对方印象的人，大约 10－15 秒再转移
空间 座位 能否舒服的安排期望的听众人数？它的形状如何？ 正式的会议：采用剧院安排方式 研讨会：安排圆桌，并让与会者都对面对讲者 教学研讨会：U 字型安排，可用大会议桌 简报：人数不多，半圆形安排 设备 干扰 检查状况，型号 简报人和与会人的呼叫器、手机应关闭
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二、会场空间的回音怎样？
米果作战计划
挑
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不成功的制作
目前旺旺米果与竞品情况对比分析 陈列状况对比表 地区 合肥 芜湖
品牌
陈列情况 陈列样式 第 2 层/5 层 第 4 层/5 层 陈列情况 陈列样式 第 5 层/7 层 第 6 层/7 层
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陈列情况 陈列样式 第 3 层/5 层 第 4 层/5 层
简报后听众是否能够清楚的明白简报的内容？
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第三章：时（WHEN）
一、 简报者有多少时间准备和演练？ 简报准备的时间
第六天：总结简报技巧
第五天：简报
第四天：再次演练
第三天：准备辅助工具、会场
第二天：定稿、言认演练 第一天：确定主题、大纲
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二、 简报时间的掌控
简报需要的时间 报告人能清楚表达出主题的重点， 简明扼要地将 所要表述的内容表述出来即可，切忌拖沓冗长、毫无重 点。 辅助小游戏需要的时间 可以在报告的同时， 为了增加对内容的说明适当 地增加一些小的游戏以加强听者对报告内容的深刻理 解，但只须简要举一至两个实例，要短小精焊。
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答问需要的时间 如果在现场对实质性的问题要提问时简要的说 明，时间与提问的次数都需掌握好，不要过频。
三、什么时候简报？
简报的时间（什么时间汇报最合适） 例：工作进展报告、工作总结、工作分析、市场调查报 告、年度规划报告、建议报告等等。
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第四章：地（WHERE）
一、 简报人是否熟悉会场的地形？
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二、 报告的方式要与辅助工具结合 辅助工具类别： 1、 图画和文字
简报种类 评估 准备 自我演练 开场结语
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参与各方
六大问
2、图表：<1>饼形图
北京各软糖品牌在市 场的销售份额比较
11% 5%
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11.27% 126.39% 37.85% 252.27% 53.17% 48.69% 57.71% 4.73% 21.12%
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二、 简报以何种方式设计
简报人简报的方式 开场白和结语是什么？ 开场白：问候→表明身份→主题→时间安排→ 点明主题 结 语：回顾重点→对未来的展望→与会者的 疑问→感谢与会者 简报人的简报有条理吗？能和听众产生共鸣吗？
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三、简报要做到什么程度
听众对简报人的讲评 在听报告之际，听众心中会给予报告人好坏两 种讲评。好的报告人能清楚表达出主题的重 点，不好的报告拖沓冗长 简报人简报前要做周全的计划 简报前做自我评估练习
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品牌
陈列情况 陈列样式 陈列情况 陈列样式
肥东
陈列样式
陈列情况
旺旺
好
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一般 一般
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好 一般
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康师傅 一般
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旺旺集团
简 报 技 巧
主讲人:王煜筠
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序言－不管做什么事，要想成功就必须懂得沟
通。虽然我们会讨论一些专业的技巧与 秘诀，但最基本的还是简报人与听众。 在向任何团体讲话时，如何始终充满信 心并让听众能够清楚明白，就是成功的 简报。 本课程，内分 8 部分，共计 33 页
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简报技巧
• • • • • • • •
¤ Í µ º £ ¹ © Ø Ì î
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101 44 16 31 15 12 13 15 12 17
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5、活页海报－ 灵活、生动。可以张贴在讲台前显示简报，也可以大 讨论及会议中运用。 字的大小要恰当得体（50cm*50cm 的海报标题字约 6cm 宽，其他内容部分不能小于 3cm。 字的笔画要粗，线条要细。 可以用笔在海报上做标注。 例（略） 6、录影带－ 检查设备，银幕是否足够大，能否让大家都看清楚。 内容要吸引与会者，可以放生产录像或是产品广告或 项目书。 使用时调暗室内灯光。
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第二章：事（WHAT）
一、 简报的目的和启示
简报的类型是什么？ 是正式报告？一对一报告？研讨会？一般简报？ 主题是什么？ 告知听众其中的过程、做法及所担任的任务。有限的 简报能使团队成员都充分了解计划的内容，以及各人 在执行时应扮演的角色。确认到底是要决一死战、转 移阵地或偷袭敌营。 简报人怎样通过简报提升自已技巧？ 准备、表达、辅助器材、答问技巧
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公司对于培训期望内 容的分析
17.23% 13.80% 12.10%
10.30% 5.20% 5.20% 5.60% 4.30% 3.40%
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一、 听众的背景及教育水平
听众是哪些人？职务是什么？ 听众教育水平有多高？ 简报人和听众都知道整件事的目标和程序吗？ 简报人对于听众的理解能力有预估吗？
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二、 听众参会的态度
1、 支持 2、 有兴趣 3、 被迫参加 4、 无所谓 5、 全盘了解 6、 故意刁难 7、 探听消息
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三、 到场的人数
1、 根据到场人数安排会场大小 2、 确定简报需要的时间 3、 准备简报的辅助器材 4、 准备答问时间和难易程度 5、 安排教学游戏
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倾听技巧
仔细倾听，感谢与 会者的提问
三、简报人的内容足够让他们明白吗？ 简报设计是否主题突出，浅显易懂 好的开端，吊起听众胃口 结束语画龙点睛
注意总结简报主 题，感谢听众
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第六章：做法（HOW）
一、 怎样有效的表达让听众明白？ 控制紧张 Ⅰ了解你的主题 Ⅱ在镜子、家人、同事前做更多的演练 Ⅲ呼吸和窒息感（安静或坐着→沉默一分钟→用鼻子 深吸一口气，闭气一至两秒钟，不要时间过长→用口缓 慢且长长吐气） Ⅳ相信自己 Ⅴ牢记住你开场白和结束语
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修改：
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会场的大小导致回音 辅助设备导致回音 话筒的效果：话筒放在与你下巴持平的位置，演讲 者与话筒保持 10cm 距离是回音效果最好
三、会场的灯光、饮料准备
会场的自然光亮度够不够？ 放映投影时怎样控制灯光？ 茶水、咖啡的准备
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第五章：原因（WHY）
一、 他们对这个简报了解多少 了解听众背景 简报时与听众眼神的沟通 提问听众 二、 他们想从我这里知道什么？ 怎样说服听众 Ⅰ数据法；Ⅱ避重就轻法；Ⅲ推陈出新 听众的权利 Ⅰ了解简报技巧;Ⅱ针对内容询问简报人;Ⅲ评估简报