海澜之家营销策略资料上课讲义

四、既“连”又“锁”
当前许多服装连锁品牌都存在“连”而不 “锁”的问题，即只是“连”形象，没有统一 的价格，也没有统一的服务，管理“锁”不住。 而海澜之家则是统一形象、统一价格、统一管 理、统一采购、统一配送、统一装修、统一招 聘、统一培训、统一结算，实行全国统一连锁 经营管理，真正做到了既“连”又“锁”， “连”住了品牌，“连”住了形象，“连”住 了产品，“连”住了服务，也“锁”住了管理， 使每一家门店都能按照公司的标准化模式经营， 公司的每一个部门也能按照标准化的业务流程 为门店服务，标准化成为了海澜之家门店“拷 贝不走样”的保证。
在中国市场，很多男装品牌在销售上只做春秋冬三季，夏
季大都当作淡季，只是过渡一下。海澜之家通过广泛深入的市
场调查分析，针对夏季市场，主推T恤、衬衫、休闲裤等产品，
大胆运用红、黄、绿、橙、紫、蓝等亮丽色彩，并增强产品的
功能性，提高产品的服用性能，深受消费者欢迎。在推出新品
的同时，加大了畅销产品的投放量，做到数量足、尺码全，确
企业成就
海澜之家有着“中国名牌产品”等 多项荣誉称号，在被称为中国服装 “奥斯卡奖”的2004-2005和20052006中国服装品牌年度大奖的评选中， 海澜之家分别荣获营销大奖和潜力大 奖。
企业方针பைடு நூலகம்
海澜之家“以人为本，提供尽善尽 美的产品与服务，以店铺为纲，不断创 新的追求与发展”是海澜之家的质量方 针。海澜之家通过了国际知名认证机构 SGS严格的ISO9001质量体系认证，同时 还在国内连锁服务行业中率先开启了 “QUALICERT”门店零售优质服务认证的 先例。
海澜之家营销策略资料
广告语
一年逛两次海澜之家， 每次都有新发现、新选择、 新感觉。
品牌标志
公司简介
海澜之家秉承“科技引领时尚，创新 成就价值”的企业发展理念，坚持科技 创新，运用新技术不断推出新产品，开 发出海澜之家“海之唯”可机洗系列羊 毛西服，打破了羊毛西服只能干洗的传 统，为中国男装界吹进了一股时尚健康 之风。
企业目标
海澜之家男装自选已遍及全国许 多城市，市场销售态势良好。海澜之 家计划在全国开满连锁店3000家，把 海澜之家建设成为一个品牌强势、管 理精良、技术领先、引领时尚的大型 现代化服装企业！
品牌性质
海澜之家在一般人眼 里只是一个服装品牌，但 实际上从它诞生之日起就 已经超越了传统服装品牌 的内涵，它还是一个营销 品牌，一个服务品牌，一 个连锁零售品牌。
经营市场——一年四季无淡季
海澜之家刚推向市场时，是以西服作为主打产品的，当时的 广告语也是“海澜之家，西服自选”。后来通过市场调研，根 据市场状况、流行趋势，再结合品牌风格和目标消费群的文化 口味，海澜之家产品增加了休闲类产品的比例，丰富了品类、 款式，缩短了产品开发周期，新品不断上市，刺激了男装购买。 “海澜之家，西服自选”这句广告语也改为“海澜之家，男装 自选”。
从“海澜之家”看男装文化营 销
2002年9月，一种定位 为大众化的全新服装零售业 态——海澜之家男装自选商 场正式开门迎客。对于经常 被归纳总结成“快餐”营销 的海澜之家，也许在陈富荣 看来并不全面，“快餐”只 是公司创新营销模式四种文 化来源之一。
品牌内涵
一、超大型男装卖场 二、高品位、中价位 三、无干扰、自选式 四、既“连”又“锁”
一、超大男装卖场
在海澜之家200—1000多平方米的卖场内，陈列了 成年男性从上到下、从内到外、从正装到休闲，从 春夏到秋冬一年四季所有的服装服饰产品，共有17 大系列，5000多个品种，家已有的服饰品类包括套 装西服、休闲西服、茄、T恤、西裤、休闲裤、牛 仔裤、内衣克、棉褛、大衣、羽绒服、毛衫、针织 衫、衬衫消费者年龄涵盖18岁以上直至100岁。目 前，海澜之内裤，还有皮带、领带、围巾、袜子、 皮鞋等，成年男性所需的服装这里应有尽有，确实 是一个男人的衣柜。
保不断货，保证了每个门店的销售。海澜之家改变了传统的男
装经营理念，把淡季当作大季做，做到了一年四季都是旺季。
以产品研发激发潜力
海澜推出的“可机洗”西服，参与研发该项技术 的海澜集团研发部负责人表示，可机洗西服运用了高 技术含量的面料加工和服装制作工艺，采用产自澳大 利亚的优质羊毛，并在面料纺织时加入了弹性很好的 聚酯纤维，就如同在羊毛里装了个“支架”，水洗过 后能很快复原，使西服依然挺括。而在辅料方面，也 采用了恢复性好的涤纶材料，同时非凡的染色工艺可 以保证西服多次水洗也不褪色。良好的创意和严谨的 工艺让海澜的科技新品得到回报。除此之外，海澜之 家还积极研究服装的技术开发及发展趋势，开发出抗 皱定型裤、抗皱防缩新型衬衣、抗静电服装等一批创 新产品。
三、无干扰、自选式
男人购物是需要才买，看中就买，并且不喜欢有 人在旁边跟着、盯着，不停地和他说这件好、那 件好，让人感觉不自在。 海澜之家摒弃了传统的 “人盯人”的导购模式，而是给消费者提供了一 个无干扰的、自由自在的购衣环境。海澜之家的 服饰产品按品种、号型、规格分类出样陈列，并 且设有一目了然的自选导购图，消费者可以根据 自己身高、体型轻松自选购衣。海澜之家还在货 架旁、试衣间里设有按铃，如果顾客需要服务， 只要按动按铃，海澜之家专业的服务人员就会在 最短的时间里来到他的身边，为他提供优质周到 的服务。正是这种轻松、方便的购衣体验，使更 多的男性消费者愿意来海澜之家，选了西服选衬 衫，选了衬衫选领带，选了领带选皮带，避免了 多店购物的繁琐，成为时尚便捷的全程“一站式” 消费。
二、高品位、中价位
海澜之家的“后盾”海澜集团第一个在国内提 出服装生产新概念，即服装的研发从最原始的羊毛 开始，从而在国内服装界率先形成了从羊毛进来到 服装成品出去的完整产业链。正是有了这样的产业 链，才使得海澜之家产品能经历最纯净的流通环节， 从牧场到工场直接到卖场，每个环节都是自己的资 源，没有任何中间商参与，从而有效控制产品的成 本和品质，直接让利给消费者，因此，海澜之家每 套西服的价格只在480—1680元之间，比同档次类似 品牌西服的价格低很多，完美实现了“高品位，中 价位”的品牌理想。