马云“想法和技术可以改变世界”演讲学习心得

市场部学习总结

学习课题：马云“想法和技术可以改变世界”演讲，结合工作探讨

参与人：欣福源药业市场部全员

学习时间：2017年11月2日星期四

记录人：冯小凤

背景简述：

马云在斯坦福大学的一次演讲中提到，将想法付诸实践，用技术支撑梦想。哪怕你今天再小的尝试，可能会带来意想不到的效果。并从“我们没有钱”、”不懂技术”、”从来不规划”三点去阐述了阿里巴巴为什么会存活下来。市场部以此结合工作进行了讨论并总结出学习心得。

学习心得：

（1）我们没有钱丨钱能解决的问题不是问题

没钱，很多创业者死掉，不是因为没有钱，而是因为有太多的钱。若觉得能用钱去解决问题的时候，那么问题就来了。钱解决的问题都不是问题，钱只是解决问题的重要手段而已。

在遇到问题的时候，如果只关注问题本身，而不追究问题背后的原因及问题产生的影响，问题将无法得到解决。工作中，在对内问题上，找准导致问题的根本原因（隐形原因），再根据原因去思考解决办法。而对外问题上，除了找到核心原因外，还需考虑到问题产生的影响（对公司、对客户）。总而言之，面对问题用“心”去解决。

（2）不懂技术丨外行是可以领导内行的，关键是要敬重内行

对企业来说，一个悲剧是管理者不懂技术，幸运的也是管理者不懂技术。如果管理者很懂技术，天天坐在员工旁边，告诉该这么干，除了工作无法做好，也成长缓慢。因为不懂，

管理者可以成为技术成果的检测者，站在客户的角度是检验成果是否使用简单便捷。

举例来说，我对设计、H5、ppt制作、文稿等专项技术并不熟悉，但是当我在需要文案的时候，我可以向景姐求助，给出大概想法，景姐很快便会提供很满意的文稿。而在彼此的沟通过程当中，我们都能获得成长。此外，我们所制作的很多东西都是以客户体验为主，清楚主体目标的需求，才能对别人有用，让对方满意。

（3）从来不规划丨把计划用行动写出来才是管用

拥抱变化，变化是最好的计划。但是你自己不要丢掉自己的方向感。所以今天很多年轻人说“我们也没有plan,不行，还是有人需要plan的。”

规划是要有的，不能过细，但要把握主体方向。计划没必要过细不代表计划中没有细节，了解每个时间段事情的进展程度可以很好对主体方向进行把控。“随时应变”，遇到变动的时候无需死板的按照原来的计划，而是跟随变化进行调整，同时在调整过程中抓住其他机会。