云计算业务营销策略探讨——以浪潮集团为例

云计算业务营销策略探讨——以浪潮集团为例
摘要
计算机的快速发展为各种类型的经济活动的开展创造了一个良好的环境，从目前的实际发展来看，国内外在相关的领域范围内进行了积极的尝试，借助技术发展实现经济社会提升，在众多的技术中云计算是非常重要的，通过专业化的现代意义上的营销能够将原有的经济发展方式有效融合在一起，从而建立一种现代意义上的经济运行方式。

云计算的出现是现代经济社会发展的一种必然趋势，不同类型的计算营销方式在实际中产生的影响是有着一定的差异性的，浪潮集团在发展的过程中非常重视借助新的技术，从规范企业发展中的角度出发，制定了有效的发展对策，这样可以在实际中起到改变传统发展利用结构方式的目的，从云计算业务营销角度出发，探讨更为有效的现代意义上的营销战略，是实现整个营销战略提升的有效方式：
首先对文章的相关研究背景进行了论述，在当前的社会经济发展中，不同类型的企业在实际中遇到的问题是有所不同的，尤其是在信息技术时代下，各种类型的高新技术不断出现，为了在这种发展环境中取得一定的优势，就要借助云计算的快速发展，这种市场发展环境为浪潮集团的快速发展，创造了一个良好的经济发展环境，是实现整体质量提升积极保障。

在论述的过程中，明确了浪潮集团发展的特殊性，从市场发展的角度出发进行分析，是实现浪潮集团进一步发展的基础。

国内外在有关云计算方面进行了系统性的研究，在理论和实践方面都进行了积极的尝试，通过专业化的分析能够积累众多的研究资料，是实现文章有效性研究的保障，相关理论研究的开展为文章的进一步发展创造了一个良好的知识积累，云计算已经成为社会经济发展的一种必然趋势，为了在多样化的现代经济发展中取得一定的优势，要明确相关工作的开展必须建立在现有的基础资料之上，从而避免研究方向出现一定的偏差。

第三章对浪潮集团进行了分析，在云计算技术条件下，浪潮集团积极开展相关的营销发展活动，并且在实际中取得了一定的成果，但是要认识到在实践发展中，浪潮集团的云计算营销还存在着一些问题和不足，影响了其后期工作的有效开展，要在实际中明确相关问题存在的客观性，针对发展中遇到的困难进行分析
是非常重要的。

第四章针对浪潮集团在云计算营销中存在的问题和不足提出了适当的应对措施，从规范市场发展的全面性出发，制定一种行之有效的营销战略利用方式，是规范浪潮集团云计算发展的一种积极尝试，从而避免在发展的过程中遇到的困难和不足，是规范浪潮集团未来发展的一种有效方式。

最后一章对文章的研究进行了系统性的总结，通过对研究中遇到的问题进行分析，采取的应对措施能够在一定程度上实现规范浪潮集团未来发展的目的，在一定的程度上实现了浪潮集团的进一步发展，受到相关研究局限性的制约，在实际中存在着一些问题和不足，影响了整个研究有效性，在后期的研究中，要针对这些问题进行积极的应对。

关键词：云计算；浪潮；市场营销；问题；对策
Abstract
The rapid development of the computer created a good environment for developing various types of economic activity, from the point of view of the actual development, at home and abroad related to the scope of the field were positive attempt, with technology development to achieve economic and social gains, in many of the technology of cloud computing is very important, through the modern significance of the professional marketing to the original mode of economic development and effective fusion together, so as to establish a modern way of economic operation. The emergence of cloud computing is an inevitable trend of modern economic and social development, and produced by different types of computing marketing mode in the practical effect is has the certain difference, wave group in the process of development very seriously with new technology, starting from the angle of enterprises to standardize the development of, formulated the effective development strategy, this can in practice to change the structure of the traditional development, from cloud computing business marketing perspective, to explore the modern significance of effective marketing strategy is to achieve an effective way to enhance the whole marketing strategy:
First related research background of the article has carried on the elaboration, in the current social and economic development, the problems encountered by different types of enterprises in practice is different, especially in the era of information technology, various types of high technology continue to emerge, to the development environment to achieve certain advantages, is necessary to use the rapid development of cloud computing, market environment for the development of the this is the wave of the group's rapid development, creating a good economic development environment and implementation to enhance the overall quality of active protection. In the process of discussion, it is clear that the particularity of the development of the wave group, from the perspective of market development for analysis, is the basis for the further development of the wave group.
At home and abroad related to cloud computing aspects of the systematic study,
in theory and practice are positive attempt, through professional analysis can accumulate a large number of studies, is the guarantee for the realization of the research on the effectiveness of the, relevant theoretical research carried out for the further development of the created a good knowledge accumulation, cloud computing has become an inevitable trend of social and economic development, in order to gain certain advantages in the diversification of the modern economic development, it is necessary to clear related work be carried out based on the basis of the existing data, thus avoiding certain deviation of the research direction.
Chapter three group of the wave are analyzed, in the cloud computing technology, the wave of the Group actively carry out activities related to marketing development, and has made some achievements in practice, but to recognize in development practice, Inspur Group's cloud computing marketing there are still some problems and shortcomings, affecting the effective implementation of the late work, to clarify the objectivity of the existence of related issues in practice, in view of the difficulties encountered in the development of analysis is very important.
In the fourth chapter, according to the wave of the group in the cloud computing problems existing in the marketing and appropriate measures are presented in the paper, from the point of view of the comprehensive development of market standardization, formulate an effective marketing strategy use is standard wave group of cloud computing development of an actively try to avoid difficulties and deficiencies encountered in the process of development, is a kind of effective method in specification for the wave of the group's future development.
In the last chapter of the article study the summary of the system, through the analysis of the problems encountered in the research and the countermeasures to be taken to achieve standard wave of the future development of the group in a certain extent, in a certain extent realized the further development of the wave of the group, is restricted by related to the limitations of the study and in practice exist some problems and the insufficiency, the impact of the validity of the study, in the end of the study, to a positive response to solve these problems.
Key words: cloud computing；wave；marketing；problems；Countermeasures
目录
摘要 (I)
1.绪论 (1)
1.1研究背景 (1)
1.2研究目的 (4)
1.3研究方法 (4)
1.4研究意义 (5)
2.国内外文献综述 (7)
2.1国内研究综述 (7)
2.2国外研究综述 (11)
3.浪潮集团云计算案例介绍 (13)
3.1浪潮集团简介 (13)
3.2浪潮集团云计算业务营销现状 (15)
3.2.1浪潮集团云计算业务现状 (15)
3.2.2浪潮集团云计算业务营销困惑与问题 (19)
4.浪潮集团云计算业务营销案例对策及启示 (20)
4.1加强市场环境研究 (20)
4.2提高解决方案能力 (21)
4.3强化品牌建设 (22)
4.4产品创新优化 (22)
4.5云计算中心打造 (23)
5.研究结论 (24)
参考文献 (24)
1.绪论
1.1研究背景
云计算不再是IT领域的专业术语，它代表了一种新的生产力，将创造新的业务模式，带动产业转型，并重塑产业链。

云计算已经开始驱动各行业的业务模式创新。

我们认为，云计算将为国内企业带来传统经营方式的颠覆性变化和客户营销战略的革命性变革。

抓住机遇者将可能在行业中获得更大增长空间。

得益于云计算这种创新的计算资源使用方式和基于互联网标准的连接方式，商业社会日益依赖计算资源进行运作的业务资源将能以一种更便捷、更灵活的方式聚合并按需分享，实现更高效、紧密的多方协同。

在本报告中，我们把利用云计算创造的业务模式称为基于云的业务模式，或简称“云”。

它基于云计算技术，促进商业生态环境各方的协作，通过资源聚合、共享和重新分配，实现资源的按需索取，其中资源包括业务处理能力、信息甚至实物资源等。

云具有实现多方协同、资源的高效聚合与分享、服务标准化、信息透明性和网络化访问等特点。

我们的研究发现，云计算已经开始改变各行各业的传统业务模式。

云将对企业经营、管理的方方面面带来颠覆性变化，从而提升企业的市场竞争力。

在改变营销模式方面，企业可以围绕客户的关键业务与财务活动，为同类客户提供标准化的业务处理支持，从而深入洞察客户业务及随之产生的金融需求，这将使企业更加有机会向客户营销全面的金融解决方案，实现客户的批量开发，并提升客户贡献，例如，企业为广大的供应链上下游企业提供云端的从采购到支付(Order-to-Pay)流程处理支持，并实现客户业务流程与企业支付结算、信贷、现金管理服务等金融服务的无缝衔接。

这将对企业拓展等需要规模化发展与运作才能实现可观盈利的客户群体产生重要影响。

其次，企业可以利用云实现与行业内及跨行业的合作伙伴更紧密地多方在线协同，打破物理网点、开户行、业务资质等因素对企业业务发展的限制，从而将业务延伸至当前无法服务的客户群体与市场，例如，海外、县域市场等当前无法覆盖的市场区域。

在服务客户方面，通过云实现企业、产业链合作伙伴、客户之间的实时多方协同、信息聚合与分享，企业有可能更加深入地挖掘并预测客户的潜在金融需求，为客户提供全方位的金融产品和一站式服务，或者以更短的响应时间、更低的服务成本为客户提供所需服务，例如，通过云聚合企业、商户甚至手机运营商之间的实时客户信息，为客户提供更精确的、预测性
的消费与金融服务建议。

在改善运营成本与效率方面，企业既能利用云更灵活整合内部知识与资源，形成内部按需向客户提供服务的协同网络，也能更灵活地利用外部资源，处理相关业务流程，例如，在后台业务处理领域。

在风险与合规管理方面，云意味着企业将有望基于实时、更丰富的外部信息与外部协作，强化事中风险管理；并且更透明、实时、高效地满足各种监管要求。

而另一方面，从客户的角度，云也将意味着更低成本、更高效、更自主的金融服务，带来客户营销战略的革命性变革。

在本研究中，我们进一步围绕企业不同类型的客户群体与企业产业链合作伙伴，对未来五年间云可能带给国内企业的业务模式创新机会做出了具体的思考。

从业务模式创新类型和创新对象两个维度，我们针对零售客户、特约商户、小微企业、供应链企业、企业及合作伙伴，分别提出了七种可能的创新机会。

当然，云的落地实施需要解决四个方面的问题——行业间合作、行业与法律监管、企业内部管理模式、IT管理与IT技术。

此外，云在企业业的推广需要企业业主管部门与相关政府部门共同制定企业业内部及跨行业在数据、业务流程、行业共用信息、接口与通信四个方面的各项标准，并逐步落实。

从云计算到基于云的业务模式从云计算到基于云的业务模式技术层面的含义从业务角度意味着虚拟化，将计算资源从特定的硬件中解放出来，根据需要随时随地地重新分配；允许多个系统作为一个集成系统发挥作用，或允许组织从一个控制点来管理关键的IT运营资源，优化计算资源的使用，灵活使用外部计算资源来支持日常业务运作，并按业务需求的变化获得弹性的计算资源以及以此为基础的各种业务资源，以更高效、灵活、低成本的方式管理并应用业务产生及所需的海量数据，支持海量用户网格计算。

利用互联网把分散在不同地理位置的电脑组织成一个“虚拟的超级计算机”，其中每一台参与计算的计算机就是一个“节点”，而整个计算是由成千上万个“节点”组成的“一张网格”，以一种更高效、灵活、低成本的方式获得支持日常业务运作的计算资源，实现各种业务资源，例如，信息资源、业务处理资源、知识资源，实时、高效的共享与协同宽带互联网，实现大量数据在互联网上快速传输、交换•支持从外部获取业务运作所需的计算资源。

以自主的方式，实现商业生态环境各方的高效流程协作、各类业务资源的聚合与共享移动计算，消息传递技术和无线通信的融合，使计算机或其它信息智能
终端设备在无线环境下实现数据传输及资源共享，通过各种移动设备随时随地完成实时流程与信息交互Web2.0，使互联网成为协作、信息分享、以用户为中心的网络应用与技术，打破组织之间的界限，实现企业内部及与外部各方的高效协作、资源分享、分散式共同创造SOA，新一代的企业级架构理念，具有模块化、封装、松散耦合、重用、可组合性等特点，使企业与商业生态环境中的各方合作伙伴、客户的流程衔接变得更加简单，多方协同更加高效资源来源，在这样的大环境下，云计算正日益引起商业社会的高度关注。

根据美国标准与技术研究院的定义，云计算是一种提供便捷的、按需获取的、可配置的计算资源共享网络的模式，其中，计算资源包括网络、服务器、存储、应用与服务资源；这种模式可以用最少的人工干预为用户提供快速服务。

1从技术角度看，云计算包含了虚拟化、网格计算、宽带互联网、移动计算、Web2.0、面向服务的架构(SOA)这些主要技术基础。

而这些技术基础及其组合，将有望彻底改变商业社会的传统业务运作模式，带动业务转型，重塑产业链与产业格局商业社会基于云的业务模式创新已经呈现概而言之，得益于云计算这种创新的计算资源使用方式和基于互联网标准的连接方式，商业社会依赖计算资源进行运作的业务资源能够以一种更便捷、灵活的方式聚合并按需分享，实现更高效、紧密的多方协同。

因此，我们将利用云计算创造的新的业务模式称为基于云的业务模式，即一种创新的业务模式，它基于云计算的基本技术，促进商业生态环境各方的协作，通过资源聚合、共享和重新分配，实现资源的按需索取，其中资源包括业务处理能力、信息甚至实物资源等。

由于云计算技术的应用，基于云的业务模式将具有区别于传统业务模式的特点。

其中，我们认为，实现多方协同、资源的高效聚合与分享、服务标准化、信息透明性和网络化访问往往是基于云的业务模式所必定具备的特点。

实现多方协同：实现商业生态环境多个合作伙伴和参与各方之间的高效交互、更加紧密的合作与在线流程整合。

资源的高效聚合与分享：将资源从资源拥有方高效聚合并可以一定的模式快速分享给资源需求方。

服务标准化：为大量同类用户和参与者提供标准化的服务，例如，标准化的流程服务。

信息透明性：参与方和用户自愿提供其所拥有的、实现协作与资源聚合和分享所需的真实信息。

网络化访问：用户在任何时间、任何地点均能非常便捷地获得服务，通常以网络为访问接入方式。

自主服务：用户主动参与协作与资源分享，同时以自助的方式
获取相关服务。

按需快速获取服务：用户对相关服务产生需求时能迅速获得。

服务可扩展性：支持海量用户和参与者，不管是用户和参与者的增加，还是现有用户和参与者对服务需求的增加，均能迅速扩张服务能力。

分析能力和智能化处理：对各方协作与资源聚合和分享过程中产生的信息进行分析，产生洞察、信息增值，并提供给参与方和用户。

支持按资源使用量计费(Pay-as-You-Go)：对用户按照需求随时增加或减少服务，支持用多少收多少费用的收费模式
1.2研究目的
消费者进行经济活动的主要目的在于通过经济行为，对相关的产品的各种设施和服务进行消费，不仅能够获得心灵上的满足，还能形成一种难忘持久的营销战略感受。

云计算与其他经济经济活动形式有着明显的区别，其发展依靠的资源是各种企业云计算景观，在开展经济服务的过程中，如何给经济者提供特殊难忘的经济营销战略，促进云计算的发展，首先要对相关的因素进行细致的分析，例如经济者在经济中的营销战略偏好、市场营销与经济者自身以及经济相关的产品之间存在哪些联系等各种因素。

在开发过程中要在保护生态环境的基础上，对云计算进行科学的规划设计，针对企业云计算资源的特点和的经济需求进行针对性开发，满足多样性的营销战略需求。

本文以浪潮集团国家云计算作为研究对象，通过对云计算经济者市场营销影响因素进行相关的分析论证，所提出的提高云计算经济者市场营销的有效措施，提升满意度。

希望通过本文的研究可以为企业云计算经济市场营销发展做出一些贡献，丰富经济学科的理论体系的同时，实现云计算的可持续发展。

文章主要的研究目的主要是以下几个方面：
首先，对影响云计算经济市场营销因素进行界定，明确本文研究的目的和意义，借助市场经济发展的有效性对相关的资料进行深入性的分析，可以在实践中取得一定的优势，从而创造一种持续性的现代经济研究方式
根据研究结果，从浪潮集团的未来发展需求出发，制定一种有效的现代意义上的云计算营销战略利用形式，根据企业的实际需求，不断完善相关的产品和服务，从而实现整体经济良性发展的目的。

1.3研究方法
在进行研究之前，作者对国内外相关的文献进行了搜集整理，结合原有文献资料的基础上提出了本文的研究方法，本文具体运用的研究方法主要是以下几
个：
（1）文献综述法。

对文献进行收集整理是进行本文研究的一个重要环节，通过这种方法，广泛搜集国内外有关经济营销战略的研究资料，主要是在中国知网以及图书馆中的各种资料进行筛选，通过梳理资料提取精要，分析概括，之后对文献进行整理归纳，掌握了经济市场营销相关的前沿理论和研究进程，为文章提供了充足的理论基础，从而确定本文的基本框架和研究思路。

（2）定性分析。

定性与定量分析都有不可替代的作用，两种方法互为补充。

定性研究主要侧重点是对有关的经验进行描述，明确研究的思路和主题，定量研究侧重点是对搜集到的资料进行梳理分析。

全文采用定性分析，并结合规范性方法与实证研究，避免价值判断的主观片面性，并且尽量让实证分析客观、真实、全面，能准确反映研究对象的本质。

定性分析和定量分析的有效结合能够准确分析浪潮集团国家云计算营销战略方面存在的问题，为后文提出相应的对策奠定了基础。

（3）系统性和重点性相结合。

在对浪潮集团云计算调查研究基础上，对存在的问题进行分析时，既要限定研究体系，又要避免面面俱到，要突出重点研究问题。

文章以经济学、社会学等学科理论为基础，通过对云计算科学系统分析，提出了适当的改进策略。

1.4研究意义
企业云计算作为一种独特的经济发展形式，对其进行合理开发利用是促进其进一步发展的主要推动力。

企业云计算经济是一种新颖的可持续经济模式，是现代经济发展中的一个重要组成部分，在营销战略经济下，对云计算进行深入研究，可提升企业云计算经济文化内涵，充分发挥企业云计算经济的潜力，为企业云计算经济的可持续发展提供了一定的理论借鉴意义。

经济者是经济活动的主要参与者，任何经济产品的开发都是围绕需求展开的，云计算经济活动的开展能否满足需要，提高经济营销战略是衡量其可持续发展的衡量标准。

我国的经济营销战略研究大部分建立在经济学的基础上，从营销战略视角对企业云计算经济进行研究方面相对来说比较少。

现阶段中，我国学术界对云计算的研究主要集中在传统层面上，对满意度方面的研究没有引起足够的重视，研究的理论不足，而且实践研究案例较少。

我国在这方面的研究基础理论主要从国外
引进，大多数学者的研究集中在营销战略的影响因素、模型、营销战略的种类等方面[9]，经济市场营销的评价方法比较简单，很难真实地反映经济营销战略的真实情况。

而且研究方法主要以描述性为主，运用数据建模、数理统计的定量研究所占比例很小。

浪潮集团国家云计算的建立，为其迅速发展带来了契机，而针对浪潮集团国家云计算经济产品开发的大多数研究集中在规划和产品设计等方面，提出的对策存在泛化倾向，缺少对满意度方面的考量，现实指导意义不大；而且研究方法以定性为主，定量的研究相对较少。

本研究从浪潮集团国家云计算实际出发，立足于市场营销研究。

在研究中，采用实证研究，对经济营销战略影响因素进行分析，全面深入地了解浪潮集团国家云计算市场营销，运用社会学、心理学、人类学等理论与方法[10]，通过抽样调查和实地考察，分析浪潮集团生态经济区市场营销。

本文将经济市场营销的相关理论运用到浪潮集团国家云计算当中，探讨营销战略视角下企业云计算经济发展模式，促进云计算进一步发展。

1.3.2现实意义满足经济者需求。

经济者在整个经济活动中处于十分重要的位置，是经济发展的重要利益群体，对每个经济者而言，都期望在有限的时间和经济支付能力下，获得最大效用的市场营销。

一方面，的经济支付对经济业的成功与否具有举足轻重的作用；另一方面，每个对经济的营销战略不尽相同，了解经济营销战略的变化，对经济相关的产品的前期开发、规划以及开发后的运营、管理政策，乃至最终实现经济业和的和谐共赢提供极为有益的指导。

促进浪潮集团云计算发展，浪潮集团国家云计算是众多云计算当中的一个重要组成部分，在发展过程中还存在一些问题，需要进一步的完善。

在现阶段中我国十分重视企业云计算经济的发展，但由于开发的时间不长，在实际利用当中难免会有一些问题，制约了云计算的发展。

文章立足于云计算生态环境的保护，通过对浪潮集团国家云计算的研究，对其他云计算的发展具有一定的参考价值。

云计算经济建立时间比较短，在发展中存在着一些亟待解决的问题，最主要的是对市场营销忽视现象比较突出。

市场营销研究，突出了经济营销战略在云计算经济中的重要性，针对经济者对营销战略的要求，为提供高营销战略价值的经济产品[11]，这对优化云计算经济产品结构、提升产品内涵具有重要作用，有助于提升浪潮集团国家云计算的形象。