权益部述职报告

述职报告本人xxx，是信息科学技术学院2012级通信工程专业学生。

在2012——2013学年度里担任xx大学学生社团联合会会员权益服务部干事，现任会员权益服务部副部长一职。

这一年多的时间里，在老师的悉心指导，社联同事的热心帮助和鼓励下，我能够认真履行自己的职务，为社联的发展贡献出自己的力量。

在社联的美好时光使我学到了很多知识，提高了自身能力，收获了同事间纯真的友谊。

现将在职期间工作情况汇报如下：一、政治理论学习情况在高中时我就积极要求入党，努力学习党的知识，参加党校培训并取得结业证书，后成为一名入党积极分子。

进入大学后，我更加严格要求自己，努力完成学习和工作任务，提高思想觉悟和自身能力，积极向党组织靠拢。

大二上学期，在党的关怀和自身努力下，我成为了一名光荣的中共预备党员。

在这半年多的时间里，我更加坚定了自己的政治思想方向，更加深入学习了全心全意为人民服务的思想和艰苦奋斗的精神。

同时我也认真学习中共十八大会议精神，明白了我们必须高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。

而大力发扬理论联系实际的学风是学习和贯彻十八大精神的根本保证，同时只有在实践中不断加深对十八大精神的理解，才能真正把十八大精神落到实处。

在以后的生活中，我将继续学习党的相关知识，把学到的理论知识积极应用于社联工作以及自身提升中。

二、履行职务情况作为会员权益服务部的一名副部长，这段时间的工作主要分为两个方面：（一）部门日常工作1.在学期初社团招新时，通过摆点宣传，制作板报等方式向广大师生宣传会员享有的权利以及当权利受到侵害时的投诉方式。

2.在社团招新时，检查各个协会的收据使用情况，并且对于违规的收据进行了没收。

对招新过程中发生的各种不规范的，侵害会员权益的行为予以制止，并进行了相关处罚。

3.接受并处理会员对协会的投诉，通过沟通与协商寻求合理的解决方式，争取达到让会员满意，让协会放心。

同时对于每一次投诉我们都会详细记录在案，便于查找与反思。

4.向会员发放《对于协会活动满意度的调查问卷》，对结果进行了统计和分析，并针对统计结果，为以后的工作制定了新的工作目标和工作计划。

5．积极参与协会活动，了解会员参与活动状况以及在活动中的权益享有情况，在这一过程中也增进与协会的沟通。

6.参与部门内部建设，协调部长与干事的关系，以身作则，积极完成工作，同时在工作、学习和生活上给予干事帮助，让他们能够更快的成长。

7.参加类别会长大会，在大会上向会长介绍部门职责、会员享有权利以及其他注意事项。

（二）参与社联整体工作1.参加社团招新活动，负责场地的布置与帐篷的分配。

2．参加社联全体干部联欢会，组织干事排演节目。

同时参与了素质拓展等社联集体性活动。

3．参加xx大学第十二届社团文化节开幕式暨微电影首映礼等活动，积极配合其他部门工作，认真完成主席团交给的各项任务4．参加“爱在xx，舞与谁归”校园青春舞会，与干事一起制作舞会请柬并派发至各个学院，同时负责部分物资的采购。

5．参加xx大学“首届社团文化大观园”活动，负责场地的布置与物资的采购。

6．参与新年联欢会的相关工作。

三、工作经验及体会在社联的这一年多，作为一名学生干部，工作很多，思考也很多。

首先是态度。

俗话说“态度决定一切”，不管做任何事情，有了一个好的态度相当于找到了成功的敲门砖。

作为一名校级学生干部，对工作有一个良好的态度更显的至关重要。

面对复杂而繁琐的工作，必须端正态度，保持良好的心态。

除此之外，在个人摆正态度的同时，我也经常告诉干事，要摆正工作态度，少抱怨，多做事，只有这样才能更好的完成工作，学到知识，提升能力。

其次是创新。

创新是一个民族进步的灵魂，往小的方面说，创新也是我们学生社联，我们部门进步的灵魂。

好的创新成果往往可以提高工作效率，在工作中起到事半功倍的效果。

在上学期的工作中，我们分析同学心理，将原本在学期中间的摆点更改至协会招新时进行，不仅起到了很好的宣传效果，同时对于各个协会也起到了监督作用。

而且我们还首次尝试带领干事深入协会活动，主动出击，在活动中了解会员的权利享有情况，改变了一直以来被动接受投诉的窘境，同时也与协会有了更紧密的联系。

同样很重要的还有就是交流。

只有更好的与会员进行了交流，才能了解他们所需，才能更好的为会员服务。

同时会员权益服务部作为一个扮“黑脸”的部门，往往得不到会长的理解而对我们的工作产生影响，这时候只有更好的与会长进行交流，将态度与观点表达清楚，才能更好的完成工作。

四、存在的问题及改进措施吾日三省吾身。

在工作中，我也发现了很多自己的不足。

首先是自身积极性问题。

在上学期的工作中，没有能够主动去完成一些任务，承担一些责任。

没有能够主动的帮助部长查找工作安排以及执行中的错误。

在接下来的工作中，我会积极协助部长完成各项工作，共同发现问题，改正问题。

其次，在日常工作中，我发现自己仍然不够成熟，思考问题依然不能做到绝对地全面、理性和深刻，仍然会有意气用事、感情用事的情况发生。

今后，我会珍惜每一个锻炼自己、磨练自己的机会，让自己的思想更加成熟。

最后，不能很好的进行时间规划，效率较低。

这样往往会造成时间的浪费，工作的延误。

让自己变的每天很累却仍然有很多任务没有完成。

我现在正尝试着改正，比如制定工作计划，添加备忘录等方法都可以很好的督促我按时完成任务。

五、结语以上，就是我的述职报告，请各位老师给予评议，真诚地希望各位对我的工作多提宝贵意见，在此表示诚挚感谢。

述职答辩人: 二○一四年三月二十九日篇二：学生会权益部述职报告.doc本次历史文化学院学生会权益部2011—2012学年上学期述职报告历史文化学院学生会权益部2011年12月8日尊敬的老师，各位同学，大家好：我是权益部的xxx，很荣幸今天能代表我们部在这里做报告，首先我很感谢领导、老师以及主席团对我们工作的支持和指导，其次我要感谢我们部四个很积极、努力的委员能让我们部的工作正常进行，外人看来，我们部的工作貌似很少，事实上，只要你是我们部的一员，只要你是在用心，负责的工作，才能了解部里的工作是如此之多，如此繁重，每一件事都不是那么好解决，下面我简单向大家汇报一下我部这学期的工作及我个人对以后的一些看法。

一委员培训在经过细致的笔试和认真的面试后，权益部增添了新学年中新的力量，对于新的委员，培训是我们部的首项工作。

在经过方向性的院系培训和具体的部门培训后，通过计划—过程—总结的方式，使委员对本部具体工作内容、要求、目标等有较深的了解，在接下来的日子中，能明显感觉到委员工作能力的提高，工作的态度的端正，为以后工作的顺利进行起到很大的作用。

二常规工作常规工作是我们部最重要的展现方式，我们的常规工作主要由三部分构成：1、维权汇总表的填报。

每周有委员负责在宿舍，餐厅，教室，图书馆，商店等学校的各个地方收集学生切实需要帮忙解决的问题，之后分类整理，详细记录，排除与学校制度相违背的不合理问题或请求，找相关部门如后勤，宿教管理中心，网管中心，院系领导等反映并请其解决。

填写详情并于每周四上交校部，对于未能解决的问题，联合其他院系共同努力，并给同学们做详细解释，消除误解。

2、月例海报，每月月底，权益部要出一张2开大小的维权海报，内容主要是挑选本月权益部已解决和待解决并具有代表性的问题，请老师盖章后，连续展示三天以向学生反馈我们的维权行动信息，加强权益部与学生之间的信任和联系。

3、商店监督，应校部要求，我们在委员中专门抽出一个委员负责协助后勤共同负责督查学校商店的工作，该委员接受了后勤就本工作的详细培训，于每月的一个周四随后勤一起进行检查，并在平时留意并收集学生关于学校商店的任何问题及意见或建议。

三特色项目应校部改革要求，权益部的特色活动需以本部宗旨为指引，举办以维权为主题的活动皆以项目为名，本学期我们部的项目有两个：1、大学生防欺诈，10月28日晚，权益部开展了一个主要针对初入校园的大一新生的ppt 展示项目，活动内容主要围绕了兼职传销等一系列关于大学生切身利益的内容进行展开，活动开展后对同学们维护自身权益有一定的帮助，得到了同学们的好评。

2、绿色未来，11月25日下午，由我们联系沟通并联合心理部在洛阳是第二十六中学开展了一场针对初三学生的维护平安生活和健康心灵的权益活动，此项目在新闻部的努力下获得了较好的外部宣传效果。

四协助其他部门工作权益部除了自己的本职工作以外，还积极配合学生会及团总支各部的活动：1、周末文化广场，我们和女生部等负责会场布置工作，第一次使委员们熟悉了该项工作的内容，并保证周末文化广场在一个良好的环境中举办。

2、导游风采大赛，权益部一如往常负责本系大型活动之一的导游风采大赛的决赛现场布置工作，使部门之间得到交流和沟通，此次会场布置因时间、人员等问题，并未达到预期效果。

3、大学生最喜爱的老师评选，权益部协同女生部负责了今年洛师评选大学生最喜爱的老师活动，从开始的班级评选结果整理到全系代表评选以及之后的后续工作，使本次活动圆满结束。

4、一二九爱国主义演讲，虽然同是会场布置工作，却也收获不少，在把会场较好的布置结束后，也积累了经验，之后的同样工作，相信我们会做得更好。

五存在的问题本学期已接近尾声，权益部的工作也已经进入收尾阶段，纵观本学期权益部的各项工作，我们取得了很大的进步，虽然校部的最后成绩排名还没有出来，但应该还是不错的。

除此之外，本部工作的各项制度也趋于完善，这与院系领导班子的领导和学生会其他部门的大力支持是分不开的。

但是仍然有不尽人意的地方存在，本学期的工作开展中，虽然申请了我们部的公共邮箱，也向同学们公布过，但很少同学利用这个平台来向我们反映问题：还有由于自身权利有限，我们只能呼吁、倡导大家维权，提高维权意识，却不能采取一些强有力的措施来制止危害学生合法权益的行为，而且还发现许多问题发现了、反映了却由于某些原因很难彻底的解决。

另外，我们部所进行的活动在稳步进行中没有多大创新，这是需要进一步努力的地方。

六下学年的工作改进和预想1、畅通利用维权信息收集渠道，充分利用权益部邮箱来收集和反馈我们的维权信息，加大对权益部的宣传力度，我们不但要深入学生中去查找问题，而且能让大家一有问题就能想到权益部，相信权益部，依靠权益部，继续对我们解决的问题向大家进行公示。

2 在新学期开始，继续对委员做好培训引导工作，使其更好的进行权益部的各项工作。

并团结每个委员，提高我部人员整体的工作积极性，避免部分委员有不受重视，积极性下降的现象。

使权益部能更好地发挥其作用。

3 加强与后勤管理集团的沟通，保证学生与学校的及时沟通、相互理解，解决学生亟需解决的实际问题，并做好学生思想工作，对于学校条件有限，难以解决的要对其进行合理解释，消除学生对学校的误会。