2015年春学期《管理学原理》复习题OK (1)

C.信息反馈
D.完全封闭
6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤
A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果
D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行
7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织
决策的
A.有效性、及时性、稳定性
具有（ ）的性质。
A.彼此独立，分别由不同的部门人员担当
B.各不相同，分别由不同层次的人担当
C.在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动
D.形式不同而本质相同
6、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领
航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形
成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的（ ）职能。
力
B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重
C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理
理论
9、基层管理人员必须具备（ ）技能
A. 技术技能
B. 人事技能
C. 概念技能
D. 协调技能
10、根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 领导职能
D. 控制职能
8、美国管理大师彼德德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管
理技术和管理工具的
运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术
和能力，而不掌握管
理理论，那麽你充其量只是一个技术员。这句话说明
（）
A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能
（ ）角色。
A.监听者
B. 联络者
C. 传播者
D. 发言人
四、简述题
1.决策有什么类型及特点？
2.组织设计的任务是什么？有哪些原则？
3.简述组织文化的特征及其功能。
4.何谓管理？管理的基本特征是什么？
五、简答题(每小题5分，共15分)
1.根据M?韦伯的观点，被社会接受的合法权力有哪几种类型?
2.反映企业竞争力的指标有哪些?
A.手段标准
B.进度标准
C.目标
D.以上都是
20.(
)是管理发展的一种新趋势
A.从强调直觉到重视理性
B.从小公司到集
团化(从分散到集中)
C.从软管理到硬管理
D.从外延式管理
到内涵式管理
三、不定项选择题。
1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ ）
职能。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
B.个人权力与技
术技能
C.人际关系技能与技术技能
D.沟通技能与人
际关系技能
17.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力
A.大
B.小
C.试具体条件而
定 D.无法确定
18.管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能
可达
A.80％
B.60％
C.40％
D.20％
19.管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有
B.前瞻性、有效
性、稳定性
C.正确性、及时性、稳定性
D.有效性、正确
性、及时性
8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部
A.没有历史包袱
B.能为组织带来
新鲜空气
C.可以迅速开展工作
D.具有广告效应
9.人员配备的工作包括
A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、
培训组织成员
呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。
A.确定型决策法
B.风险型决策法
C.非确定型决策
法 D.追踪决策法
15.菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件
工作就叫做
A.单一任务结构
B.标准任务结构
C.高任务结构
D.低任务结构
16.中层管理者比低层管理者更多地依靠
A.正式权力与沟通技巧
D.企业行为
3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响
权”外，还包括
A.随机处置权
B.制度权
C.奖惩权
D.任免权
4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和
A.管理信息系统
B.预算控制
C.政策程序控制
D.个人观察
5.管理控制系统实质上也是一个 系统。
（
）
A.自动控制
B.完全开放
A.预先控制、持续控制、现场控制
B.预先控制、持续控
制、结果控制
C.预先控制、现场控制、结果控制
D.持续控制、现场控
制、结果控制
13.霍桑试验表明
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的
B.非正式组织对组织目
标的达成是有益的
C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D.企业应该正视非正式
组织的存在
14.( )面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟
《管理学原理》
一、填空题(每空1分，共10分)
1.如果生产专用性高，企业既难以(
)，也难以(
)。
2.量本利计算的基本公式是(
)。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是(
)，范围
是(
)。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出(
)和(
)。
5.管理二重性指的是管理既具有(
)属性,又具有(
3、简述组织文化的特征及其功能。 答：组织文化的特征：（1）超个体的独特性（2）相对稳定性（3）融 合继承性（4）发展性。组织文化的功能：（1）整合功能（2）适应功 能（3）导向功能（4）发展功能（5）持续功能。
4.答：管理是社会组织中为了实现预期目标，以人为中心进行的协调活
动。其基本特征为⑴管理的目的是为了实现预期目标；⑵管理的本质是
A. 计划、控制、组织和领导
B. 计划、组
织、领导和控制
C. 领导、计划、组织和控制
D. 领导、组
织、计划和控制
7、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的
流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是（ ）工作
存在问题。
3.如何防止管理信息系统功能失调?
参考答案： 一、填空题 1.用现有资产转向其他产品生产，通过资产转让收回投资。 3.产供销过程的平衡、企业经营的全过程 4.组织所需的管理职能、管理职能之间的相互关系 5.自然；社会 二、单项选择题 1.(1) 2.(3) 3.(2) 4.(3) 5.C 6.(2) 7.(3) 8.(2) 9.(2) 10.B 11.(1) 12.(3) 13.(4) 14.(2) 15.(3) 16.(1) 17.(1) 18.(3) 19.(3) 20.(4) 三、不定项选择题 答案：1.B 2.ABCD 3.C 4.B 5.CD 6.A 7.C 8.A 9.ABC 10.B 四、简述题 1、决策有什么类型及特点？ 答：决策的类型：（1）长期决策与短期决策（2）战略决策、战术决策 与业务决策（3）集体决策与个人决策（4）初始决策与追踪决策（5） 程序化决策与非程序华决策（6）确定性决策、风险型决策与不确定型 决策。 决策的特点：（1）目标性（2）可行性（3）选择性（4）满意性（5） 过程性（6）动态性。 2、组织设计的任务是什么？有哪些原则？ 答：组织设计的任务是确定为保证组织目标的达成，组织中需要设立哪 些岗位和部门，并规定这些岗位和部门间的相互关系。 组织设计的原则：（1）因事设职与因人设职相结合的原则（2）权责对 等的原则（3）命令统一的原则。
C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、
考核、晋升组织成员
10.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该
（
）
A.越小
B.越大
C.无法判断
D.无影响
11.(
)假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是
相同的。
A.简单平均法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.因果关系分析法
12.按控制的时机分类，可把控制方法分为
D. 控制
2、粗略划分，管理有（ ）职能。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
3、下列（ ）性质不属于管
C. 精确性
D. 艺术性
4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管
理中的（ ）工作。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
5、管理职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些基本活动
协调；⑶协调必定产生在社会组织中；⑷协调的中心是人；⑸协调的方
法是多样的。 五、简述题(15分) 1.(1)传统型权力 (2)个人魅力型权力 (3)法理型权力 2.(1)销售增长率 (2)市场占有率 (3)产品的获利能力(销售利润率) 3.(1)高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样 (2)管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质 (3)必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设 (4)保留管理信息系统的人情味 (5)定期检查，不断完善。
)属
性。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)
1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（ ）
A.要保持法的稳定性
B.要制定统一的
法律
C.法律面前人人平等
D.要使法律固定
不变