生产现场问题原因分析(时代光华试题及讲义)

生产现场问题原因分析

李根翔

课前自评

1.在影响现场管理的重要因素中，品质指标的内容不包括：

∙ B .订单达成率

2.企业中规则缺失的最大黑洞是：

∙ B .潜规则

3.工作现场散乱的表现形式不包括：

∙ A .员工的自律性差

4.有的部门为了获得上级的满意与其他部门发生摩擦，这属于企业潜规则中的：∙ C .缺乏全局观

5.提高员工士气最有效的方法是：

∙ B .打造企业文化

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得1.0学分！单选题

正确

1.在影响现场管理的重要因素中，品质指标的内容不包括：

1. B 订单达成率

正确

2.能够体现员工对完成企业目标参与率与满意度的指标是：

1. C 士气指标

正确

3.在传统经营生产制造流程中，生产环节始于：

1. A 收到市场订单

正确

4.企业中规则缺失的最大黑洞是：

1. B 潜规则

正确

5.工作现场散乱的表现形式不包括：

1. A 员工的自律性差

正确

6.企业在制定现场管理制度时，应当避免的状况是：

1. D 重视经验与关系，依之制定制度

7.5S现场管理的内容不包括：

1. A 速度

正确

8.有的部门为了获得上级的满意与其他部门发生摩擦，这属于企业潜规则中的：

1. C 缺乏全局观

正确

9.提高员工士气最有效的方法是：

1. B 打造企业文化

正确

10.成本指标对生产环节非常重要，其主要表现形式是：

1. D 成本降低率

判断题

正确

11.在企业生产现场，生产环节的难度主要体现在两个方面：一是技术与研发，一是市场经营。此种说法：

1. A 正确

正确

12.库存在精益化生产中被称为“万恶之源”，高库存量往往能够掩盖很多问题。此种说法：

1. A 正确

13.企业的效能指标即订单的达成率。此种说法：

1. B 错误

正确

14.在精益化控制系统中，企业要以满足订单的点为始，进行正推。此种说法：1. B 错误

错误

15.在精益化控制系统中，管理者要形成“以始为终”的思想。此种说法：

1. A 正确

2. B 错误

企业能够存在的最根本的原因是因为围绕 D 市场的客户需求

开源的途径有两个： D 第一个是提高销量，第二个是提高价格

在生产现场，要和不要的一个最重要的标准就是： D 使用频度

如何有效控制六大要素，最基础的方法就是： D 6S

划线的方法有利于提高大家正确摆放位置的意识，它也是一种： C 防错方式

企业要发展，必须进行： D 现场管理

企业的动作是通过：D 关键业务流程来实现增值的

企业是赚取利润是： A 通过资金流动

销量是通过： B 销售来解决的

企业的基础是： A 质量

企业的核心是： C 成本

影响质量成本、效率安全的有六大因素，包括： A 人、机、料、法、环、测

我们称之为“三大管理技术”的是： D 工业工程技术、价值工程技术、统计技术“6S”是以什么为中心而推行的一项基础管理活动？ D 现场

检查评比的过程是： C 一个推动的过程

学习导航

通过学习本课程，你将能够：

●了解精益化控制系统中“制造”的位置；

●解决企业生产现场经营中的问题；

●有效分析现场问题背后的深层原因；

●熟知影响现场管理的六大因素。

生产现场问题原因分析

一、生产现场在企业经营中的地位与困惑

1.传统的“制造”环节在生产经营中的位置

随着买方在市场中主体地位的增强，企业运营在生产环节的难度越来越大。

在传统经营中，生产环节始于企业收到市场订单，随之与产能进行对接，经过产销协调后，进入生产制造环节，接着进行采购、配置设备与人员等方面的准备工作，然后按部就班地生产产品，最后配送到消费者手中，如此完成一个生产流程。如图1所示。

图1 传统经营生产制造流程

然而，随着消费者对产品品种、批量等方面需求的不断变化，企业内部对于外部变化的应对会更加复杂，生产环节的难度将大大提升，主要体现在两个方面：一是技术与研发；一

是市场经营，需要解决用什么样的产品满足消费者的问题。它们犹如哑铃的两端，而哑铃的中间部分便是生产、制造的环节。

要点提示

传统营销生产环节难度提升的主要表现：

①技术与研发；

②市场经营。

2.精益化控制系统中“制造”的位置

面对外部环境的变化，现场管理者首先应当进行思想上的转变。在精益化控制系统中，管理者要形成“以终为始”的思想。现在很多人将制造业称为服务业，因为其目的是服务消费者，满足市场需求。既然消费者的需求变化万端，不断有新的内容出现，就要通过技术研发，不断跟进、满足消费者。

具体而言，企业要以满足订单的点为始，进行倒推。例如，企业须在某月某日满足消费者的订单，这是交期要求；然后倒推一段时间，需要在某月某日将产成品入库，而入库前要完成产品质量的检验，再往后推，是组装分装环节，直至最初环节，需要零配件商提供的原物料能够满足生产环节的需求，这样的倒推手法给企业带来了挑战。此时，原物料、半成品等中间环节的积淀会很少，在整个生产环节中，它们都在流动，企业必须在必要的时间拿到必要的原料，生产出必要的产品，满足下一道环节的需求，此即“以终为始”。

由此可见，精益化控制每道工序都向前一道工序提出需求，发出指令，所有物流、市场需求信息决定产品的生产。企业要以销定产，与信息同步，形成精益化、拉动式的控制系统，未来的制造业要采用这样的运作方式。

3.影响现场管理的六大因素

管理生产要素是现场管理者的责任，具体来说，影响现场管理的要素主要包括品质指标、成本指标、交期指标、效能指标、安全指标、士气指标。

品质指标

品质指标包括产品的正品率、不良率、一次入库合格率等。

成本指标

成本指标对生产环节非常重要，涉及生产环节的方方面面，如用工成本，煤、水、电气成本，原物料消耗成本等，主要通过成本降低率体现。

交期指标