PDCA与个人发展日志
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PDCA与个人发展日志
(2010-03-16 11:34:16)
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分类:学习时间管理
只言片语:
每个人都拥有24小时的一天.
每个人只能拥有24小时的一天.
今日事今日毕,是一种习惯,也是一种素养.
每天进步一点点,每天都有所提高。
良好的习惯是成功的一半。
人一过了三十岁之后,留下的只有习惯。
要不断的看看自己的优点和光明面,除非反省,否则大原则上是只能写好事、想好事! 写正面,积极的日记。要鼓励,要夸奖自己。要对所做的不满意的事情,提出改善的方法。
把脏话记进日记,便会碰上厄运。如果想交好运,就用好话书写。
公司只要创造一个合适的环境,员工必然会全力以赴
这句话非常重要,第一,促成员工全力以赴的因素是什么?要求公司先创造一个适当环境,才能够激励员工全力以赴。这种哲学衍生出很多东西。
一个企业成功的关键———“最关键的是你的商业模式是否有竞争优势,是否有独特性,客户是否愿意为这种价值付钱。
一家企业创业过程中如果有它成功的因素,管理不是最重要的原因,关键是是否找到一个正确的商业模式,发现一个获利的方法。由于这一商业模式没有尝试过,需要很多勇气去做决定;而经过管理和运营严格训练的人,在操作时会过多注意细节。”
管理和运营,这其实就是用PDCA(Plan-Do-Check-Action)的持续改善方式,重复工作———第一次做不熟,第二次、第三次就熟悉了,做到一定程度自然就做好了。但是这件做好的事情,成功到底是来自经验还是天分?如果离开了那个熟悉的环境,把过去的经验因素都拿掉,还能成功么?”
曾经有人问过全球最大独立显示器品牌美国优派(ViewSonic) 创办人朱家良如何管理员工的,
朱家良说:管理很简单,对每个员工每天的工作进记录查询,你的员工每做一件事,你都给他加分,人就是这样,一受到鼓励,就愿意做更多的事情,你就会看你的员工一直在进步
PDCA
P—plan 计划:制定目标计划;
D--do,执行:开始行动,执行计划;
C--check,检查:对行动的结果进行检查总结,评估效果,找出存在的问题;
A- act,改善:对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定总结并
适当推广、标准化;失败的教训加以纠正,以免重现,调整方向,未解决的问题放到下一个PDCA循环。
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA 循环,不停顿地周而复始地运转的。
PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中,PDCA循环得到了广泛的应用,并取得了很好的效果,因此有人称PDCA 循环是质量管理的基本方法。之所以将其称之为PDCA 循环,是因为这四个过程不是运行一次就完结,而是要周而复始地进行。一个循环完了,解决了一部分的问题,可能还有其它问题尚未解决,或者又出现了新的问题,再进行下一次循环,其基本模型如下图所示。
PDCA的八个步骤与所用方法
P(plan)计划.包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;
1 分析现状,找出存在的问题
2 分析产生问题的原因
3 找出影响问题的主要因素
4 针对主要原因,制定措施计划
回答“5W1H”
为什么制定该措施(Why)?
达到什么目标(What)?
在何处执行(Where)?
由谁负责完成(Who)?
什么时间完成(When)?
如何完成(How)?
D(do)执行.
5 执行就是具体运作,实现计划中的内容,执行预定的措施计划;
C(check)检查.就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
6 检查计划执行结果。
A(action) 处理和反省
7总结纠正(或处理).
总结成功经验,制定相应标准——标准化,制度化,制定或修改工作规程、检查规程及其它有关规章制度。失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。PDCA的过程就是发现问题、解决问题的过程;
处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准,包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化,就不可能使PDCA循环转动向前。
从这方面来说:PDCA就是:PDCA - Please Don't Change Anything
8 提出未解决的问题,对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决.
应用举例:
关于企业管理的改进优化PDCA
看到PDCA系统我想起了,魏书生的管理系统,基本类似吧,不同的是,魏的系统强调了检查,监督的部分,这是针对使用这个系统的特定人群(中学生)的应对方法。
教育家魏书生和他的管理系统:
有计划系统,监督检查系统,反馈总结系统,
(1)计划系统,按时间范畴定计划,按空间范畴定计划,这样就能让学生时时有事干,事事有时干,人人有事干,事事有人干。
(2)监督检查系统,这样就有利于落实计划,提高学习工作的执行力。
(3)反馈系统,保证了在时空条件发生较大变化时,计划制度能从新的实际情况出发,得到及时的修改、补充、甚至废除,使计划也能与时俱进。
每天必做的事情,
每周必做的事情
每月必做的事情
一件事不做则已,做就要求讲效率,力争在规定的单位时间内做完。
在自由支配的时间里,拿出百分之二三的时间,规定在这段时间内的任务共几项,哪个为主,哪个为次,然后,安排好顺序,马上动手。这样效率往往是过去的几倍。
树立必胜信心的计划,语文自学计划,数学学习计划,锻炼身体计划,还让学生制订学年、学期、月、学习计划,有时计划订完之后,在开学初的班会上交流,宣讲各自的计划,同学们还互相取长补短。魏老师还让学生制订双休日学习计划,制订日计划。
在教学六步法中有定向,自学,讨论,答疑,自测、自结,这里的计划系统,