班组长沟通心得体会

班组长沟通心得体会

【篇一：班组长培训心得体会3篇】

班组长培训心得体会3篇

班组长培训心得体会（一）

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对于班组长的工作，很多人认为就是做做工，管管人，根本没有什

么技巧可言，也不需要培训，只要能吃苦就可以上岗，就可以做好。诚然，吃苦耐劳是一个重要的条件，但班组长所要做的工作并不是

如此简单。

在这次厂部组织的班组长培训中，我学到了很多知识，让我印象最

深刻的是作为班组长应该具有的八种能力：

1、扎实的专业技术能力：班组长应该对自己的岗位熟悉，能够指导

下属并向上级提供建议，帮助其正确判断。这是开展工作必备的能力。班组长作为基层管理人员，这方面的能力特别重要。

2、熟练的问题解决能力：班组长应该具有发现问题的意识和想象预

测能力，一旦发现问题，立即分析现状找到原因，要善于提出问题，全方位思考对策直至解决问题。

3、卓越的组织授权能力：为了使工作效率最大化，班组长应利用班

组每一个成员的特点进行任务的分解与授权，相信他人也是相信自己，让他们发挥自己的长处，同心协力完成，使工作效率提升至最大。

4、培养下属能力：下属的培养是管理人员的重要任务之一。班组长

应该熟悉每一个下属的需求，在工作中让他们自由发挥自己的长处，使他们的成就感与工作能力能够长期的得到提高。

5、准确的传达，沟通能力：班组长作为一线指挥者上级传达的指示

一定要认真领会，传达给下级一定要准确到位，否则容易产生歧义，造成工作中的失误乃至事故。

6、要有激励和减压能力：要让员工充分的发挥自己的才能努力工作，就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”，这就是激励带来的转变。作为一个班组长每天有很多繁杂的事物以及大量棘手的事情需要解决，其所要面对的压力可想而知。通过自我激励的方式可以把压力

转化为动力，增强工作成功的信心。

7、自我约束能力：班组长应不沉湎于惰性及日常业务之中，应经常自律自己的行为，了解自己的长处与短处，努力增进自己的知识，

人格的能力。

8、归纳和总结能力：工作中遇到的事情很多，学习的东西也很多，如果不具备归纳和总结能力，那么我们就会边学边忘，没有多大的

收获。所以在实际的工作中，要努力亲身实践，不断摸索，归纳和

总结才能提高自己的能力。

通过这次学习，使我认识到作为一名班组长，想要当好“兵头将尾”

首先要有较强的责任心，其次还要有管理能力和沟通协调能力，班

组长的素质和能力直接影响生产经营效率和安全生产状况。现场生

产情况随时都在变化，随时可能出现这样那样的问题，我们也应该

根据实际，随机应变。我要把培训看到的、听到的、学到的应用到

实践中去，真正做到学有所用，学以致用，带好自己的班组，为我

厂的“三同时”验收做出贡献。班组长培训心得体会（二）

如何打造高效班组

——武汉厂首届班组长培训班培训心得

一车间矫正班组长邹磊

地基不牢，地动山摇。班组长作为企业最基层的管理者，可以说是

企业的细胞。班组长影响着上级领导决策的实施，影响着企业目标

的最终实现；班组长既是承上启下的桥梁，也是员工联系领导的纽带；班组长是生产的直接组织者和参与者，所以班组长既

应该是岗位上的技术骨干，又应该是业务上的多面手。

短短一天的培训下来，我的感受很多。培训课程从理事到管人，给

各位基层管理者提供了许多科学的班组管理的思路和方法；公司组

织对的这次培训也让每一位班组长感受到了公司的重视和关心，每

位学员都十分珍惜这次机会，忙着给自己充电，更新自己的知识，

强化能力，无形中给与了我们强大的工作动力；同时，我也真正感

到自己以前做的还差的很远，这次培训不仅给了我们反思的机会，

也是促使他们对班组管理的方方面面进行主动思考。

在此我就班组长如何带好班组、如何提高生产效率这两个问题谈谈

我自己的看法。关于如何带好班组，我认为就是如何去用人、培养人、凝聚人。作为一班之长，面对性格迥异、特长不同、需求不同，甚至目标不同的人组合到一起的班组，如何团结班组成员齐心协力

完成企业的工作，发挥班组成员的特长呢？作为一名班组长，用好

班组成员是组织好生产的一个关键环节。

我们在用人过程中应量才使用，扬长避短。作业管理者应把员工安

排到最合适的岗位上，把员工的长处用到极致。而人有所短，作为

班组长应培养自己的组员，帮助他把技术的缺陷逐渐改善。这就是

要控制过程，也就是员工在操作时班组长应在过程中检查，并发现

问题要求组员改正并加以指导。做到将质量事故扼杀在萌芽时。当

组员们的技术水平都提高后就应该将其凝聚起来，拧成一股绳很。

我觉得最好的办法就是定下一个目标，一个大家努力可以达成的目标。再者就是要在班组团队内部营造一个你追我赶的竞争氛围，促

进班组成员整体的成长和提升，齐心协力，共创佳绩。

关于如何提高生产效率，在我看来就是一个目标管理的过程。

首先我们在日常的生产中任何事情都会有一个目标，因为我们的工

作是先有目标后有计划的，制定好目标，我们研究策略并制定计划，再加以实施最终得到结果。我们要找出目标和结果之间的差距，这

个差距就是问题，有了问题我们就要研究找出解决问题的办法，并

加以改善。而这一系列的工作中班组长是直接的组织者以及操作者。计划实施过程中对自己的组员加以辅导，在组员执行过程中我们要

加以监督和管控，避免出现问题。我相信如果按照这样进行计划管理，最后的结果就算达不到目标也不会相差太远，也必然会达到提

升业绩的效果。

作为一个班组长，我还欠缺很多，要做好一个班组长，不光是培训

中学习，还要在平常工作中学、书本中学，并且领会到的方法要在

工作中落地。有了坚强的信念、合理的目标、科学的方法，对于今

后的班组管理，我很有信心，我相信我一定能够做好班组长，为武

汉厂的未来贡献出自己的一份力量。

班组长培训心得体会（三）

写在培训之后

——武汉厂首届班组长培训班培训心得

三车间焊接班组长吴明

非常荣幸能够参加武汉厂首届班组长培训班，同唐殷泽老师共同学习、探讨如何成为一名合格的班组长。通过这期培训班的系统化学习，不仅让我收获了许多知识、方法和经验，更重要的是让我有了

一股拼劲，更加向往走向更重要的基层管理岗位！下面我就分三个

方面谈谈我参加这次培训的感受——

一、学习感受