心理咨询工作制度
心理咨询室工作制度(三篇)
心理咨询室工作制度心理咨询室的工作制度可以包括以下内容:1. 工作时间:规定心理咨询师的工作时间,可以是固定的上班时间或者通过预约形式进行咨询。
2. 咨询流程:明确咨询师与咨询对象之间的流程,包括预约、初步咨询、具体咨询、咨询结束等环节。
3. 保密协议:制定咨询师与咨询对象之间的保密协议,保证咨询过程中的隐私与机密性。
4. 休假制度:规定咨询师每年的带薪休假天数,以及调休、病假等相关规定。
5. 培训与进修:提供咨询师参加心理咨询相关培训与进修的机会,以提升专业水平。
6. 监督与评估:设立定期的监督与评估制度,以确保咨询师的咨询质量和服务水平。
7. 紧急情况处理:制定应对紧急情况(如自杀威胁等)的应急预案,确保咨询师和咨询对象的安全。
8. 文书记录:规定心理咨询师对咨询过程进行的记录方式,以及保管与处理相关文件的规范。
9. 离职与解聘:明确咨询师离职或解聘的程序,并保障咨询对象的权益。
10.其他规定:包括一些工作细节的规定,如手机使用、办公区域利用、咨询设备的使用等。
心理咨询室工作制度(二)心理咨询室是一个专门为个人或团体进行心理咨询和治疗的场所。
为了提高工作效率和保障咨询师和客户的权益,心理咨询室通常会建立一套完善的工作制度。
下面对心理咨询室的工作制度进行详细的阐述。
一、工作时间1. 工作时间通常为每周五天,周六和周日为休息日。
具体上班时间可以根据咨询室的实际情况制定,但通常在上午9点到下午5点之间。
2. 咨询师需要在规定的上班时间内到岗,不得早退或迟到,如果有特殊情况需要请事假或病假,必须提前向主管报备。
3. 咨询师需要根据咨询室的安排,时常加班或调整工作时间,以满足客户需求。
二、工作量及案例管理1. 咨询师每周需要完成一定数量的个案,具体的案例数量由主管根据咨询室的实际情况制定。
2. 咨询师需要按照规定的步骤进行个案管理,包括个案评估、目标制定、干预计划、干预过程记录和评估等。
3. 咨询师需要及时向主管报告个案进展和结果,以便及时调整干预方式和计划。
心理咨询室工作制度范本
心理咨询室工作制度范本一、工作时间和休假制度:1. 心理咨询室的工作时间为每周五个工作日,每天8小时(包括午休时间),具体工作时间为上午9:00至下午6:00,另配备每周两天夜间咨询师值班至晚上9:00。
2. 员工应按时到岗上班,如需事假、病假或其他特殊情况请假,必须提前至少一天向主管提出申请。
3. 年度休假:员工每年享有带薪年假10天,具体休假时间由员工与主管商议确定。
二、工作考勤制度:1. 员工应遵守工作时间的要求,不得早退、迟到或旷工。
如果因特殊情况迟到超过15分钟,应当事后向主管说明原因。
2. 出入门禁:员工每天上班时,必须刷卡进入办公区域,下班时刷卡离开。
无故不刷卡者将被视为旷工。
3. 离岗登记:员工需离开办公区域超过30分钟(包括午休时间),应事先向主管报备离岗时间和原因。
三、咨询业务管理制度:1. 咨询师需按照预约时间准时接待每一位咨询对象,保持咨询室和环境整洁有序。
2. 在咨询过程中,咨询师需遵循专业的道德和伦理规范,保证咨询内容的保密性,并且不得与咨询对象建立私人联系。
3. 咨询师应积极参加专业培训和学术交流活动,不断提高自己的专业能力和水平。
四、工作纪律和行为规范:1. 员工应保持良好的工作纪律,不得滥用职权、违规操作或擅自调整工作安排。
2. 员工在工作期间应保持专注,不得进行与工作无关的聊天、游戏或其他娱乐活动。
3. 员工不得私自泄露咨询对象的个人信息,不得利用咨询资源谋取个人私利。
4. 员工需尊重同事和上司,保持良好的团队合作和沟通。
五、安全管理制度:1. 员工应关心、维护咨询室的安全和环境卫生,注意使用电器设备和办公用品。
2. 如发生突发事件或安全事故,员工应第一时间向主管报告并采取适当的应急措施。
3. 咨询室内严禁吸烟和饮酒,不得携带易燃、易爆或其他危险物品。
六、奖惩制度:1. 出勤良好、工作表现突出的员工将获得相应奖励,如现金奖励、员工表彰等。
2. 员工如发生迟到、早退、旷工、工作失误等行为,将视情节轻重进行相应扣除奖金、记过或辞退等处理。
心理咨询室工作制度范文
心理咨询室工作制度范文一、工作时间1. 心理咨询室的工作时间为每周五天,每天上午9:00至12:00,下午13:00至17:00。
2. 工作人员需准时到岗,不得迟到早退。
二、工作内容1. 心理咨询室主要为学生和教职工提供心理咨询服务,包括情绪调节、人际关系、学习压力、职业规划等方面。
2. 工作人员需具备一定的心理咨询基础知识和技能,能够独立面对各类心理问题。
3. 工作人员需遵守心理咨询的相关道德规范,保护咨询者的隐私和权益。
4. 工作人员需及时记录咨询过程和咨询结果,并做好咨询案例的保密工作。
三、工作流程1. 咨询预约:咨询者需提前电话或在线预约,工作人员负责接待预约,并安排合适的咨询时间。
2. 咨询接待:工作人员负责接待咨询者,并填写咨询记录表。
3. 咨询过程:工作人员根据咨询者的需求和问题,采取适当的咨询方法进行面对面或在线咨询。
4. 咨询结束:咨询结束后,工作人员需进行总结和评估,并给予咨询者合适的建议和指导。
5. 咨询后续:工作人员需跟进咨询者的情况,提供必要的服务和支持,如需要,可安排多次咨询或转介其他专业机构。
四、工作考核1. 工作人员每月需提交一份工作报告,记录工作情况、咨询案例和咨询成果。
2. 工作人员需参加每月一次的团队会议,交流心得和经验,并接受同行的评估和指导。
3. 工作人员需不断提升自身的专业素养和咨询技能,定期参加培训和学习。
五、工作要求1. 工作人员必须持有相关心理学或临床心理学专业背景,具备相关心理咨询师资格证书或执业证书。
2. 工作人员需具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与咨询者建立良好的信任关系。
3. 工作人员需具备一定的心理判断能力和问题解决能力,能够快速准确地分析和解决咨询者的问题。
4. 工作人员需具备保密意识和职业道德,严守咨询者的隐私和权益,不得泄露任何个人信息和咨询内容。
5. 工作人员需具备团队合作精神和责任心,积极参与团队建设和工作任务。
六、工作福利1. 工作人员享受正常的社会保险待遇和带薪年休假。
医院心理科工作制度(四篇)
医院心理科工作制度一、工作时间1.心理科医生的工作时间为每天8小时,上午9:00至中午12:00,下午14:00至18:00,中午12:00至14:00为午休时间。
2.心理科医生需要按照医院排班制度进行轮班工作,包括早班、中班和晚班。
3.在需要的情况下,心理科医生需要根据患者的需求进行加班或夜班工作。
二、工作职责1.心理科医生需要对患者进行心理评估和咨询,提供相关的心理治疗和辅导。
2.心理科医生需要记录和整理患者的病历和治疗记录,并及时更新患者的情况。
3.心理科医生需要参与医院内的多学科会诊,与其他科室的医生联合制定治疗方案。
4.心理科医生需要参与医院举办的心理健康教育活动和培训。
三、患者隐私保护1.心理科医生需要对患者的个人信息和治疗过程进行保密,不得泄露给外部人员。
2.心理科医生在进行心理评估和咨询时,需要与患者建立良好的信任关系,保护患者的隐私和尊严。
四、工作纪律1.心理科医生需要按照规定的工作时间上班,并且不得迟到、早退或请假。
2.心理科医生需要遵守医院的工作制度和相关的工作纪律,不得违反职业道德规范。
3.心理科医生需要保持良好的职业形象和工作态度,与患者和其他医护人员保持良好的沟通和合作。
五、培训和学术交流1.心理科医生需要参加医院组织的培训和学术交流活动,不断提高自身的专业水平和业务能力。
2.心理科医生需要参与相关的科研工作和学术讲座,不断更新和了解最新的心理学研究进展。
六、工作安全1.心理科医生需要遵守医院的安全规定,注意个人和患者的安全。
2.心理科医生需要合理使用医疗设备和工具,保证工作的质量和安全性。
七、工作态度1.心理科医生需要以患者为中心,关注患者的需求和感受,提供专业的心理服务。
2.心理科医生需要与患者建立良好的信任关系,提供温暖的治疗环境和安全的治疗空间。
3.心理科医生需要保持良好的工作态度和心理素质,对患者进行负责任的治疗和指导。
以上是医院心理科工作制度的主要内容,通过建立科学、规范的工作制度,能够更好地保障医院心理科医生的工作效率和质量,为患者提供更好的心理健康服务。
心理咨询门诊工作制度
心理咨询门诊工作制度
一、保密原则
咨询内容不得以任何形式向中心外传播,如有影响他人及中心声誉者,将受到严厉处理,本人将承担法律责任。
1.原则上在咨询时采取一对一的形式,第三者应主动回避。
2.不在任何场合谈论咨询者的隐私,包括与专业或非专业人员谈话。
3.不向咨询者的亲友、同事、领导等谈及咨询者的隐私,除非征得咨询者的同意。
4.不在报刊上全文报导咨询者的隐私,需要学术交流的典型应注意隐私部分的文字技巧。
5.除本部门确定的专业人员外,不允许任何人查阅心理咨询档案,包括心理咨询师自身的行政部门和咨询者的行政部门。
6.除咨询者触犯刑律、并经公检法机关认定出具证明外,任何机构和个人不得借阅心理咨询档案。
二、真诚原则
态度热情,富有同情心。
难以解决的问题应与专家取得联系,寻求进一步的解决办法。
三、共情原则
理解支持、耐心热情,创造自由、轻松、亲切、温馨的情境。
四、高效原则
认真、准确分析来访者情况,定期进行讨论和总结。
五、灵活原则
对超过职能范围的问题及无意的来访者,辅导者有权拒绝。
六、职业道德
咨询员不得向来访者索取任何额外报酬和礼物。
心里咨询工作室工作制度
心理咨询工作室工作制度一、总则第一条心理咨询工作室旨在为我国社会主义现代化建设服务,为人民群众的健康心理服务,遵守国家法律法规,遵循心理咨询专业伦理,积极营造和谐、安全的心理咨询环境。
第二条心理咨询工作室工作人员应具备良好的职业道德和专业素质,关心人民群众心理健康,尊重求助者的权利和隐私,认真履行心理咨询职责。
第三条心理咨询工作室应建立健全各项规章制度,确保心理咨询工作的规范化、科学化、制度化。
二、咨询服务第四条心理咨询工作室向求助者提供心理健康咨询、心理测评、心理治疗等服务,帮助求助者解决心理问题,提高心理素质。
第五条心理咨询工作室应根据求助者的需求和心理特点,制定个性化的心理咨询方案,经过双方协商确定咨询计划。
第六条心理咨询工作室应尊重求助者的意愿,在求助者同意的情况下,开展心理测评和心理治疗。
第七条心理咨询工作室应对求助者的个人信息和咨询内容予以保密,不得泄露给第三方,除非涉及法律法规规定或求助者生命安全。
三、工作人员第八条心理咨询工作室工作人员应具备国家认可的心理咨询师资格,遵守心理咨询职业道德规范,不得从事任何有损心理咨询师职业形象的活动。
第九条心理咨询工作室工作人员应定期参加专业培训和学习,提高心理咨询专业水平,不断更新知识,以适应心理咨询事业的发展需要。
第十条心理咨询工作室工作人员应遵守工作室的各项规章制度,服从工作安排,认真履行职责,积极参加业务研讨和交流活动。
四、咨询场所第十一条心理咨询工作室应选择安静、舒适、安全的咨询场所,确保求助者在咨询过程中能够放松心情,顺利进行心理沟通。
第十二条心理咨询工作室应保持环境整洁,设置必要的隐私保护设施,为求助者提供良好的咨询环境。
第十三条心理咨询工作室应建立健全消防安全制度,确保场所消防安全,提高火灾预防和安全逃生能力。
五、质量管理第十四条心理咨询工作室应建立健全心理咨询质量控制制度,对咨询过程进行监督和评估,确保咨询效果。
第十五条心理咨询工作室应定期对工作人员进行业务考核,对咨询质量进行评估,对存在的问题及时进行整改。
社区心理咨询工作制度_责任制度
社区心理咨询工作制度_责任制度引言概述:社区心理咨询工作制度是为了保障咨询师的职业责任和提供高质量的心理咨询服务而制定的一系列规章制度。
这些制度的建立和执行对于社区心理咨询工作的顺利进行至关重要。
本文将从四个方面详细阐述社区心理咨询工作制度,包括职业道德准则、咨询师责任、保密制度和质量管理制度。
一、职业道德准则1.1 尊重客户隐私:咨询师应严守客户隐私,不得将客户的个人信息泄露给任何第三方。
1.2 尊重多元文化:咨询师应尊重和理解不同文化背景的客户,不对其进行歧视或偏见。
1.3 保持专业行为:咨询师应遵守职业道德准则,不得从事任何违法、不道德或不专业的行为。
二、咨询师责任2.1 客户关怀:咨询师应关心和尊重客户的需求和感受,提供专业的心理咨询服务。
2.2 专业发展:咨询师应不断提升自身的专业水平,参加相关培训和学术研讨会议,保持与时俱进。
2.3 自我反思:咨询师应定期进行自我反思,审视自己的咨询过程和效果,不断改进自身的咨询技巧和方法。
三、保密制度3.1 客户信息保护:咨询师应妥善保管客户的个人信息和咨询记录,不得将其泄露给他人。
3.2 信息安全措施:咨询师应采取合理的信息安全措施,确保客户信息的机密性和完整性。
3.3 法律合规性:咨询师应遵守相关的法律法规,包括个人信息保护法和保密协议等,确保客户信息的合法性和安全性。
四、质量管理制度4.1 客户满意度调查:咨询师应定期进行客户满意度调查,了解客户对咨询服务的评价和反馈,及时改进和提升服务质量。
4.2 团队协作机制:咨询师应与团队成员保持良好的沟通和协作,共同解决咨询过程中的问题和挑战。
4.3 业务监督与评估:咨询师应接受上级机构或专业协会的监督和评估,确保咨询工作的质量和效果。
总结:社区心理咨询工作制度是社区心理咨询工作的重要组成部分,其中包括职业道德准则、咨询师责任、保密制度和质量管理制度。
建立和执行这些制度能够保障咨询师的职业责任和提供高质量的心理咨询服务。
单位心理咨询工作制度
单位心理咨询工作制度一、总则第一条为了加强单位心理咨询工作,促进员工心理健康,提高工作效率和质量,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规,制定本制度。
第二条单位心理咨询工作应以人为本,注重预防为主,突出员工的主体地位,尊重员工的隐私权,遵循保密原则,提供专业、规范、贴心的心理咨询服务。
第三条单位心理咨询工作应涵盖心理评估、心理辅导、心理培训、心理干预等多个方面,针对员工的不同需求,提供有针对性的心理咨询服务。
第四条单位应设立心理咨询室,配置相应的设施和设备,为员工提供舒适、安静、私密的咨询环境。
第五条单位应配备具备专业资格的心理咨询师,定期进行培训和考核,确保心理咨询服务的专业性和有效性。
二、心理咨询师职责第六条心理咨询师应遵守职业道德规范,尊重员工的个人隐私权,对咨询过程中获取的信息保密,不得泄露给第三方。
第七条心理咨询师应根据员工的实际情况,制定合适的咨询计划,采用科学、专业的咨询技术,为员工提供高效、高质量的咨询服务。
第八条心理咨询师应注重员工的心理健康教育,提高员工的心理健康素质,帮助员工建立积极、健康的心态。
第九条心理咨询师应在咨询结束后,对咨询效果进行评估,如有需要,应给予员工跟踪服务或转介至其他专业机构。
第十条心理咨询师应定期参加培训和学习,提高自身专业水平,不断更新心理咨询技术和理论知识。
三、心理咨询服务内容第十一条心理咨询服务内容包括但不限于:心理健康评估、心理疾病诊断、心理疾病治疗、心理康复、心理培训、心理干预等。
第十二条心理咨询师应根据员工的心理健康状况,提供个性化的心理咨询服务,包括面对面咨询、电话咨询、网络咨询等方式。
第十三条心理咨询师应定期开展心理健康讲座、心理沙龙、心理培训等活动,提高员工的心理健康意识和自我调节能力。
第十四条心理咨询师应对员工的心理问题进行及时干预,如遇到重大心理危机,应立即采取措施,防止事态恶化。
四、心理咨询室管理第十五条心理咨询室应建立健全预约制度,员工可通过电话、网络等方式预约心理咨询师。
中学心理咨询室工作制度(五篇)
中学心理咨询室工作制度一、服务目标1)点亮你心灯,轻解你心结;认识自我,助人自助;做你心灵的港湾。
2)以人为本,关注师生心理健康、人格健全,实现人的全面发展。
二、服务内容1)向广大学生宣传普及心理常识,促进他们心理健康、全面发展,形成良好的个性人格;2)向教师、家长提供有关心理学知识,协助他们明确掌握学生在不同年龄阶段的心理特点、发展任务和应对策略,积极创设有利于学生心理健康发展的社会、家庭和学校环境。
3)对心理出现偏差或有轻微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导。
三、服务原则1)相互信任,对求助者的咨询内容和资料绝对保密。
2)师生平等,为同学解开心结。
四、服务方式1)当面咨询—女生公寓三楼心理咨询室,工作日内每天下午3:30—4:20;平时若需咨询,请与张薇老师预约(电话:____)。
2)电子邮件咨询—心理咨询室专用电子邮箱(E-mail):____中学心理咨询室中学心理咨询室工作制度(二)中学心理咨询室的工作制度可以在以下方面规定:1. 工作时间:规定工作时间,一般可以设定为每天上午和下午各4小时,包括午休时间。
2. 值班制度:心理咨询室可以采取轮班制度,确保每天都有专业人员在岗工作。
可以设定每人轮班一周或十天左右。
3. 休假制度:规定员工的休假制度,包括年假、病假、事假等。
根据实际情况设定休假天数和申请流程。
4. 工作任务:明确员工在心理咨询室的工作任务,包括接受学生心理咨询、进行心理评估、开展心理健康宣传和培训等。
5. 保密协议:制定保密协议,明确员工处理学生个人隐私信息的责任和义务,保护学生隐私,防止信息泄露。
6. 学生预约制度:规定学生预约心理咨询服务的方式和时间,可以通过在线平台、电话等方式预约咨询。
7. 监督与评估:设立监督机制,定期评估员工的工作表现和心理咨询服务质量,提供必要的培训和支持。
8. 团队合作:鼓励员工之间的合作与交流,组织团队会议、讨论与培训,提升工作效率和合作精神。
心理咨询相关工作制度
心理咨询相关工作制度一、总则心理咨询室是学校、企事业单位、社区等机构为学生、员工提供心理健康服务的重要场所。
为规范心理咨询室的工作,提高心理咨询服务的质量和效果,制定本制度。
二、工作原则1. 尊重原则:心理咨询师应尊重来访者的个人权利、尊严和隐私,尊重来访者的文化、信仰和价值观,平等对待每一位来访者。
2. 客观原则:心理咨询师应保持客观、中立的态度,不得对来访者进行价值判断和批评。
3. 保密原则:心理咨询师必须对来访者的个人信息和咨询内容进行严格保密,不得泄露给第三方。
4. 专业原则:心理咨询师应具备专业的心理辅导知识和技能,不断学习和提高自身专业水平。
5. 发展原则:心理咨询师应关注来访者的成长和发展,帮助来访者提高心理素质,增强心理承受能力。
三、工作内容1. 心理咨询师应根据来访者的需求,提供心理辅导、心理咨询、心理评估等服务。
2. 心理咨询师应定期开展心理健康讲座、心理沙龙等活动,提高来访者的心理素质。
3. 心理咨询师应积极参与心理健康教育,普及心理健康知识,提高公众对心理健康的认识。
4. 心理咨询师应定期进行工作总结和案例讨论,提高心理咨询服务的质量和效果。
四、工作流程1. 来访者预约:来访者可通过电话、网络等方式预约心理咨询师。
2. 接待咨询:心理咨询师应热情、耐心地接待来访者,了解来访者的需求,建立咨询关系。
3. 咨询过程:心理咨询师应根据来访者的问题,运用专业知识和技巧进行心理辅导,帮助来访者解决问题。
4. 咨询结束:心理咨询师应与来访者共同评估咨询效果,总结咨询经验,必要时进行转介。
5. 咨询记录:心理咨询师应详细记录咨询过程,包括来访者的个人信息、咨询内容、咨询效果等,以便于跟踪来访者的状况和评估咨询效果。
五、工作制度1. 心理咨询师应按时到岗,不得迟到、早退。
2. 心理咨询师应保持心理咨询室的环境整洁、舒适,营造温馨的咨询氛围。
3. 心理咨询师应遵守工作纪律,不得泄露来访者的个人信息和咨询内容。
心理咨询相关工作制度(通用13篇)
心理咨询相关工作制度(通用13篇)心理咨询相关工作制度篇1第一条:咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生,以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平,同时为教师、家长服务。
第二条热爱当事人,用爱去感化当事人,帮助当事人,用爱给当事人力量,让当事人信任,使当事人恢复自信和自知。
第三条本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,引导来访者以自助。
第四条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作,并及时了解有关情况,妥善处理。
第五条:心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时,应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。
第六条:在心理咨询过程中,如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况,心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施,防止意外事件的发生。
第七条:心理咨询工作者应注意保持情绪稳定,在自身处在极度的情绪波动状态时,应回避接待来访者。
第八条:心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强,从正面促进其成长。
第九条:对来访者认真负责,咨询结束后,需及时整理、完善咨询记录卡。
第十条咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再进行约定时间解决。
第十一条咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。
第十二条咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗,保持心理咨询室工作经常化、规范化。
第十三条咨询人员要爱护室内公共物,离开时要关好门窗,及时上锁,丢失或损坏照价赔偿。
第十四条热爱心理辅导工作,忠实地履行自己的工作职责。
第十五条咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。
心理咨询相关工作制度篇21、咨询人员必须持证上岗,应做到热爱祖国,热爱社会主义教育事业,热爱学生,热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规,恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。
2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。
医院心理科工作制度模版(四篇)
医院心理科工作制度模版第一章总则第一条为了规范医院心理科的工作行为,提高心理科工作效率,保障患者的权益和安全,制定本工作制度。
第二章工作职责第二条心理科的主要工作职责如下:1. 提供心理咨询和治疗服务:接受患者的心理咨询和治疗需求,制定相应的治疗方案,通过心理评估、心理咨询和心理治疗等手段帮助患者解决心理问题。
2. 开展心理健康教育:通过开展心理健康教育活动,提高患者和社会大众的心理健康意识,预防心理问题的发生。
3. 参与多学科团队工作:与其他科室合作,参与多学科团队的工作,为患者提供综合性的医疗服务。
4. 积极开展科研和学术交流:参与心理科相关的科研项目,开展学术交流活动,提升自身的专业素养和学术水平。
第三章工作时间第三条心理科的工作时间为每周六天,每天工作8小时。
第四条心理科根据需要可以设立值班制度,保证患者可以随时接受心理咨询和治疗服务。
第五章工作流程第五条患者来院咨询或治疗时,由医务人员进行初步筛查,根据患者的病情和需求安排心理评估或心理咨询。
第六条心理评估的具体流程为:1. 给患者提供评估表格,让其按照自己的实际状况填写。
2. 进行面谈,通过与患者的交流和观察,了解其心理状况和问题的具体表现。
3. 根据评估结果,制定相应的治疗方案。
第七条心理咨询的具体流程为:1. 进行面谈,与患者进行深入交流,了解其心理问题和需求。
2. 制定咨询目标,与患者共同制定解决问题的计划。
3. 实施咨询,通过积极倾听、启发和支持等方式帮助患者解决心理问题。
第八章工作要求第八条心理科工作人员应具备以下基本素质:1. 具备扎实的心理学基础知识和临床实践经验。
2. 具备良好的沟通能力和聆听技巧,能够与患者建立良好的沟通和信任关系。
3. 具备较强的应变能力和心理抗压能力,能够处理复杂的心理问题和紧急情况。
4. 具备团队合作精神,能够与其他科室有效配合,提供协同治疗。
5. 具备良好的职业道德和职业操守,保护患者的隐私和权益。
学校心理咨询室工作制度(五篇)
学校心理咨询室工作制度一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。
二、辅导人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。
三、辅导人员在咨询或者辅导时,须学会倾听,做好记录。
四、辅导人员在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。
五、辅导人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。
六、辅导人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。
七、辅导人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。
如遇有重大突发事件,应及时向领导反映。
八、辅导人员在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档,备以后查阅。
九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
十、辅导测量用表由咨询室统一管理使用,不可外借。
十一、辅导人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。
十二、对非工作人员,非辅导人员要阻挡入室。
工作完毕,关好门窗、做好安全保卫工作。
十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即。
“诚实”、“诚恳”、“诚心”。
不得以玩玩的心态来对待。
十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中,应该虚心认真地和辅导人员进行交流,讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。
岑松小学心理咨询室工作内容一、培养学生健康心理和现代健康新观念;二、树立正确的自我意识;三、建立合理的认知;四、优化个性心理品质,塑造健康人格;五、建立积极的心理挫折承受机制;六、培养良好的学习心理;七、培养创新精神和创造性思维;八、人际交往中的心理调适;九、创设良好的校园心理环境;十、举办咨询活动,指导家庭教育。
岑松小学心理咨询室使用规则一、咨询师及来访者应做好各功能室的安全工作,自觉维护和保持各室卫生。
咨询师下班时必须关好各室门窗,切断电器设备的电源。
严禁在本室私接电源,否则造成的损失应由直接责任人承担,并追究相关责任。
二、咨询室设备未经允许,不得随意私用,否则后果自负。
三、咨询室物品使用时需要大家的爱护,如发现有故意破坏公物者,要追究相关责任。
心理咨询师工作制度
心理咨询师工作制度心理咨询师工作制度(通用7篇)在当下社会,制度对人们来说越来越重要,制度具有合理性和合法性分配功能。
那么什么样的制度才是有效的呢?以下是为大家整理的心理咨询师工作制度(通用7篇),欢迎阅读与收藏。
心理咨询师工作制度1一、心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则,以及应用这一原则的限度。
二、心理咨询工作中的有关信息,包括个案纪录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料,应在严格保密的情况下,作为档案,及时送档案室进行保存。
三、除了心理咨询员和档案管理员以外,学校任何其他人员包括班主任和任课教师等,都无权查看心理档案室档案材料。
四、心理咨询员只有在来访者同意的情况下,才能对咨询过程进行录音、录像。
因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时,应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。
五、在心理咨询工作中,一旦发现来访者有危害自身和他人的情况,必须采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。
六、心理咨询员接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时,不得做出虚伪的陈述或报告。
心理咨询师工作制度2一、担任心理健康教育的教师必须要有良好的心理素质和修养。
二、面向全体学生,通过普遍开展教育活动,使学生对心理健康教育有积极的认识,使心理素质逐步得到提高。
三、关注个别差异,根据不同学生的不同需要开展各种形式的教育和辅导,提高他们的心理健康水平。
四、对来访者做到耐心、热情、保密。
五、建立来咨询学生的心理档案,记录来信、电话等,注意保密,不外泄。
对来信者及时回信,发现问题及时解决和处理。
六、对少数有心理困扰或心理障碍的学生,给予科学有效的心理咨询和辅导,对极少数有严重心理疾病的学生,及时识别并转介到医学心理诊治部门进行有效诊治。
七、建立网上心理咨询聊天室,每周五晚7:00—9:00由心理健康教师值班。
学校论坛上也开辟专栏,供师生讨论、沟通。
中学心理咨询室工作制度范文(三篇)
中学心理咨询室工作制度范文第一章总则第一条为了更好地开展中学心理咨询工作,保障学生的心理健康,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于中学心理咨询室的工作人员,包括心理咨询师、心理教师、辅导员等负责心理咨询工作的人员。
第三条心理咨询室的工作目标是提供个别或群体心理咨询,并开展心理健康教育活动,帮助学生解决心理困扰,提高心理适应能力。
第四条心理咨询室工作人员应本着保密、尊重、专业的原则,严格遵守职业道德和院校相关规定,为学生提供真实有效的咨询服务。
第五条心理咨询室工作人员应不断提高自身的专业素质,参加相关培训与学术交流,提升自己的咨询技能和知识水平。
第二章心理咨询室的组织第六条心理咨询室设在校内,并配备相应的咨询设备和材料。
第七条心理咨询室由一名负责人领导,负责组织和协调咨询工作。
第八条心理咨询室按照学生心理健康需求,合理安排心理咨询师、心理教师和辅导员等工作人员的工作量和工作任务。
第九条心理咨询室应当制定每学期的工作计划,并每月进行工作总结和评估,及时调整工作策略。
第十条心理咨询室应当建立学生心理档案,定期进行心理评估和跟踪,及时发现和解决学生心理问题。
第三章咨询服务的开展第十一条学生可以通过预约或自由咨询的方式来进行心理咨询。
第十二条心理咨询师应当认真听取学生的心理困扰,给予积极而恰当的回应,并跳出参谋角色,引导学生主动解决问题。
第十三条心理咨询师应当保证咨询过程的私密性,严格遵守保密规定,对咨询者的信息进行保密。
第十四条心理咨询师应当熟悉常见的咨询技巧和方法,能够对学生的心理问题进行准确的解读和咨询。
第十五条心理咨询师应当对咨询中的问题进行适当的辅导和引导,并给予学生相应的心理健康教育和心理调适建议。
第四章咨询师的职责和要求第十六条心理咨询师应当具备心理学或相关专业的本科以上学历,持有相关资格证书。
第十七条心理咨询师应具备良好的职业道德和道德修养,能够严格遵守保密规定,对咨询者的隐私进行保护。
心理咨询工作内部管理制度
心理咨询工作内部管理制度一、前言心理咨询工作是一项专业且责任重大的服务,为了确保咨询工作的质量、保护来访者的权益以及促进咨询团队的协作与发展,特制定本内部管理制度。
二、咨询服务原则1、保密原则咨询过程中所涉及的来访者个人信息、咨询内容等均严格保密,未经来访者书面同意,不得向任何第三方透露。
但在涉及来访者或他人生命安全等特殊情况下,应遵循相关法律法规进行处理。
2、尊重原则尊重来访者的人格、价值观、文化背景和个人意愿,以平等、友善、包容的态度对待每一位来访者。
3、专业原则咨询师应具备相应的专业知识和技能,遵循心理咨询的伦理规范和操作流程,为来访者提供科学、有效的咨询服务。
4、助人自助原则帮助来访者发掘自身的潜力和资源,引导其自我成长和解决问题,而非直接替来访者做决策。
三、咨询预约与接待1、预约方式提供多种预约渠道,如电话、网络平台、现场等。
预约信息应包括来访者的基本情况、咨询问题概述、期望咨询时间等。
2、接待流程接待人员应热情、耐心地解答来访者的咨询,介绍咨询流程和注意事项,协助来访者完成预约登记。
3、预约确认在预约时间前,通过适当方式与来访者确认预约信息,如来访者需要更改预约时间,应尽量协调安排。
四、咨询过程管理1、咨询环境咨询室应保持安静、舒适、安全、私密,布置温馨、和谐,为来访者创造良好的咨询氛围。
2、咨询时间每次咨询时间一般为 50 60 分钟,特殊情况可适当延长或缩短,但应提前与来访者沟通说明。
3、咨询记录咨询师在咨询过程中应如实记录咨询内容、来访者的反应和咨询进展等,记录应妥善保存,便于后续查阅和分析。
4、危机干预如发现来访者存在自杀、自残或危害他人安全等紧急情况,应立即启动危机干预机制,采取相应的措施,并及时向上级报告。
五、咨询师管理1、资质要求咨询师应具备相关专业背景和资质证书,定期参加继续教育和培训,不断提升专业水平。
2、职业道德遵守职业道德规范,不得与来访者建立双重关系,不得利用咨询谋取私利。
心理咨询师工作制度范本
心理咨询师工作制度范本一、总则第一条为了规范心理咨询师的工作,保障心理咨询服务质量,维护求助者的合法权益,根据《中华人民共和国心理咨询师法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条心理咨询师应当遵循科学、严谨、客观、公正的原则,尊重求助者的意愿和隐私,以专业技能为求助者提供心理援助。
第三条心理咨询师应当具备国家规定的心理咨询师资格,并持有相应的执业证书。
第四条心理咨询师所在机构应当具备合法资质,为心理咨询师提供必要的工作条件和职业保障。
二、工作内容第五条心理咨询师的工作内容包括:(一)为求助者提供心理咨询服务,包括个体咨询和团体咨询;(二)对求助者进行心理评估,制定心理咨询计划,跟踪咨询效果;(三)对求助者进行心理治疗,针对心理障碍和心理疾病提供专业治疗;(四)为求助者提供心理教育,提高求助者的心理素质和自我调节能力;(五)开展心理健康宣传教育活动,提高公众心理健康意识。
三、工作程序第六条心理咨询师应当遵循以下工作程序:(一)接待求助者,了解求助者的需求,初步判断求助者的心理状况;(二)与求助者签订心理咨询协议,明确双方的权利和义务;(三)对求助者进行心理评估,确定心理咨询计划;(四)开展心理咨询服务,记录咨询过程,定期评估咨询效果;(五)在必要时,将求助者转介至其他专业机构或专业人士;(六)结束心理咨询服务,对求助者进行 follow-up 跟踪。
四、职业道德第七条心理咨询师应当遵守以下职业道德规范:(一)尊重求助者的人格尊严,维护求助者的合法权益;(二)遵守国家法律法规,严守职业秘密;(三)保持专业中立,不带有个人情感和偏见;(四)不得利用求助者信任谋取不正当利益;(五)不得在心理咨询过程中对求助者进行精神折磨或身体伤害。
五、继续教育和培训第八条心理咨询师应当积极参加继续教育和培训,提高自身专业素质和业务水平。
第九条心理咨询师所在机构应当为心理咨询师提供职业培训和学术交流机会。
六、法律责任第十条心理咨询师在工作中违反法律法规和职业道德的,应当承担相应的法律责任。
学校心理咨询室工作制度模版(五篇)
学校心理咨询室工作制度模版第一章总则第一条为了规范学校心理咨询室的工作,提高心理咨询服务的质量,保障师生的心理健康,制定本工作制度。
第二条心理咨询室是学校为广大师生提供心理咨询服务的专门机构,其任务是为师生提供个人心理咨询、心理测量与评估、心理健康促进等相关服务。
第三条心理咨询室的工作遵循客观中立、尊重隐私、保密原则,保护咨询师与咨询者的权益。
第二章咨询师的条件和要求第四条心理咨询室的咨询师应当具备以下条件和要求:(一)具有心理学或相关专业的本科及以上学历;(二)经过专业心理咨询技能培训,具有心理咨询师相关资质;(三)具有一定的咨询经验,熟悉心理咨询服务流程;(四)具备良好的沟通能力、倾听能力和表达能力;(五)具有一定的心理素质和心理自我调适能力,能够处理咨询工作中的压力和情绪。
第五条心理咨询室咨询师应当定期参加相关培训和学术研讨,不断提升自身的专业知识和咨询技术。
第六条心理咨询室咨询师应当保护咨询者的隐私和个人信息,并在咨询过程中遵守保密原则。
第三章心理咨询室的服务内容第七条心理咨询室的服务内容包括以下方面:(一)个人心理咨询:为师生提供个人心理问题咨询和解决方案;(二)心理测量与评估:采用合适的心理测量工具和评估方法对师生的心理状况进行评估和分析;(三)心理健康促进:组织开展心理健康宣传教育活动,提供心理健康相关知识与技能培训。
第八条心理咨询室应当建立咨询服务记录和档案,妥善保存咨询师与咨询者的交流内容和评估结果。
第四章咨询服务流程第九条咨询服务流程包括接待、咨询、评估和跟踪四个环节。
(一)接待:心理咨询室应当对师生的咨询请求进行接待,并安排合适的咨询时间和地点。
(二)咨询:咨询师应当与咨询者进行面对面的咨询,倾听其心理问题,提供适当的心理支持和建议。
(三)评估:根据咨询者的情况,咨询师可以采用心理测量和评估工具对咨询者进行评估,并给出相应的反馈。
(四)跟踪:咨询师可以选择跟踪咨询者的情况,进行后续的咨询和支持,确保咨询效果的持续性。
心理咨询服务制度及工作人员制度
心理咨询服务制度及工作人员制度
一、心理咨询服务制度
1. 心理咨询服务类型
本机构提供以下类型的心理咨询服务:
- 个体咨询:针对个人进行心理咨询。
- 小组咨询:针对小组开展心理咨询活动。
- 宣传教育:针对整个社会进行心理健康宣传教育活动。
2. 心理咨询服务流程
心理咨询服务流程如下:
- 预约:用户通过电话、短信或网站进行预约。
- 咨询:用户前往机构,由专业心理咨询师进行咨询。
- 沟通:心理咨询师与用户进行沟通。
- 辅导:根据用户需求,心理咨询师进行相应的心理辅导。
- 跟进:咨询结束后,心理咨询师进行跟进服务。
3. 心理咨询服务注意事项
- 咨询服务保密。
- 咨询过程中禁止使用电子设备。
- 咨询结束后遵守机构相关规定。
二、工作人员制度
1. 工作人员岗位职责
- 心理咨询师:负责进行心理咨询服务。
- 接待人员:负责接待用户进行咨询服务。
- 后勤人员:负责机构后勤保障。
2. 工作人员要求
- 心理咨询师必须具备心理学专业知识,并具备相关心理咨询师职业资格证书。
- 接待人员应具备相关服务经验和沟通能力。
- 后勤人员应做好机构后勤保障。
3. 工作人员管理
- 工作人员应遵守机构相关规定。
- 工作人员需进行定期培训与教育。
- 工作人员需按时上下班,并打卡签到。
以上制度及要求,将为本机构提供更规范、更高效、更优质的心理咨询服务。
心理咨询室规章制度(共4篇)
心理咨询室规章制度〔共4篇〕第1篇:心理咨询室规章制度XX学校心理咨询室规章制度一、咨询员守那么1、热爱心理咨询工作,努力钻研业务,不断进步咨询技能。
2、态度热情、真诚,富于同情心。
3、工作认真负责,作好咨询记录,并定期进展案例讨论和工作总结。
4、对来访者的有关资料、个案予以保密。
5、与来访者保持客观的工作关系,不得超越,否那么,应立即终止咨询关系。
6、假设因自身局限而不能进展咨询时,咨询员应及时将来访者转介其他咨询员。
二、来访者须知1、坦诚。
向辅导老师坦城地表露自己,不必掩饰或假装,来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通,以便更快更好地到达咨询效果。
2、自愿。
是否开场或终止承受心理咨询都由来访者本人决定,辅导老师只能提出建议,无权强硬要求。
相应地,随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承当。
咨询过程中,假设对咨询方向或方法有异议,可与辅导老师进展必要的讨论并修正。
3、自主。
心理咨询的理念是“助人自助”,所以咨询的主角不是辅导老师,而是来访者自己。
不要期待辅导老师为你做主,给你出主意、想方法、甚至做决定,即不能过分依赖心理咨询,也不要以为咨询总能一次性解决问题。
事实上,心理咨询不是“一帖灵”,世上没有灵丹妙药,所以请记住,只有你自己才能真正解决你的问题!4、尊重。
尊重辅导老师,来访者必须提早预约咨询时间,并严格遵守。
认真配合辅导老师的工作,按时完成“作业”,把个人的感悟与改变有效地反应给辅导老师。
5、保密。
保密是心理咨询的工作原那么之一,也是职业道德的集中表达。
来访者的个人信息及咨询的相关问题不会被随意议论,来访者的信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。
一般地,来访者是否承受过咨询以及咨询的内容都不会被透漏给其别人。
但下述几种情况除外:〔1〕来访者出现自我伤害或伤害别人的倾向。
有必要通知来访者班主任、父母以及相关人员,以采取必要的措施。
〔2〕来访者的问题涉及法律责任,如有必要,咨询老师应将信息资料呈交有关机构。
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心理咨询工作制度
一、目的:为了全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,培养学生的健全人格和健康的心理品质,我校成立心理咨询室,以帮助中学生解决发展中的心理冲突。
二、原则:
1、教育性原则即对咨询对象的具体情况提出积极的分析意见,鼓励其培养积极进取的精神,树立正确的世界观、人生观、价值观和批评态度。
2、交友性原则咨询人员要和咨询对象交朋友,这是咨询工作顺利进行并富有成效的重要原则。
3、启发性原则指咨询人员鼓励咨询对象吐露真情、启发他们准确表达所要表达的思想。
4、保密性原则指保守咨询对象谈话内容的秘密,不得对外公开咨询对象的姓名,拒绝任何关于咨询对象情意的调查,尊重咨询对象的合理要求。
5、预防性原则指咨询员在明确弄清咨询对象心理障碍的同进,应注意咨询对象的整个心理特点并及早提醒预防心理障碍的加深和可能出现的其它心理障碍,同时要向全社会普及心理健康知识。
6、发展性原则反映在咨询过程中,咨询员要以发展变化的观点看待求询者的问题,不仅要在问题的分析和本质的把握中善于用发展的眼光做动态考察,而且在对问题的解决和咨询结果的预测上也要具有发展的观点。
三、工作方式:
1、门诊咨询在心理咨询与来访学生面对面交谈,发现排除学生心理障碍。
必要时借助一定的心理量表测试。
咨询后做好记录和追踪。
2、书信咨询设立咨询信箱,以书面动工回答学生的问题,或初步交流,可进一步进行门诊咨询。
3、咨询热线电话咨询,在规定的时间通过电话进行咨询。
4、网上咨询利用聊天室在线交流或QQ进行,有较好的隐蔽性。
5、以社团小组的形式进行团体训练咨询。
四、心理教育组织机构:
学校心理教育工作组:张建新、王伟
心理辅导教师:王伟、及各班主任老师、任课老师、学生家长
五、工作职责:
心理教育工作组职责
负责审订心理教育工作计划,评估心理教育工作效果,并制定具体的改进方案;负责组织各种培训,组织选编心理辅导活动课教材,并组织与心理工作有关的教研、科研活动。
六、心理辅导教师的职责
负责对学生进行心理辅导和心理咨询,帮助他们解决心理问题,对于产生心理疾病的学生及时做好转介工作;负责学生心理档案资料的搜集与使用,向学生和教师提供心理学方面的书籍和报刊;参与心理辅导活动课的选编,并为学校的教育教学工作提供建议。
依据学生的心理发展状况,进行心理辅导活动课教学,并在活动中发现个别学生存在的心理问题,进行辅导。
七、班主任的职责
班主任的职责是协助搜集学生资料,了解学生心理健康状况及心理发展水平,了解学生的共性及个性特点,注意发现和协助解决个别学生
的心理问题,协助心理教育工作者做好学生和家长的教育、指导工作,并参与心理辅导活动课教材的选编。
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