第八章目标市场营销战略剖析学习资料
第八章目标市场营销战略_市场营销学
5.可行动性,即企业能够系统地制定有效的营销计划来吸引细分市场,并为之服务。
小阅读根据我国手机用户的职业特点和消费习惯,波导对手机市场的细分如下:
BIRD商务手机——手机中的战斗机(坚强而响亮的口号)
BIRD大学生手机——学习娱乐在一起
2.可赢利性,细分市场的规模足够大,有组都得利润来吸引企业为之服务。
摩托罗拉公司曾经启动“铱星全球通信系统”项目,而导致该项目最终失败的原因就是该细分市场不能为企业提供可持续发展的合理利润。
3.可进入性,企业能有效地进入细分市场并为之服务。
比如专门针对“白领”阶层设计服装,就可进入性而言,会比较有效,因为作为“白领”群体,有特定的消费观念和购买习惯,市场中也有专门针对他们的媒体、报刊、杂志、购物和休闲场所等。这些基本条件的存在,为企业的营销活动提供了很好的载体,否则看似存在的市场,也只能是镜中花、水中月,可望而不可即。
如:浙江万向集团,在它还是很小的乡镇企业时,只是专门生产汽车使用的万向节,并向国内的多家汽车厂商供货。为了开拓美国市场,还精心策划颇具创意的广告沟通策略。因为上门推销,无疑会被拒之门外,于是,他们在洛克菲勒挂钩农场一座大厦顶层的广告牌上座户外广告,对面大厦就是美国某汽车厂商的办公楼。有人注意到了这个广告,时间久了,就有人提议把他们叫来问问。受邀拜访自然好于主动上门。于是,先试用,效果不错,接下来就是大笔订单远远不断。
2.选择的专业化
企业有选择性的进入几个不同细分市场。其中每个细分市场都有吸引力和符合公司要求。它们在各细分市场之间很少有联系,然而,每个细分市场都有可能盈利。这种多细分市场目标优于单细分市场目标,因为这样可以分散公司的风险。
第八章目标市场营销战略-精品文档33页
营销组合
细分市场1 细分市场2 细分市场3
优点:
集中性营销战略
可以节省费用,可以集中精力 创名牌和保名牌;
缺点:
经营风险较大。
适用条件:
资源稀少中小企业
(一)企业能力 (二)产品同质性 (三)市场的类同性 (四)产品的寿命周期 (五)竞争者的战略
第三节 市场定位
一、市场定位的含义 市场定位(Marketing positioning)
概念:目标市场是企业 打算进入的市场,或打 算满足的具有某一需求 的顾客群体
三、目标市场战略
四、选择目标市场营销战略的条件
五、选择时需注意的问题
一、细分市场的规模和增长率
二、细分市场的结构吸引力 (一)行业竞争者 (二)潜在进入者 (三)替代者 (四)购买者 (五)供应者
(一)市场集中化 (二)产品专业化 (三)市场专业化 (四)选择专业化 (五)市场全面化
三、市场细分的作用
(一)有利于发现机会,选择市场 (二)有利于掌握目标市场特点
(三)有利于制定市场营销组合策略 (四)有利于提高企业的竞争能力
四、市场细分的原理与理论依据Biblioteka (一)市场细分的原理1、无细分
2、完全细分
3、其他细分
12 13
1
3
按收入细分
无细分
AB BAB
A
按年龄细分
完全细分
1A 1A 2B 1B 3B 3A 按收入/年龄细分
(一)消费者市场细分的标准
1.地理细分 地区 城乡 人口密度 气候
2.人口统计细分 年龄 性别 家庭人数 家庭生命周期 收入 职业 教育 宗教 种族 代沟 国籍 社会阶层
3.心理细分 生活方式 个性 购买动机 价值观念 生活格调 追求利益
第八章目标市场营销战略剖析
第八章目标市场营销战略一、单项选择题1、市场细分就是企业根据自身条件和营销目标,以()的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。
A、产品B、企业C、顾客需求D、竞争者行为2、现代企业营销战略的核心被称为()。
A、4Ps组合策略B、STP营销C、6Ps组合策略D、4Cs组合策略3、市场细分理论和实践的发展,经历了()阶段。
A、一个B、二个C、三个D、四个4、()理论的产生,使传统营销观念发送根本的变革,被西方理论家称为“市场营销革命”。
A、定位B、差异化营销C、市场细分D、4C5、某工程机械公司专门向建筑业用户提供推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。
A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化6、不属于消费者市场细分变量的是()。
A、职业B、生活格调C、收入D、行业规模7、下列不属于市场细分原则的是()。
A、可衡量性B、可区分性C、可对比性D、可盈利性8、不进行市场细分的目标市场战略类型是()营销战略。
A、无差异性B、集中性C、差异性D、“弥隙”性9、()是指,市场上所有的顾客有大致相同的偏好。
A、同质偏好B、分散偏好C、集群偏好D、个性偏好10、采用()模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、选择专业化11、采用无差异性市场营销战略的最大优点是()。
A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适用性强D、需求满足程度高12、集中性市场营销战略尤其适合于()。
A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业13、同质性较高的产品,宜采用()。
A、产品专业化B、市场专业化C、无差异性市场营销战略D、差异性市场营销战略14、“定位”一词是由艾尔·里斯和()在1972年提出的。
A、菲利普·科特勒B、杰克·特劳特C、波特D、沃伦·J·基根15、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。
市场营销第8章目标市场PPT课件
定位差异化与独特卖点
总结词
阐述如何通过差异化创造独特卖点。
详细描述
差异化是定位的核心,企业可以通过产品、品牌、渠 道等方面实现差异化。在产品方面,可以通过功能、 外观、材质等方面进行差异化;在品牌方面,可以通 过品牌形象、品牌文化等方面塑造独特的品牌形象; 在渠道方面,可以选择不同的销售渠道,以覆盖更广 泛的目标客户。通过这些方面的差异化,企业可以创 造出独特的卖点,吸引消费者并提高市场份额。
地理细分
根据地理位置、国家、地区等 因素将市场划分为不同的区域
。
人口细分
根据年龄、性别、收入、教育 程度等因素将市场划分为不同
的群体。
心理细分
根据消费者个性、价值观、生 活方式等因素将市场划分为不
同的类型。
行为细分
根据消费者购买行为、态度、
02 目标市场的评估
案例二:某企业的市场开发策略与实践
总结词
创新驱动,拓展市场
VS
详细描述
该企业通过不断研发创新,推出新产品或 改进现有产品,以满足市场需求。同时, 该企业注重市场开发,采取多种营销策略 ,如促销、广告、渠道拓展等,以扩大市 场份额和客户基础。
案例三:某产品的差异化定位与成功
总结词
差异化竞争,突出优势
性。
市场执行效果的评估与调整
效果评估
通过收集和分析市场数据,评估营销组合策略的实施效果,包括 销售额、市场份额、客户满意度等指标。
调整策略
根据效果评估结果,对策略进行必要的调整,以提高效果。调整可 能涉及产品、价格、渠道和促销等各个方面。
持续改进
不断优化和改进营销组合策略,以适应市场变化和客户需求的变化, 提高市场执行效果。
总结词
第8章 目标市场营销战略总结PPT课件
优点:集中资源,节省费用。 做小市场的“巨人”(在部分市场上拥有大的份额)。
缺点:企业风险较大。 适用条件:资源较少的小企业。
第八章 目标市场营销战略(STP战略)
市场消费需求多样性与企业营销资源有限性导致了目标市场的产生。 任何企业要确定自己的目标市场,基础工作是市场细分。
第一节 市场细分(Segmentation) 第二节 选择目标市场(Targeting) 第三节 市场定位(Positioning )
Ch08 目标市场营销战略
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二、市场细分的两个理论依据
第一,消费需求的多样性。 针对不同类型的顾客就需要采用不同的营销策略。
第二,企业资源的有限性。 面对复杂庞大的消费者群体,企业实力有限,只能把某些群体作为目标市场。
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三、市场的细分标准(以消费者市场为例)
根据引起消费者需求差异的因素,细分消费者市场。 实际中,影响消费者需求的因素有很多,归纳整理为四个基本因素。
-规模:适当(避免多数谬误,过度竞争) -增长率:良好(现状虽然不大,但未来可能迅速增长) 2)细分市场具有吸引力 一个细分市场上如果有许多势均力敌的竞争者,或者已有很多颇具实力的竞争者,该细 分市场的吸引力就会下降。 3)细分市场符合企业的目标和资源 细分市场如果与企业的长期目标不适合(分散企业资源),只能放弃。 适合企业目标的细分市场,如企业缺乏在该市场获得成功的资源,也要放弃。
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第一部分
整体概述
THE FIRST PART OF THE OVERALL OVERVIEW, PLEASE SUMMARIZE THE CONTENT
市场营销学课件Ch08_目标市场营销战略
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Ch08 目标市场营销战略
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三、市场细分的原理与理论依据
市场细分就是“同中求异,异中求同” 的划分顾客群体的过程。 1、同质偏好 2、分散偏好 3、集群偏好
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Ch08 目标市场营销战略
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Ch08 目标市场营销战略
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营销视野2 中国消费者 被划分为14种族群[4]
小康族、工作成就族、平稳求进族、工作坚 实族占整体的47.9%,共同构成位于社会中 层的中国消费者人群。
这与中国整个社会发展态势及典型消费形态 相吻合,也验证了CHINA-VALS模型的精确 与精准。
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Ch08 目标市场营销战略
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一、市场细分战略的产生与发展
细分市场客观上是按一定的依据把整体市场 分解为诸多同质性的子市场。但是,细分市 场不仅是一个分解的过程,也是一个聚集的 过程。
所谓聚集的过程,就是把对某种产品特点最 易作出反应的消费者集合成群。这种聚集过 程可以依据多种标准连续进行,直到识别出 其规模足以实现企业利润目标的某一个消费 者群。
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Ch08 目标市场营销战略
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营销视野2 中国消费者 被划分为14种族群[3]
最大族群为随社会流族
从整体分析,包括积极形态派和求进务 实派的11种族群占中国消费者整体的80% 以上,反映中国消费者普遍持有积极、务实 的消费心态。而14类消费者在消费者总量的 比例大多都在6%~8%之间,分布均匀,其 中随社会流族(13.95%)、经济时尚族( 8.54%)。在14类消费者中所占比例最大 。而以随社会流族、经济时尚族、平稳
8目标市场营销战略(市场细分、选择与定位)
飞行常客奖励计划(Frequent Flyer Program)是航空 公司给忠实乘客的一种奖励,普遍的形式是:乘客们通过这 个计划累计自己的飞行里程,并使用这些里程来兑换免费的 机票、商品和服务以及其他类似贵宾休息室或优先值机之类 的特权。 大多数计划中都是基于飞行的里程数来给予积分的,由于 系统不同,大多数廉价航空公司更乐于按照飞行次数而不是 里程来计算积分,还有两个普遍现象,航空公司一般会通过 给与对新入会成员一笔奖励计分来鼓励旅客参加自己的常客 计划,而且对于同一航段上不同舱位的旅客给予不同的积分。 例如中国东方航空常旅客俱乐部--目前国内规模最大、发展最 快的航空常客奖励计划。
3、产品和市场的同质性
产品同质性是指产品在性能、特点等方面差异性的 大小。对于同质产品或需求上共性较大的产品。一 般宜实行无差异化营销。反之,对于异质产品,则 应实行差异营销或集中营销。
如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,购买数 量相同。并且对营销刺激的反应也相同,则可视为 同质市场,宜实行无差异化营销,反之,如果市场 需求差异较大,则为异质市场,宜采用差异营销或 集中营销。
产品单一产品多样化产品少数性质类同的产品市场整体市场所有或多个细分市场少数细分市场营销组合统一营销组合差异针对性营销组合专业营销组合经济性经济性好经济性差经济性较好风险风险大风险小风险较大无差异性营销战差异性营销战略集中性营销战略强调需求上的共性特征把市场看做一个很大的需求整体
第八章 市场细分、选择与 定位(STP)
赞成的% 花花公子 读者文摘 1. 我前程似锦 50 26 2. 我经常上教堂 18 40 3. 电影应受检查 14 40 4. 多数男人有机会都会 27 12 有越轨行为
(四)行为细分(behavior segmentation)
第八章目标营销战略.pptx
3.有利于企业将有限资源投入目标市场, 扩大市场占有率
二、市场细分理论的产生与发展
市场细分是美国市场营销学家温德尔• 史密斯首次提出的,其发展历程经历如下 三个阶段:
1. 大量营销阶段 2. 产品差异化营销阶段 3. 目标营销阶段
市场细分战略的发展
三、市场细分的标准 (一)消费者市场细分标准
第八章 目标营销战略
第一节 市场细分
一、市场细分的含义及意义 (一)市场细分的含义
市场细分是指企业根据不同的消费者 需求,把整个市场划分成具有相同需求特 征的子市场的过程。市场细分本质上就是 对顾客群的细分。
(二)市场细分的意义 1.有利于发现市场机会,开拓新市场 2.有利于把握细分市场的特点,并制定
11、越是没有本领的就越加自命不凡 。21.3.812:02:5812:02Mar-218-Mar- 21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人 的错儿 。12:02:5812:02:5812:02Monday, March 08, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有 力,自 胜者强 。21.3.821.3.812:02:5812:02:58Marc h 8, 2021
表8-4 以进入和退出障碍为维度的市场吸引力分析
高 进入 障碍
低
高 M1利润大风险大
M3最没吸引力
低 M2 最有吸引力 M4利润小风险小
二、目标市场选择方式 企业选择目标市场进入的方式有5种, 具体如下: (一)市场集中化 企业只选择向一个目标市场提供一种产 品,这是最简单的一种进入方式。 (二)产品专业化 企业向各类顾客提供同一种产品,无差 异营销策略体现。
3.集中营销策略
(1)含义
该策略是在整体市场细分为若干部分后, 选择一个或几个部分作为目标市场。这种 策略也称为“弥隙”策略,即弥补市场空 隙。
第8章目标市场营销战略精品PPT课件
53.9%;“徐福记”和“波力”的提及率分 别为
5个城市中经常购买果冻的家长一年用于果 冻的花费大约为105.9元。分城市来看,广州和
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Ch08 目标市场营销战略
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营销视野1 零食消费男女儿童 有别, 细分市场有潜力 [3]
成都的家长一年在果冻上的开销较高,分别达到
了174.1和170.7元,居前两位;北京和上海的 家长花费分别大约为66.3和56元,分列三、四 位;相比之下,西安的儿童家长一年花费在果冻 上的开销最低,仅为22.3元。
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市场细分的层次
大众化营销 细分营销 本地化营销 个别化营销 补缺营销 自我营销
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Ch08 目标市场营销战略
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大众化营销
在大众化营销中,卖方面对所有的 买主,大量生产、大量分配和大量促销 单一产品。传统大众化营销的观点认为, 它能创造最大的潜在市场,因为它的成 本最低,这又转化为较低的售价和较高 的毛利。
和宣传媒体变量
• 分析阶段 • 细分阶段
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营销视野1 零食消费男女儿童 有别,细分市场有潜力 [1]
为了了解孩子对零食的消费情况,架
起食品生产商与市场沟通的桥梁,北京一家
调查公司日前对儿童零食消费市场进行了一
次调研。本次调查涉及北京、上海、广州、
成都、西安5大消费先导城市。调查以街头 拦截式访问方式进行,调查对象为0至12岁 儿童的家长和7至12岁的儿童。调查结果为:
目标市场拟定
➢评 估 每 个 细分市场的 吸引力 ➢选 择 目 标 细分市场
市场营销 第八章 目标市场营销战略
谢谢大家!
再见
目标市场选择,是指企业从可望成为自己的几个目标市场中,根据一定的要 求和标准,选择其中某个或某几个日标市场作为可行的经营目标的决策过程 和决策。
所谓市场定位,就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和 企业自身的条件,从各方面为企业和产品创造一定的特色,塑造并树立一定 的市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
第三节 目标市场战略选择
目标市场的选择 目标市场选择,是指企业从可望成为自己的几个目标市场
中,根据一定的要求和标准,选择其中某个或某几个日标 市场作为可行的经营目标的决策过程和决策。
第三节 目标市场战略选择
目标市场选择的条件 (1)有足够的市场需求。 (2)市场上有一定的购买力。 (3)企业必须有能力满足目标市场的需求。 (4)企业具有竞争优势。
第四节 市场定位与营销组合策略
市场定位策略的类型 对峙定位策略 空位填补策略 取代策略
第四节 市场定位与营销组合策略
市场营销组合策略 市场营销组合是指企业为满足目标顾客
需要,实现企业的经营目标,针对目标 市场的特点而加以组合的可控制的变量。
第四节 市场定位与营销组合策略
市场营销组合的构成 产品策略:是指企业根据目标市场的需要作出与产品开发有关的计划和决策。
现有产品所处的位置和企业自身的条件,从各方面为 企业和产品创造一定的特色,塑造并树立一定的市场 形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏爱。 市场定位的实质就在于取得目标市场的竞争优势,确 定产品在顾客心目中的适当位置并留下值得购买的印 象,以便吸引更多的顾客。
第四节 市场定位与营销组合策略
市场定位的基本流程 确认本企业的竞争优势 准确地选择相对竞争优势 显示独特的竞争优势
marketing第八章目标市场营销战略 市场营销 课件
市场
产 品 (a) 产品-市场集中型 市场 产 品 (d) 产品-市场选择型 产 品
市场
产 品
市场
(b) 产品专门化型
(c) 市场专业化型 市场
产 品 (e) 整体市场型
第二节 目标市场涵盖战略
二、选择市场覆盖策略应考虑因素
•
• • • •
企业资源与实力 产品同质性(产品本身差别小) 市场同质性(市场需求差异小) 产品生命周期 竞争对手的战略
• 9、竞争局势定位;七喜非可乐; • 蒙牛最初一直称伊利是老大哥;伊利第一, 蒙牛第二。 • 10、生活方式定位——如百事可乐以“年 轻、活泼、刺激”的个性形象,在年轻人 中产生共鸣。 • 11、技术领先定位;
• 宝洁公司的洗发水市场细分策略
•
宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司 之一,公司全球雇员超过10万,在全球80多个 国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌 的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、 护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女 卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理 及个人清洁用品。
(三)市场细分的原则
• • • • • • 1、可区分性 以某种标准细分后的个子市场范围清晰; 2、可进入性 企业有能力进入所选定的子市场; 3、可盈利性 企业进入的子市场的规模足够大,企业有 利可图。
(四)市场细分的方法
• 市场是由购买者构成的,而购买者在某一 方面或某几个方面存在着差异。 • 以下是由6个购买者组成的市场。
第八章 目标市场营销战略
第一节 目标市场细分战略
第二节 目标市场涵盖战略
第三节
市场定位战略
第一节 目标市场细分战略
一、市场细分的概念和作用
目标市场营销策略讲义课件
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资生堂公司的年龄细分
❖ 日本资生堂公司根据女性消费者的年龄,将化妆品市场分为四个 子市场:
❖ 15~17岁的女性。她们正当花季,讲究打扮,追求时髦,对化妆
❖ 18~24岁的女性。她们对化妆品也非常关心,消费积极,而且只
❖ 25~34岁的女性。他们大多数已经结了婚,化妆品的使用已经成
儿童、少年、青年、中年、老年
按消费者性别细分
男性、女性
按消费者收入水平细分
高收入、中上收入、中等收入、低 收入等
按消费者的职业和受教育程 大学、高中、初中等
度细分
工人、农民、公务员、科技人员等
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打破性别定势
❖ 电脑动作游戏玩家通常为男性,但软件开发商正在减少其中暴力 以吸引女性
4.10%
12.00% 12.70%
4.00-4.49
5.20%
3.50-3.99 3.00-3.49
5.60%
13.20%
2.50-2.99
2.00-2.49 1.50-1.99 1.00-1.49
4.10% 1.20% 0.30%
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
18.50%
20.00%
春节、端午节、中秋节、国庆节 等
质量好、价格便宜、使用方便、 疗效高等
非使用者、曾使用者、潜在使用 者、初次使用者、经常使用者等
大量使用者、中量使用者、少量 使用者
坚定忠诚者、动摇忠诚者、喜新 厌旧者、无固定偏好者
热爱、肯定、冷淡、拒绝和敌意
知晓、认识、喜欢、偏好、确信 、购买
2020/11/2
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第八章目标市场营销战略一、单项选择题1、市场细分就是企业根据自身条件和营销目标,以()的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。
A、产品B、企业C、顾客需求D、竞争者行为2、现代企业营销战略的核心被称为()。
A、4Ps组合策略B、STP营销C、6Ps组合策略D、4Cs组合策略3、市场细分理论和实践的发展,经历了()阶段。
A、一个B、二个C、三个D、四个4、()理论的产生,使传统营销观念发送根本的变革,被西方理论家称为“市场营销革命”。
A、定位B、差异化营销C、市场细分D、4C5、某工程机械公司专门向建筑业用户提供推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。
A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化6、不属于消费者市场细分变量的是()。
A、职业B、生活格调C、收入D、行业规模7、下列不属于市场细分原则的是()。
A、可衡量性B、可区分性C、可对比性D、可盈利性8、不进行市场细分的目标市场战略类型是()营销战略。
A、无差异性B、集中性C、差异性D、“弥隙”性9、()是指,市场上所有的顾客有大致相同的偏好。
A、同质偏好B、分散偏好C、集群偏好D、个性偏好10、采用()模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、选择专业化11、采用无差异性市场营销战略的最大优点是()。
A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适用性强D、需求满足程度高12、集中性市场营销战略尤其适合于()。
A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业13、同质性较高的产品,宜采用()。
A、产品专业化B、市场专业化C、无差异性市场营销战略D、差异性市场营销战略14、“定位”一词是由艾尔·里斯和()在1972年提出的。
A、菲利普·科特勒B、杰克·特劳特C、波特D、沃伦·J·基根15、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。
A、避强B、对抗性C、竞争性D、二次16、()是市场定位的根本战略。
A、差异化B、品牌化C、同质化D、高价化17、识别潜在竞争优势是市场定位的()。
A、根本B、原则C、基础D、方法18、寻求()是产品差异化战略经常使用的手段。
A、战略联盟B、产品特征C、成本优势D、市场地位19、如果企业面临的是一个()就需要开展“大市场营销”,找出进入该市场的有效途径。
A、封闭型市场B、竞争型市场C、开放型市场D、垄断型市场20、在用()进行消费者市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论。
A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素二、多项选择题1、根据顾客对不同产品属性的重视程度,需求偏好模式有()。
A、同质偏好B、分散偏好C、个体偏好D、集群偏好E、异质偏好2、市场细分的原则包括()。
A、可控制性B、可实现性C、可区分性D、可衡量性E、可盈利性3、属于消费者市场细分标准的有()。
A、地理因素B、行业因素C、人口因素D、心理因素E、行为因素4、市场细分有利于()。
A、发现市场机会B、掌握目标市场的特点C、制定市场营销组合策略D、提供企业的竞争能力E、扩大市场份额5、在目标市场战略的类型划分中,面向整体市场的有()。
A、无差异性营销战略B、集中性营销战略C、成本领先战略D、差异性营销战略E、一体化战略6、企业采用差异性营销战略时()。
A、一般只适合于小企业B、要进行市场细分C、能有效提高产品的竞争力D、具有最好的市场效益保证E、以不同的营销组合策略针对不同的细分市场7、产品专业化意味着企业()。
A、只生产一种产品供应给各类顾客B、形成和发展其生产和技术上的优势C、可有效地分散经营风险D、可有效发挥大型企业的实力优势E、进行集中营销8、企业在进行目标市场营销战略时,应考虑的因素有()。
A、企业能力B、产品同质性C、产品生命周期阶段D、市场的类同性E、竞争者的战略9、市场定位的主要方式有()。
A、产品定位B、价格定位C、避强定位D、迎头定位E、重新定位10、企业在市场定位过程中,要()。
A、了解竞争产品的市场定位B、充分强调本企业产品的质量优势C、选定本企业产品的特色D、避开竞争者的市场定位E、研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度三、判断题1、市场细分是在20世纪30年代产品差异化营销阶段,由美国市场营销学家温德尔·斯密提出的。
()2、市场细分理论的产生,使传统营销观念发生根本的变革,在理论和实践中都产生了极大影响,被西方理论家称为“市场营销革命”。
()3、产品差异化营销以市场需求为导向。
()4、不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能有针对性地开展市场营销活动。
()5、就总体而言,地理环境中的大多数因素诸如国家、不同地区的气候及人口密度等,是一种动态的变量。
()6、一个具有适当规模和成长率的细分市场,也有可能缺乏赢利潜力。
()7、市场专业化是一种最简单的目标市场模式。
()8、消费者对某种商品的要求与爱好比较接近,企业选择目标市场时,应采取集中性市场战略。
()9、差异性营销的不足是企业的生产成本和营销费用都会增加。
()10、如何选择目标市场,应根据企业的实际而定,如果企业的实力雄厚,可以采用集中性市场战略。
()11、市场细分就是根据消费者需要将整个市场划分为若干子市场。
()12、市场细分的目的就是为了更好地选择目标市场和进行市场定位。
()13、某轴承厂生产几乎所以规格的滚珠轴承,该厂采用的是无差异营销战略。
()14、市场细分理论并不认为企业任何时候都不能将整个市场视为一个目标市场。
()15、产品质量、价格和服务是作为市场定位的重要依据之一。
()四、填空题1、()被西方企业誉为具有创造性的概念,是企业是否真正树立“以消费者为中心”的营销观念的根本标准。
2、在卖方市场条件下,企业市场营销的基本方式是()。
3、()差异的存在是市场细分的客观依据。
4、随着“以消费者为中心”的营销理念日渐深入人心以及个性化消费时代的到来,企业把市场不断细分,从而出现()理论。
5、市场细分的可衡量性,表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和()。
6、实行无差异性营销战略的企业把()看做一个大的目标市场。
7、某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量是户主年龄(分成3档)、家庭规模(分成3档)和收入状况(分成3档),则总共可形成()个细分市场。
8、在选择目标市场战略时,如果企业能力有限,则宜选择()市场营销战略。
9、新产品在引入阶段可采用()战略。
10、市场专业化是企业专门经营满足某一顾客群体需要的()。
11、在产品差异化营销阶段,企业仍然没有重视对()的研究。
12、用避强定位,市场风险较小,成功率(),常常为多数企业所采用。
13、实行市场定位应与产品()结合起来。
14、定位不仅仅是一种()策略,更重要的还是企业的一种营销策略。
15、市场定位通过识别()、企业核心竞争优势定位和制定发挥核心竞争优势的战略三个步骤实现。
16、()是一种与市场上最强的竞争对手“对着干”的定位方式。
17、麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特的文化气氛相融合,使人一看到这个标志就会想到麦当劳的产品特色,这体现了一种()差异化战略。
18、如果企业面临的是一个封闭型市场,就要运用特殊手段,开展(),找出途径进入该市场。
19、某些有吸引力的细分市场,如果与企业的长期目标不适合,也只能()。
20、差异性营销战略的缺点是()大幅度增加。
五、名词解释1、市场细分2、目标市场3、市场定位4、差异性营销战略5、集中性市场战略6、无差异性营销战略六、简答题1、市场细分对企业营销有何作用?2、细分消费者市场的主要标准和变量有哪些?3、简述市场细分的原则。
4、企业选择目标市场营销战略要考虑哪些因素?5、简述市场定位的主要方式。
七、论述题试述企业的目标市场营销战略。
参考答案:一、单项选择题1、C2、B3、C4、C5、B6、D7、C8、A9、A10、D11、B12、D13、C14、B15、D16、A17、C18、B19、A20、B二、多项选择题1、A B D2、B C D E3、A C D E4、A B C D5、A D6、B C E7、A B8、A B C D E9、C D E10、A B C三、判断题1、错误2、正确3、错误4、正确5、错误6、正确7、错误8、错误9、正确10、错误11、错误12、正确13、错误14、正确15、正确四、填空题1、市场细分2、大量营销3、需求偏好4、超市场细分5、推算6、整体市场7、278、集中性9、无差异性营销10、各种产品11、市场需求12、较高13、差异化14、沟通15、潜在竞争优势16、迎头定位17、形象18、大市场营销19、放弃20、成本费用五、名词解释1、市场细分:市场细分是企业根据自身条件和营销意图,以顾客需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。
2、目标市场:目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的、具有某一需求的顾客群体。
3、市场定位:目标市场定位是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。
4、差异性营销战略:差异性营销战略把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力,分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合。
5、集中性市场战略:集中性市场营销战略就是在将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场作为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。
6、无差异性营销战略:指企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。
六、简答题1、市场细分对企业营销有何作用。
答:市场细分对企业市场营销具有积极的作用:(1)有利于发现市场机会。
市场细分可以帮助企业发现具有吸引力的市场机会,充分发挥企业的资源条件,满足需求,获得良好的营销效益。
(2)有利于选择目标市场。
市场细分可以使企业目标市场的选择更有针对性。
(3)有利于制定市场营销组合策略。
最佳的营销组合只能是市场细分的结果。
(4)有利于提高企业的竞争能力。
市场细分能帮助企业分清竞争者的优势和劣势,找到竞争取胜的关键和突破口。
(5)有利于提升顾客对企业产品的忠诚度。
企业在了解不同细分市场需求特征的基础上开发出新产品,能更好地满足消费者的需求,提高顾客的信任与忠诚。
2、细分消费者市场的主要标准和变量有哪些?答:细分消费者市场的主要标准和变量包括:(1)地理因素。
包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等变量。