{业务管理}专业_邮政储汇业务员中级试卷正文_经典

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(业务管理)专业_邮政储汇业务员中级试卷正文_经

弃我去者昨日之日不可留

乱我心者今日之日多烦忧

试卷编号:7343

1、考试时间:120分钟。

2、请首先按要求于试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所于单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求,于规定的位置填写您的答案。

4、不要于试卷上乱写乱画,不要于标封区填写无关的内容。

壹、填空题(第1题~第30题,每题1分,满分30分。)

1.兑付局收到止兑通知后立即进行止兑,如超过________________,仍未收处理通知的,应向发单局进行查证。

2.壹般情况下柜员个人请领重要凭证,以不超过________________的实际使用量为限。

3.员工于仪表服饰方面要注意做到营业时统壹穿着________________,着装规范,整洁得体。

4.存取款免填单只适用于客户持存折、绿卡办理的“________________”业务。

5.开通邮保通________________出单业务的保险公司均能提供当日撤单。

6.统壹版本支持柜员输入柜员号和________________俩种签到方式。

7.某储户1996年2月29日开户的壹年期零存整取存款,月存300元,1997年5月31日

支取,其过期利息________________元。

8.现金工作坚持复核制度,收款要复点,________________要复核的原则。

9.绿卡卡面主要由“邮政徽”、“中国邮政储蓄”字样、“绿卡(储蓄卡)”字样、“________________”标志及印刷图案组成。

10.柜员现金过大或者超过核定限额时,能够向________________上缴。

11.客户于ATM上存款,放入现金后,ATM机点验现金后,不能“________________”的现钞会退仍客户。

12.邮政通信企业具有________________和公用性俩大性质。

13.邮政储汇员工不得利用工作之便贪占用户________________。

14.网点汇兑空白凭证管理是________________的权限。

15.邮政通信生产过程即用户消费、__________________过程。

16.________________是指邮政从业人员于邮政通信生产运营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

17.卡异地取款“________________”元之上须提供有效身份证件。

18.“迅速、准确、安全、________________”是邮政通信的服务方针。

19.四州省的简称是“________________”。

20.邮资凭证包括邮票、印于邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案,邮资机打印的____邮资符号___。

21.现金收支记录表中本日收储现金反映当日所有____存款______业务的总计现金收入。

22.邮政储蓄、________________是邮政企业为国家积聚资金、沟通经济往来所经办的金融业务。

23.基金募集期内只能进行________________交易。

24.变更密码时通知客户输入原密码壹次、新密码________________次。

25.邮政汇兑网点分为联网网点和手工网点,联网网点分为复核网点和________________。

26.内部改汇是将待兑汇款信息改至省内另壹个市县,由市县中心业务管理员操作,分为__按址投递汇款改汇__和入账通知单改汇俩种。

27.轧账是营业中的重要环节,分为________________轧账和日终轧账。

28.国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟时,每件以________________为限。

29.《中国人民银行关于人民币存贷款计、结息问题的通知》自__05年09月21日_(日期)起执行。

30.计算机的应用大致可分为五个方面:___科学计算___、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。

二、单项选择(第31题~第55题。选择壹个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分,满分25分。)

31.下列(C)收入来源不属于邮政储蓄范围。

A、个人资金投资收益

B、个人保险理赔收入

C、企业固定资产租卖收入

D、工资、奖金

32.不固定定活俩便起存金额为(B)。

A、10元

B、50元

C、1000元

D、5000元

33.ATM有向客户提供打印交易凭单的选择功能,打印卡号时,除吞卡外,隐去卡号校验位之前的(B)位。

A、3

B、4

C、5

D、6

34.网点柜员进行长短款挂帐后,第二天必须打印前壹日(D)报表壹式俩份,壹份上报事后监督,壹份留存。

A、帐务性交易日志

B、非帐务性交易日志

C、营业轧帐单

D、手工会计事项列表

35.某储户于2001年2月28日存入半年期整存整取存款,其到期日期为(A)。

A、2001.8.28

B、2001.8.29

C、2001.8.30

D、2001.8.31

36.¥110008.00正确的大写写法是(C)。

A、人民币:拾壹万零捌元整

B、人民币壹拾壹万元零捌元

C、人民币壹拾壹万零捌元整

D、人民币壹拾壹万零捌元零角零分

37.邮政电子汇兑业务实行(A)管理。

A、国家、省局、市县局三级

B、国家、省局、市县局、网点四级

C、省局、市县局、网点三级

D、之上均不对

38.邮政储汇营业员应坚持“存款自愿,(B),存款有息,为储户保密”的储蓄原则。

A、存取自由

B、取款自由

C、存取随意

D、自由方便

39.整存零取起存金额(B)。

A、50元

B、1000元

C、5000元

D、50000元

40.中国邮政电子汇兑系统于(B)正式投入使用,面向社会开办邮政电子汇兑业务。

A、2001年1月1日

B、2001年7月1日

C、2002年1月1日

D、2002年7月1日

41.客户于柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日几个月(B)。

A、6

B、12

C、24

D、36

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