超市人员岗位职责分析
超市员工岗位职责5篇
超市员工岗位职责5篇在进展不断提速的社会中,每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。
下面我给大家带来最新超市员工岗位职责5篇，盼望大家能够喜爱。
最新超市员工岗位职责11、负责门店年度预算编制,费用审批及掌握;2、对销售收入、毛利率、渗透率、复购率、费用支出、线上销售占比等门店整体经营性指标负全责;3、推动贯彻公司商业业务的各类制度、执行标准规范的有效落地;通过巡店等方式,对门店运营进行检查、监督和指导, 随时关注门店环境和主要营运指标,发觉问题和机会点,准时实行措施,提升门店的运营质量和销售力量;4、关注选购信息,通过市场调查和各类商品销售分析,结合店内特色,制定相应竞争策略,准时把握商品销售机会,促进各部门销售及利润优化;最新超市员工岗位职责21、总部及门店各项政策的宣扬及传达,并详细落实执行;2、总部统一实行的促销活动的详细实施,并依据本部门实际状况,拟订促销方案和执行;3、监督本部门商品进货验收、仓储、陈设,进行销售现场监督检查,对本部门商品的防损掌握4、把握销售动态,并与各课主管关注销售进度,共享部门销售打算,完成部门销、毛利、周转存货等各项指标5、对本部门内员工管理,供应培训,提高员工基本技能最新超市员工岗位职责31.服务员在工作时间必需穿由本超市统一订制的工服。
不能妆容夸张;不能衣 . 冠不整;不能披肩散发;上班时间必需佩戴工作牌，下班时间没到不得提前脱工作服或摘工作牌。
2. 员工与员工之间相互监督，举报各种违纪行为，依据事情的严峻性赐予 20-100 . 元嘉奖。
员工不得私自带包入卖场内，下班不得夹带卖场内任何物品出门，不得偷吃偷拿卖场内任何物品。
3.疼惜本超市的全部物品，发觉损坏依据产品的价值赔偿;不能乱写乱涂，尤 . 其不能在产品和标价签上、货架等处乱写乱画，听从管理人员的统一支配。
4.要勤俭节省。
不能铺张水、电、胶带及散装物品和包装散称物品所用的一次 . 性手套、塑料袋等，下班之前各区域必需关灯、关秤、关水。
超市员工岗位职责
超市员工岗位职责超市员工是超市日常运营的重要角色之一，他们负责保持超市的正常运转以及提供优质的顾客服务。
下面将详细介绍超市员工的岗位职责。
1. 商品陈列与摆放超市员工负责根据各个部门的指示，将商品按照规定的陈列标准进行分类、整理和摆放。
他们需要保持货架的整洁有序，商品摆放合理，确保顾客能够方便地找到所需商品。
2. 货品管理超市员工负责检查商品的库存情况，并及时补充货品。
他们需要与仓库和供应商保持紧密的联系，确保商品供应充足，并避免出现断货的情况。
3. 顾客服务超市员工是顾客的主要接触点，在顾客走进超市后，他们需要主动问候并提供帮助。
他们应热情地回答顾客的咨询，解答疑问，并协助顾客挑选商品。
对于遇到问题或投诉的顾客，超市员工需要耐心倾听并及时解决问题，以确保顾客满意度。
4. 收银结账超市员工需要掌握收银机的操作技巧，准确无误地为顾客结账。
他们应熟悉不同支付方式的操作流程，并保证收银过程的快速和准确。
在结账过程中，超市员工需要友好地与顾客交流，并主动提供小票、找零和购物袋等服务。
5. 保持卫生与安全超市员工需要定期清理和消毒工作区域，确保超市环境的清洁和卫生。
他们需要检查商品标签，确保产品信息的准确性和完整性。
超市员工还需要熟悉超市的安全规定，保护自身和顾客的安全。
6. 库存盘点超市员工在规定的时间内进行库存盘点工作，确保库存数据的准确性。
他们需要记录商品数量并及时报告任何损耗或遗漏，以便进行补货或调整。
7. 协助其他部门超市员工需要与其他部门的员工密切合作，协助完成其他工作任务。
他们可能需要协助营销部门进行促销活动，帮助仓库人员进行货物搬运，或者为行政部门提供一些行政协助。
总结：超市员工岗位职责包括商品陈列与摆放、货品管理、顾客服务、收银结账、保持卫生与安全、库存盘点以及协助其他部门的工作任务。
超市员工是保持超市正常运转、提供优质服务的重要支持，他们的工作对于超市的成功运营至关重要。
超市员工岗位职责
超市员工岗位职责作为一名超市员工，职责多种多样，既需要在岗位上履行各项工作职责，也需要具备高效的沟通能力，以服务顾客为中心。
以下是超市员工的主要职责：1. 顾客服务超市员工的首要职责是提供优质的顾客服务。
他们需要友好地与顾客互动，回答顾客的问题并提供帮助。
员工需要了解超市的产品定位和特点，并能根据顾客需求提供合适的建议。
他们还需要确保超市的货架充足，并且维持良好的卫生和整洁。
2. 货物陈列员工需要负责对超市货物的陈列和整理。
他们需要根据超市的陈列准则，将产品有序地摆放在货架上，并确保每个商品的标签可见和清晰。
在货物陈列方面，员工应该关注商品的保质期和库存情况，及时补充缺货并清除过期产品。
3. 收银和结算超市员工需要掌握收银系统的操作，并准确地为顾客结算购买的商品。
他们需要熟悉不同的付款方式，如现金、银行卡以及移动支付等，确保交易的安全性和准确性。
同时，员工还应该善于处理退货、退款和找零等问题，以提供顾客满意的购物体验。
4. 促销与陈列为了吸引顾客和提高销售额，员工需要积极推动超市的促销活动，并确保促销品的充足供应。
他们需要根据超市的促销计划，制定具体的陈列方案，并确保产品的标识和宣传促销信息的准确传达。
5. 库存管理员工需要参与超市的库存管理工作，包括货物的进货和盘点。
他们需要与供应商合作，确认供货时间和数量，并及时跟进货物的到货情况。
同时，他们还需要注意货物的质量和存储条件，以确保产品的新鲜度和品质。
6. 清洁和维护超市员工需要保持超市的清洁和整洁。
他们需要定期清理货架、收银台和超市的其他区域，并确保超市的卫生状况良好。
员工还需要检查灯光、空调和安保设施等设备的工作情况，并及时汇报和修复问题。
总结超市员工在日常工作中有多项职责需要履行，包括顾客服务、货物陈列、收银和结算、促销与陈列、库存管理以及清洁和维护等。
作为员工，他们需要熟悉超市产品和服务，并具备良好的沟通能力和团队合作精神，以提供满意的购物体验。
超市各岗位职责
超市各岗位职责超市是一个经营日常生活必需品的场所，为顾客提供方便快捷的购物体验。
在超市中，不同的岗位承担着各自的职责，协同合作，确保超市的正常运营。
本文将探讨超市中常见的几个岗位以及他们的职责。
1. 收银员收银员是超市的核心岗位之一，负责顾客结账和付款。
他们需要熟悉超市的商品价格并准确无误地计算顾客购买的商品价格。
同时，收银员需要与顾客保持礼貌并提供优质的服务，解答他们可能有的问题。
此外，他们还需要维护收银台的秩序，确保交易过程的高效和准确性。
2. 促销员促销员的职责是向顾客介绍超市优惠活动和促销产品。
他们需要了解所有的促销信息，并能够清楚地向顾客传达这些信息。
促销员需要具备良好的沟通能力和销售技巧，以吸引顾客的注意并增加销售额。
他们还需要维护促销产品的展示区域，保持整洁有序。
3. 线上订单处理员随着超市线上购物的兴起，线上订单处理员成为了不可或缺的岗位之一。
他们负责处理顾客在超市网站或应用上完成的订单。
线上订单处理员需要核对订单的准确性，并准备好顾客购买的商品。
他们需要与顾客联系，确认取货时间和地点，并确保订单准时完成。
4. 仓库管理员仓库管理员负责超市商品的管理和储存。
他们需要与供应商合作，接收商品并进行验收。
仓库管理员需要对商品进行分类、标记和高效储存，以确保仓库的整洁和有序。
他们还需要负责库存的盘点和管理，及时补充商品，以满足超市的销售需求。
5. 清洁员清洁员在超市中扮演着保持卫生和整洁的重要角色。
他们负责清扫超市各个区域的地面，清理顾客使用过的购物车，擦拭货架和收银台等。
清洁员还需要负责定期消毒和保养设施，以确保超市环境的清洁和卫生。
6. 保安人员保安人员负责超市的安全和秩序维护。
他们需要在超市入口处进行顾客的安全检查，并防止任何潜在的盗窃行为。
保安人员还需要监控超市的摄像头，并与其他员工协同工作，及时应对任何紧急情况。
综上所述，超市各岗位在保障超市正常运营方面发挥着重要的作用。
无论是负责结账和付款、促销和销售、线上订单处理、仓库管理、保持清洁还是维护安全和秩序，每个岗位都需要员工尽职尽责、相互合作，以确保顾客享受到便捷舒适的购物体验。
超市各部门员工岗位职责
超市各部门员工岗位职责超市是我们日常生活中不可或缺的地方，而超市的正常运营需要各个部门的员工各司其职、协同工作。
本文将从采购部门、销售部门、收银部门、库房部门以及顾客服务部门等五个方面，详细介绍超市各部门员工的岗位职责。
一、采购部门采购部门是超市的核心部门之一，其主要职责是负责采购商品和管理供应链。
采购员是这个部门的主要人员，他们需要与各个供应商进行谈判，确定采购周期、采购数量以及价格等细节。
采购员需要密切关注市场动态，及时调整采购策略，确保超市商品的供应充足且质量优良。
二、销售部门销售部门是超市的另一个重要部门，它直接与顾客进行互动，完成商品销售。
售货员是这个部门最常见的员工，他们需要了解各类商品的特点、价格和促销信息，为顾客提供专业的购物咨询和推荐。
此外，销售部门还需要确保商品陈列整洁、货架充足，并及时补充缺货商品。
三、收银部门收银部门是顾客购物结束后的最后一站，收银员是这个部门的关键人员。
收银员需要熟练掌握收银系统的操作流程，准确无误地进行商品结算和找零。
同时，收银员还需保持礼貌和耐心，对待每一位顾客，提供良好的服务体验。
四、库房部门库房部门是超市保证商品储备和库存管理的部门，他们的主要职责是接收、存储和管理各类商品。
库房管理员负责检查商品的质量和数量，进行商品上架与下架，并及时调整库存。
库房部门还需要保持库房的整洁，制定合理的储存方案，确保货品的安全和完好。
五、顾客服务部门顾客服务部门是超市与顾客之间的桥梁和纽带，其职责是提供专业的售后服务和解决顾客问题。
顾客服务员需要耐心倾听顾客的需求和投诉，并及时给予合理的解答和建议。
他们还需要协调各部门之间的合作，确保顾客的问题得到及时解决，提高顾客满意度。
总结起来，超市各部门员工的岗位职责各不相同，但密切配合与协作是超市运营顺利的关键。
采购部门负责商品采购与供应链管理，销售部门负责商品销售和顾客咨询服务，收银部门负责商品结算与顾客结账，库房部门负责商品储备和库存管理，顾客服务部门负责售后服务和问题解决。
超市员工岗位职责5篇
超市员工岗位职责5篇在日常生活和工作中，每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。
到底应如何制定岗位职责呢?下面我给大家带来超市员工岗位职责5篇，希望大家能够喜欢。
超市员工岗位职责11.保证生鲜食品的品质良好，包装完好;2.保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标;3.指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养;4.安全操作，安全用电、煤气;5.订货合理、及时，补货及时，排面美观丰满;6.控制损耗和库存量，提高销售业绩;7.组织实施盘点，并做盘点分析;8.调查市场、了解竞争对手，及时调整商品结构与品项。
超市员工岗位职责21、对部门经理负责，对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。
2、检查本部门商品的进货及陈列，要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。
3、检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。
4、负责制订进货计划及与供货商联系。
5、负责销售信息的收集和反馈。
6、负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。
7、及时处理本部门发生的问题并向经理反馈。
8、负责组织本部门的劳动服务竞赛，每月进行一次卫生大检查。
9、收集本部门商品的市场信息，分析经营情况，及时向经理汇报工作。
超市员工岗位职责3⑴听从主管工作分配,与早班对应岗位交接。
⑵查看库存区、陈列区货量:查看商品陈列是否丰满、整齐,检查库存区并补满货架。
⑶对蔬果类进行鲜度检查和品质挑选,并作相应处理,当日报损商品集中盘点,填写报损单交给主管作报损处理。
⑷及时回收散货商品,整理后归位。
⑸对不宜储存的蔬果类商品收集,进行甩卖:员工可随时分析客流量,将此类商品集中由主管(或部门经理)确认折扣,加急促销出清。
⑹闭店后作好清洁工作:闭店后,清洁操作间、卖场销售区及工具、道具,为明日工作作好准备。
加工设备关闭电源,作好保养、遮盖,需返冷库保藏商品作好入库。
超市员工岗位职责4⑴听从主管的工作分配:员工到岗由主管分配其当日工作任务及要求。
超市人员岗位职责
超市人员岗位职责在超市中，人员扮演着至关重要的角色。
他们负责保持超市的正常运营，为顾客提供优质的购物体验。
以下是超市人员的主要岗位职责。
1. 收银员收银员是超市中最常见的岗位之一。
他们的主要职责是接待顾客，准确地扫描商品条码，计算价格，并接受顾客支付。
收银员需要具备快速而准确的计算能力，以确保交易的顺利进行。
他们还需要与顾客保持良好的沟通，解答他们的问题，并提供协助。
2. 接待员在超市入口处，接待员是第一个接触到顾客的员工。
他们的职责是提供与顾客相关的信息，比如商品位置、促销活动和服务项目。
接待员需要有良好的沟通和解决问题的能力，以能够满足顾客的需求并提供帮助。
3. 陈列员陈列员负责超市中商品陈列的美观和整齐。
他们需要根据超市的布局和产品种类，将商品有序地展示在货架上。
陈列员还负责定期检查商品的保质期，并及时补充货架，以确保顾客有足够的选择和购买的商品。
4. 保洁员保洁员是超市中保持卫生与清洁的关键角色。
他们负责超市内外的清洁工作，包括打扫地面、清理垃圾、擦拭货架和收银台等。
保洁员需要有耐心和细心的特质，以确保超市的环境整洁有序。
5. 商品检查员商品检查员负责检查进货商品的质量和数量。
他们需要仔细核对货物，并记录任何损坏或不符合标准的情况。
商品检查员还需要定期进行库存盘点，并与采购部门协调。
6. 顾客服务员顾客服务员是超市中为顾客提供支持和指导的重要角色。
他们需要回答顾客的问题、解决投诉，并提供专业的建议和服务。
顾客服务员需要具备良好的沟通和人际交往能力，以满足不同顾客的需求。
总结：超市人员的各种岗位职责多样化，每个岗位都有其独特的职责和要求。
无论是收银员、接待员、陈列员、保洁员、商品检查员还是顾客服务员，他们共同努力确保超市的正常运营、顾客满意度和销售额的增长。
通过团队的协作和高效的工作，超市人员为顾客提供了一个畅快、便捷和舒适的购物环境。
超市各岗位职责
超市各岗位职责超市作为日常生活中非常重要的一部分，扮演着提供商品和服务的角色。
为了保证超市正常运营和顾客获得良好的购物体验，各个岗位的工作人员都有各自的职责和任务。
本文将详细介绍超市各岗位的职责。
一、收银员收银员是超市最核心的岗位之一，他们主要负责结算顾客购买的商品并收取款额。
具体职责如下：1. 扫描商品条形码并输入数量以生成购物清单；2. 熟练操作收银机，并准确计算商品总价和找零金额；3. 与顾客进行礼貌沟通，解答顾客提出的问题；4. 维护收银区域的整洁和安全；5. 处理退款和退货事务，并按照规定的程序进行处理。
二、导购员导购员是超市的销售助手，他们的主要职责是为顾客提供产品咨询和导购服务，促进销售额的增长。
导购员的职责包括：1. 对商品进行全面了解，包括价格、特点、使用方法等；2. 主动接待顾客，提供专业的建议和推荐；3. 维护商品陈列和货架整洁有序；4. 辅助顾客选择商品并提供优质的售后服务；5. 定期了解市场热销产品和顾客需求的变化。
三、陈列员陈列员负责超市商品的陈列和布局，以吸引顾客并促进销售。
陈列员的职责如下：1. 根据超市陈列规划，摆放新到货和促销商品；2. 确保商品摆放整齐，标签清晰可见；3. 根据季节和活动调整商品陈列布局；4. 对陈列区域进行定期清理和整理；5. 配合导购员提供商品信息以提高销售额。
四、理货员理货员负责对超市货物进行摆放和分类，确保货物有序，方便取货和盘点。
理货员的职责包括：1. 按照超市规定的货架陈列标准有序摆放商品；2. 统计商品库存，并及时补充缺货品项；3. 负责货物的整理、整齐码放和包装；4. 参与库存盘点工作，并协助完成库存记录；5. 处理因商品过期或损坏而无法上架的情况。
五、保洁员保洁员是保持超市环境整洁和卫生的重要角色，确保超市的卫生环境符合卫生标准。
保洁员的职责如下：1. 定期清扫超市各个区域的地面和货架；2. 清理和消毒公共区域，如洗手间、走廊等；3. 垃圾分类和处理，确保超市的垃圾不堆积；4. 替换超市的空气清新剂和卫生纸等用品；5. 及时上报超市照明设备故障和保洁用品缺乏情况。
超市各部门员工岗位职责
超市各部门员工岗位职责超市是日常生活中不可或缺的一部分，它为人们提供各种各样的商品和服务。
为了保证超市的正常运营和顾客满意度，不同部门的员工承担着各自的职责。
本文将从超市的各个部门出发，介绍不同岗位的职责。
1. 商品采购员商品采购员是超市运作的重要一环，他们负责与供应商进行谈判和合作，确保超市能够以合理的价格获得优质的商品。
他们需要对市场趋势和消费者需求有敏锐的洞察力，同时还需与仓库人员保持紧密的合作，及时更新库存。
2. 公关接待员公关接待员是超市的门面，他们负责接待顾客、解答疑问、提供优质的购物体验。
他们需要具备良好的沟通和协调能力，善于处理客户投诉，并能够通过有效的沟通方法提升顾客满意度。
3. 收银员收银员是超市最常见的员工之一，他们负责结算顾客购物所需支付的费用。
收银员需要掌握快速和准确的计算，同时对超市的销售政策和促销活动有充分的了解，以提供更好的服务，并协助顾客解答支付方面的问题。
4. 保洁员保洁员负责保持超市内外的清洁和卫生。
他们需要定期打扫地面、货架以及其他区域，确保顾客能够在一个整洁、干净的环境中购物。
保洁员也需要及时清理垃圾，并保证厕所和公共区域的卫生。
5. 安全巡逻员安全巡逻员在超市的安全运营中起着重要的作用。
他们需要巡逻超市内外，确保顾客和员工的安全。
安全巡逻员还需要处理超市内的突发事件和紧急情况，并及时采取适当的措施来维护秩序和安全。
6. 商品陈列员商品陈列员负责超市内商品的陈列和摆放工作。
他们需要根据商品的特性和销售需求，合理安排和布置货架。
商品陈列员还需要负责检查商品的质量和价格标签的准确性，确保顾客能够方便地浏览和购买商品。
7. 仓库管理员仓库管理员负责超市商品的库存和管理。
他们需要及时入库、出库和配送商品，确保库存的准确性和充足性。
仓库管理员还需要管理库存的损耗和过期商品，并定期进行库存盘点。
8. 彩铃员彩铃员是超市内各个部门之间的纽带，他们负责协调各部门之间的工作，确保各部门能够有序运作。
(完整版)超市岗位职责及工作制度
(完整版)超市岗位职责及工作制度超市岗位职责及工作制度一、收银员1.收款：负责顾客结账时的现金收款、刷卡、支付码支付等操作，确保收银流程的准确和顺畅。
2.账单核对：对收款的金额、顾客找零等进行核对，确保账目正确无误。
3.退款和换货：处理顾客退款和换货的事务，准确记录信息，保证退款和换货的公平合理。
4.财务报表：负责每日收银报表的统计和记录，保证数据的准确性和安全性。
5.客户服务：给顾客提供礼貌、高效和优质的服务，解答顾客咨询，处理顾客问题。
二、促销员1.商品陈列：按照超市的陈列要求，将商品整齐地陈列出来，保持货物的充足和整洁。
2.宣传推广：负责商品宣传和促销活动的开展，提供产品信息和优惠信息给顾客。
3.顾客引导：主动接待顾客，耐心解答顾客的问题，提供优质服务，引导顾客购买。
4.产品补货：根据销售情况，及时进行产品补货，保持货物层次齐全。
5.管理卖场秩序：维护卖场秩序，保持卖场的整洁、安全、舒适。
三、仓库管理员1.货物验收：负责接收并验收货物，核对数量和质量，确保货物无误。
2.货物储存：按照规定的标准和方式，将货物进行分类和储存，保证仓库有序和安全。
3.货物调配：根据销售情况，进行货物调配和库存管理，保持库存合理。
4.仓库清洁：定期对仓库进行清洁，保持仓库内的环境整洁、无尘。
5.出库管理：负责货物出库，核对订单、包装，确保货物准确无误。
四、店员1.导购服务：根据顾客需求，主动引导顾客，提供产品信息和专业建议。
2.货架整理：定期整理货架，保持商品陈列整洁有序。
3.商品上架：负责将商品上架，并确保商品标签的准确与清晰。
4.库存盘点：定期进行库存盘点，确保库存的准确性和可控性。
5.价格标签：对商品进行价格标签的贴附和维护，确保价格的清晰可见。
工作制度1.工作时间：按照超市的营业时间进行工作，要准时上班，不留旷工情况。
2.工作服装：严格按照超市规定的工作服装形象要求进行着装，保持干净整洁。
3.工作纪律：遵守超市的工作纪律，不吸烟、喝酒等不良嗜好，保持谦虚礼貌的工作态度。
超市员工的岗位职责
超市员工的岗位职责超市是人们购买生活用品、食品和其他商品的重要场所，而超市员工则是保障超市正常运营的关键人才。
超市员工在超市内从事各种职责，既要为顾客提供良好的服务，又要保持超市的运营秩序。
本文将详细介绍超市员工的岗位职责。
1. 顾客服务超市员工的首要职责是为顾客提供优质的服务。
他们需要热情地迎接顾客，回答顾客的咨询并提供帮助。
超市员工应具备良好的沟通技巧，能够准确理解顾客需求并给予满意的解答。
在帮助顾客选择商品时，他们应充分了解超市的产品种类、特点和价格，并向顾客提供具体的购买建议。
2. 商品陈列与整理超市员工负责对商品进行陈列和整理，以确保商品的有序展示。
他们需要按照超市的陈列规范，将商品摆放整齐、清晰可见，并及时补充不足的商品。
超市员工还需注意商品的保质期和库存情况，及时处理过期或损坏的商品，并向上级报告及时补货或调整库存。
3. 收银与结算超市员工还需要进行收银与结算工作。
他们需要熟悉超市的收银系统和操作流程，准确无误地结算顾客购买的商品，核对商品与金额是否匹配，并为顾客提供发票或小票。
超市员工应保持应对突发情况的冷静和高效，例如正确处理退货、换货和错误结算等问题。
4. 清洁与卫生超市员工有责任保持超市的清洁和卫生。
他们需要定期清理超市设施、货架和地面，确保超市环境干净整洁。
他们还负责垃圾的分类投放和日常卫生的维护，保持超市的卫生状况符合卫生要求和顾客的期待。
5. 安全管理超市员工需要保障超市的安全。
他们应熟悉超市的安全规定，严格遵守超市的安全操作流程。
超市员工应积极协助安保人员和管理人员，对可能存在的安全隐患进行巡查和上报。
在发生紧急情况时，超市员工应立即采取适当的措施，保护顾客和自身的安全。
6. 其他职责除了以上职责，超市员工还可能执行其他与超市运营相关的任务。
例如，帮助组织超市促销活动、布置特殊陈列、参与店内装修等。
超市员工应具备积极主动的工作态度和团队合作精神，与同事协作完成店内工作任务。
超市人员岗位职责
超市人员岗位职责一、工作概述超市人员是指在超市内从事各类岗位工作的员工。
他们承担着保障超市正常运营的责任，为顾客提供良好的购物体验。
超市人员岗位职责分工明确，各项工作任务根据具体情况予以安排。
以下将对超市人员的典型岗位职责进行介绍。
二、收银员收银员作为超市前台的核心岗位，负责结算顾客购买商品所产生的费用。
收银员的职责包括但不限于：1. 接待顾客，热情周到地提供服务；2. 检查商品价格、数量和优惠信息的准确性；3. 准确无误地计算商品总价和顾客所支付的款项；4. 处理现金、刷卡、移动支付等各种结算方式；5. 发放购物小票并做好当班收入的统计工作；6. 维护清洁整洁的收银台和周边工作环境。
三、导购员导购员是超市内主动为顾客提供购物指导和推荐的员工。
导购员的职责包括但不限于：1. 熟悉超市内各类商品的位置、特点和销售情况；2. 主动接待顾客，提供专业化、个性化的购物指导和建议；3. 帮助顾客解答商品相关问题，鼓励顾客试用样品；4. 推荐新品、促销信息和潮流趋势，提高商品销售量；5. 维护导购区域的陈列整洁，及时补充和调整商品陈列。
四、库管员库管员主要负责超市的库存管理和货品调配。
库管员的职责包括但不限于：1. 按照超市的货品分类及管理要求，对货品进行采购、入库和出库；2. 监控货品数量和质量，及时补充库存并保证货品的新鲜度；3. 定期对库存进行盘点和整理，确保货品仓库的有序性；4. 积极配合市场销售活动，做好商品陈列和促销准备；5. 配合相关部门处理退货、换货等售后服务工作。
五、保洁员保洁员负责超市内部的卫生清洁工作，保持良好的卫生环境。
保洁员的职责包括但不限于：1. 定期清扫超市内部的地面、货架、货品陈列区域等；2. 清洁卫生间、走廊、通道等公共区域；3. 消毒处理购物篮、购物车等公共用品；4. 及时清理垃圾桶、收集垃圾并分类处理；5. 发现异常情况或卫生问题及时上报并配合处理。
六、安保员安保员主要负责超市内部的安全维护和秩序管理。
超市各岗位职责
超市各岗位职责为了保证超市日常运营的顺利进行，需要不同的岗位承担各自的职责。
超市作为一个集销售、服务、管理于一体的综合性企业，每个岗位都发挥着重要的作用。
本文将依次介绍超市中常见的各个岗位以及他们的职责。
1. 收银员收银员是超市的核心岗位之一，主要负责商品的结算和收款工作。
他们需要准确地操作收银机，将顾客购买的商品进行扫描，并计算出应付款项。
收银员需要有较好的数学能力和快速的反应能力，确保金额的准确性，同时要对顾客提出的问题进行解答和协助。
2. 促销员促销员的主要职责是向顾客介绍并推销商品，增加销售量。
他们需要熟悉各类商品的特点和优势，以便向顾客提供准确的信息和建议。
促销员还需要对超市内的商品进行陈列，维持良好的商品展示状态，吸引顾客的注意，并通过与顾客的互动，提高购买欲望。
3. 仓库管理员仓库管理员负责超市商品的库存管理和仓库的日常运营。
他们需要按照超市的库存管理规定，及时入库、出库以及盘点商品，并确保仓库的整洁和安全。
仓库管理员还需要与采购部门保持紧密的沟通，及时了解商品的进货情况，以便及时调整库存。
4. 采购员采购员负责超市商品的采购工作。
他们需要根据超市的销售情况和顾客需求，与供应商进行沟通和协商，并选择合适的商品进行采购。
采购员还需要关注商品的价格和质量，确保超市能够以合理的成本获取到高质量的商品。
5. 店员店员是超市的全能型员工，他们负责商品的上架、陈列和整理，保持超市的整洁。
店员还需要提供热情周到的服务，回答顾客的问题，并帮助顾客解决问题，给顾客留下良好的印象。
在需要的时候，店员还会被调派到其他岗位，协助完成其他任务。
6. 安保人员安保人员负责超市的安全和秩序维护。
他们需要在超市的各个区域进行巡逻，发现可疑行为或违规操作，及时进行干预，并在必要时报警处理。
安保人员还需要为顾客提供协助和引导，确保超市内外的安全。
7. 清洁人员清洁人员是超市的后勤保障人员，他们负责超市的卫生清洁工作。
超市员工的岗位职责
超市员工的岗位职责超市员工承担着保持超市正常运营和服务顾客的重要任务。
岗位职责涵盖了各个方面，从货架管理到客户服务，每一个细节都需要员工的专业素养与责任心。
以下是超市员工的主要岗位职责：一、货架管理1. 按照超市规定，对商品进行陈列、摆放，确保商品清晰可见且易于取用。
2. 定期检查货架上的商品库存，及时补充并调整货架陈列，确保货架始终保持充足的库存。
3. 定期对商品进行检查，处理过期或损坏商品，并及时上报。
二、商品陈列1. 根据超市规定，定期完成商品陈列的整理和美化。
2. 根据商品属性和季节性需求，调整陈列位置和方式，提高商品销售率。
3. 维护陈列区域的整洁和卫生，确保顾客安全和舒适购物环境。
三、库存管理1. 按照超市规定，负责库存商品的入库和出库工作。
2. 协助上级进行库存盘点，确保库存数据的准确性。
3. 及时上报库存异常情况，并协助处理库存报损或过期问题。
四、收银和结账1. 熟悉超市收银系统，准确无误地为顾客进行结账。
2. 调换现金和找零，在结账过程中维护良好的服务态度和礼貌。
3. 协助处理收银区域的各类问题，确保结账工作的顺利进行。
五、顾客服务1. 主动接待顾客，提供友好和专业的服务，并解答顾客的问题。
2. 协助顾客寻找商品并提供意见和建议。
3. 处理顾客投诉和纠纷，确保问题得到妥善解决。
六、保持超市整洁1. 定期对超市内部和外部进行清洁和卫生消毒工作。
2. 清理购物车和篮子，确保购物车和篮子的可用性和清洁度。
3. 定期整理货架和商品陈列区域，保持整洁有序的工作环境。
七、参与培训和会议1. 参加超市组织的培训和会议，接受新知识和技能的学习。
2. 了解并遵守超市的规章制度和工作流程。
超市员工作为超市运营中的重要一环，需要全面了解并履行以上岗位职责。
只有通过细心和尽责的工作，才能为顾客提供优质的购物体验，并保持超市的良好运营秩序。
通过充分理解职责并切实履行，超市员工能够为超市乃至整个零售行业的发展做出贡献。
超市的岗位名称及职责
超市的岗位名称及职责超市岗位名称及职责一、收银员职责：负责超市收银工作，接待顾客并准确计算商品价格，进行现金收付和刷卡操作，保持收款台整洁有序，解答顾客疑问并提供优质的服务。
二、导购员职责：负责指导顾客购物，了解商品特点和优惠政策，提供专业的商品咨询和推荐，协助顾客解决问题，维护商品陈列的整洁和有序。
三、促销员职责：负责促销活动的执行和推广，向顾客介绍促销商品、活动和优惠信息，积极引导顾客购买，提升超市销售业绩。
四、理货员职责：负责超市货物的陈列和摆放，及时补充商品，保持货架整洁有序，检查商品质量，避免过期和损坏。
五、仓库管理员职责：负责超市仓库的管理和货物的收发，按照标签分类、整理和存放货物，进行库存盘点和报损处理，确保货物的安全和完整。
六、保洁员职责：负责超市的清洁工作，包括扫地、拖地、擦窗、清理卫生间等，保持超市环境整洁、干净和卫生。
七、安保人员职责：负责超市的安全和秩序维护，防止盗窃、损坏和其他违法行为的发生，及时处理顾客投诉和纠纷，并配合处理突发事件。
八、店长职责：负责超市的日常管理工作，包括员工管理、业绩考核、销售目标制定、商品采购和库存管理等，确保超市的正常运营和顾客满意度。
九、生鲜专员职责：负责超市生鲜食品的采购、陈列和售卖，保持生鲜区的卫生和新鲜度，提供专业的食品咨询和建议，确保顾客购买到优质的食品。
十、餐饮员工职责：负责超市内餐饮区的运营工作，包括餐桌布置、食品制作和销售，提供优质的用餐体验，确保餐饮区的卫生和安全。
以上是超市常见的岗位名称及其职责，每个岗位都承担着不同的工作内容和责任，共同为超市的正常运营和顾客的满意度贡献力量。
无论是收银员、导购员还是理货员，每个岗位的工作都是不可或缺的，只有各岗位密切配合，才能让超市顺利运营，为顾客提供优质的商品和服务。
超市工作人员岗位职责
超市工作人员岗位职责超市工作人员是超市日常运营中不可或缺的一环，他们承担着各项职责和任务，确保超市的正常营运和服务质量。
本文将详细介绍超市工作人员的岗位职责。
一、商品陈列和摆放超市工作人员的首要职责是负责货架上商品的陈列和摆放。
他们需要根据超市的规定和陈列策略，将商品按照分类、品牌和有效期等要求有序地摆放。
同时，他们要定期检查商品的陈列情况，确保商品整齐有序，且未过期。
二、货物进货和验收超市工作人员还负责货物的进货和验收工作。
他们需要根据超市的销售计划，合理安排采购时间和数量，并与供应商协商和沟通。
在货物到达超市后，他们要进行验收，检查货物的数量、质量和包装是否符合要求，并及时将验收结果反馈给相关部门。
三、商品销售和推广超市工作人员需要积极参与商品的销售和推广工作。
他们要主动向顾客提供产品信息、价格等相关咨询，帮助顾客做出购买决策。
同时，他们要及时了解市场需求和竞争情况，提出销售方案和促销策略，以提高商品的销售额和超市的整体竞争力。
四、顾客服务和投诉处理超市工作人员需要提供优质的顾客服务，并及时解决顾客的问题和投诉。
他们应热情接待顾客，耐心解答顾客的疑问，协助顾客购买所需的商品，并确保收银过程的准确和快捷。
当出现顾客投诉时，他们要及时做出回应和处理，并向相关部门汇报情况，以改进服务质量。
五、货品盘点和库存管理超市工作人员要负责定期对货品进行盘点和库存管理。
他们需要确保货物数量的准确性和库存的充足性，及时上报货品信息和库存情况给上级部门，并参与制定修订库存管理策略，以保持货物供应的平衡和流通的顺畅。
六、卫生和环境维护超市工作人员要负责超市卫生和环境的维护。
他们需要定期进行清洁和消毒工作，保持超市的整洁和卫生，并及时清理垃圾。
同时，他们要定期检查超市设施的运行状况，如收银机、灯光等，确保设施完好，提供良好的购物环境。
七、安全保障和风险防控超市工作人员要负责超市的安全保障和风险防控工作。
他们需要熟悉超市的安全制度和应急预案，定期检查安全设施的使用情况，并指导顾客正确使用设施。
超市员工岗位职责(33篇)
超市员工岗位职责（33篇）最新超市员工岗位职责（通用33篇）最新超市员工岗位职责篇1岗位职责：1、维护卖场秩序，及时处理卖场内的各类突发事件；2、确保卖场资产及顾客的安全，降低商品损耗。
具体工作内容：1、开店之前检查防盗系统，确保其正常运作。
2、及时处理防盗报警器报警。
3、及时处理卖场发生的各种争端。
4、监督收银员在结账时是否有漏扫描和其它欺骗行为。
5、防止顾客携带未结账商品出门。
6、确保卖场内员工和顾客的生命财产安全7、对借物单上的商品进行严格核对，（商品名称、数量、规格）确认签字后放行8、检查员工的.仪容仪表，卖场的卫生状况及劳动纪律，发现问题及时处理9、监督收货区收货和退货的舞弊行为，10、对大件发货，报损商品处理进行监督11、指挥车辆有秩进出，保证车道通畅。
任职要求：1、男女不限，18—35岁，中专以上学历，五官端正，普通话标准；2、态度端正，责任心强；3、退伍军人或有同行业工作经验者优先。
同时招聘夜班防损员（能适应长期夜班工作，条件可适当放宽），防损班长；最新超市员工岗位职责篇21、安排人员进行市场调查；2、本部门营运办公用品的申购；3、与供应商人员保持良好的合作关系；4、加强保安、防盗、员工安全操作的'意识；5、加强对促销人员的管理；6、审批各种假单、申购单、考勤表等；7、处理突发事件；8、月度优秀员工的评选。
最新超市员工岗位职责篇3岗位职责：1、主持本部门日常工作，对下属所有人员、设备等进行管理；2、协调与其他部门间的关系；3、组织、指导本部门完成公司下达的各项经营指标和任务；4、督促检查本区域工作进度；5、负责本区域盘点工作；6、完成店长交办的其他事宜。
任职要求：1、男女不限，大专或以上学历，5年以上商品销售及商场楼面管理经验；2、了解零售商品流通渠道，对商品销售情况与价格有深入的研究；3、有新产品的'开发、定价、促销与销售渠道的策划能力；4、电脑水平良好者优先，具有其它服务性行业管理经验、条件优越者亦可。
超市员工岗位职责和要求
超市员工岗位职责和要求1. 职责概述超市员工是在超市从事服务性工作的员工，他们负责提供高质量的服务，协助顾客完成购物需求，并维护超市的运营秩序和安全。
2. 岗位职责超市员工的主要职责如下：2.1 顾客服务•主动迎接顾客并提供友好的服务态度。
•协助顾客找到商品，并提供相关咨询和建议。
•效率地完成顾客结账流程，并确保交易正确无误。
•处理顾客的投诉和问题，并及时解决。
2.2 商品陈列和补充•维护商品陈列的整洁和有序，确保商品摆放规范。
•检查商品质量和标签价格的准确性。
•根据销售情况补充商品，保持货架充足。
2.3 清洁和卫生•定期清洁和卫生超市各个区域，包括货架、地面、收银台等。
•及时清理和排放垃圾，保持超市环境整洁。
2.4 库存管理•参与库存盘点工作，确保库存数量和系统记录一致。
•及时上报库存异常情况，协助采购和进货计划。
2.5 安全管理•遵守超市安全操作规范，确保工作场所的安全和顾客的安全。
•及时上报异常情况并协助处理紧急情况。
3. 岗位要求超市员工需要具备以下能力和素质：3.1 服务意识•具备良好的沟通和交流能力，能够主动倾听顾客需求并提供有效的解决方案。
•乐于助人，善于协作，能够快速适应多变的工作环境和任务。
3.2 专业知识•具备一定的商品知识以及对超市布局和产品位置的了解，能够快速找到商品供顾客查询。
•熟悉超市的销售流程和结账操作，能够迅速准确地处理顾客的结账需求。
3.3 责任心和细心•具备良好的责任心，能够严格遵守工作规范，保证工作的准确性和规范性。
•细心观察商品质量和价格，确保顾客购买的商品符合标准。
3.4 弹性工作时间•超市员工需要有一定的弹性工作时间的意愿，包括繁忙时段、周末和节假日工作。
3.5 忍耐力和应变能力•超市员工需要具备较强的忍耐力，并能够应对突发情况和问题。
4. 总结超市员工是超市的重要组成部分，他们负责提供高质量的服务以满足顾客的需求，维持超市的运营秩序和安全。
通过具备优秀的服务意识、专业知识和责任心，超市员工能够有效地完成各项工作职责，并为超市的发展做出贡献。
超市岗位说明书
超市岗位说明书一、岗位概述超市是一个大型零售商店，为消费者提供各种日常生活用品和食品。
超市岗位说明书旨在介绍超市岗位的职责和要求，帮助雇员理解并胜任自己的工作。
二、岗位职责1. 收银员- 按规定的流程为顾客结账- 准确计算商品价格和找零- 处理退款和交易纠纷- 保持收银台区域整洁有序2. 促销员- 主动向顾客提供产品信息和优惠信息- 积极推销特价商品和促销活动- 帮助顾客解答疑问并提供良好的购物体验- 维护商品陈列和促销区域的整洁和有序3. 库存管理员- 负责库存的管理和仓库的物品摆放- 监督货架上的产品陈列和整理- 统计库存数量和种类- 及时对接采购部门，确保货品充足，避免缺货4. 理货员- 接收和核对货物的到货和发货- 确保货物按照要求妥善摆放- 统计货物的数量和种类- 及时报告异常情况并采取措施处理5. 放货员- 按照采购部门的要求将货物搬运至指定位置- 确保货物摆放整齐、安全- 根据销售情况及时调整货物陈列- 监督并维护货物摆放区域的整洁和有序6. 管理人员- 负责员工管理、培训和跟进工作进展- 监控店铺运营情况，调整工作安排- 处理顾客投诉和员工纠纷- 负责制定和实施超市的销售策略和活动三、岗位要求1. 沟通能力- 良好的口头和书面沟通能力，能清晰表达信息- 与顾客和团队成员保持积极的互动和合作2. 知识技能- 熟悉超市商品和促销活动- 了解货物分类和管理流程- 具备基本的数学技能，能够进行准确的计算3. 身体条件- 能够承受长时间站立和搬运重物的工作环境- 具备良好的健康状况，能够适应灵活的工作时间安排4. 团队合作- 热爱与他人合作，互相支持和帮助- 具备团队精神，能够积极参与店铺的日常运营5. 职业操守- 遵守公司的各项规章制度和业务流程- 诚实守信，保持高度的责任心和工作积极性以上是超市岗位说明书的内容，希望对您了解和应聘超市岗位有所帮助。
如有更多问题，请随时与我们联系。
感谢您对我们超市的关注和支持！。
超市工作人员岗位职责
超市工作人员岗位职责在现代生活中，超市作为人们生活必需品的供应地，扮演着重要的角色。
超市工作人员作为超市的服务提供者，为顾客提供良好的购物体验和服务逐渐变得不可或缺。
本文将讨论超市工作人员的岗位职责，以及这些职责如何影响超市的服务质量和顾客满意度。
一、商品销售超市工作人员的首要职责是商品销售。
在这个任务中，员工需要了解超市所售商品的相关信息，如价格、使用说明和保质期。
此外，员工还需要告知顾客有关促销、优惠等相关信息。
良好的销售技能不仅能够提高超市的营业额，同时也是使顾客满意的关键。
二、顾客服务超市工作人员的另一个职责是为顾客提供服务。
在此任务中，员工需要以礼貌、友好的方式与顾客交流，了解他们的需求并提供相关建议。
当顾客有疑问或问题时，员工需要及时解答并提供帮助。
在处理投诉和解决纷争时，员工还需要保持理性，耐心地协商解决问题。
三、收银超市工作人员还需要进行收银，这是保证超市正常运转的重要任务。
员工要确保收款准确且迅速，以方便顾客顺畅购物。
在收银时，员工还需要具备一定的计算和处理优惠方式的能力。
四、商品上架和陈列维护货架和商品陈列也是超市工作人员的职责。
员工需要将新商品上架，并确保货架上的商品保持整洁和有序。
此外，员工还需要准确地定位产品，以方便顾客的查找和购买。
如果宣传标语或促销信息需要放置，员工还需要在合适的位置进行摆放和更换。
五、安全和清洁超市环境的安全和卫生也是员工需要关注的问题。
员工需要确保货架和通道的安全，防止商品掉落或顾客意外受伤。
同时，员工还需要定期清理货架、地面和其他区域，确保超市环境的卫生和整洁。
六、进货管理超市工作人员还需要进行进货管理，以确保超市货架上的商品始终充足。
员工需要定期检查商品库存，了解销量，提供进货建议，并与仓库部门和供应商进行联系以及协调物流的安排。
这需要员工对市场需求和流量有一定的了解和预判能力。
总之，超市工作人员的职责不仅仅是销售商品，更包括为顾客提供良好的服务和购物体验、保证超市环境的安全和清洁、负责进货管理等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
收银员岗位职责
严格执行顾客服务的原则和个人着装标准； 为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌
的顾客服务、回答顾客咨询，主动同顾客打 招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生； 保持诚实的品质，严格遵守唱收唱付原则， 快速、准确、安全地收取货款，减少现金差 异的发生； 负责所有商品的消磁工作，并进行防损方面 的检查； 保证随时有足够的零钞找给顾客；
理货员岗位职责
为所有顾客提供超值优质的服务，包括微笑服务、礼 貌用语、回答顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物 车（篮）等。 保障商品销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进 行补货。
保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确 的价格标签。
做还理货工作，暗堡要求码放排面，达到整齐、美观、 丰满的效果。
保持销售区域的卫生（包括货架、商品）保持购物通 道的顺畅及时清除空卡板、垃圾等。 进行商品的现场促销以提高营业额
理货员岗位职责
控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理。及时回收 零星散货和处理破包装商品。
整理货架库存区和仓库，做到库存商品标识清楚、码 放安全、规律有序。 先进先出并检查保质期。 负责事先整理好退货的人事考核、提升、降级、调动、奖惩提出合 理建议，经超市决定后宣布执行。 处理协调好各检查部门与超市的正常关系。
严格执行超市下达的各项任务，服从超市的各项规章 制度，并按规定对员工进行管理。
组织和监督每月的盘点工作，保证盘点的准确性，真 实性。 每月或阶段性召开总结性会议，做出总结并上报超市。
超市人员工作岗位职责
平定县美嘉美生活超市
超市经理岗位职责
1、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、 管理本公司全面工作; 2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定 营销策略、措施，采购规划，并安排组织实施; 3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费 用开支计划的审批; 4、负责安排行政/财务、部门负责人工作，明确其职责、 权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况;
负责相关的安全操作包括使用刀具、梯子、搬运货物 等。
具备防盗的意识，特别对容易丢失的商品和可疑人员 要予以关注。 参加部门的周期盘点。
蔬果员工岗位职责
1.熟悉商品编码，熟悉商品当天价格，并熟悉商品的 陈列和存放位置。 2.杜绝串码销售，禁止擅自定价处理商品（处理商品 需2人协商后再做处理）。 3.耐心解答顾客的问题，并礼貌、微笑服务，禁止与 顾客发生争执。
超市经理岗位职责
5、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提 出决策性意见; 6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上 下行文的签发。主持向有关部门，机构的工作汇报; 7、负责制订本公司企业文化建设，经营战略方针。
店长、店助岗位职责
每日召开班前会，总结前日工作，安排当日工作， 处理好当天一切事务。 严格按作息时间核查员工作的考勤，监督员工的仪 容仪表。 检查卖场内外以及货架商品的卫生，维持卖场的工 作秩序。 监督检测各种设备运转是否正常。 掌握超市销售动态、及时收集各组长得到的反馈信 息，整理后上报超市。 负责检查商品的陈列、标价签的核对，以及商品的 质量和商品的补充工作。 负责监督与供应商的退货工作。 做好每日发生重要事项的记录，密切注意顾客的投 诉，汇总并分析其中的原因。
防损员岗位职责
负责本店人员、商品、资产的安全管理，维持商场 正常的经营秩序； 负责本店消防，安全的管理，熟练使用各种灭火器 材，熟悉掌握消防程序，检查消防设施，消除各种 安全隐患； 检查重点的营运环节，特别是精品区、收银区等， 防止损耗，制止盗窃事件发生，抓获盗贼，进行内 部员工的诚实调查； 负责超市的门禁管理，特别是收货口，员工通道,包 括进出人员的管理和进出商品的管理等； 解决所有防盗门的报警事件； 负责紧急事件的处理； 积极参与安全宣传活动，配合管理层组织员工的安 全培训； 协助门店进行生鲜盘点、年度盘点。
负责把当班发现的违纪违规现象交馈给经理，并对此 提出处罚建议。 及时满足顾客的需要，处理好与顾客的关系。 做好应急工作，防止商品丢失。
财务部岗位职责
部门架构
财务部岗位职责
负责公司财务基础管理该工作和各项财务收支的计 划、控制、核算、分析和考核工作，合理统筹、使 用资金，有效利用公司的各项资产，实施成本控制， 提高企业经济效益。 制定财务会计制度，编制财务计划； 组织会计核算、编制财务报表，做到帐表、账帐、 帐实、帐证四相符； 及时、准确、真是的反映各门店的经营情况； 配合协助店长筹措、调配资金，及时清收应收款项， 定期清理来往账项，加速资金周转，严防资金流失； 保管会计档案、会计报表等机密文件； 协调与银行、工商、税务等职能部门之间的关系；
烟酒精品部岗位职责
1 贵重商品实行先付款后发货的销售方式。 2 本部门员工必须保证专柜不进行销售时处于上锁状 态。 3 一人不同时接待多个顾客确保贵重商品的样品不遗 失。 4 所有贵重商品的放置点应随时加琐，防止丢失。 5 贵重商品的销售，实行台账记录制度，每日进行库 存核对，每班次进行库存交接。
电工岗位职责
一、电工是本机关单位用电安全的第一责任人,负责 制定本单位电器设备的检修计划并实施； 二、负责电器线路的设计安装和所有运行电器设备 的检修； 三、负责编制电器材料的使用计划。 四、确保电器设备的完好无损，对电器设备经常性 的检查及卫生清理； 五、做好当日巡回检查记录，发现故障及时修理排 除； 六、坚守岗位，严格执行操作规程； 八、负责检查安全用电，节约用电； 九、负责各种用电仪器的检测; 十、完成领导交办的其它任务；
烟酒精品部岗位职责
6容易丢失的商品必须在补货前进行防盗处理。 7 保留所有贵重商品的外包装和说明书。
8 员工须在指定时间内洁清地面及商品卫生。
9 保证所有专柜的清洁卫生和照明灯线路的安全；营 业结束后，关闭所有的照明设备。
退换货员工岗位职责（店长）
严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准，为顾客提 供微笑、准确、快速的服务； 执行顾客满意原则，参照公司有关退换货的规定和国家法 律，做好退换货工作； 为顾客提供代为维修的服务。 辅助工作： 熟悉退换货的程序和政策，熟悉收银机的退款的操作； 负责解决顾客的抱怨和不满，使每一位顾客都能满意而归； 确保每一单的退款，换货都正确无误，做到单物一致； 负责在营业结束后，将问题商品送回各部门。
促销员岗位职责
遵守公司各项规章制度及流程，服从上级安排 熟悉所负责商品的基本知识，保证商品质量 掌握商品陈列及理货标准协助理货员整理商品及维 持货架卫生，核对价签，调整商品陈列位置，必须 由超市负责人同意。 配合部门市调、盘点及海报发放工作 控制商品损耗，坚持日清日结工作 不准窜岗、聊天。 同事之间不准互相排挤、争抢顾客、抵毁某种商品。 在顾客对商品举棋不定时方可推销自己的商品。 要充分了解自己商品的库存，及时补货，每天把缺 货情况报给该组的理货员。 在上班时间不允许购物
合理布局卖场各种商品的存放位置及残损商品的安排。 及时处理多余、废旧包装，回收款项及时上交。
店长、店助岗位职责
安排加班开会工作。 不定期检查清点购物篮状况、数量，发现有损坏及 时上报。 随时通知理货员、收银员及相关人员清楚关于特价、 优惠价、降价，带有赠品商品的促销活动及内情。 每日负责监督收银员早晚清点现金。 做好本条款尚末确定实际情况确实应属自己该做的 其它工作。 做好员工考勤管理，严格执行超市下达的各项任务， 服从超市各项规章制度，并按规定对员工进行管理。 了解本组员工的各项工作中存在的问题，及时搜集 整理上报。
END
店长、店助岗位职责
切实配合各个理货员的工作，保证货物及时上架。 及时通知组员执行超市下达的各种调价、变价，杜绝 一品两价或者有品无价，并核对所有价签。 做好收货工作及验收，负责破损商品、退货商品的整 理，办理退换货服务，并做好登记。 每天检查各理货员管辖区域内卫生及其所有商品的掌 握情况。
电工岗位职责
一、电工是本机关单位用电安全的第一责任人,负责 制定本单位电器设备的检修计划并实施； 二、负责电器线路的设计安装和所有运行电器设备 的检修； 三、负责编制电器材料的使用计划。 四、确保电器设备的完好无损，对电器设备经常性 的检查及卫生清理； 五、做好当日巡回检查记录，发现故障及时修理排 除； 六、坚守岗位，严格执行操作规程； 八、负责检查安全用电，节约用电； 九、负责各种用电仪器的检测; 十、完成领导交办的其它任务；
收银员岗位职责
高扫描的正确率和速度，以提高劳动生产率； 就一些自己不能处理的问题求助于主管或店
长； 熟悉收银机、验钞机、消磁机等设备的操作， 能解决简单故障，随时整理好小票纸带、购 物袋物品的存放等； 将顾客不要的商品和回收的衣架等放在指定 的地方，等待相关人员集中收取； 营业结束和开始前，负责收银台区域的清洁 卫生和收银台前小货架的理货工作。