房地产营销公司管理制度汇编
房地产公司营销管理制度
第一章总则第一条为加强公司营销管理，提高营销团队执行力，规范营销活动，提升公司品牌形象和市场竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营销部门及营销人员。
第三条营销管理应遵循以下原则：1. 市场导向：以市场需求为导向，不断调整营销策略，提高营销效果。
2. 诚信为本：坚持诚信经营，树立良好的企业形象。
3. 团队协作：加强团队协作，共同实现营销目标。
4. 创新驱动：勇于创新，不断提高营销手段和水平。
第二章组织架构与职责第四条公司设立营销部，负责公司整体营销工作。
第五条营销部主要职责：1. 制定公司营销战略、计划及实施方案。
2. 负责市场调研，了解市场动态，为公司决策提供依据。
3. 负责公司品牌推广、产品宣传及渠道拓展。
4. 负责营销团队建设、培训和考核。
5. 负责营销活动策划、执行及效果评估。
第六条营销部下设以下岗位：1. 部门经理：负责营销部全面工作。
2. 市场调研专员：负责市场调研、分析及报告撰写。
3. 品牌推广专员：负责品牌宣传、广告策划及执行。
4. 渠道拓展专员：负责渠道拓展、客户关系维护及销售。
5. 营销活动专员：负责营销活动策划、执行及效果评估。
第三章岗位职责第七条部门经理职责：1. 制定营销部年度、季度、月度工作计划。
2. 协调各部门工作，确保营销目标实现。
3. 负责团队建设、培训和考核。
4. 负责营销预算编制及执行。
5. 定期向上级汇报工作。
第八条市场调研专员职责：1. 收集、整理市场信息，分析市场趋势。
2. 编写市场调研报告，为公司决策提供依据。
3. 负责市场竞品分析。
4. 参与营销活动策划。
第九条品牌推广专员职责：1. 制定品牌推广策略。
2. 策划、执行广告宣传及活动。
3. 维护公司品牌形象。
4. 负责媒体关系管理。
第十条渠道拓展专员职责：1. 负责渠道拓展、客户关系维护及销售。
2. 制定渠道拓展计划。
3. 负责客户资源开发、维护及转化。
4. 参与营销活动策划。
第十一条营销活动专员职责：1. 负责营销活动策划、执行及效果评估。
房地产国企营销管理制度汇编
房地产国企营销管理制度汇编全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：房地产行业作为我国国民经济的支柱产业之一，一直受到政府的高度重视和监管。
国有企业在这一领域扮演着重要的角色，他们不仅承担着市场建设和开发、改善居住环境的责任，也在促进经济增长和就业创造方面发挥着积极作用。
为了规范和加强国有房地产企业的营销管理工作，各单位都制定了相应的管理制度，以下是一个关于房地产国企营销管理制度汇编的文章。
一、市场调研和分析制度1.1、市场调研机构的设立和职责分工在确保国有房地产企业对市场和竞争环境有清晰、深入的了解的基础上，对市场调研机构的设立和职责进行了明确分工。
市场调研机构应该具备独立性和专业性，能够为企业提供准确可靠的市场信息和分析报告。
1.2、市场调研计划和实施在每一次项目立项之前，市场调研机构都应制定相应的调研计划，包括调研的范围、对象、方法、时间表等，确保调研工作的顺利推进和完成。
调研结果应该及时、全面地反馈给企业管理层，为下一步的决策提供参考。
1.3、市场分析和预测市场调研机构还应该对市场的发展趋势和走势进行分析和预测，及时发现市场机会和挑战，并提出相应的应对策略。
通过对市场细分、竞争对手、消费者需求等方面的分析，为企业提供有效的指导和支持。
二、产品策划和定位制度2.1、产品研发和定位针对不同市场需求和消费群体，国有房地产企业应该根据市场调研和分析的结果，制定相应的产品策划和定位方案。
产品研发团队需要不断创新，结合市场需求和潜在客户的反馈意见，推出符合消费者口味的房地产产品。
2.2、产品质量和性能国有房地产企业在产品策划和定位过程中应该把质量和性能放在首位，确保产品的安全、耐用和舒适性。
企业应该建立健全的产品质量管控体系，提高产品的竞争力和市场占有率。
2.3、产品宣传和推广除了产品本身的质量之外，产品的宣传和推广也是至关重要的一环。
国有房地产企业应该结合不同市场和消费群体的特点，采取多种宣传和推广手段，提高品牌知名度和市场份额。
地产营销管理制度(5篇)
地产营销管理制度（5篇）地产营销管理制度（精选5篇）地产营销管理制度篇1由销售经理统一管理,主管、客服监督管理,禁止代签。
提前离开岗位必须征得项目销售经理的同意,否则根据情节可按早退或旷工处理。
如遇特殊情况不能按时到岗,必须提前一天通知销售经理。
销售人员如请病、事假,提前填写请假单,2天内由销售经理审批,2天以上由销售经理上报公司,按公司统一规定执行。
原则上每人每周休息一天,如遇广告或展销会不能休息,由销售经理统一安排调休。
原则上周六、周日不安排轮休。
如销售人员之间换休,应提前通知销售经理,否则,未到岗者按旷工处理。
现场销售人员上班时间内未经销售经理许可不得擅自离开工作岗位。
地产营销管理制度篇2一、考勤/值班制度1、日常工作时间为：8：30—14：30；13：30—20：30，公司原则上不再另行安排固定休息日。
2、值班：3、员工如因病假、补休、休假、公差等原因未能上班，应向所在部门经理书面报告，并交办公室核实后，方可执行，否则按相关制度进行处理。
并及时在考勤表当天栏内注明事由，并根据公司具体情况做相应处理。
4、迟到、早退者，每次扣10元；迟到、早退15—60分钟，计扣半天工资；迟到、早退超过一小时，计扣一天工资。
5、员工请事假一天，不核发当日工资，连续事假三天算旷工处理，员工一个月累计旷工2次者予以开除处理。
二、劳动纪律1、听从上级指挥、服从上级安排，员工除正式上诉外，不得越级报告，不得顶撞、侮辱、诽谤上司及同事，不得拉帮结派。
2、遵纪守法，不得携带凶器，不得参与赌博、打架、盗窃等违法犯罪活动。
3、保守公司机密（机密包括信息、业务情况、制度等），爱护公物，不得有损害项目、开发商以及公司利益和形象的言行。
4、工作时间内在销售现场不得吸烟、吃零食。
不得在销售及办公场合奔跑、喧哗、擅入其他部门，擅自翻拿他人物件。
5、工作时间内不得谈与公事无关的事情，不得在售楼部阅报，读与业务无关的书籍，写私人信件、听收音机、有睡态、醉态、擅离职守。
房地产营销部管理制度范本（2篇）
房地产营销部管理制度范本第一章总则1.1 目的和依据本管理制度的目的是规范房地产营销部的运作，提高工作效率和协作效果。
依据《中华人民共和国公司法》等相关法律法规，结合公司实际情况制定。
1.2 适用范围本管理制度适用于房地产公司的营销部门，包括营销人员、经理和部门主管。
1.3 遵守原则1) 以客户为中心：始终将客户需求放在首位，在推广销售过程中尊重客户权益，提供优质的服务。
2) 诚信守法：遵守房地产相关法律法规，诚实守信，采取合法合规的营销手段，维护公司形象和声誉。
3) 公平公正：在资源分配、福利待遇和管理决策方面，公平公正对待所有营销人员，保证公正竞争环境。
4) 有效管理：建立健全的考核机制，激励营销团队的积极性和创造力，提高工作效率和团队协作能力。
第二章组织架构和职责2.1 组织架构房地产营销部按照业务范围和职能划分，分为市场拓展组、销售组和客户服务组三个职能组。
每个职能组设有组长，直接向营销部经理汇报。
2.2 职责分工2.2.1 市场拓展组市场拓展组负责研究市场动态，分析竞争对手情况，制定营销策略，并开发新的营销渠道。
2.2.2 销售组销售组负责与客户进行沟通，介绍房地产项目的优势和特点，促成签约和销售，并跟进客户关系，提供售后服务。
2.2.3 客户服务组客户服务组负责收集客户反馈意见，解答客户疑问，提供相关咨询和协助，维护客户关系，提高客户满意度。
第三章工作流程和规范3.1 业务流程3.1.1 市场拓展流程市场拓展组按照市场拓展计划进行市场调研和分析，制定市场拓展策略和推广方案，并与销售组和客户服务组协作，推动项目推广和销售工作。
3.1.2 销售流程销售组按照公司规定的销售流程进行工作，包括接待客户、提供产品信息、协助签约和办理相关手续等环节，确保销售顺利完成。
3.1.3 客户服务流程客户服务组按照客户服务流程进行工作，包括咨询解答、客户投诉处理、问题解决和售后服务等环节，保证客户满意度和公司形象。
房产营销公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司营销活动，提高营销效率，确保公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营销人员、营销部门及相关人员。
第三条公司营销活动应遵循国家法律法规，遵循市场规律，诚信经营，树立良好的企业形象。
第二章营销计划管理第四条营销部门应根据公司发展战略和市场情况，制定年度营销计划，明确营销目标、策略、措施等。
第五条营销计划应包括以下内容：1. 市场调研与分析；2. 产品定位与推广；3. 营销渠道与合作伙伴；4. 营销费用预算；5. 营销效果评估。
第六条营销计划需经公司领导审批后实施，营销部门负责计划的执行与调整。
第三章营销渠道管理第七条营销部门应建立完善的营销渠道体系，包括直销、分销、代理等多种形式。
第八条营销渠道的选择应遵循以下原则：1. 覆盖面广，辐射能力强；2. 合作伙伴信誉良好，实力雄厚；3. 合作方式灵活，互惠互利。
第九条营销部门与合作伙伴签订合作协议，明确双方权利义务，确保合作顺利进行。
第四章营销团队管理第十条营销部门应建立一支高素质、专业化的营销团队，提高团队整体素质。
第十一条营销人员应具备以下条件：1. 具备较强的市场分析、预测和判断能力；2. 具备良好的沟通、协调和团队协作能力；3. 具备较强的执行力和抗压能力；4. 具备一定的房地产专业知识。
第十二条营销部门应定期对营销人员进行培训，提高其业务水平和工作能力。
第五章营销费用管理第十三条营销费用包括广告费用、推广费用、渠道费用等，需合理控制。
第十四条营销费用预算应明确项目、金额、时间等，经公司领导审批后执行。
第十五条营销部门应加强费用管理，确保费用使用合规、高效。
第六章营销效果评估第十六条营销部门应定期对营销活动进行效果评估，分析成功与不足，为后续工作提供参考。
第十七条营销效果评估指标包括：1. 销售额、销售面积；2. 市场占有率、品牌知名度；3. 客户满意度、口碑传播；4. 合作伙伴满意度。
第七章附则第十八条本制度由公司营销部门负责解释。
房产公司营销公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司营销部门的管理，提高营销效率，确保公司营销战略的有效实施，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营销部门及营销人员。
第三条本制度旨在明确营销部门的工作职责、工作流程、考核标准及奖惩措施，以促进公司营销工作的有序开展。
第二章营销部门职责第四条营销部门负责公司房地产项目的市场调研、营销策划、推广执行、客户关系维护等工作。
第五条营销部门需定期向公司领导层汇报市场动态、营销策略执行情况及营销业绩。
第六条营销部门需根据公司战略，制定年度、季度、月度营销计划，并负责执行。
第三章营销计划与执行第七条营销部门需结合市场调研，制定切实可行的营销策略，包括产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略等。
第八条营销部门需定期对营销策略进行评估，根据市场变化及时调整策略。
第九条营销部门需制定详细的营销执行计划，包括时间节点、责任分工、资源分配等。
第十条营销部门需对营销活动进行监控，确保各项活动按计划执行。
第四章客户关系管理第十一条营销部门需建立完善的客户信息管理系统，对客户信息进行分类、归档、更新。
第十二条营销部门需定期对客户进行回访，了解客户需求，收集客户反馈。
第十三条营销部门需建立客户关系维护机制，为客户提供优质的服务。
第五章营销团队管理第十四条营销部门需建立一支高素质、专业化的营销团队，包括销售代表、市场专员、策划专员等。
第十五条营销部门需定期对团队成员进行培训，提高团队整体素质。
第十六条营销部门需建立考核机制，对团队成员的工作绩效进行评估。
第六章考核与奖惩第十七条公司对营销部门的工作进行定期考核，考核内容包括营销业绩、客户满意度、团队协作等。
第十八条营销部门工作成绩突出者，公司将给予相应的奖励。
第十九条营销部门工作不达标者，公司将根据情况给予警告、降职、辞退等处理。
第七章附则第二十条本制度由公司营销部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
注：本制度可根据公司实际情况进行调整和补充。
房地产公司管理制度汇编(完整版)
房地产公司管理制度汇编(完整版)注：以下为虚构内容，仅供参考。
为提高房地产公司的管理效率，加强管理规范化，制定《房地产公司管理制度汇编》。
第一章总则第1条房地产公司规章制度适用于全体员工。
第2条员工应当遵守公司规章制度，保守公司机密，尊重上下级，与同事友好相处。
第3条公司应当根据需要定期修订管理制度并告知员工。
第二章岗位职责与权限第4条全体员工应当明确自己的岗位职责和权限范围，按照工作要求完成工作任务。
第5条部门负责人应当负责本部门工作组织、协调、监督和管理，并保证部门工作任务完成。
第6条经理应当负责公司全面的工作组织、协调、监督和管理，保证公司整体工作任务完成。
第三章工作流程第7条全体员工应当遵循公司制定的工作流程和工作规范，按照要求完成工作任务。
第8条部门负责人应当协调本部门不同岗位员工之间的工作，制定与员工岗位相适应的部门工作流程。
第9条经理应当根据公司整体战略和工作需要，制定与部门相适应的公司工作流程，并监督部门负责人的工作执行情况。
第四章绩效考核第10条全体员工绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第11条绩效评价因公司部门业务类型和员工文化背景等因素的不同，应当根据实际情况进行科学客观地评价。
第12条绩效考核结果将作为员工升迁和工资晋升的重要依据，同时也是公司人力资源管理和培训发展的重要依据。
第五章纪律管理第13条全体员工应当严格遵守公司工作时间、工作场所和工作纪律。
第14条各部门负责人应当加强纪律管理，防止工作中的各种不良现象的出现，保证工作效率。
第15条经理应当规范全公司各部门的工作纪律，严格要求并监督各部门负责人，确保公司工作秩序井然有序。
第六章公司制度与文化建设第16条公司制度是公司长期发展的基础，应当根据实际情况不断改善和弥补缺陷。
第17条文化建设是公司发展的重要保障，应当加强公司文化建设开展各种文化活动，提升员工团队协作精神。
第18条全体员工应当秉持公司文化，认真履行岗位职责，为公司的长远发展做出贡献。
房地产公司的营销管理制度
第一章总则第一条为加强公司营销管理，规范营销行为，提高营销效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体营销人员，包括内部营销团队和外部销售代理机构。
第三条本制度遵循以下原则：1. 以市场为导向，以客户为中心；2. 诚信为本，公平竞争；3. 严格管理，持续改进。
第二章营销部组织架构第四条公司设立营销部，负责公司营销工作的整体规划、实施与监督。
第五条营销部下设以下岗位：1. 部门经理：负责营销部全面工作；2. 营销策划专员：负责营销策划、推广活动；3. 销售代表：负责项目销售及客户关系维护；4. 市场调研专员：负责市场调研、竞争对手分析；5. 客户服务专员：负责客户咨询、投诉处理。
第三章岗位职责第六条部门经理职责：1. 负责制定公司营销战略及年度营销计划；2. 组织实施营销活动，确保营销目标的实现；3. 监督、指导下属岗位工作，协调各部门关系；4. 定期向公司领导汇报营销工作情况。
第七条营销策划专员职责：1. 负责市场调研，分析竞争对手；2. 制定营销策划方案，包括推广策略、活动策划等；3. 负责执行营销策划方案，跟踪效果；4. 协助销售代表进行客户拜访。
第八条销售代表职责：1. 负责项目销售，完成销售目标；2. 维护客户关系，收集客户需求；3. 参与项目推广活动，协助策划专员；4. 处理客户投诉，提高客户满意度。
第九条市场调研专员职责：1. 负责市场调研，收集行业动态、竞争对手信息；2. 分析市场趋势，为营销策划提供依据；3. 定期向部门经理汇报市场调研结果。
第十条客户服务专员职责：1. 负责客户咨询、投诉处理；2. 维护客户关系，提高客户满意度；3. 协助销售代表进行客户拜访。
第四章人员招聘与培训第十一条公司根据营销工作需要，定期进行人员招聘。
第十二条招聘过程中，遵循公平、公正、公开的原则。
第十三条新员工入职后，进行岗前培训，使其熟悉公司及岗位职责。
第五章日常管理第十四条部门管理基本规章：1. 遵守国家法律法规，遵守公司规章制度；2. 服从领导，团结同事，共同完成工作；3. 保守公司商业秘密，不得泄露。
房地产营销部管理制度范文(4篇)
房地产营销部管理制度范文第一章总则第一条为规范房地产营销部的管理，提高工作效率，建立科学的管理体系，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司房地产营销部全体员工，并严格执行。
第三条房地产营销部是公司战略发展的重要组成部分，负责拓展市场、推广产品，提高销售业绩，并依照公司政策与要求进行工作。
第四条所有房地产营销部员工应遵守公司的相关规章制度，提高个人素质，勤奋工作，为实现公司发展目标贡献力量。
第五条公司将为房地产营销部提供必要的资源和支持，以保证其正常运作和发展。
第六条房地产营销部应按照市场情况不断调整运作策略，提高竞争力，为公司创造利润。
第二章组织架构第七条房地产营销部的组织架构如下：1. 营销总监：负责房地产营销部的全面工作。
2. 销售经理：负责拓展市场，组织销售工作。
3. 市场推广经理：负责市场调研、产品推广和市场营销工作。
4. 销售员：负责销售和客户关系维护工作。
第八条各级岗位人员应遵循分工协作，互相配合，共同完成部门工作目标。
第九条营销总监是房地产营销部的领导，负责制定部门发展战略、管理团队人员和分配资源。
第三章工作职责第十条营销总监的主要工作职责：1. 制定房地产营销部的工作目标和计划，并监督执行。
2. 组织、协调和指导销售团队，提高销售业绩。
3. 调研市场情况，分析竞争对手，制定适应市场的销售策略。
4. 根据市场需求和产品特点，制定定价策略。
5. 管理销售渠道，确保产品销售渠道畅通。
6. 定期向公司汇报房地产营销部的工作进展和业绩。
第十一条销售经理的主要工作职责：1. 负责招募、培训和管理销售人员，提高销售团队的工作能力。
2. 制定销售计划和目标，并监督执行。
3. 按照公司的规定开展销售活动，改善销售方法和策略。
4. 组织销售人员参加培训和学习，提高销售技巧。
5. 跟踪客户的需求，提供满足客户需求的解决方案。
6. 定期向营销总监汇报销售工作进展和问题。
第十二条市场推广经理的主要工作职责：1. 负责进行市场调研，了解市场需求和消费者偏好。
房地产营销部管理制度(4篇)
房地产营销部管理制度第一章总则第1条为规范企业各项目的销售工作，提高管理工作水平，最大限度地实现企业经济效益，特制定本制度。
第2条本制度涉及楼盘销控、认购管理、销售例会等内容，各项目售楼中心均应按此制度执行。
第二章销售策略、计划的制定第3条拟开发项目之初，营销管理中心应派员参与项目的立项过程，掌握项目定位、产品规划、成本等内容，做好营销策划工作准备。
第4条根据项目开发进展，营销管理中心应及时进行全程营销策划，包括项目调研、制定销售策略、宣传推广策略等。
第5条营销管理中心应根据项目施工进度，实施营销推广计划，做好开盘前的准备工作，包括各种形式的宣传、销售现场包装、销售人员到位与培训等。
第6条销售管理部经理应根据项目情况，及时做好项目销售规划，组建售楼中心，以配合销售管理部开展各项工作。
第三章楼盘销控管理第7条销控工作由销售管理部经理统一负责，销售管理部经理不在时，由售楼中心经理具体执行，并于第一时间通知销售管理部经理。
第8条售楼员需要销控单位时，须同销售管理部经理联系，确认该单位尚未售出可以销控，才能进行销控。
第9条销售管理部经理销控单位前，必须以售楼员先交客户的认购金或身份证原件为原则。
第10条售楼员应于销控单位得到确认后，方能与客户办理认购手续。
第11条售楼员不得在销售管理部经理不知情或销控单位未果的情况下，自行销控，否则自行承担由此而产生的一切后果，企业也将严肃处理当事人。
第12条销控后，如客户即时下订单并落订，销售管理部经理需将最新资料登记于《销控登记表》上;销控后，如客户没有下订单并落订，销售管理部经理需及时取消该单位的销控登记。
否则，因此产生的后果由销控员承担。
第13条如客户已确认落订，售楼员必须第一时间向售楼中心经理（或销售管理部经理）汇报。
第四章认购管理第14条定金与尾数（1）售楼员必须按企业规定的订金金额要求客户落订，如客户的现金不足，售楼员可争取客户以企业规定的最低订金落订。
（2）如客户的现金少于企业规定的最低订金，必须经得销售管理部经理的同意后方可受理，否则不予以销控及认购。
房地产营销部管理制度(5篇)
房地产营销部管理制度案场行政管理制度行政制度一、员工守则:为维护公司利益和声誉，保障销售工作顺利进行，特制定本守则。
1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益，不谋求公司制度规定之外的个人利益。
2、销售人员必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，按质按量完成销售任务。
3、销售人员之间应团结合作，密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作关系。
4、待人接物热情有礼，着装礼仪整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。
5、保守公司机密，以公司利益，客户利益为重，不得从事有损公司利益，客户利益的活动。
二、考勤制度1、工作时间上午:8:00-12:00下午:2:00-6:002、休息制度销售人员原则上每周休息一天。
销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况，可另行安排作息时间。
3、考勤制度(1)、迟到:迟到者每次罚款____元，三次以上者罚款____元;____分钟以上1时以内，每次罚款____元;____小时以上作旷工____天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。
(2)、早退:早退者每次罚款____元，三次以上者罚款____元，____小时以上作旷工____天处理;每月累计早退三次记旷工一次。
(3)、旷工:未经提前请假，私自不来上班者按旷工处理，旷工一次罚款____元，一个月内累计三次将予以除名。
(4)、病假:员工病假须提前通知销售主管，再由主管上报销售经理。
(5)、事假:事假必须提前____天向销售主管请示，经批准后方可执行，未经批准，擅自离岗，以旷工处理。
事假不得超过____天，超期请假须经销售经理批准，方可离岗。
超期离岗者，以旷工处理。
超期四天以上，视为自动离职。
事假期间扣除当天工资。
(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜，须向销售主管请示，获得批准后方可外出，并应在办完事情后，立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出按旷工处理。
(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的，视为脱岗，每月累计三次者按旷工一次处理。
房地产公司管理制度汇编
房地产公司管理制度汇编房地产公司管理制度汇编一、总则1.1. 本汇编为房地产公司的内部管理制度，旨在规范公司的内部管理，保障公司的经营安全和合法性，提升公司的经营效益和规模。
1.2. 公司全体员工、各级管理人员应当严格遵守本汇编，并不断改进和完善管理体制和工作机制。
1.3. 公司管理部门负责本汇编的起草、修订和解释工作，同时对公司其他部门的管理经验进行总结和归纳，形成内部管理制度。
二、组织架构和职责2.1. 公司按照业务需要和管理部门功能划分，设立行政管理部、人力资源部、财务部、市场部、项目部、法务部等管理部门。
2.2. 行政管理部门负责公司日常的行政管理、办公设施管理、固定资产管理、车辆管理等工作。
2.3. 人力资源部门负责公司人力资源规划、员工招聘、培训、考核、福利待遇设计、劳动关系管理等工作。
2.4. 财务部门负责公司的预算编制、会计核算、财务管理、资金运作等工作。
2.5. 市场部门负责公司的市场调研、品牌建设、营销策划、销售管理和客户服务等工作。
2.6. 项目部门负责公司各项目的规划设计、项目计划、土地收购、施工管理、工程质量保障等工作。
2.7. 法务部门负责公司的合规管理、合同管理、知识产权保护、诉讼仲裁等工作。
三、工作流程和操作规范3.1. 公司各管理部门应当依据公司的规定和本汇编制定相应的工作流程和操作规范，并及时更新和完善。
3.2. 公司各部门应当确立工作目标和任务，严格执行工作流程和操作规范，按时完成工作并向上级管理人员汇报工作进展和成果。
3.3. 公司应当建立考核体系，评定各部门和员工的工作绩效，根据绩效结果进行奖励和惩罚。
四、信息化建设和安全保障4.1. 公司应当建立信息化技术支撑体系，实现管理信息化、业务信息化、运营信息化等管理方式创新，提升企业内部管理效率和信息安全保障能力。
4.2. 公司应当完善信息保护机制，建立信息安全管理制度、安全策略、安全审计，确保公司业务信息安全和客户信息保护。
房地产营销部管理制度(四篇)
房地产营销部管理制度（一）购房价格及折扣制度1、固定折扣对象为自来购房之客人，客房折扣率则由公司根据当时之市场情形而定，该折扣率仅为最大限度之比率____%.2、重点客户折扣对象为与公司往来关系客户，折扣可低于固定折扣____%,必须先得到总经理批准认可方可享受所定之折扣。
3团体订购折扣对象为企事业单位团体购买，客房折扣率可低于固定折扣____%,必须得到总经理的签批方可享受折扣。
4董事代订折扣对象为由董事代订之人士。
购房折扣率比固定折扣低____%,但营销部须有董事代订之资料（如签名、电传或传真等）。
6特别折扣指鉴于某些特别原因而需向客人提供之折扣，必须要经总经理签批。
营销部经理不可签批____%以下的特别折扣。
____公司内部职员折扣职员折扣的对象是公司员工的直系亲属，折扣率为____%,或____%.（二）交际政策1.在交际场合，销售人员可随时以咖啡、茶、饮料及点心来款待贵宾而无需先获营销部经理的批准，但事后须向其汇报。
2.凡遇到需以餐宴之形式款待客人时，销售人员必须事先据实情填写《宴请审批单》并先获得营销部之批准，并需获得总经理的签批。
3.销售人员必须将任何重要事情向营销部经理汇报，若有非常特殊之原因，营销部经理或其助手必须出席此种场合以保持企业之形象。
（三）赠送制度1.销售人员每次赠送贵重礼物之前，必须事先征得营销部经理的批准，并需获得总经理的签批。
2.销售人员如需向客人赠送公司纪念赠品，可向本部秘书申领。
3.所有赠礼仅应出于推广公司产品目的为限，销售人员不得因私人享乐而赠送礼物给他人。
（四）用车制度任何外出作营销拜访之销售人员都可以向营销部经理申请使用公司专车。
因此，必须事先详细填写一份《用车申请单》以获批准及以便记录。
若因故公司不能提供专车，销售人员可选择乘坐公共交通车如汽车或出租车，但必须保留填写细节之发票（或收据），事后交给部门主管审批以便报销。
在无其他原因之情况下，原则是首先选择使用公司专车，其次选择最便宜的公共交通工具外出公干，部门主管有权拒签未经事先获准或其认为不符合公干目的之报销单。
房地产公司管理制度汇编完整版
房地产公司管理制度汇编完整版房地产公司管理制度汇编完整版一、总则为规范房地产公司的管理制度，提高公司业务水平和经营效益，本制度制定。
二、公司章程1. 公司名称：XXX房地产有限公司2. 公司经营范围：（1）房地产开发和销售；（2）物业管理；（3）房屋租赁；（4）房地产咨询；（5）其他与房地产有关的业务。
3. 公司注册资金：3000万元。
三、组织架构1. 董事会：由公司股东代表组成，负责公司的最高决策权和管控。
2. 总经理：负责公司的日常经营和管理，承担公司的经营责任。
3. 监事会：监督公司管理运作，维护公司职工和投资者的合法权益。
四、人事管理1. 职业道德：公司职员应遵守《中华人民共和国劳动法》,尊重客户，保护企业文化，保守商业机密等。
2. 员工培训：公司应定期开展员工培训，提升员工的专业技能和素质。
3. 薪酬体系：公司应建立合理的薪酬体系，调整员工薪酬应根据其工作表现和市场情况进行。
五、财务管理1. 财务制度：公司应建立健全的财务制度，保证财务信息的真实、准确和完整。
2. 资金管理：公司应根据业务需求合理安排资金，保持资金流通和稳定性，提高收益率和经济效益。
3. 财务报表：公司应按规定制作财务报表，并加强审计和核查，防止财务失误和不实报告。
六、生产经营管理1. 生产经营计划：公司应制定年度生产经营计划，明确生产目标和任务。
2. 项目立项：公司应按照国家规定，严格履行项目审批手续，确保项目合法、真实和有效。
3. 工程管理：公司应在工程建设中树立以质量为先的理念，保证工程质量和安全。
七、营销管理1. 营销团队：公司应组建优秀的营销团队，提高销售能力和市场竞争力。
2. 客户服务：公司应加强与客户的沟通和服务，及时反馈和解决客户问题，维护客户关系。
3. 市场营销：公司应加强市场调研和分析，制定有效的营销策略，提升市场占有率和品牌影响力。
八、物业管理1. 物业维保：公司应建立物业维保机制，定期检查和维护房屋设施和设备。
地产营销团队管理制度汇编
地产营销团队管理制度汇编第一章总则为规范地产营销团队的管理，提高团队运营效率，特制定本管理制度。
第二章营销团队组建1. 团队规模：根据项目规模和市场需求确定地产营销团队的规模和构成。
2. 岗位设置：设立销售经理、销售主管、销售员等职位，明确各岗位职责和权限。
第三章人员招聘1. 招聘原则：按照公司规定的招聘程序和岗位要求进行招聘。
2. 招聘标准：招聘人员应具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作意识。
第四章岗位职责1. 销售经理：负责制定销售计划和策略，组织团队开展销售工作，监督团队执行情况，总结经验和教训，提升团队销售业绩。
2. 销售主管：协助销售经理完成销售任务，指导和监督销售员的工作。
3. 销售员：负责销售工作，开发客户资源，推动项目销售。
第五章培训考核1. 培训内容：团队成员定期接受销售技巧、产品知识及市场营销方面的培训。
2. 考核标准：定期对团队成员进行考核评估，评选出优秀员工，进行奖励和表扬。
第六章激励机制1. 薪酬制度：根据个人绩效和团队业绩进行绩效考核，提供有竞争力的薪酬待遇。
2. 奖惩机制：对团队成员进行绩效奖励和惩罚，激励员工积极参与销售工作。
第七章团队管理1. 沟通协调：建立团队沟通机制，加强内部沟通和团队协作。
2. 团队建设：组织团队活动和培训，增强团队凝聚力和执行力。
第八章安全管理1. 安全意识：加强安全教育和培训，保障员工的人身安全和财产安全。
2. 安全制度：建立完善的安全管理制度，规范安全操作流程，杜绝安全事故的发生。
第九章其他规定1. 行为规范：遵守公司规章制度，严禁违规行为。
2. 工作时间：严格遵守工作时间和休息制度，保障员工的工作和生活平衡。
第十章附则1. 本制度自发布之日起开始执行。
2. 本制度的解释权归公司所有。
以上即为地产营销团队管理制度汇编，希望各位团队成员认真执行，并根据实际情况不断进行更新和完善。
地产营销活动管理制度汇编范文
地产营销活动管理制度汇编范文地产营销活动管理制度第一章总则第一条为规范地产营销活动的组织和管理，提高地产营销活动的效率和效果，制定本制度。
第二条本制度适用于公司的地产营销活动。
第三条地产营销活动是指公司为推动销售和租赁业务开展的一系列活动，包括但不限于开展推广、宣传、促销、展览、培训、市场调研等。
第四条所有地产营销活动必须遵守国家法律法规和行业规范，坚持诚实守信、公平合理的原则，注重品牌形象和市场声誉的维护。
第五条公司应建立健全地产营销活动的管理制度和流程，确保营销活动的有序进行。
第二章地产营销活动的组织和管理第六条公司应设立地产营销活动管理部门，负责地产营销活动的整体组织和管理工作。
第七条地产营销活动管理部门的职责包括：（一）制定营销活动策划和执行计划；（二）确定营销活动的预算和资源；（三）负责推广和宣传材料的编制和发布；（四）组织培训和市场调研活动；（五）定期评估和总结营销活动的效果；（六）其他与地产营销活动相关的工作。
第八条地产营销活动管理部门应建立健全活动组织和执行的流程，明确各环节的职责和权限，确保地产营销活动的高效进行。
第九条地产营销活动的组织和管理应注重团队合作，明确各部门和岗位间的协作关系，提高工作效率和质量。
第十条地产营销活动的计划和预算应经公司领导层批准，执行过程中如有调整需及时报备。
第三章地产营销活动的策划和执行第十一条地产营销活动的策划应根据市场需求和公司销售目标进行，确保活动的针对性和可操作性。
第十二条地产营销活动的策划应包括活动主题、目标、时间、地点、参与人员、预算等内容。
第十三条活动执行人员应按照策划要求，制定详细的活动执行方案，并报备地产营销活动管理部门。
第十四条地产营销活动执行中的各项工作包括但不限于：（一）场地布置和装饰；（二）现场活动策划和组织；（三）推广宣传物料的准备和发布；（四）活动参与人员的邀请和接待；（五）活动现场的安保和协调；（六）活动效果的评估和总结。
地产营销团队管理制度汇编范文
地产营销团队管理制度汇编范文地产营销团队管理制度汇编第一章绪论1.1 编制目的为了规范地产营销团队的管理，提高团队绩效，本制度针对地产营销团队的基本管理工作进行了详细的规定和制度化的操作指引，以确保团队成员的工作高效有序地进行。
1.2 适用范围本制度适用于地产营销团队的管理工作。
团队负责人和成员都必须遵守并执行本制度。
第二章团队建设2.1 团队目标地产营销团队的目标是通过市场调研、客户开发和销售推广等方式，实现地产项目销售目标并提升品牌影响力。
团队成员需根据团队目标进行工作任务分配和绩效考核。
2.2 团队组织地产营销团队由团队负责人、销售总监、市场专员、销售代表等组成。
团队负责人负责团队的整体管理和业绩考核，销售总监负责市场营销策划和销售团队管理，市场专员负责市场调研和品牌推广，销售代表负责客户开发和项目销售。
第三章人员管理3.1 人员招聘地产营销团队招聘需经过严格的审核程序，通过简历筛选、面试、背景调查等环节，确保招聘到具备相关专业知识和经验的人才。
3.2 岗位职责地产营销团队成员应按照分工职责进行工作，确保团队的工作高效有序进行。
3.3 培训与发展地产营销团队成员应定期参加相关培训和学习，提高专业知识和市场营销能力。
同时，团队负责人应根据成员的工作表现和职业规划，提供晋升机会和职业发展的指导。
第四章工作流程4.1 业务拓展地产营销团队应密切关注市场动态，进行市场调研，制定市场营销策略，拓展客户资源。
4.2 客户开发地产营销团队应通过电话、邮件、线下活动等方式与潜在客户建立联系，了解客户需求并进行积极跟进。
4.3 销售推广地产营销团队应针对不同的项目，制定销售推广方案，并与客户进行沟通，促成销售交易。
第五章绩效考核5.1 考评指标地产营销团队的绩效考核主要以项目销售额、客户满意度、市场份额等指标为依据。
并根据团队成员的不同职责设置相应的考核指标。
5.2 考核方法地产营销团队的绩效考核采取定期考核和不定期考核相结合的方式。
房地产营销公司管理制度汇编(DOC 35页)
房地产营销公司管理制度汇编（DOC 35页）房地产营销公司管理制度二0一四年七月二十八日制第一部分 现场组织结构及岗位职责一、组织结构如图二、岗位职责营销总监：工作职责：制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；起草各阶段工作总结和计划；对工作运作与管理；配合处理外部公共关系；跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；在公司经营计划、销售策略等方面提供相关解决方案；营销部人员工作统筹管理；对驻场开发商领导做工作对接、汇报。
营销总监销售经理销售主管案场策划经理 销 售 销 售 销 售 销 售 销 售 销售 策划拓客策划策划师：工作职责：配合策划总监制定项目整体、年度营销策略，制定项目各阶段营销策划方案；前期营销渠道的总结，下阶段媒体渠道洽谈、广告方案的设计跟进；售楼处现场包装物料的设计、制作、执行跟进；对驻场开发商领导做策划工作对接、汇报。
拓客经理：工作职责：拓展客户与活动执行工作，拓客数据日常统计、归类、提交等，现场工程进度跟踪，工程日记整理、汇报；对驻场开发商领导做行销工作对接、汇报。
销售经理：工作职责：1、案前：（1）根据项目需要完成案场人员组建工作（2）组织案场人员完成项目销售统一说词、答客问、疑难问题的编制工作（3）编制案场行政规章制度，执行案场人员的日常管理工作（4）定期考核案场人员，对不达标的销售人员制定改进措施，执行案前合理淘汰机制，完成案场团队建设（5）配合开发商确认本项目销售流程、财务流程、销控、表单应用（2）完成项目结案报告（3）整理案场客户资料，归档提交公司项目部（4）案场物资清点整理提交公司（5）配合营销总监完成项目的结佣事宜销售主管：工作职责：1、案前：（1）案场物资配备，如：电脑、打印机、电话等（2）案场员工办公用品领取，如：笔、笔记体、销售夹、等（3）拟订案场规章制度（4）编制案场通讯录（5）协作销售经理做好团队组建（6）寻找、联系订饭、订水、订花厂商（7）案场值日生、保安、保洁工作安排（8）前期各类资料收集、留档（9）参加业务训练（10）备用金的管理2、案中：（1）考勤管理与统计（2）员工轮休安排（3）定期进行人员沟通，了解人员情况，做好上传下达工作（4）定期做物资维护，定期制作物资使用情况表，及时反映物资使作情况（5）报表制作及留档○1每日：来人、来电表收集、汇总；建立所有客户资料电子文档，并注意加密，每月以电子文档形式交至公司项目部○2每日制作日报表，并在隔日上午9：30以前交至公司项目部○3每周一做好案场例会会议纪要○4每周制作一周销售情况表○5每周需交报表（每周二8：30以前）：周报表、周分析、一周销售情况表、业务数据统计表○6每月制作一月销售情况表、发明细表○7每月需交报表（每月5日以前）：月报表、月报分析、月走势图；佣金单等（6）业务数据统计○1每日：案场销售情况统计与核对○2每周：来人、来电及业务数据审核○3每月：销售代表业绩统计（7）合同审核，建立已购客户资源库（8）各类费用报销（9）与开发商对帐、协助公司财务结佣3、结案：（1）个人物品交接（2）案场物资清点及交接（3）核对销售情况，统计剩余房源，做好交接工作（4）资料整理（5）核对资金回笼情况，与开发商对帐，协助财务结佣置业顾问：工作职责：1、案前：（1）销讲资料的配合收集○1编写答客问及销讲资料○2对销售经理编写的问题，进行资料的收集并完成答客问的回答○3协助销售经理、后台经理编写销讲资料（2）熟悉房型○1撰写各房型的优缺点○2学会描述各个房型（3）压马路步行压遍案场附近方圆1000M之内的所有马路，按时完成以下资料：○1公交线路图○2生活机能图○3周边区域客层分类○4各楼盘具体地址（4）市调对案场附近1000M之内所有的楼盘以及1000M之外与本案有共同点或优于本案的楼盘进行市调，内容包括：○1楼盘基本资料○2楼盘地段及周边环境○3房型配比与面积配比○4建材与设备描述○5与本案的优劣势对比○6价格与付款方式（5）写市调报告对案场附近1000M之内所市调的楼盘以及1000M之外与本案有共同点或优于本案的楼盘进行综合分析，具体内容包括：○1基础信息○2项目信息○3媒体分析○4去化分析○5综合分析（6）进行销售演练○1在熟记销讲的基础上，请相关人员列席个人单独表演销售流程、请假客户配合演练、演练柜台配合、演练团队配合（7）报表的熟悉○1来人表○2来电表○3订单（8）SWOT分析了解销售经理及销售主管编写的S(强势)、W(弱势)、O（机会）、T（威胁），并按照统一说辞进行解说。
房地产销售公司管理制度汇编
目录第一章、岗位职责第二章、入职离职第三章、培训、会议第四章、考勤、卫生第五章、日常行为规范第六章、客户来访接待第七章、薪酬制度第八章、违纪处罚第九章、档案资料管理第十章、固定资产与办公用品第十一章、工装管理第十二章、车辆管理第十三章、宿舍管理第一章岗位职责一、财务总监直接上级：总经理管辖范围：财务部所有成员岗位职责：1、在总经理的直接领导下，具体负责公司的财务政策和财务管理制度的实施和运转。
2、负责组织财会人员搞好会计核算，正确、及时、完整地记账、算账、报账。
3、负责建立健全财务管理的各项制度，发现问题及时纠正。
4、负责做好资金管理，准时进帐、存款，保证日常合理开支需要的供给。
5、负责与财政、税务、金融部门的联系，协助总经理处理好与这些部门的关系。
6、参与重要经济合同和经济协议的研究、起草、审查；参与企业经营管理，围绕提高企业的管理水平和经济效益，为总经理当家理财、参谋把关。
7、负责与甲方代理佣金的对账、结算；负责与第三方合作单位的财务审核与结算。
8、负责企业固定资产、办公用品、消耗品等物资的采购、使用和保管。
注意发现和处理财产、物资管理中存在的问题，确保公司财产、物资的合理使用和安全管理。
9、严格执行总经理审批制度，及时审查、核报公司各部门日常开支费用；负责发放员工工资、佣金、奖金。
10、保存企业关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议；完整地保管公司的一切帐册、报表凭证和原始单据。
11、根据实际工作情况酌情调整或添加。
二、策划总监直接上级：总经理管辖范围：策划部所有成员岗位职责：1、贯彻落实总经理安排的各项工作指示，全面负责公司代理项目各个阶段的营销策划、市场推广工作。
2、与各项目案场经理密切配合制定该项目各阶段的营销活动方案，负责策划方案、广告文案的撰写，并负责市场推广活动的监督与落实。
3、搜集有关房地产市场信息及资料，负责建立、管理、完善、更新公司的《市场信息资料库》，为市场营销策划提供有力依据。
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房地产营销公司管理制度二0一四年七月二十八日制第一部分现场组织结构及岗位职责一、组织结构如图二、岗位职责营销总监：工作职责：制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；起草各阶段工作总结和计划；对工作运作与管理；配合处理外部公共关系；跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；在公司经营计划、销售策略等方面提供相关解决方案；营销部人员工作统筹管理；对驻场开发商领导做工作对接、汇报。
策划师：工作职责：配合策划总监制定项目整体、年度营销策略，制定项目各阶段营销策划方案；前期营销渠道的总结，下阶段媒体渠道洽谈、广告方案的设计跟进；售楼处现场包装物料的设计、制作、执行跟进；对驻场开发商领导做策划工作对接、汇报。
拓客经理：工作职责：拓展客户与活动执行工作，拓客数据日常统计、归类、提交等，现场工程进度跟踪，工程日记整理、汇报；对驻场开发商领导做行销工作对接、汇报。
销售经理：工作职责：1、案前：（1）根据项目需要完成案场人员组建工作（2）组织案场人员完成项目销售统一说词、答客问、疑难问题的编制工作（3）编制案场行政规章制度，执行案场人员的日常管理工作（4）定期考核案场人员，对不达标的销售人员制定改进措施，执行案前合理淘汰机制，完成案场团队建设（5）配合开发商确认本项目销售流程、财务流程、销控、表单应用等（6）案场日常业务执行表单的修改（来人、来电表、日报表、周报表、月报表等）（7）日常客户积累工作的开展（8）团队人员专业知识强化2、案中：（1）日常业务销售工作的正常开展与督导（来人接待、来电接听、客户追踪回访、售、足、签、退）（2）日常业务执行表单与、报告的完成（来人、来电表、日报表、周报表、月报表、周报分析、月报分析等）（3）配合营销总监适时调整业务销售策略，完成销售任务（4）对案场销售人员制定销售指标并指导达成（5）配合营销总监完成定期的结佣事宜（6）按需要组织合理的促销活动，推进销售工作（7）合理处理客户投诉和案场突发事件（8）制定展会的合理计划并认真予以执行（9）协调策划调整媒体计划，并予以执行（10）日常案场人员的管理与培训的延续（11）定期完成案场人员绩效考核工作（12）保持案场团队的良性运作3、结案：（1）完成项目销售指标（2）完成项目结案报告（3）整理案场客户资料，归档提交公司项目部（4）案场物资清点整理提交公司（5）配合营销总监完成项目的结佣事宜销售主管：工作职责：1、案前：（1）案场物资配备，如：电脑、打印机、电话等（2）案场员工办公用品领取，如：笔、笔记体、销售夹、等（3）拟订案场规章制度（4）编制案场通讯录（5）协作销售经理做好团队组建（6）寻找、联系订饭、订水、订花厂商（7）案场值日生、保安、保洁工作安排（8）前期各类资料收集、留档（9）参加业务训练（10）备用金的管理2、案中：（1）考勤管理与统计（2）员工轮休安排（3）定期进行人员沟通，了解人员情况，做好上传下达工作（4）定期做物资维护，定期制作物资使用情况表，及时反映物资使作情况（5）报表制作及留档○1每日：来人、来电表收集、汇总；建立所有客户资料电子文档，并注意加密，每月以电子文档形式交至公司项目部○2每日制作日报表，并在隔日上午9：30以前交至公司项目部○3每周一做好案场例会会议纪要○4每周制作一周销售情况表○5每周需交报表（每周二8：30以前）：周报表、周分析、一周销售情况表、业务数据统计表○6每月制作一月销售情况表、发明细表○7每月需交报表（每月5日以前）：月报表、月报分析、月走势图；佣金单等（6）业务数据统计○1每日：案场销售情况统计与核对○2每周：来人、来电及业务数据审核○3每月：销售代表业绩统计（7）合同审核，建立已购客户资源库（8）各类费用报销（9）与开发商对帐、协助公司财务结佣3、结案：（1）个人物品交接（2）案场物资清点及交接（3）核对销售情况，统计剩余房源，做好交接工作（4）资料整理（5）核对资金回笼情况，与开发商对帐，协助财务结佣置业顾问：工作职责：1、案前：（1）销讲资料的配合收集○1编写答客问及销讲资料○2对销售经理编写的问题，进行资料的收集并完成答客问的回答○3协助销售经理、后台经理编写销讲资料（2）熟悉房型○1撰写各房型的优缺点○2学会描述各个房型（3）压马路步行压遍案场附近方圆1000M之内的所有马路，按时完成以下资料：○1公交线路图○2生活机能图○3周边区域客层分类○4各楼盘具体地址（4）市调对案场附近1000M之内所有的楼盘以及1000M之外与本案有共同点或优于本案的楼盘进行市调，内容包括：○1楼盘基本资料○2楼盘地段及周边环境○3房型配比与面积配比○4建材与设备描述○5与本案的优劣势对比○6价格与付款方式（5）写市调报告对案场附近1000M之内所市调的楼盘以及1000M之外与本案有共同点或优于本案的楼盘进行综合分析，具体内容包括：○1基础信息○2项目信息○3媒体分析○4去化分析○5综合分析（6）进行销售演练○1在熟记销讲的基础上，请相关人员列席个人单独表演销售流程、请假客户配合演练、演练柜台配合、演练团队配合（7）报表的熟悉○1来人表○2来电表○3订单（8）SWOT分析了解销售经理及销售主管编写的S(强势)、W(弱势)、O（机会）、T（威胁），并按照统一说辞进行解说。
（9）收集资料收集与本案有关的任何资料（包括剪报）。
2、案中（1）每日○1接待来人：按照现场规章制度礼貌热情地接待客户；○2接听来电：按照销售经理的要求及时接听来电○3主动执行销售循环工作：主动打电话或写信给有望客户，邀请其再来案场；主动打电话给B级客户使之变成有望客户；主动与已成交客户联系，要其为本案介绍客户；○4填写案场其它相关业务表单；○5按照售后服务人员的反馈，催缴客户所欠款项、资料。
（2）每周○1参加周例会，执行销售经理制定的周销控计划；○2协助后台经理进行周其它数据的统计；○3制定下周个人工作计划；○4业务级工作例会；○5学习周报表的分析与撰写；（3）每月○1参加月会；○2统计每月指标完成情况；○3撰写个人月小结；○4学习月走势图的分析与撰写；3、结案○1协助完成财产清点；○2完成未购客户资料表；○3建立业务部客户资料表；○4完成个案检讨报告，检讨个人在案场的成败得失；第二部分日常管理制度一、考勤办法1、工作时间：上午7：30—下午6：00，工作时间开始前10分钟到岗。
销售员迟到（早退）1次扣10元，销售经理和后台经理迟到（早退）一次扣20元。
（发布广告或展销会期间根据实际情况作相应调整）。
2、销售员工上下班实行签到制。
3、销售员工实行每周六天工作制，实行每周轮休制度，在周日由后台经理协调安排员工轮休一天。
（发布广告或展销会期间根据实际情况作相应调整）4、请病假必须在前一天或上早班时间前一个小时向销售经理电话请假，经销售经理同意后才可休假，否则视为旷工。
5、销售人员有私事不能第二天按时上下班的,必须于当日23：00前打电话知会销售经理（否则视为迟到、早退处理）。
销售经理同意后，次日上班按签到顺序接待客户,如当前一轮轮空,则从下一轮开始。
6、轮休下班前销售人员安排好休后作息时间，在正常休息日之外不能休息,特殊情况要休息,必须提前一天请示销售经理。
并经销售经理同意方可休息。
7、病假、事假的请假手续及制度A、病假：●销售人员因病请假者需提前通知,以书面的形式进行提交，公司有权查验相应病历记录。
●一个月内病假一天内不扣工资，一天以上病假扣除病假休假时的工资；B、事假：●因事请假应提前1天请示领导，经批准后方可休假，未经批准或超期休假的按旷工处理。
事假1天以内应报销售经理批准；1天以上，需负责营销的副总批准。
事假超出三天，按超出天数2倍扣除工资。
C、外出：●销售人员外出办理与工作相关的事宜，须向上级领导请示，说明外出事由，获得批准后方可外出，并应在办完事情后立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出者按旷工处理，谎报病假视同矿工，旷工2倍扣发基本工资；●凡销售刊登广告日、展销会期间，任何售楼人员不准请假，特殊情况者，需销售经理、营销总监同时批准。
8、有下列情形之一者视情节轻重取消销售资格一天或一天以上：（1）未经销售经理同意答应客户额外折扣、优惠等。
（2）散布不利于公司的信息,在团队当中造成不良影响。
（3）不请示销售经理直接将单位号售出。
（4）认购书签错，同客户产生纠纷，如造成损失由公司酌情处理。
（5）作息日上班时间段每月关手机超过三次者。
（6）接听电话不积极、热情。
（7）未经销售经理同意私自对接发展商，讨论楼盘的问题、情况、及相关折扣优惠等。
（8）被开发商投诉，情节严重的交由公司处理。
（9）单月内销售额为销售组内最后一名的，视情况由销售经理及后台经理安排。
（10）未经销售经理同意私自外出9、有下列情形之一的取消销售资格（视情况影响程度由公司处理）。
（1）服务恶劣,与客户争吵、打架者；（2）被客户投诉,严重损害开发商或时轮公司形象、声誉的；（3）在售楼处内与同事之间恶意攻击或争斗者；（4）利用工作职权收受别人财物、款项、谋求私利者；（5）未经公司许可,私自将已购物业转让者；（6）向客户索要回扣者；（7）严重超范围承诺客户者；（8）未自行核对销控,将单位号重卖；（9）连续三个月销售额为销售组最低者；（10其他重大违纪或伤害公司利益的行为者。
10、处罚办法：●迟到或早退处分：迟于规定上班时间之后签到者即为迟到；早退以是否按时离开工作地点为准，擅自离开工作岗位者作旷工处理；●凡无故迟到、早退一次按下列标准罚款：每月累计五次迟到或早退按旷工一天处理，旷工一天则扣2天日薪。
一个月内累计旷工三天者，扣除当月薪金及提成，公司有权给以解雇处理；二、公司礼仪1、每天早晨第一次见到公司上级领导主动热情问好，同事之间互道“早上好”，离开工作场所同事之间互道“再见”。
2、在接待台内见到公司上级领导应热情问好，在柜台内见到公司上级领导统一起身问好。
3、接到上级的指示，应认真听完，有不明了礼貌询问，重复确认受领指示的意思没有误解，在条件允许的情况下应立即执行，如果条件不允许，应请示完成的时间。
4、随时汇报自己的工作进度，遇不能处理的及时请示，不得擅自做主。
5、现场不准高声喧哗，同事之间和睦相处。
与上级及同事说话应有礼节，不得抢白，不得对上级及同事进行攻击、谩骂。
6、遇有公司上级在现场或陪同客人在现场应主动安排座位及倒茶水。
7、开会前及时摆好会议桌，精神饱满，认真做好笔记，会后桌椅归位。
8、遇有找公司领导的人或电话，应礼貌耐心对待，及时配合处理，如是电话应说“请稍等，我帮您找一下。
”如要找的领导不在，应回话说：“对不起，领导不在，或出去有事，或是否需要留言等”。