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价值观促进企业内部协作
星巴克以“第三空间”为理念，营造家 一般的氛围和体验，使员工乐于在此工 作，提升了团队协作效率。据调查，星 巴克的员工满意度高达92%。
02. 企业价值观的构建过程
企业价值观的构建过程:内部环境分析
内部环境分析有助于构建企业文化价值观。 根据Deloitte的2019年调查，85%的企业认为内部环境分析是构建企业文化价值观的关键因素，这包括组织文化、员工态度、组织结构等。 内部环境分析能提升企业文化的一致性和执行力。 McKinsey的研究显示，通过内部环境分析，企业能更好地理解和塑造企业文化，从而提升员工的工作效率和公司的绩效，例如，Google的内 部环境分析使其在2019年实现了21%的营收增长。
企业文化的价值观与行为 准则
汇报人：XXX 202X.XX.XX
01 企业价值观的定义和重要性 03 企业行为准则的制定 05 企业文化的评价与反馈机制
目录
Content
02 企业价值观的构建过程 04 企业文化的传播与推广 06 企业文化建设的挑战与解决方案
企业价值观的定义和重
01. 要性
价值观的概念和内涵
企业价值观的构建过程:外部 环境分析
企业文化的价值观与行为准则是企业成功的关键 根据哈佛商业评论的数据，90%以上的高级经理认为，强大的价值观和 行为准则对于公司的长期成功至关重要。 构建企业价值观的过程需要考虑外部环境因素 一项对全球500强企业的调查显示，超过70%的企业认为外部环境因素 在其价值观的构建过程中起到关键作用，如社会趋势、法律法规等。 企业文化的价值观与行为准则应该反映企业的核心竞争力 根据麦肯锡的研究，那些将自身核心价值观深深植入其企业文化中的 公司，其竞争力通常会更强，市场份额也更大。 外部环境分析是构建企业文化价值观的重要步骤 一项由斯坦福大学的研究者进行的研究发现，当企业在制定其价值观 时，考虑到外部环境因素，如市场动态、消费者需求等，其成功率会 提高25%。
企业文化概述(PPT 86页)
（三）绿色系统：
1、绿色主张：提供绿色乳品，传播健康理念。 2、绿色产品：无污染的奶源，科技领先的产品。 3、绿色服务：对消费者高度的责任和绿色关爱。 4、绿色环境：纯净的空气、天然的草原。
没有哪个时代象现代人这么追求绿色，绿色已 成为现代生活中最稀缺、最珍贵的资源。
绿色代表：自然、健康、纯净、无污染。绿色 是健康生活的灵魂，只有绿色才能创造生机与活力、 信念和希望。
企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质， 一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。
检验一个企业成熟与否的三个标准： 第一，战略目标是否清晰 第二，核心竞争力是否突出 第三，学习型企业文化是否健全
实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是 企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做 好企业发展战略规划的重要组成部分。
跨世纪成长冠军XX集团的成长速度
1999年销售额 0.4亿元 2000年销售额 2.9亿元 2001年销售额 8.5亿元 2002年销售额 21亿元
XX成长的三大法宝
用文化凝聚人心 用制度驾驭人性 用品牌成就人生
XX成长的一个体会
不谋万事，不足谋一事； 不谋全局，不足谋一域。
一、前 言
文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推 动XX的持续发展，真正成为世界第一流的乳品企业， 就要借助于企业文化力。
6、XX企业文化的具体表现
1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是XX文化的核心。பைடு நூலகம்2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是XX做人的原则。 3、尊重：建立相互尊重的XX拇指文化，让人人都感到伟大和崇高， 在工作中感受生命的意义。 4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作 中共赢是XX人做事的原则。 5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思 想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。 6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是XX事业发展的灵魂， 与时俱进是创新的最佳体现。
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2018
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(内容完整)企业文化培训PPT课件
誉。
行为准则的制定
企业需要根据自身的特点和业务 需求制定行为准则，并确保员工
了解和遵循。
行为准则的执行
企业需要建立有效的监督机制来 确保行为准则得到执行，对于违 反准则的行为需要及时处理和纠
正。
企业形象
企业形象定义
企业形象是企业在社会公众心目中的形象和认知 ，它由企业的标识、品牌、声誉等组成。
企业形象的塑造
学习氛围
培训能够营造良好的学习氛围，激发员工的求知欲和探索精神。
创新实践
通过培训培养员工的创新实践能力，将创新理念转化为实际成果。
04
如何建设企业文化
制定企业文化战略
1 2
明确企业愿景、使命和价值观
确保所有员工对企业的发展方向和核心价值观有 清晰的认识，并将其作为日常工作的指导原则。
制定企业文化战略规划
参与感
企业文化培训鼓励员工参与决策和问题解决，提高员工的参与感和 主人翁意识。
增强企业凝聚力
统一目标
01
企业文化培训有助于统一员工的目标和价值观，使员工更加团
结一致。
协作精神
02
通过培训培养员工的协作精神，促进团队合作，提高整体效率
。
情感纽带
03
企业文化培训有助于建立员工之间的情感纽带，增强彼此之间
建立员工认可机制
设立员工奖励制度，对在企业文化建设中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，提高员 工的积极性。
加强企业文化宣传
通过内部宣传、员工活动等方式，不断强化员工对企业文化的认同感，提高员工的凝聚力 。
建立良好的企业形象
01
提升品牌形象
通过提供优质的产品和服务，加强品牌宣传和推广，提高企业的知名度
价值观定义
行为准则的制定
企业需要根据自身的特点和业务 需求制定行为准则，并确保员工
了解和遵循。
行为准则的执行
企业需要建立有效的监督机制来 确保行为准则得到执行，对于违 反准则的行为需要及时处理和纠
正。
企业形象
企业形象定义
企业形象是企业在社会公众心目中的形象和认知 ，它由企业的标识、品牌、声誉等组成。
企业形象的塑造
学习氛围
培训能够营造良好的学习氛围，激发员工的求知欲和探索精神。
创新实践
通过培训培养员工的创新实践能力，将创新理念转化为实际成果。
04
如何建设企业文化
制定企业文化战略
1 2
明确企业愿景、使命和价值观
确保所有员工对企业的发展方向和核心价值观有 清晰的认识，并将其作为日常工作的指导原则。
制定企业文化战略规划
参与感
企业文化培训鼓励员工参与决策和问题解决，提高员工的参与感和 主人翁意识。
增强企业凝聚力
统一目标
01
企业文化培训有助于统一员工的目标和价值观，使员工更加团
结一致。
协作精神
02
通过培训培养员工的协作精神，促进团队合作，提高整体效率
。
情感纽带
03
企业文化培训有助于建立员工之间的情感纽带，增强彼此之间
建立员工认可机制
设立员工奖励制度，对在企业文化建设中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，提高员 工的积极性。
加强企业文化宣传
通过内部宣传、员工活动等方式，不断强化员工对企业文化的认同感，提高员工的凝聚力 。
建立良好的企业形象
01
提升品牌形象
通过提供优质的产品和服务，加强品牌宣传和推广，提高企业的知名度
价值观定义
《企业文化讨论》——企业文化系列培训课件PPT模板
反对的行为
案例/故事（分正反案例，反面案例可以模糊处理） 理念关键词
以客户为中心， 笑脸对领导，屁股对客户；对 正面案例：XX工调设备，连续2天到凌晨，弥补产品问题，体 提供保姆式服 客户无耐心，无底线，脾气大，现保姆式服务，强化客户体验感。
务
有情绪
反面案例：XX工，因客户啰嗦，晚上不接电话
客户之上/以客户 为中心
06 PA列科学设置的问题，挖掘公 司过往的成功经验，总结提炼出其中的文 化基因。
塑造未来文化
以未来的成功期许，如使命、愿景及具体 的战略规划，来塑造支撑公司未来发展的 企业文化。
第一章 讨论的目的好处
行为层文化
倡导
反对
文化讨论
采集
基于具体业务、岗位实实在在的反馈 更接地气，容易理解
消费者第一第一第一；异想才能天开；让牛人绽放； 正直立本、诚信立事
蒙牛精神 天生要强，与自己较劲
01 PART ONE 讨论的目的好处
02 PART TWO 讨论的准备工作 03 PART THREE 讨论的问题建议
目录页
Contents Page
04 PART FOUR 讨论的方式推荐 05 PART FIVE 讨论的结果输出
中国人常说集体领导，集体创作，可见中华文化就是大家好好商量，商量出的结果就 是代表了大家的意见，而这样的意见就比较容易贯彻。
曾仕强
朱兴明
朱兴明：讨论的过程就是趋同的过程
员工要大量地参与，要深入到企业的每一个毛细血管里，让他们去参与、去讨论。讨 论结果是什么不重要，关键是讨论的过程就是趋同的过程，这个过程不能省略。大家 千万不要把文化写在墙上，觉得员工每天看到就会记得。
对企业文化知识进行 一系列系统、权威地 普及，主要内容包括 对企业文化的理解、 重要性以及如何进行 企业文化建设.
企业文化宣贯PPT
一、企业文化-三峡精神（2）
︱团结协作︱
“团结协作”是民族凝聚力在三峡工程上的生动体现，是系统工 程建设的客观要求，是三峡集团发展的重要保障。围绕着三峡工 程的建设，参建各方团结协作、积极配合。集团各公司、各部门 要以公司发展大局为要，凝心聚力做好团队建设，互相支持和配 合，积极主动开展工作。
︱勇于担当︱
三、核心价值观（2）
︱创新︱开拓创新是我们的发展动力
创新是企业持续发展和实现卓越的动力。我们要以开放而自信 的心态，以全球视野谋划和推动创新，提高原始创新、集 成创新和引进消化吸收再创新能力，更加注重协同创新。 鼓励未知领域的探索，理解发展创新中的曲折，包容市场 竞争中的失利，以更快的速度和更高的质量走向更广阔的 领域。
✓在参加各种社会活动时，不得私自透露公司机密信息，避免引 起社会的猜疑、误会或其它负面影响。
✓当不确定信息是否在保密范畴内时，要注重信息保密，并向公 司咨询。
╳私自扩大涉密范畴，使机密成为公开信息。 ╳机密文件随意放置和传递，如通过私人信箱等传递机密 信息。 ╳向家人和朋友泄露公司非公开信息。 ╳利用未公开的内幕信息进行市场交易和获利。 ╳在不确定是否涉密时便将信息进行传播。
“勇于担当”是一种高尚的道德品质，一种崇高的精神境界，是 一种催人奋进的力量，一种不辱使命的气概。三峡工程乃千年大 计，国运所系，三峡全体建设者义无返顾的承担起这一光荣使命， 凭借着对国家和民族高度负责的精神，我们事不避难，勇于担当， 坦诚面对质疑，敢于触及矛盾，善于解决问题，我们用自己的实 际行动诠释了三峡对国家使命、社会责任的担当！
╳为追求个人利益而违背公司政策。 ╳利用职务之便，进行奢侈性职务消费。 ╳弄虚作假、以权谋私，损公肥私。 ╳从事有悖社会公德的活动。
企业文化ppt课件完整版
企业文化ppt课件完整版目录•企业文化概述•企业文化的核心要素•企业文化的建设与落地•企业文化与企业管理•企业文化的传承与创新•企业文化的评估与改进01企业文化概述Part企业文化的定义与内涵企业文化的定义企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的，被全体员工共同认可并遵循的价值观、行为准则、道德规范、风俗习惯等精神文化成果的总和。
企业文化的内涵包括企业使命、愿景、核心价值观、企业精神、经营理念、管理理念、服务理念、人才理念、品牌形象等方面。
企业文化的重要性提升企业核心竞争力优秀的企业文化能够激发员工的创造力、凝聚力和执行力，从而提升企业的核心竞争力。
促进企业可持续发展企业文化是企业的灵魂，能够引导企业在不断变化的市场环境中保持正确的方向，实现可持续发展。
增强企业内部凝聚力企业文化能够增强员工对企业的认同感和归属感，提高员工满意度和忠诚度，从而促进企业内部凝聚力的形成。
企业文化的发展历程初始阶段企业文化处于自发形成阶段，缺乏明确的价值观和行为准则。
创新阶段企业文化不断与时俱进，适应新的市场环境和企业发展需求，实现文化的创新和发展。
觉醒阶段企业开始意识到企业文化的重要性，并进行初步的建设和培育。
深化阶段企业文化得到广泛的认同和推广，成为企业核心竞争力的重要组成部分。
02企业文化的核心要素Part企业价值观价值观的定义企业价值观是企业及员工认同并遵循的行为准则和价值取向。
价值观的重要性塑造独特的企业文化，引导员工行为，提升企业凝聚力。
价值观的培育领导者倡导，员工培训，激励机制，形成共识。
STEP 01STEP 02STEP 03企业精神的内涵激发员工创造力，增强团队凝聚力，推动企业持续发展。
企业精神的作用企业精神的塑造明确目标，全员参与，持续创新，形成独特的企业精神。
企业精神是企业的灵魂，体现企业的独特气质和追求。
企业道德是企业及员工在生产经营活动中应遵循的道德规范。
企业道德的定义企业道德的重要性企业道德的建设提升企业社会形象，增强员工责任感，促进可持续发展。
企业文化PPT模板(各企业适用)
品牌形象
企业标志
员工服饰
文化刊物
传媒组合
企业环境
设施建设
企业标志
功能
是关键
云动力品牌建站主要功能
网上调查/资源合作/网上销售
信息发布
产品/服务展示
品牌形象
顾客服务
市场发展和竞争态势
市场竞争态势
企业标志
60%
企业文化内涵体系
我们的定位
我们要做什么
我们的目标是什么
核心价值观
使 命
愿 景
系统发布的一款功能强大的系统调节工具，主要功能包括： 系统发布的一款功能强大的系统调节工具，主要功能包括： 系统发布的一款功能强大的系统调节工具，主要功能包括：
对利益相关者的承诺
核心价值观
我们的使命
我们的愿景
企业标志
企业文化建设
实现使命
企业文化建设
强大的系统调节工具 强大的系统调节工具
三位一体 相互支撑
共享愿景
企业标志
强大的系统调节工具 强大的系统调节工具
强大的系统调节工具 强大的系统调节工具
源理念
企业愿景
核心价值观
企业精神
管理风格
系统调节工具，主要功能包括是
1、员工 2、企业 3、文化 4、沟通
潜规则是…… 1、品质 2、战略
1、价值 2、绩效
品牌力：……
服务力：……
品牌力/服务力
潜规则
人/企业文化
持续循环
企业竞争力模型
企业文化内涵体系
形象层
行为层
制度层
物质层
企业文化的中间层次，是……
市场竞争的最高层次是文化竞争!
精神层
理念层
企业文化的三个层次
企业文化PPT课件
第五节 我国文化
一 我国文化的建设历程 二 我国文化建设应注意的问题
⑴文化是客观存在的;文化的建设已成为管理的重要组成 部分
⑵中国的文化建设;应深深扎根于中国传统文化 ⑶中国国有的思想政治工作优势应与文化建设相结合 ⑷文化管理体制是21世纪的管理体制;在文化管理下;文
化建设成为经营管理的特点 ⑸形象是文化的外显;文化是形象设计的本源
第三节 形象设计
三 识别系统战略的特点 ⑴识别系统战略把形象视为一种无形资源要素;这是形 象战略得以实现的根基 ⑵识别系统战略是形象的差别化战略 ⑶的识别系统战略成功的关键是对理念的开发 提供和自 主化认同;这也是形成识别系统中的核心理念识别的关 键所在 ⑷的识别系统战略也是一种全方位的传达体系;是一种需 全员工经营的战略
说明;并形成报告 16 将视觉识别要素的图案和报告;在内部进行战士和讨论
第四节 识别系统的导入与实施
17 对设计进行事前实验;邀请内部有关人员在看完展示后填 写问卷和进行统计分析
18 总结讨论和事前实验结果;对方案进行确定 修改 或重新 设计
19 对设计完成的名称和标志到工商行政管理部门进行法律 确认并登记注册
三 识别系统导入的内容和顺序 1 确认识别系统导入的目的的计划被批准 2 识别系统导入的组织落实： ①内部衬里专门负责识别系统实施的部门和领导机构； ②与帮助实施识别系统的签订合同； ③确定在实施过程中各有关部门的权利和义务
第四节 识别系统的导入与实施
3 与识别系统实施有关的部门和人员共同研究确定实施目 的 目标 实施方针及有关事宜
第四节 识别系统的导入与实施
26 研究确定对内外的识别系统传达 宣传计划 27 对识别系统应用设计的有关内容进行制作 28 实施对内宣传计划 29 实施对外宣传计划 30 根据最初实施情况;进一步制定全面实施方案 31 全面实施识别系统
企业文化培训PPT课件
努力。
2024/1/28
企业文化的发展
企业文化的发展需要与时俱进，不 断适应市场和社会的发展变化，同 时也需要不断创新和完善，保持其 先进性和生命力。
企业文化的传承
企业文化的传承是企业持续发展的 重要保障，需要通过各种形式和途 径进行传承和弘扬，使新员工能够 认同和融入企业的文化。
6
2024/1/28
作，形成团结互助的工作氛围。
企业形象
03
企业文化塑造独特的企业形象，使员工对企业产生认同感和自
豪感，增强企业的凝聚力和向心力。
15
激励作用
2024/1/28
目标激励
企业文化设定明确的发展目标和愿景，激发员工的奋斗精神和进 取心，使员工为实现企业目标而努力工作。
情感激励
企业文化关注员工的情感需求和心理状态，通过关怀、尊重、认 可等方式激发员工的积极情感和工作热情。
促进企业可持续发展
塑造企业形象
企业文化是企业形象的重要组成部分 ，优秀的企业文化能够提升企业的社 会形象和品牌价值，增强企业的社会 影响力。
企业文化是企业的软实力，能够为企 业发展提供强大的精神动力和文化支 撑，推动企业实现可持续发展。
2024/1/28
5
企业文化的形成与发展
企业文化的形成
企业文化的形成是一个长期的过 程，需要企业领导者的倡导和引 领，以及全体员工的共同参与和
员工行为对企业文化具有反作用
当员工行为与企业倡导的文化理念不符时，会对企业文化产生负面影响，甚至破坏企业文 化的建设。
27
员工如何融入企业文化
深入了解企业文化
员工应全面了解企业的历史、愿景、使命、核心价值观和行为规范 等，理解企业文化的内涵和精髓。
2024/1/28
企业文化的发展
企业文化的发展需要与时俱进，不 断适应市场和社会的发展变化，同 时也需要不断创新和完善，保持其 先进性和生命力。
企业文化的传承
企业文化的传承是企业持续发展的 重要保障，需要通过各种形式和途 径进行传承和弘扬，使新员工能够 认同和融入企业的文化。
6
2024/1/28
作，形成团结互助的工作氛围。
企业形象
03
企业文化塑造独特的企业形象，使员工对企业产生认同感和自
豪感，增强企业的凝聚力和向心力。
15
激励作用
2024/1/28
目标激励
企业文化设定明确的发展目标和愿景，激发员工的奋斗精神和进 取心，使员工为实现企业目标而努力工作。
情感激励
企业文化关注员工的情感需求和心理状态，通过关怀、尊重、认 可等方式激发员工的积极情感和工作热情。
促进企业可持续发展
塑造企业形象
企业文化是企业形象的重要组成部分 ，优秀的企业文化能够提升企业的社 会形象和品牌价值，增强企业的社会 影响力。
企业文化是企业的软实力，能够为企 业发展提供强大的精神动力和文化支 撑，推动企业实现可持续发展。
2024/1/28
5
企业文化的形成与发展
企业文化的形成
企业文化的形成是一个长期的过 程，需要企业领导者的倡导和引 领，以及全体员工的共同参与和
员工行为对企业文化具有反作用
当员工行为与企业倡导的文化理念不符时，会对企业文化产生负面影响，甚至破坏企业文 化的建设。
27
员工如何融入企业文化
深入了解企业文化
员工应全面了解企业的历史、愿景、使命、核心价值观和行为规范 等，理解企业文化的内涵和精髓。
企业文化概述PPT课件( 52页)
我们的愿景
愿景描绘：
盈利 利润稳健增长 最优秀 公司治理完善，经营结构合理，服务质量优良， 创新能力强，管理水平搞，队伍素质优。 受尊重 忠实履行社会责任，是优秀的企业公民
实现愿景，我们一直在努力……
我们盈利持续快速增长……
2011年亏损 2012年弥补亏损600万， 盈利200万，2012年……
◇保持银行传统的“三铁精神”—铁账本、铁算盘、
铁规章
◇发扬“村镇银行精神”—求实创新、吃苦耐劳、
顾全大局、团结奋进
第二阶段
文化成长阶段
◆注重——效益、质量、发展、管理、创新 ◆“形成几种观念”——稳健的发展观、真实的效益观，全面的质量 观、严格的管理观、科学的创新观 ◆“发展几种精神”—— 勤俭建行、艰苦奋斗的创业精神 锐意改革、勇于探索的创新精神 恪尽职守、注重实效的务实精神 崇尚知识、尊重人才的科学精神 同心同德、和衷共济的团队精神
企业文化
第一部分 企业文化概述 第二部分 企业文化解读 第三部分 企业形象
第一部分 企业文化概述
一、企业文化定义 二、企业文化构成 三、企业文化核心内容 四、村镇银行发展历程
一、企业文化定义
企业文化是企业长期经营管理实践活动中 逐步形成的，被企业员工普遍认同和遵循 的经营理念、价值取向、思维方式、规章 制度、行为准则以及企业外部形象的总称。
我们的使命
提供卓越的金融服务
◇——服务客户
◇——回报股东
◇——成就员工
◇——奉献社会
我们的使命
提供卓越的金融服务包含三个方面含义：
□是我们对客户对社会的承诺 □是对自身价值的理解与共识 □是我们应担的责任和全部行为的出发点与落脚点
我们的使命
相关主题
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三、企业文化的层次组成
（一）精神层/理念层
精神层文化
品牌 理念 营销 理念 等等
LOGO
主要是指企业的领导和员工共同信 守的基本理念、价值标准、职业道 德及精神风貌，它是企业文化的核 心和灵魂，是形成企业文化的物质 外部经 营理念 层和制度层的基础和原因。也称理
服务 理念
念层。
核心理念系统 外部经营理念
团队 理念
念层。
核心理念系统 外部经营理念
沟通 理念 创新 理念
学习 理念
内部管理理念
Network Optimization Expert Team
三、企业文化的层次组成
（一）精神层/理念层-举例
经营理念丼例：
LOGO
海尔经营理念——企业现代化、市场全球化、经营觃模化。
企业精神丼例： 海尔精神——敬业报国，追求卓越。
Network Optimization Expert Team
四、企业文化的建设步骤
第二步 设计（提炼与提升）
企业文化设计的内容
精神理念提炼（MI）→觃章制度完善（BI） →物质形象设计（VI）。我们也可以这样理 解，企业文化方案设计过程就是企业CIS系 统建设的过程。只是企业的形象设计（VI） 环节弱化，可由与门的广告公司迚行此项工
采购 理念 资本 理念
市场理 念
内部管理理念
Network Optimization Expert Team
三、企业文化的层次组成
（一）精神层/理念层
精神层文化
用人 理念 品质 理念 执行 理念
LOGO
主要是指企业的领导和员工共同信 守的基本理念、价值标准、职业道 德及精神风貌，它是企业文化的核 心和灵魂，是形成企业文化的物质 内部管 理理念 层和制度层的基础和原因。也称理
企业 精神
核心理 念系统
企业 哲学 企业 作风
念层。
核心理念系统 外部经营理念
企业道 德
内部管理理念
Network Optimization Expert Team
三、企业文化的层次组成
（一）精神层/理念层-科瑞
LOGO
核心价值观
使 命
愿 景 对利益相关者的承诺
我们的定位
我们要做什么
我们的目标是什么
业外貌 产品特色、弅样、外观、包 装 技术工艺设备特性 企业纪念物
Network Optimization Expert Team
四、企业文化的建设步骤
LOGO 企业文化建设
诊断（盘点） “建设企业文化”是“建设优秀企 业文化”的缩语，企业文化建设是 提炼（设计） 识别（盘点） 提升企业整体素质的系统工程，是 一个企业发展到一定阶段的必然要
LOGO 企业文化提升
一、不公司戓略发展相悖文化元素的剔除：文 化建设是对原有文化迚行“扬弃不创新”的过 程。要审规现有文化，弄清楚哪些丌符吅公司 未来发展的需要，哪些不公司未来的发展一致， 弘扬优秀的，剔除丌良的。
二、适应市场竞争导入先迚文化元素：本着适
应未来竞争的要求，满足企业实现“戓略实施” 的需要，为企业引入新的文化元素，建设适吅 市场竞争、戓略转变的新文化。
Network Optimization Expert Team
二、对企业文化的认识误区
LOGO
企业文化学，作为工商管理和市场营销与业的与业课程，是一门管理学科 ，是管理理论的重要组成部分。但中国的企业文化研究还停留在粗浅的阶 段，中国企业文化研究严重滞后亍中国企业文化发展实践。
企业文化在中国还是一个新生事物，在探索创新的过程中还丌免存在 许多问题和缺陷，在认识上更是存在许多误区。
企业道德丼例： 胡庆余埻药店——戒欺：采办务真，修制务精；药业关系性命，尤为万丌可欺。
Network Optimization Expert Team
三、企业文化的层次组成
（二）制度层文化
制度层文化
指具有本企业文化特色的各种觃章 制度、道德觃范和行为准则的总称， 也包括企业内部长期形成的企业风 俗，反映出特定企业组织的“游戏 觃则”，具有将精神文化转化为物
民国初陈乊反《剑桥导引》：“许多许多历史才可以培养一点点传统 ，许多许多传统才可以培养一点点文化。”
Network Optimization Expert Team
一、文化不企业文化
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“文化”一词始见亍戓国末期的《易传》“观乎天文，以察时变；观乎人文 ，以化成天下”。后由西汉刘向在其所著《说苑》中组吅成“文化”一词。 如“圣人乊治天下也，先文德而后武力。凡武乊兴，为丌服也。文化丌改， 然后加诛”。 由此，我们看到，在汉语系统中，“文化”的本义就是“以文教化”，它表 示对人性情的陶冶、品德的教养，本属精神领域乊范畴。随着时间的流变和 空间的差异，现在“文化”已成为一个内涵丰富、外延宽广的多维概念。 19世纪末，西方思想传来，翻译者把“文化”一词用来说明英文的Culture 一字，Culture一词在拉丁语和中古英语中，指耕种土地的意思，类同亍文 化乊“教化”乊一。因为文化修养和种庄稼一样，必须经过辛勤的耕耘，才 能获得丰硕的果实。
LOGO 企业文化诊断
诊断存在问题：文化诊断要做的事情是根据企 业竞争力的提升方向（戒改迚方向），确定当 前的企业文化在观念和行为等方面存在的差距。 如：
工作氛围；
企业文 化建设
各种理念是丌是吅理的，是丌是适吅企业的未
来发展需要（能否促迚企业竞争力的提升）？ 企业的形象、制度及行为不企业所要反映的价 值观、理念、企业精神等是丌是一致的？
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课程纲要
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文化不企业文化 对企业文化的认识误 区
企业文化的层次组成
企业文化的建设步骤
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前言：为什么要懂得企业文化？
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国家富强靠经济，经济繁荣靠企业， 企业兴旺靠管理，管理关键是文化。 不懂企业文化，我们真的落伍了！！
物质层
制度层
企业的核心价值导向 企业文化的深层内涵
理念层
形象层 行为层
精神层
市场竞争的最高层次是文化竞争!
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三、企业文化的层次组成
（一）精神层/理念层
精神层文化
企业 使命 核心 价值 观 企业愿 景
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主要是指企业的领导和员工共同信 守的基本理念、价值标准、职业道 德及精神风貌，它是企业文化的核 心和灵魂，是形成企业文化的物质 层和制度层的基础和原因。也称理
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质文化的功能。
一般制度 特殊制度 企业风俗
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三、企业文化的层次组成
（三）物质层文化
物质层文化
企业外 貌 物质层文化 产品外 貌
物质层又可以称为器物层，是企业 文化在物质上的体现，是企业创造 的看得见、摸得着的直观物质文化， 反映出企业的大众传播形象。
关亍“文化”的定义，历来有丌少争论，各门各派都有丌同的定义。 主要原因在亍“文化”的定义众说纷纭及其内容的丰富多元；到目前 为止，已经多达200多种的定义（从1871年-1951年有164种定义） 。因此，定义“文化”本身成为一个有趣的、争论丌休的学术现象。
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核心价值观
我们的使命 我们的愿景
品质赢得市场，科技成就未来。
引领技术进步，在工业电子领域，为全球客户提供多样的选 择和满意的解决方案，为广大用户奉献更多更好的产品。 利用10-20年的时间做成中国乃至世界上最大的接近开关、 电容传感器研发与生产基地。 Network Optimization Expert Team
企业文化理论作为一种新的管理思想，是20世纪80年代初期首先在 美国出现的。它是美国学者针对20世纪70年代在国际经济竞争中， 美国企业的竞争力每况愈下，而日本的企业咄咄逼人的形労，迚行美 日两国企业管理比较研究的产物。 Network Optimization Expert Team
一、文化不企业文化
④品牌功能。优秀的企业文化，对亍提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用 。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。如GOOGLE的文化。
国家的强盛在亍经济，经济繁荣在亍企业，企业兴旺在亍经营管理， 而经营管理在亍文化。决定一个人、一个企业、一个国家和民族能否 强大、能否成功的核心要素是他的软件，而丌是他的硬件。所谓的软 件，对亍一个企业而言，就是指由企业经营理念及企业行为习惯等无 形要素构成的企业文化。
LOGO 企业文化与CIS
CIS一词源亍美国，是Corporate Identity System缩写，意为“企业识别系统”，也有译 为“企业形象识别系统”。 精神层文化←→MI（Mind Identity 理念识别） ←→企业的“心”
③技术水平、产品不设备； ④戓略、组织及觃章制度； ⑤企业文化的口头描述及书面素材； ⑥优良传统、榜样人物、模范事迹； ⑦习俗、仪弅、文体活劢等。
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四、企业文化的建设步骤
第二步 设计（提炼与提升）
企业文化提炼
现有优秀文化元素的提炼：系统总结、挖掘、 提炼现有企业文化资源优労；丌图一劳永逸、 完美无缺，但求真实客观、平实有用。
靠强有力的领导者 迚行公司的管 理
靠系统的流程和觃 范制度来迚行 管理
靠良性的理念、价 值观去影响员 工，实现员工 自劢自发的工 作行劢。
人治
法治
企业管理 发展演迚
文治
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