安置小区项目特点与物业管理需求分折及思路参考借鉴范本

安置小区项目特点与物业管理需求分折及思路

1、本项目性质为安居小区，物业本身的档次不高，是多层砖混结构，业主大多为拆迁安置人口，对物业管理的需求档次不高，而生活服务需求则具有多样性和个性化的特征；

2、本安置房物业项目属于中等规模的小区，人口众多。但业主层次不高，一部分为贫困户和失业人员，对生活高质量有渴望和追求，但难以达到愿望。因此，设置较大众化的商业设施系统显得更为合理；

3、本项目内设有绿色商业步行街、小学、体育中心、休闲场地、综合楼、地下停车场、地面自行车停车场、地面铺面等，配套设施较为全面。管理的难点之一在于商铺的管理。主要涉及到铺面在开展经营活动时出现的清洁卫生、安全防范、消防、异味、噪声等众多问题；

4、本项目所有房屋将以安置房形式发放，园区内的人群稳定性较强，并且具有一定的乡土情谊，部分业主对物业管理不是非常了解，对国家的相关规定没有知晓，所以对固定人群的服务不仅需要讲究人性化服务，更需要在服务不断创新；

5、本项目的停车场除地下停车场外，尚有升降车位。总数为500个，按估算够3年内使用。随着时间的发展，必会出现停车位紧张的情况。

6、因本安置房物业项目属于安居工程，物业档次不高，园区内的安全、监控系统不足，并且不适合采取完全封闭的管理模

式，在人员流动，治安等多方面存在管理难度，必须加强安保巡逻。在各合围组团内做强力监控，防止意外。

7、本项目为大规模住宅小区，对安全、消防、供水、供电等设备系统管理可靠性要求较高；

8、由于存在商业经营、基层政府机构管理等因素，如何和相关的工作机构合作，把本安置房物业项目管理好。使之减少不安定因素，和符合国家相关规定;

在房屋移交过程中，业主陆续入住。有可能发生一些无法预知的纠纷、争执，极有可能发展为事件；

9、针对本安置房物业项目的实际情况，业主属于拆迁户，在年龄结构上可能偏大。还有部分的业主属于下岗职工，失业人员。因为实际原因，不能够按时缴纳物业管理费，甚至会出现拒交物业管理费用的情况。

管理思路

根据本安置房物业项目的特点和物业管理需求分析，我们提出以下管理思路：

1、根据本安置房物业项目特点、物业管理需求分析和我公司物业管理经验，我们将本安置房物业项目管理标准定位在专业物业管理服务标准上。我们设计了2套管理方案，原则分别是：（1）、通过高水平物业管理将本安置房物业项目提到一个较高的层次上，实现高消费投资，高价值体现，将本安置房物业项目变