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1. CS: 描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织 2. VP: 描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务 3. CH: 描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张 4. CR: 描绘公司与特定客户细分群体建立的关系类型 5. R$: 描述公司从各个客户群体中获取的现金收入(需要从创收中扣除成本) 6. KR: 描绘让商业模式有效运转所必需的最重要因素 7. KA: 描绘为了确保其商业模式可行,企业必须做的最重要的事情 8. KP: 描绘让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络 9. C$: 描绘运营一个商业模式所引发的所有成本
1. CS: 描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织 2. VP: 描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务 3. CH: 描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张 4. CR: 描绘公司与特定客户细分群体建立的关系类型 5. R$: 描述公司从各个客户群体中获取的现金收入(需要从创收中扣除成本) 6. KR: 描绘让商业模式有效运转所必需的最重要因素 7. KA: 描绘为了确保其商业模式可行,企业必须做的最重要的事情 8. KP: 描绘让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络 9. C$: 描绘运营一个商业模式所引发的所有成本
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小米“众包”商业模式解析
8.KP 重要合作
7.KA 关键业务
2.VP 价值主张
4.CR 客户关系
1.CS 客户细分
6.KR 核心资源
3.CH 渠道通路
9.C$ 成本结构
5.R$ 收入来源
CS: Customer Segments CR: Customer Relationships KA: Key Activities
VP: Value Propsitions R$: Revenue Streams KP:Key Partnerships
CH: CHannels KR: Key Resources C$: Cost Structure
瑞士:亚历山大.奥斯特瓦德(Aiexander Osterwalder) 比利时:伊夫百度文库皮尼厄(Yves Pigneur)