海澜之家运营管理手册
海澜之家运营模式分析[1]
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15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。2021年8月上午8时7分21.8.308:07August 3, 2021
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16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021年8月3日星期二8时7分31秒08:07:313 August 2021
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17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。上午8时7分31秒上午8时7分08:07:3121.8.3
根据海澜之家加盟保证金平均单店为80万元，假设全国目前已有 1000余家海澜加盟店，则海澜集团可以从海澜之家品牌保证金上筹集到： 80万*1000/店=8亿人民币用其它投资。
2002年9月，“海澜之家”第一家门店——南京中山北路店正式开 业。
海澜之家品牌内涵
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9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。21.8.321.8.3Tuesday, August 03, 2021
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10、市场销售中最重要的字就是“问”。08:07:3108:07:3108:078/3/2021 8:07:31 AM
海澜之家营销理念
超大型男装卖场 真正实现“高品位、中价位 “无干扰、自选式”的购衣模式
统一管理，连锁经营
海澜之家产品定位
海澜之家产品涵盖了成年男性需要的从头到脚、从内到外、从冬到 夏、从正装到休闲装的所有产品，每一种产品都有近50种面料和颜色可 供选择，每一个尺码都有分为标准、偏胖、特胖三种体型，高品质的西 服产品价位只在480—1680元左右。
保底回报：海澜之家可向加盟商提供保底回报，确保加盟商5年累计税前 利润不低于100万元，保底回报计算方法和实现方法以《海澜之家加盟合 同》中规定为准。在此情况下，加盟商须缴纳加盟费为6万元/年。不需保 底则无须缴纳加盟
海澜之家运营管理手册模板
海澜之家运营管理手册第三节地区经理岗位职责1、遵守公司各项规章制度, 对营业部部长布置的工作执行到位并进行反馈。
2、辅导和培训营业主管和职业店长, 提高她们的各项管理能力和业务水平。
对分配至各地区的试用期职业店长, 有计划的进行培养和提升。
3、根据营业部部长下达的工作任务和目标, 拟定出差计划并报批, 布置、分配营业主管的工作任务, 审批营业主管的出差计划。
4、指导、监督营业主管的出差巡店情况, 每季度抽查营业主管的行程( 抽查比例为20%左右) 。
5、收集门店管理中出现的新情况新问题, 提出调整或完善的建议, 向营业部部长汇报。
6、管理地区内的职业店长的各项工作, 将职业店长的行程安排报营业部部长进行审批, 督促职业店长的带店、交接工作。
7、根据工程进场情况安排营业主管、职业店长进行新开店的工作, 不定期参与门店的新开工作, 新开店开业两个月之内必须到店巡查( 特殊情况除外) 。
8、进行出差巡店, 检查门店的管理情况, 对管理不佳的门店采取措施, 并追究营业主管的责任。
9、根据门店的增长情况提出调整营业主管区域划分的建议, 报营业部部长审核。
10、审核营业主管提交的各类费用申请。
11、审核营业主管提交的门店人事表格、调整薪资的申请, 报营业部部长审批。
12、根据营业主管、职业店长、门店店长、门店人员的各项工作表现, 推荐优秀人才作为各岗位的提拔对象, 报营业部部长。
13、处理营业主管上报的各类突发事件和疑难问题, 无法处理的问题, 及时上报营业部部长。
14、对稽查、督查反馈的问题进行分析、处理、跟踪并反馈营业部部长,隔月反馈给督查、稽查部门。
15、与商场各级管理人员进行良好沟通, 保持良好的合作关系。
16、对商场要求参加各项活动的来函及相关费用进行审核, 将接受或拒绝的建议提交营业部部长。
17、与加盟商保持沟通, 听取加盟商的意见和建议, 对加盟商反馈的问题积极应对。
18、组织或布置地区内各岗位人员的培训工作, 将培训计划、内容报营业部部长审批, 并将培训效果反馈营业部长。
海澜之家运营分析
品牌形象塑造
注重品牌形象的塑造，强调品牌的核心价值观和文化内涵，提升 品牌美誉度。
公关活动
通过参与公益活动、赞助等形式，提升品牌的社会责任感和公众 形象。
促销活动策略
1 2
打折促销
在特定时期或节假日进行打折促销，吸引消费者 购买。
营收周期性
海澜之家的营收存在一定的季节性波动，下半年尤其是第四季度营 收占比相对较高。
成本结构分析
采购成本
海澜之家采购成本占总 成本的比重较大，公司 通过集中采购和规模效 应降低采购成本。
租金和人工成本
随着门店数量的增加， 租金和人工成本成为海 澜之家成本的重要组成 部分。
营销和广告费用
为了提升品牌知名度和 市场份额，海澜之家投 入了大量的营销和广告 费用。
赠品活动
购买特定商品或满足一定消费金额可获得赠品， 增加购买吸引力。
3
会员优惠
针对会员提供专属优惠和积分兑换活动，提高客 户忠诚度。
客户关系管理
客户信息收集
收集客户的基本信息和购物行为数据，以便更好地了解客户需求和 偏好。
个性化服务
根据客户的不同需求和偏好，提供个性化的服务和推荐，提高客户 满意度。
品牌竞争优势
01
02
03
04
品质保证
严格把控产品质量，选用优质 原材料，确保产品品质。
价格亲民
通过集中采购和自主设计，降 低成本，提供价格合理的产品
。
品牌影响力
凭借多年的品牌积累，海澜之 家在男装市场具有较高的知名
度和美誉度。
渠道优势
通过门店和加盟模式，海澜之 家实现了全国范围内的覆盖，
海澜之家营销策划书
海澜之家营销策划书一、企业概况简述（一）、“海澜之家”的品牌介绍“海澜之家”是江阴海澜之家服饰有限公司于2002年9月推出的一种全新营销模式——全国连锁经营、统一形象、超大规模的男装自选购买模式，从而引发了中国男装市场的新一轮革命。
自由自在的选购方式，丰富多样的产品陈列，迅速赢得了广大消费者的欢迎，海澜之家因此被称为“男人的衣柜”。
目前已成功拓展到江苏、上海、北京、四川、山东、河南、辽宁等城市。
海澜之家产品涵盖了成年男性需要的从头到脚、从内到外、从冬到夏、从正装到休闲装的所有产品，每一种产品都有近50种面料和颜色可供选择，每一个尺码都有分为标准、偏胖、特胖三种体型，高品质的西服产品价位只在480—1680元左右。
“海澜之家”男装自选倡导无干扰，自由自在的购物方式，除非你需要服务并按铃时，才有专业的服务人员来到你的身边提供优质周到的服务。
“海澜之家”除了率先开始了西服自选的营销模式之外，还倡导“高品位、中价位”的营销理念。
“海澜之家”产品经历了最纯净的流通环节，从牧场到工场直接进入卖场，全部利用自身资源，没有任何中间商参与，有效控制成本和品质，直接让利给消费者，完美实现了“高品位、中价位”的品牌理想。
（二）、“海澜之家”公司简介“海澜之家”服饰股份有限公司是一家集男装生产、销售为一体的大型服装企业。
海澜之家品牌自2002年9月推出以来，以全国连锁、超大规模、男装自选的全新营销模式引发了中国服装市场的新一轮革命，其高品位、中低价位的市场定位，款式多、品种全的货品选择，无干扰、自由自在的“一站式”选购方式迅速赢得了广大消费者的欢迎，海澜之家因此被称为“男人的衣柜”。
“海澜之家”秉承“科技引领时尚，创新成就价值”的企业发展理念，坚持科技创新，运用新技术不断推出新产品，开发出海澜之家“海之唯”可机洗系列羊毛西服，打破了羊毛西服只能干洗的传统，为中国男装界吹进了一股时尚健康之风。
“以人为本，提供尽善尽美的产品与服务，以店铺为纲，不断创新的追求与发展”是“海澜之家”的质量方针。
海澜之家最新管理手册
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服装行业-海澜之家(男装)服饰股份有限公司品牌运营模式分析(PPT_22页)
zara管理模式——快速反应的供应链
❖ ZARA实现了10～14天的反应型生产配送，而中国 大多数企业从接单到产品上市需要90天；
❖ ZARA绝大多数的产品都在当季生产,季前生产比例 只有10%~15%左右，而中国服装企业的季前生产 比例几乎是100%；
❖ ZARA每年推出12000个新款，而中国服装企业只 有4000款左右，每个季度大约1000款；
选址： 八字真经——黄金地段、钻石店铺 黄金地段：即是位于城市的主商圈，是当地人气最旺、销售最好、层次最高、 品牌店云集、有大型百货商场和各种商业设施的商业中心。 钻石店铺：即是在“黄金地段”上客流最集中、环境最优的一楼、沿街独立 门面。
海澜之家品牌荣誉
2004-2005年，获中国服装品牌年度——营销大奖 2005-2006年，获中国服装品牌年度——潜力大奖 中国名牌产品 等
美邦经营模式1
美邦经营模式2
美邦的分销渠道模式
ZARA
❖ 是在全球排名第一的服装零售商INDEXT公司 9个品牌中最出名的旗舰品牌，堪称“时装行 业中的戴尔电脑”，它既是服装品牌，也是 专营ZARA品牌服装的连锁店零售品牌。
营销模式
❖ 直营能够保证最大限度地提高反应速度，紧 追潮流，满足消费者个性化需求
根据海澜之家加盟保证金平均单店为80万元，假设全国目前已有 1000余家海澜加盟店，则海澜集团可以从海澜之家品牌保证金上筹集到： 80万*1000/店=8亿人民币用其它投资。
美特斯邦威的经营模式
❖ 公司将品牌定位在18一25岁的年轻、活力的 消费群体，并且将集中优势资源，专注于服 装产业的休闲服饰，在这个领域里做细、做 精。
❖ Zara专卖店一般在高档商业区，租金成本高， 一般企业无力承担
海澜之家管理制度范文
海澜之家管理制度范文海澜之家管理制度范文一、引言海澜之家作为中国知名的时尚品牌，致力于为消费者提供优质的服装产品和完善的服务体验。
为了确保企业的良好运营和持续发展，海澜之家制定了一系列管理制度，以规范员工行为，促进协同合作，提高工作效率。
本文将围绕海澜之家的管理制度展开论述，内容包括组织机构设置、人力资源管理、绩效考核、培训与发展、薪酬管理、劳动关系等方面。
二、组织机构设置（一）公司架构海澜之家的组织机构设置遵循一套完整的企业层级体系，包括董事会、管理层和各个部门。
董事会负责决策公司发展战略和重大事项，管理层负责具体的执行工作，各个部门负责专业领域的具体工作。
（二）岗位设置海澜之家的岗位设置灵活多样，根据不同部门和工作内容的需要进行调整。
每个岗位都有详细的职责和权责，确保员工在工作中明确目标、分工协作。
三、人力资源管理（一）招聘与选拔海澜之家非常重视招聘和选拔工作，注重人才的素质和适应力。
招聘岗位会根据工作需要进行定期评估和调整，确保人员配置合理。
（二）员工培训与发展海澜之家在员工培训和发展方面进行了很多努力。
公司开展丰富多样的培训课程，包括入职培训、岗位培训、职业规划等，帮助员工提升专业技能和个人素质。
（三）绩效考核海澜之家采用综合考核制度，综合考虑员工工作完成情况、工作态度、团队合作等方面的因素，通过定期的绩效考核激励和奖励优秀员工。
四、薪酬管理（一）薪酬制度海澜之家的薪酬制度公平、合理，根据员工岗位的难易程度、责任程度、工作表现等因素制定相应的薪酬水平，并根据市场情况进行定期调整。
（二）福利待遇海澜之家为员工提供完善的福利待遇，包括医疗保险、员工活动、员工关怀等，关心员工的生活和健康。
五、劳动关系（一）劳动合同海澜之家与员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务，保障员工的合法权益。
（二）劳动纪律海澜之家制定了一系列的劳动纪律规定，包括工作时间、休假制度、考勤制度等，规范员工的行为和工作方式。
海澜之家经营模式分析
海澜之家经营模式分析海澜之家经营模式分析一、明确的产品追求不管啥公司，若想成功的进展，其所提供的服务和产品必须为顾客所需要，并让顾客有较高的中意度，这是一具前提。
海澜之家在成立之初便对产品的各个方面有着独特的追求，并随着公司的进展和外部形势的变化积极调整。
其各针对产品方面的特点如下:1、明确的产品定位。
海澜之家产品涵盖了成年男性需要的从头到足，从内到外，从冬到夏，从正装到休闲装的所有产品。
每一种产品都有近50种面料和颜色可选，每个尺码都分为标准、偏肥和特肥的三种体型。
如此就能够做到男人一家店里能够找到自个儿所有的需求，别必去逛一条街，彻底符合男人购物说究方便快捷的特点，如此的产品定位在一开始便受到男士的追捧。
2、“高品质，中价位”质量、价格的定位。
在信息高度透明化的今天，不管是产品或者服务，顾客都去追求性价比，购买服装也是这样。
而海澜之家向来把产品的高质量，与价格亲民作为企业的追求。
在品质上，做到质优，别输任何竞争对手的品质，让顾客买的放心，而又在价格追求实惠的价位，又让顾客买的舒心。
3、产品卖场高标准定位。
好的产品必定需要好的卖场，海澜之家关于店址的挑选和店面的布置有着高标准。
选址的八字真经，黄金地段、钻石店铺。
黄金地段是位于都市的主商圈，是当地人气最旺、销售最好、层次最高有着各种商业设施的商业中心。
钻石店铺是在黄金地段客流集中环境最优的一楼、沿街店面。
店铺的面积200－500平方米，店内的布置由海澜之家总部负责。
海澜之家为顾客提供了方便舒适的购物环境，提升了用户购买体验，也便于了产品的推广。
二、独特的营销模式一具企业，若想取得成功的进展，其营销的成功与否是决定性作用的关键因素。
而海澜之家在营销各个方面，都做到了独特而又精巧，从而使整个营销取得重大的成功。
因为营销的成功而奠定了海澜之家的成功。
下面是对海澜之家营销模式的细致分析:1、品牌的成功传播。
作为一具企业一具品牌，营销的首要任务便是经过各种途径的宣传，让大伙儿懂它，认识它，了解它。
海澜之家经营模式
海澜之家经营模式
1. 简介
海澜之家是一家中国的大型时尚零售企业，成立于1991年。
公司总部位于江苏省南京市，目前已在全国范围内开设了大量零售店。
2. 经营理念
海澜之家的经营理念是为消费者提供高品质、时尚、实惠的服装和配饰。
公司追求时尚与品质的完美结合，致力于为消费者带来全新的购物体验。
3. 产品种类
海澜之家的产品种类广泛，涵盖男装、女装、童装、鞋类和配饰等多个品类。
公司注重产品设计和质量控制，不断提升产品的时尚性和舒适度。
4. 渠道发展
海澜之家通过多种渠道销售产品，包括自营零售店、电商平台和合作伙伴。
公司依托自身雄厚的供应链和分销网络，迅速扩展了产品的销售渠道。
5. 市场定位
海澜之家的市场定位主要是中等收入群体。
公司根据不同人群的需求，提供多样化的产品选择，既追求时尚又具有合理的价格。
6. 品牌推广
海澜之家通过广告、代言人和赞助等方式进行品牌推广。
公司积极参与市场活动和社会公益事业，树立了良好的品牌形象和企业声誉。
7. 客户服务
海澜之家注重客户服务，提供便捷的购物环境和周到的售后服务。
公司秉承“顾客至上”的原则，倾听客户意见，并不断提升服务质量。
8. 未来发展
海澜之家将继续关注市场变化和消费者需求的变化，不断创新和优化经营模式。
公司计划加强线上线下融合，拓展国际市场，并推动可持续发展。
以上是关于海澜之家经营模式的简要介绍。
海澜之家作为中国知名时尚零售企业，将继续致力于为广大消费者提供优质的时尚产品和服务。
海澜之家商业运营方案
海澜之家商业运营方案1. 介绍本文档旨在提供海澜之家的商业运营方案，以帮助公司实现持续增长和市场领导地位。
2. 目标海澜之家的商业运营方案的主要目标如下：- 提升销售额和盈利能力- 加强品牌知名度和形象- 扩大市场份额- 提供优质的服装和购物体验- 持续创新和适应市场需求3. 关键措施为实现上述目标，以下是海澜之家商业运营方案的关键措施：3.1 市场营销策略- 加强品牌宣传和推广，包括广告、营销活动和媒体合作- 制定有针对性的市场推广计划，以吸引更多消费者- 改善客户体验，通过提供优质的产品和服务来吸引和保留顾客- 与明星合作，提升品牌形象和曝光度3.2 渠道拓展- 在线渠道拓展，包括建设和优化官方网站、电子商务平台等- 开设新的线下实体店，覆盖更多地区和消费群体- 与线下合作伙伴合作，提供多样化的购物场所和渠道3.3 产品创新- 对产品线进行不断改进和创新，以适应市场需求和时尚潮流- 引入新的设计师合作，提供独特和有吸引力的产品- 加强品质管理，确保产品质量和性能得到保证3.4 数据分析和运营优化- 建立全面的数据分析系统，对销售数据、消费者行为等进行深入分析- 根据数据分析结果，及时调整和优化运营策略- 提升供应链管理效率，以实现高效运营和降低成本4. 实施计划___商业运营方案的实施计划将分为以下阶段：1. 策划和准备阶段（1个月）：制定详细的商业运营方案，明确目标和关键措施，并进行资源准备。
2. 实施和推广阶段（6个月）：逐步实施市场推广、渠道拓展和产品创新策略，并加强数据分析和运营优化。
3. 监控和评估阶段（持续）：监控运营效果，评估数据分析结果，根据需要进行调整和改进。
5. 风险管理在执行海澜之家商业运营方案时，应重点考虑以下风险并采取相应的风险管理策略：- 市场竞争加剧可能影响销售和盈利能力：密切关注竞争动态，及时调整和优化市场策略。
- 消费者需求变化可能导致产品滞销：及时了解市场趋势和消费者需求，灵活调整产品线和设计。
海澜之家服装公司内部控制方案分析
海澜之家服装公司内部控制方案分析海澜之家是一家知名的服装公司，拥有庞大的业务规模和复杂的运营体系。
为了保证公司的正常运转和规范经营，内部控制方案是不可或缺的一部分。
本文将对海澜之家服装公司内部控制方案进行分析，评估其深度和广度，并探讨其重要性和效果。
一、内部控制方案的概述内部控制是一种确保企业运作有效性和合法性的管理方法。
它包括一系列的制度、流程和控制措施，旨在防止和减少风险，确保公司的资产安全、财务准确性和合规性。
内部控制方案是为了保护公司和投资者利益的重要举措。
二、海澜之家服装公司的内部控制方案1. 财务内部控制：海澜之家实施了完善的财务内部控制机制。
包括资金管理、会计核算、成本控制等方面的规范和流程，确保财务数据的准确性和透明度。
2. 风险管理：海澜之家建立了完善的风险管理体系，包括风险识别、评估和控制。
公司通过制定风险管理政策和程序，及时发现和应对各类风险，保障公司的稳定经营。
3. 内部审计：海澜之家设立了内部审计部门，定期对公司的各项业务和流程进行审计。
内部审计不仅是对内部控制方案的检验，还能帮助公司发现问题并改进业务流程，提高运营效率。
4. 人力资源管理：海澜之家注重人员素质和能力的培养，建立了完善的人力资源管理制度。
公司通过招聘、培训、考核等手段，确保员工的专业素养和岗位胜任能力，提高整体管理水平。
5. 信息技术控制：海澜之家在信息技术方面进行了大力投入，建立了先进的信息系统和网络安全措施。
公司加强对数据的保护和管理，确保信息的机密性、完整性和可用性。
三、内部控制方案的重要性和效果1. 保护公司利益：良好的内部控制方案可以帮助海澜之家防止和减少各类风险，确保公司的财务安全和合规经营，保护公司的利益和股东权益。
2. 提高企业管理水平：内部控制方案可以规范和优化企业的各项运营流程，促进资源的合理配置和优化效益。
有助于发现和解决问题，提高企业的管理水平和运营效率。
3. 增加投资者信心：健全的内部控制方案可以提高投资者对公司的信心，增强公司的声誉和形象。
轻资产运营模式：海澜之家
轻资产运营成功模式——海澜之家（托管加盟模式）商业社会犹如丛林，生存就是一场弱肉强食的战争。
强敌环伺、资源有限，而你，是带枪的猎手？还是待宰的羔羊？忍耐就是毁灭，强攻只会负伤。
聪明的做法，就是通过降维打击的方式，去到一个由我们说了算的丛林。
在未来商业发展的过程中，我们会发现，一个企业的重资产导致的资金使用成本高、产生的投资效率低会越来越成为你的麻烦。
所以，从企业发展的角度来说，最好的商业模式，一定是轻资产运营模式。
海澜之家正是利用这一模式，完美地将服装企业最头疼的两大问题——存货和资金分解给了上下游。
同时依靠这种模式，短短三年迅速在全国范围内将门店从600多家做到近2000家。
2016年前三季度新增门店972家，相当于平均每月开店100家以上，同时在这三个季度里营收过百亿，位列2016年前三季度全国服装零售业上市公司总营收榜首。
有人问安踏创始人丁志忠在互联网的巨大冲击下，零售业谁能活下来。
丁志忠说除了自己，还说了一个品牌：海澜之家。
海澜之家创始人周建平说：我们不是一家服装企业，因为我们不赚差价。
那么，海澜之家卖的不是服装，究竟是什么呢?一、海澜之家的新零售商业模式呈现经营业绩背后必有恒定的盈利逻辑作为支撑，相比其他同行，海澜之家的商业模式有何优势呢？商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值和获取价值的基本原理。
我们从以下9个方面具体分析这个企业提供什么、为什么提供、怎么提供、收益如何以及成本如何等问题。
（一）清晰的服务定位：男士着装整体解决方案男士的购物习惯与女士有较大区别，其消费行为目的性更强，希望通过一种快捷的方式完成既定的目标。
海澜之家提供了男士着装的整体解决方案，帮助客户在穿衣选择上做减法、节省时间。
已有的服饰品类包括套装西服、休闲西服、茄克、大衣、羽绒服、毛衫、针织衫、衬衫、T 恤、西裤、休闲裤、牛仔裤、内衣内裤等，配件还有皮带、领带、围巾、袜子、皮鞋等，成年男性所需的服装这里应有尽有。
海澜之家运营管理手册
海澜之家运营管理手册第三节地区经理岗位职责1、遵守公司各项规章制度，对营业部部长布置的工作执行到位并进行反馈。
2、辅导和培训营业主管和职业店长，提高他们的各项管理能力和业务水平。
对分配至各地区的试用期职业店长，有计划的进行培养和提升。
3、根据营业部部长下达的工作任务和目标，拟定出差计划并报批，布置、分配营业主管的工作任务，审批营业主管的出差计划。
4、指导、监督营业主管的出差巡店情况，每季度抽查营业主管的行程（抽查比例为20%左右）。
5、收集门店管理中出现的新情况新问题，提出调整或完善的建议，向营业部部长汇报。
6、管理地区内的职业店长的各项工作，将职业店长的行程安排报营业部部长进行审批，督促职业店长的带店、交接工作。
7、根据工程进场情况安排营业主管、职业店长进行新开店的工作，不定期参与门店的新开工作，新开店开业两个月之内必须到店巡查（特殊情况除外）。
8、进行出差巡店，检查门店的管理情况，对管理不佳的门店采取措施，并追究营业主管的责任。
9、根据门店的增长情况提出调整营业主管区域划分的建议，报营业部部长审核。
10、审核营业主管提交的各类费用申请。
11、审核营业主管提交的门店人事表格、调整薪资的申请，报营业部部长审批。
12、根据营业主管、职业店长、门店店长、门店人员的各项工作表现，推荐优秀人才作为各岗位的提拔对象，报营业部部长。
13、处理营业主管上报的各类突发事件和疑难问题，无法处理的问题，及时上报营业部部长。
14、对稽查、督查反馈的问题进行分析、处理、跟踪并反馈营业部部长，隔月反馈给督查、稽查部门。
15、与商场各级管理人员进行良好沟通，保持良好的合作关系。
16、对商场要求参加各项活动的来函及相关费用进行审核，将接受或拒绝的建议提交营业部部长。
17、与加盟商保持沟通，听取加盟商的意见和建议，对加盟商反馈的问题积极应对。
18、组织或布置地区内各岗位人员的培训工作，将培训计划、内容报营业部部长审批，并将培训效果反馈营业部长。
海澜之家运营管理手册
第三节地区经理岗位职责1、遵守公司各项规章制度，对营业部部长布置的工作执行到位并进行反馈.2、辅导和培训营业主管和职业店长，提高他们的各项管理能力和业务水平。
对分配至各地区的试用期职业店长，有计划的进行培养和提升。
3、根据营业部部长下达的工作任务和目标，拟定出差计划并报批，布置、分配营业主管的工作任务，审批营业主管的出差计划。
4、指导、监督营业主管的出差巡店情况，每季度抽查营业主管的行程（抽查比例为20％左右）。
5、收集门店管理中出现的新情况新问题，提出调整或完善的建议,向营业部部长汇报。
6、管理地区内的职业店长的各项工作，将职业店长的行程安排报营业部部长进行审批，督促职业店长的带店、交接工作。
7、根据工程进场情况安排营业主管、职业店长进行新开店的工作，不定期参与门店的新开工作，新开店开业两个月之内必须到店巡查（特殊情况除外）.8、进行出差巡店,检查门店的管理情况，对管理不佳的门店采取措施，并追究营业主管的责任。
9、根据门店的增长情况提出调整营业主管区域划分的建议,报营业部部长审核.10、审核营业主管提交的各类费用申请。
11、审核营业主管提交的门店人事表格、调整薪资的申请，报营业部部长审批。
12、根据营业主管、职业店长、门店店长、门店人员的各项工作表现,推荐优秀人才作为各岗位的提拔对象，报营业部部长。
13、处理营业主管上报的各类突发事件和疑难问题，无法处理的问题，及时上报营业部部长。
14、对稽查、督查反馈的问题进行分析、处理、跟踪并反馈营业部部长,隔月反馈给督查、稽查部门。
15、与商场各级管理人员进行良好沟通,保持良好的合作关系。
16、对商场要求参加各项活动的来函及相关费用进行审核,将接受或拒绝的建议提交营业部部长。
17、与加盟商保持沟通，听取加盟商的意见和建议，对加盟商反馈的问题积极应对。
18、组织或布置地区内各岗位人员的培训工作,将培训计划、内容报营业部部长审批,并将培训效果反馈营业部长.19、根据营业部部长的特卖场开发计划，寻找特卖场所并参与谈判签约，布置特卖工作的开展.20、参加设计中心的选样会，并对选样下单的产品销售进行分析。
本科毕业论文海澜之家运营模式分析1
房地产投融资策略研究
南开大学房地产金融研究中心 徐保满
房地产投融资渠道分析
• 一、受限股权融资
•
06年1月1日新修订的?公司法?正式实施，
在中国，任何一种产品或模式出来后，一般为市场争相模仿。而目前 中国行业内尚未闻哪家企业采用此种模式获得与该品牌一样获得成功并拥 同等的知名度，认为该品牌的成功有其难以模仿性：
1、强而有力的集团总公司做为支持后盾〔该集团年销售额200亿〕，从总 公司的资金实力、总公司的知名度均能为该品牌带来连锁效应。
策略二 传播+海店澜址 之家品牌策略
传播:海澜之家在成立之初，就提出要打造民族服装的自主名牌。在 做好产品的同时，海澜之家还十分注重品牌的形象，相继聘请了香 港著名节目主持人吴大维、影视新星印小天做形象代言人，并通过 投放各类广告、每年参加中国国际服装服饰博览会等形式推广海澜 之家品牌。从购置习惯角度提炼的差异化宣传语 “男人一年逛两次 海澜之家〞、“海澜之家—男人的衣柜〞 。
小型专卖店〔分店〕：50万元-70万元 此保证金于合同期满，所有经济清算、交割结束后，无息退还。 费用承担： 店铺租购、水电物业、装修费用、人员薪资、运费、工商税 费等由加盟方自负。签约时预付装修费，决算时多退少补。
海澜之家加盟条件
供货方式： 所有的铺货、补货、换货由海澜之家总部负责，加盟商无须 带款进货，实行100%退、换货，加盟商货品库存为零。
海澜之家品牌目标
目前，海澜之家在全国已有约1200家加盟店，根据海澜之家 男装目前的市场销售态势，公司方案在全国开满连锁店3000家， 把海澜之家建设成为一个品牌强势、管理精良、技术领先、引领 时尚的大型现代化服装企业！
海澜之家运营管理模式
海澜之家运营管理模式1. 背景介绍海澜之家是中国知名的服装品牌之一，成立于1991年，总部位于福建省泉州市。
多年来，海澜之家一直致力于打造高品质的时尚男装，并以其独特的运营管理模式在中国服装行业取得了巨大成功。
2. 运营管理模式概述海澜之家的运营管理模式基于以下几个关键要素：品牌定位、产品研发、供应链管理、销售渠道、客户服务和市场推广。
2.1 品牌定位海澜之家的品牌定位是面向中国市场的时尚男装品牌。
其产品风格简约、大气，追求高品质和时尚感，注重细节和设计。
目标消费者以年轻一代为主，注重时尚潮流和品质。
2.2 产品研发海澜之家注重产品的研发和创新。
他们拥有一支专业的设计团队，密切关注全球时尚潮流趋势，并将其融入到产品设计中。
同时，海澜之家也与多所知名设计学院合作，吸纳新颖创意，提升产品的竞争力。
2.3 供应链管理海澜之家通过建立稳定和可靠的供应链体系来确保产品质量和订单交付的准时性。
他们与各大供应商建立了长期合作关系，并进行供应商评估和管理，确保原材料和生产工艺的可控性。
2.4 销售渠道海澜之家通过多样化的销售渠道来覆盖消费者。
他们在全国范围内拥有自营店铺和加盟店，同时还与各大电商平台合作，在线上线下相结合的方式下，扩大了销售网络和市场份额。
2.5 客户服务海澜之家注重提供优质的客户服务。
他们设立专业的客服团队，及时处理客户的投诉和问题，并积极改进和优化客户服务流程。
同时，他们还通过定期的客户调研和反馈活动，了解客户需求和期望，不断迭代和优化产品和服务。
2.6 市场推广海澜之家通过多种市场推广手段来提升品牌知名度和影响力。
他们通过投放电视、杂志、户外广告等传统媒体广告来提升品牌曝光度；同时，他们也积极运用社交媒体平台，如微博、微信等来与用户互动，并进行线上线下的品牌活动和营销推广。
3. 运营管理模式的优势海澜之家的运营管理模式具有以下几个优势：•强大的品牌定位和风格，使其在激烈的市场竞争中具备差异化竞争优势。
海澜之家店长月计划
海澜之家店长月计划以下是海澜之家店长的一个月计划:第一周:1. 评估上个月的销售和营业额，制定本月的目标，并与团队分享。
2. 与团队一起进行店铺清洁、整理和装饰，确保店面整洁且吸引顾客。
3. 检查库存水平，根据需求和走势，确定需要进一步采购的商品，并与供应商联系。
4. 培训新加入团队的员工，包括培训销售技巧、产品知识和客户服务。
5. 定期与员工开会，了解他们的进展情况、遇到的问题和建议，并提供必要的支持和指导。
第二周:1. 进行市场调研，了解竞争对手的促销活动、产品定位和价格策略，并根据调研结果进行调整。
2. 开展促销活动，例如打折、赠品或积分制度，吸引更多的顾客到店购物。
3. 培训员工提高销售技巧和客户服务水平，帮助他们更好地满足顾客需求并增加销售额。
4. 定期进行员工绩效评估，识别并表扬出色表现的员工，并为他们提供额外的激励措施。
5. 与顾客保持联系，了解他们的购买体验和反馈，并根据反馈改进店面和服务。
第三周:1. 根据销售数据和库存状况，确定哪些商品需要进行清仓处理，并进行相应的促销活动。
2. 与供应商沟通，确保及时供应新产品或库存补充，并与团队共享最新产品信息。
3. 进行市场营销活动，例如在社交媒体上发布最新促销信息，提高品牌知名度和吸引力。
4. 整理和更新店面布局，以展示最新产品和特价商品，并激发顾客的购买欲望。
5. 培训员工处理售后服务，包括退换货处理和问题解决，以提高顾客满意度和口碑。
第四周:1. 与团队回顾本月的销售和业绩，总结成功经验和需要改进的方面。
2. 根据本月的业绩，制定下个月的目标和计划，并与团队讨论和制定相应的策略和行动计划。
3. 提供员工培训和发展机会，帮助他们提高专业知识和技能，为更高的职位晋升做准备。
4. 定期与上级进行汇报和沟通，了解总部的最新政策和要求，并确保店面的运营符合标准。
5. 对团队成员进行评估和辅导，帮助他们解决工作中遇到的问题，并提供必要的支持和指导。
轻资产运营模式：海澜之家
轻资产运营成功模式——海澜之家（托管加盟模式）商业社会犹如丛林，生存就是一场弱肉强食的战争。
强敌环伺、资源有限，而你，是带枪的猎手？还是待宰的羔羊？忍耐就是毁灭，强攻只会负伤。
聪明的做法，就是通过降维打击的方式，去到一个由我们说了算的丛林。
在未来商业发展的过程中，我们会发现，一个企业的重资产导致的资金使用成本高、产生的投资效率低会越来越成为你的麻烦。
所以，从企业发展的角度来说，最好的商业模式，一定是轻资产运营模式。
海澜之家正是利用这一模式，完美地将服装企业最头疼的两大问题——存货和资金分解给了上下游。
同时依靠这种模式，短短三年迅速在全国范围内将门店从600多家做到近2000家。
2016年前三季度新增门店972家，相当于平均每月开店100家以上，同时在这三个季度里营收过百亿，位列2016年前三季度全国服装零售业上市公司总营收榜首。
有人问安踏创始人丁志忠在互联网的巨大冲击下，零售业谁能活下来。
丁志忠说除了自己，还说了一个品牌：海澜之家。
海澜之家创始人周建平说：我们不是一家服装企业，因为我们不赚差价。
那么，海澜之家卖的不是服装，究竟是什么呢?一、海澜之家的新零售商业模式呈现经营业绩背后必有恒定的盈利逻辑作为支撑，相比其他同行，海澜之家的商业模式有何优势呢？商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值和获取价值的基本原理。
我们从以下9个方面具体分析这个企业提供什么、为什么提供、怎么提供、收益如何以及成本如何等问题。
（一）清晰的服务定位：男士着装整体解决方案男士的购物习惯与女士有较大区别，其消费行为目的性更强，希望通过一种快捷的方式完成既定的目标。
海澜之家提供了男士着装的整体解决方案，帮助客户在穿衣选择上做减法、节省时间。
已有的服饰品类包括套装西服、休闲西服、茄克、大衣、羽绒服、毛衫、针织衫、衬衫、T 恤、西裤、休闲裤、牛仔裤、内衣内裤等，配件还有皮带、领带、围巾、袜子、皮鞋等，成年男性所需的服装这里应有尽有。
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第三节地区经理岗位职责
1、遵守公司各项规章制度,对营业部部长布置的工作执行到位并进行反馈。
2、辅导和培训营业主管和职业店长,提高他们的各项管理能力和业务水平。
对分配至各地区的试用期职业店长,有计划的进行培养和提升。
3、根据营业部部长下达的工作任务和目标，拟定出差计划并报批,布置、分配营业主管的工作任务,审批营业主管的出差计划。
4、指导、监督营业主管的出差巡店情况,每季度抽查营业主管的行程(抽查比例为2０％左右）。
５、收集门店管理中出现的新情况新问题，提出调整或完善的建议，向营业部部长汇报。
６、管理地区内的职业店长的各项工作，将职业店长的行程安排报营业部部长进行审批,督促职业店长的带店、交接工作。
７、根据工程进场情况安排营业主管、职业店长进行新开店的工作,不定期参与门店的新开工作,新开店开业两个月之内必须到店巡查(特殊情况除外）。
8、进行出差巡店，检查门店的管理情况,对管理不佳的门店采取措施，并追究营业主管的责任。
9、根据门店的增长情况提出调整营业主管区域划分的建议，报营业部部长审核。
10、审核营业主管提交的各类费用申请。
11、审核营业主管提交的门店人事表格、调整薪资的申请，报营业部部长审批。
12、根据营业主管、职业店长、门店店长、门店人员的各项工作表现,推荐优秀人才作为各岗位的提拔对象，报营业部部长。
１３、处理营业主管上报的各类突发事件和疑难问题，无法处理的问题，及时上报营业部部长。
14、对稽查、督查反馈的问题进行分析、处理、跟踪并反馈营业部部长，隔月反馈给督查、稽查部门。
15、与商场各级管理人员进行良好沟通，保持良好的合作关系。
１6、对商场要求参加各项活动的来函及相关费用进行审核，将接受或拒绝的建议提交营业部部长。
17、与加盟商保持沟通,听取加盟商的意见和建议,对加盟商反馈的问题积极应对。
18、组织或布置地区内各岗位人员的培训工作,将培训计划、内容报营业部部长审批,并
将培训效果反馈营业部长。
19、根据营业部部长的特卖场开发计划，寻找特卖场所并参与谈判签约，布置特卖工作的
开展。
２0、参加设计中心的选样会,并对选样下单的产品销售进行分析。
21、对营业部部长下达的年度考核指标进行签约确认，以完成指标为年度工作的核心,将指标分配至营业主管，由营业主管签约确认,与营业主管一起讨论制定完成指标的工作计划,并进行实施。
２2、分析门店月销售业绩、年度指标完成进度、销售同比增长情况、门店的盈亏状况等，对于完成进度不理想、销售同比下降和亏损严重的门店，与营业部部长、营业主管进行重点讨论分析，采取相应的对策和措施。
２3、对营业主管汇报的保底门店分析情况进行汇总分析，对营业主管采取的措施进行审核、调整和跟踪。
２4、研究门店的货品分析方法，指导营业主管和店长进行货品分析，并将相关情况和建议反馈至营业部部长和货品调配中心。
第四节营业主管岗位职责
１、遵守公司各项规章制度，对地区经理布置的工作执行到位并进行反馈。
2、通过巡店，对照公司标准化的管理制度和巡店流程检查门店各项管理情况,解决门店出现的问题，对门店员工进行辅导、培训,提升员工的工作能力，对出现的管理问题按公司规定对店长和领班进行处罚。
对新开门店未参加公司培训的员工,在开业时进行现场培训。
３、根据地区经理下达的工作任务和目标,制定出差巡店计划,报地区经理审批。
４、对门店员工的晋升、辞退、调动、增补向地区经理提交报告,根据当地的薪资状况,向地区经理提交门店调整薪资的申请。
5、收集门店管理中出现的新情况新问题,提出调整或完善的建议，向地区经理汇报。
６、检查、考核职业店长的门店管理工作，有计划的指导和督促职业店长理顺门店管理、培。