企业管理基础复习题
习题册参考答案-《现代企业管理基础知识(第四版)习题册》-A27-4033
第一章现代企业管理概述第一节企业和企业管理一、填空题1.现代企业制度现代化大生产方式大规模产销活动2.营利生产要素商品或服务3.营利商品流现金流4.工场手工业时期工厂制时期现代企业时期5.组织性经济性商品性营利性独立性6.独资企业合伙企业公司7.社会化大生产发展被指挥预定的目的8.经验管理阶段科学管理阶段文化管理阶段9.计划指挥控制10.生产流通服务二、单项选择题1. A2. B3. A4. C5. C6. A7. C8. D9. B10.D三、多项选择1.ACD2.ABC3.ABD4.ABC5.ABCD四、简答题1. 一般而言，企业有五种特征：（1）组织性；（2）经济性；（3）商品性；（4）营利性；（5）独立性。
2. 企业管理的职能主要包括计划、组织、指挥、协调、控制等内容。
3. 20世纪50年代以后的企业管理进入了文化管理阶段。
文化管理是在经验管理和科学管理的基础上，建立相应的以人为本的文化，通过人本管理来实现企业的目标。
4. 一般而言，企业管理的基础工作主要包括以下内容：（1）标准化工作。
（2）定额工作。
（3）计量工作。
（4）信息工作。
（5）规章制度。
（6）员工培训。
5.略五、判断题1.错误。
企业是以营利为目的，运用各种生产要素，向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。
2.错误。
企业自负盈亏是指企业或经济组织实行独立经营、独立核算，对自己的经营成果好坏及盈亏承担全部或相应的经济责任的一种经营原则。
3.正确。
4.错误。
实行大规模的集中劳动，采用大机器高效率生产，实行雇佣工人制度，劳动分工深化，生产走向社会化是工厂制时期的特征。
5.错误。
法人必须同时具备四个条件，缺一不可：（1）依法成立；（2）有必要的财产和经费；（3）有自己的名称、组织机构和场所；（4）能够独立承担民事责任。
六、案例分析题略第二节现代企业制度一、填空题1. 运营管理2. 有限责任公司股份制公司3. 产权经营权4. 政府与企业的社会职责分开企业所有权与经营权分开政府国有资产所有者职能与行政职能分开5. 公司制6. 两个以上五十个以下7. 出资者所有权企业法人财产权8. 直线领导机构职能机构9. 决策权指挥权10.总经理负责制二、单项选择题1. C2. B3. A4. A5. B6. C7. D8. B9. A10.C三、多项选择题1. ABCD2. ABCD3. ACD4. AC5. ABD四、简答题1. 现代企业制度是以市场为导向，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，适应社会化大生产和经济全球化的一套科学的企业组织制度和管理制度。
管理学基础试题及答案2
管理学基础试题及答案2一、判断题（每小题2.5分，共20分）1．（）企业的规章制度一旦制定出来，就必须不折不扣地加以执行。
2．（）如果管理者在把任务分配给下属的同时，也把相应的权力授予其下属，则日后其下属如果在完成任务中出了差错，该管理者可以不负责任，因为他已将权力下放给下属，下属就应该对完成任务负全责。
3．（）正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人。
4．（）根据激励理论，消除了工作中的不满意因素便能使人们体会到满意。
5．（）领导是对人的思想和行为产生影响，这种影响力只能建立在职位权力的基础之上。
6．（）管理者通过授权而给下属进行的领导，是一种放任式领导。
7．（）指挥链赋予了主管人员直接命令和指挥其所有下属人员的权力。
8．（）组织中的所有管理人员都毫无例外地对他人的工作好坏负有责任。
二、选择题（每小题2.5分，共25分）1．宗教领袖所具有的权威通常来自：（）A．专长影响力B．个人影响力C．惩罚权D．奖励权2．管理层次的存在是由于：（）A．管理幅度的存在B．美学上的原因C．可使组织更加灵活D．有利于沟通联络3．在下列各种划分部门的形式中，哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员？（）A．按人数划分部门B．按职能划分部门C．按地区划分部门D．按时间划分部门4．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：（）A．上下级之间的友情B．为下属设定崇高的目标C．舍己为人D．了解下属的欲望和要求5．以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素？（）A．富有挑战性的工作B．良好的人际关系C．较高的工资水平D．完备的管理制度6．商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分？（）A．按职能性质B．按产品性质C．按顾客性质D．按销售渠道7．根据双因素理论，工作环境应该属于：（）A．正强化因素B．激励因素C．负强化因素D．保健因素8．“根据过去工作的情况，去调整未来的行为。
习题册参考答案-《现代企业管理基础知识(第三版)习题册》-A27-9868
现代企业管理基础知识习题册参考答案第一章 现代企业管理概述第一节企业和企业管理一．填空题1. 社会化大生产发展 指挥 协调 预定的目的2. 企业的产权制度 企业的组织制度 企业的管理制度3．营利 商品流 现金流4．工场手工业时期 工厂制时期 现代企业时期5．生产 流通 服务二．单项选择题1.A2.B3.A4. C5.C三．多项选择题1.ABC2.ACD3.ABCD4.ABC5.ABD6.ABCD7.ABC8.ABCD四．简答题1．提示：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织，是以赢利为目的而进行商品生产和交换活动的经济组织。
2．提示：企业管理的职能，包括计划、组织、指挥、协调、控制等内容。
企业只有具备这些基本功能，才能实行有效的管理，达到生产经营的最终目的。
3．提示：20世纪50年代以后的企业管理特点是，从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。
五．判断对错并改错1．提示：错误。
企业是自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。
2．提示：正确。
3．提示：错误。
英国阿克莱特在克隆福特创立了第一家棉纱工厂是在工厂制时期。
4．提示：错误。
采用大机器高效率生产，实行雇用工人制度，是工厂制时期的特征。
5．提示：错误。
经济组织要成为法人必须具备的条件有：依法成立，拥有独立支配的财产，以自己的名义进行生产经营活动并承担相应的法律责任。
六．实训题（略）第二节现代企业制度一．填空题1． 组织 运营 管理2．资产结构 产权结构3. 有限责任公司 股份制公司4．所有权 产权 经营权5．政府与企业的社会职责的分开 企业所有权与经营权的分开 政府国有资产所有者职能与行政职能的分开二．单项选择题1．A 2.B 3.C 4.D 5.B 6.A 7.C三．多项选择题1.ABD2.ABCD3.ACD4. AC5.BCD6.ABD四．简答题1．提示：现代企业制度是以市场为导向，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，适应社会化大生产和经济全球化的一套科学的企业组织制度和管理制度。
现代企业管理复习题试卷
现代企业管理复习题一、单项选择题(每小题1分，共20分)1.组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为（）。
A.高耸结构B.扁平结构C.事业部结构 D.矩形结构2.班组长要了解以下哪些技能：A 需要了解新老设备；B 需要了解新老技术；C 需要了解新老工艺；D 以上都正确。
3.新港造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯、关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。
厂长王业震将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：“这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。
”这说明：（）。
A.管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作B.对中、高层管理者，更需强调考核其概念技能C.王厂长对领导干部要求过高，求全责备D.两位主任被撤职，可能是缺乏技术技能与人际技能4.打破了组织的统一指挥原则，使一个员工属于两个甚至两个以上的部门，这种特点的组织结构属于（）。
A.直线制组织B.直线职务制组织C.矩阵制组织D.职能制组织5.下列关于班组长的地位表述正确的是:A 班组长处于经营层,是金领；B 班组长处于管理层,是白领；C 班组长处于督导层,是灰领；D 班组长处于执行层,是蓝领。
6．产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫（）A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本7.关于非正式组织下面陈述正确的是（）。
A.非正式组织对企业起主导作用B.企业内部存在非正式组织C.非正式组织是企业设立的正规部门D.非正式组织和正式组织是冲突的8、在制定某种消费品的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是。
（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系9、在PDCA循环中，制定改进的目标确定达到目标的具体措施和方法的工作，发生在（）A.P阶段B.D阶段C.C阶段D. A阶段10.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（）定位策略。
《企业管理》期末考试复习题及参考答案
《企业管理》期末考试复习题及参考答案企业管理复习题(课程代码392225)⼀、单项选择1、企业再造的核⼼是重新设计企业的（B ）A、产品B、组织结构C、业务流程D、企业⽂化2、企业⽂化的核⼼是（C ）A、企业哲学B、企业制度C、企业精神D、企业形象3、价值创新战略是基于（B ）A、竞争对⼿分析B、企业价值分析C、企业资源分析D、顾客价值分析4、在⼈⼒资源的甄选过程中，⾸先进⾏的是（A ）A、资格审查B、笔试C、⼼理测试D、履历调查5、在⼈员激励⼯作中，将个⼈需要与组织⽬标结合的原则，依据的是（D ）A、期望理论B、双因素理论C、强化理论D、公平理论6、⽹上培训的特点是（B ）A、低成本、低回报B、低成本、⾼回报C、⾼成本、低回报D、⾼成本、⾼回报7、企业知识管理的最终⽬的是（D ）A、共享B、交流C、积累D、创新8、⽹络时代，企业财务管理的⽬标是实现（B ）A、企业规模的最⼤化B、企业价值的最⼤化C、企业利润的最⼤化D、企业资源的最⼤化9、⽹络型⽂化的特征是（A ）A、⾼度和睦交往、⾼度团结⼀致B、⾼度和睦交往、低度团结⼀致C、低度和睦交往、⾼度团结⼀致D、低度和睦交往、低度团结⼀致10、美国政府为扭转制造业竞争⼒下降，提出并倡导的敏捷制造发⽣于20世纪（C ）A、20年代～30年代B、40年代～50年代C、60年代D、70年代～80年代11、不属于准时⽣产（JIT）的实施要点的是（C ）A、尽快提供充分的物料B、排除浪费C、改进产品设计与流程设计D、改进⼯⼚布局12、敏捷制造研究有两个基本层次，其中第⼀个层次是（D ）A、侧重从企业组织和管理的⾓度研究敏捷制造的实现B、侧重从技术的⾓度研究敏捷制造的实现C、侧重从企业组织和技术的⾓度研究敏捷制造的实现D、侧重从组织变⾰的⾓度研究敏捷制造的实现13、供应链管理对企业最直接、最深刻的影响是（B ）A、库存控制的⽅式B、⽣产运作计划与控制的⽅式C、企业管理的思维⽅式D、信息采集与处理的⽅式14、供应链管理背景下，企业业务流程重构的核⼼思想是（A ）A、以职能设计为中⼼B、以业务流程为中⼼C、以关键部门整合为中⼼D、以信息技术为中⼼15、实现供应链管理的基础是（B ）A、绩效评价B、供应链设计C、信息共享D、企业组织弹性化16、企业核⼼能⼒有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（C ）A、有价值B、难模仿C、扩展性D、不可交易17、当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（D ）A、复合多样化战略B、稳定型战略C、发展型战略D、紧缩型战略18、企业实⾏战略管理过程的第⼀个步骤是（D ）A、战略条件分析B、正确分析和表达企业的使命C、制定战略⽅案D、明确企业的⽬的和⽬标19、不属于⽹络型组织的类型是（A ）A、内部⽹络B、机会⽹络C、互联⽹络D、垂直⽹络20、实施企业再造的⾸要步骤是（B ）A、业务流程再造B、对现有流程进⾏全⾯分析C、构建企业再造团队D、组织实施与持续改善21、在构建学习型组织中，具有核⼼作⽤的是（C ）A、建⽴共同愿景B、改善⼼智模式C、⾃我超越D、系统思考22、⽹络经济下，企业投资活动重点转向了（C ）A、有形资产B、⽆形资产C、固定资产D、流动资产23、⽹络财务中的“⽹络”是指（B ）A、互联⽹B、企业内部⽹C、互联⽹和内部⽹相互协同形成的开放式⽹络D、互联⽹和内部⽹相互协同形成的封闭式⽹络24、⽹络财务应⽤的级别是（A ）A、项⽬级B、企业级C、职能级D、作业级25、客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之⼀，客户关系管理的核⼼是（C ）A、客户资源管理B、客户分组管理C、客户成本管理D、客户价值管理26、进⾏客户组合分析时，如果客户的历史价值低⽽潜在价值⾼，则宜采⽤的策略是（D ）A、维持B、投资C、放弃D、培育27、客户分析是客户关系管理的⾸要环节，其关键是分析客户的（C）A、终⽣价值B、潜在价值C、历史价值D、当前价值28、⽹络营销和传统营销的整合依据的理论是（D ）A、4ps理论B、6ps理论C、4cs理论D、6cs理论29、最常见的⽹上⼀⼿资料调查的⽅法是（A ）A、⽹上问卷调查法B、搜索引擎调查法C、⽹上实验法D、⽹上观察法30、企业站点的最基础内容是（C ）A、企业信息发布B、⽹上销售C、售后服务D、⽹上调查31、⽣产企业⾃设销售⽹点属于（ B ）战略。
企业管理基础问答100题
企业管理基础问答100题1、“三一”对重要生产部位一点一点交接，重要生产数据一个一个交接，对重要的生产检测仪器和生产工具一件一件交接。
2、“四到”应该去看到的要看到，应该去摸到的要摸到，应该去听到的要听到，应该去闻到的要闻到或该检测的要检测到；3、“十交”交任务、交指标、交原料辅料、交操作、交质量、交设备、交问题和经验、交工具、交安全和卫生、交记录。
4、“五不接”设备润滑不好不接，工具不全不接，操作情况交待不清不接，记录不全不接，卫生不好不接；5、设备四懂三会懂性能、懂原理、懂结构、懂用途；会操作、会保养、会排除故障；6、设备保养的十字作业内容清洁、润滑、调整、紧固、防腐。
7、润滑工作的“五定”定点、定质、定量、定期、定人；8、消防中的“四懂四会”懂得岗位火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑救火灾的方法，懂得逃生的方法；会使用消防器材，会报火警，会扑救初起火灾，会组织疏散逃生。
9、四不放过原因不清不放过、责任者未经处理不放过、职工群众未受教育不放过、没有防范措施不放过。
10、HSE的内涵H代表健康、S代表安全、E代表环境。
11、安全管理"四个到位"认识到位、责任到位、措施到位、督察到位。
12、安全管理中“三违”违章指挥、违反劳动纪律、违反操作规程。
13、安全生产“三同时”新建、改建、扩建工程项目的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。
14、“三不伤害”不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
15、“三基”基层建设、基础工作和基本功训练。
16、“三标”建设标准化班组、标准化现场、标准化岗位17、三老四严对待革命事业，要当老实人，说老实话，办老实事；对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律18、四个一样黑天和白天一个样；坏天气和好天气一个样；领导不在场和领导在场一个样；没有人检查和有人检查一个样”。
19、常说的“低老坏”：是指低标准、老毛病、坏作风。
企业管理学基础试题及答案
企业管理学基础试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 企业的主要目标是什么？A. 利润最大化B. 社会责任C. 员工满意度D. 市场占有答案：A2. 以下哪项不是企业管理的基本原则？A. 系统性原则B. 统一性原则C. 灵活性原则D. 随意性原则答案：D3. 企业战略规划的第一步是什么？A. 确定企业目标B. 制定战略计划C. 分析外部环境D. 评估内部资源答案：A4. 以下哪项不是企业组织结构的类型？A. 功能型结构B. 矩阵型结构C. 事业部型结构D. 随机型结构答案：D5. 什么是企业文化？A. 企业的规章制度B. 企业的价值观和行为准则C. 企业的财务报告D. 企业的市场策略答案：B6. 以下哪项不是企业人力资源管理的内容？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品定价答案：D7. 企业财务分析的目的是？A. 降低成本B. 提高利润C. 评估企业的财务状况D. 增加市场份额答案：C8. 以下哪项不是市场营销的4Ps？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 人员（People）答案：D9. 什么是SWOT分析？A. 一种财务分析方法B. 一种风险评估方法C. 一种战略规划工具D. 一种市场调研方法答案：C10. 以下哪项不是企业风险管理的内容？A. 识别风险B. 评估风险C. 接受风险D. 忽视风险答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 企业战略的类型包括哪些？A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中战略D. 多元化战略答案：ABCD12. 企业组织变革的驱动因素包括哪些？A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 内部管理需求答案：ABCD13. 企业社会责任的内容包括哪些方面？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案：ABCD14. 企业创新的类型包括哪些？A. 产品创新B. 服务创新C. 流程创新D. 组织创新答案：ABCD15. 企业危机管理的步骤包括哪些？A. 预防B. 识别C. 应对D. 恢复答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）16. 企业的所有决策都应该由最高管理层做出。
原创企业管理的基本知识考试题及答案
原创企业管理的基本知识考试题及答案一、选择题1.下列哪个是企业管理的基本要素？ A. 资金 B. 人力资源 C. 产品 D. 市场答案：B. 人力资源2.哪个层次的管理者负责制定企业的长远发展战略？ A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 一线管理者 D. 基层管理者答案：A. 高层管理者3.下列哪个不是企业管理中的基本功能？ A. 规划 B. 组织 C. 监控 D. 生产答案：D. 生产4.下列哪个不是企业管理中的常用规划工具？ A. SWOT分析 B. 经营决策 C. 总体设计 D. 需求分析答案：B. 经营决策5.以下哪项不是有效的沟通技巧？ A. 善于倾听 B. 清晰表达 C. 坚持自己的观点 D. 积极互动答案：C. 坚持自己的观点二、填空题1.组织是指在特定目标下，通过_________人力、资金、设备、信息等资源的活动。
答案：合理配置2.企业管理中的五个基本职能是规划、组织、_________、决策和控制。
答案：领导3._________是企业管理中的核心职能，涉及到资源的整合和协调，以及任务的分解和分配。
答案：组织4._________是指管理者通过制定企业目标和具体策略，为企业长远的发展提供方向和指导。
答案：规划5.监控是指对组织目标的实现情况进行_________和评价，以便及时调控和调整策略。
答案：监测三、简答题1.请简要介绍企业管理的基本职能。
答案：企业管理的基本职能包括规划、组织、领导、决策和控制。
规划是根据企业的长远目标和战略，制定具体的行动计划和目标，为企业的发展提供指导。
组织涉及到资源的整合和协调，以及任务的分解和分配，确保企业能够高效地运作。
领导是通过有效的沟通和激励，引导员工实现个人目标和企业目标的协同。
决策是管理者在面临问题和机会时，选择最佳的解决方案或决策路径。
控制是对组织目标的实现情况进行监测和评价，以便及时调控和调整策略。
2.请简述有效的沟通技巧在企业管理中的重要性。
管理基础题库(含答案)
管理基础题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、构建产权制度的基础是（）A、产权结构B、利益机制C、权责制度D、财产组合正确答案：A2、（）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。
A、运行机制B、监督机制C、计划机制D、指挥机制正确答案：A3、（）是指先确定一定时期的预算，然后每隔一定时间，就要定期修改以使其符合新的情况，从而形成时间向后推移一段的新预算。
A、程序性预算B、零基预算C、变动预算D、滚动预算正确答案：D4、一家美国的销售公司在开拓全球市场时，将一位德国籍部门经理升为公司总裁，公司强调在雇用和提拔管理者时不考虑国籍问题，那么该公司表现出的是（）。
A、民族中心论B、狭隘主义C、全球中心论D、多国中心论正确答案：C5、对于高层管理者来说，（）技能更为重要。
A、人际技能B、概念技能C、行政技能D、技术技能正确答案：B6、近年来，利用现代信息技术手段而建立和发展起来的一种新型组织结构是（）。
A、直线职能式组织结构B、委员会组织结构C、矩阵式组织结构D、网络型组织结构正确答案：D7、公共危机管理的第一原则是（）。
A、效率性原则B、协同性原则C、科学性原则D、时间性原则正确答案：D8、企业发展的手工业生产时期主要是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的（）手工业时期。
A、工场B、作坊C、企业D、工厂正确答案：B9、国家出资企业产权转移时，在正式披露信息期间，由于不可抗力因素导致可能对转让标的价值判断造成影响的，（）应当延长信息披露时间。
A、第三方B、政府C、受让方D、转让方正确答案：D10、单位中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展，作为该单位主要领导，你认为应该采取的措施是（）。
A、协调各个非正式群体的分歧B、禁止非正式群体的活动C、引导非正式群体的活动D、尽力满足各个非正式群体的不同需求正确答案：A11、表扬、赞美、增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（）。
企业管理考试试题答案附后
最新企业管理考试试题答案附后【最新资料，WORD文档，可编辑修改】一．名词解释（20分）1．法人企业（P1）：所谓法人企业，是指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立承担民事责任的组织。
2．有限责任公司（P4）：有限责任公司（简称有限公司）是指由50个以下的股东共同出资设立，股东以其认缴的出资额为限对公司债务承担有限公司，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。
3．现代企业制度（P8）：现代企业制度一般是指公司制企业为基本形态，以有限责任为核心，以专家经营为表征的企业制度。
公司是现代企业制度的主要形式。
现代企业制度是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的企业制度。
（特点）4．平均节拍（P187）：平均节拍是指流水线上连续出产前后两件产品之间的平均时间间隔。
5．人力资源（P130）：所谓人力资源，是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。
【人力资源是指一定区域内，在政治、经济、文化等方面，能够提供智力支持、体力支出或其他贡献的人口的总和。
（PPT）】6．供应链（P89）：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
7．全面质量管理（P253）：所谓全面质量管理，是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关受益而达到长期成功的一种管理途径。
8．技术（P320）：不仅指工具及其使用方法，它表现为产品、工艺及其与人们行为间的相互作用。
9．专利交叉许可（P337）：两家企业相互授予对方使用自己专利的权利。
10．标准竞争：是指企业之间为获得市场标准地位发生的两种或两种以上个体标准之间的争夺。
二．单选（20分）例：某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15％，2.98％，3.21％。
企业经营管理试题
企业经营管理复习试题库一、单项选择题（共 30 分）1．在股份公司中，（）是企业的最高权力机构。
A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 工会2．公司的活动目的是（）。
A 企业管理B 行政管理C 扩大就业D 盈利3．公司的日常管理机构是（）。
A 股东大会B 董事会C 经理机构D 监事会4．有限责任公司的最高权利机构是（）。
A 总经理B 董事长C 股东会D 董事会5. 投标价格是（）的一种方法。
A．差别定价策略 B．新产品定价策略C．折扣定价策略 D．心理定价策略6．市场开发决策属于（）。
A 管理决策B 战略决策C 业务决策D 战术决策7．（）也叫盈亏平衡分析法。
A 量本利分析法B 决策树法C 回归分析法D 主观决策法8．国际市场上的竞争本质是（）的竞争。
A 资金B 技术C 人才D 质量9. 经营风险小经营机会大的经营环境被称为（）。
A．理想环境 B．风险环境 C．老化环境 D．恶化环境10．从平均水平看，产品寿命周期的（）阶段销售增长率最高。
A．投入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期11. 企业经营的（）寻求扩大市场。
A．竞争战略 B．撤退战略 C．进攻战略 D．防守战略12.投资效益的动态分析法主要包括（）。
A．投资回收期法 B．投资报酬率法 C．追加投资回收期 D．现值指数法13．在现有的产品和市场组合条件下增加生产和销售，提高市场占有率被称为（）。
A．多角化 B．产品开发 C．市场开发 D．市场渗透14．提出“需要层次理论”的是美国心理学家( ) 提出来的。
A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛15. 在行为科学管理思想阶段，（）提出了关于“社会人”的观点。
A 梅奥B 赫茨伯格C 法约尔D 巴纳德16.“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授（）。
A 迈克尔·波特 C 彼得·圣吉B 迈克尔·哈默 D 安索夫17. 决策学派的创始人，并在 1978 年获诺贝尔经济学奖的是（）。
管理基础知识复习题(附答案)
管理基础知识复习题（附答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、计划职能任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是（）A、政策B、市场C、行业D、经济正确答案：B2、有限责任公司设监事会，其成员不得少于（）人。
A、3B、5C、7D、1正确答案：A3、组织文化包括从物质文化层到行为文化层、制度文化层，最后再到精神文化层的完整体系，其中，核心是（）。
A、行为文化层B、物质文化层C、制度文化层D、精神文化层正确答案：C4、公司层战略包括（）、稳定战略和紧缩战略。
A、保守战略B、观望战略C、迂回战略D、发展战略正确答案：D5、按照（）的观点，现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法，管理应随机应变，即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。
A、权变理论学派B、管理过程学派C、社会系统学派D、经验主义学派正确答案：A6、下列古文中能够体现领导者榜样效应的是（）。
A、止宿公署，夜则祷于天，昼则出赈饥民，终日无少怠B、为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之C、其身正，不令而行；其身不正，虽令不从D、乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧正确答案：C7、目前我国省级政府都陆续建立了政务微博，从这一视觉折射出我国政府管理和服务的模式正在发生着深刻的转变，这种转变的根本目的在于（）。
A、提高政府为人民服务的水平B、强化政府管理职能C、提高政府的公信力D、提高公民参与社会管理的热情正确答案：D8、老赵原为国家电网的总工程师，现已退休，新来的工程师经常向其请教问题，老赵的这种权利属于（）oA、专家权利B、法定权利C、奖赏权利D、强制权利正确答案：A9、新进入企业的外聘人员工作容易顺利展开主要是因为（）。
A、外聘人员一开始更会吃苦耐劳B、即织中的人员对外来人员历史不了解C、外聘人员对组织原有状况不了解D、外聘人员具有更高的业务素质正确答案：B10、下列指标中的哪一项是用于衡量组织整体绩效的（）。
企业管理基础期末考试
企业管理基础期末考试企业管理基础期末考试是对学生在本学期所学习的企业管理基础知识进行综合性检测的重要考试。
考试内容主要涵盖了企业的基本概念、组织结构、管理职能、领导理论、组织管理和人力资源管理等方面的知识。
一、企业管理的基本概念企业是为创造利润而组织起来的经济实体，包括社会生产领域中的各类企业组织和生产经营单位。
企业管理是指对企业内外环境进行分析、预见、决策、组织、协调和控制等活动，以使企业能够有效实现既定目标的过程。
二、组织结构企业的组织结构是指在企业管理中，将企业的人力、物力、财力等资源有效地组织起来，形成一个合理的组织系统，并通过不同层级的职务来管理和监督企业的各项活动。
三、管理职能管理职能是指企业管理者在管理过程中所需发挥的作用和承担的职责，包括：计划、组织、领导和控制。
四、领导理论领导是管理者在企业管理中面临的一个重要问题，有效的领导可以带领团队共同实现企业的目标。
各种领导理论如赫茨伯格和香格里拉两因素理论、情境领导理论等对于企业管理者的领导行为提供了一定的指导。
五、组织管理组织管理是指企业管理者对企业内部各项活动进行规划、协调和控制的过程，目的是使企业各项资源得到有效利用，实现企业目标。
六、人力资源管理人力资源是企业中最重要的资源之一，人力资源管理是指企业管理者对企业员工的招聘、培训、评价和激励等活动的管理过程，通过有效的人力资源管理，企业可以更好地实现产出最大化和成本最小化的目标。
企业管理基础期末考试是对学生在企业管理基础知识掌握情况的一次检验，通过考试，学生可以更好地了解和掌握企业管理的相关知识，为将来成为一名优秀的企业管理者奠定良好基础。
希望每位学生在考试中都能发挥自己的优势，取得优异的成绩。
管理基础知识试题及答案
一、单项选择题（每题只有一个正确答案）1.管理的基本职能主要指：计划、组织、领导、（）。
A.沟通B.协调C.控制D.指挥2.在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和（）。
A.企业管理B.经济管理C.社会管理D.法律管理3.在市场经济条件下，企业的管理活动应以（）为导向，以经济理性为最大原则。
A.公众利益B.目标C.法律D.市场4.儒家思想的核心反映的是（）。
A.仁、义、礼、智、信B.修身、齐家、治国、平天下C.以和为贵D.性恶论5.管理者面临的内部环境，是指组织性质、（）。
A.人员状况B.生产力水平C.制度D.法规6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合管理人员与（）。
A.开发人员B.生产人员C.专业管理人员D.营销人员7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但（）则同等重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.管理技能8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启蒙者的人是（）。
A.亚当•斯密B.罗伯特•欧文C.查尔斯•巴贝奇D.享利・普尔9."科学管理之父"泰勒的代表作是（）。
A.《国富论》B.《工业管理与一般管理》C.《科学管理原理》D.《机器与制造业经济学》10.按决策目标的影响程度不同，决策可分为（）。
A.战略战术性决策B.程序化、非程序化决策C.确定型、风险型决策D.个人、群体决策11.决策的基本前提是（）。
A.拟定备选方案B.分析方案C.选择方案D.确定目标12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入（）。
A.小于总成本B.大于总成本C.等于总成本D.参考成本价13.不确定型决策方法主要有保守法，冒险法和（）。
A.主观概率B.大中取大法C.大中取小法D.折中法14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和（）。
A.狂躁阶段B.抑郁阶段C.无望阶段D.力竭阶段15.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长，少数人说了算，屈从压力。
(管理知识)企业管理习题集
《现代企业管理》一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共10分）1.管理的任务就是设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定目标。
（）2.改变航道原理是指执行计划时要留有余地。
（）3.科学决策主要以主管人员的判断为基础。
（）4.目的或任务是在目标的指导下，指出整个组织所要达到的具体成果。
（）5. 灵活性原理是指制订计划时要有灵活性。
（）6.组织中沟通的目的是维护稳定，了解情况。
（）7.在直线参谋型组织结构形式中，职能部门人员只有参谋建议权，没有直线指挥权。
（）8. 组织工作就是要回答5W1H。
（）9.规则与程序实际是等同的。
（）10.运筹学、系统分析法和数学模型是管理科学理论主要的管理研究手段。
（）11.职务轮换和晋升都是一种横向的培训。
（）12.管理产生于人类的集体协作和共同劳动。
（）13.职能制组织结构形式是按照"集中政策、分散经营"的原则确立的。
（）14.双因素理论认为，人际关系、工作条件、职业安定等因素是激励因素。
（）15.未来组织管理方法的最大变化在于实行集中化管理。
（）16.改变航道原理是指执行计划时具有应变能力。
（）17.零基预算是以零为起点制定费用项目预算的。
（）18.职工流动率是计划工作中部分可控的前提条件。
（）19.德尔菲法是直观判断法的一种。
（）20.科学决策主要以主管人员的判断为基础。
（）21.要做好领导工作，就要对下属及早评价。
（）22.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。
（）23.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
（）24.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
（）25.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。
26.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
（）27.科学决策追求的是最可能的优化效应。
（）28.风险型决策属于肯定型决策。
企业管理的基本知识题库
企业管理的基本知识题库
企业管理是现代社会中不可或缺的重要领域之一，无论是大型企业还是中小型企业，都需要具备一定的管理知识才能健康发展。
在企业管理的基本知识中，有一些常见的问题和概念，下面我们来总结一些企业管理的基本知识题库，帮助大家更好地了解和掌握企业管理的基础知识。
1.什么是企业管理？
2.企业管理的核心目标是什么？
3.企业管理的四大基本功能是什么？
4.请简要介绍一下企业管理的规划功能。
5.企业管理的组织功能包括哪些内容？
6.在企业管理中，领导是什么概念？
7.企业管理中的控制功能是指什么？
8.请简要描述一下企业管理中的协调功能。
9.企业管理中的领导者需要具备哪些素质？
10.企业管理中的变革和创新是什么概念？
11.企业管理中的决策过程包括哪些步骤？
12.在企业管理中，战略规划的作用是什么？
13.企业管理中的绩效评估是指什么？
14.企业管理中的团队建设对于企业发展的重要性是什么？
15.请简要介绍一下企业管理中的风险管理。
以上就是企业管理的基本知识题库，希望对大家了解企业管理领域有所帮助。
企业管理是一个复杂而又重要的领域，只有不断学习和提升自己的管理知识，才能更好地适应和应对各种挑战和机遇。
希望大家能够认真对待企业管理，不断提升自己的管理素养，为企业的发展贡献自己的力量。
企业管理复习题1
一、单项选择题1、管理控制工作的一般程序是：①建立控制标准—分析差异产生原因—采取矫正措施②采取矫正措施—分析差异产生原因—建立控制标准③建立控制标准—采取矫正措施—分析差异产生原因④分析差异产生原因—采取矫正措施—建立控制标准2、李总经理退居二线了，但他在群众中仍有很高的威信，他的威信主要来自于①强制权②法定权③奖励权④专长权3、把人力当成资本意味着①重使用而轻培训②用降低工资、减少福利的办法来获取更多利润③把人的使用当成一种负担④注重提高人的素质，开发人的潜能4、当代企业组织结构变革的一大趋势是①管理层次复杂化②组织结构扁平化③管理宽度日益减少④纵式结构受到欢迎5、一家小型电子产品公司，它每年的固定成本为10万元，单位产品的变动成本为20元，单位产品的市场价格为30元，那么该公司的盈亏平衡产量应为（）台。
A、1000B、2000C、20000D、100006、正常的领导者应该是（）。
A、授责不授权 B 、权责都不授 C、授责授权相称 D、权责授光7、预测的基础、决策的前提是（）。
A、组织B、资源C、计划D、信息8、三国时期，诸葛亮事必躬亲，结果什么都干，导致大事反而没有干好，自己也积劳成疾，年仅54岁就累死在五丈原，而蜀国也成了三国之中第一个被灭亡的，这主要是违背了下列哪一条管理原则。
A、统一命令原则B、权责对等原则C、分权授权原则D、利益协调原则9、刘邦平定天下之后，在洛阳南宫大宴群臣时曾说：夫运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给粮饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之兵，战必胜，攻必败，吾不如韩信。
此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。
项羽有一范增而不能用，此其所以为吾所败也。
这历史典故主要反映的是下列哪一项管理的基本原理。
A、系统原理B、人本原理C、反馈原理D、能级原理10、二战之后西方国家的人们对生育和婚姻态度的改变，造成这些国家新增人口减少，产生人口老龄化的现象，从而使得原来以年轻人为主要服务对象的企业不得不把服务对象转向老年人而对产品结构进行调整，这主要反映了管理环境中哪个因素的影响。
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、单选题1. 在企业文化中，处于核心地位的是（ ）。
AA 价值观B 行为规范C 规章制度D 道德伦理1.企业最本质的特征是（）° AA 营利性B 经济性C 社会性D 独立性2.以下属于企业的一般环境因素的是（）° BA 资源供应者B 经济环境C 竞争对手（顾客）D 政府管理部门3.以下属于企业的一般环境因素的是（）° BA 资源供应者B 政治环境C 竞争对手（顾客）D 政府管理部门4.以下属于企业的一般环境因素的是（）° BA 资源供应者B 社会文化环境C 竞争对手（顾客）D 政府管理部门5.以下属于企业的一般环境因素的是（）° BA 资源供应者B 科技环境C 竞争对手（顾客）D 政府管理部门6.以下属于企业的一般环境因素的是（）° BA 资源供应者B 自然环境C 竞争对手（顾客）D 政府管理部门7.以下属于企业的任务环境因素的是（）° AA 竞争对手B 经济环境C 社会文化环境D 科技环境E 自然环境 8.以下列属于企业的任务环境因素的是（）° AA 组织B 计划C 领导D 控制A 艺术性与科学性B 基础性与边缘性C 自然属性与社会属性D 普遍性与重要性《企业管理基础》复习题9.10. 11. 12. A 服务对象（顾客） B 经济环境C 社会文化环境 D 科技环境E 自然环境以下列属于企业的任务环境因素的是（A 政府管理部门B 经济环境C 社会文化环境 以下列属于企业的任务环境因素的是（A 其他利益团体B 经济环境C 社会文化环境以下列属于企业的任务环境因素的是（A 资源供应者B 经济环境C 社会文化环境管理工作中居于主导地位的职能是（）°D 科技环境 D 科技环境 科技环境EE 自然环境E 自然环境自然环境13. 管理的二重性是指（)° C14.对于任何层次的管理人员来说，冋等重要的是（）。
BA技术技能 B 人际技能C决策技能D概念技能15.对于高层次的管理人员来说，最重要的是（）。
BA技术技能 B 人际技能C决策技能D概念技能16.对于基层的管理人员来说，（）是最重要的。
AA 技术技能B 人际技能C决策技能D概念技能17.科学管理之父是（）。
AA泰罗B法约尔C梅奥D韦伯18.法约尔指出管理应该遵循（）原则。
DA8条原则B10条原则C12条原则D14条原则19.法约尔提出了管理有（）。
AA 5项职能B 8 项职能C 10 项职能D 14 项职能20.人际关系学说最早的代表人物是（）。
CA泰罗B法约尔C梅奥D韦伯21.以人际关系学说为基础的是（）。
BA经济人假设B社会人假设C自我实现人假设D复杂人假设22.把经济人假设归纳为X理论的人是（）。
CA泰罗B法约尔C麦格雷戈D韦伯23.自我实现人假设的提出者是（）。
BA法约尔B马斯洛C梅奥D韦伯24. 被尊奉为管理过程学派开山祖师的是（）。
BA泰罗B法约尔C梅奥D韦伯25. 人们除了物质外，还有人际关系的需求是（）。
BA经济人假设B社会人假设C自我实现人假设D复杂人假设26. 人们不仅愿意承担责任，而且会主动寻求责任感是（）。
CA经济人假设B社会人假设C自我实现人假设D复杂人假设27. 人们在不同年龄阶段、不同时间和不同地点会有不同的需求是（）。
DA经济人假设B社会人假设C自我实现人假设D复杂人假设28. 人们厌恶工作，对工作没有热情，如非必要就会加以逃避是（）。
AA经济人假设B社会人假设C自我实现人假设D复杂人假设主要通过金钱和更好的物质报酬来激励员工，管理者的人性假设是（A 管理者间接有效管理和指挥下属人员的数量B 管理者直接有效管理和指挥下属人员的数量C 管理者影响支配和指挥下属人员的数量D 管理者有效管理和指挥下属人员的数量管理幅度和管理层次之间直接呈（）。
BA 比例关系B 反比例关系C 正比例关系D 无比例关系在组织机构形式中，仅适合于规模小的组织结构形式是（）。
AA 直线制组织结构B 职能制组织结构C 事业部制组织结构D直线职能制组织结构没有反映出管理专业化分工的组织结构为（）o BA 职能型结构B 直线制结构C 事业部制型结构D 矩阵型结构 随着计算机等信息技术的广泛运用，组织结构将有可能变得（）o AA 扁平B 高耸 C高度集权化D 不能定论矩阵结构这种组织形式适用于（）o AA 工作内容变动频繁的组织B工作内容比较稳定的组织C 每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织29.30. 31. 32. 33. 34. 35.36. 37. 38. 39.）。
AA 经济人假设B 社会人假设C 计划职能的主要任务是要确定（A 组织结构的蓝图BC 组织目标以及实现目标的途径 一般有滚动计划法编制的计划是（自我实现人假设 D 复杂人假设 ）。
C组织的领导方式D 组织中的工作设计）。
AA 长期计划B 中期计划C 年度计划D 短期计划 认为管理就是决策，强调决策突出地位的是（）。
BA 德鲁克B 西蒙C 马斯洛D 亚当斯管理者的管理跨度，随着管理层次的不同，其一般变化规律是（）。
CA 高层管理跨度B 高层管理跨度C 高层管理跨度D 高层管理跨度 管理幅度是指（＞中层管理跨度 =中层管理跨度 ＜中层管理跨度＞中层管理跨度 ）。
B＞基层管理跨度 =基层管理跨度 ＜基层管理跨度 ＜基层管理跨度D 每项工作的完成需要人手较多的情况如果你是公司的总经理，你将授予以下那类人员以决策和行动的权力（A 参谋人员B 直线人员C 咨询人员D 一线员工 支持组织集权的正当理由是（C 提高组织的适应能力提高组织成员的工作热情A 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C 管理者将部分处理问题的职权委派给某些下属D 委托代理关系以工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员是 （）。
AA 因事设人原则B 竞争择优原则C 用人所长原则D效率优先原则根据管理方格图，对工作高度关心而对人很少关心的领导是（）。
AA 9 • 1 型B 1 • 9 型C 9 • 9 型D 1• 1 型根据管理方格图，对人高度关心而对工作很少关心的领导是（）。
BA 9 • 1 型B 1 • 9 型C 9 • 9 型D 1 • 1 型 根据管理方格图，对人和工作都高度关心的领导是（）。
CA 9 • 1 型B 1• 9 型C 9 • 9 型D 1 • 1 型 根据管理方格图，对人和工作都很少关心的领导是（）。
DA 9 • 1 型B 1• 9 型C 9 • 9 型D 1 • 1 型根据管理方格图，既不偏重于关心工作，也既不偏重于关心的领导是（）。
CA 9 • 1 型B 1• 9 型C 5 • 5 型D 1• 1 型 权变领导理论的提出者是（40.41.42.43. 44. 45.46. 47. 48.49. 50. 51. 52.53.A 维护政策的统一性与提高行政效率B 提高组织决策质量F 面哪个职能部门需要较大的集权（ ）。
D A 销售 B 顾客服务 C 生产D 财务所谓授权是指（）。
C 责权一致原则是指（ ）。
CA 只赋予责任只赋予权力C 赋予责任也赋予相应的权力权力大于责任或责任大于权力 矩阵结构这种组织形式适用于（）。
CA 纺织厂B 医院C 电视制作中心D 学校）。
BA 菲德勒B 马斯洛C 赫兹伯格D 亚当斯 领导生命理论的提出者是（）。
AA 赫西-布兰查德B 马斯洛C 赫兹伯格D 亚当斯激励过程的出发点是（）。
CA 紧张感B 目标C 不满足D 不满意 马斯洛需要层次理论中的最基本需要是（）。
DA 归属需要B 自尊需要C 自我实现的需要D 生理需要 按照双因素理论，属于保健因素的是（）。
AA 工资B 工作上的成就感C 提升D 责任 按照双因素理论，属于激励因素的是（）。
C A 奖金B 上下级关系C 工作本身 D 工作条件 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的， 这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（）o BA 双因素理论B 公平理论C 强化理论D 期望理论 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（）o BA 成就需要B 权力需要C 社交需要D 安全需要 需求层次理论的提出者是（A 梅奥B 马斯洛C 双因素理论的提出者是（A 梅奥B 马斯洛C 公平理论的提出者是（A 梅奥B 马斯洛C 期望理论的提出者是（A 佛鲁姆B 马斯洛C 赫兹伯格D 亚当斯 强化理论的提出者是（）。
BA 同期控制B 反馈控制C 前馈控制 D间接控制54.55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63.64.65.66.67.68.）o B赫兹伯格 D 亚当斯 ）o C赫兹伯格 D 亚当斯）o D赫兹伯格 D 亚当斯）o AA 佛鲁姆B 斯金纳 现场控制还可以称为（A 实时控制B 前馈控制 最理想的控制类型是（A 实时控制B 前馈控制C 赫兹伯格D 亚当斯）o AC 管理控制D 反馈控制）o BC 管理控制D 反馈控制亡羊补牢，犹未为晚”，可以理解成是一种（)o B69. 控制活动应该（）。
BA与计划工作分头进行 B 先于计划工作进行C在计划工作之后进行 D 与计划工作结合进行70. 未雨绸缪，防患于未然的行为，属于（）。
CA同期控制B 反馈控制C 前馈控制 D 间接控制71. 在企业的经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督的控制类型是（）。
AA同期控制B反馈控制C前馈控制D间接控制72.确定控制对象和选择控制重点是属于控制过程中（）环节的工作。
CA衡量成效B纠正偏差C建立控制标准 D 找出偏差73.质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。
这种控制方式属于（）。
AA同期控制B直接控制C预先控制D间接控制74.强调预防作用的控制方法是（）。
CA现场控制B反馈控制C前馈控制D间接控制_、多选题1.企业的基本特征有（）。
ABCDEA经济性B营利性C财产独立性D组织完备性E社会性和合法性1. 企业的一般环境因素包括（）。
ABCDEA政治环境B经济环境C社会文化环境D科技环境E自然环境2. 任务环境因素包括（）。
ABCDEA资源供应者B服务对象（顾客）C竞争对手D政府管理部门E其他利益团体3. 企业文化层次包括（）。
ABCDA精神文化B制度文化C行为文化D物质文化E智力文化企业文化的作用有（）。
ABC EA导向作用B凝聚作用C激励作用D营利作用E约束作用4. 公司法人治理结构的组成有（）。
ABCDA股东会或股东大会B董事会C监事会D经理E 工会5. 企业管理的基本任务包括（）。
ACDA经济效益B效率C社会责任 D 员工成就E 效果6. 按照股东承担清偿债务责任的不同划分有（）。