以真诚打动心灵 用信任铸就美好

以真诚打动心灵用信任铸就美好

徐州市贾汪实验中学郑翠翠

摘要:在我从教的几年中,遇到过各种各样的学生,其中不乏一些所谓的“刺头”学生和“双差生”，但我一直坚信，班主任要成为学生的朋友，而不是学生的敌人。我们最应该为学生想的是：现在的孩子心里想些什么，他们的心灵深处究竟缺些什么。下文讲述了我接了一个差班后，如何将一个不服管教的“双差生”转变成为一个老师的小帮手的过程。截取具体的几个事件主要讲述了如何用自己的爱心去感化学生，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合，才会产生动情效应，从而收到较好的德育效果。进而用信任帮学生树立变好的信念，并鼓励他继续下去。

当时我们学校初一升初二刚分了班,我接了一个差班。很多老教师告诉我，进这样的班级一定不能给他们好脸色，头几天我也确实照做了，自认为效果还不错，可渐渐的，调皮的孩子开始显露头角，加上一些分班前任课老师的反映，以一个叫周某的男生最为典型，打架，吸烟，上网，顶撞老师，这是我从其他老师口中得到的他的所有情况．在我还没来得及找他时,他就闯祸了。一天，我正在办公室里备课，班长匆匆忙忙的跑来，大喘着气说：“老师，你快去看看，周某要和微机老师打起来了！”我一听，那还得了，就跟班长过去了。没进微机室，就看到教计算机的李老师气得直哆嗦，一句话也说不出来。于是我狠狠的瞪了他一眼，事后，严厉批评他后并责令他给李老师道了谦，事情好像解决了……但是我却发现，班里的许多同学和我保持了距离，新班级、新老师的新鲜劲忽然淡了许多，这无形中给我敲了一个警钟，我开始思考，我在什么地方做的不到吗？还是我无形中把自己的位置摆的太高了些？还是我哪件事情处理不当？我意识到继续下去的话，我的班主任工作会越来越难做。班主任和学生要有心理上的沟通和感情上的交流过程，只有在相互平等、相互尊重的基础上，才能建立良好的谈心气氛，才能谈得拢、谈得好。良言一句三冬暧。同犯过错误的学生谈话，要和风细雨，情理兼通；实事求是地分析其错误，及时发现并表扬其优点，使其感到亲切温暖。情是前提，诚是基点。以诚求诚，才能心心相通。谈话时要诚恳、耐心、尊重，用朴实的语言他们以优点克服缺点，达到“心诚则灵”的目的。谈话时，要根据不同对象的心理、性格特征，区别对待，因人而宜。有时，不妨开门见山，直截了当，以直见诚，这样往往有“响鼓重锤”的功力。谈话要深入学生的心，重要的是使对方听

清（解决“是什么”），听懂（解决“为什么”）。对于学生来说，师爱是一种理智与心灵的交融，是沟通师生心灵的桥梁。师爱可以引导学生产生巨大的内动力，去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当班主任给学生以真挚的爱，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对老师产生依恋仰慕的心理，才能向教师敝开内心世界，我们才能“对症下药”，收到应有的效果。而班主任必须用自己的爱心去感化学生，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合，才会产生动情效应，从而收到较好的德育。就在我不断反思的时候，状况又发生了。又是周某，语文课梳头，且有些不服管教。这是上午第一节课的事情，这次，我没有立刻去找他，而是过了两节课，第四节正好是体育课，我把他留在了教室。一开始，他坐在座位上，趴着，我坐在离他有好几个座位的地方，在我稍微询问了他的家庭情况后，进行了一次让我记忆犹新的谈话：

老师：我在前两天由于冲动好像打了一个学生，现在想想，是不是我错了呢。

周某：错什么，像那样的孩子，已经习惯了被打了。

老师：可是我还是想先道歉，因为我心里真的有些过意不去。而且我还想知道事情正真的原委，不知道晚不晚。

这时，我发现，原本趴在位上的他，坐直了，吃惊的看着我，满脸的不可思议。我们对视了有半分钟他把板凳移了一下方向，正对着我开始说起来。原来，那节计算机课上，微机老师要教怎样设置ＱＱ，很多学生很兴奋，会的学生已经开始自己操作了，虽然老师一再强调要统一步调，但依然有不少学生不听话。大概是抱着杀鸡儆猴的想法，李老师只是点名严厉批评了周某，而且说了一些挫伤学生积极性的话，之后事情愈演愈烈，直到我去为止。这时，我说：“无论如何，我先代老师向你道歉。”他吃惊的看着我，眼睛红红的。我又说：“你觉得那个学生有错吗？”我们聊了有半个小时，聊了很多，一直都是以“那个学生”来交谈。最后我让他去上体育课，我就要回办公室，临走，他喊住了我，说：“老师，对不起。”当时，我的心里万般滋味说不清楚。事后我又找班长核实了情况，询问了周某在同学中的印象。出乎意料的是周某虽然在老师眼里差的要命，但同学们却觉得他热情，大方，爱帮助人，而且讲义气，所以当时才会有很多人为他抱不平。

知道了事情的真相及其影响后，我就想了，怎样才能把这件事情处理的更好，是继续维持所谓的老师的尊严，还是．．．．．．老师该不该向学生道歉呢？我认为，人非圣贤，孰能无过，老师面对背景各异，品性不同的学生，在不同的情境、心境下，难免言行失当。而不少老师缺乏向学生道歉的勇气，究其根本原因，怕是为了维护自己的“师道尊严”吧。而我认为，一个普通的老师不必要多么高

大，但要真实，不必知识渊博，但要勤奋好学，可以犯错，但要真诚道歉。教师发挥影响力的前提是真诚。你的真诚会赢的学生的真诚，你的勇敢会赢的学生的勇敢，你的心灵会感动学生的心灵。如果你的一句话可以改变孩子对许多事情的看法，你还有什么说不出来的呢。

第二天晨会课时，说了一下计算机课上的事，然后我对全班同学说：“作为一个老师，我要向同学们道歉，尤其是对不起周某。”当时，全班同学都愣住了，接着班里响起了雷鸣般的掌声，我觉得我的眼睛都湿了，因为我听出了这掌声中的真诚。而后，我又说了一下上课和老师发生冲突的处理方法，以及各种做法的利弊。这次，我没有把自己摆的高高在上去教育他们，而是把他们当成同龄人似的帮他们分析事情，只是不知道哪个更有效果。

而下午发生的一件事让我开始有些肯定自己的想法了。下午，我刚到办公室，周某和班长就来找我。周某先告诉我，他和语文老师道歉了，老师不生气了，我没有说话，接着，周某提高了声音说：“老师，我保证课堂上再也不会和老师发生冲突了，你信不信我？”我愣了一下，抬头发现他非常认真的样子，而其他老师也看着我们，我也认真的说：“我信你，男子汉言出必行，我相信你一定可以做得到。”这时，班长说：“老师，我们都商量好了，以后都不和老师顶撞了，我们不想你为了我们而难做。”那一刻，我心里只有一个念头“值了”，我一连说了好几个好。那一刻我知道我做对了。之后，有不少老师好心的告诫我，不要被学生迷惑了，他们不可能改的。我只是笑了笑，什么也没说。

我想，怎样才能更好的教育学生呢？托乐斯泰曾经说过：只有那种使学生感到满意的教育方式才是正确的方法。姑且不去评论这句话。我们首先接受这样一句话：只有那种使学生感到满意的教师才能发挥教育作用。不忽视年龄特征，即按学生的年龄特征来看待其问题行为；不混淆事实与谣传，对问题行为的传言应作鉴别；不轻易作出结论，作判断时不以部分事实为依据，不忽视情境因素，多考虑环境影响和客观原因，少将过失归咎于个人品质和主观意图；不作简单推论，即不用以往的过失来推断当前问题行为的性质；不以感情代替理智，不按个人好恶来取代原则；不作主观判断，不按个人看法作为处理依据；不投射个人情绪，处理问题应摆脱个人情绪状态的影响。这是我从这件事上得到的最大收获。

几天后，我告诉周某，我准备让他做卫生委员。当时他听后的第一句话，让我怎么也没想到。他说：“我那么孬（差），怎么行呢？”我当时愣了一下，因为我原以为他会非常高兴的，于是，我告诉他，“你有很多别人没有的优点，我相信你可以做好，同时我希望你证明给别人看看，你并不是一无是处，让所有不看好你的人大吃一惊，相不相信自己！”在他同意以后，我给了他三天时间准备，首先，要给出一份班级卫生值日表。在我与周某谈完后，又有老师告诉我，这样