鞠躬礼仪六种错误做法
婚礼鞠躬礼的正确做法
婚礼鞠躬礼的正确做法
婚礼鞠躬礼的正确做法如下：
1. 行鞠躬礼的时候，应站在新郎的右侧，离新郎一步远，头部略微低下，身体稍微前倾。
2. 鞠躬的时候，右手握拳，颜面朝下，置于胸前，用左手轻轻托住右手肘，以保持稳定。
3. 先低头鞠躬30度，大概为胸前与腰部之间的位置，持续两秒钟。
4. 随后，再低头鞠躬45度，大概是胸前与腰部之间的位置，持续两秒钟。
5. 最后，再低头鞠躬90度，将身体前倾至与大腿平行，持续两秒钟。
6. 在行完鞠躬礼后，可微笑抬头，表示尊敬和感谢。
需要注意以下几点：
- 鞠躬的幅度要逐渐变大，层次分明，不要过于匆忙或过于缓慢。
- 鞠躬时要保持身体的稳定，不要晃动或摇摆。
- 行鞠躬礼时，注意保持肢体的整洁，衣着大方得体。
- 与新郎配合，尽量保持一致的速度和节奏。
以上是一般婚礼鞠躬礼的正确做法，但也要根据具体的习俗和地方风情来进行调整，以符合当地风俗和传统。
鞠躬礼仪知识以及基本要点
鞠躬礼仪知识以及基本要点鞠躬这个动作，我们会经常的做也会经常看到别人做，那么你们知道鞠躬的礼仪知识是怎样的吗？下面是干货资源社小编为大家整理的鞠躬礼仪知识，希望能够帮到大家哦!1.常见的不正确鞠躬姿势鞠躬是向他人表示尊敬的一种无声语言，但在做此动作时，有很多孩子并没有做对。
比如有些孩子鞠躬时下颚往前突出，脸部往前倾，如果此时脚和腰用力过度，有可能整个身体的平衡就被破坏了;有些孩子只是头部在动，背部不往前倾斜，这样感觉不是在鞠躬了，而是感觉在低头承认错误;还有的孩子鞠躬反复好几次，其实没有必要，只要深深地一鞠躬就可以了。
2.站着鞠躬要鞠躬首先的必要条件是要站着，两脚并拢地站着，两手放于体侧，头部似有一根绳子拉着的感觉，背伸直，同时眼睛要看着对方的眼睛，头往前倾的时候背也要同时向前倾，头、头颈与背部应该在一条斜线上，从腰部开始慢慢地向前弯曲，鞠躬完成后回到原有站立姿势，鞠躬时切勿太用力，慢下慢抬。
3.坐着鞠躬由于空间的限制，坐着鞠躬也会时有发生，此时要把背伸直，然后整个上身往前倾，手放在膝盖之上，双肘可以稍微向外扩张一些，这样看上去也不会显的死板。
4.点头礼仪这是相对鞠躬来说比较随意的一种行礼方式，不适合对长辈，此时两手可放前部，搁在大腿上，点头时，眼睛朝下看，手指并拢，从腰部开始弯曲身体。
三鞠躬的基本动作规范如下：(1)行礼之前应当先脱帽，摘下围巾，身体肃立，目视受礼者。
(2)男士的双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂搭放在腹前。
(3)身体上部向前下弯约90°，然后恢复原样，如此三次。
深鞠躬其基本动作同于三鞠躬，区别就在于深鞠躬一般只要鞠躬一次即可，但要求弯腰幅度一定要达到90°，以示敬意。
(1)行礼时，立正站好，保持身体端正。
(2)面向受礼者，距离为两三步远。
(3)以腰部为轴，整个肩部向前倾15°以上【一般是60° ，具体视行礼者对受礼者的尊敬程度而定】，同时问候“您好” 、“早上好” 、“欢迎光临”等等。
茶道礼仪知识
茶道礼仪知识茶道礼仪知识(3篇)茶道礼仪知识1茶道知识喝茶是中国传统的文化习俗，是生活中很重要的一部分，大家都习惯以茶待客，并且形成了相应的饮茶礼仪。
下面就为大家说说中国的茶道礼仪规矩，一定要来看哦。
茶道礼仪规矩1、茶具要清洁家里如果有贵宾来做客的话，首先需要先让座给客人，然后就要给客人准备茶了，冲泡茶前，一定要把茶具清洗干净。
清洗干净后最好再用开水烫一下茶壶、茶杯。
这是礼诚待客最基本的礼仪规矩。
2、茶水浓度要恰当泡茶的会后，我们需要注意相关的茶叶用量，茶叶不可以放置的很多当然也不可以太少，茶叶过多，茶味过浓;茶叶太少，泡出的茶没有味道。
泡茶前，不妨先问问宾客的饮茶习惯，再根据客人的口味浓淡习惯冲泡。
3、茶满欺客，七分茶三分情俗语有说：七分茶三分情，茶满欺客。
倒茶给宾客，无论是大杯小杯，都不宜倒得太满，以倒七分满为宜，留下三分人情给客人是礼法。
4、端茶要得法中国的传统习惯是只要两手健全，都必须用双手给客人端茶。
此外，双手端茶也要有讲究，有杯耳的茶杯，一般是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端给客人。
5、添茶要及时要时刻关注客人的杯子，需要添茶时，要义不容辞及时去添茶。
添茶时，必须先给客人添茶，最后再给自己添。
茶道讲究礼仪细节无论是买茶还是在一些茶博会上，我们往往会看到一些茶艺师在进行茶道的礼仪表演。
有些人会觉得这些茶道的礼仪实在过于繁琐，甚至难以记住。
如果在平常生活中，想要将这一整套的茶道的礼仪全部掌握其实并没有多大的困难，只要静下心来就可以。
茶道的礼仪注重细节，这些细节在我们心头烦乱的时候往往无法兼顾到，事实上内心沉静下来，与茶融为一体的时候，这种细节的表现就如同我们自己的肢体一部分一样，可以自如做到。
比如说清洗茶筅，在客人面前将茶筅清洗干净，然后需要敲三下，举起两下，这样就完成了清洗，而当结束的时候，需要先用热水将茶杯中的残茶清洗干净，然后再用热水将茶杯清洗一遍，清洗过后敲两下举起，如此就完成了结束时的动作，开始与结束，动作有相同之处，却绝对不能混淆。
待人接物的基本礼仪(3)
待人接物基本禮儀1．应有的态度——如安在公司博得好印象？除了在公司内打、接之类的技巧外，还包罗将访客带到会客室、递知名片与接收名片的方法，以及替别人作介绍……等，各种在商业社会保存所不成缺少的礼仪。
如果你刚进入公司，影印资料、整理文件，以及端茶倒水之类的事，会显得出格的多。
或许你会觉得本身所从事的工作缺乏意义。
但事实上，你所从事的工作绝不是琐碎之事。
当你接听的那一瞬间，你就代表了公司。
假使你在里显出掉礼的态度，对方会认为这是你所任职公司的掉礼，有时还可能导致谈判破裂，最终掉去顾客。
2．客人来访，应起身迎接——如君整理资料正在忙得不成开交，此时有位客人走进来。
如君腾不出空，只好继续做事，同时坐着向客人打招呼。
可是，这位来客见到她的上司便对如君坐着向他打招呼一事，暗示出不满的情绪。
当然，如君也有她的苦衷，但在这种情况下，不管手上的工作多么繁重，对于访客，都应当站起身来行礼，这是最底子的礼节。
或许如君的心里怀着热情欢迎的想法，可是，在访客心里却不如此认为。
如果被客人看到你坐在媾做事，只是把头例行公事般地址一下，那么对便利很自然的有一种被忽略的感受。
记得当遇有客人来访之际，无论本身有多么忙，都应站起身来打招呼。
3．要跟访客问好——遇到访客，无论在何种情形下，都应抢先向对方问好，这才是正确的待客之道。
应酬时的礼节为身份低的人先问候身份高的人。
而对于所有的公司来讲，访客都是居于上位者，因此必需由己方先致问候。
所以当见到不认识的访客时，要先行问好。
如果当时正与同事站着谈话而没打招呼，或者来访者是进进出出的业者，就不在此列。
4．鞠躬时眼睛要注视对方——鞠躬大致可以分为二类，即微微的点头致意和常见的敬礼。
无论采用哪一种鞠躬方式，都必需遵守底子原那么。
在鞠躬的开始与结束时，都需看对方的眼睛。
无论行多少次敬礼，如果眼睛看着此外处所，这种行为也无异于是无视对方。
此外，太快把头低下或抬起，都不克不及算是正确的鞠躬方式。
我们经常见到点头哈腰地频繁低下、抬起的公司职员，那绝不是正确的礼仪。
接待礼仪知识
楼梯的引导礼仪:引导客人上楼时，应让客人走在前面，接待工作人员走在后面，若是下楼时，应该由接待工作人员走在前面，客人在后面。
上下楼梯时，应注意客人的安全。
电梯的引导礼仪:引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。
客厅里的引导礼仪:客人走入客厅，接待工作人员用手指示，请客人坐下，客人坐下后，行点头礼后离开。
如客人错坐下座，应请客人改坐上座（一般靠近门的一方为下座）。
走廊的引导礼仪:接待工作人员在客人二三步之前，客人走在内侧。
鞠躬礼仪遇到客人或表示感谢或回礼时，或是遇到尊贵客人，这时可行鞠躬礼。
鞠躬动作要领：行鞠躬礼时面对客人，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处（15度礼）或脚前1米处（30度礼）。
男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。
鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开，目视对方。
然后将伸直的腰背，由腰开始的上身向前弯曲。
鞠躬时，弯腰速度适中，之后抬头直腰，动作可慢慢做，这样令人感觉很舒服。
几种错误的鞠躬方式：只弯头的鞠躬。
不看对方的鞠躬。
头部左右晃动的鞠躬。
双腿没有并齐的鞠躬。
驼背式的鞠躬。
可以看到后背的鞠躬。
关于会议主席台座次的安排原则：左为上，右为下。
当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。
关于宴席座次的安排宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。
以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。
关于签字仪式的座次安排签字双方主人在左边，客人在主人的右边。
双方其他人数一般对等，按主客左右排列。
关于乘车的座次安排小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。
职业礼仪知识竞赛题库
职业礼仪知识竞赛题库2013年职业礼仪知识竞赛题库一、单选题1、女士穿着套裙时，做法不正确的是( C )A.不穿着黑色皮裙B.可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜C.袜口不能没入裙内D.可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子2、在没有特殊情况时，上下楼应 ( A )行进A.靠右侧单行B.靠左侧单行C.靠右侧并排D.靠左侧并排3、男士穿着西装，纽扣的扣法极其讲究，例如，穿（D ）式的西装，不论在什么时候，扣子必须全部扣上A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排扣4、女士在正规场合着旗袍或裙子，长度应（ A ）A.在过膝处B.在膝盖以上C.在小腿位置处D.在大腿位置处5、以下关于女性坐姿的描述，不符合礼仪规范的是（ C ）A.女性坐姿应做到不抖腿、不翘二郎腿、不摆八字型B.女性应做到入座轻稳C.女性入座要坐满椅子的三分之一D.女性坐姿要与周围环境相协调6、男士在商务交往中所穿的西服颜色首推（ B ）A.黑色B.藏蓝色C.灰色D.白色7、男士穿正装时，严禁穿着（ C ）颜色的袜子A.黑色B.深蓝色C.白色D.深灰色8、被日本人称为“不祥之物”的花是（ B ）A.菊花B.荷花C.兰花D.玫瑰9、涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下 (D）A.求同存异，遵守惯例B.女士优先，男士风范C.爱护环境，怜惜动物D.密切合作，积极交流E.热情过度，过犹不及10、银婚是结婚（ A ）年恋人所拥有的结婚纪念日。
A.25B.30C.40D.4511、百合是以下哪个国家的国花（C）A.日本B.美国C.法国D.阿根廷12、一般而言，上楼下楼宜_____行进，以_____为上；男女通行时，上下楼宜令_____居后。
( C )A.单行、前、男士B.并排、后、男士C.单行、前、女士D.并排、后、女士13、下列中餐宴会桌次排位不符合商务礼仪规范的是（D）A.B.C.D.14、“6、8、9”这三个数字在中国都是吉利的数字，但在以下哪个国家，“9”有着不好的寓意（B）A.印度B.日本C.美国D.英国15、在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，以下打电话的时间不合适的是（ D ）A.星期一上午11:00B.周三中午12:00C.周五下午3:00D.周日晚上7:0016、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ A ）个纽扣之间。
20140618国际礼仪(排序4列)
一、判断题：A1、按照惯例，外交代表或外交护照的持有者，不须接受海关有关安全检查。
（×）2、按照惯例一般应向未婚妇女施吻手礼。
（×）3、按照惯例，一般应由地位较低者首先介绍自己，所以涉外人员在进行介绍自己时，应先了解对方情况，以决定自己是否先主动介绍自己。
（×）B1.标价的飞机票有效期为2年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
（×）2.保护环境包括不损坏公物。
（√）C1、采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。
（×）2.参加普通宴会，男士穿着普通t恤配牛仔裤，女士穿宽松上衣配健美裤等服装是不合适的。
（√）3.从狭义上讲酒店可算作私人居所。
（√）4、所谓人权，其实是一个不断发展着的历史概念。
（√）D 1、单行行进，讲究“居前为上”，即应请被陪同对象行进在前。
（√）2、外交特权与豁免有其合理生效的具体空间。
（√）3、当来访我国的国宾离开北京时，我方为其举行的送行仪式一般较为简化。
（√）4、对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。
（×）F1、服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。
（√）2、抚胸礼最初所表示的意思是感恩或宣誓之意。
（√）G1、国际礼仪基本法则是指人们运用国际礼仪时所必须遵守的共同规则。
（√）2、观众欣赏演出结束时，在演员谢幕时可离座退场。
（×）3、根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。
（×）J1、接待礼仪要坚持客随主便，主人至上。
（×）2、举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。
（√）3、介绍他人是集体介绍的一种特殊情况。
（×）4、接受国当局对别国职业外交官不得加以逮捕。
（√）L1、礼仪是尊重他人的具体表现形式。
（√）M1、面对不同国家、不同地区、不同民族的风俗习惯，涉外人员应坚持“求同存异”、“以我为主”、“遵守惯例”的处理方法。
《旅游接待礼仪》综合模拟试题二
《旅游接待礼仪》综合模拟试题（二）一、名词解释1、致意二、填空1、电话铃响后，应尽快接听，不要故意拖延。
铃响3声后才拿接，应先向对方致歉：。
2、上楼梯时，男士要走在女士的，相隔一、两级台阶地距离；下楼梯时，男士应主动走在；乘电梯时，男士应请女士，并负责按电钮，礼貌地询问女士所上的楼层。
3、鞠躬应在距对方左右时进行。
鞠躬时，必须。
4、介绍通常由礼宾人员，或者由欢迎人员中将前来迎接人员按从高到低的顺序介绍给来宾。
5、在自我介绍时的顺序为、、、。
6、为他人做介绍应遵循原则，握手时应遵循原则。
7、行鞠躬礼时，一般问候、打招呼时施左右的鞠躬，迎客与送客分别行与的鞠躬礼。
8、打电话的四要素、、、。
三、简答题1、为他人作介绍时，如何确定介绍的先后顺序？2、手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。
3、递送名片和接受名片应注意哪些礼仪？4、在较为正式的场合介绍他人时，应遵循什么顺序？四、单选题1、握手时表现出某种支配、驾驭感的一种掌势是：( )A、掌心向下B、双手相握C、掌心向上D、手掌呈垂直状态2、在我国一般商务交往场合，鞠躬礼最常见的角度约为：( )A、15B、30C、45D、90°3、交际应酬中最简单的常用礼节是：( )A、握手B、点头C、致意D、微笑4、下列哪一种情形违背了女士优先的原则：( )A、为女士开车门B、让女士点菜C、出门做客由女士起立告辞D、拥挤地方让女士先行5、在跟女士握手时，一般不用的形式是：( )A、以双手相握B、掌心向下C、掌心向上D、只握手指部分6、以下各种场合中，最适宜用致意的方式向交往对象表示问候与尊敬的是：( )A、异性相遇B、与位尊者见面C、初次见面D、多次见面7、在国际交往中较隆重的场合，男子之间表示热情友好或祝贺、感谢的常用礼节是：( )A、亲吻礼B、拥抱礼C、吻手礼D、贴面颊8、打电话到到对方处，铃响后无人接听，至少应等铃响几声后再挂断：( )A、3B、4C、5D、69、在递出自己的名片时，以下哪项不符合礼节规范：( )A、双手递出B、右手递出C、在人群中散发D、字体正对接受者10、上楼梯时，男士一般应该走在女士的（）边，下楼梯时，男士应该走在女士的（）边。
公务员面试礼仪常识
公务员面试礼仪常识公务员面试礼仪常识一、问好现在大部分考生的问好多是：“各位考官,早上/上午/下午好!我是号考生,很高兴参加今天的面试。
其实这种问好方式显得过于啰嗦,在问好阶段,越简单越精炼越好,给考官一个干净利索的感觉。
还有就是没有必要突出考号,其实考官都清楚,除非考官要求考生报号。
所以大家将问好改为：“各位考官,大家好!”二、坐姿坐姿上最难解决的其实是手,有的同学一紧张,手就特别容易乱动,给考官一个非常不好的印象,有的考生为了避免出现这种情况,就将双手紧扣在一起或者双手紧握。
这种做法虽然能够避免各种小动作,但是大部分考生在握手的过程中,手显得很僵硬、不自然。
建议大家双手向前自然摊开放在桌上,或者手部自然叠放即可。
不能有过多的动作,要给考官稳重的感觉。
三、作答“考生思考完毕,考生开始答题”,“第一题回答完毕,下面开始回答第二题”。
这些回答是很多考生的作答方式,这种方式会显得千篇一律,显得过于呆板、不自然,机械化比较重。
建议大家换一种表述方式,也许你就和别人不一样了。
比如“下面我谈谈对第一题的看法”,“对于这道题,我是这么理解的”。
四、鞠躬很多考生进了面试考场,要么不鞠躬,要么鞠躬幅度近乎90°,要么只是点个头,反正有很多种错误的鞠躬方式。
这些错误的鞠躬方式在视觉上给考官的冲击力是巨大的,这样做的印象分是很低的,也会影响后面评分的起点值。
正确的鞠躬方式是先问好再鞠躬,先问好主要是引起考官的注意,从而能让考官看到你的完整的礼仪细节,另外,鞠躬的幅度以15°为宜,以臀部为轴心,头、脖子、腰要一起俯下,呈直板状;男生双手要自然垂下放在裤缝处,鞠躬时不要移动;女生可以以空姐的姿态问好。
总之,要做到自然、稳重、悦目,给人以舒服的感觉。
公务员面试言谈礼仪交谈一般从面试者的开始。
自我介绍是展示自我的重要机会,如果一个人连自己的情况都搞不清楚,又如何去干好别的事。
虽然你的求职信和个人材料考官已看过,但自我介绍则是面试不可缺少的一个环节,考官可以通过它考察你的口才和气质。
工作汇报鞠躬礼
工作汇报鞠躬礼篇一：鞠躬礼引导词鞠躬礼引导词：端身正义，速整衣冠，以至诚，尊敬，感恩的心，向华夏先祖，轩辕黄帝，向大成至圣先师孔子，向我们的父母，老师行礼。
一鞠躬，起；再鞠躬，起；三鞠躬，起；礼成。
篇二：鞠躬礼仪六种错误做法鞠躬礼仪六种错误做法内容简介：提供个人礼仪,鞠躬礼仪相关信息。
鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。
鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念，从而体现于行动，给对方留下诚意、真实的印象。
鞠躬时以下六种错误做法要避免：握手的基本礼仪知识内容简介：提供个人礼仪,握手礼仪相关信息。
给大家介绍握手的基本礼仪知识。
握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。
你知道握手的基本礼仪知识吗？握手时，伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。
握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。
握手力度不宜过猛或毫无力度。
要注视对方并面带微笑。
以下是握手时常见的几种错误：什么是正确的礼仪坐姿？内容简介：提供个人礼仪,礼仪坐姿相关信息。
介绍正确规范的礼仪坐姿具体要求。
正确规范的礼仪坐姿要求端庄而优美，给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
坐，作为一种举止，有着美与丑、优雅与粗俗之分。
正确的礼仪坐姿要求“坐如钟”，指人的坐姿像座钟般端直，当然这里的端直指上体的端直。
(1)入座时要轻、稳、缓。
走到座位前，转身后轻稳地坐下。
如果椅子位置不合适，需要挪动椅子的位置，应当先把椅子移至欲就座处，然后入座。
而坐在椅子上移动位置，是有违社交礼仪的。
(2)神态从容自如(嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然)。
(3)双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙发扶手上，以自然得体为宜，掌心向下。
(4)坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。
(5)双膝自然并拢，双腿正放或侧放，双脚并拢或交叠或成小“V”字型。
男士两膝间可分开一拳左右的距离，脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美，但不可尽情打开腿脚，那样会显得粗俗和傲慢。
鞠躬礼仪(课堂PPT)
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（一）鞠躬的规范要求
• 15度鞠躬礼：头颈背成 一条直线，男士双手自 然放在裤缝两边（女士 双手交叉放在体前）， 前倾15度，目光约落在 体前1米处，再慢慢抬 起，注视对方。
• 重要：面带微笑，神态 自然
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（一）鞠躬的规范要求
• 30度鞠躬礼：头颈背 成一条直线，双手自然 放在裤缝两边（女士双 手交叉放在体前），前 倾30度，目光约落于 体前1米处，再慢慢抬 起，注视对方。
• 4．各种场合的鞠躬礼仪： • （1）在公司内遇见贵宾，行15度鞠躬礼。 • （2）当客人和领导经过你的工作岗位时，问候“您
好！”、行欠身礼。 • （3）在电梯门口和电梯内遇见客人，问候“您好！”、
行欠身礼。
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（二）鞠躬时应避免的错误
• 鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。鞠 躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念， 从而体现于行动，给对方留下诚意、真实的印象。 但以下六种错误做法要避免：
• 1．只弯头的鞠躬。 • 2．不看对方的鞠躬
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（二）鞠躬时应避免的错误
• 3．头部左右摇晃的鞠躬。 • 4．双脚没有并齐的鞠躬。 • 5．驼背式的鞠躬。 • 6．可以看到后背的鞠躬。
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个人礼仪之鞠躬
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什么是鞠躬礼？
• 鞠躬即弯身行礼，源于中国的商代，是一种古老 而文明的对他人表示尊敬的郑重礼节。它既适用 于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式，又适用于普通的 社交和商务活动场合。 “三鞠躬”称为最尊敬的 礼节。在我国，鞠躬常用于下级对上级、学生对 老师、晚辈对长辈，亦常用于服务人员向宾客致 意，演员向观众掌声致谢。
_名片_握手_鞠躬礼仪
常用的鞠躬礼
15度鞠躬礼，又叫欠身礼 。
用于多种商务场合 、在站、坐、走时 均可使用。如与客 户交错而过时，面 带微笑，行15度鞠 躬礼，头和身体自 然前倾，低头比抬 头慢。
30度鞠躬礼
用于公众场合或 接送客户时。
行礼度数为看到 脚尖前方1.5米 处。
• 45度鞠躬礼
–用于重要场合的 重要人物。
–行礼度数为看到 脚尖前方1米处。
小知识
在日本，第一次见面的时是行30 度鞠躬礼，再见告别时是行45度 鞠躬礼。
几种错误的鞠躬方式
只弯头的鞠躬。 不看对方的鞠躬。 头部左右晃动的鞠躬。 双腿没有并齐的鞠躬。 驼背式的鞠躬。 可以看到后背的鞠躬。
吻脚礼：吻脚礼是由东方传入，表示一种拜服的 态度，往往是被征服者或者臣民对统治者所行的大 礼。《旧约》和《新约》中都有关于吻脚的记载， 表现一种宗教臣服。在非洲某些地区，现在还保留 着这种古老的礼节
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树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.2720.10.27Tuesday, October 27, 2020
Hale Waihona Puke 递送名片的顺序• 由尊而卑 • 由近及远 • 如果是圆桌就从右侧开始，
按顺时针方向前进。
接受名片
• 站起面带微笑、目视对方表示 尊重
• 双手接过，接过之后认真默读 一遍，以视尊重。
• 致敬语：“请多关照”、”谢 谢“
名片的收存
个人礼仪仪态
做一做
• 一鼓掌 • 含有欢迎 赞许 祝贺 感谢 鼓励等语意 不可用指
尖轻拍左手掌心 高度在胸部位置 • 1 以右手掌心向下有节奏地拍击左掌掌心;不可
左掌向上拍击右掌； • 2 不可左掌向右;右掌向左;两掌互相拍击； • 3 时间长短要相宜;大约58秒为礼节性鼓掌 时间
过短;有不欢迎 敷衍的意思
二 引导等手势
• 离座要领
– 先有表示 – 注意先后 – 起身缓慢 – 站好再走 – 从左离开
全校选修课
二 坐定的姿势
• 角度头正目平;双目平视前方或注视对方;
下巴向内微收
• 深度座位的2/3或3/4 • 舒展女子叠放;男子分放
大学全校选修课
几种常见坐姿
•
坐
姿
基
本
叠
形
放
垂
式
直 式
பைடு நூலகம்
斜放式
•
交叉式
前后式
坐姿的不同形式
直臂式指示方向
为客人指示行进方向;也就是指路
做法：将左手或右手提至齐胸高 度;手指并拢;掌心向上;以肘关节 为轴;上臂带动前臂;手臂自下而上 从身前抬起;朝欲指示的方向伸出 前臂;手和前臂成一直线;整个手臂 略弯曲;肘关节基本伸直 在指示方 向时;上体微前倾;面带微笑;身体 侧向来宾;眼睛看着所指目标方向; 并兼顾来客是否看清或意会到目标; 直到来宾表示清楚了;再放下手臂
横摆式—邀请手势
在表示请时常用其手势 要领：五指伸直并拢;掌心斜 向上方;手掌与地面成45°;腕 关节伸直;手与前臂成直线;整 个手臂略弯曲;弯曲弧度以 140°为宜 做动作时;应以肘 关节为轴;上臂带动前臂;由体 侧自下而上将手臂抬起;到腰 部并与身体正面成45°时停止 头部和上身微向伸出手的一侧 倾斜;另一手下垂或背在背后; 面向客人;面带微笑;目视来宾; 表示出对宾客的尊重 欢迎
接待礼仪方案
接待礼仪方案接待礼仪方案为确保事情或工作顺利开展，时常需要预先制定方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。
那么你有了解过方案吗？以下是小编收集整理的接待礼仪方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
接待礼仪方案1前期工作：1.接到接待要求或请求后，明确到访时间和参观时间，根据来客级别参考接待标准制定安排，注明来访日期，单位，人数。
2.制定参观线路和流程，按照时间依次提前通知集团各板块、子公司做好接待准备，保洁人员对环境的准备，行政人员布置会场，如需发言要提前准备好音响、幻灯等。
随行期间乘车礼仪：1.位次礼仪轿车座位，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前座副驾驶座位殿后。
商务车座位，以司机座后第一排为尊，后排依次为小。
尊卑依每排右侧往左递减。
简而言之，即是右为上、左为下、后为上、前为下。
2.上下车礼仪接待人员应为同车的第一驻兵打开轿车的右侧后门，用手挡住车门上沿，防止客人碰头。
客人全部坐好后再关门。
然后从车位绕到左侧为另外的客人开门或自己上车。
如果和女士、长辈一同乘车，应请女士、长辈先上车，并为对方开关车门。
抵达目的地时，接待人员先下车，为客人开车门。
注意细节：1.女士上车时得体的方法是：先背对车座，先坐在座位上，双脚并拢一同收入车内；下车时，也要双脚同时着地，不可跨上跨下，有失大雅。
2.在随行车辆内常备饮用水、纸巾。
参观期间礼仪：1.贵宾参观及团体参观：由公司核准并于参观前两日将参观通知单填送各公司行政管理部门，如事出至急先以电话通知后补通知单。
2.普通参观：由各部经理核准，并于参观前一日将参观通知单填送工地，以利接待，但参观涉及两个部以上者，应比照团体参观办理。
3.临时参观：由各部经(副)理核定，并于参观前半个工作日内以电话通知各工地管理部办理接待，如参观涉及两个部以上者，应商请管理部协调办理。
4.根据事先制定的接待流程，为客人进行项目介绍，主要内容为项目成立的时间、公司商业性质、合作方、运作内容、产量和收益等。
服务礼仪规范考核题
一单选题（共8题洪24分）1.以下（）的鞠躬礼仪是不正确的。
（3分）标准答案：C A.头、颈、背成一条直线 B.身体前倾15度（30度）（45度） C.行礼时注视对方 D.起身后目光与对方交流2. 以下（）不符合标准蹲姿的要求。
（3分）标准答案：DA. —脚在前，一脚在后B. 两腿向下蹲，在后的一只脚前脚着地，后脚跟提起，在前的一只脚脚掌全部着地C. 上身保持直立，臀部向下D. 腿部外翻3. 以下鞠躬方式不正确的是（）。
（3分）标准答案：DA.15致意式鞠躬B.30致谢式鞠躬C.45致歉式鞠躬5. 以下（）不属于服务人员对眼神的要求。
（3分）标准答案：DA. 以客户的面部三角区或整个面部为注视区域。
注视客户的面部时，注意不要聚焦于一处。
服务人员的眼神不可高过客 户的额头或低过客户的脖子B. 同客户相距较远时，服务人员一般应当以客户的全身为注视之点C. 递接物品时，应注视客户的手部D. 眼睛应时刻注视着对方6. 以下有关视线范围不正确的描述是（ ）。
（3分）标准答案：CA. 公务凝视区域：以两眼为底线，额中为顶角形成三角区，注视客户的目光以该区域为宜B. 社交凝视区域：以两眼为上线，唇心为下顶角形成倒三角区，为老客户服务也可使用该区域C. 亲密凝视区域：双眼到腰部，适用亲人、恋人间凝视D. 同客户相距较远时，一般应当以客户的全身为注视之点7.以下（）不是客户经理常用商务礼仪 A. 介绍的礼节 B.握手的礼节 B. 用餐巾擦嘴二多选题（共30题洪60分）1.服务人员的仪态要求有（）。
（2分）标准答案：A,B,C,DA.站姿B.坐姿C.蹲姿D.鞠躬2. 男士着装中对皮鞋的要求，以下正确的是（A. 在穿着正装时，要搭配深色的皮鞋C. 皮鞋要做到鞋底无泥，鞋面无尘，鞋内无味3. 男士着装中对袜子的要求，以下正确的是（A. 穿着正装时能穿白色的袜子C. 袜口要在裤腿以上，不能露岀腿部皮肤）。
（2分）标准答案：A,B,C,D B. 皮鞋最好是黑色系带的皮鞋 D. 皮鞋的鞋跟一旦磨偏了就不要再穿了 ）。
名片握手鞠躬礼仪讲义
片大概以简化标准汉字为佳。再如你在少数民族地 区工作，出于尊重少数民族文化习惯和传统要求， 可按照国家法律使用文字和当地民族文字。
名片握手鞠躬礼仪
作业
设计特色名片 实训目标：
掌握名片设计要素，设计出体现个人 或公司特点的富有特色的名片，并能规 范的使用名片
先伸手？告辞时，谁先伸手？
• 场景四: • 你路遇同学的母亲，谁先伸手？
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握手的场合
第一，见面或者告别 第二，表示祝贺或者慰问, 第三，表示尊重
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握手的力度
稍紧表示热情，但是不可太用力也不可 太轻。正确的做法是不轻不重地用手掌和 手指全部握住对方的手，然后微微向下晃 动。
名片握手鞠躬礼仪
小知识
在日本，第一次见面的时是行30 度鞠躬礼，再见告别时是行45度 鞠躬礼。
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几种错误的鞠躬方式
只弯头的鞠躬。 不看对方的鞠躬。 头部左右晃动的鞠躬。 双腿没有并齐的鞠躬。 驼背式的鞠躬。 可以看到后背的鞠躬。
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案例分析
名片握手鞠躬礼仪
酒井法子道歉图
不可东张西望，漫不经心。 如果是戴着手套，握手前要先脱下手套
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握手的禁忌
名片握手鞠躬礼仪
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名片握手鞠躬礼仪
快速抢答练习：
• 场景一: • 王明（男）与张艳（女）毕业两年后路遇，谁先伸
手？ • 场景二: • 你受到校长的接见，谁先伸手？ • 场景三: • 你带同学去表姐家做客，表姐与你同学见面后，谁
名片握手鞠躬礼仪
（3）谦恭法
一般对 象是学者、专家、名人用的方 法。
工作汇报鞠躬礼
工作汇报鞠躬礼篇一：鞠躬礼引导词鞠躬礼引导词：端身正义，速整衣冠，以至诚，尊敬，感恩的心，向华夏先祖，轩辕黄帝，向大成至圣先师孔子，向我们的父母，老师行礼。
一鞠躬，起；再鞠躬，起；三鞠躬，起；礼成。
篇二：鞠躬礼仪六种错误做法鞠躬礼仪六种错误做法内容简介：提供个人礼仪,鞠躬礼仪相关信息。
鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。
鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念，从而体现于行动，给对方留下诚意、真实的印象。
鞠躬时以下六种错误做法要避免：握手的基本礼仪知识内容简介：提供个人礼仪,握手礼仪相关信息。
给大家介绍握手的基本礼仪知识。
握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。
你知道握手的基本礼仪知识吗？握手时，伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。
握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。
握手力度不宜过猛或毫无力度。
要注视对方并面带微笑。
以下是握手时常见的几种错误：什么是正确的礼仪坐姿？内容简介：提供个人礼仪,礼仪坐姿相关信息。
介绍正确规范的礼仪坐姿具体要求。
正确规范的礼仪坐姿要求端庄而优美，给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
坐，作为一种举止，有着美与丑、优雅与粗俗之分。
正确的礼仪坐姿要求“坐如钟”，指人的坐姿像座钟般端直，当然这里的端直指上体的端直。
(1)入座时要轻、稳、缓。
走到座位前，转身后轻稳地坐下。
如果椅子位置不合适，需要挪动椅子的位置，应当先把椅子移至欲就座处，然后入座。
而坐在椅子上移动位置，是有违社交礼仪的。
(2)神态从容自如(嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然)。
(3)双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙发扶手上，以自然得体为宜，掌心向下。
(4)坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。
(5)双膝自然并拢，双腿正放或侧放，双脚并拢或交叠或成小“V”字型。
男士两膝间可分开一拳左右的距离，脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美，但不可尽情打开腿脚，那样会显得粗俗和傲慢。
最新鞠躬礼仪六种错误做法说课材料
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鞠躬也是表达敬总、歧重、感谢的常用礼节。
鞠躬肘应从心底发出对对方表示感谢.尊重的总念，从而休现于行动.给对方留下诚帝、真实的印彖。
鞠躬时以下六种错误做法婆避免:3s头郃左右晁动的鞠躬心4、双腿没有并齐的鞠躬。
1、只弯头的鞠躬25s驼背式的麴躬门6s可以看到后背的鞠躬♦握手的基本礼仪知识内容简介：提供个人礼仪•掘手礼仪相关信息。
给大家介绍握于•的基木礼仪知识。
握于•是我们日常丄作中最常使用的礼节之一。
你知道握于•的基木礼仪知识吗？握手时，伸于的先后顺序是上级在先.主人在先.长者在先.女性在先。
握于时间一般在2、3秒或4、5 秒之间为宜。
握于•力度不宜过猛或毫无力度°嬰注视对方并面帶微笑。
以下是握于•时常见的几种错误:摆动幅度过大戴手套或手不涪什么是正确的礼仪坐姿?内容简介：提供个人礼仪•礼仪坐姿相关信息。
介绍正确规范的礼仪坐姿具体嬰求。
正确规范的礼仪坐姿要求端庄而优英.给人以文雅.稳重、自然大方的英感C坐，作为一种举止.有着英与丑、优雅与粗俗之分。
正确的礼仪坐姿要求'•坐如钟二指人的坐姿像座钟般端直，、"|然这里的端直指上体的端直。
(1)入座时要轻.稳.缓。
走到座位前.转身后轻稳地坐下。
如果椅子位迓不合适，需耍挪动椅子的位宜，应十先把椅子移至欲就座处.然后入座C而坐在椅子上移动位迓.是有违社交礼仪的。
(2)神态从容自如(嘴唇微闭,下颌微收•面容平和自然)。
(3)双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上.亦可放在椅子或是沙发扶于•上.以自然得体为宜.堂心向下。
(4)坐在椅子上，要立腰.挺胸，上体自然挺直。
(5)双膝自然并拢，双腿正放或侧放，双脚并拢或交叠或成小“\宀字型。
男士两膝间可分开一拳左右的距离•脚态可取小八字步或稍分开以•显自然洒脱之类，但不可尽情打开腿脚，那样会显得粗俗和傲慢。
如长时间端坐，可双腿交叉重叠，但要注总将上面的腿向回收•脚尖向下。
护理礼仪习题2
第一章1、礼仪的形式源于（）。
A、某种制度B、统治阶级的意愿C、某人的想法D、原始社会E、风俗习惯2、规范性是礼仪的基本特征之一。
他告诉我们（）。
A、礼仪规范是法律规范的一部分B、礼仪一旦形成就不会改变C、各国和各民族的礼仪是一致的D、礼仪是人们在交际场合中待人接物时应该遵守的行为规范E、讲礼仪与遵纪守法一样，须强制执行3、在人际交往中，应根据不同的场合、不同的对象，恰当地把握好社交距离和情感尺度。
所遵守的原则是（）A、适度原则B、平等原则C、真诚原则D、自律原则E、从俗原则第二章1、行鞠躬礼时弯腰的角度是（）。
A、15°～30°B、15°～45°C、30°～45°D、15°～90°E、30°～60°2、行鞠躬礼时与受礼者的距离是（）。
A、1mB、1.5mC、3mD、2mE、两三步远3、鞠躬时，目光应该向（）看。
A、上B、下C、左D、右E、前4、下列情况不需要行鞠躬礼的是（）。
A、下级向上级行礼B、晚辈向长辈行礼C、护士向患者行礼D、学生向老师行礼E、长辈向晚辈行礼5、中餐中，上菜是从（）开始的。
A、女主人B、女主宾C、男主人D、男主宾E、都可6、布菜时，应使用（）。
A、女主人的筷子B、女主宾的筷子C、男主人的筷子D、男主宾的筷子E、公用筷子7、中餐进餐中，餐中因故离开餐桌，要把筷子（）。
A、轻轻搁在餐盘边B、放在饭碗上C、插在饭碗中D、一横一竖交叉放在餐盘上E、用筷子敲击饭碗8、在大多数情况下，西餐正餐的菜序中，第一道菜是（）。
A、主菜B、开胃菜C、面包D、汤E、甜品9、一般被横向放置在用餐者面前的餐盘的正前方的应是吃（）所用的刀叉。
A、甜品B、肉类C、开胃菜D、鱼类E、黄油10、下列哪一项不是西餐的进餐要求（）。
A、举止高雅B、衣着考究C、尊重女性D、积极交际E、遵守礼仪11、下列对于涉外礼仪的本质认识错误的是（）。
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鞠躬礼仪六种错误做法
内容简介：提供个人礼仪,鞠躬礼仪相关信息。
鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。
鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念，从而体现于行动，给对方留下诚意、真实的印象。
鞠躬时以下六种错误做法要避免：
握手的基本礼仪知识
内容简介：提供个人礼仪,握手礼仪相关信息。
给大家介绍握手的基本礼仪知识。
握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。
你知道握手的基本礼仪知识吗？
握手时，伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。
握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。
握手力度不宜过猛或毫无力度。
要注视对方并面带微笑。
以下是握手时常见的几种错误：
什么是正确的礼仪坐姿？
内容简介：提供个人礼仪,礼仪坐姿相关信息。
介绍正确规范的礼仪坐姿具体要求。
正确规范的礼仪坐姿要求端庄而优美，给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
坐，作为一种举止，有着美与丑、优雅与粗俗之分。
正确的礼仪坐姿要求“坐如钟”，指人的坐姿像座钟般端直，当然这里的端直指上体的端直。
(1)入座时要轻、稳、缓。
走到座位前，转身后轻稳地坐下。
如果椅子位置不合适，需要挪动椅子的位置，应当先把椅子移至欲就座处，然后入座。
而坐在椅子上移动位置，是有违社交礼仪的。
(2)神态从容自如(嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然)。
(3)双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙发扶手上，以自然得体为宜，掌心向下。
(4)坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。
(5)双膝自然并拢，双腿正放或侧放，双脚并拢或交叠或成小“V”字型。
男士两膝间可分开一拳左右的距离，脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美，但不可尽情打开腿脚，那样会显得粗俗和傲慢。
如长时间端坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿向回收，脚尖向下。
(6)坐在椅子上，应至少坐满椅子的2／3，宽座沙发则至少坐1／2。
落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背。
时间久了，可轻靠椅背。
(7)谈话时应根据交谈者方位，将上体双膝侧转向交谈者，上身仍保持挺直，不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。
讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊。
(8)离座时要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起。
(9)女子入座时，若是裙装，应用手将裙子稍稍拢一下，不要坐下后再拉拽衣裙，那样不优雅。
正式场合一般从椅子的左边入座，离座时也要从椅子左边离开，这是一种礼貌。
女士入座尤要娴雅、文静、柔美，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于左右腿上。
如长时间端坐可将两腿交叉重叠，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下，以给人高贵、大方之感。
(10)男士、女士需要侧坐时，应当将上身与腿同时转向同一侧，但头部保持向着前方。
(11)作为女士，坐姿的选择还要根据椅子的高低以及有无扶手和靠背，两手、两腿、两脚还可有多种摆法，但两腿叉开，或成四字形的叠腿方式是很不合适的。
(12)在餐厅就餐时最得体的入座方式是从左侧入座。
当椅子被拉开后，身体在几乎碰到桌子的距离站直，领位者会把椅子推进来，腿弯碰到后面的椅子时，就可以坐下来了。
就座后，坐姿应端正，上身可以轻靠椅背。
不要用手托腮或双臂肘放在桌上。
不要频频离席，或挪动座椅。
用餐时，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持约一个拳头的距离。
两脚交叉的坐姿最好避免。
(13)穿牛仔裤的坐法，首先身体侧坐，一脚支撑身体的重量，另一脚的足踝靠在这脚的脚尖上。
也可以采取盘坐的方式，两脚交叉盘坐，脚尖朝上，两手自然地摆在膝盖上。
如果坐沙发椅，就可不必太拘束，顺其自然地坐着，保持优雅的坐姿即可。
就座后，坐姿应端正，但不僵硬。
不要用手托腮或双臂肘放在桌上。
不要随意摆弄餐具和餐巾，要避免一些不合礼仪的举止体态，例如随意脱下上衣，摘掉领带，卷起衣袖；说话时比比划划，频频离席，或挪动座椅；头枕椅背打哈欠，伸懒腰，揉眼睛，搔头发等。
以下为常见的错误坐姿：。