12条有害的人为因素解析

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9、 缺乏主见和权威
听着，我拥有这架飞机，并且我说它没有严重的渗漏。
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缺乏主见和权威安全要点
– 要坚持自己对故障危害的判断，该控制的一定要控制； – 不要妥协于你的上级，因为所有人都要对安全负责； – 你可以跨级上报； – 做好完整的记录。
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10、 紧张/压力
我们已经失掉了我们最好的飞机！ 他们怎样付我的薪水呢？怎么办？如果我被解雇了？
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紧张/压力安全要点
• 要充分认识到压力和紧张对你的施工质量将会产生 极大的危害； • 停一停，理性地看待存在的问题； • 把你的困惑讲出来，从集体和同事中获取力量； • 制定合理的行动方案，并一直执行； • 抽出一部分时间休息或至少休息片刻； • 请同事监督检查你的工作； • 多参加体育锻炼。
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12 、 有害的惯例
从来没有留意过维护手册， 我们过去就是这样做的，这时最快的一种方法。
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有害的惯例安全要点
• 要坚持按批准的手册施工；
• 非标准的施工方法一定不要使用； • 要意识到，习惯不一定都是对的。
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1、 缺乏交流
我猜，白班可以完成安装盖板的工作。
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缺乏交流安全要点
• 要用记录本、工作单等记录形式进行交接，不能口 头交接； • 接班者要多提出问题，一定要问清楚你的疑虑，并 得到满意的回答； • 检查一下上一班的施工并确认其工作记录，回到前 三步施工；
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8、 承受时间压力
赶紧，否则我们又要延误了。
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承受时间压力安全要点
• 记住：做好你的工作，安全才是最重要的； • 做好施工前的准备； • 平时就要练好本领； • 请求别人支援； • 要敢于说出自己的担忧。
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6、 疲 劳
很高兴，连续两个班终于结束了。
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疲劳安全要点
• 知道疲劳症状，对照检查自己和同事； • 做好工作安排，避免在生物节奏最低潮时干非常复 杂的工作； • 请其他人核查你的工作。确实累了，向上级报告， 一定要停止你的施工，并做好记录和标志； • 睡眠和体育锻炼要有规律性，上班前要保证休息。
• 中断过的工作要实行复查（互查、自查）。
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5、 缺乏团队精神
我认为……，你是想… 让他左转？--右转？
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缺乏团队精神安全要点
• 小组分工要明确，共同讨论该做什么？谁做？ 如何做？ • 要确定每一人都知道，并同意需要做的工作； • 不要轻易干涉他人的工作，不要摆资格和摆领导 架式，要有互助的精神并尊重他人。
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12条有害的人为因素
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十二条有害的人为因素（一打垃圾）
1. 缺乏交流 7. 缺乏资源
2. 骄傲自满
3. 缺乏知识 4. 注意力分散 5. 缺乏团队精神 6. 疲 劳
8. 承受时间压力
9. 缺乏主见和权威 10.紧张/压力 11.缺乏意识 12.有害的惯例
• 不要去做任何假设。
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2、 骄傲自满
我已经在这里检查过1000遍了，从来就没有发现任何问题。
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骄傲自满安全要点
• 坚持按工卡施工，做一项画一项，不要签署你未做的任 何工作。 • 锻炼自己能够发现缺陷。 • 要想到没检查过的就可能有问题存在。 • 提高责任心，重要部位要互检和专职检验，上司和检验 员要常到现场。
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11、 缺乏意识
所有的规章都说：“安装在容易接近的地方” 。
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缺乏意识安全要点
• 你的施工是否按手册或工作单卡施工； • 换位一下，如果你是旅客或机组成员，你的施工可 能会给别人造成麻烦吗？ （含紧急情况） • 检查一下你的工作是否与正在进行的改装或修理相 互冲突； • 请教一下你的同事，你的施工合理吗？
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7、 缺乏资源
我们没有左侧滑撬的航材备件， 所以我认为，我们也不得不这样做了。
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缺乏资源安全要点
• 常用消耗件要补齐，尽量保证主要的部品件； • 设备部门要建立好互援的渠道； • 施工前要提早做好生产准备，开始就检查可疑的区 域，主管/采购部门确保所需的部件； • 按标准放行，该控制的一定要控制。
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3、 缺乏足够的知识
这是我弄弯的第三个扳手了！ 接下去该如何做？
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缺乏知识安全要点
• 提出自己的培训需求；
• 使用最新的维修手册； • 无法胜任的工作要敢于说出，请在场有经验的师傅帮助；
• 平时应多积累，自学并敢于讨教，多跟有经验的师傅学习。
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4、 注意力分散
嗨！你老婆的电话。
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注意力分散安全要点
• 不随意停止你的工作，不要随意打断人家的工作过程；
• 未完成的工作要做好标记； • 当你重新回来工作时，要重复前三步；
• 使用详细的检查单；