A文秘大专班考试题A
文秘专业试题及参考答案
文秘专业试题及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作中的“五勤”不包括以下哪一项?A. 勤学习B. 勤思考C. 勤沟通D. 勤锻炼2. 以下哪项不是文秘工作的基本职责?A. 组织会议B. 接待来宾C. 编写代码D. 管理文件3. 文秘人员在接听电话时,应首先做的是:A. 直接挂断B. 询问对方身份C. 直接转接D. 礼貌问候并询问来意4. 文秘工作中,文件的归档应遵循:A. 随意归档B. 按时间顺序归档C. 按文件类型归档D. 按重要性归档5. 以下哪项不是文秘工作中的礼仪要求?A. 穿着得体B. 语言文明C. 无视他人D. 尊重他人...(此处省略其他选择题,共10题)二、填空题(每空1分,共10分)1. 文秘工作的核心是_________,即要确保信息的准确传递和记录。
2. 会议记录应包括会议的_________、_________、参与人员、会议内容和会议决议等。
3. 文秘人员在处理文件时,应做到_________、_________、_________。
4. 接待来宾时,文秘人员应保持_________、_________、_________。
5. 文秘工作中,电子邮件的发送应遵循_________、_________、_________的原则。
三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述文秘工作中接待来宾的基本流程。
2. 阐述文秘人员在组织会议时应注意的几个要点。
四、案例分析题(每题15分,共30分)1. 某公司文秘小张在处理文件时,发现一份重要文件丢失。
请分析小张应采取哪些措施来解决这一问题,并说明原因。
2. 假设你是一家公司的文秘人员,公司即将举办一次大型活动,需要你负责活动的前期筹备工作。
请列出你需要做的准备工作,并解释每项工作的重要性。
五、论述题(共20分)请结合实际,论述文秘人员在现代企业中的作用和重要性。
参考答案:一、选择题1. D2. C3. D4. C5. C...(此处省略其他选择题答案)二、填空题1. 信息管理2. 时间、地点3. 准确、及时、保密4. 热情、礼貌、耐心5. 简洁、清晰、礼貌三、简答题1. 接待来宾的基本流程包括:提前准备、迎接来宾、引导来宾至指定地点、提供必要的服务和信息、安排来宾的行程、确保来宾的满意度、送别来宾。
21文秘专科--秘书学
秘书学答案一、单项选择题1.B 2.C 3.A 4.B 5.C 6.C 7.C 8.D 9.A 10.C二、多项选择题1.BC 2.AD 3.ABC 4.BC 5.ABCD 6.ABC 7.AC 8.ABCD 9.AD 10.ACD三、简答题1.答:公文是国家机构和其他社会组织在公务活动中为行使职权、实施管理而制作的具有法定效用和规范体式的文件。
其特点如下:①由法定作者制发;②具有法定的现实执行效用,对受文者及其他有关方面的行为将产生为法律法规所规定的不同程度的强制性影响;③具有规范的文体、结构和格式;④需要履行法定的程序,否则无效。
2.答:公文的基本组成部分有:标题、正文、作者、日期、印章或签署、主题词,公文的基本组成部分为一切公文所必不可少,各自作用如下:①标题:用来区别本公文与其他公文不同的名称,概括了公文正文部分内容,有利于检索、查找与管理;②正文:是公文的主体部分,系统表达为受文者关注及对特定事物获得明确认识所需要的信息;③作者:制发公文的机关,表明公文的责任者和法定权威性;④日期:公文形成的具体时问,具有表明公文有效性的作用;⑤印章或签署:两者在公文中不可或缺,是证明公文真实、合法及有效性的象征和标志;⑥主题词:是对公文内容的进一步揭示和概括,便于归档整理和进行检索。
3.答:公文写作的程序一般分为:准备、撰拟、审核修改三个阶段。
公文写作前的准备包括:明确行文目的;确定主题;选择文种;调查研究收集材料;选择表达方式。
撰拟文稿包括安排结构,首先确定公文的组成,正文的表述次序,安排层次、段落间的衔接与转换,写好开头结尾;拟写提纲;书写文稿。
审核修改;撰稿者自己先要反复推敲修改;重要文稿要组织讨沦;最后由主管领导人和综合办公部门核稿。
4.答:公文在写作过程中除了要遵行一般的写作通则之外,还需要遵循一些特殊的要求:①合“法”,即要符合国家和党的大致方针、法律、法规以及相关规定。
②求实,即要尊重客观实际,实事求是,讲求实效。
文秘笔试题目及答案
文秘笔试题目及答案一、选择题1. 下列关于公文写作的说法,正确的是()。
A. 公文写作应注重文学性,追求修辞华丽B. 公文写作应简洁明了,避免使用专业术语C. 公文写作应突出个性,体现作者独特风格D. 公文写作应严格遵循格式规范,确保信息准确传达答案:D2. 文秘人员在准备会议资料时,以下哪项内容不应包含?()。
A. 会议议程B. 参会人员名单C. 会议场地布置方案D. 会议主题相关的详细数据分析答案:C3. 以下哪种情况不适合使用电子邮件进行沟通?()。
A. 传递内部通知B. 发送工作报告C. 与客户签订正式合同D. 回复紧急询问答案:C4. 在处理日常办公事务时,文秘人员应首先关注()。
A. 办公环境的美观B. 办公效率和质量C. 办公室的政治氛围D. 办公设备的先进性答案:B5. 以下哪项不属于文秘人员的基本职责?()。
A. 撰写公文B. 管理档案C. 组织团队建设活动D. 协助会议安排答案:C二、简答题1. 简述文秘人员在企业中的作用。
文秘人员在企业中扮演着沟通协调和信息管理的重要角色。
他们负责撰写和处理各类公文,确保信息的准确传达和有效执行。
同时,文秘人员还需管理企业档案,维护文件的完整性和安全性。
此外,他们还需协助会议和活动的安排,确保各项事务的顺利进行。
2. 说明公文写作的基本要求。
公文写作的基本要求包括:一是内容要准确无误,确保信息的真实性和可靠性;二是格式要规范,遵循相应的公文格式标准;三是语言要简洁明了,避免使用不必要的修辞和复杂句式;四是要符合企业或机构的官方语气和风格。
3. 描述文秘人员如何提高工作效率。
文秘人员可以通过以下方式提高工作效率:首先,合理安排时间,制定工作计划并按优先级执行任务;其次,熟练掌握办公软件和工具,提高办公自动化水平;再次,保持良好的沟通能力,与同事和上级有效协调;最后,定期进行自我学习和培训,不断提升专业知识和技能。
4. 阐述电子邮件沟通的注意事项。
文秘类考试题库
文秘类考试题库文秘类考试题库1. 请列举并简要说明五个常见的办公软件。
2. 请列举并简要说明五个常见的企业办公设备。
3. 简要说明办公室日常管理中需要注意的五个方面。
4. 请简要说明办公室文件归档的目的和原则。
5. 简要说明办公室文件的分类和编号方法。
6. 在处理文件时,信的类型有哪些?请简要说明各种类型的信件处理方法。
7. 简要说明商务信函的写作规范和注意事项。
8. 请简要说明文件装订的常见方法。
9. 在文件处理过程中,遇到的主要困难有哪些?请列举并简要说明解决的方法。
10. 简要说明文秘人员在会议筹备和会议记录方面的工作任务。
11. 请简要说明会议筹备的步骤和注意事项。
12. 请简要说明会议记录的要点和注意事项。
13. 简要说明对手机和社交媒体在办公室中使用的限制和管理方法。
14. 请简要说明保密工作中的注意事项和保密措施。
15. 请简要说明文秘人员需要具备的技能和素质。
16. 请简要说明怎样做好文档处理工作。
17. 请简要说明在工作中遇到的与他人沟通方面的困难和解决的方法。
18. 简要说明外出办公的流程和注意事项。
19. 请简要说明办公室中需要处理和解决的与来访者有关的问题。
20. 简要说明办公室会议室的管理和预约问题。
21. 请简要说明在办公室接听电话时需要注意的事项。
22. 请简要说明传真的操作和使用注意事项。
23. 简要说明办公室的电子邮件管理和使用注意事项。
24. 请简要说明网站管理的步骤和注意事项。
25. 请简要说明电子表格的使用方法和功能。
26. 简要说明文秘人员在日常工作中需要处理的与文件格式、文字排版和打印有关的问题。
27. 请简要说明文秘人员在文件快递和邮寄方面的工作任务和注意事项。
28. 简要说明文秘人员在接待来访者时的礼仪和待客之道。
29. 请简要说明办公室协调和安排会议的工作任务和注意事项。
30. 简要说明文秘人员在文档处理方面需要具备的技能和知识。
31. 简要说明文秘人员在处理文件时需要注意的保密原则和措施。
文秘专业试卷答案
文秘专业试卷答案第一篇:文秘专业试卷答案文秘专业参考答案(A)一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.C2.D3.A4.A5.C6.B7.A8.A9.B 10.C 11.C 12.C 13.D 14.B15.C二、多项选择题(每小题2分,共10分)1.BC2.ABCD3.FBCD(或DCBF)4.BDE5.BCE三、简答题(每小题2.5分,共5分)1、答:是否确需行文;内容是否符合党的路线、方针、政策和国家法律法规及上级机关的指示精神;涉及有关部门业务是否会签;措施和意见是否切实可行;公文格式等是否符合要求。
2、产品质量法、计量法、标准化法、食品卫生法、特种设备安全监察条例、认证认可条例、工业产品生产许可证条例、工业产品质量责任条例、棉花质量监督条例、计量法实施细则等。
四、公文修改(共10分,每处1分)1、标题少引导介词——关于商洽代培文秘人员的函2、“X农函字(1999)06号”——改为“X农函〔1999〕6号”(2分)3、文内年份要用公元纪年——“1999年8月份”4、“系统讲授有关”后的“秘书”——改为“秘书业务知识”5、正文第二句话语序混乱——应个改为“1984年机构改革以来,我厅所属各单位的文秘人员调整较大,不少新的文秘人员由于没有经过系统的专业学习,业务素质较差。
”6、“有关代培所需的一切费用”——改为“代培所需费用”或“有关代培的一切费用”7、结尾用语应注意商洽性,不可用命令语言——将“以上各项望遵照执行”改用“可否,敬请复函”8、发文机关不对——应对“XX省农业厅”,《国家行政机关公文处理办法》中规定,机关内设部门除办公室以外,不得单独对外行文9、落款日期不对——用汉语数字“一九九九年七月三日”五、材料题(共60分)1、答案提示(共10分)民以食为天,食品安全就是天大的事。
然而从金华火腿到苏丹红、雀巢奶粉、孔雀石绿,一次次的食品安全危机检验着食品监管部门的能力,也拷问着食品生产企业的公信力。
文秘专业考试试题及答案
文秘专业考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作中,以下哪项不属于文秘的基本职责?A. 接待来访B. 组织会议C. 财务审计D. 档案管理答案:C2. 以下哪个选项不是文秘工作中常用的办公软件?A. WordB. ExcelC. PhotoshopD. PowerPoint答案:C3. 文秘在处理文件时,以下哪个步骤是不必要的?A. 归档B. 整理C. 销毁D. 阅读答案:D4. 在文秘工作中,以下哪项不是会议的准备工作?A. 确定会议议题B. 准备会议资料C. 确定会议时间D. 会议总结答案:D5. 文秘在撰写公文时,以下哪个步骤是错误的?A. 确定公文主题B. 收集相关资料C. 随意使用非正式语言D. 审核公文内容答案:C6. 以下哪个选项不是文秘工作中的礼仪要求?A. 穿着得体B. 语言礼貌C. 随意打断他人D. 尊重他人答案:C7. 文秘在接待来访者时,以下哪个行为是不恰当的?A. 微笑迎接B. 引导就坐C. 询问来访目的D. 拒绝提供帮助答案:D8. 在文秘工作中,以下哪个不是沟通技巧?A. 倾听B. 表达C. 忽视D. 反馈答案:C9. 文秘在处理电子邮件时,以下哪个行为是不正确的?A. 及时回复B. 仔细阅读C. 随意转发D. 妥善保存答案:C10. 文秘在组织活动时,以下哪个步骤是不必要的?A. 确定活动主题B. 制定活动计划C. 随意更改计划D. 活动总结答案:C二、判断题(每题1分,共10分)1. 文秘工作需要具备良好的语言表达能力和沟通技巧。
(正确)2. 文秘可以随意泄露公司机密信息。
(错误)3. 文秘在接待来访者时,应主动提供帮助。
(正确)4. 文秘在处理文件时,不需要进行归档。
(错误)5. 文秘不需要掌握基本的计算机操作技能。
(错误)6. 文秘在撰写公文时,可以使用非正式语言。
(错误)7. 文秘在组织会议时,不需要准备会议资料。
(错误)8. 文秘在接待来访者时,不需要询问来访目的。
文秘专业知识考试试题及解答
文秘专业知识考试试题及解答一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪个不是文秘专业人员的主要工作内容?A. 文件管理B. 会议组织C. 营销策划D. 沟通协调解答:答案:C解析:文秘专业人员主要负责的是日常的文件管理、会议组织、沟通协调等工作,而营销策划不属于文秘专业人员的主要工作内容。
二、填空题(每题2分,共20分)2. 公文的_______指的是公文的格式和排版要求。
解答:答案:版式解析:公文的版式指的是公文的格式和排版要求,包括公文的开本、页边、行间距、字体、字号等方面的规定。
三、判断题(每题2分,共20分)3. 所有的公文都需要进行编号。
解答:答案:正确解析:公文的编号是公文管理的重要手段,可以有效地对公文进行管理和查询,因此,所有的公文都需要进行编号。
四、简答题(每题10分,共30分)4. 简述公文写作的基本要求。
解答:答案:公文写作的基本要求包括以下几点:1. 符合党和国家的方针政策、法律法规和上级文件的要求;2. 内容真实、准确,数据可靠,不得有虚报、漏报、谎报现象;3. 文字表述清晰、简练、通俗易懂,符合语言文字规范;4. 格式规范,排版整洁,符合公文格式要求;5. 注重逻辑性,层次分明,条理清楚;6. 语气得体,既要注意体现公文的严肃性,又要符合实际情况;7. 遵守保密原则,不得泄露国家秘密和企业机密。
五、案例分析题(每题25分,共50分)5. 某公司准备召开年度总结大会,请你列出文秘专业人员在筹备会议过程中需要做的主要工作。
解答:答案:文秘专业人员在筹备会议过程中需要做的主要工作包括:1. 拟定会议通知,明确会议时间、地点、参会人员、会议议程等信息;2. 预订会议室,确保会议室的设施、设备齐全,环境舒适;3. 准备会议资料,包括会议议程、报告材料、相关文件等;4. 安排会议日程,确定各环节的时间安排,提前通知参会人员;5. 沟通协调,联系参会人员,确保人员准时到会;6. 会议现场布置,包括座位安排、会议标识、音响设备等;7. 会议期间的服务,如茶水供应、会场秩序维护等;8. 会议结束后,整理会议纪要,分发给相关人员,并进行会议总结。
2010对口升学文秘专业试卷A(小编整理)
2010对口升学文秘专业试卷A(小编整理)第一篇:2010对口升学文秘专业试卷A河南省2010年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试文秘类专业课试题卷考生注意:所有答案都要写在答题卡上,写在试题卷上无效一、选择题(应用文写作基础1-20;公共关系基础21-40。
每小题2分,共80分。
每小题中只有一个选项是正确的,请将正确选项涂在答题卡上)1.下列有关通知的选项中,主要用于批转或转发文件,包括批转下级机关的公文、转发上级机关或不相隶属机关的公文的是A.会议通知B.转发性通知C.任免通知D.发布性通知2.下列选项不属于报告和请示的区别的是A.行文目的不同C.行文方向不同B.行文时机不同D.办理要求不同3.能在广播中播出的新闻类文体不包括A.评书B.通讯C.专访D.录音报道4.“内蒙古草原生态恢复加快”作为消息的标题属于A.副题B.多行式标题C.单行式标题D.引题5.下列对演讲稿写法的表述不恰当的是A.对听众的称谓应自然、得体C.可以不使用对听众的称谓B.主体是演讲内容的核心D.高潮是产生鼓动力的关键6.对经济合同和意向书的表述有误的是A.经济合同的内容具体、周密C.经济合同具有法律效力B.意向书的内容概括D.意向书具有法律效力7.有关商品说明书和商品广告的区别有误的是A.商品说明书重在说明商品知识B.商品广告重在推销商品D.商品广告只突出该商品的优点C.复合性标题D.双行式标题C.商品说明书只突出该商品的优点A.间接性标题B.直接性标题8.“一路等候,为您加油”作为广告的标题属于9.对签订经济合同要遵守的三项基本原则表述有误的是A.必须遵守国家的法律B.不得利用合同进行非法活动 D.必须结构完整、条款完备C.必须贯彻平等互利的原则文秘类专业课试题卷第 1 页(共 6 页)10.生产计划、工作计划、学习计划、科研计划等的划分方法是A.按时间B.按范围C.按内容D.按性质11.对计划正文的内容表述不当的是A.包括制订计划的依据B.要写做什么和达到什么目的 D.要有署名和日期C.包括做的要求、方法和步骤12.总结的特点不包括A.回顾性B.前瞻性C.真实性D.平实性13.将发言人有关会议议题的讲话要点、重要数据和材料记录下来属于A.摘要式会议记录 C.重点式会议记录 14.简报的报体不包括A.按语B.报头C.标题D.正文B.详细的会议记录 D.实录式会议记录15.下列哪个选项不属于慰问信的内容A.向做出贡献的对象慰问B.向节日期间有关人员慰问 D.向会议的召开表示祝贺C.向遭到重大损失的群众慰问16.下列对倡议书写法的表述有误的是A.第一行中间写“倡议书”B.第二行顶格写称呼D.结尾写日期,不署名C.正文包括倡议的目的和意义17.简报的特点不包括A.外部交流性B.内部交流性C.简洁性D.时效性18.下列不属于欢迎词和欢送词的作用的是A.活跃社交气氛C.密切相互关系19.开幕词的特点不包括A.宣告性B.提示性C.指导性D.命令性B.交流宾主感情D.是拉关系的好机会20.下列对欢迎词、欢送词的正文的表述不当的是A.称谓写宾客的姓名、职务等C.回顾往昔的情谊B.真诚地表示欢迎或欢送 D.向对方表示祝愿21.下列古代著作中没有表现出公共关系萌芽的是A.《国语》文秘类专业课试题卷第 2 页(共 6 页)B.《论语》C.《墨子》D.《山海经》22.组织内部的员工、酒店宾客关系中的贵宾属于A.次要公众B.首要公众C.一般公众D.特殊公众23.小组座谈会、小组总结会属于A.公共传播C.小组传播B.组织传播 D.其他传播24.从传播媒介来说,有线电视网、图文电视、电子计算机通信网属于A.杂志B.广播C.书籍D.新型媒介技术25.下列不属于处理组织内部员工关系的方法的是A.建立正常的沟通渠道 C.开展员工教育和培训B.鼓励员工上访D.开展联谊活动26.要想同媒介建立良好关系,社会组织必须做到A.请吃请喝B.倡导媒介为组织服务的观点D.树立双向服务的观点C.树立组织为媒介服务的观点27.生产同样产品的两个企业在公共关系上除了伙伴关系,还是A.协作单位关系C.团体关系B.股东关系D.竞争对手关系28.有关非正式团体的含义,不恰当的是A.包括俱乐部、兴趣爱好小组等 C.具有自愿性特点B.不以组织纪律为手段 D.其领袖人物的意见无足轻重29.“骤然临之而不惊”是说公关人员应具备的心理品格是A.审时度势、临危不乱 C.尊重知识、计划周密B.豁达开朗、宽以待人 D.仪表端庄、言谈适度30.下列对公共关系人员要具备宣传表达能力的表述有误的是A.公共关系工作是信息传播工作 C.经常进行面对面传播B.口才好才能工作好D.需撰写稿件、起草计划和报告31.公关人员应具备的基本条件中,热忱的态度、开放的心理属于A.强烈的公关意识 C.合理的知识结构B.良好的心理素质 D.高尚的职业道德32.公共关系的基本理论知识不包括A.各地的风俗习惯、道德规范C.公共关系的产生和发展B.公共关系的基本概念特征 D.公共关系活动的基本原则文秘类专业课试题卷第 3 页(共 6 页)33.下列对公共关系专题活动中的记者招待会的表述不正确的是A.消息发布比较正规C.成本低B.加强组织与新闻记者的沟通D.对发言人和主持人要求较高34.对公共关系专题活动中展览会的特点表述不当的是A.复合性B.直观性C.双向性D.低效性35.通过招待会、慰问会、联谊会等所进行的公共关系活动方式是A.征询性公共关系 C.交际性公共关系B.服务性公共关系 D.其他公共关系36.对公共关系制造新闻的表述有误的是A.利己利公众的行动C.提高本单位的知名度B.可采取不健康不正当的手段D.主动安排有新闻价值的活动37.不属于公共关系广告与商品广告区别的是A.商品广告进行产品促销B.公共关系广告树立组织形象D.公共关系广告适用一切社会组织C.商品广告主体是非赢利性组织38.对公共关系广告效益滞后性的表述有误的是A.公众的心理变化是反复刺激的过程 C.广告做得不够好B.公众的心理特征千差万别 D.让公众满意是较长的过程39.下列选项不属于品牌广告内容的是A.以提高知名度为目标 C.属于公共关系广告B.以树立组织整体形象为目的 D.属于商品广告40.公共关系广告除了创意广告、赞助广告、辩驳广告,还有A.响应广告B.商品广告 D.赢利广告C.商品推销广告应用文写作基础(60分)二、判断题(每小题2分,共20分。
文秘笔试题目及答案
文秘笔试题目及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 文秘工作的核心是什么?A. 处理文件B. 管理会议C. 沟通协调D. 档案管理答案:C2. 以下哪项不属于文秘的日常工作?A. 接听电话B. 接待访客C. 编写代码D. 组织会议答案:C3. 文秘在处理紧急文件时,应该采取的措施是?A. 立即处理B. 延迟处理C. 忽略不计D. 转交他人答案:A4. 以下哪种沟通方式不属于文秘常用的沟通方式?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非语言沟通D. 编程沟通答案:D5. 文秘在组织会议时,需要准备哪些材料?A. 会议议程B. 会议记录C. 会议通知D. 所有以上答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 文秘在处理文件时,需要关注哪些方面?A. 文件的保密性B. 文件的时效性C. 文件的格式D. 文件的来源答案:ABC2. 文秘在接待访客时,需要注意哪些礼仪?A. 着装得体B. 语言礼貌C. 保持微笑D. 忽略访客答案:ABC3. 文秘在管理会议时,需要做哪些准备工作?A. 准备会议议程B. 准备会议场地C. 通知参会人员D. 准备会议材料答案:ABCD4. 文秘在沟通协调时,需要掌握哪些技巧?A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 命令答案:ABC5. 文秘在档案管理时,需要遵循哪些原则?A. 保密原则B. 完整性原则C. 可追溯性原则D. 随意性原则答案:ABC三、判断题(每题1分,共10分)1. 文秘工作不需要具备良好的沟通能力。
(×)2. 文秘在处理文件时,不需要关注文件的保密性。
(×)3. 文秘在接待访客时,着装可以随意。
(×)4. 文秘在组织会议时,不需要准备会议议程。
(×)5. 文秘在沟通协调时,不需要倾听对方的意见。
(×)6. 文秘在档案管理时,不需要遵循保密原则。
(×)7. 文秘工作的核心是沟通协调。
(√)8. 文秘在处理紧急文件时,可以延迟处理。
文秘考试题及答案
文秘考试题及答案文秘考试题及答案【篇一:文秘考试试题及答案(事业单位)】>1、会场的大小要根据会议的()而定。
a、性质b、时间c、规模d、作用2、会议签到工作是()的重要手段。
a、准确统计到会人数b、分发会议文件c、联络感情d、掌握会议报到动态3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是()a、为人作嫁衣,甘居人下b、敢于公开指出上级的一切过错c、兢兢业业,甘当无名英雄d、韬光养晦,养精蓄锐4、大中型会议收集文件的方法是()a、提前发文件清退目录b、提前逐个登记收集c、与会人员个人交清d、会后逐个收集5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用()记录法。
a、摘要b、详细c、录音d、补充6、了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。
a、所在单位、姓名、年龄、级别b、所在单位、姓名、职务、级别c、所在单位、姓名、职称、级别d、所在单位、姓名、性别、级别7、会议文件的分发需要注意要()分发。
a、及时尽量b、按时尽量c、适时适量d、随时少量8、大会发言是属于()类文书。
a、指导b、主题c、程序d、管理9、会场内的设备,秘书人员应当会()a、安装b、使用c、检修d、更换10、拟写会议议程应当()a、详细清楚b、简明概略c、具体详实d、简明具体11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用()a、观察法b、问卷法c、购买法d、电话询访法12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要()a、科学编码b、利于检索c、登陆准确d、存放有序13、制约会客室环境的因素中最主要的是()因素。
a、经济b、政治c、人的素质修养d、自然14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和()。
a、行为的选择b、姿态的选择c、环境的选择d、话题的选择15、信息分类原则中不包括()a、排他性b、渐进性c、相斥性d、并置性16、认真聆听是要求听者()a、适时做出积极反应b、不应有任何反应c、恰如其分的赞美d、不断地随意插话17、保密是秘书必须遵循的一项()a、规定b、任务c、原则d、要求18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排()a、德高望重者b、第一线领导c、年青领导d、退休的领导19、办公室工作的重要地位取决于它的()a、职能b、角色c、作用d、特点20、在上级身边工作,()是职业道德对秘书的一项基本要求。
文秘考试题及答案精选全文
可编辑修改精选全文完整版文秘考试题及答案第一部分:选择题1. 文秘工作的核心任务是什么?a. 管理文件材料b. 安排会议c. 编写公文d. 文件归档答案:c. 编写公文2. 文秘人员需要具备的基本素质是什么?a. 语言表达能力和协调能力b. 数理能力和计算机操作能力c. 创意思维和领导能力d. 细致认真和身体健康答案:a. 语言表达能力和协调能力3. 以下哪个不是文秘人员的职责?a. 组织会议和培训b. 资料收集和整理c. 决策执行和业务推进d. 信息筛选和传递答案:c. 决策执行和业务推进第二部分:填空题1. 文秘部门的主要职责是负责公司内部文件的________和________。
答案:起草,审核2. 在公文写作中,应使用________的语言,尽量简洁明了。
答案:规范3. 文秘人员需要具备较强的________能力,能迅速应对各种工作安排。
答案:组织第三部分:简答题1. 请简要介绍一下文秘人员在组织会议方面的职责和工作内容。
答案:文秘人员在组织会议方面的职责包括会议的筹备、场地的安排、邀请函的发送、会议议题的准备等。
他们需要与各部门协调沟通,确保会议的顺利进行。
在具体工作中,文秘人员需要制定会议日程安排,准备会议材料和资料,记录会议纪要并及时分发给相关人员,以及跟踪会议执行情况并汇报给上级领导。
2. 文秘人员在处理文件材料时有哪些注意事项?答案:处理文件材料时,文秘人员需要注意以下事项:- 细心核对文件的编号、日期、标题等信息,确保准确无误;- 按照公司的文件管理制度进行文件的分类和归档,确保文件的安全可查;- 在文件处理过程中保护文件的机密性,遵守保密规定,确保机密文件不外泄;- 积极协调相关部门,及时催促完成文件审批、签发等流程,确保文件的及时处理;- 注意保持文件的整洁和完好,定期清理档案,方便查找和使用。
第四部分:问答题1. 简述一下文秘人员在公开信准备和处理方面的工作流程。
答案:文秘人员在公开信准备和处理方面的工作流程一般包括以下几个步骤:- 了解公开信的目的和主题,明确发布公开信的目标受众;- 收集相关信息和数据,进行资料整理和分析,为撰写公开信提供支持;- 根据公开信的目标受众,确定公开信的文体和语言风格,进行修辞和编辑;- 核对公开信内容的准确性和合法性,确保符合相关规定和要求;- 完成公开信的起草和修订,征询相关部门的意见和建议;- 经过最终审定后,公开信由文秘人员发出,并在适当的媒体渠道上发布。
(整理)大专文秘专业公文写作试题.
[分享]公文写作试题Englin 整理考过100分第1 题:写作不仅是一种技巧,一种方法,还是一门(C )。
A.学问B.专业C.科学D.专长第2题:(多选题)写作不仅是(CD ),还是一门系统的科学。
A.一种观念B.写文章C.一种技巧D.一种方法第3 题:(多选题)写作是对于各种(ABCD)的传播。
A.新的高尚的情感B.新的思想、C.新的观点D.新的进步的价值观念第4 题:公文的涵义有广义与狭义之分。
(B )A.错B.对第5 题:写作所担负的一个重要使命,是对于各种新的、高尚的情感,思想,观点和各种新的、进步的价值观念的(B )。
A.传递B.传播C.传送D.传扬第6 题:《公文写作》属于一门独特、完整而(D )的知识体系。
A.完全B.完善C.全面D.系统第7 题:文章包括三大基本类型,一类是文学艺术类文章,一类是知识信息类文章,一类是(B )。
A.公文B.社会实用类文章C.计划D.总结第8 题:(多选题)写作所涉及的学科包括写作的(AB )学科等。
A.外围C.自然D.社会第9 题:写作的意义不仅是交流,写作还有更重要的使命,那是(C )。
A.传达B.传递C.传播D.传送第10 题:文学艺术类文章主要用来满足人们(A)的需要。
A.交流思想感情B.述说感觉C.表达心理D.描述人物第11 题:(多选题)行政公文的三个要素是指国务院规定的,(CD )等三项内容。
A.用于说明情况的B.用于解决问题的C.用于处理公务的D.具有固定格式第12 题:(多选题)行文公文是指国家行政机关,(BCD )所发布的文件。
A.人民群众B.社会团体C.企业单位D.事业单位第13 题:写作是人类最重要的沟通方式之一。
这是从(C )的关系方面说的。
A.主观与客观B.思想与感情C.作者与读者D.理论与实践第14 题:党务文书有13类13种,行政文书有14类14种。
(A )A.错B.对第15 题:文章选材的标准首先是(B )。
A.正确B.支持主题C.客观D.公正第16 题:(多选题)写作作为一门系统的科学,其知识包括写作的涵义,(ABCD )等。
2021年XX学校XX专业秘书礼仪AB卷期末试卷带答案模拟试卷期末考试卷测试卷
长沙民政职业技术学院20××年上学期期末试卷考试科目:《秘书礼仪》(1)考试方法:闭卷适用班级:考试时间:90分钟注意事项:请把所有题的答案都写在答题纸上,在试题卷上作答无效!一、简答题:(40分,每小题10分)1. 商务礼仪的特点是什么?2. 在办公室的人际交往中,应注意哪些礼仪忌讳?3. 恰当的称呼是一种非常重要的礼节,称呼的方式有哪些?请分别举例说明。
4. 握手时应该谁先伸手,介绍时应该先介绍谁,对于这些问题我们应遵循的原则分别是什么?二、操作题:(20分)鸿业商务公司前往长沙与韵达公司商谈有关贸易合作事宜。
你认为在下列情况下,主客双方应如何就座,包括主、客双方各自内部的顺序?请在图中标示出来。
三、案例分析:(20分)一天,秘书方芳正在埋头整理文件,一位客人来了,一进门就说要找总经理。
方芳一看日程安排表中并没有安排此人。
可他反复说自己有非常重要的事情与总经理协商,口气严肃郑重,这让刚刚工作不到一个月的方芳不知如何是好。
于是,就自作主张,带着他去见总经理了。
过了一个小时,总经理才把此人送出门。
然后,一脸的难看,对方芳说:“你是怎么搞的,一位推销员也带他进来,足足耽误了我一个小时的时间。
以后一定要对来客进行甄别,而且一定要事先征询一下我的意见。
”说完就进办公室了。
请问:方芳错在哪里了?秘书人员应该如何甄别客人?四、问答题:(20分)谈谈你对“我不仅仅是我,我就是公司的形象代言人”这句话的理解与认识。
要求在600字以上。
长沙民政学院二0××年上期期末试卷考试科目:秘书礼仪考试方法:闭卷适应班级:文秘考试时间:90分钟一、简答题:(40分,每小题10分)1. 商务礼仪的特点是什么?(参考答案:以职务身份决定礼宾次序;体现了组织意志与组织文化。
)2.在办公室的人际交往中,应注意哪些礼仪忌讳?(参考答案:不在办公室谈论薪水问题;不在办公室谈论自己的私人生活;不要过分地开玩笑;不要不拘小节、懒散拖沓。
文秘专科自考试题及答案
文秘专科自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 文秘工作的主要职能不包括以下哪一项?A. 信息处理B. 会议组织C. 财务管理D. 文件管理答案:C2. 在办公室中,文秘人员需要具备的基本技能包括以下哪项?A. 速记B. 编程C. 建筑设计D. 机械维修答案:A3. 文秘人员在准备会议资料时,以下哪项不是必须注意的?A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者的血型答案:D4. 下列哪项不属于文秘工作中的文档管理?A. 文档分类B. 文档存储C. 文档保密D. 文档销售答案:D5. 文秘人员在处理电子邮件时,以下哪项不是必须遵守的?A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 随意性答案:D6. 文秘工作中,以下哪项不是接待工作的内容?A. 接待来访客人B. 安排会见C. 处理投诉D. 产品推销答案:D7. 在办公室环境中,文秘人员应如何处理紧急情况?A. 保持冷静B. 立即报告上级C. 按照既定流程处理D. 以上都是答案:D8. 文秘人员在进行信息筛选时,不需要考虑以下哪一项?A. 信息的时效性B. 信息的来源C. 信息的数量D. 信息的真实性答案:C9. 下列哪项不是文秘工作中的沟通技巧?A. 倾听B. 说服C. 命令D. 反馈答案:C10. 文秘人员在撰写公文时,以下哪项不是必须注意的?A. 格式规范B. 语言准确C. 内容简洁D. 个人情感表达答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 文秘人员在组织会议时需要考虑的因素包括哪些?A. 会议目的B. 会议形式C. 会议地点D. 会议费用E. 会议时间答案:ABCDE12. 在办公室管理中,文秘人员需要处理的文档包括哪些类型?A. 通知B. 请示C. 报告D. 合同E. 会议记录答案:ABCDE13. 文秘人员在接待工作中需要展现的素质包括哪些?A. 礼仪B. 耐心C. 专业知识D. 应变能力E. 个人魅力答案:ABCD14. 文秘人员在进行信息筛选时,需要考虑信息的哪些特性?A. 时效性B. 相关性C. 准确性D. 完整性E. 可读性答案:ABCD15. 文秘工作中,公文的写作要求包括哪些?A. 结构清晰B. 语言规范C. 内容详实D. 格式正确E. 情感丰富答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述文秘人员在会议筹备中的主要工作内容。
文秘考试题及答案
文秘考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的核心任务是()。
A. 信息管理B. 公文处理C. 会议组织D. 档案管理2. 公文的法定效力来源于()。
A. 公文的内容B. 公文的格式C. 公文的签发人D. 公文的传递方式3. 以下不属于文秘人员基本素质的是()。
A. 良好的沟通能力B. 较强的文字表达能力C. 熟练的计算机操作技能D. 强烈的个人表现欲4. 会议记录的内容包括()。
A. 会议时间、地点、参加人员B. 会议议题、讨论内容、决议事项C. 会议主持人、记录人D. 所有选项5. 以下哪种情况下,文秘人员需要对文件进行保密处理()。
A. 文件内容涉及公司内部机密B. 文件内容涉及个人隐私C. 文件内容涉及商业秘密D. 所有选项6. 以下哪种文件不属于行政公文()。
A. 通知B. 请示C. 调研报告D. 决定7. 文秘人员在处理电子邮件时,应该()。
A. 立即回复所有邮件B. 根据邮件内容的紧急程度回复C. 忽略非工作相关的邮件D. 仅回复上级领导的邮件8. 以下哪种情况下,文秘人员需要对文件进行归档()。
A. 文件已经完成审批流程B. 文件已经执行完毕C. 文件已经过时效D. 所有选项9. 以下哪种行为不属于文秘人员的职业操守()。
A. 保守工作秘密B. 公正无私C. 利用职务之便谋取私利D. 诚实守信10. 以下哪种情况下,文秘人员需要对文件进行销毁()。
A. 文件已经过时效B. 文件内容涉及敏感信息C. 文件已经完成归档D. 文件已经执行完毕二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 文秘人员在组织会议时,需要考虑的因素包括()。
A. 会议目的B. 会议时间C. 会议地点D. 会议预算12. 公文的格式要素包括()。
A. 标题B. 发文字号C. 正文D. 附件13. 文秘人员在处理文件时,需要遵循的原则包括()。
A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 完整性14. 以下哪些属于文秘人员的工作职责()。
文秘专业知识试卷和答案文档
2020文秘专业知识试卷和答案文档Document Writing文秘专业知识试卷和答案文档前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】1、什么是秘书?答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点?答:(1)综合性。
(2)辅助性。
(3)门面性。
(4)机要性。
3、秘书工作的主要内容?(风险题)答:(1)处理文电。
(2)撰拟文稿。
(3)办理会务。
(4)调查研究。
(5)查办、催办。
(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。
(7)安排礼仪活动。
(8)处理来信来访。
(9)组织机要交通。
(10)档案的管理。
(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用:答:(1)枢纽作用。
(2)助手作用。
(3)参谋作用。
(4)协调作用。
(5)耳目作用。
5、秘书工作的指导思想:答:一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则:答:(1)准确。
(2)迅速。
(3)求实。
(4)保密。
7、秘书工作者的政治素质:答:(1)具有较高的理论水平。
(2)具有较强的法律意识和政策观念。
(3)具有全心全意为人民服务的思想。
(4)严于律己,遵守纪律。
8、秘书工作人员应具备的基础知识:答:(1)基础知识。
(2)社会知识。
(3)专业知识。
(4)业务知识。
(5)辅助知识。
9、秘书人员应具备的能力:答:(1)调查研究能力。
(2)收集资料的能力。
(3)文字表达能力。
(4)口头表达能力。
(5)组织协调能力。
(6)办事能力。
(7)管理事务的能力。
专科文秘专升本试题及答案
专科文秘专升本试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的核心内容是:A. 接待来访B. 会议组织C. 文档管理D. 信息处理答案:D2. 以下哪项不属于文秘工作的基本职责?A. 接听电话B. 撰写公文C. 网络维护D. 资料整理答案:C3. 文秘人员在撰写公文时,应遵循的原则是:A. 简洁明了B. 随意发挥C. 长篇大论D. 随意创新答案:A4. 以下哪种文档属于正式公文?A. 通知B. 便条C. 电子邮件D. 短信答案:A5. 文秘人员在处理文件时,应该:A. 随意放置B. 归类整理C. 随意丢弃D. 随意借阅答案:B6. 在办公室管理中,文秘人员需要具备的能力是:A. 良好的沟通能力B. 机械操作能力C. 艺术创作能力D. 体育竞技能力答案:A7. 以下哪种情况不适合使用电子邮件进行沟通?A. 紧急情况B. 正式文件传递C. 非正式问候D. 信息交流答案:A8. 文秘人员在接待来访者时,应该:A. 热情接待B. 冷漠对待C. 推诿责任D. 随意安排答案:A9. 在会议组织中,文秘人员应提前准备的是:A. 会议场地B. 会议资料C. 会议礼品D. 会议餐点答案:B10. 文秘人员在处理突发事件时,应该:A. 保持冷静B. 情绪激动C. 推卸责任D. 逃避问题答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述文秘人员在公司中的作用。
答案:文秘人员在公司中扮演着沟通协调、信息管理、文档处理和会议组织等多重角色。
他们负责维护公司内部和外部的沟通渠道,确保信息的准确传递和有效管理。
同时,他们还负责组织和筹备会议,确保会议的顺利进行。
2. 描述文秘人员在撰写公文时应注意的几个要点。
答案:撰写公文时,文秘人员应注意以下几个要点:首先,确保内容的准确性和客观性;其次,使用规范的语言和格式;再次,保持文档的简洁明了,避免冗长和复杂;最后,确保文档的保密性和安全性。
3. 阐述文秘人员在接待来访者时应遵循的礼仪。
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2009--2010学年度第二学期期末考试
《文件管理》试题(A卷)
适用范围:09文秘班出题人:王跃萍
基础理论知识
一、单项选择题(每题2分,共30%)
1、文件的根本属性是()。
A、反映了形成者的意图
B、具有规范的格式
C、管理政务的重要工具
D、信息记录
2、多文种、多类型是文件()的表现。
A、记载功能
B、凭证功能
C、传递功能
D、存贮功能
3、文件法定的效用源于()。
A、文件形成在者的法定职责
B、文件内容的重要性
C、文件格式的规范性
D、文件传递的准确性
4、文件形成后必须进行(),否则文件就难以发挥作用。
A、登记
B、传递
C、分办
D、归卷
5、文件从外形上看区别于其它书面材料的一个显著标志是()。
A、文件的严肃性
B、文件的权威性
C、文件的体裁
D、文件的格式
6、《国家行政机关公文格式》规定,公文正文排版规格()。
A、用3号宋字,一般每面排20行,每行排28个字
B、用3号仿宋字,一般每面排22行,每行排28个字
C、用3号仿宋字,一般每面排20行,每行排30个字
D、用4号宋字,一般每面排22行,每行排28个字
7、《国家行政机关公文处理办法》规定“请示”除标识签发人姓名外还应当注明()。
A、签发人职务
B、复文期限
C、归卷号
D、联系人的姓名和电话
8、下列发文字号中符合国家行政机关公文标准规定的是()。
A、沪档{2002}3号
B、沪档[2002]3号
C、队沪档字[2002]第3号
D、沪档{2002}003号
9、国家行政机关公文格式的各要素划分为()。
A、常规格式、正文二部分
B、批示域、眉首、主体、附注、版记五部分
C、眉首、主体、附注、版记四部分
D、眉首、主体、版记三部分
10、在以下的机关(单位)之间,构成业务指导与被指导关系的有()。
A、国务院与各省、自治区、直辖市人民政府
B国家档案局与各省、自治区、直辖市档案局
C、中共中央组织部与各省、自治区、直辖市人事厅(局)
D、省政协与各市、县政协
11、尧都区教育局就召开加强素质教育研讨会一事下发文件,告知所属区的中、小学校长、书记按时到会,这种行文的方向为()。
A、上行文
B、逐级下行文
C、下行文
D、平行文
12、为保持正常的领导关系与被领导关系,下级机关一般应采用()直接向上一级领导机关请示和报告。
A、逐级上行文
B、上行文
C、多级上行文
D、越级上行文
13、山西大学就联系学生军训事宜向某某部队行文,这种行文的方向为()。
A、下行文
B、上行文
C、平行文
D、逐级行文
14、在下列各级机关部门中,可以联合行文的是()。
A、省人民政府、省民政厅、省公安厅
B、省人大常委会、省军区、省经贸委
C、教育委员会、省人事厅、省财政厅
D、省教育委员会、省政协、省公安厅
15、下级机关或业务部门向所属的上级领导机关或业务主管部门的一种行文称之为()。
A、上行文
B、逐级上行文
C、多级上行文
D、越级上行文
二、判断题(判断正误并说明理由。
每题2分,共20%)
1、办理完毕的文件可以无条件的转化为档案。
()
2、政府各部门依据部门职权可以相互行文和向下一级政府的相关业务部门行
文。
()
3、定稿的原始性比正本更明显,因而更具重要的凭证依据价值。
()
4、王某某是某单位人事处的秘书,他起草了该单位〈关于免去张某某财务处
处长的通知〉,该文件经单位领导签发形成正式文件,从中可见文件直接反映了作者的意图,但其内容与作者的活动无关。
()
5、行文规则包括行文关系、行文方式、行文制度三个方面。
()
6、全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。
()
7、中央军委,是中国共产党和中华人民共和国领导全国武装力量的最高军事
机构。
()
8、多级行文是上行文最常用的基本方式。
()
9、受双重领导的机关,向上级机关行文,应当主送一个上级机关,如需其他
相关的上级机关阅知,可以抄送。
()
10、签发是绝大多数公文生效的必要程序,经过签发后才能成为定稿,具有正
式文件的效用。
()
三、名词解释(每题2分,共10%)
1、文书
2、档案
3、文书格式
4、承办
5、批办
技能操作:(共占40%)
四、假如你是一位刚毕业的文秘专业学生,分配到某市政府办公厅秘书一科,请制作一份公文流程图(包括收文流程和发文流程)(共占15%)
五、指出下列公文标题的三要素。
(占8%)
1、《××市人民政府关于公布第四批取消市级政府部门审批项目的通知》
2、《××局1986年工作计划》
3、《××县人民政府关于春耕生产的指示》
4、《××市委办公厅××市政府办公厅关于转发市委宣传部等部门<”江城市民学外语在行动”活动实施方案>的通知》
六、2002年5月,某高校文秘专业的学生在中原某省某县政府办公室实习时发现,该办公室的档案从1982年至今一直没有整理(内容涉及党群、人事、农林、工业、公商等多方面),也没有向机关档案室移交。
(占17%)
1、你认为该办公室在档案管理方面存在什么问题?(5%)
2、假如让你来整理这些档案,你将采取哪种分类方法?(12%)
2009--2010学年度第二学期期末考试
《文件管理》试题(A卷)答案及评分标准
一、(每题2分,共30%)
1---5 DAABD 6---10 BDBDB 11---15 CACCA
二、判断题(每题2分,共20%)
1、×
2、√
3、√
4、×
5、×
6、√
7、√
8、×
9、√10、√
2分,共10%)
1
在一定载体上表达思想意图的一种信息记录,包括公务文书和私人文书。
2、档案:国家机构、社会组织和个人在社会活动中形成的,保存备查的文字、
图像、声音及其他各种形式的原始记录。
3、立档单位立档单位也称为"全宗构成者”。
4、组织沿革:机关、地区或专业系统的历史概况、行政区划、建制变更情况
5、档案标引:赋予其分类标识的过程,称为分类标引。
赋予其主题标识的过
程,称为主题标引。
四、制作流程图(流程先后有序。
15%)
五、指出下列公文标题的三要素。
(占8%)
1、《××市人民政府关于公布第四批取消市级政府部门审批项目的通知》
发文机关事由文种
2、《××局1986年工作计划》
发文机关文种
3、《××县人民政府关于春耕生产的指示》
发文机关事由文种
4、《××市委办公厅关于转发部门<”江城市”活动实施方案>的通知》
发文机关事由文种
六、(占17%)
1、a、凡因工作需要查阅档案,必须办理查阅手续,原则上限在阅览(档案)室内,确因需要外借的,须征得分管领导同意并办理手续,阅后要及时归还;
b、严格执行保密制度,查阅文件内容,由档案管理人员提供,不得擅自翻阅;
c、要爱护档案,查阅文件,不得涂改、污损或抽动;
d、外单位人员不得擅自进入档案室;
e、档案室由专人管理,应注意防盗、防火、防虫、防光、恒温。
2、分类的一般方法有 a、时间分类法 b、年度分类法 c、时期分类法 d、来源分类 e、组织机构分类法 f、作者分类法。