希腊人的谈判风格
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希腊人的谈判风格
希腊商人做生意的方法传统,讨价还价的现象到处可见;
希腊商人的时间观念不强;效率不高
希腊人不希望对方提到土耳其,两国人的怨恨很深;
希腊人具有高度幽默感
希腊商人不十分讲究穿戴。
希腊买家诚实效率低,不追求时髦,喜欢浪费时间
谈话的话题应避免谈及希腊目前的国内政治以及希腊和塞浦路斯的关系
圣诞节前后两周不宜做商务拜访
不使用招手和摆手的动作蔑视人的一种行为,手离对方的脸越近则侮辱性越强
久久地凝视别人是不怀好意的表现
当众打喷嚏和用手帕擦鼻涕更是他们十分忌讳的
希腊人在社交场合与客人相见时是以握手为礼以拥抱,亲吻来表示自己的友好之情喜欢吃牛肉羊肉,常吃蔬菜有番茄,土豆等嗜酒如命口味喜清淡
一年四季都十分喜爱饮冰水
希腊人国家文化自豪感较强
最佳访问月份是当年9月至次年5月
见面时,当地工商界人士通常会为你递上一杯浓稠的咖啡
希腊人性格开朗、爽直、热情,也很容易激动,也容易平息
吸烟,是希腊人的普遍嗜好
希腊人对老年人很尊重
希腊人高兴时会大笑,发怒时也会大笑
谈话中,务必要静待对方把话讲完,不要中途插嘴
希腊人斜着脖子表示肯定,仰头表示否定
约会要提早一点。但即使约会了,未必能准时地见面,常常要等一等
为了避免误会起见,要明确表示付款方式
希腊人敬重有钱的人或是有羊群、土地、橄榄园和房子的人,他们很清楚什么有利可图,怎样才能赚钱,因为古希腊很早就进入商品买卖阶段,商人很多,商业的观念在希腊人头脑中根深蒂固。至今希腊商人做生意的方法还是很传统的,讨价还价随处可见,甚至餐馆的菜价也可以讨价还价。希腊人在做生意时比较诚实,但是履行义务的效率并不高。他们一点也不珍惜时间,很少遵守时间,在谈判时很少严谨地安排时间,有时提前结束,有时拖延好几天。希腊商人喜欢带客人到熟悉的餐馆,不论午餐安排在什么时候,都会耗掉整个下午,这对许多视时间如生命的外商而言简直是不能忍受的,但如果想达成交易就必须忍耐。与希腊商人谈话时,尽量别提及土耳其,因为大多数希腊人对于来自土耳其的军事威胁这一问题非常敏感。希腊商人不十分讲究穿戴,因此外国商人一定不要“以貌取人”,不要通过谈判人员的穿戴来判断他们的财富和成就。还应注意的是:每年的6~8月,希腊的商务活动很少,每星期三下午,很难联系到任何人。
希腊国情
希腊是欧洲共同体的一个新成员,希腊政府虽然已威胁要脱离共同体,但这可能是其提高其谈判地位的手段。希腊的节奏和意大利的差不多,甚至更糟。气候比意大利炎热,而且干燥多烟雾。大多数商业谈判在雅典或附近地区举行,这里似乎比国内其它地方更热。因此去那里时,衣服穿得要合适,要简单方
便而又较庄重。
希腊的经济和共同体其它国家相比是不发达的,其做生意的方法还是传统的。讨价还价到处可见,甚至餐馆价格也可以讨价还价,餐馆主人不介意你参观他们的厨房。希腊主人总是带你去他熟悉的餐馆。侍者积极给你介绍饭菜,并且写下你要的菜,一边加以评论。食物端上桌来时,常常只是微热,甚至有点凉了。几乎所有的食物都放了橄榄油,甚至面包也不例外。除非你什么也不吃,否则你无法避开这些橄榄油。如果你不喜欢橄榄油及这个地方的很奇特的食品,那你最好每样少吃一点,并用当地的酒将它们冲下
去,尽管希腊酒很不好。
不论午餐安排在什么时间,希腊人似乎根本不知道什么叫遵守时间,他们的谈判也缺少时间安排,有时提前结束,有时拖延好几天。按照他们的时间观念,真不知道希腊是如何成为一个海运发达的国家的。
从6月到8月,希腊的贸易活动很少。在星期三下午,你很难联系到任何人。
用电话进行联系比较困难,因为电话号码本是用希腊文写的。如果你不懂希腊文,就毫无办法。如果你需要帮助,可以请你饭店的服务员帮助。我曾请雅典的一个服务员花了三个小时帮我打电话。在欧洲任何其它国家,只要电话册使用拉丁字母,你都可以很容易地找到有关的号码,不管你是否能讲那种语言。
在会谈中你不要提及土耳其。如果你谈论塞浦路斯,一定要让你的观点符合希腊人对这个令人为难和令人愉快的纠纷的观点。土耳其和希腊都是北约的成员,但看来希腊人似乎认为来自土耳其的军事威胁比苏联大。无论这种感觉出自什么原因,你都不要加以评论,因为希腊人对此很敏感,并有可能错误理解
你的评论。
除了乘船、乘飞机和旅行以外,你和希腊人做生意的复杂程度要比和德国人做生意时低得多。你会感到希腊人在做生意时诚实可靠,但在履行他们的义务时效率不高。地中海沿岸的人没有远见,因此做生意时也总是持走着瞧的态度。但他们对钱财却有一个传统的观念。并知道什么是赚钱,什么是无利可图,这意味着希腊人敬重有钱的人,中有羊、土地、橄榄园和房子的人。他们是骄傲的民族,他们有自己的价值观,而这些价值观在欧洲其它更商业化的地区,是早已被抛弃了的。
不要通过希腊谈判者的穿戴来判断他们的财富和成就。对他们来说,很舒适的衣服,看起来可以是不整齐的。而穿这种衣服的人很可能是个百万富翁或即将成为百分富翁。也不要通过一个希腊人的政治倾向来判断他的财富,很多富人支持极在派,而仅仅反对商业企业的社会主义改组。
一个在中东经商的美国企业家曾说,在希腊,富有的男人不可能和一个没有吸引力的女人在一起,因此,可以从衣衫不整的谈判者身边那个女人有多么漂亮来判断这个谈判者的财富和地位。对很多人来说,应用这个标准的难处在于,大多数希腊女人都相当漂亮的,不论她们所陪伴的是谁。
希腊人有种信念:有时间浪费的才是富人。所以他们宁愿在爱琴海边晒太阳,也不愿意忙里忙外去挣钱。