订单合同评审程序
订单评审流程和制度
订单评审作业流程图1.0目的为规范客户订单评审,确保客户订单有效完成,满足客户需要,特制订本作业流程。
2.0适用范围适用于所有客户订单及订单更改的评审。
3.0职责3.1商务部:负责客户订单资料初审,参与订单评审会议,并根据订单评审结果处理。
3.2PMC部:负责组织客户订单评审及订单评审相关工作的沟通、协调和判定。
3.3产品技术部:负责评审样板交期是否满足订单出货要求,根据《样板单》要求制作样板及完成3.43.53.63.74.04.14.2转4.34.44.4.1跟单员收到客户订单,1个工作日内出《样板单》并转交产品技术部。
4.4.2如属新开发物料,跟单员在4工作小时内写《询问订购表》交采购部。
4.4.3产品技术部收到样板单后1个工作日内确认样板欠料并填写《物料订购???表》交采购部。
4.5跟单员收到客户订单后,1个工作日内整理出《预留订购表》并交资料员录入电脑。
资料员接到《预留订购表》,4个工作小时内录入电脑并通知采购部。
4.6采购部1个工作日内确认录入的产品物料信息是否完整。
4.74.9常规订单货期评审:由营销部负责人同PMC部部长一起评审确认货期。
4.10非常规订单货期评审:非常规订单(例如:货期要求在30天内,新款,新物料,特殊工艺等),由营销部负责人在2个工作小时内组织会议召集PMC部、品保、产品技术部、生产部评审。
4.11评审结果不能满足客户交期要求,营销部负责人30分钟内通知跟单员,跟单员4小时内与客户沟通,确定订单交期,如仍不能与客户达成一致,由营销部负责人在4小时内报总经理审批处理。
4.12评审结果能满足客户订单要求,营销部负责人签字后交跟单员在4个工作小时内制作《订单4.134.145.05.15.1.11个工作5.1.25.1.34个工作与客5.2公司内部变更订单处理5.2.1变更要求部门以《内部联络单》方式提出变更申请转PMC部门,PMC部门调查核实后确认需作变更的,由PMC部门在2个工作小时内组织相关部门协调、处理,必要时组织订单变更评审作业。
合同订单评审程序文件
合同订单评审程序文件合同订单评审程序文件1. 双方基本信息甲方:(公司名称/个人姓名)地址:联系人:电话:传真:电子邮件:乙方:(公司名称/个人姓名)地址:联系人:电话:传真:电子邮件:2. 各方身份、权利、义务、履行方式、期限、违约责任甲方身份:(例如,合同供应商、服务提供商、销售商、等等)权利:(例如,销售、提供服务、开发、等等)义务:(例如,按照合同要求提供产品或服务、保证产品或服务质量、等等)履行方式:(例如,按照合同要求进行发货、提供服务、开发、等等)期限:(例如,合同开始和结束时间、各项任务完成时间、等等)违约责任:(例如,违约罚款、解除合同、承担损失、等等)乙方身份:(例如,合同客户、服务接收方、采购方、等等)权利:(例如,购买产品、获得服务、订购、等等)义务:(例如,按照合同支付费用、按照合同要求提供信息或资料、保证支付能力、等等)履行方式:(例如,按照合同要求进行付款、提供信息或资料、等等)期限:(例如,支付时间、需要提供信息或资料的时间、等等)违约责任:(例如,未按时支付费用要承担违约金、承担因为不提供信息或资料而产生的损失、等等)3. 需遵守中国的相关法律法规合同双方在履行本合同时,需遵守以下法律法规:(列出相关的法律、法规、标准等等)4. 明确各方的权力和义务本合同中,甲、乙双方的权利和义务如下:(列出甲、乙方各自在本合同中的权力和义务)5. 明确法律效力和可执行性本合同在签署后具有法律效力,并且双方应认真履行合同中的约定。
若其中任何一方违反了本合同的约定,应当承担相应的违约责任,并且双方应尽最大努力协商解决争议。
若协商无果,则应向法院提起诉讼。
6. 其他(可根据具体情况添加其他条款)以上是本合同订单评审程序文件中应包含的内容。
本合同评审程序文件应由管理部门严格执行,以确保所有合同的合法性和有效性。
合同(订单)评审管理程序
编写:文件号:审核:版本/修改:A/0批准:页次:1/31.0目的:规定合约(合同、订单、客户送货计划)生效前评审以及合同变更时评审的方法和事项,使客户在合同中提出的以及变更时提出的各项要求都得到确认;2.0范围:适用于公司与客户签订的所有合约其变更。
3.0定义无4.0职责:4.1 生产部确定有无足够的生产能力来满足客户的交货期;4.2质量部确定有无检测能力和体系保证能力满足客户的要求;4.3技术部确定有无相应的技术能力来生产客户的产品;4.4采购部确定采购物料是否能满足客户的要求;4.5销售部负责合约的最后鉴定工作.5.0工作程序:5.1公司对所有与客户签订的合约在签订前(接受前)均要进行评审,以确保客户的各项要求都能得到满足;5.2公司对新客户产品或老客户的新型号、新规格产品在年度合约或首次签约前,均要进行详细的合约评审:5.2.1生产技术的确认:技术部负责人确认是否能满足客户提出的技术要求和法律法规要求;5.2.2品质标准的确认:质量部负责确认是否能满足客户提出的产品、过程和体系质量方面的要求(包括顾客的特殊要求);5.2.3生产交货期的确认:生产部负责人依照客户送货要求对生产计划、标准产能及相关资料确认有无足够的生产能力,以满足客户要求的交货期;5.2.4采购物料的确认: 采购部负责人确认采购物料的选择(含供应商的选择)及采购进度及库存物料状况可否满足客户要求的交货期;5.2.5价格、付款方式的确认:财务部负责人确认是否接受客户提出的价格及付款方式;5.3其它问题的确认:5.3.1销售部负责协调确认客户提出的其它要求能否得到满足;5.3.2在合同评审中对新产品还应对制造可行性如产品需求识别、过程能力、生产能力、质量成本等风险评估,确保产品实施;5.3.3以上评审完成后,整个评审过程均需形成文件,并记录到《合同评审单》,由销售部进行终审后存档追踪合同完成情况。
如有技术、交货期、物料、价格、品质、运输等问题时应由销售部与客户联络协调并请技术部、采购部、生产部、质量部参与直至问题解决。
BOP1合同订单评审过程文件
BOP1合同订单评审过程文件1. 评审目的与原则BOP1合同订单评审是为了保证合同订单能够达成且符合双方的需求和期望。
评审原则包括: - 公平、公正、客观,遵循诚信原则 - 紧扣内部流程和标准操作规程 - 保护机密性和保密性2. 评审范围BOP1合同订单的评审范围包括但不限于以下方面: - 产品规格、数量和交付时间 - 价格、质量、售后服务等条款 - 合同付款方式、发票、运输、保险等条款 - 其他可影响订单交付和执行的因素3. 评审流程第一步:评审准备在评审开始之前,需要进行以下准备工作: - 评审范围的确定 - 确定评审人员和评审时间 - 确认评审所需文件第二步:评审检查评审人员按照评审范围和要求对订单文件进行全面检查,确认订单的完整性和准确性。
第三步:评审讨论评审人员就订单的条款和内容进行讨论,提出自己的看法和建议,确保订单符合公司和客户的要求及期望。
第四步:评审记录评审人员将评审结果记录在评审记录表格中,包括评审意见、建议和修改内容等,以备后续参考。
第五步:评审确认评审确认人员对评审记录进行确认,确认无误后将评审文件归档。
4. 评审标准评审标准应根据公司需求和实际情况制定,包括但不限于以下方面: - 合同条款的合法性、合理性和可操作性 - 合同条款的准确描述和详细说明 - 合同货款支付的风险控制和财务安排 - 合同履行期限的约定和考量 - 其他涉及合同执行的风险因素5. 评审风险和控制评审风险主要包括以下方面: - 法律风险:合同条款的合法性和合规性 - 信用风险:货款支付和订单履行风险 - 财务风险:合同的价值和财务安排 - 安全风险:业务秘密和知识产权风险为了控制评审风险,需要在评审过程中采取以下措施: - 通过谈判和协商,让合同条款符合双方需要和利益 - 在评审过程中通过交流沟通和验收流程来识别风险因素 - 加强对合同执行过程的监督和管理,确保评审的意见和建议被充分考虑并执行6.BOP1合同订单评审的目的是为了确保合同双方在交付、履行和执行中都能够得到满意的结果。
合同订单评审管理工作流程描述
合同订单评审管理工作流程描述一、引言合同订单评审是指对供应商所提供的合同订单进行审核、评估和确认的过程,它是采购管理工作中至关重要的一环。
有效的合同订单评审可以确保采购合同的合规性、减少不必要的法律纠纷、降低采购成本、提高采购效率等。
本文将详细描述合同订单评审的工作流程,以便更好地管理和规范合同订单评审工作。
二、合同订单评审的工作流程1.订单接收合同订单评审的第一步是接收订单。
采购团队应与供应商确认订单的细节,包括产品描述、规格、数量、价格、交付日期、付款条款、质量要求等。
同时,采购团队应对订单信息进行记录、保存,并按照公司采购流程分配到采购员进行评审。
2.评审申请采购员在收到订单后,应第一时间完成订单评审申请。
评审申请应包括以下内容:(1)订单信息:包括订单号、产品描述、规格、数量、价格、交付日期、付款条款、质量要求等。
(2)评审意见:采购员应对订单的准确性和可行性进行评估,并提供具体的评审意见和建议。
(3)采购计划:根据订单的要求,采购员应制定采购计划,包括采购时间、供应商选择、谈判策略等。
3.评审确认在收到评审申请后,采购经理应对订单进行评审确认,并对采购员的评审意见和建议进行审查。
如果评审结果存在异议或需要进一步讨论,采购审批委员会应组织会议进行讨论,并明确下一步的处理方案。
如果评审结果没有问题,采购审批委员会将批准评审结果,允许采购员进一步境定订单。
4.供应商评估在确认评审结果之后,采购员应对供应商进行评估。
评估内容包括供应商资质、信誉度、质量保证、物流配送、服务质量等方面。
如果需要,采购员可以要求供应商提供有关资质和证明文件,并进行对比分析和评估。
5.谈判和合同签订在完成供应商评估后,采购员应与供应商进行谈判,确保订单的最终细节得到充分确认。
同意达成的采购细节应在采购合同中得到明确的体现,并由双方签署。
采购文档应由采购员保存,以备未来参考。
6.订单执行采购员应在订单执行的过程中进行监督和检查,以确保订单的准确性和及时交付。
合同评审管理程序
1 、目的
为加强合同管理,充分识别顾客要求及风险,避免失误,,根据有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本程序。
2 、范围
适用于本公司销售合同、采购合同、服务类合同、商务合同及所有标书等(包括顾客的采购、技术、质量和环保等)。
3、定义
3.1一般合同/订单:
对销售来说,即满足1.老顾客、2.曾经生产过的产品(或相似产品)两个条件的销售合同/订单。
对采购来说,即与C类供应商
3.2特殊合同/订单:涉及全新产品、新技术、新设备等合同;重大变更老产品;服务类合同。
3.3一般合同评审:一般合同/订单由归口部门组织进行会签评审、上报批准。
如在会签过程中发生异议,管理层应组织会议评审。
3.4特殊合同评审:由合同归口部门组织技术、质量、供应、销售、财务等人员参与对特殊合同的逐条评审。
4 、职责
4.1营销部门:负责销售合同的归口管理部门,负责与顾客建立合同关系,负责组织销售订单、销售合同的评审,合同的签订与存档管理;集团营销部门分管领导负责销售合同的批准。
4.2采购部门:负责采购合同归口管理,负责与供应商建立合同关系,组织采购合同的评审;集团采购部门分管领导负责采购合同的批准。
4.3设备部门:负责设备合同归口管理,负责与供应商建立合同关系,组织采购合同的评审。
4.4技术、质量部门:负责顾客、供方技术及质量要求的评审工作;
4.5财务部门:负责产品价格、付款方式的评价及报价工作。
5 过程流程图
6 工作要点描述
7 附加说明
8 支持性文件
8.1《文件和记录控制程序》8.2《印章管理制度》
8.3《合同规范版本》
9 记录
10程序变更记录。
合同订单评审及交付程序
合同订单评审及产品交付程序1.目的为正确理解客户的要求及期望,确保满足顾客的要求,保证公司按顾客的合同/订单要求向顾客提供产品和服务,实现顾客持续满意,特制定本程序。
2.适用范围适用于公司对所有合同/订单管理及产品交付过程的管理。
3.引用文件《文件和记录控制程序》 MQ-9001《纠正、预防措施及改进管理程序》 MQ-90184.术语顾客要求:顾客规定的一切要求,如:技术、商业、产品及制造过程相关要求;顾客特定要求(CSR):对本汽车QMS标准特定条款的解释或与该条款有关的补充要求。
5.职责5.1 业务员5.1.1 负责接收顾客合同/订单,并组织项目相关负责人对合同/订单及其变更进行评审;5.1.2 负责下合同/订单给生产,并与顾客沟通合同/订单的交期与交付。
5.1.3 订单交付完成后,负责与顾客沟通进行后期对账及回款。
5.2 生产计划人员5.2.1 收到业务员的合同/订单后,负责排产及生产安排。
5.2.2 负责生产期间的订单变更再排产及生产安排。
5.3 物控人员5.3.1 收到生产计划的排产计划后,确认物料情况。
5.3.2 顾客产品生产完成时,负责入库流程,填写清楚《入库单》。
5.3.3 按订单交付日期进行出库准备。
5.3.4 确认出库的运输资源准备及产品的防护要求;5.3.5 负责将产品交付给顾客库房,并让顾客库房人员在我司《出库单》签字确认。
5.3.6 负责将我司出库产品进行汇总形成《发货清单明细汇总》并发送给综合业务部商务。
5.4 综合业务部商务5.4.1 将《发货清单明细汇总》按顾客要求进行整理形成双方认可的《对账单》,与财务再次核对,开具发票,并发送给顾客。
5.4.2 配合业务员进行《对账单》汇总,配合业务回款。
5.4.3 将订单及对账单进行归档留存,以备后续查证。
5.5 法务人员5.5.1 对业务员接到的顾客的合同/订单进行法律条款的确认。
5.5.2 对评审完成的双方盖章认可的订单进归档留存,以备后续查证。
生产销售订单合同评审流程
一、引言生产销售订单合同评审是企业在签订合同前,对合同内容进行审核和评估的过程。
其目的是确保合同条款的合法性、合理性和可行性,降低合同风险,保障企业利益。
以下是对生产销售订单合同评审流程的详细说明。
二、合同评审流程1. 合同收文(1)合同管理部门收到合同文本后,应立即进行登记,并通知相关部门。
(2)合同管理部门对合同文本进行初步审查,包括合同主体、标的、数量、质量、价款、履行期限、违约责任等内容。
2. 部门会审(1)合同管理部门将合同文本发送至相关部门,包括销售部门、采购部门、技术部门、财务部门等。
(2)相关部门根据合同内容,对合同条款进行审查,提出修改意见或建议。
3. 法律审核(1)合同管理部门将合同文本及相关部门的审查意见提交至企业法律顾问或法务部门。
(2)法务部门对合同文本进行法律审核,确保合同条款的合法性、合规性。
4. 领导审批(1)法务部门将审核意见反馈至合同管理部门。
(2)合同管理部门将合同文本及审核意见提交至企业领导审批。
5. 合同签订(1)领导审批通过后,合同管理部门通知相关部门签订合同。
(2)相关部门负责人在合同上签字盖章。
6. 合同归档(1)合同管理部门将签订的合同文本及附件归档保存。
(2)合同管理部门建立合同台账,方便查询和管理。
三、注意事项1. 合同评审过程中,各部门应积极配合,确保评审工作顺利进行。
2. 审核意见应明确、具体,便于修改和补充。
3. 合同签订前,企业应充分了解合同对方的信誉、实力等情况,降低合同风险。
4. 合同签订后,企业应加强合同管理,确保合同履行。
四、总结生产销售订单合同评审是企业合同管理的重要环节,通过严格的评审流程,可以有效降低合同风险,保障企业利益。
企业应重视合同评审工作,建立健全合同评审制度,提高合同管理水平。
合同订单评审控制程序
5.2.2.销售部根据品保部确认的技术要求、质量要求及安全要求,技术资料准备情况及相片或样品交顾客确认后,客户下正式合同或订单,销售部收到后按5.1.3执行来满足客户要求。
5.3.客户要求的确定与转化:
5.3.1.销售部收到客户合同或订单草案后(口头订单需注明),若属于常规产品,则由销售部按部门内部的工作要求直接确认合同或订单的可行性;否则需由销售部组织相关权责部门按程序进行合同评审,确认合同或订单的可行性。
2
技术、质量要求
工程/品保部
只限产品或技术要求需更改的合同
3
采购物料
采购部
由销售部主管组织
5.4.2.评审记录:销售部联系各部门评审后,满足要求在“合同评审记录”对应项用“√”表示,不满足要求用“×”表示,并由评审人签字确认。
5.4.3.常规订单直接在订单上进行评审确认。
5.5.合同或订单的更改
5.5.1.在执行合同或订单过程中,如客户提出更改要求或补充要求时,经业务员确认后,业务总监在客户修改的合同或订单上签字确认,业务员根据客户所更改的资料按5.1.3b)执行,并将原“合同或订单”收回存档。
2.范围
适合于公司客户产品要求的确定、产品要求的评审以及与客户沟通的过程。
3.定义
常规订单:公司生产时间较久,品质特性、生产流程、交付能力、生产能力等已趋于稳定状态,能够随时满足客户的要求的订单。
非常规产品:与常规产品任何一项要求不符合的产品。
4.权责
4.1.销售部负责与客户沟通,了解与掌握客户的需求与期望;负责组织合同[订单]评审。
5.5.2.在执行合同或订单过程中,生管员视实际情况需更改即定的采购安排时,由生管以“内部联络单”与销售部沟通,销售部根据情况与客户协商确认后,发出“内部联络单”至生管以确认采购安排的有效更改。
合同订单评审管理程序(含流程图)
文件制修订记录NO 制/修订日期修订编号制/修订内容版本页次1 2023-03-01 - 制订A02 2023-04-25 2023/4/25 版全面升级C0核准审核制订1.0 目的通过对合同进展评审,明确合同要求,满足客户需要,确保合同顺当执行,按时向客户交付符合要求的产品。
2.0 适用范围适用于本公司全部销售合同,订单,客户需求,客户投诉,客户满足度,和相关信息的评审。
3.0职责3.1业务部负责组织合同评审:3.1.1供给合同评审资料;3.1.2评审过程跟踪,协调评审中消灭的问题;3.1.3当评审内容中消灭不能满足客户要求时,将信息反响给客户;3.2业务部负责同客户的最终沟通和合同确认。
3.2.1负责对不能满足客户要求的信息与客户协商,取得全都意见;3.2.2负责对产品价格、合同的正确性和完整性评审。
3.2.3负责裁定合同评审结论。
3.3品管部负责对检验力量和方式等内容评审,资材部负责对物料供给、生产部对生产力量、工程部对工艺、技术力量评审。
3.4在合同评审内容中消灭不能满足合同要求且业务部无法协调时,由总经理裁定。
4.0 定义:A 类订单:特别要求——对于有特别要求或是没有量产过的产品/订单。
B类订单:一般要求——已经量产过,无特别更改的常规订单。
5.0 工作流程见附件。
6.0 说明:当接到顾客建议、投诉或提出退货要求时,业务部人员需将客户投诉、意见记录在《客户投诉意见处理单》中,交品管部组织生产部、工程部等相关部门按《订正与预防措施掌握程序》进展处理,总经理审批后,业务人员回复给顾客,直至客户满足为止。
7.0 相关文件:《客诉治理方法》《订正与预防措施掌握程序》8.0 相关表单:《订单/合同》《订单评审表》《生产命令单》《生产打算与排程》《内部事务联络单》合同订单评审作业流程:确定,一般对名称型号、数量、订单组织评审5.5A 类订单B 类订单业 务 部 / 总经理5.4.2 假设业务员接到无特别更改的常规订单〔 B 类订单〕,由业务员、生产部、选购部进展评估,安排生产。
订单与合同评审控制程序
订单与合同评审控制程序依据: ISO/TS16949:2009标准编号: Q/JDP-006版本号: B0编制:审核:批准:状态:分发号:发布:2012-11-7 实施:2013-1-1 1.目的:明确顾客的需求、确保承诺顾客的要求得以满足。
促进销售管理的标准化。
2.范围:适用于销售本部处理顾客订单。
3.定义:信用额度:给予客户延期付款金额的一个额度或货款结算期限的额度。
批单:客户需特殊价格支持的订单。
4.职责:4.1销售人员负责对顾客的需求与期望,并予以详尽的顾客所需信息的提供,促成销售的最终产生。
由销售部门的相关人员负责组织各相关部门负责人对顾客订单评审(包括订单收取、修改、取消)的会议,协调产品与顾客的联系和沟通。
4.2销售部经理人负责订单合同处理、负责并监督客户订单(包括订货单、汇款单)的组织。
销售后勤人员监督客户是否超出信用额度、协调出货、全国货物物流跟踪、接收客户投诉回馈信息处理。
4.3销售后勤人员负责与仓库之间的货物补给、出货及送货上门。
4.4销售副总负责批准合同或授权批准合同、订单评审。
5.程序:5. 1 销售订单流程5.1.1对与满足顾客的需求和期望5.1.1.1所有销售人员对顾客都必须热情接待,并快速对顾客的需求与期望作出回答。
5.1.1.2在对顾客的需求与期望后,应对相关产品予以详尽的讲解,并促成销售的最终产生。
5.1.2交验货物5.1.2.1当顾客确定购买产品后,相关销售人员应提供热情服务。
5.1.2.2热情服务必须遵循《公司服务流程》5.1.3付款手续5.1.3.1顾客交付货款后,由财务出具标准收据,并予以盖章;如顾客要求开具发票,则按照公司销售要求及公司财务管理规定开具正式销售发票。
5. 2 行成渠道订单流程5.2.1 未超出信用额度的客户订货流程5.2.1.1 客户电话告知业务人员订货及订货要求;5.2.1.2 业务人员跟据客户订货要求先评审是否能满足,若可满足便电话通知销售后勤人员并记录客户订货内容以备查询;若不能满足客户要求,应及时与客户联系与客户协商达成一至;5.2.1.3如客户需修改订货数量及要求,业务人员需立即电话通知销售后勤人员需修改的数量及要求;5.2.1.4销售后勤人员在收到业务人员的订货要求后,先跟据客户信用额度标准审核客户的信用额度是否超出,确定客户信用额未超出,填写出仓单至仓库发货(下达销售计划单至生产部门安排生产);5.2.1.5仓库跟据出仓单出货并与销售后勤人员交接清点;5.2.1.6跟据客户信用额度安排相关的业务人员凭进仓单向客户(按双方协议或合同约定)收取货款。
IATF16949合同订单评审管理程序
3.3重大合同:一般合同以外的合同均属于重大合同(如年度销售合同、新品开发协议、涉及价格的合同等)。
4.职责
4.1业务部:
负责顾客的商务要求的接收及组织评审,负责顾客订单/交付/物流相关要求的接收及组织评审,并建立《顾客特殊要求清单》,进行宣传、教育、培训、监督并执行;
●因实际生产情况需修订的合同或订单,以书面形式提前通知顾客并经顾客确认;
●对生产过程中影响生产进度和按时交货的相关信息,生产部应及时反馈给业务部。
5.3.4合同签订和实施:
●合同必须经评审通过后,方可签订。
●合同(订单)签订后,合同的生产安排由业务部编制销售计划并传生产部,生产部组织生产,具体按《生产过程控制程序》执行。
4.2生产部:负责对生产能力、产品交货期是否满足合同要求进行评审。
4.3技术研发:
4.3.1负责组织对新产品和更改产品进行可行性评审,负责对常规产品的技术标准进行评审;
4.3.2负责对顾客质量控制方面的要求进行接收及组织评审,对不能满足顾客要求的部分监督执行整改。
5.工作流程
工程流程
责任部门/岗位
过程描述
编制/日期:
审核/日期:
批准/日期:
修订记录
修订状态
日期
更改通知编号
修订内容概要
备注
`1.目的
为了能够充分满足顾客的需要,确保在本公司现有生产条件下,有足够的能力满足销售合同或顾客订单的要求。
2.适用范围
适用于本公司与产品有关要求的识别和评审。
3.术语
3.1顾客:公司所提供产品的接受者。本程序中,在合同情况下,顾客也可称为“采购方”或“需方”;
hsf合同订单评审程序
合同订单评审程序(QC080000-2017)一、目的1.1 明确合同(订单)的要求并形成文件,消除合同(订单)双方的不一致,确保公司有能力满足顾客的要求。
二、适用范围2.1 适用于本公司产品销售合同或订单的评审、协调和修订控制。
三、职责3.1 业务课:负责组织有关部门对合同(订单)进行评审,对合同(订单)合法性、完整性、明确性及环保要求进行评审,并负责识别顾客的要求。
3.2 工程课:负责评审新产品的技术能力和技术资料要求。
3.3 生管课:负责评审生产能力及交货期限,并负责评审库存能力及所需物料的采购能力。
3.4 品管课:负责评审品质管控及保证能力。
3.5总经理:负责对合同(订单)评审的最终确认。
四、参考文件(无)五、定义(无)5.1一般性合同订单:常规性生产(同种产品连续生产三批次以上)的订单;5.2特殊性合同订单:一般性合同订单以外的订单,(包括针对新产品或有附加技术要求的标准产品以及需另报价的合同订单)。
六、流程图(无)七、程序说明7.1 业务课在接到客户的合同(订单)后,需进行合同(订单)的登记(包括合同(订单)编号、顾客名称、产品名称、规格型号、数量、交货期等内容),登录于《业务受订单》及《合同(订单)管制表》。
7.2 顾客要求的识别7.2.1业务课根据顾客规定的订货要求,明确顾客名称、订货日期、交付日期、产品型号、数量以及特殊合同(订单)的技术要求。
7.2.2业务课负责对顾客的潜在要求(对于特殊合同(订单)),包括相关法律、法规、标准的要求,产品本身的适用性要求,以及顾客对产品的可靠性、运输、服务等方面的要求进行评审。
7.2.3业务课负责识别客户对环境有害物质之限制标准,并在打样前进行确认,并将《样品需求单》内环境有害物质一栏明确要求,传递给工程课进行打样,并制订《样本确认书》交客户承认。
7.3 合同(订单)的评审7.3.1合同(订单)的评审应在合同(订单)签订之前进行,确保顾客的各项要求合理、明确、书面,双方协调一致,公司有能力满足。
1.合同、订单评审控制程序
1. 合同、订单评审控制程序1.1 概述合同、订单评审是企业销售过程中一个重要的环节,控制合同、订单评审流程能够帮助企业规范销售流程,避免潜在风险,提高销售效率。
本文将介绍合同、订单评审的流程控制程序。
1.2 合同、订单评审流程合同、订单评审流程分为以下几个步骤:1.合同/订单申请: 销售人员将合同/订单申请提交给公司审核人员。
2.合同/订单审核: 公司审核人员对合同/订单进行审核,审查合同/订单的完整性、准确性以及法律合规性。
3.合同/订单修改: 如果审核人员发现合同/订单有任何问题,他们将与销售人员联系,让他们进行必要的修改。
4.合同/订单批准: 审核人员审查无误后,将合同/订单批准。
5.合同/订单签署: 销售人员与客户/供应商签署合同/订单。
6.合同/订单归档: 所有审批过的合同/订单都需要归档以供日后查询。
以上流程是较为基本的合同、订单评审流程,不同企业会有不同的流程,主要是根据企业的规模和实际情况来确定。
1.3 合同、订单评审控制程序为了确保合同、订单评审流程的顺畅,企业需要建立相应的控制程序。
下面是一些建议:1.制定合同、订单审核标准: 为了确保审核过程中的准确性和标准化,公司应制定适当的审核标准,例如审核时需要核对合同/订单准确性、风险评估和相应的法律规定等。
2.规定审批流程: 公司应该规定明确的审批流程,确保每个环节都有相应的审批人,避免漏审、错审等情况的发生。
3.分配任务: 公司应将合同/订单的审核、修改、审批等环节分配到不同的人员,每个人员都应清楚自己的职责,并且需要及时协调处理合同/订单问题。
4.建立监控机制: 公司需要建立定期监控机制,对评审过程中的重要节点进行监控,及时发现并解决问题。
5.培训人员: 公司应该为新员工提供必要的培训,使他们能够正确理解并执行合同、订单评审程序。
1.4合同、订单评审流程是企业的一个重要环节,建立控制程序能够帮助企业规范销售流程,避免潜在风险,并且提高工作效率。
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***食品有限公司
订单合同评审作序
文件编号:FW-QCP-06 版次: A/1
1.目的
为了确保公司在接受订单/合同之前,对订单/合同的所有要求都已明确,并且公司有能力满足客户合同或订单的所有要求。
2.范围
适用于公司以书面、传真、口头等方式接受的合同或订单。
3.职责
3.1 营业部负责组织相关部门进行合同评审。
4.程序
4.1合同评审的要求:
4.1.1参加评审的人员须由与合同实施相关的各个部门的人员组成。
4.1.2参加评审的人员应对合同中有疑问的内容充分发表意见。
4.2评审内容:
4.2.1合同的内容是否符合国家《合同法》及有关法律、法规。
4.2.2合同中的各项内容是否清楚、合理。
4.2.3现有的生产要素及各项资源条件是否能满足合同要求。
4.2.4有关产品质量要求能否满足。
如有特殊质量要求,如何保证实现。
5.2.5合同规定的交货期能否满足,价格及付款方式是否适宜。
4.3合同评审的实施:
合同评审方式可以根据不同情况,分别采取召开会议、传阅、会签、审核、个别征求意见等方式进行。
如合同草案无异议,即正式签订合同。
如有重大问题,应再与顾客协商,取得一致,然后签订合同,做好评审记录。
4.4 合同的管理:
4.4.1.合同签订后,营业部即向生产部、品质部、采购部、PMC部、财务部等部门负责人,对合同的有关内容进行交底,确保公司内部各部门按合同内容组织实施,全面履行合同内容。
合同内容确定后,由营业部保存。
4.4.2合同须复印2份,交总经理和财务部各一份。
5相关记录
合同评审记录
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