淘宝内页文案编写 -
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店铺活动
焦点或场景
产品图 细节图 产品介绍 借势并造势 相关推荐 售后&店铺其他说明
清晰的大图,激发购买 冲动
排版
店铺活动
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宝贝标题 • 1.2宝贝标题起到2个重要任务
• （1）.标题承载着被买家搜索到的任务 • 例如：买家想购买小米，在淘宝的搜索栏中输入小米
宝贝标题
宝贝标题 • 2标题承载着激发、刺激买家点击欲望的任务
宝贝标题 • 1.3宝贝标题模板 • 品牌名（可以省略）＋名称＋叫卖＋属性
• 品牌名：关键词
• 名称：关键词 • 属性：关键词
• http://detail.tmall.com/item.htm?id=3509383 4942&spm=a1z09.5.0.0.Veqknj&mt=
课程总结
总结
宝贝表述是影响店铺转化率的重要因 素之一。宝贝表述是网店的销售员， 我们需要以买家的思想和行为来编写 我们的宝贝表述。
内页文案写作的范畴
• 3.内页的详细文案和对内页美工设计的要求 • 内页的文案需要设计内页商品合理的逻辑关系环节， 并且写出每个环节需要的文案和对这个环节美工设计 的要求
宝贝标题 • 1.1宝贝标题对于宝贝的意义
宝贝标题对于宝贝的意义，就像名字对 于每个人的意义一样，其重要性是不言 而喻的。标题是由关键字组成的，这是 尽人皆知的事情。买家在一堆搜索结果 看到宝贝标题，那么宝贝标题必须能够 吸引买家点击，才能为卖家创造价值。
宝贝描述框架——借势造势
转化率
造势并借势——影响买家思想
• 势是通过文字、图片、视频等各种传 播媒介向买家传递信息，而这些信息 能够对买家的心理产生一定的影响力。 通过影响为买家的思想造成其心理所 变化，并最终有所行动。
造势并借势——影响买家思想
• 常用的势：引用第三方评价Байду номын сангаас
造势并借势——影响买家思想 • 常用的势：销售势
造势并借势——影响买家思想
• 常用的势：实体势
造势并借势——影响买家思想
• 常用的势：权威势
宝贝描述框架——消除买家风险
转化率
消除买家购物风险——替顾客做决定
• 购物中的风险就像一道高高的门槛一样， 把大批潜在买家挡在了门外，只有少数 胆大的才敢购买。把买家最担心的风险 列举出来，并承诺这些风险都有卖家承 担。如果交易后出现问题，损失由卖家 支付，买家是零风险的。这一套策略， 称为零风险承诺。
引用该商品买家的真实评 价，不宜过多，仅起到突 出重点
排版
店铺活动
焦点或场景
产品图 细节图 产品介绍 借势并造势 相关推荐 售后&店铺其他说明
搭配单品、系列款式 的推荐
排版
店铺活动
焦点或场景
产品图 细节图 产品介绍 借势并造势 相关推荐 售后&店铺其他说明
物流、退换货和导购 信息，如运用流程图 和图标描述退换货 其他店铺信息的言简 意赅的文字信息，如 体现专业性的厂房， 精美的包装
以图片为中心----激发兴趣 • A:焦点图
以图片为中心----激发兴趣 • A:焦点图
以图片为中心----激发兴趣 • A:焦点图
以图片为中心----激发兴趣 • A:焦点图
以图片为中心----激发兴趣 • 产品总体图与细节图
以图片为中心----激发兴趣 • 产品总体图与细节图
以图片为中心----激发兴趣 • 产品总体图与细节图
以图片为中心----激发兴趣 • 产品拥有后的感觉图
宝贝描述框架——以物的角度
转化率
从物的角度来描述——提炼卖点
• 从物的角度来描述要加入自己的独特的 东西，要投入自己的感情，不要出现复 制说明书或者惜字如金的现象，挖掘产 品的“魅力属性，产品人性化的东西， 独特的都东西区别于其它商品的属性
从物的角度来描述——提炼卖点
从人的角度来描述——给买家购买理由
从人的角度来描述——给买家购买理由
从人的角度来描述——给买家购买理由
从人的角度来描述——给买家购买理由
从人的角度来描述——给买家购买理由
从人的角度来描述——给买家购买理由
从人的角度来描述——给买家购买理由 • 加大对商品的非使用价值的宣传，能给他带来 出解决问题的其它好处，比如面子问题。
内页文案的编写
转化率
• 一般的网店都存在以下问题：掌柜都重视美 工设计而忽视文案工作，没有专职的文案人员； 即使有文案人员，也不知道内页的文案到底如 何来写。文案人员也不知道内页写成什么样子 才是一个好的文案，导致内页设计出来的商品， 整体转化率比较低，浪费后期大量的推广费用。
宝贝描述的作用 • 宝贝描述的作用： 展示商品 介绍商品 促销商品 树立品牌形象 减少卖家沟通负担
主图
转化率
主图 • 主图是宝贝的脸----吸引眼球
• 1.主图的脸要五官端正 ,让买家第一眼能清楚知道卖 的是什么。
主图 • 2.2小图的脸要干净，文字应该是标题的补充， 不应太多。
主图 • 好的主图
宝贝描述框架——以图片为中心
转化率
以图片为中心----激发兴趣 • 清晰直观的实拍图是宝贝描述的灵魂，淘宝就 是视觉营销。
宝贝标题 • 关键词的获得与优化
宝贝标题 • 关键词的获得与优化
宝贝标题 • 关键词的获得与优化
宝贝标题
• 宝贝标题范例
• 2011年新枣 山西精选大红枣518克 3粒小包装 皮薄肉 厚 甘甜可口 • 品牌名（可以省略）＋名称＋叫卖＋属性
宝贝标题 • 1.4 商品标题经常出现的问题
• （1）标题没有考虑到买家的体验感受 一定要从买家的体验去写。比如说很多的标题没有 标点符号，给买家阅读体验比较差。
内页文案的逻辑顺序
信赖到拥
9、客户评价、第三方评价（产生信任） 10、用户非使用价值文案和图形设计
11、拥有后的感觉塑造（强化信任，给客人
有
信赖到拥
有
100%购买理由）
12、给买家购买理由（送恋人、朋友）
13、发出号召替潜在客户做决定（为什么购
替客户做 买现在马上购买） 决定 14、购买须知（邮费、发货、快递） 15、关于售后服务（彻底放心）
转化率
售后及相关信息
售后及相关信息
售后及相关信息
售后及相关信息
售后及相关信息
转化率
页面排版
内页文案的逻辑顺序
营销5大招 对应的15个逻辑关系
1、品牌介绍（可调换至最后）
引发兴趣模块 2、焦点图（引发兴趣） 3、目标客户群设计（买给谁） 激发需求 4、场景图（激发潜在需求） 5、商品详情（逐步信任） 信任到信赖 6、为什么购买（好处设计） 7、为什么购买（逃避苦点） 8、同类商品对比（价格、价值）
从物的角度来描述——提炼卖点
从物的角度来描述——提炼卖点
宝贝描述框架——以人为中心
转化率
从人的角度来描述——给买家购买理由
• 从人的角度来描述，首要的是提炼卖点， 买家买一个产品总是有一定的目的或者 未解决某方面的需求的，总是有一套自 己的想法，梦想着用它来做什么，用它 来解决什么问题，你的产品能够帮助他 解决的最核心的问题就是卖点，卖点就 是联系人性，激发人的欲望。
以图片为中心----激发兴趣 • 产品总体图与细节图
以图片为中心----激发兴趣 • 产品总体图与细节图
以图片为中心----激发兴趣 • 使用场景图
以图片为中心----激发兴趣 • 使用场景图
以图片为中心----激发兴趣 • 使用场景图
以图片为中心----激发兴趣 • 产品拥有后的感觉图
• 卖家准备好了宝贝描述的各个模块，那我 们怎么把它们组装在一起?
排版
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店铺活动
焦点或场景
产品图 细节图 产品介绍 借势并造势 相关推荐 售后&店铺其他说明
营造促销的氛围，渲 染店铺特色
1.促销活动的通知或预告 2.新款上线的通告或预告 3.主推款式的海报 4.大促时可以考虑加入关 联营销
排版
近距离展示商品亮点 展示清晰的细节，近 距离拍摄 可搭配简洁的文字说 明
排版
店铺活动
焦点或场景
产品图 细节图 产品介绍 借势并造势 相关推荐 售后&店铺其他说明
近距离展示商品亮点 展示清晰的细节，近 距离拍摄 可搭配简洁的文字说 明
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店铺活动
焦点或场景
产品图 细节图 产品介绍 借势并造势 相关推荐 售后&店铺其他说明
消除买家购物风险——替顾客做决定
消除买家购物风险——替顾客做决定
消除买家购物风险——替顾客做决定
宝贝描述框架——关联推荐
转化率
关联商品的推荐——提高客单价
• 店铺的销售额=客流量*转化率*客单价 • 关联商品的推荐，适合该商品有一定的关联
关联商品的推荐——提高客单价
宝贝描述框架——售后相关信息
宝贝标题
• （2）有一些标题把商品的内部编号等店铺掌柜自己 独有的符号放在上面，这些符号对买家根本没有用处， 从而浪费了宝贵的字数。
宝贝标题
• （3）没有从淘宝搜索关键词角度来考虑标题设置。 使用恰当的标题关键词进行合理的排序是比较重要的， 卖家通常容易犯的错误有堆砌关键词、使用和商品无 关的关键词、热词等问题。
宝贝描 述作用
影响店铺转化率的关键因素之一
宝贝描述的角色 • 宝贝描述的角色：
超级销售员
内页文案写作的范畴 • 内页文案写作的范畴
• 1.内页的商品标题 • 内页的商品标题指的是在商品内页中的标题部分
内页文案写作的范畴
• 2.内页的商品基本属性部分
• 文案工作还包括填写商品最基本的属性信息部分,这 部分唯一的要求就是做到信息填写完整、正确和真实。
焦点或场景
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产品图 细节图 产品介绍 借势并造势 相关推荐 售后&店铺其他说明
宝贝标题 • 1.2宝贝标题起到2个重要任务
• （1）.标题承载着被买家搜索到的任务 • 例如：买家想购买小米，在淘宝的搜索栏中输入小米
宝贝标题
宝贝标题 • 2标题承载着激发、刺激买家点击欲望的任务
宝贝标题 • 1.3宝贝标题模板 • 品牌名（可以省略）＋名称＋叫卖＋属性
• 品牌名：关键词
• 名称：关键词 • 属性：关键词
• http://detail.tmall.com/item.htm?id=3509383 4942&spm=a1z09.5.0.0.Veqknj&mt=
课程总结
总结
宝贝表述是影响店铺转化率的重要因 素之一。宝贝表述是网店的销售员， 我们需要以买家的思想和行为来编写 我们的宝贝表述。
内页文案写作的范畴
• 3.内页的详细文案和对内页美工设计的要求 • 内页的文案需要设计内页商品合理的逻辑关系环节， 并且写出每个环节需要的文案和对这个环节美工设计 的要求
宝贝标题 • 1.1宝贝标题对于宝贝的意义
宝贝标题对于宝贝的意义，就像名字对 于每个人的意义一样，其重要性是不言 而喻的。标题是由关键字组成的，这是 尽人皆知的事情。买家在一堆搜索结果 看到宝贝标题，那么宝贝标题必须能够 吸引买家点击，才能为卖家创造价值。
宝贝描述框架——借势造势
转化率
造势并借势——影响买家思想
• 势是通过文字、图片、视频等各种传 播媒介向买家传递信息，而这些信息 能够对买家的心理产生一定的影响力。 通过影响为买家的思想造成其心理所 变化，并最终有所行动。
造势并借势——影响买家思想
• 常用的势：引用第三方评价Байду номын сангаас
造势并借势——影响买家思想 • 常用的势：销售势
造势并借势——影响买家思想
• 常用的势：实体势
造势并借势——影响买家思想
• 常用的势：权威势
宝贝描述框架——消除买家风险
转化率
消除买家购物风险——替顾客做决定
• 购物中的风险就像一道高高的门槛一样， 把大批潜在买家挡在了门外，只有少数 胆大的才敢购买。把买家最担心的风险 列举出来，并承诺这些风险都有卖家承 担。如果交易后出现问题，损失由卖家 支付，买家是零风险的。这一套策略， 称为零风险承诺。
引用该商品买家的真实评 价，不宜过多，仅起到突 出重点
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产品图 细节图 产品介绍 借势并造势 相关推荐 售后&店铺其他说明
搭配单品、系列款式 的推荐
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物流、退换货和导购 信息，如运用流程图 和图标描述退换货 其他店铺信息的言简 意赅的文字信息，如 体现专业性的厂房， 精美的包装
以图片为中心----激发兴趣 • A:焦点图
以图片为中心----激发兴趣 • A:焦点图
以图片为中心----激发兴趣 • A:焦点图
以图片为中心----激发兴趣 • A:焦点图
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宝贝描述框架——以物的角度
转化率
从物的角度来描述——提炼卖点
• 从物的角度来描述要加入自己的独特的 东西，要投入自己的感情，不要出现复 制说明书或者惜字如金的现象，挖掘产 品的“魅力属性，产品人性化的东西， 独特的都东西区别于其它商品的属性
从物的角度来描述——提炼卖点
从人的角度来描述——给买家购买理由
从人的角度来描述——给买家购买理由
从人的角度来描述——给买家购买理由
从人的角度来描述——给买家购买理由
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从人的角度来描述——给买家购买理由 • 加大对商品的非使用价值的宣传，能给他带来 出解决问题的其它好处，比如面子问题。
内页文案的编写
转化率
• 一般的网店都存在以下问题：掌柜都重视美 工设计而忽视文案工作，没有专职的文案人员； 即使有文案人员，也不知道内页的文案到底如 何来写。文案人员也不知道内页写成什么样子 才是一个好的文案，导致内页设计出来的商品， 整体转化率比较低，浪费后期大量的推广费用。
宝贝描述的作用 • 宝贝描述的作用： 展示商品 介绍商品 促销商品 树立品牌形象 减少卖家沟通负担
主图
转化率
主图 • 主图是宝贝的脸----吸引眼球
• 1.主图的脸要五官端正 ,让买家第一眼能清楚知道卖 的是什么。
主图 • 2.2小图的脸要干净，文字应该是标题的补充， 不应太多。
主图 • 好的主图
宝贝描述框架——以图片为中心
转化率
以图片为中心----激发兴趣 • 清晰直观的实拍图是宝贝描述的灵魂，淘宝就 是视觉营销。
宝贝标题 • 关键词的获得与优化
宝贝标题 • 关键词的获得与优化
宝贝标题 • 关键词的获得与优化
宝贝标题
• 宝贝标题范例
• 2011年新枣 山西精选大红枣518克 3粒小包装 皮薄肉 厚 甘甜可口 • 品牌名（可以省略）＋名称＋叫卖＋属性
宝贝标题 • 1.4 商品标题经常出现的问题
• （1）标题没有考虑到买家的体验感受 一定要从买家的体验去写。比如说很多的标题没有 标点符号，给买家阅读体验比较差。
内页文案的逻辑顺序
信赖到拥
9、客户评价、第三方评价（产生信任） 10、用户非使用价值文案和图形设计
11、拥有后的感觉塑造（强化信任，给客人
有
信赖到拥
有
100%购买理由）
12、给买家购买理由（送恋人、朋友）
13、发出号召替潜在客户做决定（为什么购
替客户做 买现在马上购买） 决定 14、购买须知（邮费、发货、快递） 15、关于售后服务（彻底放心）
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内页文案的逻辑顺序
营销5大招 对应的15个逻辑关系
1、品牌介绍（可调换至最后）
引发兴趣模块 2、焦点图（引发兴趣） 3、目标客户群设计（买给谁） 激发需求 4、场景图（激发潜在需求） 5、商品详情（逐步信任） 信任到信赖 6、为什么购买（好处设计） 7、为什么购买（逃避苦点） 8、同类商品对比（价格、价值）
从物的角度来描述——提炼卖点
从物的角度来描述——提炼卖点
宝贝描述框架——以人为中心
转化率
从人的角度来描述——给买家购买理由
• 从人的角度来描述，首要的是提炼卖点， 买家买一个产品总是有一定的目的或者 未解决某方面的需求的，总是有一套自 己的想法，梦想着用它来做什么，用它 来解决什么问题，你的产品能够帮助他 解决的最核心的问题就是卖点，卖点就 是联系人性，激发人的欲望。
以图片为中心----激发兴趣 • 产品总体图与细节图
以图片为中心----激发兴趣 • 产品总体图与细节图
以图片为中心----激发兴趣 • 使用场景图
以图片为中心----激发兴趣 • 使用场景图
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以图片为中心----激发兴趣 • 产品拥有后的感觉图
• 卖家准备好了宝贝描述的各个模块，那我 们怎么把它们组装在一起?
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店铺活动
焦点或场景
产品图 细节图 产品介绍 借势并造势 相关推荐 售后&店铺其他说明
营造促销的氛围，渲 染店铺特色
1.促销活动的通知或预告 2.新款上线的通告或预告 3.主推款式的海报 4.大促时可以考虑加入关 联营销
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近距离展示商品亮点 展示清晰的细节，近 距离拍摄 可搭配简洁的文字说 明
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产品图 细节图 产品介绍 借势并造势 相关推荐 售后&店铺其他说明
近距离展示商品亮点 展示清晰的细节，近 距离拍摄 可搭配简洁的文字说 明
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产品图 细节图 产品介绍 借势并造势 相关推荐 售后&店铺其他说明
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• 店铺的销售额=客流量*转化率*客单价 • 关联商品的推荐，适合该商品有一定的关联
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宝贝标题
• （2）有一些标题把商品的内部编号等店铺掌柜自己 独有的符号放在上面，这些符号对买家根本没有用处， 从而浪费了宝贵的字数。
宝贝标题
• （3）没有从淘宝搜索关键词角度来考虑标题设置。 使用恰当的标题关键词进行合理的排序是比较重要的， 卖家通常容易犯的错误有堆砌关键词、使用和商品无 关的关键词、热词等问题。
宝贝描 述作用
影响店铺转化率的关键因素之一
宝贝描述的角色 • 宝贝描述的角色：
超级销售员
内页文案写作的范畴 • 内页文案写作的范畴
• 1.内页的商品标题 • 内页的商品标题指的是在商品内页中的标题部分
内页文案写作的范畴
• 2.内页的商品基本属性部分
• 文案工作还包括填写商品最基本的属性信息部分,这 部分唯一的要求就是做到信息填写完整、正确和真实。