淘宝内页文案[优质ppt]
淘宝用语ppt课件
“不”及带有“不”字的任何词：如不能便宜、 不好意思、 不行 、 到不了 等
法到达 等
应该为： 无法再低了、非常抱歉、无法帮到您、 无
2
欢迎语
1001 *您好，我是8号客服婷婷。很高兴为您服务，有什么可以为您效
劳的/:^_^ 1002 *您好，我是＊号客服***。很高兴为您服务，您刚才说的商品有
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回访用语
8001*您好，还记得我吗？内衣收到了吗? 8002*您的满意给了我更大的动力，我们保持
联系，要是有特惠的信息，我会第一时间通 知到您的！ 8003*有任何需要，您都可以来找我，我尽我 的全力给你最大的优惠！（笑脸）
10
规定，所有优惠基本是目前的活动优惠，感谢您的理解和支持。加笑脸 图标 1006 备用
3
对话用语
2001 非常抱歉，亲爱的买家，因为保暖内衣是很个性化的商品，所以公司规定我们是不 能为顾客推荐商品的，请您理解。/:Q如果您相信我个人的意见，我推荐几款，纯粹是个人 意见啊，呵呵….
2002 亲爱的买家，您说的我的确无法办到。我们买卖不在仁义在，希望我下次能帮到您。 /:^_^
6002 *请您放心，我们公司会给您一个满意的解决方式，但需要您配合的是： 1、发送受损商品的电子照片给我们： 您可以用数码相机拍的电子图片，发送邮件到： ***********如果您的手机拍摄像素能够看
到瑕疵或受损情况可以将手机拍摄的图片发送彩信到：************ 2、我们会征求您的意见，一般有三种解决办法： 一：您认为瑕疵影响不大可以接受，你同意按原价五折的价格留下本商品，我们把剩余款
4005 *您好，已经看到您支付成功了。我们会及时为您发货的，感谢 您购买我们的商品，有需要请随时招呼我，我是＊号客服。/:U*U/:-F
淘宝店铺卡片宣传文案
淘宝店铺卡片宣传文案第一章：引言在当今快速发展的信息时代，淘宝已成为了每个人都不可或缺的购物平台。
然而，随着淘宝店铺数量的不断增加，消费者很难找到一个可靠和优质的店铺。
幸运的是，我们正在为您推荐一家独特的淘宝店铺——妙选世界。
无论您是在寻找服装、家居用品、配饰还是其他商品，妙选世界都是您最佳的选择。
第二章：店铺介绍1. 妙选世界致力于打造全球顶级品牌，以为消费者提供高品质和有创意的产品为目标。
店铺搜罗了来自世界各地的设计师和厂商，确保每一件产品都独一无二。
2. 妙选世界的产品种类非常广泛，包括时尚服装、家居用品、配饰和文创产品。
无论您是在购物还是送礼，妙选世界都能满足您的需求。
3. 妙选世界始终坚持以客户为中心的原则。
无论您的需求是什么，我们都会尽最大的努力满足您的期望。
我们提供全球发货和退换货政策，确保您的购物体验无忧无虑。
第三章：产品特色1. 时尚服装：妙选世界合作的品牌和设计师都是全球最受欢迎和时尚的。
无论您是在寻找休闲服装、正式装还是特殊场合的礼服，我们都能为您提供最好的选择。
2. 家居用品：我们相信居家生活应该舒适且时尚。
妙选世界的家居用品包括床上用品、窗帘、装饰品等等，都经过严格筛选，以给您带来无与伦比的居家体验。
3. 配饰：配饰是每个人造型的点睛之笔。
无论您是喜爱项链、耳环、手表还是眼镜，妙选世界都有最时尚且独特的选择，让您的形象更加动人。
4. 文创产品：妙选世界相信文创产品是生活的灵魂。
我们推出了一系列创意十足的文创产品，例如笔记本、文具、雕塑等等，为您带来别样的购物体验。
第四章：妙选世界的服务1. 质量保证：妙选世界严格把控产品的质量和工艺。
我们只与经过认可的工厂和厂商合作，确保每一件商品都是精心制作的。
2. 快速发货：妙选世界致力于快速处理和发货您的订单，以确保您尽快获得所需的商品。
3. 全球配送：无论您身在何地，妙选世界都能为您提供全球配送服务。
让您足不出户，即可享受全球商品。
淘宝百货店铺宣传语录文案
淘宝百货店铺宣传语录文案尊敬的顾客们，大家好！欢迎光临我们的淘宝百货店铺！在这个充满了互联网的时代，淘宝已经成为了每个人购物的首选平台。
作为一家经营多元产品的百货店铺，我们将为您提供最优质的商品和最完善的服务。
在我们的店铺，您将享受到购物的乐趣，找到您想要的一切。
让我们一起进入一个奇妙的购物之旅吧！1. 【全球进口直达】我们的店铺主打全球进口产品，为您提供最新鲜、最优质的商品。
我们与全球各地的供应商合作，从源头保证商品的真实性和高品质。
无论您想购买来自意大利的披萨、法国的红酒，还是日本的美妆产品，我们都能满足您的需求。
打开增购国际直营店铺，享受最纯正的全球大牌。
2. 【新品上市，限时抢购】在我们的店铺，您将时刻享受到新品上市的惊喜。
我们会不定期推出各个品类的新品，让您时刻保持购物热情。
此外，我们还会设置限时抢购活动，让您以更优惠的价格购买到心仪的商品。
让喜欢追求时尚的您一直保持领先。
3. 【专业推荐，一站式购物】无论您是购买家居用品、数码电器、母婴用品还是户外运动用品，我们都会为您提供专业的推荐。
我们的店铺拥有一站式购物服务，您只需要在我们的店铺中找到所需品类，并且无需为了不同的商品跑遍不同的店铺。
我们相信，提供专业和全面的购物套餐是我们最大的优势。
4. 【品质保证，细致服务】我们始终保持着对商品品质的极度敏感，只有通过严苛的质检和审核才能进入我们的店铺。
我们不仅致力于给您提供优质的商品，更会在您购物的过程中提供细致的服务。
无论您有任何问题或需求，我们的客户服务团队将会耐心解答并提供帮助，确保您能够满意地完成购物。
5. 【多样支付方式，安全保障】为了让您购物更加便捷和安全，我们提供多样支付方式。
您可以选择使用信用卡、支付宝、微信支付等方式进行付款，确保您的个人信息得到最大程度的保护。
我们与支付平台合作，采用最先进的安全技术，保障您的支付安全。
6. 【快捷配送，无忧购物】我们与多家物流公司合作，为您提供快捷的配送服务。
淘宝店铺宣传文案排版设计
淘宝店铺宣传文案排版设计欢迎来到我们的淘宝店铺，我是店主小兔子。
我们是一家专注于时尚潮流的店铺，致力于为广大年轻人提供最IN的服装、鞋帽、配饰等时尚单品。
我们相信时尚是一种态度，一种自信，一种独立个性的表达方式。
为什么选择我们？1. 多样性的商品选择我们店铺拥有丰富多样的衣服、鞋帽、配饰等单品，满足不同消费者的需求。
无论你是喜欢简约风、复古风、街头潮流还是高级时装，我们都能在我们的店铺中找到适合你的单品。
2. 明星同款热销我们店铺紧跟明星时尚潮流，为你带来各种明星同款单品。
无论是那位明星搭配的裙子、鞋子、帽子，我们都能在第一时间为你提供，让你跟随明星脚步不断刷新你的时尚潮流。
3. 质量保证我们店铺注重产品质量，所有商品都经过严格的质检，确保给你提供最好的商品。
我们与多家知名供应商合作，为你挑选最优质的原材料，确保商品的耐用性和舒适性。
4. 快速发货我们深知你对时尚单品的渴望，因此我们将在收到订单后的第一时间进行发货。
我们与一线物流公司合作，确保你能够在最短的时间内收到你的包裹。
你将不再为等待而焦虑，立即展示你的时尚魅力。
5. 客户至上我们非常重视每一位客户的意见和反馈，因为你的满意是我们最大的动力。
我们的客服团队将24小时为你提供有问必答的服务，解答你对商品的任何疑问。
我们也积极听取客户的建议，为你提供更好的购物体验。
我们的商店每天都会发布新的商品和优惠活动，请你时常来逛逛。
同时，我们也欢迎你加入我们的社交媒体平台，与我们分享你的穿搭心得和购物体验，我们期待与你一起分享时尚潮流的快乐！有了我们，你将拥有无穷的时尚选择，无限的自由表达。
无论你是年轻学生，职场新人，还是时尚达人，都能在我们的店铺中找到你向往的时尚风格。
选择加入我们，让我们一起创造更美好的时尚未来！不忘初心，一路有你。
最后，感谢你花时间阅读这篇宣传文案。
如果你对我们的店铺感兴趣，赶快来我们的淘宝店铺逛一逛吧！与我们一起展示你的时尚魅力，成为潮流风向的引领者！。
22淘宝宝贝详情页的设计(幻灯片)
淘宝宝贝详情页的设计LOREM IPSUM DOLOR LOREM详情页设计理念这是一个30秒的世界，如果消费者30秒之内没有‘爱’上你，你就失去机会了。
消费者是‘以貌取人’的商品描述最好注意以下几点1.记得写‘FAQ’大多数的卖家都有客服，他们不仅仅是帮你接待1客户处理订单信息，他们在这个过程中会获取到大量的用户需求信息，比如某个商品或者某个系列的商品。
更深入的问题在于，这些信息有没有进行进一步的加工和处理，从而指导编辑人员对商品描述进行修改，假如客户关系的问题你在商品描述上都能简明清晰的展示出来，你会为客服人员节省多少时间。
你的专业性会让用户对你认可。
3详情分为五大类商品展示类：色彩、细节、优点、卖点、包装、搭配、效果吸引购买类；卖点打动、感情打动、买家评价、热销状况促销说明类；热销产品、搭配产品、促销产品、优惠方式、实力展示类；品牌、荣誉、资质、销量、生产、库存交易说明类：购买、付款、收货、验货、退换货、保修2.做的比竞争对手好一点点我们是如何和竞争对手做生意的呢？就是去研究竞争对手是用什么来吸引客户的，并且分析用户的需求比重，关心价格的大概占有多少？关心商品质量的占有多少？关心包装的占有多少？关心运送速度占有的有多少等等，字商品描述上进行有针对性得设置，你会让用户惊喜的发现，原来他需要解决的问题你早就帮他解决好了，设身处地的想想，如果是你，你会不会增加购买的可能性。
需要提示的是，在针对竞争对手的商品描述上有两个思路，一个是你找到对方的空白点，把他做实，一个就是在竞争对手的优势上更显得优势。
3.图重文轻01其实文字非常重要，但是文字不要多，要少，要把重点表现出来，大多数的买家是没有耐心去看你那博士论文般的商品描述。
02图重不是要放大量的图片，而是放重要的图片。
尽量图文混排，逻辑清晰的进行整理。
6LOREM IPSUM DOLORALOREM再接着。
通过一个表格的形式，进行产品的多方位描述BLOREM值得注意的是：产品各个描述非常细致，对于尺寸.面料的描述.适合年龄.季节.洗涤要求都有细致指出。
2023年淘宝网店广告语
2023年淘宝网店广告语2023年淘宝网店广告语11、品味永远属于懂我的人——纽约第五大道。
2、品味不变的经典，体验廉价的奢侈。
3、以最优雅的姿态，站在品位的人生主场。
4、纽约第五大道名品生活馆，给你想拥有的品味。
5、美·悦我尊荣，诚·就真品位——纽约第五大道名品生活馆。
6、品味一切“美”——第五大道。
7、你，是你的奇迹——纽约第五大道名品生活馆。
8、纽约第五大道，与“美”有约！9、真名品，更尊贵，尽在纽约第五大道名品生活馆。
10、给你一个精品的生活，让你的生活撒满阳光。
11、第五大道，品味来自纽约的气质人生。
12、以生活的尺度，定制优雅的品质。
13、我们值得让您美丽，您值得让我们付出一片真心。
14、我们需要拒绝平庸的喧嚣，我们需要指引时尚的路标！15、品味精彩生活，从走纽约第五大道开始。
16、名品态度，经典个性——纽约第五大道名品生活馆。
17、汇聚美国名品，让我更时尚精彩。
18、品质科技领航，诚心造就辉煌。
19、品人生之道，味世间繁芜，至真至纯，纽约第五大道。
20、拥有品味，感受精致，尽在纽约第五大道。
21、精彩为你而来——纽约第五大道名品生活馆。
22、优雅转身，发现真实的自己——纽约第五大道名品生活馆。
23、玩出品位，懂得品味；第五大道，品位有道。
24、纽约时尚出手可及——纽约·时尚风。
25、荟萃生活名品，演绎纽约风情。
26、穿越美国文化，引领精品时尚——纽约第五大道名品生活馆。
27、“美”动·心动·行动，品有道，心需要。
28、精致生活的发源地——纽约第五大道。
29、量力而行，量体而衣，这就是品味！30、相信我，就在这一刻，有你想要的精彩品味。
31、举手投足之间，便知品味来自何处。
32、品味源于经典，时尚传承永恒。
33、美好的生活在于每一天都能发现美，而您的美，正是源自您独特的品味。
34、宝在美，美在品，品在淘宝网。
35、纽约精品，加州风情，丰富品质生活。
淘宝网店首页的视觉文案设计ppt课件
处理后：色彩纯净， 画面清晰，画面层 次感强，商品形象 更突出
处理前后的商品形象对比
二、首页各模块的视觉文案设计 2 首焦轮播区的视觉文案设计
2 构成首焦轮播图的三要素
• 文字是首焦轮播图设计中不可或缺的重要元素，很多不能用图片表达的信息都需要 通过文字来传达，如活动的内容、商品的名称、商品的价格等。因此，艺术化的文 字编排在首焦轮播图的设计中就显得尤为重要。
2 商品布局艺术化
1 折线型布局 折线型布局就是将
商品图片按照错位 的方式进行排列。
二、首页各模块的视觉文案设计 3 商品陈列区的视觉文案设计
2 商品布局艺术化
1 折线型布局 2 随意型布局
随意型布局就是将商品图片随意地放置在页面中，但是这种随意往往需要营造 出一种特定的氛围和感觉，让这些商品之间产生一种联系。
①浏览初期，视线水平移动，且浏 览范围最大。刚开始浏览时，消费 者对商品展示图充满了新鲜感和好 奇，很可能将第一排图片全部浏览 完，并根据从上到下的浏览经验， 转向对第二排图片的浏览
②水平浏览范围缩短。此时图片的 布局没有任何变化，消费者对于图 片浏览的新鲜度就会降低，开始失 去浏览的耐心，于是对第二排图片 的水平浏览范围便会缩短
Contents 目录
1 首页设计水平的四大指标 2 首页各模块的视觉文案设计
一、首页设计水平的四大指标
1 首页跳失率 2 首页点击率 3 首页人均点击次数 4 首页平均停留时间
一、首页设计水平的四大指标 1 首页跳失率
首页跳失率是指消费者通过某种渠道进入店铺，只访问了首页一个页面就 离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。电商运营者需要随时观测店 铺的各项数据，并根据数据变化情况对页面进行优化与调整。
淘宝开店之内页文案写作
4、场景图（激发潜在需求） 5、商品详细（逐步信任） 6、为什么购买（好处设计） 7、为什么购买（逃避痛苦点） 10、用户非使用价值 文案和图形设计 11、拥有后的感觉塑造
（强化信任 给客户一个100%购买的 理由）
12、给掏钱人购买理由—送恋人、送父母、 送领导、送朋友
宝岛眼镜的 故事
淘宝开店之内页文案写作
1、品牌介绍（可调换到最后） 2、焦点图（引发兴趣） 3、目标客户群设计---买给谁用 4、场景图（激发潜在需求） 5、商品详细（逐步信任） 6、为什么购买（好处设计） 7、为什么购买（逃避痛苦点） 8、同类型商品对比（价格、价值） 9、客户评价、第三方评价（产生信任） 10、用户非使用价值 文案和图形设计 11、拥有后的感觉塑造
淘宝开店之内页文案写 作
2020/11/26
淘宝开店之内页文案写作
课程大纲
一、内页文案策划中常见问题 二、内页文案策划5招制胜法
三、案例介绍 四、配套的工具
淘宝开店之内页文案写作
·互动问题
内页文案对转化率的影响？ 您的团队中谁在做内页的文案？ 团队中是否有专职的文案？ 如何去评价内页写的好不好？
淘宝开店之内页文案写作
以卖产品为中心的文案问题
店铺名称：这里是蜂蜜的王国 皇冠店 链接：/item.htm?id=1600892480
淘宝开店之内页文案写作
王婆卖瓜只讲好处的文案问题
店铺名称：这里是蜂蜜的王国 皇冠店 链接：/item.htm?id=1600892480
淘宝开店之内页文案写作
淘宝开店之内页文案写作
淘宝开店之内页文案写作
淘宝开店之内页文案写作
淘宝开店之内页文案写作
淘宝开店之内页文案写作
淘宝开店之内页文案写作
淘宝PPT
五大理由 安心选我
赠品版送20件豪礼
赠品包内产品包括什么熟悉 赠品包内产品用法熟悉
0元换购
01 无 赠 品 款 不参加换购
02 只 限 赠 品 款参加 0元
换购
03 0 元 换 购 和5元优惠
券不叠加，上面已说
04 0 元 换 购 操作方法指
05 0 元 换 购 搭配产品多
导
SKU价格显示
0元换购
淘宝
目录
1 流量贩子 2 爆款介绍围栏狗厕所和平板
狗厕所
流量贩子
流量贩子
01
我们购 买流量
02
有成本
流量贩子
我们购买流量
01
转化成 订单
02
有利润发货老客户来自关系终结了 关系不终结
爆款介绍围栏狗厕 所和平板狗厕所
爆款介绍围栏狗厕所和平板 狗厕所
分支主题
爆款介绍围栏狗厕所和平板狗厕所
分支主题
共同点 不同点
五大理由 安心选我
0 1
31天无理由退
货
0 2
领取拍下立减
5元
0 3
运输破损 免费
换新
0 4
下单再送 3元
无门槛
0 5
赠品版送20件
豪礼
五大理由 安心选我
31天无理由退货
先查看买家订单状态 前提 要求 产生退货退款
五大理由 安心选我
领取拍下立减5元
只限赠品款狗厕所才能使用 (优惠券有价格使用限 制)
5元优惠券活动和0元换购活动口头提前告知不允许 叠加使用
5元优惠券为一次性链接，跟买家确认不参加0元换 购活动了，再手动发给买家
晚班客服为外包客服，允许之后退差价，白班以后 不允许
淘宝详情页文案范文
淘宝详情页文案范文淘宝详情页文案是商品销售的重要一环，好的文案可以吸引消费者的注意，提高商品的点击率和转化率。
下面我们将以一款女士连衣裙为例，为大家展示一篇淘宝详情页文案范文。
【商品名称】：时尚修身显瘦连衣裙【商品特色】：1. 时尚设计：采用流行的修身剪裁，展现女性曼妙的身姿，让你成为街头焦点。
2. 高品质面料：选用优质面料，柔软舒适，透气性好，穿着舒适，不易起球。
3. 多色可选：多种颜色可供选择，满足不同消费者的个性化需求。
【商品尺码】：S、M、L、XL、XXL【商品价格】：198元【商品详情】：这款连衣裙采用修身剪裁，简约大方，展现女性的优美曲线。
面料选用优质纯棉，柔软舒适，透气性好，穿着舒适。
修身设计，展现纤细身材，让你成为街头焦点。
多种颜色可供选择，满足不同消费者的个性化需求。
无论是约会、聚会还是日常穿着，都能展现你的时尚品味。
时尚修身显瘦连衣裙，给你不一样的穿衣体验。
【温馨提示】：1. 由于不同显示器和拍摄灯光的影响，商品图片和实物可能存在轻微色差，以实物为准。
2. 手工测量尺寸，存在1-3cm误差属于正常现象。
【购买须知】：1. 本商品支持7天无理由退换货，购买放心。
2. 若有任何疑问，请随时联系客服，我们将竭诚为您服务。
【客户评价】：1. 用户A：裙子质量非常好，穿着很舒服，颜色也很漂亮。
2. 用户B：和图片上的一样，非常满意。
通过以上淘宝详情页文案范文，我们可以看到，文案内容简洁明了，突出了商品的特色和优势，同时也包含了购买须知和客户评价，为消费者提供了全面的信息。
希望以上范文可以为大家在撰写淘宝详情页文案时提供一些参考和借鉴。
淘宝店铺宣传拍摄文案
淘宝店铺宣传拍摄文案Why choose us?1. On-trend and unique productsAt XYZ Boutique, we pride ourselves on offering a wide range of on-trend and unique products that are handpicked by our experienced team. We constantly update our inventory to ensure that our customers have access to the latest fashion trends. Whether you're looking for a chic dress, stylish handbag, or trendy sneakers, we've got you covered!2. Excellent qualityWe understand that quality is of utmost importance when it comes to fashion products. That's why we work closely with our suppliers to ensure that every item we offer is made from the highest quality materials. From the fabric of our clothes to the hardware of our accessories, we pay attention to every detail to ensure that our customers receive products that are both stylish and durable.3. Affordable pricesWe believe that fashion should be accessible to everyone, regardless of budget. That's why we strive to keep our prices affordable without compromising on quality. We source our products directly from manufacturers, cutting out the middleman, and passing the savings onto our customers. With XYZ Boutique, you can look your best without breaking the bank.4. Fast and reliable shippingWe understand that waiting for your order can be frustrating, which is why we have partnered with reliable shipping companies to ensure that your purchases reach you as quickly as possible. We offer various shipping options to suit your needs, whether you need your items delivered urgently or prefer a more cost-effective method. Rest assured, we will do our best to get your order to you in a timely manner.5. Customer satisfaction guaranteeOur customers are at the heart of everything we do. We want you to be completely satisfied with your purchase from XYZ Boutique. If for any reason you are not happy with your item, contact our customer service team, and we will work with you to find a solution. We are committed to providing exceptional customer service and making your shopping experience with us enjoyable and stress-free.We also offer a range of services to enhance your shopping experience, including a secure payment system, easy-to-use website, and detailed product descriptions with measurements to help you make the right choice. Additionally, we have a blog where we share fashion tips, style inspiration, and updates on the latest trends.Thank you for choosing XYZ Boutique. We look forward to helping you express your personal style and make a fashion statement. Happy shopping!。
淘宝电商文案模板
通过搜索、分类浏览等方式找到感兴趣的商品。
淘宝商家会根据商品性质和用户需求选择不同的配送方式，如快递、平邮、物流等。用户可以在购买时选择需要的配送方式。
配送方式
收到商品后，应当先检查商品是否完好无损，如有损坏或与描述不符，可以拒收并与商家联系协商处理。确认无误后，在签收单上签字确认收货。
签收注意事项
淘宝电商文案模板
汇报人：
2023-11-17
目录
爆款产品文案促销活动文案产品对比文案品牌故事文案售后服务文案购买指南文案
01
CHAPTER
爆款产品文案
强调产品在设计和样式上的独特性，以满足消费者对新颖和个性化的需求。
创新设计
高品质材料
多种功能
突出产品使用的高品质材料，如优质面料、高精度零部件等，以体现产品的耐用性和可靠性。
筛选合适的产品
比较不同产品之间的价格、性能、材质、口碑等方面的差异，为购买决策提供参考。
对比不同产品
认真查看其他用户的评价，了解产品的真实使用情况和质量。
查看用户评价
A
B
C
D
注册账号
在淘宝上购物需要先注册账号，填写真实信息并设置密码。
加入购物车
选择需要购买的产品，点击加入购物车。
结算支付
在购物车中确认购买信息，选择支付方式进行结算。常见的支付方式包括支付宝、微信支付、信用卡支付等。
用户体验
强调自身品牌的信誉和售后服务，以及与竞品的对比。
品牌信誉
客户反馈
展示客户的积极反馈和评价，体现产品的可靠性和满意度。
04
CHAPTER
品牌故事文案
1
2
3
详细描述品牌创始人的背景、初衷和品牌愿景。
淘宝内页文案PPT参考幻灯片
2020/2/16
17
练一练：
按照“内页文案常出现的问题”找至少4种存在问题 的内页文案截图并标明出现的问题
找一找至少2件网上你认为符合内页文案编写的商品， 并将这一个内页文案按照营销5大招和内页文案15个 逻辑关系，给它们归类
顾客、成本、便利性、沟通
只见产品，不见其人
一家著名的家具品牌，在整个内页设计中只是单纯描述床 这个产品，内页中只看见床，没有床的使用者，因此消费 者不知道使用者是儿童，还是成年人，是单人床还双人床
2020/2/16
6
2020/2/16
7
内页文案常见问题
文案只讲好处——王婆卖瓜 文案不懂营销和促销——单纯追求文案的优美 文案不懂商业基本合约（商品文案应该是一个产品说明书） 文案不懂淘宝规则——描述与宝贝不符
淘宝内页文案书写
浦江职技校
2020/2/16
1
内页文案常见问题
商品标题 商品标题无标点，标题开始就是包邮、秒杀等信息，用户
体验差 标题中把产品编号等掌柜独有符号放在上面 标题夸大其词，前后不一致（标题包邮，其实不包邮；擅
用别人的品牌）
2020/2/16
2
2020/2/16
3
内页文案常见问题
内页文案逻辑性问题 内页文案无头绪，经常把商品属性、照片往上一放即可 有些文案一上来就是包邮、促销等过多的关联销售
思考：当我们去超市购物时，超市的购物路线是怎么样的？
2020/2/16
4
2020/2/16
5
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
内页文案常见问题
以产品为中心的问题 产品、价格、促销、渠道 多数厂商在编写文案时以4P理论而不是以4C理论撰写文案
顾客、成本、便利性、沟通
只见产品，不见其人 一家著名的家具品牌，在整个内页设计中只是单纯描述床 这个产品，内页中只看见床，没有床的使用者，因此消费 者不知道使用者是儿童，还是成年人，是单人床还双人床
畅想网络 Imagination Network 感谢观看！
文章内容来源于网络，如有侵权请联系我们删除。
非 使
作为礼物送有面子否
用 对于家庭成员有帮助否
价 值
对于朋友圈子有帮助否
对于工作圈子有帮助否
个 设
商品和使用者的性格关系
计 存在升值和收藏价值否 要 点 能表达什么感情和情意否
特殊点在哪里
商品和使用者的爱好关系
内页文案编写原则
文案写作既要写出商品给消费者带来的好处，更要挖出痛 苦
成交一切是因为爱的营销理念（思考真正能帮助消费者的 到底是什么，该产品能给客户带来什么样的快乐，你传递 的除了产品外的情感因素是什么 ）
引发兴趣 焦点图，引发兴趣
激发潜在需求
营销环节
激发购买欲望
替客户做决定
内页文案编写原则
以客户为中心的内页文案撰写
客户
购买者
使用者
据商品属性充分考虑到两类顾客是谁，他们都关心什么
内页文案编写原则
注意产品的使用价值和非使用价值并重
11
和提升职业形象有关系否
商 品 和提升个人形象有关系否
内页文案常见问题
文案只讲好处——王婆卖瓜 文案不懂营销和促销——单纯追求文案的优美 文案不懂商业基本合约（商品文案应该是一个产品说明书） 文案不懂淘宝规则——描述与宝贝不符
营销5大招
引发兴趣 激发需求 信任到信赖
信赖到想拥有 替用户做决定
内页文案编写原则
对应的15个逻辑关系
品牌介绍（可调换到最后） 焦点图 目标客户群设计——买给谁用 场景图（商品适合什么场合，用在什么场景） 商品详细（逐步信任） 为什么购买（好处设计） 为什么购买（痛苦设计） 同类对比（价值、功能） 客户评价、第三方评价（产生信任） 用户的非使用价值文案 拥有后的感觉塑造 （强化信任，给客户一个100%购买理由） 购买理由（买给自己、朋友、父母等） 购买号召 替客户做决定
练一练：
按照“内页文案常出现的问题”找至少4种存在问题 的内页文案截图并标明出现的问题
找一找至少2件网上你认为符合内页文案编写的商品， 并将这一个内页文案按照营销5大招和内页文案15个 逻辑关系，给它们归类
畅想网络 Imagination Network 感谢观看！
文章内容来源于网络，如有侵权请联系我们删除。
淘宝内页文案书写
浦江职技校
内页文案常见问题
商品标题 商品标题无标点，标题开始就是包邮、秒杀等信息，用户
体验差 标题中把产品编号等掌柜独有符号放在上面 标题夸大其词，前后不一致（标题包邮，其实不包邮；擅
用别人的品牌）
常把商品属性、照片往上一放即可 有些文案一上来就是包邮、促销等过多的关联销售