售楼处研究分析

深度洽谈区是根据售楼中心的规模在洽谈区的基础上升级的，隐蔽性舒适性会有提高。一般设定如
下：
深 度 洽 谈 1.以卡座或组合沙发为主，组与组之间可增加隔断增强隐蔽性。
区
2.根据销售需求可在洽谈桌侧设置电脑及显示器，或在桌面上增加显示器屏。
3.在洽谈桌附近设置地插或墙插，区域内顶部或隐蔽区域预留无线路由器。
2. 保证儿童玩耍时安全设置的防范与设施。
招商区
招商区主要是用于商业地产楼盘的，其功能是服务于商业公司或者商业咨询公司对外进行招商、办 公谈判的办公场所。其设置标准一般参照售楼中心办公室的标准。
对楼盘户型进行1：1的实景展示。一般会建在售楼中心内部，也会在售楼中心周围或者实楼内 建造。主要目的是： 1．对户型结构的美化和再创造，强调装修风格，通过装饰布置能把居室空间优化，美化。 样板房示 2．强化自身的优点，以便完美的展现在客户面前。刺激客户的拥有欲望，达到以营销为主要目 范区 的。 （根据营销需求和售楼部规模大小设置）
水吧区是提高售楼中心环境档次与服务标准的场所。水吧区会设置咖啡、饮料、无酒精酒水、甜点的 免费服务，以增加与客户交流的亲和感。 1．水吧区一般设置于普通洽谈区及深度洽谈区周边，相对隐蔽但可监控整个洽谈区域，根据销售需 求也可增加简单的餐点供应，既满足功能性又增加客户尊贵感。 2．水吧区一般要设置吧台、酒架、吧椅，堂饮区，小型的空间也要具备吧台与酒架，以增强服务品 味于空间氛围。
4.根据需求在合适位置墙面壁挂液晶电视，预留相应的强弱电插座。
签约区
签约区是顾客经过对项目的考察及了解确定来下购买签署合约的空间，区域要求相对隐蔽。 1.设置在相对隐蔽、安静，单组独立空间或多组独立空间。 2.根据销售需求可在签约台侧设置电脑及显示器(加设伸展悬臂)，多组签约室可设置文印区域，单组 签约室外设文印区域。
售楼部功能分类
接待台
位置一般在主入口或正对大门形象墙附近。既是营销人员的接待服务区域，也是营销团队形象展 示的一部分，接待台的大小一般为满足6~12人使用。为方便对来访客户进行监控及接待，根据营 销大堂的空间可增加2人位的迎宾台，以满足对新进顾客的引导和接待。
模型区
模型区是售楼中心的核心部分，主要以展示小区规模、规划，进行讲解用的，正常会设在售楼中 心的中心位置。建筑模型可分为： 1.总规沙盘：台式，下方有400-700高托台，以正常高度俯视沙盘能够一揽全局为准 2.区域沙盘：展示项目的周边环境、配套设施及地理位置 3.单体模型：根据项目需求可设置，展示项目中某一个建筑主体(根据情况设置) 4.户型模型：展示项目中全部户型
多媒体展示区也称为影音室，主要是播放楼盘三维展示宣传片或企业媒体广告用的空间场所。一般要 求独立性，封闭性、隔音性。 多媒体展 1.采用大型液晶显示屏或投影机作为播放媒介，相应位置预留闭路线和网线，可预留讲解台和视频影 示区 音接头插座。 2.座位形式可采用排椅沙发或组合沙发，以增加舒适性。
水吧区
VIP贵宾区是用于大客户谈判、尊贵客人签约场所，相对隐蔽，室内布局及陈设会较为考究。 VIP贵宾区 1．签约过的客户，解答客户对购买住宅后所遇到的问题，协调困难与争议。
2．服务于贵宾客户及大客户购房的需求。
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提供客户在售楼中心进行业务了解时，子女进行益智娱乐游戏的区域。 儿童娱乐
1. 儿童游乐区设置儿童益智的积木玩具。 区
售楼处研究分析
二零一三年 海亮地产控股集团有限公司诸暨分公司
前言
作为售楼主战场的售楼处主要作用是提供一个销售接待场所，及初 步展示项目的形象、气质和风格的载体，售楼处是一个承上启下的区域 ，每一个项目都需要利用好售楼处整合各营销线索给客户进行洗脑，向 客户集中展示项目及公司的亮点，从而达到提升项目高度及客户认知度 从而促进销售的目的。
本专题介绍了售楼部主要区域的功能设置要点及尺度、流线控制、 风格意向选择等内容，希望能为售楼处成为成功的销售载体起到借鉴的 作用。
目录
1.售楼处的作用与目的--------------------4 2.售楼处的功能分区-----------------------5 3. 平面分析----------------------------------11 4.人流动线-----------------------------------12 5.装饰风格-----------------------------------13 6.案例赏析-----------------------------------14
办公区
办公区是满足营销、客服或工程后勤行政的办公场所。基本要保证以下空间功能： 财务室：与签约室相邻，服务于签约客户。安防要求同银行柜台，现金室设置防盗门 营销经理办公室、营销办公室、客服经理办公室、客服办公室、物业值班室、会议室
更衣室
更衣室属于满足营销办公的配套办公场所。主要用于营销人员更换工装之用。根据空间可以分为男 女更衣室，或者混用更衣室。更衣室应考虑隐蔽性，混用更衣室要考虑室内门的安全性。更衣室内 一般设置更衣柜，更衣凳， 整装镜。空间根据售楼部大小确定。
材料展示区以展示建筑工程材料的性能、工艺及建筑工程中的制作工法，加强顾客对工程质量的
认识。
材 料 展 示 1．展示建筑主体主要材料，如：墙体材料、外墙保温材料、外墙装饰材料、门窗材料、取暖设备、
区
隐蔽工程管材等。
2.展示形式多样：a.壁挂图片展板；b.壁挂实体展板；c.独立图片展板；d.独立实体展板；e.独立实
1.售楼处的作用与目的
售楼处一般置与示范区内，避免增加建筑与景观的成本。是一个承上启下的区域，前承入 口形象引导，后接看房通道与样板房。利用好售楼处整合各营销线索给客户进行洗脑，向 客户集中展示项目及公司亮点是一个很重要的过程。
样板房 售楼处
样板房 售楼处
入口区 停车场
停车场
入口区
2.售楼处的功能分区
体模型展示。（根据售楼部规模大小设置）
洽谈区
洽谈区是营销人员与顾客面对面坐下交流的空间场所，根据售楼中心的面积及规格档次我们分为洽 谈区、深度洽谈区、VIP贵宾区。洽谈区一般设定如下： 1.洽谈座位于沙盘区域靠近，方便接待人员对来访客户进行项目讲解; 2.可在洽谈桌附近设置地插或墙插，区域内顶部或隐蔽区域预留无线路由器。 3.根据需求在合适位置墙面壁挂液晶电视，预留相应的强弱电插座。 4.洽谈区家具多以圆桌和单组座椅围合组成，没有隐私性。